Преимущества сохранения номера. Перенос номера или MNP (Mobile number portability) — это возможность стать абонентом СберМобайл, сохранив свой привычный номер, который приобретен у любого другого оператора.
Как поменять оператора с сохранением номера
Кстати, абонент должен оповестить оператора о любом изменении паспортных данных, правда об этом обычно мало кто задумывается. Заявление на перенос номера Можно написать его в офисе оператора, а удобнее — через интернет. Идти нужно в офис или на сайт к оператору, к которому переходим то есть, к «новому». На сайтах операторов все достаточно удобно и интуитивно понятно. После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером. Сим-карту и договор можно будет забрать и в офисе оператора. Примерно такой же порядок и у других операторов. Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить: «Заявление о перенесении номера в Билайн» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Мегафон» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в МТС» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF Выбор даты и времени переноса номера Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней. Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев. Если не указывать дату в заявлении — все произойдет в течение 8 дней.
Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед. Ожидание переноса В течение оговоренного срока или 8 дней , при отсутствии ошибок в документах и заявлении, произойдет перенос номера к новому оператору. Самому абоненту ничего не придется для этого делать, «новый» оператор сам отправляет заявление «старому», тот сверяет данные с имеющимися и одобряет переход. Все 8 дней будут работать обе сим-карты — и новая, и старая. На третий день новый оператор сообщит точную дату и время переноса номера. За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон. После переноса номера в первый день возможны сбои о чем сообщит оператор. Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов. Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого».
На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с прежним оператором перестает действовать. В течение 6 дней после подачи заявления можно отказаться от перехода к новому оператору.
В большинстве случаев абонентам звонят сотрудники и сулят неплохие скидки на абонентскую плату. Принимать предложение или отказываться с продолжением перехода — решать самим абонентам.
В дату перехода он состоится в 12 часов ночи необходимо вытащить из телефона старую SIM-карту и установить новую. Старая симка перестанет быть активной, её можно отправить в утиль. На новой SIM-карте первые 6 часов могут наблюдаться перебои со связью, поэтому не удивляйтесь неработающему интернету, отвратительному дозвону или вашей недоступностью для звонящих абонентов. Уже к утру связь полностью наладится, а ваш номер телефона будет обслуживаться в сети нового оператора.
Переход на «Билайн» Что необходимо сделать абоненту, чтобы, сохранив существующий номер сотового телефона другой компании-оператора, стать абонентом «Билайн»? Для примера, рассмотрим, как пошагово производится смена оператора с сохранением номера с «Мегафона» на «Билайн». Абоненту, желающему сменить сим-карту, которую обслуживает «Мегафон», на сим-карту «Билайн» без изменения прежнего номера телефона, потребуется обратиться в любой офис нового оператора, имея при себе документ, удостоверяющий личность. Сотрудник поможет будущему клиенту заполнить заявление на смену оператора с сохранением существующего номера.
Помимо личного обращения в салон связи или офис, у абонентов теперь имеется возможность оставить соответствующую заявку онлайн в специальном разделе на сайте компании-оператора. Следующий шаг — это заключение договора с «Билайн» и получение сим-карты данной компании. Абоненту для новой «симки» нужно будет выбрать любой тариф нового оператора. Если заявка оформлялась онлайн, можно заказать курьерскую доставку сим-карты и договора бесплатно.
Читайте также: У вас украли iPhone? Как его удаленно заблокировать Далее нужно оплатить 100 рублей за NMP и дополнительно за новую сим-карту, согласно выбранному тарифу. Оформленная заявка на услугу NMP будет рассмотрена компанией в течение 8 дней. Весь этот период абонент может пользоваться сим-картой «Мегафон», не допуская при этом нулевого или отрицательного баланса.
Сим-картой «Билайн» также можно пользоваться сразу после выдачи на руки — она будет подключена на временный номер. О текущем статусе оставленной заявки и обо всех операциях абонент будет уведомляться путем СМС-сообщений. За сутки до перевода номера абоненту должно поступить сообщение с информацией о времени, когда необходимо переставить сим-карту «Билайн» в свой телефон. Можно ли обойтись без проблем при осуществлении операции В сети есть полезный ресурс, предназначение которого — выявлять и афишировать скрытые моменты действий операторов.
