Единый общероссийский номер телефона Пенсионного фонда РФ, ФСС и общего фонда ФСС — 8-800-6-000-000. Номер телефона горячей линии ПФР (СФР). Пенсионный фонд имеет бесплатный федеральный номер, по которому можно обратиться за консультацией или помощью: 8 800 100-00-01. Номер телефона горячей линии Социального фонда ПФР — 8-800-200-04-16. Горячая линия Пенсионного фонда России имеет несколько единых номеров для связи.
Телефон горячей линии Пенсионного Фонда
тэги: горячая линия, обратная связь, пенсионный фонд россии. Зеленоград. 8-496-267-83-99 - Солнечногорск. Горячая линия Пенсионного Фонда – удобный формат связи для получения консультации. в Ивановской области действует телефонный номер – 8−800−200−02−49. Зеленоград. 8-496-267-83-99 - Солнечногорск.
❗Задавайте вопросы в форме ниже
- Как за три минуты получить онлайн-консультацию в пенсионном фонде
- Что дает обращение по телефону горячей линии ПФР
- Телефон Пенсионного фонда России, горячая линия службы поддержки бесплатный номер 8800.
- Функции горячей линии Пенсионного фонда
- Горячая линия Пенсионного фонда РФ
По какому номеру звонить на горячую линии Пенсионного фонда России – номера во всех регионах
Официальный сайт ПФР, телефон горячей линии, адреса | Получить консультацию специалистов ПФР можно и позвонив на федеральную горячую линию 8 800 302 2 302 или на горячую линию нужного территориального офиса ПФР. |
Социальный фонд России сменил номер горячей линии -Новости Сургута | Получить консультацию теперь можно по номеру 8-800-600-44-44. |
Горячая линия Пенсионного фонда России
Отметим, ЕКЦ предназначен для обеспечения дистанционного получения гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами и лицами без гражданства, постоянно проживающими на территории Российской Федерации в режиме реального времени информации по вопросам функционирования Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты поддержки , социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат.
Оператор call-центра подробно проконсультирует по интересующему вопросу или направит обращение в профильный отдел фонда. Уточнить у оператора фамилию и должность для обратной связи. Попросить предоставить ответ в письменной форме, если вопрос сложный. Сохранить номер телефона горячей линии в контактах, чтобы позвонить повторно.
Следуя этим рекомендациям, можно быстро получить необходимую информацию и решить вопросы, связанные с пенсионным обеспечением. Чтобы сэкономить время, рекомендуем обращаться на горячую линию ПФР в будние дни и утренние часы, когда звонков меньше. Телефон горячей линии Пенсионного фонда позволяет оперативно получать консультации по различным вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты граждан. Звоните по бесплатному номеру 8 800 100-00-01, не выходя из дома.
Можно звонить с любого региона России, со стационарного телефона или мобильного. В каждом регионе есть свои номера горячей линии. Они указываются на сайте Пенсионного фонда. Горячая линия ПФР при звонках с других государств оплачивается согласно тарифному плану оператора сети. Другие способы связи Кроме телефонной связи, есть несколько удобных способов для взаимодействия с ПФР.
Каждый гражданин может выбрать для себя следующие варианты: На официальном сайте можно зарегистрироваться для связи со специалистами.
Существуют ли другие способы получения информации от ПФР? Помимо многоканальной «горячей линии» и стационарных телефонов центрального аппарата ПФР, есть возможность получить необходимые сведения при помощи «онлайн-консультанта». Для этого необходимо зайти на официальный сайт фонда pfrf. После перехода по ссылке «онлайн-консультант» перед посетителем сайта появляется диалоговое окно, куда в специальную графу нужно впечатать свой вопрос, ввести свое имя и нажать кнопку «отправить». Через короткое время оператор консультационного центра выведет на экран нужные сведения.
Горячая линия Пенсионного фонда России
Как государственный внебюджетный фонд Российской Федерации, ПФР создан для государственного управления средствами пенсионной системы и обеспечения прав граждан РФ на пенсионное обеспечение. ПФР выплачивает пенсии свыше 40 млн пенсионеров и социальные выплаты для 20 млн. С 2005 года наблюдается дефицит пенсионной системы, который покрывается перечислениями из бюджета.
Свидетельство о рождении ребенка и документы по материнскому капиталу. Справка об инвалидности, если есть. Оператору также может потребоваться информация о дате обращения в ПФР, номере заявления, данных специалиста, который ранее консультировал по вопросу. Поэтому полезно заранее собрать всю имеющуюся документацию. В каких случаях лучше прийти лично Хотя многие вопросы можно решить по телефону горячей линии, в некоторых случаях все же лучше прийти в клиентскую службу ПФР лично.
