После отзыва у банка лицензии перестали работать его сервисы: больше нельзя пополнить киви-кошелек, вывести с него деньги и оплатить некоторые услуги — появляется уведомление об ошибке платежа. Открыл в системе Киви электронный кошелек, через него оформил себе статус самозанятого. Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. После того, как ЦБ России отозвал лицензию у QIWI банка, организация закрыла свои офисы, а перед ее клиентами встал вопрос не только о том, что будет с их вкладами, но и как вывести деньги с Киви-кошелька.
Удар по кошелькам. Стало известно, как вернуть деньги, застрявшие в Qiwi
Следите за информацией на сайте банка, а также обратитесь в Агентство по страхованию вкладов. А вот денежные средства на электронных кошельках не застрахованы, поскольку это интернет-сервис». Анастасия Чумак, соруководитель практики защиты прав инвесторов компании «Интерцессия»: «Для индустрии это означает то, что помимо клиентов самого Киви-банка, которых было немало, будут страдать и клиенты партнеров. Например, другой крупный банк уже предупредил о проблемах оплаты мобильной связи через приложение. Не работают и многочисленные терминалы Qiwi, которыми люди пользовались по всей стране. Также это отразится на держателях акций Qiwi - они показывают стремительное падение. Но глобально финансовый сектор страны не пострадает, так как Киви-банк не является системно значимым банком и не задействован в реальном секторе экономики.
Не думаю, что можно говорить о том, что регулятор затягивает гайки. А систематическое нарушение закона, связанное с легализацией отмыванием доходов, полученных преступным путем, и финансирование терроризма, это серьезное обвинение. В оферте, которую подписывают клиенты при открытии кошелька Qiwi, условий о возмещении и страховании нет. Получается, что кошельки не застрахованы. Однако если у клиента был вклад на платформе Qiwi, то эти средства застрахованы АСВ. Однако, сумма страховых выплат может составить максимум 1,4 млн рублей.
Если у вкладчика была сумма превышающая 1,4 млн, то ему необходимо обратиться в суд и таким образом пробовать добиваться возмещения». Сейчас лицензия отозвана, так как банк не предпринял никаких усилий для ограничения операций, связанных с теневым бизнесом — работа онлайн-казино, криптообменниками и т. Так что тот факт, что ЦБ впервые за 1,5 года отозвал лицензию, означает одно — нарушений много, терпение у регулятора кончилось. Конечно, отзыв лицензии у Киви-банка затронул и частные лица, и других участников рынка, поскольку объем операций и количество транзакций был очень большим. Но со временем будут найдены способы, и чтобы вернуть деньги вкладчикам, и чтобы восстановить процедуры у других участников рынка.
Ранее сегодня Центробанк отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Киви банка, — оператора «Qiwi-кошелька». В ЦБ заявили, что банк был вовлечен в высокорискованные операции и нарушал законы о банковской деятельности, а потому в течение года ЦБ уже 5 раз принимал в отношении него меры, в том числе дважды ограничивал отдельные операции. Центробанк также уточнял, что Киви-банк не играл значимую роль в кредитовании реального сектора экономики, а потому прекращение его работы не окажет влияние на возможность производить расчеты и переводы. А еще отмечал многочисленные случаи открытия банком Qiwi-кошельков с персональными данными россиян без их ведома.
Речь прежде всего о платёжной системе без создания банковских счетов Contact и электронных кошельках, которые не были банковскими счетами, открывающимися на конкретные персональные данные клиента, добавил он: «Кошельки и платёжная система Contact активно использовались, чтобы выводить деньги за рубеж как релокантами после начала СВО, так и трудовыми мигрантами, которые приезжали в Россию на заработки. А также путешественниками, которые могли использовать платёжные сервисы для вывода средств за границу и последующего использования там. Кроме того, продолжил собеседник ForPost, через сервисы «КИВИ Банка» рядом контрагентов оплачивались различные операции, например, пополнение счетов интернет-кошельков и мобильных телефонов. И уже появились сообщения о проблемах и тут. Ещё недавно с ним конкурировали другие структуры, занимавшиеся похожими операциями. Например, невозможно будет оплатить услуги на игровом портале Steam, возникнут сложности при пополнении Apple-кошельков и операциях с криптообменниками. Андрей Сироткин обратил внимание на то, что перед отзывом лицензии у «КИВИ Банка» 30 января официально завершилось разделение активов группы QIWI plc на российские и международные: «Зарубежный бизнес группы компаний QIWI plc, у которого никто лицензию не отзывал, по-прежнему существует. Только у российских активов есть проблемы. К QIWI уже давно были вопросы, что они занимаются операциями с криптообменниками и виртуальными казино, с выводом активов через электронные кошельки. Неоднократно выписывались предписания Центральным банком о корректировке операций или так называемом снижении количества сомнительных операций. И только разделение активов группы — на международные и российские — позволило, с одной стороны, приостановить поток этих предписаний. WebMoney не работает у нас, а «Золотая Корона» «достаточно ограничена в своих действиях», напомнил Сироткин. Сложно пока однозначно сказать, о ком может идти речь. Гипотетически, крупный экосистемный игрок типа Яндекса или Сбера. Может быть, корпорация Mail.