Несмотря на кажущуюся однотипность совершения операции перехода с сохранением номера телефона на всех операторах, хитрость некоторых ярко проявилась. Поэтому, перед тем, как перейти к тому или иному оператору не меняя номер, рекомендуется их изучить. Коротко перечислим их: Если с документами все хорошо, общения с текущим поставщиком сотовых услуг можно избежать. Если же существуют очевидные различия, то встреча с его представителями неизбежна.
При этом пользователь не обязан сообщать истинную причину своих намерений, он может просто захотеть исправить свои данные. Поскольку время ожидания завершения операции перехода составляет не менее 8 суток, то существует вероятность того, что деньги на балансе временной карточки могут закончиться. А уход в минус будет означать, что появится риск запрета на переход номера. И тогда из-за системы пользователю придется подавать заявление повторно, чтобы перейти на другого оператора.
За сутки до завершения операции без переноса номера, когда должно прийти SMS-уведомление, могут наблюдаться внезапные неполадки связи. То есть еще до активации новой сим-карты старая перестанет работать. Также существует вероятность того, что при смене оператора связи не будет и некоторое время после успешного завершения процедуры. Самый неожиданный для пользователей момент заключается в том, что первое время а иногда это время может затянуться до нескольких недель оплата услуг должна будет происходить только в салоне связи.
Функционирование стандартных пополнений баланса посредством банковской карточки или электронных платежных систем временно будет отключено. Также пока не предоставляется возможность перехода для городских номеров. Сменить оператора без смены текущего номера невозможно, пользователю будет выдан новый, смененный. В качестве заключения можно еще раз подчеркнуть, что закон наконец-то встал на сторону пользователей.
Смена оператора без переноса номера стала доступной для всех и не предполагает каких-либо особых трудностей. Переход на «Мегафон» Для тех абонентов, кто решил воспользоваться услугами другого крупного оператора — «Мегафон», также предусмотрено два способа заполнить заявку: в салоне связи или на официальном сайте компании. Как же выглядит, например, смена оператора с сохранением номера с «Теле2» на «Мегафон»? Чтобы сообщить о своем решении сменить оператора, не изменяя номер «Теле2», клиенту необходимо либо обратиться с паспортом документом, удостоверяющем личность владельца номера в салон связи или фирменный офис или заполнить заявку в специальном разделе на сайте «Мегафон».
Здесь же, на официальном сайте компании, имеется возможность получить бесплатную доставку договора и новой сим-карты с выездом на адрес абонента специалиста компании для заключения договора и консультации по предлагаемым тарифам. Далее, происходит заключение договора, выбор тарифа и получение сим-карты «Мегафон». Осуществляется оплата услуги NMP 100 рублей и пакета новой сим-карты в соответствии с тем тарифом, который выбрал абонент. По прошествии восьмидневного срока после получения СМС-уведомления о смене оператор нужно поменять в телефоне сим-карту «Теле2» на «Мегафон».
Можно ли сменить оператора сотовой связи, не меняя номер Изменить сотового поставщика услуг на другого, оставив при этом ранее используемый набор идентифицирующих цифр, возможно. Такая процедура хоть и занимает время, но после нее каждый абонент будет иметь желаемые параметры обслуживания и старые свои контакты. Различные сотовые провайдеры процесс смены производят по-разному, но во всех случаях первым шагом будет обращение к будущей компании-поставщику услуг для уточнения деталей. Обязательным условием для смены оператора является погашение всех долгов перед ним.
Для произведения данной процедуры нужно обратиться к старой компании, посмотреть состояние счетов абонента. Далее стоит пойти к новому оператору, заключить с ним договор о предоставлении услуг, после чего будет выдана временная SIM-карта. На следующем шаге старый поставщик передаст информацию о номере второму, а абонент сможет получить ранее используемый контакт, который обслуживается у нового мобильного провайдера. Это законодательно подтвердило руководство Российской Федерации для того, чтобы рынок сотового покрытия был прозрачным и конкурентным.
