Отставной генерал ВСУ: Ситуация на фронте тяжёлая, а мотивированных бойцов у ВСУ практически нет. Глава Байкальска, где прострелили теплотрассу, рассказал о ситуации в городе. Последние новости в России и мире, хроника происшествий. Главные новости со всего мира читайте на страницах Свободной прессы.
Новости дня
Свежие новости сегодня от корреспондентов "МК" и от самых авторитетных источников позволят вам всегда быть в курсе последний событий. Врач атакентского «Мактаарала» помог пассажиру во время перелета из Актобе в Алматы, передает со ссылкой на пресс-службу клуба. 605. 1. Все новости. Доказано, что юмор отлично снимает напряжение, помогает справиться со стрессом и найти выход из критической ситуации.
Российских пилотов попытались ослепить лазером в небе
ХВАТИТ НАГЛЕТЬ В ГОСДУМЕ ЖЕСТКО РАСКРИТИКОВАЛИ АВТОВАЗ ЦЕНЫ НА АВТО ВЗЛЕТЯТ НОВОСТИ СЕГОДНЯ. Непредвиденная ситуация. Последние новости в России и мире, хроника происшествий. Во избежание непредвиденных ситуаций перед совершением сделки следует уточнить данные о собственнике недвижимости.
РИА Новости
Возможен ли полноценный прорыв? Экс полагает, если 90-я танковая дивизия ВС РФ войдет в Очеретино еще до того, как украинское командование найдет дополнительные резервы для стабилизации линии фронта, российский тактический успех в районе этого населенного пункта может перерасти в полноценный прорыв оперативного масштаба, который может вынудить десятки тысяч украинских военнослужащих отступить на запад и занять заранее подготовленные оборонительные рубежи. Вполне возможно, что устойчивость тактической зоны обороны ВСУ в настоящее время под большим вопросом и силами и средствами для ликвидации вклинения ударных группировок ВС РФ командование ВСУ не располагает. Прорыв российских соединений в глубину обороны бригад первого эшелона ВСУ в настоящее время вполне реален. Скорее всего, командование ВСУ в настоящее время ломает голову над тем, каким образом в условиях дефицита сил и средств остановить дальнейшее расширение фронта прорыва российских войск в сторону флангов и глубину.
Вполне вероятно, на направление прорыва ВС РФ в районе Очеретино выдвигаются украинские подразделения и части с неатакованных участков, противотанковые резервы и подвижные отряды заграждения. Надо полагать, в украинских штабах планируют упорно оборонять все населенные пункты и отсечные позиции на флангах участков прорыва. Последней надеждой военно-политического руководства в Киеве, как, впрочем, и обычно, являются поставки вооружения, военной и специальной техники, боеприпасов и управляемых ракет со стороны коллективного Запада и в первую очередь США которые уже начались. Именно это, и только это, по мнению командования ВСУ, позволит удержать линию фронта.
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
Обо всём подробно расскажем ниже. Но, для начала, расскажем, что это за волшебное приложение. Принцип действия: спутниковое навигационное оборудование и специальный функционал мобильного телефона фиксирует местонахождение клиента с приложением «мобильный телохранитель» с точностью до 5 метров. При нажатии на тревожную кнопку — ГБР прибывает на место вызова в среднем через 5 минут и оказывает необходимую помощь, физическую защиту. Например: вы возвращаетесь поздно домой, а за вами идет сомнительная компания или человек вызывающий беспокойство. В таком случае, вы устанавливаете на таймере время, через которое вы должны быть дома. В случае, если вы не отключите таймер, то в охранное предприятие автоматически пройдет сигнал «Тревога» и к вам на помощь будет немедленно направлена ближайшая к вашему местоположению группа быстрого реагирования. Также эта функция в Мобильном телохранителе подойдет людям, которые часто ведут деловые переговоры с малознакомыми или сомнительно выглядящими людьми, встречи проходят в отдалённых уголках города, поздно возвращаются с работы, работают или живут в неблагоприятном районе, да и для других непредвиденных ситуаций.
Мы защитим вас от мошеннических действий, физической угрозы дома или на улице, в любое время дня и ночи!
