Приложение Госуслуги не смогли обновить пользователи некоторых iPhone, пишет ФедералПресс. на подобные неполадки жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга, Сибири, Урала и Поволжья. Сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуг" оказались недоступны для пользователей. Активным пользователям сервиса «Госуслуги» на айфоне нужно срочно обновить приложение.
Более половины россиян не смогут зайти на Госуслуги с 28 октября
Минцифры РФ оперативно сообщило, что повестки в рамках частичной мобилизации не будут рассылаться через «Госуслуги». Необходимая законодательная база для этого отсутствует», — говорится в сообщении ведомства. Напомним, президент России Владимир Путин подписал указ о частичной мобилизации.
Программа есть в отечественном магазине — RuStore. Рекомендуется установить его, чтобы потом, если сервис вдруг заблокируют в других сторах, его можно было найти. Проверить интернет-подключение Проблема может возникать из-за нестабильного соединения. Чтобы проверить, нужно попробовать зайти на любой другой сайт.
Например Google. Если страница грузится, и не появляется никаких всплывающих окон, проблема не в соединении. Чтобы проверить, работает ли сервис в интернете, можно использовать сервис issitedown. В него нужно вбить адрес Госуслуг и нажать «Check». Если написано «Site down for everyone», значит на сервис никто не может зайти, и нужно попробовать позже. Перезайти в приложение Второй вариант — попробовать заново перезайти.
Перед этим лучше всего перезагрузить смартфон, чтобы он подключился к другой сотовой вышке. Сбросить кэш Если предыдущие шаги не помогли, надо пробовать сбросить кэш. Как это делается: Выбрать «Настройки».
Устройство с более старой операционкой не сможет поддерживать корректную работу приложения. С сегодняшнего дня старый софт официально перестал работать.
С «Госуслуги Авто» история та же. Если не обновить «Госуслуги», что будет Приложение перестанет работать. Речь не о сбоях и некорректной работе. Программа не запустится или выдаст ошибку на старте. Зачем устанавливать обновление, что оно дает пользователю Конкретной информации о том, что дает обновленное приложение, нет ни на одной официальной площадке Минцифры.
С 8 утра по Москве на сервис зашли более 4 миллионов человек. На пике регистрируют авторизацию порядка 6 тысяч пользователей в секунду.
На Госуслугах недоступны сервисы по оформлению заграничного и внутреннего паспортов
Сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуг" были недоступны для пользователей. Обозреватель "РГ" убедился в этом на личном примере.
Согласно сведениям, опубликованным на сайте для наблюдателей, по состоянию на 8:34 мск в системе ДЭГ проголосовали свыше 700 тыс. Также в дистанционном формате проголосовали более 40 тыс. Напомним, что дистанционное электронное голосование впервые применяется на выборах президента РФ в 2024 году.
Опубликовано 11 октября 2022, 20:20 1 мин. A На «Госуслугах» зависли сервисы по оформлению паспортов На портале «Госуслуг» оказались временно недоступны сервисы по оформлению загранпаспортов, российских паспортов и регистрации. Пользователи пожаловались, что не могут перейти на эти страницы.
Детектор сбоев от Brand Analytics также зафиксировал проблемы в работе портала.
В случае с версией для iOS о подобных изменениях не упоминалось. Но предполагается, что и здесь начали использовать отечественные технологии. Но пользователи отмечают, что процедура не всегда доступна. Проблемы с установкой обновления «Госуслуг» Сложности, в частности, возникают у владельцев смартфонов с iOS. Для установки новой версии «Госуслуг» требуется минимум 14 версия системы.
Популярные темы
- Портал Госуслуг стал недоступен из-за массового наплыва пользователей
- Приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах россиян
- Последние новости
- Приложение «Госуслуги» рекомендовано срочно обновить — иначе оно перестанет работать
- У россиян возникли проблемы с Госуслугами — Новости Казани и Татарстана - Inkazan
Избирателей предупредили о перебоях в работе порталов "Госуслуги" и mos.ru
На сайте «Госуслуги» сбой, он недоступен. пенсия я нахожусь в казахстане. сам россиянин пенсионер. постоянно следил за пенсионными новостями через сайт госуслуг. Если Госуслуги не работают, высока вероятность проведения технических работ на портале. Мобильное приложение «Госуслуги» перестало открываться на смартфонах с операционной системой iOS или работает с ограниченной функциональностью.
Портал «Госуслуги» не работает: что случилось, сбой в работе
Все обязательные, но оставшиеся пустыми поля будут отмечены красным цветом. Выбранный файл не в формате jpeg, jpg или bmp. Вы пытаетесь прикрепить более 10 сканов или других файлов. Читайте также: Что значит Услуга оказана на сайте Госуслуги. Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги Стоит учитывать, что первичная обработка заявлений в ведомства осуществляет роботом, а значит, в его настройках произошел сбой, который пока не исправили программисты сервиса. Проблема в том, что если ошибка допущена самим пользователем, то обычно на экран выводится пояснение. В случае сбоя в системе отображаются только очень размытые сообщения «Произошла ошибка при отправке данных», «Что-то пошло не так» и прочие. Гадать в такой ситуации нет никакого смысла. Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги Можно попробовать обновить страницу или перезагрузить ПК. Если это не помогло, то действуем следующим образом. Подаем заявку в ведомство заново После неудачной отправки запроса нужно подождать некоторое время, так как возможно «Ошибка отправки заявления в ведомство» произошла на самом сайте.