Насыпной пирог — пошаговые рецепты приготовления теста и начинки с фото Штраф за езду без прав на автомобиле, скутере или мопеде — размер в рублях и административная ответственность Засолка огурцов на зиму Переход на МТС Процесс перехода в компанию сотовой связи МТС с сохранением телефонного номера практически аналогичен. Но стоит обратить внимание, что у этой компании нет услуги заполнения заявки онлайн. Смена оператора с сохранением номера с «Теле2» на МТС включает в себя следующие действия: Обращение абонента в салон или офис МТС с паспортом или иным документом удостоверения личности. Для смены оператора потребуется заполнить соответствующую заявку.
Заключение договора, выбор тарифа и получение сим-карты МТС. Оплата услуги NMP и пакета сим-карты в соответствии с тарифом. По прошествии восьмидневного срока после получения СМС-уведомления о смене оператора нужно поменять в телефоне сим-карту «Теле2» на МТС.
Формат номера Нельзя сменить оператора связи, сохранив городской номер. Сначала необходимо перевести его в федеральный формат. Порядок действий при смене оператора связи Вам необходимо написать заявление о переносе номера одним из способов. В офисе нового оператора При себе необходимо иметь паспорт, либо предъявить нотариально заверенную доверенность, если номер был оформлен на другого человека. Написав заявление, вы оформите договор на услуги связи с новым оператором и получите комплект с новой SIM-картой. Обратите внимание Вы можете указать желаемую дату переноса номера в другую мобильную сеть не позже 180 дней с момента заключения договора.
На сайте нового оператора или в мобильном приложении Вы должны заполнить форму заявления данного оператора связи. После подачи заявления с вами свяжется консультант, который поможет выбрать тариф и уточнит необходимую информацию. Также вы можете выбрать удобный способ получения SIM-карты: забрать ее самостоятельно в ближайшем офисе оператора связи или заказать бесплатную доставку. Новую SIM-карту со временным номером можно активировать и использовать с момента получения.
При проведении уполномоченными государственными органами следственных действий операторы связи обязаны оказывать этим органам содействие в соответствии с требованиями уголовно-процессуального законодательства. Прекращение оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи в случаях использования этих абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях исправительных учреждений и следственных изоляторов осуществляется операторами связи на основании решения в письменной форме руководителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, или его заместителя либо начальника территориального органа уголовно-исполнительной системы, в ведении которого находится следственный изолятор или исправительное учреждение, в случаях, установленных федеральными законами. Порядок взаимодействия федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, его территориальных органов с операторами связи по вопросам прекращения оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи в случаях использования указанных абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях следственных изоляторов и исправительных учреждений, а также форма решения о прекращении оказания услуг связи, сроки его принятия и направления операторам связи, сроки прекращения оказания услуг связи по указанным абонентским номерам устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Оператор связи не может быть привлечен к ответственности и к нему не могут быть применены меры реагирования за нарушения лицензионных требований, вызванные прекращением оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи, в случаях использования указанных абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях исправительных учреждений и следственных изоляторов, если такое прекращение осуществлено на основании решения руководителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, или его заместителя либо начальника территориального органа уголовно-исполнительной системы, в ведении которого находится следственный изолятор или исправительное учреждение.
Как перейти в МТС со своим номером
Все популярнее становятся конструкторы тарифов — абонент сам выбирает количество минут звонков, СМС-сообщений и объем трафика. Цена за месяц рассчитывается автоматически. Обычно цены на звонки на номера других операторов выше, чем внутри сети. Это тоже нужно учитывать при выборе оператора. Кроме «Большой тройки» есть выбор среди меньших по размеру компаний вроде «Теле2» , виртуальных и региональных операторов. Не стоит забывать, что перенести номер можно только в пределах одного региона. Есть важный момент: если в течение 8 дней, когда номер будет переноситься, спишется какая-то сумма и на счете будет минус, то перенос номера заблокируется до оплаты на это есть 10 дней. Поэтому если списание ежемесячной платы будет уже скоро, желательно пополнить счет на эту сумму. Переусердствовать с этим и пополнять счет с большим запасом не стоит, так как остаток средств на новый номер перенести нельзя.
