Летевшая на борту лайнера «Победы» пассажирка подшофе оставила после себя незабываемые впечатления как для экипажа лоукостера, так и для пассажиров. Авиакомпания Победа не так страшна, если знать, к чему готовиться и читать правила. Низкобюджетная «дочка» «Аэрофлота» — авиакомпания «Победа» может полностью перебазироваться из Внуково в Шереметьево, выяснили «Известия».
ФАС России выдала предупреждение авиакомпании «Победа»
Следственный комитет вмешался в очередной скандал с авиакомпанией «Победа» из-за багажа. В авиакомпании «Победа» уже отреагировали на конфликт: там уже изучили видеозапись и считают, что женщину обоснованно не пустили в самолет. Семейная пара купила билеты авиакомпании "Победа", на борту они решили сесть не на свои места, их попросили соблюдать правила авиакомпании, они отказались, их сдали ментам. Мы обратились в авиакомпанию «Победа» за комментарием. Ространснадзор направил «Победе» предписание устранить это противоречие, но авиакомпания не согласилась и пошла в суд. В скандале с авиакомпанией "Победа", на рейсе которой молодую семью с грудным ребёнком отказались посадить вместе, всё более популярным становится мнение о том, что бортпроводники были правы, а молодое семейство нарушило правила безопасности.
Москвичка пожаловалась в прокуратуру на «Победу». Ее отказались посадить рядом с сыном с аутизмом
| Прокуратура проверяет авиакомпанию «Победа» из-за скандала с крупным экс-депутатом Алтая | Скандал с участием серебряной призерки Олимпиады. |
| ЯЖЕМАТЬ против "Победы" — Teletype | Авиакомпания «Победа» не пустила на борт с гирей, хотя такого запрета нет. |
Авиакомпания Победа попала в центр скандала из-за зонта
Пассажиры снова критикуют «Победу» из-за скандала с ребенком-аутистом. Молодая пара с младенцем устроила скандал на борту самолета авиакомпании «Победа». Авиакомпания «Победа» создала рекламную рассылку, больше напоминающую рекламу порноролика. В Сети появилось видео, на котором сотрудники авиакомпании «Победа» не пускают женщину на борт самолета из-за негабаритной ручной клади.
Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка
Несмотря на решение Верховного суда, авиакомпания «Победа» не будет менять общий подход к провозке ручной клади. Авиакомпания «Победа» отказала им в перевозке, сославшись на отсутствие мест в салоне самолёта. Во-вторых, действительно в Правилах перевозок багажа ООО "Авиакомпания "Победа" сказано, что подобные аккумуляторы запрещены, но эти требования отсутствует в действующем законодательстве, то есть противоречат закону. Принципиальные сотрудницы авиакомпании "Победа" устроили настоящую пытку одной из своих пассажирок. «Победа» не пустила инвалида из Челябинска на самолет из-за батареи на коляске, следующего рейса он ждал 12 часов.
Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы
Она уверена, что услуга «посадить рядом» не должна быть платной привилегией. Представители «Победы» заявили, что Воздушный кодекс, на который ссылается женщина, предполагает, что пассажир заранее — при покупке билета — сообщает авиакомпании об инвалидности. Ространснадзор несколько лет назад после двух подобных скандалов обязал авиакомпанию не отсаживать от родителей детей младше 12 лет.
Как выяснилось позже, одна пассажирка, путешествовавшая с большим количеством багажа, неудачно пошутила про бомбу, которая якобы была в одном из её чемоданов. Бортпроводники юмора не оценили и решили запросить дополнительную проверку. В результате рейс вылетел с опозданием почти на два часа.
Ветерану СВО отказали в посадке на самолет, несмотря на наличие билета. Проблема возникла на стойке регистрации. Пишет "Царьград". Офицер заблаговременно изучил правила авиакомпании и даже пытался зарегистрироваться онлайн, но данная услуга была доступна только тем, кто оплатил выбор места в самолете. Он приехал на очную регистрацию два часа до вылета.
Инвалид-колясочник купил билет на рейс «Москва — Челябинск», однако представители авиакомпании не пустили его на борт, заявив, что его «не соответствует требованиям», так как оборудована слишком мощным аккумулятором. В итоге мужчина провел 12 часов в аэропорту Шереметьево в ожидании следующего рейса той же компании, но на этот раз вопросов к нему не возникло , и, вернувшись домой, написал заявление в прокуратуру.
