Большая часть принтеров и МФУ, установленных в «Эльдорадо» на момент внедрения услуги, не подключена к сети.
Новости партнеров
- Акции и скидки в Эльдорадо
- «М.Видео-Эльдорадо» тестирует новый формат магазинов
- М.Видео-Эльдорадо запускает розничные продажи офисного пакета «Р7-Офис»
- Группа «М.Видео-Эльдорадо» внедрила корпоративную нейросеть
- Российский ритейлер «М.Видео-Эльдорадо» создал собственную IT-компанию
- В России проведут эксперимент по маркировке автомобильных масел
«М.Видео-Эльдорадо» тестирует новый формат магазинов
Ранее АБН сообщило, что экс-глава Sunlight Дмитрий Лазарев стал директором по электронной коммерции «-Эльдорадо», сообщили в компании. Новости финансовые новости и аналитика «-Эльдорадо» создала собственную. Большой выбор многофункциональных устройств в интернет-магазине
Эльдорадо — подарок за ваши деньги
« – Эльдорадо» сообщила о закрытии части магазинов. Ранее АБН сообщило, что экс-глава Sunlight Дмитрий Лазарев стал директором по электронной коммерции «-Эльдорадо», сообщили в компании. Группа -Эльдорадо продолжает развитие собственного маркетплейса бытовой техники и электроники, на котором представлено уже более 100 партнёров.
М.Видео-Эльдорадо внедрила корпоративную нейросеть
Арзамас, Нижегородской области была приобретена кофемашина по программе рассрочки 0-0-24. Как оказалось, в данную рассрочку без моего ведома, кредитный специалист,а так же и сотрудник магазина в одном лице, подключил услугу pospush информирования суммой 3576 рублей на 24 месяца. Кредит был оформлен в Почта банке, данный банк такую услугу не предоставляет, Эльдорадо возмещать эту сумму отказывается, сообщая,что Он магазин про такую услугу не знает и ничего не подключал.
До третьего квартала 2022 года «М. Видео-Эльдорадо» хочет выпустить в продажу другие модели ноутбуков Thunderobot, включая топовую с процесором i9 и видеочипом 3080 Ti.
Системные блоки и игровые мониторы Thunderobot поступят в продажу в магазинах сетей до конца 2022 года.
Читайте также: Антимонопольные ограничения маркетплейсов: прямая трансляция Аналитики отмечают как снижение трат в целом, так и отказ от покупок конкретно бытовой техники. В начале июля стало известно, что производители бытовой техники и электроники повышают цены второй раз за год, что происходит на фоне роста курса валют. Лента новостей.
В пятилетней перспективе компания рассчитывает дополнительно заработать до 5 млрд руб. По данным пресс-службы компании, в первую очередь новое подразделение займётся разработкой проектов по целевому маркетингу и оптимизации клиентского опыта на сайте на основе данных о поведении пользователя на онлайн и оффлайн.
Кроме того, центр планирует внедрять машинное обучение и анализ данных для планирования рабочих графиков персонала в рознице и транспортировки товаров в магазины. Видео» около полутора лет. При этом он отметил, что в будущем центр займётся проектами по повышению эффективности интернет-мерчандайзинга, оптимизации клиентского пути на сайте, а также управлению промоакциями, ассортиментом, стоком и персоналом.
Группа «М.Видео-Эльдорадо» внедрила корпоративную нейросеть
Маркетплейс «-Эльдорадо» начал тестировать поставки техники из стран СНГ, на этапе пилота проекта компания налаживает сотрудничество с продавцами из Казахстана. МФУ по цене от 3599 руб. в интернет-магазине Группа « – Эльдорадо», российский ритейлер бытовой техники и электроники, распространила систему учета рабочего времени персонала, основанную на биометрии.
Эльдорадо отказался вернуть деньги за неисправное МФУ - правомерность действий магазина.