Проверка паспортных данных у «старого» оператора Так как все сим-карты в России продаются только по паспортам, проверить данные можно в договоре на обслуживание. Особенно внимательными стоит быть тем, кто после оформления договора с оператором менял паспорт из-за утери, вступления в брак или достижения 20 или 45 лет. Если данные не совпадают, нужно с паспортом обратиться в офис оператора. Кстати, абонент должен оповестить оператора о любом изменении паспортных данных, правда об этом обычно мало кто задумывается. Заявление на перенос номера Можно написать его в офисе оператора, а удобнее — через интернет. Идти нужно в офис или на сайт к оператору, к которому переходим то есть, к «новому». На сайтах операторов все достаточно удобно и интуитивно понятно. После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером.
Сим-карту и договор можно будет забрать и в офисе оператора. Примерно такой же порядок и у других операторов. Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить: «Заявление о перенесении номера в Билайн» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Мегафон» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в МТС» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF Выбор даты и времени переноса номера Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней. Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев.
Это пригодится, например, при переезде — не придется оформлять новую SIM-карту. Для этого тоже потребуется изменение законодательства. В этом году в 2024 г. CNews планируем вынести проект постановления правительства на общественное обсуждение. Идею поддержало Минцифры », — сказал Иванов. Мнение операторов Отмена «мобильного рабства» в свое время была не очень хорошо воспринята операторами связи.
Многие из них специально мешали переносу номера, с чем на собственном опыте столкнулся журналист CNews. В 2014 и 2015 гг. Причины были разные — то паспортные данные не совпадали, хотя они были идентичные, то работники случайно потеряли заявление, то еще что-нибудь. Итогом стала покупка нового номера, а с тех, которые перенести не удалось, раз в три месяца отправляется одно SMS-сообщение , чтобы оператор не смог отключить их по причине неиспользования. При этом все вышесказанное касается переноса номеров в домашнем регионе. В Tele2 сообщили CNews, что оператор выступает за то, чтобы процедура переноса номера «была максимально удобной для клиента, и дистанционный формат в том числе несет очевидные преимущества с точки зрения комфорта для абонента». Сейчас процедура сверки лежит на операторе-доноре», — добавили представители оператора.
Предыдущая сумма не будет возвращена. Если в период после написания заявления и до переноса номера абонент уходит в минус или не вносит нужную сумму по старому тарифу, если наступает период оплаты , то тогда в услуге переноса номера будет отказано. В этом случае опять же придется снова оплатить услугу переноса номера и повторить всю процедуру. В день активации новой сим-карты она может начать действовать не сразу. В первые часы могут быть перебои со связью, в некоторых случаях карта в принципе не работает. Это нужно учитывать при выборе даты смены оператора, чтобы не остаться без связи в тот момент, когда особенно важно иметь работающий телефон. Некоторые операторы устанавливают ограничение: первое время после перехода пополнить баланс можно только в салонах связи. Это встречается достаточно редко, но лучше уточнить этот вопрос заранее и положить на новую см-карту необходимую для активации тарифа сумму. Сотовый оператор навязывает платные услуги: как бороться? В целом решивший сменить оператора абонент может столкнуться с совершенно неожиданными трудностями, о которых он узнает уже постфактум. Чтобы не тратить свои время и деньги, лучше заранее уточните все нюансы, и тогда перенести номер будет возможно с первой попытки и без лишних проблем.
