9 сотрудников компании Сбермаркет (Инстамарт Сервис) оценили работу начальства на 1.6 из 5.
Работа в «СберМаркет»: как устроиться, вакансии и условия труда
Так вот если вернуться в допандемийное время, когда сервис еще не был настолько востребован, и клиентов было откровенно говоря, немного, бывали у нас серьезные простои — по часу, а то и по два, когда не было заказов. Для меня это были «мертвые» смены, которые могли ничего не принести, если бы не продуманная политика руководства Сбермаркета для таких ситуаций. Так вот если были такие дни, то мы получали минимальный гарантированный доход, ну то есть уверенность в стабильности была. Со временем все реально стало улучшаться. Как бы многие из нас не относились к пандемии, но для партнеров Сбермаркета это время было хорошим. Многие люди ушли на карантин, что буквально вынудило их начать «тестировать» сервис доставки продуктов и других товаров. Ну а в этом деле как получается?
За час не менее ,4 доставок,путём запрета на завершение рейса до создания нового. Не выполнен показатель выводят из смены. Работаем только на премию супервайзера! Все показатели высосаны из пальца! Подробнее… 28. По поводу заработной платы политика компании следующая. Хотим выплачиваем хотим не выплачиваем 2. Поддержки нет никакой 3. Глючное приложение которое сделано руками растущих из одного места разработчиков. Подробнее… 22. Работа по сути не сложная. Собирать заказы в магазинах и относить клиентам. Но если ты пеший,то заказов почти нет. Все заказы распределяются на вело и авто курьеров,а пешие редко заказы получают. За 10 часов иногда 2 3 заказы бывало, а это всего 500р в день. И заказы часто тяжёлые. Ходить по сугробам с продуктами по 20кг такое себе занятие. Заказы распрены не равномерно. График отсутсвует у курьеров. Этого супервайзера [Д. Курьеры работают как попало. График меняют без конца если одному нужно куда то уехать. Оборудование старое боксы разбитые куда только смотрит начальство. Клиенты жалуются на сборщиков, меня хватило на два месяца этого дурдома. Никому не посоветую сюда идти. Подробнее… 18. Будучи оператором на чатах тебе постоянно будут подключать звонки в течение 12 часовой смены. Подробнее… 06. Курьер сборщик действительно может много зарабатывать, но нужна выносливость коей у меня нет и конечно опыт. Мои способности были переоценены. Перевод с одной должности на другую один день. Очень быстро. Теперь работаю сборщиком. На 10 лет в Ленте. Отвратительный человек с именем Серик был моим руководителем. Выхожу работать в первый день, сразу какие то предъявы в грубой форме. Подробнее… 02. Нет обратной связи во время работы ни с супервайзером, ни с начальником смены. Заказы пешим курьерам приходят весом от 15,5 килограмм и расстоянием более трёх километров. За смену в 4 часа приходит около 25 заказов, которые вы обязаны все доставить. В противном случае штрафы в размере заработной платы и выше.
У него выходит около 70 у меня около 50. Плюс скидка ан продукты в нашем Метро, плюс не надо ехать с работы полчаса или час, работаем в своем районе почти у дома. Один свободный день занимаемся домом, второй отдыхаем иил подрабатываем так что реальый доход у нас гораздо выше.