"Победа" проиграла: суд не позволил перевозчику сократить бесплатную ручную кладь
| Прокурор опротестовал правила "Победы", по которым колясочники не смогли улететь | Ивана Вершка не пустили в самолет авиакомпании «Победа» на рейс Москва-Челябинск, потому что емкость аккумулятора его инвалидной коляски была выше допустимой. |
| Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка | Авиакомпания «Победа» заявила, что с 1 апреля ее самолеты больше не будут выполнять рейсы за рубеж из аэропорта «Пулково». |
Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы
Авиакомпания «Победа» не пустила на борт ребенка с ДЦП Взамен пассажирам предложили два билета на рейс «Аэрофлота», летевшего из Екатеринбурга в Москву через полтора часа, однако в результате борт оказался неисправен, рейс решили объединить с другим, и для несчастных пассажиров все равно не хватило мест. Люди застряли в аэропорту «Кольцово». Как скоро они смогут попасть в Москву, неизвестно, сообщает портал Znak.
Поделиться "Победа" пересмотрит правила провоза ручной клади "Победа" пересмотрит правила провоза ручной клади Пассажиры все еще колдуют вокруг синих конструкций с крышечками и надписью "Победа". Потому что если "калибратор", он же "измеритель", он же "ограничитель", не закроется полностью, то придется сдать вещи в багаж, с большой потерей в деньгах. Таковы правила лоукостера: билеты-то дешевые, зато цены за дополнительные услуги больно кусаются. У Юлии, летевший из Санкт-Петербурга в Челябинск, за 3 лишних сантиметра ручки ее чемодана потребовали доплатить 3 тысячи рублей, при цене билета в две с половиной.
Но Юлия, улетевшая без чемодана, еще легко отделалась. Социальные сети полны вот таких видеозаписей. Однако вместо того, чтобы подчиниться этому требованию, лоукостер стал судиться с авиационными властями.
Подробные условия провоза размещены на нашем сайте",- говорится в официальном ответе на запрос ТИА.
Транспортная прокуратура расследовала этот инцидент. Во-первых, на сайте авиакомпании при бронировании билета пассажирам на креслах-каталках предоставляется только право выбора услуги сопровождения, большие никакой информации клиент указать не может, сообщает Интерфакс. Во-вторых, действительно в Правилах перевозок багажа ООО "Авиакомпания "Победа" сказано, что подобные аккумуляторы запрещены, но эти требования отсутствует в действующем законодательстве, то есть противоречат закону.
Ветеран не стал конфликтовать с сотрудниками, осознавая их беспомощность.
Кроме того, не удалось вернуть деньги за номер в гостинице. Источник фото: Фото редакции Это уже не первый скандал, связанный с авиакомпанией "Победа" и военнослужащими. Недавно другой военнослужащий столкнулся с попыткой высадки из самолета из-за подозрения в курении на борту, не подтвержденного никакими доказательствами.
"Победа" проиграла: суд не позволил перевозчику сократить бесплатную ручную кладь
Принципиальные сотрудницы авиакомпании "Победа" устроили настоящую пытку одной из своих пассажирок. В центре еще одного скандала «Победа» оказалась после того, как стюардессы не разрешили семейной паре с трехмесячным ребенком сидеть вместе. В Сети появилось видео, на котором сотрудники авиакомпании «Победа» не пускают женщину на борт самолета из-за негабаритной ручной клади. В итоге совет директоров авиакомпании "Победа" объявил выговор Калмыкову и уволил его заместителя. Глава СК РФ Александр Бастрыкин поручил возбудить уголовное дело после снятия участника СВО с борта самолета авиакомпании «Победа» в Москве, пишет SHOT.
“Победа” ушла из Пулково из-за личного конфликта – директора с пограничником?
Авиакомпанию «Победа» обвинили в издевательстве над пассажирами с детьми. Авиакомпания «Победа» отказала им в перевозке, сославшись на отсутствие мест в салоне самолёта. По версии руководителя коллектива, авиакомпания “Победа” задержала регистрацию на рейс. Сотрудники авиакомпании «Победа» отказали девочке-подростку в регистрации и перевозке по маршруту Тюмень — Москва. Московская межрегиональная транспортная прокуратура проверяет авиакомпанию «Победа» из-за отказа везти слишком полного пассажира, который не смог пристегнуться ремнем безопасности. Напомним, 27 февраля с самолёта авиакомпании "Победа" сняли экс-депутата АКЗС Артака Махсудяна из-за избыточного веса.
Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата
Самыми востребованными были перелеты в Тбилиси и Стамбул. По оценкам экспертов, уход «Победы» может привести к росту цен на билеты из Петербурга на ряде маршрутов в полтора-два раза. Как сообщили «Городу 812» в пресс-службе авиакомпании, с 1 апреля все международные рейсы из «Пулкова» прекращаются. Лондон закроется еще раньше — 13 марта. Общее время — около 26 часов, — говорят в авиакомпании. В «Победе» жалуются, что досмотр самолетов службами безопасности «Пулкова» стал занимать намного больше времени, чем прежде. Массовые задержки рейсов приводят к убыткам.
