Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России признала оператора связи «МегаФон» нарушившим антимонопольное законодательство после того, как оператор повысил тарифы на услуги связи более чем для 8,2 млн абонентов в среднем на 10,24%. Пресс-служба «МегаФона» сообщила «Ъ», что оператор уже работает над устранением технических неполадок. ФАС России признала оператор «Мегафон» виновным в поддержании монопольно высокой цены на свои услуги.
Хронология сбоев в ноябре 2023 года
- Проблемы с интернетом
- Почему плохо ловит связь и интернет Мегафон
- Слухи: Galaxy Watch 7 сможет измерять уровень сахара в крови
- Проблемы с интернетом
Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона»
Обязательно иметь при себе какой-нибудь документ, удостоверяющий личность. Совет: перед заменой перенесите все свои контакты на память телефона. Заменив старую симку на новую, все номера, сохраненные на предыдущей — исчезнут. Лучше быть готовым к этому. Также заменить неработающую SIM-карту можно и онлайн: для этого вам необходимо зайти на официальный сайт компании МегаФон, заполнить все требуемые данные и оплатить операцию. Затем сим-карта будет выслана вам по почте. Проблемы в самом устройстве Как говорилось выше — ничто не вечно. Так и смартфоны порой ломаются и перестают выполнять свои функции.
Ситуация, когда сим-карта работает на других устройствах, а на вашем — нет, говорит о неисправности именно вашего девайса. Иногда может помочь простая перезагрузка телефона, или изменение настроек сети. Если и это не помогло, в таком случае необходимо обратиться к квалифицированным специалистам в сервисный центр. Территориальная проблема Связь и интернет сеть — это довольно молодая структура деятельности. Поэтому далеко не каждая территория обеспечена своей качественной точкой связи. Особенно это актуально для отдаленных мест, будь то поселок или небольшое село. Проверить точки сети и их удаленность можно, зайдя на официальный сайт компании МегаФон.
Затем необходимо открыть специальный раздел, в котором описаны все населенные пункты, чья территорию подпадает в зону покрытия сети от данного оператора.
Обещали перезвонить по вопросу выше в этот же день или на следующий день, но звонка нет до сих пор. Заявку на приход мастеров по диагностике никто не отменял Наступило 18 ноября, мастера не пришли. Да они отменили заявку сами и об этом никто не удосужился даже сообщить. Вопрос до сих пор не решён, ситуация элементарная, а проблеме уже почти месяц. Ездить в другой город для решения этой ситуации времени и желания особо нет.
Номер претензии 1033757328 от 12. Обещали решить в течении ТРЁХ календарных дней, а на календаре 19.
Хорошо, когда получается по-быстрому купить новую SIM-карту, а если нет, если весь бизнес завязан на один телефонный номер? Весь этот интернет вещей такой хрупкий. Мы про это часто забываем, а в итоге получается, что обвешанный электроникой житель города, остаётся без привычных вещей в сложной ситуации, и как на неё повлиять? Даже скорую не вызывать и в службу спасения не позвонить.
Разбираемся, так ли это. Принцип работы SIM-карты не связан с магнитными волнами, поэтому её размагничивание в теории невозможно. Но это в теории, а я для эксперимента решил поднести карту к сильному неодимовому магниту, и вот что получилось.
Слава богу, идти в салон и просить заменить её не придётся — после намагничивания ничего не произошло, уровень сигнала остался таким же высоким, как был. Я использовал SIM-карту Tele2, но не думаю, что она сильно отличается от мегафоновской.
Директор ЕЦУС "Мегафон" Тарасов: аварии на сетях связи устраняют за 4-12 часов
Ответить 13 апреля, 2023 в 3:08 пп Не работает приложение Мегафона уже неделю. В чём причина? Ответить 26 апреля, 2023 в 8:23 пп Не работает связь мегафон ни у меня ни у моих родных, почему?? Ответить 6 декабря, 2023 в 3:03 пп Добрый день!
Чтобы первыми узнавать о главных событиях в Ленинградской области - подписывайтесь на канал 47news в Telegram Увидели опечатку? Сообщите через форму обратной связи.
Отдохни от городской суеты: покатайся на лошадях и полюбуйся окрестностями с маяка.
Посмотри на те самые грибы из поговорки. Побывай на выставке в настоящей деревянной усадьбе в центре современного города. Полюбуйся росписью стен с библейскими сюжетами и ощути красоту момента под звон колоколов. Ощути себя персонажем фильма «Иван Васильевич меняет профессию».