Шойгу в такое тяжёлое время мог оставаться на должности так долго, если он "давно был в разработке у ФСБ"? Он ведь по сути продал бы всё что угодно и кому угодно... Или это как в старой поговорке - "Держи друзей близко, а….
Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном использовании материалов сайта необходима ссылка на ресурс.
Код для вставки видео в блоги и другие ресурсы, размещенный на нашем сайте, можно использовать без согласования.
22 неприятности, которые случились в самый неожиданный момент
Для них баги на самом деле выглядят вот так: Мы предполагаем, что если пользователь вдруг заметил что-то странное, он конечно же нам об этом сообщит. У него есть для этого пять или даже больше способов: раздел «Контакты» и обратная связь; онлайн-консультант и звонок в техподдержку; социальные сети и чаты компании; отзывы App Store и Play Market!!! Мы предполагаем, что пользователь когда-нибудь проскролит страницу вниз до подвала, найдет там вкладку «Контакты». В разделе контактов найдет среди карт, отделов, офисов продаж и прочего маленькую кнопочку «Обратная связь», нажмет на нее, выберет тему обращения. Напишет подробное письмо о том, как воспроизвести эту ошибку, приложит скриншоты и отправит. Да, действительно, такие письма приходят. Но если ошибка очень плохая, человек может сразу оставить отзыв с низкой оценкой на App Store, где также подробно распишет, чем ему ваш сервис не нравится. У всех перечисленных каналов обращений есть одна очень большая проблема: они вырывают пользователя из контекста, заставляют его отвлекаться на то, чтобы, по сути, помочь вам. Поэтому большинство пользователей предпочитают подождать, пока проблема исчезнет сама пока вы сами ее заметите : Или могут вообще перестать пользоваться вашим сервисом, как неработающим. Поэтому в багтрекере ВКонтакте висит такой вот тикет, который называется «отсутствие кнопки «Сообщить о баге»»: Действительно, это проблема очень многих сервисов. Создайте специальные окна для сбора обратной связи Но есть и позитивные примеры, например, Semrush.
Почти по всему сервису размещены специальные окна, которые нацелены на то, чтобы забирать фидбэк от человека. В такой ситуации пользователю стоит меньших усилий написать вам о какой-то ошибке или о фидбеке. Особенно это актуально для бета-тестирования. Если нельзя исправить баг быстро, предупредите о нем К сожалению, бывают такие ситуации, когда вы не можете исправить баг быстро. Можно просто предупредить об этом пользователя — как и в предыдущей части доклада. В качестве примера здесь приведен скриншот, когда с помощью совершенно обычных окошек разработчики иконочного шрифта material design предупреждают пользователей, что есть проблема совместимости, и приносят свои извинения: Обратите внимание, что они приводят ссылку для тех, у кого возникли эти проблемы. По ссылке инструкция, как всё исправить. Самое главное, что нужно запомнить про специфические баги, — это необходимость качественного фидбэка. Поэтому создавайте специальные окна, чтобы как можно быстрее получать от пользователей эту информацию. Ну и второе — конечно, предупреждайте, если вам какой-то баг известен, но вы не можете его поправить.
Ошибки пользователей К сожалению, многие разработчики считают, что ошибки пользователей — это дело пользователя. Но на самом деле, чем больше пользователи ошибаются в определенной точке продукта, тем сильнее в этой точке виноват сам сервис. В контексте проектирования ошибок я могу предложить пять фишек, которые помогут вам улучшить пользовательский опыт в подобных местах. Маленькая красная полосочка — это, в принципе, всё сообщение об ошибке. Наверное, когда дизайнер его рисовал, думал, что пользователь без труда прочитает сообщение: «Упс, комбинация email и пароля не верна». Проверит сначала email, затем пароль, и снова нажмет кнопочку войти. Но статистика подсказывает, что пользователь делает несколько попыток входа и ввода пароля, прежде чем догадывается, что проблема в email-адресе. Это происходит, потому что внимание пользователя в момент входа сосредоточено в одной очень узкой области — она называется фокусом внимания: Как вы видите, сообщение об ошибке, достаточно высоко и пользователь может его просто не заметить при обновлении страницы. К тому же InVision стирает пароль надо же помочь пользователю…. И шевеление в области пароля еще больше фокусирует внимание пользователя; он думает, что ошибка именно там.
