6 августа 2023 сделал на Мегамаркете заказ №310943316 на iPad (сумма около 64 т.р.). Доставка силами продавца 9 августа. Стоимость смартфонов на МегаМаркете, промокоды, повышенный кэшбэк и другие особенности магазина. Главные недостатки МегаМаркета, о которых никто не рассказывает. Отзывы о Мегамаркет. Мнения, отзывы и фото от пользователей. Сайт отзывов России. Отзывы клиентов, пользователей и покупателей. Ответы официальных представительств компаний. Ок, идём на "Мегамаркет", пишем обращение на возврат, вроде всё понятно.
МЕГАМАРКЕТ
| Мегамаркет – отзывы реальных покупателей об интернет-магазине Мегамаркет | Маркетплейс СберМегаМаркет () реальные отзывы пользователей. Ознакомьтесь с плюсами и минусами Маркетплейс СберМегаМаркет, посмотрите плохие и хорошие отзывы. |
| Учимся на чужих ошибках, или почему не надо заказывать товары на "Мегамаркете" — L!vingstone на DTF | Хочу оставить отзыв о приложении Сбербанка, а именно, о площадке МегаМаркет. Я 26 октября 2023 года приобрел товар на сумму 79 590 руб. |
Отзывы о магазине Мегамаркет
Помню, как меня удивила поездка по Ярославлю, из одного конца города в другой она обошлась когда-то в сто рублей. Никакой экономики за этим не было, но такая цена делала нерентабельной работу любого конкурента. В то время ФАС благополучно закрывала на действия «Яндекса» глаза, альтернативы «Яндексу» просто не оставалось. И в итоге при молчаливой поддержке государства у нас возникла монополия. Не нужно заблуждаться, «Яндекс» рос при прямой поддержке чиновников, без нее он не смог бы достичь таких успехов в такси. Сложно опровергать слова президента России, который публично сказал, что государство поддерживает «Яндекс», это было сделано в ответ на вопрос Елены Буниной, которая тогда была генеральным директором «Яндекса». Позиция государства понятна, поддерживали российскую компанию в противовес Google, закрывая глаза на множество антироссийских проявлений, выбирали меньшее из зол.
В конечном итоге «Яндекс» сегодня становится российским.
Использовала какие-то бонусы, плюс еще бонусы "Спасибо" и заплатила еще 931 рубль со своей карточки. Денежки списались, я выставила дату заказа на 13 декабря, и он не приехал. Прошло несколько дней. Звоню в техподдержку, прошу решить вопрос.
А в "Сбермаркете" заказ не видят и не хотят разбираться. В общем, перекидывают меня, как футбольный мяч, и всем наплевать. Отвратительный сервис. Купил я его со всеми скидками и бонусами за 14 рублей, а он стоил в районе 1200! Когда они мне за неделю до получения отказали в заказе и вернули мои 14 рублей и бонусы, то товар тут же образовался в продаже за 2000 рублей.
Очень эффективные специалисты у них работают. После жалобы скинули мне 200 бонусов с ограниченным сроком, которые не покрывают упущенной выгоды даже близко, которыми можно только на определенный маленький процент оплатить товар и закрыли обращение. Это было их решение их проблемы с их слов , которое ни в одном нормальном месте нельзя было посчитать решением проблемы. Но если они это специально и массово делают, чтобы особо выгодные для клиента покупки не состоялись, тогда они сделали все правильно. Как по-другому может работать мега "государственная" корпорация, если не так же, как и их хозяева?!
Печальный совковый сервис или прямой обман через хитрые политики компании. Все как положено в новой России. Сколько раз я звонила им на горячую линию, как на работу! В итоге чек возврата от 01. И деньги так и не пришли.
Межбанковский перевод знаете ли, звоните в свой банк, узнавайте. А там этих денег и не видели. Обращение, конечно же, закрыто, ибо «решено». Потом привозят меньшее количество, и цена за единицу товара получается безумной. Дальше заматывают вопрос, чтобы не возвращать.