Одного сотрудника при увольнении кинул на 7 тысяч руб. Помимо всего выше перечисленного, есть много других существенных недостатков: 1 Отсутствие обеденного перерыва. Я на ней состою полгода и пока вижу одни плюсы. Главное — деньги зарабатываю нормальные для Тюмени, да и время остается. Опять же работа спокойная, главное внимательность. Да и менеджер не придирается, нормальный парень, старается помочь, если надо. Да и остальные сотрудники в коллективе нормальные. Сначала мы назывались Инстамарт, теперь переименовали в Сбермаркет. Искала себе место на время, пока ждала, когда освободится вакансия по моей специальности в другой компании, работа нравилась, большой светлый магазин, правда, в некоторых отделах довольно холодновато, надо теплее одеваться, чтобы не простыть. Пару раз вначале болела. Сама работа, не сложная. Берешь телефон, и по приложению собираешь заказы клиентов, если чего то нет в наличии — отменяешь или заменяешь, далее оплачиваешь заказ на кассе и упаковываешь его по пакетам. Даже особо думать не приходится. Спустя месяца два работаешь уже на автомате, как робот. Ну и скорость конечно увеличивается, увеличивается количество собранных заказов, коллектив хороший, управляющий Антон, очень душевный и образованный человек, всегда подскажет, поможет, каждый день вечером разбирали все ошибки дня и прошлых дней, в компании очень переживают насчет оценок клиентов, поэтому каждый плохой отзыв разбирался детально, от сборщиков требуют качество и скорость, у нас был самый большой план по оценке в Москве но мы в основном его выполняли почти всегда, так же часто утром проводят собрания и рассказывают про то как важны клиенты, подводят итоги, очень часто клиенты благодарили нас по телефону, жаль что клиент нас слышал только по телефону в момент сборки и не видел, а заказ ему отвозили водители, хотя несколько раз сами клиенты подходили к нам в самом магазине и благодарили, было очень приятно. Клиенты в основном мамочки с детьми которые сидят дома с детьми и не выходят в магазины, не редко попадаются неадекватные клиенты, которые начинают хамить даже матом, что чего то нет из их заказа, но товар мы брали не со склада магазина а с полок, как и все покупатели, поэтому часто он заканчивался, тем более Метро это магазин для оптовиков, бывало что сгребали целыми полками товар. Зарплата была 2000 за смену, без премий, налоги платила компания, выплачивали 2 раза в месяц стабильно, иногда были задержки 2-3 дня, если хочешь заработать больше можно выходить на подработки в свои выходные на другие точки, однако мне не понравилось, во первых магазины разбросаны далеко, во вторых там другой коллектив и другие правила, в частности магазин на Дубровке — руководитель самодур и истеричка, хотя вроде парень, все его боятся, но никто не уважает, потому что, кроме как пугать и орать и писать в личку матом в вотсапп после смены с угрозами уволить за какой то косяк с заказом он ничего не может. Ошибки никакие не разбирают, только требуют быстро, быстро,быстро все делать, а если ошибешься то мы тебя уволим. Одним словом — очень сильно зависит от магазина и руководителя и коллектива куда вы попадете.
Отзывы сотрудников о компании СберМаркет
- Работа в СберМаркет - актуальные вакансии на сегодня
- Работа пешим курьером у партнера СберМаркета
- Сбермаркет отзывы сотрудников
- Подробнее о сервисе Сбермаркет
Отзывы работников курьеров сбермаркет
Отзывы сотрудника о работе в компании Сбермаркет (Продукты питания и напитки). 11 апреля 2023 Николай Зайцев ответил: Да, работал в Сбермаркете водителем-курьером. «Сбермаркет», занявший по итогам последних лет лидирующее положение на рынке доставки из ресторанов и магазинов, существенно повлияет и на рынок шеринга курьеров, заняв и здесь существенную долю рынка, считают эксперты.
Работа пешим курьером у партнера СберМаркета
В конце видео будет отзыв о работе в Сбермаркет к Смотрите видео онлайн «Как я работал в Сбермаркете курьером сборщиком. Основную работу в СберМаркет выполняют сборщик и курьеры. На данный момент я пару месяцев работаю курьером в компании Сбермаркет, правда через партнера, не являюсь самозанятым. На сайте 100 отзывов о СберМаркет (Услуги).
Жалоба на отзыв
Какой налоговый статус необходимо оформить для работы курьером в СберМаркете? Статус самозанятости один, но налоговые ставки разные. За что могут оштрафовать курьера? Если курьер без предупреждения не вышел на работу, за порванные перчатки и спущенную маску, за просроченный заказ, за отсутствие какой-либо позиции в заказе. Если постоянно нужно пользоваться приложением в своем смартфоне, то насколько заряда батареи хватает? Смартфон с аккумулятором на 4000-5000 мАч выдерживает 12 часов работы. Можно приобрести внешний аккумулятор, с помощью которого можно будет зарядить телефон. Берут ли студентов на работу курьером? Студентов принимают на должность курьера, так как в сервисе СберМаркет предусмотрен гибкий график работы. При оформлении медицинской книжки, какую сферу деятельности нужно указать для работы пешим курьером в СберМаркет?
