Fitness House, сеть фитнес-клубов. Телефон горячей линии Fitness House. Узнать расписание и стоимость абонементов можно по телефону: 610-06-06. Телефон горячей линии: 8 (812) 610-06-06. Сеть фитнес-клубов Fitness House → Новости.
Написать отзыв на «Fitness House»
- Как будет работать Fitness House на майские праздники в 2024 году
- Официальное обращение президента сети фитнес-клубов Fitness House А. В. Фурсова
- Как написать в службу поддержки Фитнес Хаус?
- телефон горячей линии фитнес хаус
- Личный кабинет на сайте Фитнес Хауса
- Fitness House - адреса филиалов на карте, отзывы, телефон горячей линии и официальный сайт
«Fitness House»
В последний раз также купил такой пакет на 8 занятий за 10800 рублей. Но оказалось, что инструктор покидает клуб, о чем к сожалению не предупредили. Ну подумал не страшно, потрачу что успею, а дальше либо пойду к другому тренеру, либо оформлю возврат. К тому моменту осталось 5 занятий из 8. Позвонил в клуб, сказали заявку на возврат нужно оставить на сайте, сделал по инструкции на сайте. Как выглядит заявка Стал ждать звонка, ведь сказана что сама заявка не влечет аннулирования договора. Через несколько дней позвонил менеджер, предложил альтернативы возврату, которые были невыгодны с моей точке зрения, поэтому решил выбрать возврат. Мне сказали, что нужно подойти в клуб с паспортом, написать заявление, и предоставить реквизиты для возврата. Потом позвонил другой менеджер, спрашивая про основной абонемент, я узнал, могу ли я вместо возврата перевести оставшиеся тренировки, другому человеку.
Сказали что да, только нужно два паспорта отправителя и получателя и написать заявление в клубе Пришли в клуб, вместе с человеком, которому будем переводить тренировки. Заполнили заявку. Но клуб отказал в переводе, сославшись на то, что тренировок у меня нет. Очень странно, ведь я точно знаю что у меня оставалось 5 занятий, да и по телефону они это подтверждали. Администрация клуба проверила и сказала, что договор о персональных тренировках был расторгнут и предложили решать проблему с главным офисом, который находится в Санкт-Петербурге.
Крупных клубов открылось меньше десяти. По словам Максима Боровикова, Санкт-Петербург — это город с одним из наиболее доступных абонементов в фитнес-клубы в расчете на доходы населения, хотя студии постепенно переламывают тренд. Цена карты в фитнес-клубы без бассейна едва превышают 15-16 тыс. Столичное давление Рынок фитнес-центров Санкт-Петербурга — один из самых конкурентных и консолидированных, почти половина действующих объектов — сетевые, говорит Максим Боровиков. В частности, в конце прошлого года сеть DDX Fitness анонсировала запуск своего первого клуба на 2 тыс.
Он расположится в ТЦ «Июнь» на Индустриальном проспекте. В планах Spirit Fitness увеличить число точек в городе до пяти. Клубы с рекуррентными платежами начали развиваться в Москве с конца 2018 года, отмечает Максим Боровиков. За время пандемии и 2022-2023 годов они сумели существенно увеличить свою долю в Москве, суммарно открыв больше 60 объектов, а также вышли в регионы.
За те же деньги есть клубы покомфортнее.
Для спортивного плавания выделена только одна дорожка и никто не следит за тем, чтобы на нёё не лезли медлительный купальщицы. Сауны тесноватые. Частенько бывает слишком много народа в вечернее время. В условиях, когда часть дорожек бассейна занята под групповые или индивидуальные тренировки, плавать становится просто невозможно из-за тесноты - по 8 человек на дорожку. Сначала он забыл записать меня на бесплатную тренировку пробную и она сгорела. Потом когда я пришел записывать сына на пробное занятие по бассейну, несмотря на то, что я сдал все документы, включая свидетельство о рождении, данные с него он не перенес, в итоге я потерял лишнее время на выходе, притом что во время оформления он постоянно забывал что нибудь, уточнял у своей коллеги или даже просто забыл, что я член клуба,предлагая ждать ребенка у выхода.