Никогда ничего у них покупайте. Дозвониться словно, и ничего вразумительного все равно не будет. Заказали мойку, мало того, что везли почти на неделю дольше срока, так ещё и привезли всю битую! И на данный момент просто уже после доставки почти неделя - они просто молчат! Купить вы можете только то, что не требует возврата или обмена.
Тепловентилятор, который начал искрить через 3 месяца весьма непродолжительной эксплуатации вернуть не удалось. Так как по м-видео типа продавец данный заказ у себя не находит. Вот и думайте потом где этот говно маркет берет свои "товары". Спасибо ничего дороже у этой разводилово-конторы не приобрела. Дождаться курьера - тот ещё квест.
Поэтому ни в коем случае не оставляйте предоплату. В поддержке работают девочки-дятлы, которые даже дома скриптами разговаривают.
Ответ производителя Ок, идём на "Мегамаркет", пишем обращение на возврат, вроде всё понятно.
Но дальше идут недели без ответа. Телефонная поддержка отвечает, что у продавца много заказов, и ему некогда отвечать на жалобы. А 24 декабря Маркет просто закрывает обращение.
После звонка обращение открывается снова. Поддержка говорит, что ждут решения продавца. На логичный вопрос "А какие прописаны сроки ответа продавцу" поддержка отвечает, что таких сроков нет.
Ваше обращение будет рассмотрено после ответа продавца, который имеет право никогда не ответить.
В маркетплейсе пояснили, что на данный момент получили от 62 покупателей всю необходимую информацию, в том числе видео и фото, подтверждающие несоответствие заказанного и доставленного товара. В «Мегамаркете» пообещали, что всем пострадавшим клиентам будет организовано возвращение в полном объёме потраченных денежных средств и бонусов. Профильные эксперты пояснили.
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите , пожалуйста. Вы проверяете содержимое заказа после получения от курьера или в пункте выдачи?
Мегамаркет: покупатели все строже относятся к отзывам на маркетплейсах
107 отзывов посетителей Маркетплейса Мегамаркет на Овчинниковской набережной, 18/1 стр 1 фотографии, рейтинг и подробная информация о Маркетплейсе Мегамаркет на Овчинниковской набережной, 18/1 стр 1. Читайте хорошие и плохие отзывы о МегаМаркет от сотрудников и партнеров. Становитесь партнёром Мегамаркета и развивайте свой бизнес выгодно! Маркетплейс со скидками Мегамаркет отзывы. Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов.
Отзывы о Маркетплейс СберМегаМаркет (sbermegamarket.ru)
После этого мое обращение было отправлено к профильным специалистам. Когда я спросила, с чего они это взяли и где доказательства, они предоставили мне фото накладной с двумя трек-номера RP765156158 и RP765749201 , в которой стоит одна моя подпись. Но эту подпись я поставила при получении первой посылки, в которой не было этой пачки! Я стала в очередной раз объяснять, что курьер привез мне только одну посылку. И подпись я поставила за нее.
Но поддержка в Мегамаркете совершенно невменяемая, все время идут одни и теже однообразные ответы: "По полученной информации мы видим, что заказ выдан в полном объеме. Выдача заказа верифицирована. Кошмарный сервис, куча потерянного времени на пустые переписки.
Покупатель может требовать поставки ему телевизора по такой цене с предоставлением обещанных бонусов. Если такой вариант невозможен, продавец должен предложить альтернативные варианты. В противном случае можно готовить исковое заявление, — прокомментировал Александр Мильчаков. Эксперт отметил, что в последнее время потребители часто обращаются к юристам с жалобами на продавцов, которые злоупотребляют подобными акциями. Другой покупатель пытался оформить заказ на «Мегамаркете». Деньги списались, но свой товар он так и не увидел. Всё из-за сбоя в системе. Ранее екатеринбуржцы рассказали, что получили от распродаж 11. Кто-то назвал акцию «днем лоха», а кто-то сумел прилично сэкономить.