Прочитал первые двадцать отзывов людей попавших в данную ситуацию я понимаю что будет дальше - дальнейшая блокировка моего кошелька, одностороннее расторжения договора без моего согласия, требование предоставить копии всех документов по почте заверенных нотариально и списание всех моих средств в фонд кошелька киви в качестве комиссии за обслуживание заблокированного кошелька который сам киви беспричинно и заблокировал. Если бы прочитал отзывы до открытия кошелька, то конечно же связываться с этими мошенниками я бы не стал. В данный момент я отправил обращение по факту мошенничества киви в службу безопасности своего Альфа Банка и пересылаю отзывы таких же потерпевших людей своим знакомым и коллегам, что бы они не связывались с данным электронным кошельком. Если кто-то готовит коллективное или индивидуальное обращение в прокуратуру и надзорные органы очень прошу добавить меня или отправить образец обращения.
QIWI подрезали крылья: ЦБ ударил по электронным кошелькам и рисковым переводам
Это плохая новость для банка, но хорошая для его клиентов, уверяет аналитик банковской сферы. Если проблема кроется в «антиотмывочном» законе, с большой долей вероятности денежные средства пользователей «Киви-Банка» вернутся их владельцам. При этом средства на электронных кошельках «Киви Банка» не застрахованы по системе страхования вкладов, сообщили в Банке России. Банки-агенты будут отобраны на конкурсе не позднее 27 февраля. Подать заявление о возмещении в АСВ можно в период ликвидации банка, он составит менее года. Пользователи сообщили, что пополнение «Киви кошелька» стало недоступно сразу после отзыва Центробанком лицензии у банка. При попытке пополнения баланса система выдает ошибку и советует обратиться в банк, выпустивший карту. По данным «Коммерсанта», «Киви кошельков» на данный момент открыто порядка 15 миллионов. Платежная система Contact также не будет работать из-за отзыва лицензии у «Киви банка», сообщает ЦБ.
Мобильное приложение Qiwi также перестало работать «из-за большой нагрузки», операции недоступны.
Это наложилось на масштабные сбои платежей в различных бизнесах. Так как другие банки и финансовые организации заключали с «КИВИ Банком» договоры о проведении платежей в пользу сторонних контрагентов. Через банковские приложения оказалось невозможным оплатить мобильную связь и услуги других компаний, уточнил « Коммерсантъ ». Кроме того, возникли проблемы с расчётами клиентов онлайн-сервиса электронных книг «Литрес», а у пользователей смартфонов Huawei — с покупкой товаров и услуг в интернете и магазине приложений AppGallery. Как утверждал банк, его «не коснулись никакие санкции». Граждане РФ, которые уехали за границу, через неё получали деньги, отправленные из нашей страны. Именно к этому сервису возникла одна из претензий Центрального банка РФ. С помощью электронного кошелька клиенты совершали покупки, переводили и получали деньги.
Его можно было зарегистрировать «всего за 1 минуту» на сайте, в мобильном приложении или терминале QIWI: указать номер мобильного телефона и получить на него смс с паролем для входа, гласит инструкция. После этого клиенту присваивали статус: без идентификации личности — «Минимальный» с ограничениями использования кошелька: пополнения наличными, платежей, переводов, допустимого остатка на балансе; с идентификацией — «Основной» и «Профессиональный», оба без ограничений. Зачистку продолжат Отзыв лицензии у «КИВИ Банка» связан прежде всего с претензиями к платёжным системам учреждения, считает кандидат экономических наук Сергей Гатауллин. Однако объём платежей, проводимых через платёжную систему QIWI, — на уровне двух триллионов рублей в год — не мог оставаться вне поля зрения Центрального банка. По его оценке, после отзыва лицензии у «КИВИ Банка» проблемы могли возникнуть у компаний, использовавших сервисы QIWI как основную или единственную платёжную инфраструктуру, но таких немного. Тем более за несколько лет они могли не только оценить риски поставщиков финансовых услуг, но и подобрать им замену, обратил внимание собеседник ForPost. Но для точной оценки угрозы финансово-экономической системе нужно детальное изучение отчётных данных.