Это целесообразно, если требуется: Подать заявление на оформление пенсии или пособия. Подписать договор о распоряжении материнским капиталом. Подать пакет документов на перерасчет пенсии.
Все поступающие вопросы по новой выплате рассматриваются в течение 5 рабочих дней, сообщает фонд на своем сайте.
Если заявитель не согласен с решением фонда, то специалисты еще раз рассмотрят ранее направленное заявление, учтут аргументы, указанные в обращении, и перепроверят данные, поступившие от других ведомств.
Как государственный внебюджетный фонд Российской Федерации, ПФР создан для государственного управления средствами пенсионной системы и обеспечения прав граждан РФ на пенсионное обеспечение. ПФР выплачивает пенсии свыше 40 млн пенсионеров и социальные выплаты для 20 млн.
С 2005 года наблюдается дефицит пенсионной системы, который покрывается перечислениями из бюджета.
У «горячей линии» Пенсионного фонда сменился номер телефона
Телефон горячей линии Пенсионного фонда - Личный кабинет ПФР | Горячая линия Пенсионного Фонда – удобный формат связи для получения консультации. |
"Горячая линия" Пенсионного Фонда РФ бесплатно, телефон круглосуточно | В Единой федеральной консультационной службе Пенсионного фонда России сменился номер телефона. Теперь получить консультацию можно по телефону 8 800 600-44-44. |
Пенсионный фонд: изменился телефонный номер для консультирования жителей республики | Бесплатная горячая линия пенсионного фонда: 8 800 600 44 44. |
В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года | В Единой федеральной консультационной службе Пенсионного фонда России сменился номер телефона. Теперь получить консультацию можно по телефону 8 800 600-44-44. |
Бесплатный телефон горячей линии Пенсионного Фонда РФ | Бесплатная горячая линия пенсионного фонда: 8 800 600 44 44. |
Единая консультационная служба Пенсионного фонда: 8 800 600 44 44
Номер телефона горячей линии Социального фонда ПФР — 8-800-200-04-16. Бесплатный телефон горячей линии Пенсионного фонда России (для звонков с территории России): 8 800 302-2-302. На этом же сайте найдете и номер телефона горячей линии: 8 800 302 2 302. Номер телефона горячей линии ПФР (СФР). Пенсионный фонд имеет бесплатный федеральный номер, по которому можно обратиться за консультацией или помощью: 8 800 100-00-01. Теперь дозвониться до операторов call-центра ПФР можно по номеру 8 800 302 2 302.
Единая консультационная служба Пенсионного фонда: 8 800 600 44 44
Возможен также вход с использованием электронной подписи. Выбор в пользу подачи жалобы онлайн представляется обоснованным, когда проблема, которую предлагается решить, представляется не слишком масштабной. Она носит скорее технический характер, а не личный. Как составить обращение Решив направить жалобу в Пенсионный фонд, придерживаемся общепринятых правил оформления подобных документов. Несмотря на произвольную форму, нельзя не уделять места: официальному наименованию адресата; собственным персональным данным и контактной информации; дате и расшифрованной подписи. Суть жалобы излагается лаконично и последовательно, неэмоционально. Желательно ссылаться на нормы законов, фактические доказательства, имеющиеся в распоряжении заявителя и предоставляемые в приложении перечень документов копий обязательно присутствует в тексте заявления. Свои требования начинаем с обращения «Прошу» и подкрепляем основаниями. Запрашиваем предоставление ответа, информирующего о том, как была разрешена ситуация. Образец Для составления жалобы не помешает толковый образец. Скачать образец жалобы в ПФР.
Наличие грамотно составленного примера позволит избежать ошибок, служащих формальным основанием не рассматривать жалобу или ограничиться банальной отпиской. Последствия В структуре ПФР предусмотрено наличие должностных лиц, которым вменяется в обязанности: принимать и рассматривать жалобы; направлять их для рассмотрения уполномоченным органам. Регистрируют поступившие заявления в тот же день. Или на следующий рабочий день, не позднее. Если орган Пенсионного фонда получил жалобу, принятие решения по которой не относится к его компетенции, она перенаправляется. На это отводится три рабочих дня. Заявителя полагается уведомить, что жалобу перенаправили. Это обстоятельство сказывается на сроке рассмотрения. Его исчисляют от дня, когда была проведена регистрация в органе ПФР, располагающем полномочиями для рассмотрения и принятия решения. Приостанавливать рассмотрение жалобы в ПФР не полагается.