После этого необходимо перейти в свой профиль и найти заявку, которая помечена ошибкой. Её нужно удалить, но не стоит использовать ее в качестве черновика или пытаться отправить её повторно. После этого создаем новую заявку, проверяем, что все поля заполнены корректно, прикрепляем документы нужного размера и жмем «Отправить». Если не сработала, то переходим к следующему решению. Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет. Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome: В правом верхнем углу браузера находим значок настроек три точки и нажимаем на него. В выпадающем меню выбираем «Настройки».
Откроется вкладка, в которой нам нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность». В этом подменю нажимаем на «Удалить историю». Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные». Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах придется повторно указать логин и пароль. В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца. Обращаемся в техническую поддержку сервиса Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему.
Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов. При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам: Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы. Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики.
Тем, у кого включена функция автообновления, ничего делать не нужно — приложение скачивает последнюю версию самостоятельно. Остальным необходимо войти в магазин приложений например, Google Play или RuStore , найти там "Госуслуги" и нажать иконку "обновить". В ведомстве добавили, что обновление необходимо для обеспечения безопасности передаваемых через приложение данных. Как ранее писал сайт KP.
Скорее всего, дело в том, что iOS-версия Госуслуг продолжает использовать зарубежные сертификаты, и перехода на отечественные пока не планирует. Если я всё правильно понял, сертификат в обновлённой версии Госуслуг действует только в рамках приложения, но не распространяется на браузеры, через которые вы заходите на сайты Сбербанка и других сервисов. В противном случае скоро вы не сможете даже расплатиться за онлайн-покупки, используя сберовскую эквайринговую платформу, на которой «сидят» многие продавцы. Как установить сертификат Минцифры Скачайте корневой сертификат Russian Trusted Root CA по этой ссылке ; Перейдите в «Настройки» у себя на смартфоне, нажав на иконку шестерёнки; Сначала нужно установить корневой сертификат В поиске введите «Сертификат» и выберите «Сертификат CA»; Если появится окно «Укажите название сертификата», введите Russian Trusted Root CA; Теперь выберите «VPN и приложения» в зависимости от прошивки название раздела может отличаться ; Если появится предупреждение, нажмите «Всё равно установить»; В разных прошивках разделы для установки сертификатов отличаются и по названию, и по расположению Введите код-пароль разьлокировки смартфона для подтверждения; В «Загрузках» выберите Russian Trusted Root Ca. Теперь можно проверить, всё ли установилось.
Дрюков подчеркнул, что это не весь ресурс зарубежных атакующих сил. Но надо понимать, что это не весь ресурс зарубежных атакующих сил. Примерно в 10 раз больше составляют ботнеты, которые могут использоваться для атак», — рассказал он. Кроме того, Дрюков также провел аналогию с военным оружием.
Приложение «Госуслуги» не работает на смартфонах в 29 регионах России
Причины инцидента устанавливаются. Ранее NVL сообщало, что антивирусная компания «Доктор Веб» предупредила о новой волне атак на пользователей портала Госуслуг.
Вечером 11 октября на сайте Госуслуг наблюдается сбой. Невозможно оформить внутренний и заграничный паспорт, а также регистрацию. На сайте «Госуслуг» недоступны разделы, где оформляют внутренний и заграничный паспорта граждан России — при попытке зайти на них открывается сообщение: «Сервис МВД не отвечает.
Восстановить старый номер я не имею возможности, а у меня все на госуслугах привязано к нему. Подтверждение через почту недоступно, физически прийти я тоже не могу в отделение. Написать в поддержку без авторизации просто нереально, почты нет, а номер телефона не работает, просто с….
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
«Госуслуги» временно недоступны из других стран из-за угрозы DDoS-атак
Госуслуги снова работают, свидетельствуют данные сайта Сайт госуслуг стал недоступен по техническим причинам. Посетителей ставят в очередь на вход с ожиданием в полчаса. В 2024 году многие клиенты "Госуслуг" столкнулись с проблемами при работе на официальном сайте, а также в мобильном приложении.