Фишка 1. Разместите сообщение в фокусе внимания Те же ребята из InVision в другой части продукта предоставили информацию об ошибке немного по-другому. Во-первых, они подсветили оба поля. Во-вторых, не стирают пароль, потому что он может быть правильный они предполагают, что пользователь заметит, где именно ошибка, и сам примет решение : Фишка 2. Показывайте, где именно ошибка Подсвечивание обоих полей — это и есть вторая фишка. Но и это не всегда помогает. Например, дизайнеры компании Adobe считают, что пользователи действительно это всё читают: Еще один классический пример предлагает Xiaomi: Или, например, сайт Госуслуги как и многие другие просто дублирует название поля заголовка в ошибку: Фишка 3. Используйте понятные и короткие формулировки В примерах выше вся проблема в буквах. Поэтому нужно подумать над тем, как сделать формулировки короче и понятнее. Мы можем легко прочитать это сообщение, когда видим его на огромном экране и фокусируемся на чтении: Но в окружении интерфейса и текущих задач у пользователей это выглядит вот так: И они не дочитывают до конца.
Когда пользователь читает строку, он фокусируется на начале строки. А чтобы прочитать дальше, ему надо приложить усилия: Ему неохота читать ваши тексты, он хочет дальше решать свои задачи. Поэтому, сокращая формулировку и размещая сообщение в зоне фокусировки, мы можем быстрее донести смысл. Фишка 4. Подскажите, как исправить ошибку Кто сталкивался с кассами самообслуживания? Современные кассы самообслуживания, конечно, построены по-разному. Но самые первые из них были построены по такому сценарию: я кладу корзинку на одну сторону, беру по очереди товары, сканирую штрих-код и кладу их на другую сторону, чтобы система знала, что я действительно всю корзину просканировала по весу. В тот момент, когда я складываю товар на левую сторону, система понимает, что я его отсканировала, и добавляет его в чек. Разработчики касс обратили внимание на очень интересную проблему: люди берут маленький товар например, бутылку воды , сканируют его, затем сразу берут второй товар и пытаются его провести. При этом система никак не реагирует, сканер не работает, а пользователи ищут глазами помощников и напрягают персонал ритейлера.
В чем была проблема? Пользователи забывают положить маленькие товары на другую сторону. Сигнал заставлял человека поднимать глаза на экран кассы и выходить из состояния, когда он сканирует свою огромную корзину покупок: «Точно, я не положил воду». У этого сообщения об ошибке есть две из перечисленных «фишек»: оно подсказывает, где именно ошибка, и обучает работе с сервисом. Фишка 5. Сохраняйте работу пользователя Последнее, но самое интересное. Давайте сразу на примере. Это кусочек пути регистрации в очередной раз напоминаю, что регистрация — достаточно слабое место у очень многих сервисов : Чтобы вообще начать пользоваться финансовым сервисом Revolut, я должна сначала подтвердить свой номер телефона. Обратите внимание, они уже автоматически определили и подставили код страны. Спасибо ребятам.
Дальше я должна ввести свое имя и фамилию. Ну раз они определили мою страну, то я начинаю вводить автоматически по-русски, и когда я уже нажимаю «Далее», заполнив всю форму, сервис мне говорит: «Пожалуйста, используйте латинские буквы». Автоматическая валидация уже давно всем известна, и ее нужно обязательно применять! Но на этом дело не заканчивается. Мне нужно заполнить адресную информацию, причем, обратите внимание, страна уже подставлена автоматически и написана кириллицей. Но меня не обманешь — я ввожу адрес латиницей, нажимаю Continue. И, как вы думаете, что происходит? В такие моменты действительно хочется выкинуть телефон куда-нибудь.
Перечень лиц, которые могут запросить выписку, с указанием ФИО и даты рождения правообладателя объекта недвижимости без его согласия определен действующим законодательством. К ним относятся: — лица, получившие нотариально удостоверенную доверенность от владельца недвижимости; — супруга супруг собственника недвижимости; — правообладатель смежного земельного участка; — наследники недвижимого имущества правообладателя. Выписку с персональными данными собственника недвижимости можно получить, обратившись к нотариусу, при этом получение таких сведений необходимо обосновать. Таким доказательством, например, может служить предварительный договор купли-продажи или наличие оснований для предъявления иска к владельцу недвижимости. Если владелец недвижимости планирует заключение сделки со своим объектом, он открывает свои персональные данные для того, чтобы заинтересованные лица могли проверить принадлежность ему объекта недвижимости. Также можно обратиться к нотариусу, который сам запросит необходимые выписки из ЕГРН.