Если возьмешь сим-карту Yota с временным номером, то сможешь настроить тариф в нашем гибком конструкторе в приложении Yota. Могу ли я перенести номер, если он оформлен не на меня? Перенести номер может только его владелец, для этого нужен паспорт. Ты можешь сначала переоформить номер на себя у прежнего оператора, а потом перенести его в Yota. Как оформить сим-карту с 14 лет? Закажи сим-карту с доставкой здесь или приходи в любую удобную точку продаж. Не забудь взять паспорт. Пока тебе не исполнится 18 лет, не будут работать платежи и переводы с номера Yota, роуминг и услуга «Отсрочка платежа» — потом они автоматически станут доступны. Что делать, если мне отказали в переносе номера?
Как поменять оператора связи и сохранить номер
Как сменить оператора: способы перенесения В офисе нового оператора. Необходимо взять паспорт и деньги — около 200 рублей. В офисе нужно написать заявления на смену оператора, а потом заключить договор с новым оператором. Через интернет.
Необходимо найти на сайте нового оператора раздел перехода с сохранением номера. После обработки заявки вам позвонит представитель компании и уточнит данные, а также поможет в выборе тарифного плана. SIM-карту вам доставит курьер.
Перенос номера на Beeline Максимальный срок переноса — 8 дней. Использование временного номера — доступно. Процедура перехода на Билайн довольна проста: приходите в отделение связи с паспортом и телефоном, заключаете договор и выбираете один из тарифных планов.
Если же вы решили заказать SIM-карту онлайн на сайте , то вы можете запросить доставку курьером. Перенос номера на Мегафон Максимальный срок переноса — 11 дней.
Из песочницы Так уж получилось, что мне пришлось принимать активное участие в реализации и в внедрении услуги переноса номера MNP у одного из региональных операторов связи.
На хабре уже появлялись статьи посвященные данной теме, но в них не был затронут важный вопрос — с какими же проблемами сталкиваются абоненты при переносе номера и как их избежать? Кроме того, как показала практика трех месяцев с момента отмены мобильного рабства, абоненты не до конца понимают с чем же они имеют дело. Ниже я опишу наиболее часто встречающиеся проблемы, а также особенности переноса номера, о которых не все догадываются.
Несоответствие персональных данных Это самая банальная и в тоже время самая распространенная ошибка, которую допускает абонент. Перед тем как переносить номер, убедитесь в том, что у оператора-донора есть самая актуальная информация о ваших персональных данных. ФИО, серия и номер документа, удостоверяющего личность, а также адрес прописки.
Когда Вы подадите заявление на перенос номера оператору-реципиенту, он отправит упомянутые персональные данные оператору-донору. Если хоть что-то не будет совпадать, то донор вправе отказать в переносе номера. Некоторые операторы учитывают даже разницу в буквах «е» и «ё».
Поэтому, если Вас, например, зовут «Артём», то вам следует обратиться к вашему текущему оператору с требованием записи вашего имени в их базе согласно паспорту, то есть через букву «ё». Даже если у Вас самое простое имя, вам следует проверить, что в базе у донора оно записано без опечаток. Для этого позвоните в контакт-центр или воспользуйтесь личным кабинетом.
Это может быть следствием ошибки сотрудника, который в свое время заключал договор, или того, что абонент менял свои данные например, паспорт. В это случае придется обратиться к тому оператору, с которым заключался договор, и внести нужные изменения. И только после этого снова подавать заявление на переход. В этом случае придется снова заплатить 100 рублей. Предыдущая сумма не будет возвращена.
Если в период после написания заявления и до переноса номера абонент уходит в минус или не вносит нужную сумму по старому тарифу, если наступает период оплаты , то тогда в услуге переноса номера будет отказано. В этом случае опять же придется снова оплатить услугу переноса номера и повторить всю процедуру. В день активации новой сим-карты она может начать действовать не сразу. В первые часы могут быть перебои со связью, в некоторых случаях карта в принципе не работает. Это нужно учитывать при выборе даты смены оператора, чтобы не остаться без связи в тот момент, когда особенно важно иметь работающий телефон.
Некоторые операторы устанавливают ограничение: первое время после перехода пополнить баланс можно только в салонах связи.