Существуют чёткие указания по срокам рассмотрения. Результатом рассмотрения становится решение, оформляемое актом. Без рассмотрения оставят обращение: которое невозможно прочитать в части, имеющей существенное значение; содержащее ненормативную лексику, оскорбления, угрозы и т. ПФР вправе отклонить жалобы: по предмету которых суд уже принял решение; поданные лицом, не имеющим законных полномочий; если есть решение, ранее принимавшееся в отношении этого заявителя и предмета обжалования. Заявителю должны направить уведомление о последствиях рассмотрения, не откладывая далее следующего рабочего дня после принятия решения по жалобе. Его подпишет руководитель ПФР или территориального органа. Выявленные при рассмотрении жалобы нарушения в работе ПФР полагается устранять в пятидневный срок, а о случаях административных правонарушений — уведомить органы прокуратуры. Если полученный ответ не удовлетворил заявителя, то он располагает правом обжаловать его. Исчерпав возможности добиться удовлетворения своих интересов в рамках ведомства, приходится принимать решение, куда пожаловаться на Пенсионный фонд, его волокиту и формализм. Выбор зависит от конкретных обстоятельств.
Предполагая, что налицо правонарушение — обращаемся в прокуратуру. Последним рубежом защиты становится суд. Полезное видео Как добиться ответа на обращение в Пенсионный фонд, рассматривается в 5-минутном видео. Варианты обращения в ПФР по различным вопросам онлайн рассмотрены в двухминутном ролике. Предполагается, что обращение первоначально адресуется в отделение ПФР, а далее проследует по инстанции. Не найдя возможности урегулировать конфликт в рамках ведомства, гражданам приходится обращаться к поддержке компетентных структур. Последней линией защиты прав пенсионеров становится суд. Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий. Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды.
Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки. СодержаниеСкрыть Телефон горячей линии Пенсионного фонда России Какие вопросы можно решить по горячей линии? Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии? Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети Телефон горячей линии Пенсионного фонда России Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8 800 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера; 8 495 98-70-909 — городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области; 8 495 98-62-612 — номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования; 8 495 18-91-970 — по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров. Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо: зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область; после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях; кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области; при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи. Какие вопросы можно решить по горячей линии?
Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам: Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер? На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году? Что такое материнский капитал?
Способы обращения Устное заявление далеко не всегда оказывается эффективным. Когда конфликтная ситуация выходит из-под контроля, предпочтительнее прибегнуть к письменной жалобе. Тогда никто не сможет заявить, что ранее по этому поводу проблем не возникало. Можно воспользоваться одним из четырёх вариантов подачи претензий: позвонить на горячую линию, где переговоры в обязательном порядке фиксируются. Недостаток такого способа — жалобу не подкрепишь предъявлением документальной доказательной базы; онлайн. Удобно, потому как действия выполняются в свободное время и в привычной обстановке. Ограничение — форма обратной связи требует уложить описание ситуации в 2 000 знаков, а документы понадобится оцифровать; почтой, с уведомлением; при личном посещении. Наиболее эффективный вариант ввиду двойного воздействия. Объяснение, представленное от первого лица, само по себе результативно, да ещё и подкрепляется письменным обращением. Выбор способа обращения — личное дело. В любом случае потребуется предоставление документов, подтверждающих обоснованность жалобы. Их перечень обязательно приводится в заявлении. Куда обращаться Не нужно терзаться сомнениями, куда жаловаться на Пенсионный фонд, на его неподобающие действия или бездействие. Первым этапом урегулирования конфликта и, как правило, окончательным, становится обращение в отделение ПФР. И не только в том случае, когда претензии не слишком значительны. Зафиксировав обращение в первичную структурную единицу, гражданин получает на руки весомое основание для проведения дальнейшего разбирательства. Без такого основания с его жалобой в других инстанциях не станут иметь дела. Отделение ПФР Заявление адресуется не кому иному, как начальнику отделения. Большую эффективность жалобе придаст запись на личный приём. Ситуация обрисовывается в произвольной форме. При этом соблюдаются требования относительно стандартного оформления письменных обращений и поддержания делового этикета. Вышестоящее руководство Получив в отделении ПФР отказ в рассмотрении жалобы или будучи недовольным принятым по её рассмотрении решением, принимаем решение, куда можно ещё обратиться. Логичным шагом будет дальнейшее продвижение по инстанции — обращение к управляющему региональным управлением ПФР или в центральный офис. С обращениями российских граждан работает специальное управление Исполнительной