Для повышений уровня обслуживания клиентов тщательно продуман график работы офиса и специалистов. Заявки принимаются ежедневно с 9-00 до 20-00, монтажники работают без перерывов на обед и выходных. Если в момент обращения клиента есть свободные мастера, мы готовы направить их для осмотра и монтажа оборудования немедленно, в день обращения. Дополнительные условия, которые необходимо знать заказчика: Любая консультация проводится бесплатно. Менеджер подробно и квалифицированно ответит все вопросы, связанные с возможностью усиления сотовой связи Мегафон. Минимальная стоимость заказа составляет 17 000 руб. На все изделия, обеспечивающие устойчивый сингал и качественный интернет, предоставляется гарантия сроком на 1 год.
«Мегафон» сообщил о «массовых сложностях» со связью. В том числе и в Санкт-Петербурге
МЕГАФОН плохо работает интернет сегодня на телефоне почему. 28.04.2024 Мегафон сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. Федеральная антимонопольная служба "Мегафон" является нарушителем антимонопольного законодательства из-за необоснованно высоких цен на свои услуги. «МегаФона» считает, что SIM-карты имеют свойство размагничиваться, ухудшая качество связи, и рекомендует менять их раз в полгода. Приложение «МегаФон».
Типичные проблемы пользователей МегаФона
- Возможные причины сбоев в работе МегаФона
- Проблемы с сетью на МегаФоне - Вся информация о Украинских и Российских операторах связи
- Плохая связь Мегафон
- В «Мегафоне» предупредили о сбоях в работе оператора у ряда абонентов
- Мегафон - все новости на сегодня
- Типичные проблемы пользователей МегаФона
Сбой в сети «МегаФон»: не работают интернет и звонки
МегаФон первым среди сотовых операторов разработал российскую профессиональную радиосвязь (транкинг) для экстренных служб и компаний. Пользователи сообщают о неполадках в работе оператора "МегаФон". Списывают деньги несмотря на отсутствие надлежащего качества связи, списывают деньги за аварийные дни, сеть покрытия никакая, голосовая связь плохая. «МегаФона» считает, что SIM-карты имеют свойство размагничиваться, ухудшая качество связи, и рекомендует менять их раз в полгода.
Россияне жалуются на сбои в работе «Мегафона»
Согласно заявлению, компания необоснованно увеличила стоимость своих тарифов. В ответ на обвинение оператор заявил о своем намерении снизить цены до 15 февраля 2024 года, и необходимые изменения уже внесены в правила компании, пишет dailymoscow.
Нет ни связи, ни интернета», — возмущается ещё один читатель. В компании прокомментировали возникшую аварию.
Аварийная бригада уже занимается устранением проблемы, специалисты делают всё возможное, чтобы в ближайшее время сервисы были восстановлены», — сообщили в пресс-службе.
Как отметил 20 марта в беседе с «Известиями» член комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин, такой закон призван защитить личное пространство людей. Новый биллинг, получивший название Telecom Platform, компания разработала собственными силами и намерена постепенно «раскатать» его на всех абонентов за ближайшие три года. Инвестиции в Telecom Platform, который похож скорее на биллинг не оператора, а таких экосистем, как «Яндекс» или «Сбер», в МТС не раскрывают. По экспертным оценкам, речь может идти о миллиардах рублей. Депутат Марина Таубер будет вызвана в антикоррупционную прокуратуру после того, как на заседании парламента в четверг правящее большинство проголосовало за снятие с нее неприкосновенности по запросу Антикоррупционной прокуратуры АП.
В подобных случаях исчезает индикатор в виде антенны, и это и будет сигналом, что с симкой что-то не то. Но не стоит торопиться, ведь проблема может быть и не в ней. Проверьте ее работу на другом устройстве, и, если она действительно поломана, то вам потребуется заменить ее. Получить новую сим-карту можно обратившись в салоны связи МегаФон. Обязательно иметь при себе какой-нибудь документ, удостоверяющий личность. Совет: перед заменой перенесите все свои контакты на память телефона. Заменив старую симку на новую, все номера, сохраненные на предыдущей — исчезнут. Лучше быть готовым к этому. Также заменить неработающую SIM-карту можно и онлайн: для этого вам необходимо зайти на официальный сайт компании МегаФон, заполнить все требуемые данные и оплатить операцию. Затем сим-карта будет выслана вам по почте. Проблемы в самом устройстве Как говорилось выше — ничто не вечно. Так и смартфоны порой ломаются и перестают выполнять свои функции. Ситуация, когда сим-карта работает на других устройствах, а на вашем — нет, говорит о неисправности именно вашего девайса. Иногда может помочь простая перезагрузка телефона, или изменение настроек сети. Если и это не помогло, в таком случае необходимо обратиться к квалифицированным специалистам в сервисный центр. Территориальная проблема Связь и интернет сеть — это довольно молодая структура деятельности.