Продавец 1PAD. Далее начинается самое интересное: Открываем в личном кабинете заказ и видим в нем ссылку "Что то не так? Получаем всплывающее окно с вопросом: "Вы уже получили эту доставку? Через личный кабинет пишем обращение в поддержку о возникшей проблеме.
Реклама на New Retail. Медиакит Основная мотивация людей, оставляющих негативные отзывы, — предупредить других о проблемах с покупкой. Читайте также:.
Недовольные покупатели осаждают "Мегамаркет"
Читайте хорошие и плохие отзывы о МегаМаркет от сотрудников и партнеров. Новости. Негатив про Мегамаркет. Мегамаркет даёт бонусы за отзывы: расскажем обо всех правилах и условиях акции, об особенностях начисления баллов, а также о том, почему бонусы могут не начислить. Почему сегодня не работает Мегамаркет? Проблемы могут возникнут в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной.
Мегамаркет (Megamarket.ru) — отзывы
| Сравни.ру: Сбербанк, Челябинск: Отзыв: МегаМаркет обманывает и занимается мошенничеством. | Отзывы о Мегамаркет. Мнения, отзывы и фото от пользователей. Сайт отзывов России. Отзывы клиентов, пользователей и покупателей. Ответы официальных представительств компаний. |
| МЕГАМАРКЕТ | Мегамаркет вроде как сегодня и норм себе работал, но вот ближе уже к вечеру вдруг грузиться начали медленно заказы, были и проблемы со сменой в Мегамарет телефона, по курьеру, в смысле, по его вызов. |
| Стоит ли покупать смартфоны и другую технику в МегаМаркете от Сбера. Делюсь своим опытом | МЕГАМАРКЕТ обманывает покупателей, не отменяя вовремя недоставленный заказ и незаконно удерживает денежные средства на неопределенный срок Заказ от 18 ноября в Мегамаркете Доставка 942 003 090 1247 по. |
| Как работает Кешбэк Мегамаркет | Отзывы про: Маркетплейс МегаМаркет. На 2024-й год добавлено 8 отзывов, общий рейтинг: 3.26, а также 34 комментария. |
| Бонусы за отзыв на Мегамаркет | Афера с подменой заказов на «Мегамаркете» продолжается: пока одни клиенты получали мыло вместо айфонов, покупателю из Москвы вместо дорогой видеокарты привезли дешёвую люстру. |
Мегамаркет категорически не советую! Нарушают законы РФ
Не нравится8. Отзывы старше 3 месяцев. Екатерина. 1960 отзывов о офисе интернет-магазина «Мегамаркет», Новокузнецкая, Москва, Овчинниковская набережная, 18/1с2. Посетителям нравятся скидки и акции, выбор товаров и расположение. Мегамаркет вроде как сегодня и норм себе работал, но вот ближе уже к вечеру вдруг грузиться начали медленно заказы, были и проблемы со сменой в Мегамарет телефона, по курьеру, в смысле, по его вызов.
В чем подвох мегамаркета?
Еще раз... Заказ у меня в руках, меня позвали получить его, я пришел получать, сообщил код получения, и вместо того, чтобы получить заказ, у меня он отменяется. Что я теряю? Да все... На заказ, потом были повышенные бонусы, я вовремя оформил покупку, чтобы выгодно получилось. Сейчас такой возможности нету, говорят оформляй заново, а промокода нет, баллы начисляют теперь меньше, и покупка становится совсем не выгодной... Вы думаете это в первый раз? У меня это второй случай.