Хотя конечно судя по внешности его задача охмурять возрастных женщин, и с ней он скорее всего справляется 5 месяцев назад Вован Таран Мне не с чем сравнивать, выбирала фитнес клуб по удаленности от дома. При покупке абонемента пришлось ещё доплатить за справку знаю, что можно сделать бесплатно и у врача , которую мне выписали "на месте", проверили только ступни, что довольно напрягло. Представляю, какое в связи с этим количество всяких интересностей плавает в бассейне. Это, конечно, минус. Лично знаю случаи, когда людей в других фитнес клубах заворачивали из-за КВЗ. Поэтому пользоваться бассейном боюсь, а его наличие обуславливает более высокую стоимость абонемента.
Тренажёры рабочие, тренера помогают с их настройкой и отвечают на вопросы. Групповые занятия очень на уровне, это не с фитболом попрыгать, действительно чувствуется результат. Спа зону не проверяла, просто не успела. Везде чисто. Единственный для меня лично минус - фены в раздевалке, это просто ужас! Работают при зажатой кнопке, при том еле-еле, воздух либо кипяток, либо холодный, на теплом фен почти не работает, только шумит.
Раньше ходила в другой фитнес хаус, там были отличные фены. Жаль здесь сэкономили. Сегодня очень здорово сходил в бассейн в клуб на Бульваре Новаторов! Думаю, классно сходил поплавал... Переоделся обратно, прошел мимо бассейна вижу - бассейн открыт... Спрашиваю у администратора, почему Вы не повесите табличку, что вход в бассейн с другой стороны?
Мне пришлось несколько раз передаваться это крайне не удобно! На что администратор Мария, отвечает "Так получилось... Я так и не понял, что именно у нее получилось, но в бассейн я так и не попал... Попросил позвать управляющую клуба, в ответ получил фразу "никого больше нет... После разговора с администратором желания ещё раз передаваться и идти в бассейн напрочь ушло... Развернулся и ушёл...
Я пришёл после работы хорошо провести время, в итоге просто так к Вам сходил и ещё и под дождем вымок... В общем зря я к Вам вернулся и ходить больше желания нет... Рядом с метро. Недавно отремонтироваена СПА зона. Чисто, тренажерный зал большой, хорошо оснащен, есть разделен по зонам:кардио, тренажеры на разные группы мышц, зона силовых тренажеров, большой бассейн, кафе и магазин спортивного питания. Гибкая система скидок.
Персонал и тренеры доброжелательны. Групповые занятия не посещала. Тренеруюсь полгода каждые два-три дня. Все устраивает. Спасибо Fitness House. Из плюсов: просторные раздевалки, у каждого свой ключ, есть прокат полотенец, довольно приличная Спа зона.
Из минусов: отсутствие окон в бассейне, из женской раздевалки в зону Спа надо спускаться по холодной лестнице, маленькие душевые кабинки и совсем скромные детские бассейны, 2 штуки. В обед в выходной день народу не очень много, летом. Дурдом проник и сюда, но позаниматься хожу с удовольствием. После занятий- бассейн и зона СПА! Отличное времяпрепровождение! Но зачем убрали кулеры, мебель из СПА зоны.
Воды не попить и не посидеть после парилки... После ремонта парная стала работать лучше. Уж там точно вирусов нет. Верните мебель!!! Все здорово, удобно. Новое оборудование и обслуживается вовремя.
Не очень понравились фитнес тренеры по спинингу, фит болу, на другие занятия не ходила. А вот в тренажерном зале есть прекрасный тренер Наталья! Раньше громко играла музыка сейчас хорошо. Как только будет акция по абонементам купим вместе с мужем. Мы пенсионеры в зал не ходим а вода 20 вполне устраивает. Спасибо 9 месяцев назад Марина Наседкина Всем здравствуйте!
До последнего не хотел писать отзыв, но служба поддержки просто вынудила меня это сделать, 19. Приходу я с тренировки, а кроссовок просто нет! Обратились к руководству и в пятницу, рабочий день, его нет на месте, никого кроме людей их отдела продаж и рецепшена не было на рабочем месте. В субботу позвонили, написали заявление на просмотр камер, сказали подойдите в понедельник к 12 часам, здесь будет управляющая по имени Юлия, пришли в понедельник, ехав с другого конца города и что вы думаете, ее нет на месте, я просто в шоке от обращения управляющих этой сети! С таким обращением сталкиваюсь впервые в жизни, в итоге звонков от администрации клуба нет и такие случаи здесь не единичны, в отзывах есть, как минимум 2 упоминания о кражи личных вещей из раздевалок, руководство FH обратите внимание на работу ваших сотрудников!!! Если будете выбирать клуб для занятий спортом, крайне не советую этот!