Это значит, что ты меняешь оператора, но остаешься со своим номером телефона — просто теперь он будет в Yota. Есть какие-то условия для переноса номера в Yota? Да, и если их не выполнить, номер перенести не получится: перенести номер можно только в том же регионе, в котором был заключен договор; номер переносит тот человек, на которого оформлен договор; в прежнем договоре на номер должны быть указаны актуальные паспортные данные; на номере нет задолженности; этот номер не переносился между операторами за последние 60 дней.
Как происходит перенос номера в Yota? Когда ты оформишь перенос, у тебя будет временный номер на сим-карте Yota. Перенос занимает от 9 до 12 дней, все это время ты будешь на связи — сможешь пользоваться временным номером Yota или своей прежней сим-картой. Прежняя сим-карта отключится в день переноса — мы сообщим об этом в СМС.
Как перенести номер в Yota? Если у тебя нет сим-карты Yota, то закажи ее здесь , отметь «Перейти в Yota со своим номером» и выбери удобный способ доставки — сим-карту бесплатно привезет курьер в удобное время, либо можешь забрать ее в ближайшей точке продаж Yota.
В России хотят упростить перенос номера от одного мобильного оператора к другому
Переход на другого оператора с сохранением номера — несложный и достаточно быстрый процесс. Как следует из постановления правительства, в случае онлайн-подачи заявления на смену оператора с сохранением номера абонент сможет определить дату и время начала оказания услуг новым оператором. Заявление на перенос номера и договор с новым оператором подписываются с помощью приложения «Госключ». Инструкция по переходу к другому оператору связи с сохранением номера. Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом (тем, к которому вы переходите) и получить новую SIM-карту с временным номером.
Как сменить мобильного оператора с сохранением номера?
| Как перейти на другого оператора сохранив номер - ТопНомер.ру | Перейти со своим номером к другому оператору можно только в пределах своего региона. |
| Как перейти на Yota с сохранением номера от другого оператора (MNP) | Как сменить оператора с сохранением номера? |
Предлагается определить порядок перенесения абонентского номера от одного оператора связи к другому
Услуга смены оператора с сохранением номера платная, переход стоит 100 рублей. Иногда при переходе с одного оператора на другого с сохранением номера может возникнуть ряд затруднений. Перейти на оператора Билайн с сохранением старого номера можно также двумя способами. Переходите в Tele2 со своим номером: бесплатно, просто, удобно. Мы очень ценим ваше желание стать абонентом Tele2, поэтому сделали процесс перехода со своим номером максимально простым и прозрачным. Санкт-Петербург и Ленинградская область.
Как перейти в МТС со своим номером
Проверьте информацию в старом договоре — номер должен быть зарегистрирован на вас, номер и серия документа должны совпадать с нынешними. Если в документах ошибка, либо вы поменяли паспорт, то попросите старого оператора внести правки. Сбор документов Чтобы перенести номер, необходимо подтвердить личность и все контактные данные. В первую очередь потребуется паспорт гражданина РФ. Если документа нет, то подойдёт любое удостоверение личности. Например, водительские права международного образца или загранпаспорт. Главное, чтобы в документе отображались основные данные: фото владельца, ФИО, дата рождения и уникальный идентификационный номер, который позволит проверить подлинность документа.
SIM-карта с сохранением номера: выбрать тарифный план от нового поставщика Если вы придёте в офис сотового оператора, то при успешном заключении договора сразу выберете тарифный план. Лучше заранее ознакомиться с тарифами на официальном сайте компании и выбрать, сколько минут, SMS, ГБ интернета нужно. В офисе представители оператора сотовой связи могут предлагать максимально выгодные для них тарифы. Ориентируйтесь на свои потребности. Выбрать тариф и перейти с сохранением номера в билайн Частота перехода Вам откажут в предоставлении услуги, если с момента перехода к новому оператору прошло меньше 70 дней. Желательно, чтобы прошло 3 месяца перед подачей нового заявления.