Как итог: ответа нет, бонусы тоже не пришли. Всё оказалось не так радужно... Источник: «Пикабу» О случаях с задержками выплат сообщают и наши читатели со всех уголков страны. RU жительница Великого Новгорода Любовь. Она купила телефон с расчетом на их получение. Однако система ей отменила заказ в личном кабинете, несмотря на то что телефон уже пришел в пункт выдачи. Из-за этого служба поддержки никак не смогла помочь посетительнице сайта в начислении обещанных бонусов. На следующий день пришло другое уведомление: «Ваш заказ доставлен». Я радостная побежала забирать свой телефон.
Написала в службу поддержки, мне пообещали, что бонусы зачислят в течение 14 дней. В итоге так ничего до сих пор и не перевели. Одни сплошные отписки: пишут, что у меня технический сбой, связанный со статусом заказа, который был отменен. RU житель Саратова Андрей. Как и в предыдущем случае, сервис отменил доставку и не выплатил бонусы, хотя товар по факту был доставлен. Уведомление об отмене заказа в личном кабинете «МегаМаркета» пропало сразу же после того, как я его получил, — рассказал он. На просьбу соединить меня с этим отделом говорят, что не могут этого сделать. По словам женщины, ей так и не пришли бонусы за товары, заказанные еще в августе. Время идет, а бонусы до сих пор в замороженном состоянии Источник: читатель MSK1.
После застревания в колесе Сансары из поддержек и долгого ожидания заказ всё-таки привезли. Правда, вместо видеокарты за 263 тысячи рублей в коробке лежала лампа, которая стоит около 2. Покупатель уже на протяжении месяца пишет в поддержку, но там его только игнорируют и советуют «решить вопрос без участия магазина».
Но в целом, однозначно рекомендую! Бытовую технику покупаю только здесь с промокодами и кэшбеком. Получается очень выгодно. Перед Новым годом купила телефон. За него получила 15 тыс. Оплатила ими косметику, одежду. Качество товаров хорошее, брак мне не попадался.
А вот доставка иногда подводит, бывают задержки. Здесь есть всё: от продуктов до бытовой техники. Сайт очень удобный, легко найти нужное благодаря удобному поиску и фильтрам. Заказывал уже несколько раз и всегда получал товары вовремя. Упаковка качественная, так что никаких повреждений. А главное - цены порадовали. Обслуживание на высшем уровне, оперативно помогают решать любые вопросы. В общем, рекомендую Мегамаркет всем, кто ищет качественные товары по доступным ценам без лишних хлопот! Я буду делать здесь заказы и дальше. Могу отметить то, что здесь экономные цены.
Плюсом к этому здесь часто бывают хорошие скидки и акции. Всегда могу хорошо сэкономить на покупке товаров. И ещё хочу сказать свое спасибо и за то, что здесь работает такой грамотный и вежливый персонал. Ассортимент такой, что аналогичные товары есть и от премиум брендов, и от менее известных, которые подешевле, поэтому всегда можно найти подходящий вариант под свой бюджет. Абы что, конечно, не покупаю, но и переплачивать не готова. Карточки товара в этом плане хорошо способствуют: в характеристиках описывается всё от и до. Там же можно посмотреть предложения других продавцов и у кого из них самая низкая цена. Доставка к нам на Подольск оформляется в 1 клик. Удобно, а с бонусами Спасибо ещё и выгодно. Здесь достаточно широкий ассортимент самых разных товаров, так что зачастую нет необходимости заказывать где-то еще.
Плюс к этому нередко бывают скидки и разные интересные акции, что тоже приятно. А то в нынешнее время и так экономить приходится. В общем, для меня тут сплошные достоинства без серьезных недостатков. Всегда могу подобрать себе оптимальный вариант. Если все же возникают вопросы, то всегда могу получить грамотные ответы от сотрудников. По поводу качества товаров у меня замечания не было. Они всегда наивысшего качества. Да и по доставке в этом сервисе умеют работать так быстро и аккуратно. Цены с учётом промокодов или кешбэка получается ниже, чем у конкурентов. Все бонусы СберСпасибо начисляются без проблем через две недели после покупки.