Предлагаю вам позвонить мне по телефону и решить вашу проблему со мной, пишет автор поста в паблике Марка Чернослива. Каждый раз читаю и разочаровываюсь в людях... У нас народ странный, реально все думают что никого не найдут и нет камер». Орфография и пунктуация авторов поста и комментариев сохранены.
У этого сообщения об ошибке есть две из перечисленных «фишек»: оно подсказывает, где именно ошибка, и обучает работе с сервисом. Фишка 5. Сохраняйте работу пользователя Последнее, но самое интересное. Давайте сразу на примере. Это кусочек пути регистрации в очередной раз напоминаю, что регистрация — достаточно слабое место у очень многих сервисов : Чтобы вообще начать пользоваться финансовым сервисом Revolut, я должна сначала подтвердить свой номер телефона. Обратите внимание, они уже автоматически определили и подставили код страны. Спасибо ребятам. Дальше я должна ввести свое имя и фамилию. Ну раз они определили мою страну, то я начинаю вводить автоматически по-русски, и когда я уже нажимаю «Далее», заполнив всю форму, сервис мне говорит: «Пожалуйста, используйте латинские буквы». Автоматическая валидация уже давно всем известна, и ее нужно обязательно применять! Но на этом дело не заканчивается. Мне нужно заполнить адресную информацию, причем, обратите внимание, страна уже подставлена автоматически и написана кириллицей. Но меня не обманешь — я ввожу адрес латиницей, нажимаю Continue. И, как вы думаете, что происходит? В такие моменты действительно хочется выкинуть телефон куда-нибудь. Но это, конечно, исключительный случай. Однако этот пример также показывает, что лишние и любые повторные действия очень сильно напрягают пользователя, заставляют его нервничать и негативно сказываются на имидже вашего продукта. Поэтому не заставляйте пользователя вводить какие-то поля заново, используйте как можно больше автоматизации. Там был рассказ про компанию, которая поставляла стоковые изображение своим партнерам. Одним из них было агентство, которое занималось сувениркой с мопсами. Однажды этот мопс-партнер позвонил в стоковую компанию и пожаловался на поломку сервиса. Оказалось, что стоковая компания в тот день выпустила с утра минорное обновление API, которое не затронуло большую часть клиентов, но очень сильно ударило по мопс-компании. Сайт у них был построен таким образом, что обновление вызвало какой-то критический сбой работы поиска. Конечные пользователи видели, что ничего не найдено или какую-то неизвестную ошибку. Поэтому на подключенные сервисы надо обращать пристальное внимание. Учите их различать проблемы Иногда недостаточно просто знать, что где-то там у вас проблема, потому что пользователи будут видеть странные окна, которые не будут им помогать: И в интерфейсе эту проблему не решить. Поэтому очень важно потратить усилия, чтобы научить ваш сервис различать причины проблем с API. Предусмотрите в интерфейсе оповещение о проблемах Очень хороший пример — сервис-автоматизатор ifthisthenthat. С помощью связок API различных сервисов например, умного дома или социальных сетей они заставляют сторонние сервисы делать определенные вещи. Например, если я опубликовала пост в Instagram, он автоматически уходит в мой Facebook. Или, если я вышла из дома, сервис определяет по моей геопозиции, что я нахожусь в офисе, и проверяет, выключила ли я все свои смарт-утюги. А если не выключила, то выключает. Эти ребята проделали очень большую работу, и не только в интерфейсе. Во-первых, они выделяют отдельную вкладку для ошибок. Все неудавшиеся операции собираются в этот лог. Они определяют разные типы ошибок: В первом случае — сервис Instagram офлайн, и мы понимаем, в чем проблема. Возможно, мы временно вышли из зоны действия сети. В случае, если пользователь никак не может поспособствовать решению проблемы, выводится просто оповещение. Внешние проблемы Что такое внешние проблемы в моем пользовательском понимании? Весь software завязан на аппаратуру, на датчики и т. Всё это тоже создано людьми и может не работать. Поэтому очень важно сообщать об этом пользователю. Хороший сервис может сообщать о таких ошибках, как о своих. Дайте