В общем, по цене МФУ я в Эльдорадо приобрела сканер. Группа «-Эльдорадо» сообщает об открытии IT-компании под названием «», которая будет работать в областях AI и биометрии. МФУ по цене от 3599 руб. в интернет-магазине
Xerox управляет печатной инфраструктурой «Эльдорадо»
Видео-Эльдорадо» пояснили, что IT-компания создаётся на базе ранее поглощённого актива — купленного осенью прошлого года за 1,3 млрд руб. Под крышей «М. Тех» объединятся разработчики, аналитики, тестировщики и другие специалисты группы — они сосредоточатся на запуске новых решений, развитии больших данных, поиске и внедрении других инновационных решений. Сейчас группа разрабатывает более сотни продуктов, связанных с искусственным интеллектом и машинным обучением, анализом данных, а также биометрией. Решение выделить «М. Тех» в самостоятельную компанию и сделать её партнёром по разработке повысит её операционную эффективность — не исключается выпуск готовых продуктов на внешний рынок.
Кроме того, инициатива направлена на информирование покупателей о важности использования именно оригинальных картриджей, поскольку перезаправляемые ПЗК и неофициальные расходные материалы увеличивают риски поломки устройства, а их использование влечет за собой потерю заводской гарантии. Совместными усилиями с покупателями мы должны минимизировать их негативное воздействие на атмосферу, почву и здоровье людей. Покупателям больше не нужно думать, куда нести использованный картридж, свой вклад в общее дело они могут внести, сдав использованный «расходник» в нашей сети. Около половины категории как в деньгах, так и в штуках приходится на картриджи для устройств HP. Треть расходных материалов приобретено в ценовом диапазоне 1-1,5 тыс.
Специалисты Xerox проанализировали печатную инфраструктуру «Эльдорадо» и предложили оптимальное решение задач компании с покопийной схемой оплаты. Среди участников конкурса Xerox был признан единственным поставщиком, способным оказывать высококачественные услуги MPS на всех региональных площадках розничной сети. Уже на этапе пилотного проекта поставщику услуг удалось оптимизировать парк печатной техники заказчика на нескольких площадках и снизить издержки, несмотря на нестабильный курс рубля. В марте 2017 года услуга MPS была масштабирована на всю печатную инфраструктуру «Эльдорадо», что стало началом полноценной реализации проекта. Активности по оптимизации парка печатной техники и сокращению расходов распространились на все подразделения розничной сети. При этом заказчик впервые смог ежемесячно получать консолидированную отчётность о количестве устройств, объёме печати, размере затрат и других показателях эффективности инфраструктуры.
Видео - Эльдорадо" Оксаны Платоновой, магазины уже предоставляют специальные боксы для сбора техники и батареек, а также оказывают поддержку клиентам в утилизации старой техники через сервис экотакси. Планируется расширение сотрудничества и привлечение клиентов к бонусной программе "Экоины".
«М.Видео-Эльдорадо» тестирует новый формат магазинов
По итогам I квартала 2024 года ассортимент собственного маркетплейса М. Видео-Эльдорадо увеличился в 1,5 раза в годовом сопоставлении и достиг 160 тыс. С площадкой на данный момент работает 860 поставщиков, что вдвое больше, чем в начале 2023 года. Среди партнеров площадки такие отечественные бренды, как Yamaguchi, Kitfort, Simfer, «Смоленскмебель», «Ресанта» и другие.
В I квартале зафиксирован рост штучных продаж партнерских товаров. Средний чек увеличился в 1,5 раза, достигнув 7,5 тыс.
Политика, экономика, происшествия, общество. Экспертный взгляд на жизнь регионов РФ Информационное агентство «ФедералПресс» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор 21. При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна.