Камнем преткновения стал досмотр кухонных отсеков. На «Победе» не кормят пассажиров, поэтому кухни закрыты и запечатаны специальными стикерами — в соответствии с нормативами производителя самолетов. Однако, по российским правилам, кухонные отсеки должны быть запечатаны пломбой.
Все необходимые действия со своей стороны она совершила. Вопрос следовало решить внутрикорпоративно. Тем более, Наталья предъявила письмо от представителей службы поддержки. В этой ситуации, по словам пострадавшей пассажирки, следовало решить конфликт в пользу клиента. Однако произошло все с точностью до наоборот. Конфликт в аэропорту возник с представителем авиакомпании Победа Скобликовой А. В первую очередь клиентка авиакомпании получила обвинение в том, что мешает нормальной работе сотрудников авиакомпании. При таком раскладе она могла и сама не попасть на рейс. По крайней мере, так сказали представители лоукостера. В результате пассажирка на борт поднялась последней и решила повторно обратиться к бортпроводникам по поводу конфликта. Последние подтвердили, в салоне можно провезти бесплатно зонт, так как он по габаритам свободно помещается на полку для ручной клади. Прилетев в Москву, Наталья решила обратиться в офис лоукостера. Там ей порекомендовали по электронной почте написать претензию. Ответное письмо должно было прийти почтой России. Время — деньги Пассажирку это возмутило, так как терялось время, а вместе с ним и шансы вернуть свой зонт.
Спустя три года, в декабре 2023, Генпрокуратура России обратилась в Минтранс и добилась внесения поправок в Воздушный кодекс. Теперь авиаперевозчикам на законодательном уровне запрещено рассаживать в самолётах детей и родителей. Спортсмен ростом 215 сантиметров попросту не поместился в стандартное кресло. А уговорить стюардесс пересадить его на другое место, ожидаемо, не получилось. По словам самого Кимерова, ещё на этапе регистрации он не учёл, сесть в кресло с увеличенным пространством для ног стоит дополнительных денег, а потому выбрал обычное. Уже на борту, поняв, как жестоко ошибся, спортсмен поменялся местами с девушкой, сидевшей у аварийного выхода. Это, однако, не понравилось бортпроводнице, которая велела занять места согласно билетам. При этом на предложение спортсмена доплатить необходимую сумму она, по его словам, ответила отказом. На борт была вызвана полиция, которая выпроводила спортсмена. В результате рейс задержали на 27 минут. По версии "Победы", кстати, Кимеров вёл себя вызывающе — якобы оскорблял экипаж, бравировал своей знаменитостью, требуя на этом основании себе большего комфорта и внимания. При этом в авиакомпании подчеркнули, что тем же рейсом летели другие игроки той же команды, которые не уступали Кимерову в росте, но спокойно разместились на местах и не устраивали сцен. Поздно пришли В том же 2017 году случился ещё один скандал, снова связанный с ребёнком-инвалидом. Мать двухлетнего малыша с диагнозом ДЦП прибыла в аэропорт Внуково на регистрацию, однако сотрудник перевозчика отказался пускать её на борт. При этом перевозчик подчеркнул, что предложили пассажирке вылететь рейсом из Шереметьево. Сама же женщина в интервью одному из СМИ заявила, что, как и положено, предупреждала авиакомпанию об инвалидности ребёнка за двое суток до вылета и договаривалась о сопровождении. Путаницу же на стойке, по её словам, сотрудники "Победы" объясняли "сбоем программы".
Возвращение Впервые «Победа» начала выполнять полеты из Шереметьево в мае 2021 года. До этого единственным базовым аэропортом в Москве для компании было Внуково. Летом «Победа» и «Аэрофлот» подписали соглашение о совместной эксплуатации рейсов код-шеринг , чтобы лоукостер мог забрать себе часть маршрутов материнской компании и выполнять их под кодом «Аэрофлота» SU сама «Победа» летает под кодом DP. В итоге в 2021 году «Победа» перевезла из Шереметьево 1,2 млн пассажиров вместо запланированных 1,5 млн. Лоукостер планировал наращивать маршруты из Шереметьево этим летом — летать уже по 35 направлениям, а не по 17, как в 2021 году. Но из-за санкций с апреля компания временно прекратила полеты из Шереметьево. Сервисный вопрос Не последним вопросом при принятии решения о переводе рейсов будет уровень тарифов на обслуживание во Внуково, сказали несколько источников «Известий». Но прямо сейчас заместить их будет нечем, предупреждают эксперты «Известия» направили запрос в UTG. Исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев считает, что перевод всех рейсов «Победы» в Шереметьево в первую очередь важен для аэропорта: гавань столкнулась с сокращением объема перевозок из-за закрытия как большинства международных, так и ряда внутренних направлений. При этом у Шереметьево есть невостребованные мощности, которые желательно загрузить.