ФХ на Наваторов 32. Сегодня в 16. Тренер время тренировки с ребёнком ребёнок без присутствия родителей сидела на шезлонге, ближе к тренерской стойке, разговаривала регулярно по телефону, ей сотрудница заплетала косы. Ребёнок без должного присмотра, проводил время самостоятельно, изредка доносились команды тренера с шезлонга. Тренер с светлыми волосами. На стенде информации тренер отмечен знаком, сотрудник месяца - Иванова Кристина.
Замечу , что хотела свою дочку отдать на плавание???? Но пока повременю. Кстати, этот инцидент наблюдали и другие посетитили клуба и тренеру сделали замечание по этому поводу. Всех загнать в неё и дверь закрыть, чтоб поняли. Не надо вешать объявление "не лить воду". Самая фишка этого места была парная.
Если вы не можете поставить нормальное оборудование, то стоит подумать о своей компетенции. Очень доволен!
Осознаем, что работа наших сотрудников не всегда идеальна. С другой стороны, наша компания развивается стремительно и успешно, что очень беспокоит наших конкурентов, которые, не стесняясь, пишут от имени клиентов компании нелестные отзывы о клубах Fitness House. Данное поведение мы считаем неприемлемым. Номер мобильного телефона управляющего размещен на стойке рецепции клуба. Телефон горячей линии 610-06-06.
Вся информация немедленно поступает руководителю соответствующего подразделения.
Телефон горячей линии Fitness House
Пешком до ближайшей остановки 15 минут, при этом идти приходится по частично неосвещенной дороге через «деревяшки». До клуба удобно было добираться только тем клиентам, у которых есть личный автомобиль. Не смогли подстроиться под специфику Заполярья По словам тренеров и других сотрудников фитнес-центра, разговоры о закрытии шли на протяжении последнего года. Они обратили внимание на то, что мурманский «Фитнес Хаус» работал в минус, клиентов постепенно становилось меньше и меньше. Неграмотные руководители разогнали сильных тренеров, которые работали в фитнес-центре с открытия. Сеть клубов не проявляла лояльность, гибкость, не подстраивалась под специфику Мурманской области. А специфика региона в том, что здесь много военных, полицейских, моряков. В том, что отпускной период длинный - более 50 дней. Люди уезжали, тренировки проседали, этим никто не занимался, - поделился с Nord-News один из бывших тренеров спортивного клуба.
Кроме этого посетители могут воспользоваться Интернет-магазином клуба, чтобы выбрать и приобрести наиболее подходящий тип курса, сезон, число посещений. История Развитие компании началось в 2007 году с открытия небольшого зала в Санкт-Петербурге. За четыре года было открыто более 25 фитнесов в северной столице, включая клубы отдельной линейки Fitness House Prestige. Выход в российские регионы стартует только к 2017 году, с открытия заведений в Нижнем Новгороде и Казани.
К этому моменту сеть Санкт-Петербурга увеличивается до 43 заведений включая клубы с солярием, бассейном. На 2022 год открыто уже более 70 фитнес-залов, большая часть приходится на регионы.
Покупка абонемента На сайте Фитнес Хауса можно приобрести месячные абонементы на посещение индивидуальных и групповых занятий. Также клиенты могут выбрать свободное посещение клуба. Стоимость абонемента зависит от его наполненности, его срока действия, наличия различных дополнительных возможностей. Срок его действия от 1 до 3 месяцев. Для покупки абонемента выполните следующее: Авторизуйтесь в ЛК.
На главной странице интернет-сервиса нажмите на ссылку «Перейти к покупкам». Выберите срок, на который хотите приобрести абонемент.
Четверг - особое исключение: так как произошли некоторые накладки, членам клуба игровой зал доступен только полчаса! И были они писаны и коллективно, и по одному - путь у всех один - мусорка. Руководство клуба не утруждает себя чтением такой ерунды, кот.