Решения «Р7» включают редакторы документов, таблиц и презентаций в облачной и настольной версиях, корпоративный мессенджер, видеоконференцсвязь, систему управления проектами, почтовый сервис и бесплатные приложения для мобильных устройств. Отличительная особенность продуктов «Р7» — возможность совместной работы и совместимость со всеми часто используемыми форматами документов. Для покупки в М. Видео-Эльдорадо будет доступна десктопная версия продукта, в которую входит редактор текстов, таблиц, презентаций, а также средства просмотра и воспроизведения файлов. Лицензионный офисный пакет работает на всех популярных операционных системах, в том числе российских. Руководитель департамента по развитию сервисов и цифрового контента Группы М. Видео-Эльдорадо Юрий Фомин: «Запуск продаж продуктов от российских разработчиков в федеральном масштабе в нашей рознице и онлайн позволит миллионам россиян получить широкий выбор доступного, качественного, безопасного софта для решения повседневных задач. Видео-Эльдорадо, как и всегда, готова предложить своим клиентам комплексное решение — широкий выбор компьютерной техники по выгодным ценам и необходимого ПО, которое помогут установить и настроить в момент покупки. В этом году примерно каждый второй ноутбук или компьютер наши клиенты покупают вместе с лицензионными программными продуктами». Доступный и безопасных софт от российских разработчиков для личного использования и организаций можно приобрести в розничных магазинах и на онлайн-площадках М.
Юрист BGP Litigation Анастасия Мырсина предупредила, что введение параллельного импорта не решает проблем с фирменным обслуживанием и гарантией от официальных дилеров. Сервисы компании всё так же невозможно оплатить российскими банковскими картами. В мае российские маркетплейсы согласились продавать смартфоны из списка серого импорта. Маркет», Wildberries и Ozon пообещали не допустить появления на своих площадках контрафактной продукции и следить, чтобы выставленные на продажу товары соответствовали требованиям закона. В правительстве решили отменить все виды наказаний за параллельный импорт. Импортёры будут застрахованы от уголовной, административной и гражданской ответственности, говорится в документе, внесённом на рассмотрение в Госдуму.
«М.Видео-Эльдорадо» тестирует новый формат магазинов
Видео-Эльдорадо» приняла решение зафиксировать максимально доступные розничные цены, которые действовали в феврале 2022 года, сообщили «Коду Дурова» в пресс-службе компании. Речь идёт о порядка 140 моделей техники в 30 основных категориях, в том числе смартфонах, ноутбуках и бытовых устройствах. Решение о фиксации цен на технику в низких и средних ценовых сегментах в компании приняли, «опираясь на принципы социальной ответственности при ведении бизнеса и в целях защиты интересов». Уточняется, что действия «М.
Тех», которая займётся разработками в области искусственного интеллекта и биометрии, сообщает РБК. Новая компания будет также отвечать за развитие IT-продуктов, развивать big data, заниматься поиском и внедрением инноваций. На текущий момент компания будет заниматься вопросами для самой группы «М. Видео-Эльдорадо», а в будущем, вероятно, займётся деятельностью для сторонних заказчиков.
В Эльдоблоге рассказываем про семь шагов для подготовки велосипеда к сезону от эксперта. Читаете, моете, затягиваете и дальше по списку — готово, вы великолепны и можете наслаждаться велопрогулками по зелёным паркам. Эльдорадо Sun 14:00 Достаем двойные листочки! Решили провести небольшой эко-урок и напомнить вам о наших инициативах.
Ранее мы запустили облачный офис Р7 по подписке через сайт и сейчас даем возможность частным пользователям покупать десктопную версию по упрощенной модели через М. Видео-Эльдорадо», — рассказали в компании «Р7».
Как устроен сервис поддержки сотрудников розничных магазинов М. Видео-Эльдорадо
Компания М. Видео-Эльдорадо внедрила AutoFAQ, чтобы облегчить взаимодействие продавцов-консультантов с покупателями. Виртуальный ассистент помогает продавцам отвечать вопросы покупателей, благодаря чему увеличивается скорость и качество ответа. Иногда продавцу сложно сориентироваться в вопросах, которые он не решает ежедневно: где отремонтировать технику, как получить возврат денег за товар наличными, если вы платили картой, можно ли оплатить товар бонусными баллами, если он продается со скидкой и т. На поиск ответа на отдельные вопросы покупателей может уходить до 15 минут, в отдельных случаях — несколько часов» директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети М. Видео-Эльдорадо Дмитрий Марыкин А еще в розничной сети постоянно появляются скидки, акции, новые технологии и сервисы — зачастую сотрудник может просто не отследить все эти изменения. Поэтому в компании решили создать единый сервис поддержки на базе ИИ.