Тем не менее, несмотря на предупреждения и ограничительные меры, «Qiwi Банк» не предпринял никаких шагов по снижению рисков в своей деятельности, продолжая проводить транзакции между физическими лицами и теневым бизнесом вроде нелегальных онлайн-казино, криптообменников, букмекерских контор и других. В течение последних лет Qiwi неоднократно вступала в конфликты с ЦБ из-за своей связи с теневым бизнесом и коррупционными схемамиИсточник: Hi-Tech Mail. Сегодняшние события, вероятно, станут концом истории популярного сервиса.
Вместе с тем экономист посоветовал владельцам QIWI-карт и кошельков не совершать необдуманных покупок и дождаться момента, когда перевод средств и снятие наличных возобновятся. Я бы взял паузу на месяц-два и дал бы этим проблемам утихнуть, а потом уже принимал решение. Когда делаются резкие шаги на каких-то стартах и форс-мажорах, как правило, это не приводит ни к чему хорошему. Поэтому я думаю, что нужно взять паузу и спокойно дождаться возвращения нормального ритма для банка. Георгий Остапкович директор Центра конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ "Если есть возможность и жизненная потребность в каких-то услугах, то можно потратить деньги на них.
QIWI — все? Аналитики оценили вероятность банкротства банка
Пополнение и снятие средств с Qiwi-кошелька стали недоступны примерно с 10:00 мск. Cами владельцы QIWI Кошельков являются кредиторами третьей очереди в рамках процедуры ликвидации КИВИ Банка (АО). Как сказано в пресс-релизе ЦБ об отзыве лицензии, Киви банк нарушал федеральные законы о банковской деятельности и нормативные акты Банка России, в связи с чем ЦБ в течение последних 12 месяцев к нему пять раз применял меры, в том числе дважды вводил. У "Киви банка" отобрали лицензию – в ЦБ нашлось этому объяснение / Новости QIWI. Читайте проверенные отрицательные и положительные отзывы о Qiwi, делитесь собственным опытом. Уже давно с киви кошелька ты не мог снять деньги.
ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны
Денежные средства были переведены мною с моего же кошелька киви на пополнения моего же кошелька бинансе, без... Читать отзыв Не переводите деньги на электронный кошелек QIWI, останетесь без своих денег и перешлете свои документы мошенникам!!! Денежные средства были переведены мною с моего же кошелька киви на пополнения моего же кошелька бинансе, без какой либо покупки или пересылки денежным средств третьим лиц. QIWI незаконно, беспричинно заблокировал мой кошелек. Мною незамедлительно было предоставлено фото банковской карты, выписка из банка, все паспортные данные и фото с паспортом.
Однако с августа даже оставшиеся операции стало проводить не так просто — многие пользователи начали жаловаться на блокировку кошельков.
Блокируют разные кошельки — в том числе с профессиональным статусом который подтверждается лично в офисе банка , существующие уже больше 5 лет, причем часто за небольшие транзакции. Блокировка касается исходящих платежей — то есть, пополнить кошелек можно, но что-то сделать с деньгами на нем — уже нет. Пользователи пишут, что Qiwi ссылается на защиту кошельков от мошенничества и просит прислать селфи с паспортом, договор с сотовым оператором на номер телефона, на который оформлен кошелек и рукописное заявление. После проверки кошелек могут разблокировать об этом тоже пишут.
Пользователи сообщают, что после блокировки учётной записи они потеряли возможность совершать переводы и выполнять платежи. Некоторых извещают, что они нарушают правила сервиса. Блокируют разных пользователей, включая тех, у кого есть «профессиональный» статус, подтверждаемый при помощи паспорта в офисе Qiwi.
А еще отмечал многочисленные случаи открытия банком Qiwi-кошельков с персональными данными россиян без их ведома.
Qiwi-кошелек — это флагманский продукт банка, с его помощью можно оплачивать онлайн-покупки и переводить деньги, по сути аналог счета в банке Как сообщил в интервью ТАСС председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов, Киви банк значим для рынка и, чтобы его заместить, понадобится достаточно продолжительное время. И в моменте, конечно, сложно оценить реальный размер выпадающих услуг, хотя абсолютно понятно, что они для рынка значимы, заметны и, чтобы «Киви» заместить, понадобится достаточно большое время. Кроме того, по его словам, «Киви» — это весьма высокотехнологичная компания и на рынке довольно мало аналогов.
QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись
Многим знаком QIWI Кошелек, через который россияне платили за коммуналку, игры и оплачивали другие покупки. На фоне отзыва лицензии у КИВИ Банка расписки QIWI на Мосбирже подешевели более чем на 25%, а также перестала работать принадлежащая банку система Contact, через которую можно было переводить деньги за границу. Владею киви кошельком уже на протяжении многих лет, но активно пользуюсь крайне редко. Как отметили в ЦБ, возврат средств клиентов QIWI с их электронных кошельков будет проходить в ходе принудительной ликвидации или банкротства банка. Из-за блокировки "КИВИ кошелька" пропала возможность пополнять Steam (но есть другие способы).
Qiwi: «Нет никакой уверенности в том, что нам удастся отменить ограничения»
Требование с приложением документов можно направить Почтой России по одному из адресов: - 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. Кредитор может предъявить свое требование в любой момент до завершения ликвидации банка. Требования кредиторов для включения в реестр будут приниматься весь период действия временной администрации, а также в течение 60 дней с даты объявления о введении в отношении банка ликвидационной процедуры, после чего реестр будет закрыт. Требование, предъявленное к банку после закрытия реестра, подлежит удовлетворению за счет имущества банка, оставшегося после завершения расчетов с кредиторами соответствующей очереди, которые предъявили свои требования в установленный срок, то есть до даты закрытия реестра. Одновременно проценты начисляются за весь период пользования денежными средствами и подлежат оплате в объеме и даты в соответствии с условиями кредитного договора Как оплачивать заём, полученный в микрофинансовой организации, который обслуживался с помощью платежного сервиса QIWI КИВИ Банк АО был партнером ряда микрофинансовых организаций и предоставлял технологические решения для выдачи и погашения займов. В связи с отзывом лицензии на осуществление банковских операций банк не может далее принимать платежи от граждан для их перечисления в счет погашения задолженности в микрофинансовых организациях.
Они заключались между физическим лицом и микрофинансовой организацией. В связи с этим заемщикам для уточнения способа погашения задолженности необходимо обратиться в организацию, с которой заключен договор займа АСВ предостерегает клиентов Киви Банка от использования поддельных сайтов банка Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» АСВ обращает внимание клиентов КИВИ Банка АО , что в связи с отзывом у банка лицензии его сайт заблокирован.
Сделка осуществляется в рассрочку : первая половина - 11,875 млрд руб. Оставшаяся часть - в течение четырех лет. Но в феврале 2024 г. Центробанк отозвал лицензию у « Киви-банка », входившего в состав АО «Киви» и обслуживавшего операции платежной системы Qiwi. После этого работа российской платежной системы Qiwi, терминалов и электронных кошельков , была прекращена. Временная администрация банка через суд пытается аннулировать сделку по продаже «Киви-банка».
Также Центробанк выиграл иск о принудительной ликвидации «Киви-банка». На счетах в «Киви-банке» находится 4,3 млрд руб. Банк участвовал в системе страхования вкладов, что позволяет вкладчикам рассчитывать на выплаты в размере до 1,4 млн руб на один счет. Также банк обслуживал электронные кошельки Qiwi: в банке хранилось 4,4 млрд руб. АСВ также пообещала рассчитаться с их владельцам в порядке удовлетворения требований кредиторов третьей очереди.
Как владельцы Qiwi-кошельков могут вернуть средства Владельцы Qiwi-кошельков смогут вернуть свои деньги. Компания, которая лишилась лицензии, открыла прием заявлений от клиентов. Владельцы Qiwi-кошельков старше 18 лет могут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов Киви-банка через личный кабинет платежного сервиса Qiwi с 26 марта 2024 года.
Об этом говорится в сообщении Агентства по страхованию вкладов АСВ. Арбитражный суд Москвы назначил на 10 апреля рассмотрение заявления Банка России о принудительной ликвидации АО «Киви банк», у которого в феврале была отозвана лицензия, следует из опубликованного определения суда. Арбитражный суд Москвы 14 марта зарегистрировал заявление Банка России к АО «Киви банк», у которого в феврале была отозвана лицензия, следует из информации в картотеке арбитражных дел.