Fitness House
Fitness House, Фитнес-клуб: адрес на карте, как доехать, режим работы, рейтинг посетителей, телефон, сайт. Связаться с Офис Fitness House можно по номеру телефона 8 (812) 244-43-81. сеть фитнес-центров с профессиональными тренерами и современным оборудованием. Отзывы о Fitness House, фитнес-программы, тарифы и формат занятий.
Сообщить новость
- Fitness House
- Fitness house техподдержка
- Тренд на ЗОЖ
- Fitness 24 на Просвещения в Выборгском районе
Fitness house техподдержка
Компания Fitness House находится в Санкт-Петербурге и расположена по адресу Большая Разночинная улица, 25. Fitness House — это современный фитнес-клуб с бассейном, тренажерным залом, групповыми занятиями и спа-зоной с хаммамом, саунами, соляной пещерой и ледяной бочкой. 8 (800) 505-06-06. YouTube. Телефон горячей линии: 8 (812) 610-06-06.
Спортивные клубы Фитнес хаус (Fitness House) — отзывы
Хожу и плачу от счастья 02. Благо, мульти-карта позволяет тренироваться везде. Клуб достаточно старый. Была на кроссфите, в этом клубе на него ходят девочки, для которых бодибар весом 7 кг — это неподъемная тяжесть. Занятие в том же духе прошло. Тренажерный зал просторный, но не могу сказать, что хорошо оборудованный. Но есть большой плюс — в отличие от соседних клубов здесь по вечерам мало людей, так что можно спокойно позаниматься. Огромный плюс этого клуба — отличный спортивный бассейн.
И замечательные тренеры, которые ведут аква-аэробику. Для меня это новое увлечение, я прямо прониклась. И именно в этом клубе мне данное направление очень нравится. Из последних улучшений — сделали ремонт в душевых. Стало гораздо приятнее. А в целом все очень скромно. Сотрудники не особо приветливые.
Здороваются и прощаются не то что через раз, а гораздо реже. Складывается ощущение, будто они существуют отдельно от клуба. Если не предъявлять завышенных требований и ожиданий, то клуб очень даже хороший. Когда случается авария и не работает бассейн, не обнадеживайтесь, что вас кто-то об этом предупредит!! Клуб не относится заявленному уровню!! Деньги неизвестно за что платятся! Жду с нетерпением, когда щакончится абонемент и можно поменять фитнесс клуб!!!
Много лет назад посещала этот фитнес клуб и теперь мне постоянно названивают со спамной рекламой на личный номер. В гробу я видела эту рекламу и этот фитнес клуб. Удалить номер из базы почему-то не могут не смотря на многочисленные обращения в техподдержку. Иногда оборудование ломается, но быстро делают. Иногда приходится подождать тренажеры, но в других фитнесс-клубах бывало гораздо и гораздо хуже. Ну и ценник вообще низкий. И именно в этом клубе карт не оказалось в наличии,и пришлось мне почти 3 недели ходить только в этот клуб,так как без карты в другие центры нельзя.
Впечатление слабенькое у меня от данного клуба, так как персонал там хамоватый как в отделе продаж, так и на ресепшене и в самом тренажерном зале , тренажерка маленькая, немного тренажеров, бассейн очень узенький, там даже не поплавать толком. Короче как то без удовольствия я ходила эти 3 недели в этот центр,теперь, к счастью,карту получила, так что буду ходить в другие места. Санкт-Петербург, у меня мультикарта. Очень часто по моим рекомендациям абонементы покупают мои друзья и коллеги в данный клуб. У фх постоянно проходят акции, что является плюсом. И сегодня, 13 июня 2017 год, я очень долго уговаривала свою подругу пойти со мной по гостевому визиту, и если ей все понравится, то купить абонемент, чтобы заниматься вместе. Гостевой визит в ФХ всегда был бесплатный, и вот, наконец-то, собравшись, мы идем после работы в клуб, Санкт-Петербург, Северный проспект, 40 лит А.
На входе, администратор нам заявляет, что гостевые визиты только до 17-00 могут быть, мы приехали после работы в 19. Очень возмущены, что нам не оформили визит, и не решили как-то вопрос, не показали клуб, сейчас лето и клуб свободен, он не забит народом, с ехидной улыбкой нам предложили оплатить разовое посещение 2 000 рублей, что привело в еще больший шок… при условии что абонемент стоит 9900 сейчас, а разовое 2 т. И как работающие люди должны успевать до 17-00 попасть в клуб это для меня загадка.. В общем, я никогда слова хорошего за данный клуб больше не скажу и по окончании абонемента сменю клуб. Посещаю его уже два года и вряд ли поменяю на другой.