понять, какие действия в вашем сервисе недоступны из-за внешних проблем Хороший пример — отсутствие интернет-соединения в коммуникаторе Slack. Если во время работы у меня отвалился интернет, я вижу вот такое сообщение сверху: Как мы помним про сообщения об ошибках пользователей, в момент ввода какого-то текста пользователь сконцентрирован в этой области: Slack об этом не забывает и подсвечивает поле желтеньким. При этом он не блокирует мне набор сообщения. Я могу продолжить писать его дальше, но при попытке отправить Slack-бот отправляет мне вот такое сообщение: И в принципе очень доступно объясняет, с чем именно проблема. Такую ошибку я замечу достаточно быстро. Большая проблема с внешними ошибками, которая пришла к нам еще из «древних» времен, когда продукты создавались инженерами для инженеров, — это содержание текстов об ошибках: Они написаны таким языком, как будто мы сейчас до сих пор подразумеваем, что пользователь знает, что такое firewall, ftp, dll, ядро, kernel и так далее. Четко разделите уровни компетенции Техническому специалисту мы показываем одну информацию, а пользователю — другую. Наверное, стоит отдельно сказать про то, как люди в принципе общаются с техподдержкой. Для многих это действительно большой стресс. Большая часть сообщений об ошибках совершенно не подразумевает, что они должны быть поняты. Человек, который даже не знает английского языка, пытается как-то объяснить: у меня там что-то сломалось. Он испытывает очень сильный дискомфорт. И всё это влияет в целом на его опыт общения с вашим сервисом. Поэтому старайтесь создавать такие сообщения, которые пользователь сможет осознать и своими словами передать техподдержке. Например, это фото 3D-принтера, который четко и ясно с помощью маленького экранчика говорит, что температурный сенсор испортился — произошла ошибка, поэтому он остановился. Свяжитесь с техподдержкой. Пользователь легко может понять, в чем дело, и для него не сложно описать эту проблему своими словами без технических терминов: Помогите пользователю оценить приоритет проблемы Что это значит? Рассмотрим такой пример: большая часть машин уже имеет экранчики, где мы можем выводить текст не то, что раньше. Но такое ощущение, будто разработчики копипастят текст описания ошибок из старых инструкций, которые совершенно непонятны и требуют долгого вчитывания: В такой ситуации пользователь не понимает, что делать. Некоторые водители-новички вместо того, чтобы прочитать инструкцию, просто продолжают ездить, думая, что всё в порядке. А у других, наоборот, начинается паника — они пытаются вызвать эвакуатор. А есть еще такая категория: «У меня там до зарплаты неделька… ничего же не случится? Пользователь в этот момент не хочет лезть в какие-то сложные инструкции. Если действительно произошло что-то страшное, важно указать одно — серьезность проблемы. Иногда «эксплуатацию продолжать нельзя», а иногда и правда можно подождать до зарплаты. Крайне необычное поведение пользователей или сервисов.
"Город в блокаде": жители Холмска второй день сидят без воды из-за непредвиденной ситуации
Ищите и загружайте самые популярные фото Непредвиденные обстоятельства на Freepik Бесплатное коммерческое использование Качественная графика Более 49 миллионов. Непредвиденные обстоятельства кадры из фильма. совсем непредвиденные. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Уровень воды в реке Ишим в районе одноименного города Тюменской области за сутки снизился на 11.
Непредвиденный – последние новости
Последние новости о ситуации вокруг Украины на 25 апреля 2024 года: Сколько детей вернутся из Украины в Россию и какие бомбы Киев получит из Лондона. Каждого, кто снимает деньги с карты в банкомате, может ждать такая неприятная ситуация. Так же поставщику следует уведомить заказчика о возникновении обстоятельств непреодолимой силы. Гонка со временем: ситуация на Украине является лишь временной передышкой для Киева. На борту станции «Луна-25» возникла нештатная ситуация, в результате которой стало невозможно выполнить переход на предпосадочную орбиту с. Новости. SOS. Им нужна ваша помощь. Подробнее. Все новости.