С доставкой возможны проблемы в виде задержки на пару дней. Но такое бывает, когда большое количество заказов или идут крупные распродажи, но в целом всё доставляют вовремя. Для этого более выгодная площадка. И убедился в этом уже не раз! Она себе хотела хороший фен известной марки, а на сайте Мегамаркета было выгодное предложение. Невысокая цена плюс сервис давал скидку в 1. Получилось, что моя экономия составила почти 2 тысячи. Конечно, я заказал товар. Приятным сюрпризом стало, что товар доставили не 5 марта, как обещали, а 3 числа. Товар в упаковке, всё работает.
Если будут такие скидки, то буду заказывать и дальше. Наткнулся на промокод, где при покупке на 2500 платишь 500. Как раз жене и дочке заказал много уходовых средств к 8 марту. И приятно сэкономил. Интерфейс маркетплейса продуманный, легко ориентироваться. Доставка быстрая! Однозначно буду пользоваться и дальше! Очень выгодно! Выбор огромный. Искал определённого производителя, нашёл без затруднений.
Сайт удобный в плане навигации, да и мобильное приложение сделано выше всяких похвал. С оформлением и оплатой заказа проблем не возникает. Делаю покупки на этой площадке в первую очередь из-за выгоды. Цена всегда выходит несколько ниже средней по рынку. Так как можно оплачивать бонусами СберСпасибо часть стоимости, да и акции проходят постоянно со снижением цен. Минус один - срок доставки великоват, до нескольких недель, но зато доставка бесплатная. Мне очень нравится, что есть большой ассортимент для выбора и наличие разных бонусов, акций, которые делают покупки еще приятней. Не было ни одного разочарования с товарами, все приходило в лучшем виде и в обещанные сроки. Приятная техническая поддержка. Бытовую технику побаивалась покупать, а перед Новым годом решила купить мультиварку.
Она продавалась по акции с хорошей скидкой и еще у меня были накоплены бонусы Спасибо. В итоге, я заплатила за мощную мультиварку всего 300 руб. Качество хорошее. Теперь знаю, что можно смело покупать технику. Вот и купил. Заказ оформил быстро и легко. С доставкой тоже проблем не возникло. Забрал в указанное время. Перфоратор хороший. Я остался доволен.
Понравился у них большой ассортимент товаров, возможность оплачивать бонусами Спасибо и хороший кешбэк при оплате картой. И хочу сказать, что очень довольна полученным качественным товаром и ценой на него. А также приятно порадовал промокод, который мне дали. Я смогу применить его в следующий раз во время заказа и получить скидку. Это очень хорошо, что здесь так классно относятся к своим клиентам. А нравится он тем, что мне больше не нужно тратить бензин и кататься по магазинам что я очень не люблю. У них все есть. Вот даже продукты 2 ну, может 3 раза в месяц у них заказываю с доставкой на дом. Круто ведь. Еще бы с доставкой не косячили в праздничные дни, тогда было бы все ок.
Легко сделать заказ и оплатить свои покупки. Пользуюсь довольно часто. На сайте множество различных товаров, можно найти что хочешь на любой вкус и кошелёк. Если товар не понравился, деньги возвращаются. Накопил бонусы и оплачивай покупки от СберСпасибо. Своевременная доставка. Оценка: 5 Мегамаркет - отличная платформа. Много товаров на разные категории. Большое количество проводимых промоакций. На черную пятницу покупал себе увлажнитель воздуха в квартиру.
Воздух очень сухой зимой. Доставили с задержкой в пару дней. Причина - большая загруженность. Если устраиваете крупные акции, находите больше курьеров. В остальном нареканий нет! Я пользуюсь услугами уже не в первый раз. Заказать легко и даже продукты на дом, что очень удобно, так как живу один, часто заказываю готовую еду.