Заполните небольшую анкету: телефон, фамилия и имя, адрес электронной почты, к которой есть доступ. Укажите код с картинки и нажмите «Регистрация». В личном кабинете можно покупать онлайн новые абонементы, получать персональные скидки, просматривать оставшиеся дни по абонементу, связываться с техподдержкой в онлайн-чате. Если у вас срочная проблема, обращайтесь сразу на горячую линию клуба — единый колл-центр или телефон компании в вашем городе. Также можно написать личное сообщение в группу в соц. Ответ по электронной почте может занять от нескольких минут до нескольких часов. Опубликовано 20. Как написать обращение в службу поддержки? Содержание Телефон горячей линии Фитнес Хаус Адреса спортивных клубов Как написать в службу поддержки?
Личный кабинет store. Нажмите «Войти». Если у вас еще нет кабинета, нажмите на ссылку «Регистрация». Заполните небольшую анкету: телефон, фамилия и имя, адрес электронной почты, к которой есть доступ. Укажите код с картинки и нажмите «Регистрация». В личном кабинете можно покупать онлайн новые абонементы, получать персональные скидки, просматривать оставшиеся дни по абонементу, связываться с техподдержкой в онлайн-чате. Если у вас срочная проблема, обращайтесь сразу на горячую линию клуба — единый колл-центр или телефон компании в вашем городе. Также можно написать личное сообщение в группу в соц. Ответ по электронной почте может занять от нескольких минут до нескольких часов.
Способствуют снижению жировой массы и повышению тонуса тела, наполняет энергией и драйвом. Самая популярная тренировка среди мужчин и женщин никого не оставит равнодушным. Для посещения класса подойдет спортивная одежда и обувь. Берите с собой полотенце и воду. Класс для среднего и высокого уровня подготовки. Основная часть класса - комплекс упражнений на проработку мышц ног, ягодиц и пресса с использованием дополнительного оборудования и отягощений. Основная часть класса - комплекс упражнений на проработку основных групп мышц ног, рук, спины, грудных мышц и пресса с использованием дополнительного оборудования и отягощений. Основная часть класса - комплекс упражнений на проработку мышц ягодиц с использованием дополнительного оборудования и отягощений. Основная часть класса - комплекс упражнений на проработку мышц верхней части туловища рук, спины, грудных мышц и пресса с использованием дополнительного оборудования и отягощений. Основная часть класса - комплекс упражнений на проработку мышц пресса. Урок включает упражнения с собственным весом и с использованием дополнительного оборудования. Класс направлен на развитие баланса, координации, укрепление мышечного корсета и поддержку основных мышечных групп в тонусе. Для посещения класса подойдет спортивная одежда и обувь Берите с собой воду и полотенце. Включает в себя удары и приемы различных видов боевых искуств. Помогает развивать силу, выносливость и координацию, способствует потере веса и укреплению сердечно-сосудистой системы. Проводится под энергичную музыку и позволяет выплеснуть максимум эмоций. Гиревые тренировки одновременно обеспечивают силовую и кардио-нагрузку, помогут укрепить мышцы, избавиться от жира и улучшить рельеф тела. Класс построен на чередовании высокоинтенсивных и низкоинтенсивных нагрузок - упражнений с дополнительным отягощением и работы с собственным весом. Упражнения выполняются на специальном оборудовании и с использованием утяжелителей: штанги, гири, гантелей, мячей. Тренинг обеспечивает высокий уровень нагрузки и направлен на укрепление мышц всего тела, повышение силы, ловкости и выносливости.
Фитнес хаус номер телефона горячей линии
Какой телефон горячей линии Фитнес Хаус? Узнаем, как дозвониться по горячей линии Фитнес Хаус? Фитнес хаус санкт петербург официальный сайт новости. Телефон горячей линии. Для связи с Фитнес Хаусом используйте следующие контакты. Телефон: +7 (812) 610-06-06 (круглосуточная горячая линия). Электронная почта: info@ Абонементы сети фитнес-клубов Fitness House позволяют посещать индивидуальные и групповые занятия в свободное время, совпадающее с режимом работы зала.