Многие внешние консультанты на наш запрос говорили: «Ребята, дайте нам таблицу с вопросами и ответами, и мы сделаем вам эффективного чат-бота». Но если бы все было так просто и у нас была готовая таблица… поэтому уже на этапе подготовки к этому проекту стало понятно, что нам придется собирать огромные массивы данных, очищать и обрабатывать их самостоятельно" директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети М. Видео-Эльдорадо выбрали AutoFAQ — единый чат-центр со встроенными решениями на базе искусственного интеллекта. В компании отметили, что критериями выбора стало и то, что система интуитивно понятна и не требует знаний кода.
Для сокращения связанных с этим затрат в компании было принято решение перейти на аутсорсинг печатной инфраструктуры MPS, Managed Print Services.
При этом розничная сеть планировала отказаться от перезаправки тонер-картриджей, чтобы повысить качество документов. Для того чтобы выбрать поставщика услуг MPS, ИТ-департамент «Эльдорадо» провёл тендер на обслуживание и оптимизацию парка печатной техники. Перед компаниями, которые приняли участие в отборе, стояли непростые задачи. Требовалось не только обеспечить централизованное управление территориально распределённой инфраструктурой, но и добиться сокращения издержек. Специалисты Xerox проанализировали печатную инфраструктуру «Эльдорадо» и предложили оптимальное решение задач компании с покопийной схемой оплаты.
С помощью системы умных подсказок оператор выбирает правильный ответ, и робот его тут же запоминает. Так происходит дообучение нейросети. В системе можно развивать базу знаний целиком, а можно разбить ее на любое количество сегментов. Мы пришли к выводу, что при тысячах вопросов и ответов в базе легко запутаться и прийти к хаосу. Поэтому разделили ее на 20 сегментов и распределили ответственность за их точность и чистоту между сотрудниками группы поддержки» директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети М. Видео-Эльдорадо Дмитрий Марыкин Результаты внедрения AutoFAQ Например, если большая часть запросов происходит в области возвратов и обменов, это значит, что-либо у нас очень сложные процессы, либо инструкции недостаточно понятны. Таким образом, в компании тратилось меньше ресурсов и времени на подготовку ответов. А скорость ответа на большую часть вопросов увеличилась. Среднее время на первый ответ — 5 минут.
Помимо роботизации службы поддержки у решения выявились дополнительные плюсы. Благодаря централизованной работе с вопросами в М.
Видео-Эльдорадо» в 2023 году планирует начать поставку собственных ИТ-решений на российский рынок. Первым продуктом, который предложат отечественным торговым сетям, может стать видеоаналитика. О других решениях пока не сообщается, пишет TAdviser. Компания уже реализовала три модели использования данной технологии: «одинокий покупатель» — оповещает менеджера о посетителе, который долго находится один в торговом зале; «управление очередью» — сигнализирует кассирам об образовавшейся очереди возле касс, чтобы те вернулись на рабочие места; «тепловые карты» — показывает маршрут покупателей по торговому залу с задержками у конкретных витрин.
Российский ритейлер «М.Видео-Эльдорадо» создал собственную IT-компанию
Разработчик офисного пакета приложений «Р7-Офис» и группа -Эльдорадо. Рады видеть тебя на канале Эльдорадо!Здесь ты найдёшь не только обзоры электроники и бытовой техники, но и многое ем на вопросы о бытовой и ку. Он запустил в стране консоли двух поколений и, как отметили в «-Эльдорадо», обеспечил «уверенное лидерство PlayStation в зоне ответственности российского.