Сотовый оператор Мегафон не работает сегодня
МегаФон активно развивает протокол связи NB-IoT, который дает ряд технологических преимуществ и отличается низкой стоимостью и энергопотреблением. Об этом 30 октября сообщила Федеральная антимонопольная служба (ФАС).В середине сентября ФАС обязала МТС, «Мегафон», «Билайн» и Tele2 отменить плату за раздачу. Связь МегаФон может работать неисправно из-за строительного материала помещения. Причиной плохой работы связи Мегафон в 2024 году может быть несколько факторов. Абоненты «Мегафона» рассказали о проблемах с доступом в интернет как на мобильных устройствах, так и через домашние сетиПользователи замечают проблемы с работой сети у мобильного оператора. Целый день нет интернета, в последнее время связь мегафон плохо работает.
Почему плохо ловит связь и интернет Мегафон
Спустя всего час после публикации на сайде ведомства информации об этом в редакцию CNews поступило письмо МТС, в котором говорилось, что оператор никаких предписаний не видел. Россияне давно нашли способ бесплатно раздавать интернет со смартфона на компьютер в обход требований операторов В Tele2 от комментариев отказались. Сам пункт статьи закона звучит так: «навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора экономически или технологически не обоснованные и или прямо не предусмотренные федеральными законами , нормативными правовыми актами Президента России , нормативными правовыми актами Правительства Россиии, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования ;» ФАС России выдала компаниям МТС , Мегафон , Билайн и Теле2 предупреждение о необходимости прекращения подобных действий. У «большой четверки» есть ровно один месяц, чтобы исполнить предписание Федеральной антимонопольной службы и прекратить заставлять своих абонентов платить за мобильный интернет дважды. Если предписание не будет исполнено тем или иным оператором, ФАС оставляет за собой право возбудить антимонопольное дело в адрес нарушителя.
Вынужденная мера Комментируя решение ФАС, представители МТС сообщили CNews, что платная раздача интернета — это «вынужденная мера», которая была внедрена с целью снижения «неконтролируемого прироста интернет-трафика на сети связи, часть которого генерируется именно благодаря раздаче интернета». Представители МТС добавили, что оператор берет не так уж и много денег за эту услугу.
Лица В «Мегафоне» предупредили о сбоях в работе оператора у ряда абонентов По данным компании, у абонентов в Мурманске, Петрозаводске и Архангельске могут наблюдаться проблемы с голосовыми вызовами и мобильным Интернетом. По данным сервиса Downdetector, который фиксирует сбои и отключения популярных сервисов и интернет-ресурсов, по состоянию на 15.
Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу различных сайтов и сервисов, пик жалоб пришелся на 2-3 ноября. В эти дни количество сообщений о проблемах в работе МегаФона превысило 5 тысяч в день, что в 10 раз больше обычного уровня.
МегаФон перестал ловить интернет на телефоне и планшете вчера около 18:00. Ждал, может починят, но до сих пор 4G не работает. Не могу зайти в нужные мне сайты и приложения! По данным портала Downdetector на 5 ноября, больше всего сообщений о проблемах с МегаФоном поступило из Москвы 2 873 , Санкт-Петербурга 1 528 и Красноярска 691. С 6 по 12 ноября количество жалоб постепенно снижалось, но оставалось выше обычного уровня. Однако некоторые пользователи продолжают жаловаться на проблемы с интернетом и звонками в отдельных регионах.
Возможные причины массовых сбоев МегаФона Причины масштабных сбоев в работе технически сложных систем, подобных сети МегаФона, могут быть самыми разными. Рассмотрим основные версии, которые выдвигают эксперты. Перегрузка оборудования из-за роста нагрузки Сбои в обновленном программном обеспечении DDoS-атаки и вредоносное ПО Ошибки обслуживающего персонала Проблемы с электропитанием базовых станций По мнению некоторых экспертов, причиной проблем МегаФона мог стать человеческий фактор.
Зайдите в настройки телефона и выберите сеть «MegaFon» вручную.
Перезагрузите телефон. Телефон или SIM-карта неисправны. Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».