Коммерческий отдел фитнес хаус время работы
При этом мы понимаем, что иногда совершаем ошибки. Осознаем, что работа наших сотрудников не всегда идеальна. С другой стороны, наша компания развивается стремительно и успешно, что очень беспокоит наших конкурентов, которые, не стесняясь, пишут от имени клиентов компании нелестные отзывы о клубах Fitness House. Данное поведение мы считаем неприемлемым. Номер мобильного телефона управляющего размещен на стойке рецепции клуба. Телефон горячей линии 610-06-06.
Основная часть класса - комплекс упражнений на проработку основных групп мышц ног, рук, спины, грудных мышц и пресса с использованием дополнительного оборудования и отягощений. Основная часть класса - комплекс упражнений на проработку мышц ягодиц с использованием дополнительного оборудования и отягощений.
Основная часть класса - комплекс упражнений на проработку мышц верхней части туловища рук, спины, грудных мышц и пресса с использованием дополнительного оборудования и отягощений. Основная часть класса - комплекс упражнений на проработку мышц пресса. Урок включает упражнения с собственным весом и с использованием дополнительного оборудования. Класс направлен на развитие баланса, координации, укрепление мышечного корсета и поддержку основных мышечных групп в тонусе. Для посещения класса подойдет спортивная одежда и обувь Берите с собой воду и полотенце. Включает в себя удары и приемы различных видов боевых искуств. Помогает развивать силу, выносливость и координацию, способствует потере веса и укреплению сердечно-сосудистой системы.
Проводится под энергичную музыку и позволяет выплеснуть максимум эмоций. Гиревые тренировки одновременно обеспечивают силовую и кардио-нагрузку, помогут укрепить мышцы, избавиться от жира и улучшить рельеф тела. Класс построен на чередовании высокоинтенсивных и низкоинтенсивных нагрузок - упражнений с дополнительным отягощением и работы с собственным весом. Упражнения выполняются на специальном оборудовании и с использованием утяжелителей: штанги, гири, гантелей, мячей. Тренинг обеспечивает высокий уровень нагрузки и направлен на укрепление мышц всего тела, повышение силы, ловкости и выносливости. Не забудь взять полотенце и воду, сухим не выйдет никто. Класс построен на чередовании режимов "работа-отдых".
Во время высокоинтенсивной части необходимо выполнить максимальное количество повторов упражнений в отведенное время, во время отдыха - успокоить дыхание и снизить пульс. Комплекс включает в себя 8 упражнений по 4-5 кругов. Данный вид тренировки подойдёт тем, кто предпочитает функциональный тренинг высокой интенсивности. Основная часть класса - это комплекс упражнений, которые необходимо выполнять по кругу в заданное время или заданное количество раз.
Все только и говорят про «Светофор» и про то, как там классно и недорого. Что ж, посмотрела я тоже, что там и как там. Расскажу и покажу, что хорошего купила.
Я, конечно, хотела бы экономить на повседневных расходах, на еде. Но я даже не подозревала, что это можно делать настолько хорошо. В августе пять лет назад мы познакомились с молодым человеком и он моментально намутил нам абонементы на год в данное место. Шик и царское убранство вокруг. И наш пример как не стоит одеваться. Всем привет! В очередную туристическую поездку в Санкт-Петербург обязательным пунктом нашего культурного плана стоял поход в знаменитый Мариинский театр.
Билеты мы покупали, само собой онлайн, на оперу «Макбет» классическую постановку для меня это важно. Отзыв на магазин Familia. Фото ассортимента и примерка одежды Привет! Занялась я тут полным разбором шкафа посмотрев фильм «Минимализм» и у меня освободилось довольно много места и я решила посетить два магазина в своем городе. Мегахенд и Фамилию. Где одеваться в 30 лет, чтобы 40-летние называли девочкой. Мне скоро исполнится 30 лет.
Но как большинство девушек, в душе я всё ещё ощущаю себя на 17, конечно же И так удачно совпало, что окружающие часто со мной солидарны. Например, 40-летние женщины на детской площадке и их детишки называют меня девочкой лялей. На это есть несколько причин. Легендарная пышечная на Большой Конюшенной: пышки по 20 рублей и километровая очередь. Стоит ли оно того? Одной из культовых гастрономических достопримечательностей в Петербурге считается пышечная на Большой Конюшенной — она числится в большинстве путеводителей, о ней упоминается в передачах и туристических заметках. Источник Занимаюсь в клубе «Фитнес Хаус» в Казани, занимался с инструктором, покупая тренировки пакетами по 8 занятий.