дирекции ПФР. На официальном сайте фонда указан адрес, куда следует направлять письменные обращения. Обращение в администрацию Президента РФ Не получив ответа на запрос, направленный в отделение ПФР, или решение, оказавшееся формальной отпиской, или полагая действия сотрудников вопиющим нарушением своих прав, можно запросить помощь президентской администрации. Такая жалоба на работу Пенсионного фонда будет рациональным шагом, если нет намерения вести долгое юридическое разбирательство. В федеральных округах ведётся личный приём. Если попасть на него затруднительно, то заявление, детально и чётко обрисовывающее ситуацию, направляется: по почте 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. Терминалы для связи имеются в органах местного самоуправления; заполняя форму на сайте. На странице принимаются жалобы. Для начала выбираем адресата, которому можно пожаловаться на Пенсионный фонд. После чего указываем личные данные. Вписываем контактные данные, по которым будет направлен ответ. Удобно, что ограничения по количеству знаков при изложении сути обращения нет. Не забываем приложить файлы с доказательной базой. И отправить. При подаче обращения из личного кабинета становится доступным отслеживание процесса рассмотрения. Личный приём Записаться на приём в управлениях Президента РФ пенсионерам, недовольным отношением к ним Пенсионного фонда, можно: по телефонам; зайдя на страницу; Приём ведётся уполномоченными сотрудниками пять дней в неделю. Принимают посетителей во вторник — субботу за исключением праздничных дней. Время приёма: 09. Во время приёма в управлении Президента РФ, связанного с обращениями граждан, пенсионер может получить бесплатную юридическую помощь. В прокуратуру Когда ПФР неправомерно отказывается пересматривать неправильно назначенную пенсию, это можно считать правонарушением. Значит, можно пожаловаться на Пенсионный фонд в прокуратуру, как и в случаях, когда: пенсионера ограничивали в правах на получение выплат; предполагается, что денежные средства пенсионера расхищаются; сотрудники занимаются стяжательством; к пенсионеру применили меры физического воздействия; игнорируются обращения. Не располагая законно полученными доказательствами, в прокуратуру обращаться не стоит. Обращение: отправляется почтой на адрес местного подразделения; вбрасывается в специальный ящик, установленный в приёмной прокуратуры; передаётся во время личного приёма, проводимого дежурным прокурором; подаётся онлайн на странице. Пример жалобы на ПФР в прокуратуру выглядит так. Скачать образец жалобы на ПФР. По вине сотрудников фонда истец потерял деньги; обращение в прокуратуру не возымело действия. Учитывая специфику рассматриваемого в суде дела, не помешает обзавестись юридическим сопровождением. И обязательно соблюсти предписываемую процедуру подачи жалобы. Суд возьмётся за защиту ущемлённых Пенсионным фондом прав и интересов истца, только при наличии ранее поданной ПФР претензии. Как подать жалобу онлайн Простейший вариант — заполнение формы в электронном сервисе ПФР.
Выдачу государственных сертификатов на материнский семейный капитал. Адресную помощь пенсионерам и софинансирование социальных программ субъектов РФ. Ведение программы государственного софинансирования пенсионных накоплений. Реализацию международных соглашений.
Для этого служит горячая линия пенсионного фонда российской федерации телефон которой единый для всей страны: Специалисты контактного центра ответят на все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, получением СНИЛС, выплатой материнского капитала и многие другие Мнение эксперта Главный оператор и консультант Алексеева Ирина Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией! Задать вопрос эксперту Обратите внимание, что сведения о персональных данных гражданина является конфиденциальной информацией и может быть получена только в районном отделении по месту жительства. Обращайтесь ко мне, и я расскажу, что надо сделать. Телефон горячей линии Пенсионного фонда России: контактные номера в Москве и не только Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8 800 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора. Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда: 8 800 51-05-555, 8 800 77-55-445 — эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера; 8 495 98-70-909 — городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области; 8 495 98-62-612 — номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования; 8 495 18-91-970 — по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров. Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо: зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область; после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях; кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области; при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи. Какие вопросы можно решить на консультации горячей линии ПФ Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам: Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер? На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году? Что такое материнский капитал?
Изменился телефон «горячей линии» Пенсионного фонда России
в Ивановской области действует телефонный номер – 8−800−200−02−49. По бесплатному телефону горячей линии 8 800 100 00 01 ПФР можно получить консультацию по массе вопросов, связанных с пенсионным законодательством и социальным обеспечением. Номер телефона Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 (800) 250-8-800.