Банк не являлся значимым кредитором реального сектора экономики, отмечает ЦБ, прекращение его работы "не окажет существенного влияния на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчёты и переводы, в том числе без открытия счета, через другие кредитные организации и платежные системы". Также ЦБ выявил "многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без их ведома и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан". Регулятор считает, что банк "не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций". Киви банк по итогам 2023 года занимает 73-е место по размеру активов в рэнкинге "Интерфакс-100", подготовленном "Интерфакс-ЦЭА". ЦБ, ссылаясь на данные отчетности банка на 1 февраля 2024 года, указывает, что по величине активов кредитная организация занимала 89 место в банковской системе страны. Прежние меры ЦБ в отношении Киви банка Как сказано в пресс-релизе ЦБ об отзыве лицензии, Киви банк нарушал федеральные законы о банковской деятельности и нормативные акты Банка России, в связи с чем ЦБ в течение последних 12 месяцев к нему пять раз применял меры, в том числе дважды вводил ограничения на осуществление отдельных операций. Кроме того, банк "систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", сказано в пресс-релизе.
Эксперт рассказал, что делать владельцам QIWI-кошельков с деньгами на счету
"Киви банк" ограничил вывод средств с кошельков на счета и снятие наличных. АСВ работает над возможностью подачи требований кредиторов владельцами QIWI Кошельков через их личные кабинеты в Киви Банке. Суд отказал в аресте акций российской QIWI после отзыва лицензии у банкаСуд не стал арестовывать акции собственника лишившегося лицензии КИВИ Банка. Случился отзыв лицензии, СМИ молниеносно отреагировали на новость, вслед за чем от редакций пошли запросы к ЦБ и Qiwi по наиболее актуальным вопросам. Когда Центробанк проверил Киви кошелек, а случилось это 26 июля, практически месяц назад, то наложил ряд ограничений. "Страхование вкладов не распространяется на средства в электронных кошельках — ЦБ РФ после отзыва лицензии у "Киви банка"".
QIWI — все? Аналитики оценили вероятность банкротства банка
Объясняем, что случилось. До этого дня коммерческая организация была на 89-й позиции в списке всех подобных компаний нашей страны. Подробная информация появилась на сайте «Банк России». Рассказываем вкратце, почему у «Киви банка» отобрали лицензию, какое этому нашлось объяснение и что будет дальше. В сообщении, которое сегодня было опубликовано на сайте «Банк России», перечислили две основные и две сопутствующие причины, почему у «Киви банка» отобрали лицензию.
А после проверки документов, если проблемы не выявлены, блокировка снимается. Отметим, что Qiwi-кошельки могут блокироваться по двум причинам: подозрительная активность и риск, что к кошельку получило доступ третье лицо; подозрения, что клиент нарушил условия договора — например, использовал кошелек в предпринимательской деятельности без статуса самозанятого.
В обоих ситуациях нужно написать объяснение своих финансовых транзакций в общих чертах и вместе с документами прикрепить его к форме. И если Qiwi увидит, что транзакции действительно проводил владелец кошелька, а нарушения оферты нет, то доступ к кошельку вернут. Когда удастся вернуть прежний функционал, и удастся ли вообще, в компании до сих пор не знают.
ЦБ при этом указал, что средства на электронных кошельках не застрахованы по системе страхования вкладов.
Также приостановила свою работу платежная система Contact, оператором которой является Киви банк. Ранее сегодня Центробанк отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Киви банка, — оператора «Qiwi-кошелька». В ЦБ заявили, что банк был вовлечен в высокорискованные операции и нарушал законы о банковской деятельности, а потому в течение года ЦБ уже 5 раз принимал в отношении него меры, в том числе дважды ограничивал отдельные операции.
Летом 2023 года у регулятора уже возникали претензии к Киви-банку - тогда, как заявляли в кредитной организации, из-за предписания ЦБ ей пришлось частично ограничить вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. Приблизительно через час после сообщения ЦБ стало недоступным пополнение "киви-кошельков" и вывод средств с них. В банке открыто порядка 15 млн виртуальных кошельков. Оплата услуг - сотовой связи и интернета - стала недоступной в приложении и банкоматах Металлинвестбанка входит в топ-50. Сервисы Qiwi активно использовались частными лицами для оплаты услуг, в том числе из-за рубежа, а также позволяли пополнять баланс ряда ушедших из России сервисов - подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других. Владельцы электронных кошельков Киви-банка могут обратиться в АСВ с заявлением на выплаты.
Объем средств на виртуальных кошельках банка в АСВ оценили в 4,4 млрд рублей. Проблемы с оплатой мобильной связи и некоторых других сервисов через приложение Райффайзенбанка связаны с отзывом лицензии у Киви-банка. Оплата картой в приложении для вызова такси "Ситимобил" временно недоступна.