В последний раз также купил такой пакет на 8 занятий за 10800 рублей. Но оказалось, что инструктор покидает клуб, о чем к сожалению не предупредили. Ну подумал не страшно, потрачу что успею, а дальше либо пойду к другому тренеру, либо оформлю возврат. К тому моменту осталось 5 занятий из 8. Позвонил в клуб, сказали заявку на возврат нужно оставить на сайте, сделал по инструкции на сайте. Как выглядит заявка Стал ждать звонка, ведь сказана что сама заявка не влечет аннулирования договора. Через несколько дней позвонил менеджер, предложил альтернативы возврату, которые были невыгодны с моей точке зрения, поэтому решил выбрать возврат.
Мне сказали, что нужно подойти в клуб с паспортом, написать заявление, и предоставить реквизиты для возврата. Потом позвонил другой менеджер, спрашивая про основной абонемент, я узнал, могу ли я вместо возврата перевести оставшиеся тренировки, другому человеку. Сказали что да, только нужно два паспорта отправителя и получателя и написать заявление в клубе Пришли в клуб, вместе с человеком, которому будем переводить тренировки. Заполнили заявку. Но клуб отказал в переводе, сославшись на то, что тренировок у меня нет. Очень странно, ведь я точно знаю что у меня оставалось 5 занятий, да и по телефону они это подтверждали. Администрация клуба проверила и сказала, что договор о персональных тренировках был расторгнут и предложили решать проблему с главным офисом, который находится в Санкт-Петербурге.
Я туда, конечно, не поехал, но позвонил им на следующий день. Дозвонился до поддержки в Санкт-Петербурге, мне сказали, что договор расторгли, так как я оформил возврат через сайт. Мои замечания о том, что заявка на сайте не влечет аннулирование договора указано на сайте они проигнорировали. Нашел почтовые адреса клуба в Казани, написал письмо, в котором пытаюсь понять, почему они расторгли договор. Ответ такой Дальше совсем перестал их понимать, на сайте одна информация, по телефону говорят другое. Выяснить почему в случае возврата, сумма возвращается с учетом «штрафа-неустойки», на документах на сайте не нашел этого определения, к сожалению. Также так и не понял, почему они оформили возврат, если на сайте указано, что это лишь заявка, которая не равно расторжение контракта.
Да и в целом не понятно, как они оформили возврат, без заявления, без реквизитов, на которые следует перевести возврат. Дальше стало особенно неприятно, казалось будто выпрашиваю у них милостыню, хотя я хотел вернуть лишь свое. Пытался дозвонится до них, но они постоянно сбрасывали, письма на почту игнорировали, в соцсетях также полное игнорирование. Из всего дельного, сказали, что нужно прийти в строгое время именно днем в нужный день, и написать заявление на возврат, иначе они не вернут деньги. Получается из-за этой формы на сайте, я не могу воспользоваться оставшимися тренировками и возврат я тоже не получил. Также непонятно, зачем им заявление письменное, если они уже расторгли договор без него. Возврат получить не удалось, реквизиты я отправил по почте, но в таком случае они отказываются делать возврат.
Была надежда, что могу воспользоваться процедурой чарджбека в банке, так как оплачивал покупки через mastercard. Но чтобы передать дополнительные доказательства банку, попросил у клуба, чтобы они прислали информацию о том, сколько тренировок у меня осталось, чтобы банк оценил оспариваемую сумму.
Восстановление пароля Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета сети клубов Fitness House, перейдите на страницу авторизации store. Нажмите «Забыли пароль? Впишите в поле адрес электронной почты, который указывали в процессе регистрации аккаунта. Кликните «Отправить». Новые данные для входа придут в течение 5 минут. Техподдержка Единый контактный телефон службы поддержки Фитнес Хаус предназначен для решения проблем посетителей. Операторы горячей линии помогают оплатить семейный абонемент, узнать расписание занятий, переоформить договор и восстановить пароль к личному кабинету.
Доступен телефон с 07:00 до 00:00 по Московскому времени: Пользователи социальной сети ВКонтакте могут связаться со службой поддержки через сообщество компании: Добавить комментарий.