Телефон горячей линии Пенсионного фонда
Горячая линия | Получить консультацию теперь можно по номеру 8-800-600-44-44. |
Как позвонить в Пенсионный фонд: бесплатный телефон горячей линии | У нас так вообще телефон горячей линии ПФР сбрасывают, я даже не успела вопрос озвучить. |
Телефон горячей линии Пенсионного фонда России (ПФР) | #россия #горячая линия #социальная поддержка. Узнать всю информацию о пенсионных выплатах, начислении пособий, получении маткапитала и других мерах социальной поддержки теперь можно по номеру: 8-800-1-00000-1. |
Телефон горячей линии Пенсионного Фонда | Единый общероссийский номер телефона Пенсионного фонда РФ, ФСС и общего фонда ФСС — 8-800-10-000-01. |
В Отделении ПФР по Самарской области изменился телефонный номер для консультирования граждан
Пенсионный фонд России — государственная организация. Единый федеральный номер горячей линии или Центра консультирования СФР (ранее – ПФР) – 8 800 100-00-01. Обращаем ваше внимание: областной телефон Соцфонда России не прекращает своей работы, вы можете обратиться с вопросами регионального решения по телефону донской горячей линии: 8-800-600-01-95. Горячая линия Пенсионного Фонда – удобный формат связи для получения консультации.
Смотрите также
- Пенсионный фонд единый телефон по России, колл центр ПФР
- Онлайн-приемная ПФР ответит на все вопросы по новой выплате на детей от 8 до 17 лет
- Как позвонить в Пенсионный фонд – СФР, ПФР или ФСС?
- "Горячая линия" Пенсионного Фонда РФ бесплатно, телефон круглосуточно
- Найти клиентскую службу
- Номер бесплатной и круглосуточной горячей линии ПФР 8-800
Телефон горячей линии ПФР
Телефон горячей линии Пенсионного фонда России: 8 800 600 00 00 По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны. Пенсионный фонд Российской Федерации — фонд, созданный для государственного управления средствами пенсионной системы и соблюдения прав граждан РФ на пенсионное обеспечение.
Исходя из таких ограничений, обращение по телефону горячей линии ПФР дает возможность: получить консультацию о регламенте и режиме работы ведомства, адресах расположения территориальных подразделений; получить разъяснение о порядке устного приема граждан и предоставления письменных обращений; уточнить список документов, которые нужны для оказания услуг — по назначению пенсии или оценке пенсионных прав, по получению сертификата МСК и распоряжению средствами маткапитала, по оформлению или восстановлению СНИЛС, и т. Таким образом, обращение по телефону горячей линии ПФР не даст возможность узнать состояние лицевого счета застрахованного лица или получить иную услугу, требующую идентификацию личности. Региональные и федеральные учреждения ПРФР могут организовывать специальные горячие линии по отдельным вопросам пенсионного законодательства. Как правило, это связано с изменениями в нормативных актах, вызывающими особое внимание у рядовых граждан.
О сроках и порядке проведения таких информационных акций можно узнать на сайтах территориальных подразделений ПФР. Процедура предоставления информационных услуг проходит по следующим правилам: телефон горячей линии является многоканальным, поэтому вероятность длительного ожидания соединения практически устранена; консультант ПФР обязан представиться и предупредить о записи телефонного разговора — это необходимо не только для контроля за качеством оказанных услуг, но и для рассмотрения возможных споров или претензий; после определения предмета звонка, специалист ПФР обязан оказать информационную услугу; если предметом звонка является обращение по вопросам работы территориальных служб ПФР, допускается перенаправление вызова в соответствующее региональное ведомство. Альтернативным вариантом получения консультация является обращение через онлайн-чат на сайте ПФР. В форме обратной связи нужно указать интересующие вопросы, а также оставить свой номер телефона — специалист самостоятельно свяжется с вами для предоставления консультационных услуг.
Колл-центр горячей линии работает круглосуточно и без перерывов. За звонки с номеров российских операторов не взимается плата, это же правило касается стационарных телефонов. Для получения персональной консультации можно воспользоваться также онлайн-приемной ПФР. Для этого необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда России и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР».
Телефоны горячей линии Пенсионного фонда России: 8 800 302-2-302 , 8 800 510-55-55 , 8 800 775-54-45 для консультаций по пенсионным вопросам ; 8 495 987-09-09 для жителей Москвы и Московской области ; 8 495 986-26-12 информация по российскому пенсионному страхованию ; 8 495 189-19-70 по учётным вопросам, касающихся персонификации ; 8 495 986-24-97 связаться с различными СМИ. По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу.
Пенсионный фонд: изменился телефонный номер для консультирования жителей республики
тэги: горячая линия, обратная связь, пенсионный фонд россии. Пенсионный фонд России — государственная организация. По какому номеру звонить на горячую линии Пенсионного фонда России – номера во всех регионах. Телефон горячей линии Пенсионного фонда России. Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44.