При этом другие операции с SIM-картой не имеют значения. Например, вы можете купить новый номер телефона, а уже на следующий день пойти к сотовому оператору, чтобы подключить тариф другого бренда. Заплатить деньги Услуга MNP платная. Вы платите оператору сотовой связи за то, что он перерегистрирует номер, выдаст новую SIM-карту. Стоимость зависит от региона РФ, но разница небольшая, исключая северные регионы. Внося деньги, вы оплачиваете только новую SIM-карту, к которой впоследствии и привяжут номер телефона.
На балансе изначально будет 0, потребуется его пополнить. Когда можно заменить SIM? Пользователи решают заменить SIM-карту с сохранением номера по разным причинам. И какая бы из них ни послужила поводом, совершить переход без проблем поможет именно технология MNP: SIM-карта утеряна; не устраивает тариф у оператора; плохое качество обслуживания клиентов; возрастание цены на тарифы; плохое качество связи у оператора в регионах в связи с маленькой зоной покрытия. Во всех этих случаях вы можете обратиться в салон связи, чтобы вам поменяли SIM-карту. И необязательно указывать причину, по которой вы желаете оставить используемый ранее тариф.
Плата за это будет не слишком большой, и результат при этом вас порадует. Заменить SIM-карту с сохранением номера Сколько длится переход? Срок корректного и беспроблемного перехода начинается от 1 дня. Чаще всего российские операторы проводят все технологические процессы за 7—8 дней. Чтобы узнать точные временные рамки Mobile Number Portability, читайте условия договора с вашим сотовым оператором. Он подскажет, через сколько дней вы сможете полноценно пользоваться своим номером телефона.
Кто может заменить SIM со старым номером? Заменить SIM со старым номером может только новый оператор сотовой связи, к которому вы желаете перейти. Обращаться в сервис следует человеку, на чьё имя оформлена предыдущая SIM. Перейти с сохранением номера в билайн Пошаговая инструкция смены сотового оператора с сохранением номера В деталях правила смены оператора с сохранением номера могут отличаться, это зависит от выбранной компании. Отличаться будет и цена.
Совершить переход можно двумя способами: при личном визите в один из офисов обслуживания или онлайн.
Личный визит Подготовительный этап. Для начала убедитесь, что договор на номер, которым вы пользуетесь, заключен именно на вас. Если это не так, договор необходимо перезаключить или получить от того, на кого заключен договор, доверенность. Также желательно уточнить все данные, которые указываются в договоре, чтобы не возникло проблем при переподключении — о возможных сложностях мы поговорим далее. Если с договором все хорошо, вы не меняли паспортные данные, а вся информация о вас указана корректно, можно приступать к следующему этапу. Для смены оператора нужно прийти в офис того оператора мобильной связи, услугами которого вы хотите пользоваться, и заполнить заявление.
Услуга смены оператора с сохранением номера платная, переход стоит 100 рублей. Эти деньги направляются на поддержание общей базы номеров. Большая часть операторов выдает временную или сразу постоянную сим-карту, которой можно будет начать пользоваться, как только на нее переведут ваш привычный номер. Этот процесс займет 8 дней если вы не укажете иную дату в пределах шести месяцев.
Эти средства остаются у прежнего оператора, даже если с ним больше не планируется пользоваться.
Поэтому перед сменой оператора стоит потратить всю доступную сумму или использовать другие способы расходования средств, например, оплату услуг или пополнение счета близким и друзьям. Также необходимо учесть, что при переходе на нового оператора могут возникнуть дополнительные расходы, связанные с подключением тарифного плана или оборудования.
RU — Что касается этого абонента, по его заявке назначена дата портации. Если к этому моменту все процедуры и обмен данными будут проведены успешно, номер будет перенесен, — ответили в компании. В «Ростелекоме» тоже объяснили, почему заявку Александра отклонили. Там рассказали, что его заявка поступила к ним только 13 февраля, хотя Александр говорит, что первый раз отправил ее еще 6 февраля. Седьмого марта действующий оператор отменил услугу по причине отказа абонента. Клиент подал новое заявление, сейчас оно находится на проверке у оператора, — уточнили в пресс-службе «Ростелекома». В компании также объяснили закрытие всех своих офисов по городу.