Как это исправить
- Проблемы с установкой обновления «Госуслуг»
- В ЦОНах до 10 мая будут недоступны некоторые госуслуги - Новости
- «Госуслуги» недоступны на смартфонах: почему возникли проблемы с приложением
- «Госуслуги» перестанут работать, если их срочно не обновить
- Ничего не найдено для 17 06 2023 Gosuslugi Sboit Poslednie Novosti
Госуслуги: Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету — что делать
Ошибка 501. Ошибка 503. В большинстве случаев пользователю остается только ждать, когда Госуслуги снова заработают. Не работает кнопка «Отправить заявление» на Госуслугах: что делать Если после заполнения какого-либо заявления на портале Госуслуг отсутствует возможность его дальнейшего подписания и отправки, проверьте личные данные заяввителя, вполне возможно, что они чем-либо отличаются от тех, которые ранее были указаны при регистрации на портале, и по этой причине система их отклоняет. Также надо, чтобы в специальном окошке была проставлена галочка, подтвеждающая согласие заявителя на обработку его персональных данных, без её наличия кнопка «Отправить» будет недоступной. Не работает приложение Госуслуги для Android: что делать Если у вас перестало работать приложение Госуслуги, попробуйте проверить обновления и установить их. Надо открыть Google Play, набрать название приложения в строке поиска, по необходимости обновить. Если не помогло, попробуйте удалить все приложение и поставить заново. Сбоев, из-за которых у пользователей не работает приложение Госуслуг, много. Но устранить их самостоятельно не получится: надо ждать, когда проблему решат разработчики. Не работают Госуслуги: куда звонить Для пользователей Госуслуг предусмотрена возможность обращения к сотрудникам техслужбы портала Государственных услуг по телефону горячей линии 8 800 100 70 10.
Звонок не требует оплаты. Также можно связаться по короткому номеру 115. Запросить помощь можно в любое время — Госуслуги работают без выходных. Жители столицы могут рассчитывать на дополнительный номер 8 945 727 47 47. В этом случае звонок оплачивается с учетом используемого тарифа.
Экспертный взгляд на жизнь регионов РФ Информационное агентство «ФедералПресс» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор 21. При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна. Документ, устанавливающий правила применения рекомендательных технологий от платформы рекомендаций СМИ24.
Нажать на «Очистить». На некоторых моделях Android с кастомными системами, можно сразу долго кликнуть по приложению. Там появится кнопка с общей информацией. Через нее можно зайти во вкладку кэш и очистить ее. Другие данные удалять не рекомендуется. В противном случае придется заново логиниться. Написать в службу поддержки Последний вариант — техподдержка. Обратиться можно тремя способами: По телефону горячей линии: 8 800 100 70 10; В чате Telegram — t. Заполнять нужно так: оставить свои ФИО, контактные данные, модель телефона. Указать, что все обновлено до последней версии, другого софта не установлено. Видео-инструкция Заключение Если в приложении Госуслуг появляется надпись: «Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз», первым делом надо его обновить. Затем проверить интернет, сайт.
Дом"- "Не работает передача показаний счетчиков" Отзывы Приложение не может найти счетчики. Запрос в техподдержку перенаправляется в УК, в УК же вся информация о счетчиках есть, и дополнительно они ничего сделать не могут. Из-за большого количества посетителей перегруженный сайт работает медленно, что приводит к длительному ожиданию загрузки страниц.
Дополнение 2:
- Сбой случился на сайте госуслуг | 360°
- Госуслуги упали. Сервис недоступен
- У россиян возникли проблемы с Госуслугами — Новости Казани и Татарстана - Inkazan
- География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа
- На «Госуслугах» вновь перестал работать раздел по оформлению паспортов
На Госуслугах недоступны сервисы по оформлению заграничного и внутреннего паспортов
Как обновить «Госуслуги» и «Госуслуги Авто»? Чтобы обновить приложения, надо зайти в магазин приложений на телефоне, выбрать «Госуслуги» и нажать «Обновить». Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение. Сайт госуслуг подвергся мощной DDoS-атаке, в которой было задействовано четверть миллиона ботнет-устройств. Она была зафиксирована около двух месяцев назад.
Что-то пошло не так на Госуслугах — что делать
С 1 октября усиливаются меры защиты на «Госуслугах». Портал госуслуг временно недоступен из других стран из-за угрозы DDoS-атак, сообщается в телеграм-канале «». В работе сервиса «Госуслуги» произошел сбой после сообщений о том, что повестки в военкоматы во время частичной мобилизации будут приходить в личные аккаунты на портале. На большей части России сегодня 19 апрель 2024 не работает приложение ГосУслуг.
В работе сервисов по оформлению паспортов и регистраций на "Госуслугах" произошел сбой
сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. Минцифры распространило сообщение, в котором рекомендовало в срочном порядке обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» для ОС Android. На портале «Госуслуг» оказались временно недоступны сервисы по оформлению загранпаспортов, российских паспортов и регистрации. В заметке разбираемся с основными причинами, из-за которых не получается войти в личный кабинет Госуслуг. В официальной группе «Госуслуг» в социальной сети ВКонтакте специалисты портала рекомендуют заново авторизироваться в приложении. Действительно на Госуслугах произошел сбой в работе 15 марта 2024 года.