Все эти услуги доступны в онлайн-формате, — ответили в компании. Работа сотовых операторов нередко вызывает массу возмущений у клиентов. Так, например, МТС ввел с 1 февраля комиссию за пополнение баланса , после чего один из абонентов пожаловался на компанию в Роспотребнадзор.
Трудности перехода
Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом (тем, к которому вы переходите) и получить новую SIM-карту с временным номером. В рамках инициативы предлагается реализовать возможность переходить от одного мобильного оператора к другому с сохранением своего номера телефона. Число заявок на смену оператора с сохранением номера достигло нового рекорда. 28 млн человек в России перешли от одного оператора сотовой связи к другому.
Сколько всего россиян сменили оператора с сохранением номера
Операторы очень неохотно дают скидки, более того, они дают их, только когда реально считают, что есть какие-то проблемы, абоненты расстроены из-за качества услуг, если таких факторов нет, то никаких скидок не предлагается. Это дурная инициатива, потому что минимум неделя нужна на то, чтобы операторы утрясли остатки на счетах, человек мог закрыть задолженность, если она есть. Самое главное, что очень быстрый перенос может открыть дорогу для мошенничества, когда номера начнут просто «угонять» у абонента, в том числе через «Госуслуги». Гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда Сергей Ефимов считает, что эта инициатива — маркетинговый ход для привлечения внимания к этой услуге: Сергей Ефимов гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда «Если абоненту действительно нужно поменять номер, это в какой-то степени трудно, как переезд на другое место жительства. Смысла в этом никакого нет, тем более нужно делать быстро-быстро.
Для чего дистанционно менять? Это бессмысленная акция, с точки зрения пользователя даже.
Как долго меняют оператора на старом номере? Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса.
Как правило, для физических лиц этот срок составляет от 8 до 14 дней. Юридическим лицам придется ждать дольше — до 1 месяца. Некоторые операторы, например МТС, предлагают услугу по отложенному переносу номера. В этом случае переход будет выполнен в выбранную абонентом дату, но не позднее, чем через полгода после подачи заявки.
В течение указанных периодов операторы связываются друг с другом и решают все организационные вопросы. О каждом шаге они сообщают по SMS. В начале процедуры переноса вам следует ожидать звонка от текущего провайдера. Это обычная практика: так компания узнает причины, по которым абонент решил поменять телефонного оператора с сохранением номера, и получает его личное согласие.
Обычно нужно заплатить за переход 100 рублей, но некоторые операторы возвращают эти деньги вам на счет. Если вы изучили тарифные планы и технические характеристики других операторов связи и выбрали того оператора, условия которого для вас наиболее выгодны, можете готовиться к процедуре перехода. Как перейти к другому оператору с сохранением номера? Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом тем, к которому вы переходите и получить новую SIM-карту с временным номером, на которую позднее и будет перенесён ваш номер. Сделать это можно двумя способами. Здесь вы заполните все необходимые бумаги, получите SIM-карту и сможете лично обсудить с консультантами все подробности перехода. Не забудьте взять с собой паспорт! Онлайн на сайте нового оператора Этот способ займёт у вас меньше времени, не нужно даже выходить из дома.
Достаточно просто заполнить соответствующую заявку на сайте оператора, к которому вы собираетесь перейти.
Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи, номер не должен находиться в блокировке. С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.
Номер можно переносить только в пределах одного региона. Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера. С чего начать перенос номера в МТС?
При подаче заявки онлайн вам нужно будет ввести свои паспортные данные на сайте. После наш курьер привезёт на подпись готовые документы вместе с SIM-картой. Или заберите её сами в любом из магазинов МТС. А ещё вы можете подписать документы онлайн.
Для этого нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах и приложение Госключ на вашем смартфоне. При онлайн-подписании вы сможете оформить eSIM — встроенный в смартфон аналог SIM-карты, который активируется на самом гаджете. Узнать больше о eSIM вы можете здесь.