Для работы пешим курьером при оформлении медицинской книжки необходимо указать сферу деятельности — «пищевая промышленность и торговля». Во всех городах РФ можно устроиться на работу в СберМаркет? О том, в каких городах РФ можно устроиться на работу пешим курьером можно узнать на официальном сайте компании. Узнать можно по телефону, который указан на сайте, а также при заполнении онлайн заявки. Если вашего города не будет в списке, не расстраивайтесь, компания развивается очень стремительно и ежедневно открывает филиалы в разных городах. Отзывы о работе пешим курьером Олег В период пандемии потерял основной источник дохода. Одним словом, был вынужден искать подработку. Устроился на работу курьером в Сбермаркет, сначала было очень сложно, допускал ошибки по невнимательности, несмотря на это, стабильно зарабатывал в среднем от 45 000 рублей каждый месяц. Главное продержаться месяц, а дальше все станет намного проще и легче.
Игорь Три месяца работаю курьером в СберМаркете, убедился, что ничего сложного в работе пеший курьер нет.
Оставить заявку Средний доход в день 3500 - 4000 руб. Как происходитят выплаты? Деньги выплачиваются каждую неделю на карту любого банка У меня есть работа, могу ли я выполнять заказы в свободное время? Да, обычно курьеры могут совмещать основную работу с подработкой у партнёра сервиса СберМаркета.
Если же клиент не открывает двери, то опять же звонить ему. Все звонки выполняются с личного телефона и мобильная связь не компенсируется. После выполнения рейса нужно вернуться на точку ожидания для получения нового рейса, который мне так и не назначили. У меня была запланирована 5-часовая смена, но половину времени у меня заняло просто ожидание. Может, интернет-заказов было мало в Ленте, а может водителей было много. Хотя я заметил, что и другие водители скучали в своих автомобилях. По итогу вместо ожидаемых 1700 рублей я получил через неделю на карту всего 500 рублей с копейками. Оно и понятно, ведь оплата происходит за заказы, а не за часы. Хотя другие водители говорили, что количество заказов зависит от выбранной точки и есть районы, где автокурьеры делают ожидаемую выручку. После 1 дня работы я понял, что это не мое по следующим причинам: нужно носить фирменную толстовку нужно готовить заказы к погрузке оплата за заказы, а не за часы мало заказов Несмотря на эти минусы, для меня это был интересный опыт. Для владельца личного автомобиля это может стать хорошей подработкой в свободные часы. Данный вид шабашки можно рассматривать тем, кто хочет «завязать» с такси. Не стоит переживать, что у вас не получится, так как сборщики заказов и другие водители готовы прийти вам на помочь. На крайний случай, есть общий чат работников этой точки, где вы можете поделиться своей проблемой. А еще можно написать в службу поддержки в приложении ShopperApp. Легких вам доставок и хорошей дороги!
Видимо какая-то премия у сотрудников зависит от жтого. Подключился я к г. Жуковский, хотя проживаю в г. На дорогу в районе 40 минут. А у них в рекламке заявлено что район работы выбираете самостоятельно: Вот первый обман. Обещали, что без проблем можно изменить зону работы. Вот и я попробовал это сделать. Это кошмар какой-то, даже в ЯШЕ лучше поддержка работает! ДАДА, Именно в яше поддержка работает лучше, если правильно задать вопрос. В общем звонишь на поддержку партнеров. Выбираешь циферку 7, что тебе нужно изменить зону для работы и очень быстро тебе отвечает девушка.
Сначала устроилась в Сбермаркет пешим курьером
11 апреля 2023 Николай Зайцев ответил: Да, работал в Сбермаркете водителем-курьером. Все отзывы о компании Сбермаркет: Не заинтересованы в новых сотрудниках. Поэтому курьерская работа в Сбермаркете для меня – самое то, рад, что нашел себя здесь.
Сбермаркет - отзывы о работе в компании
Вы просто приезжаете на район где будет происходить доставка и ждете заказов. Меня даже не обучили как пользоваться приложением. Я додумался до всего сам. Главное успеть открыть смену вовремя. Особенно важно перед началом смены сфотографироваться в форме и с мед книжкой в руках, а после выложить в бот телеграмм. Заказы капают не часто, например первого заказа я ждал пол часа. Пол часа я лежал на лавочке и ждал пока запищит телеофон.
И вот запищал телефон с первым заказом. Нужно вовремя принять его. Но выбора у вас особо нету и чуть позже я расскажу почему. Я принял заказ. Открылась подробная информация о заказе и пошел отсчет времени в который я должен уложится. Мне нужно дойти до адреса за 10 минут.
Если успею вовремя то получу бонус в виде денежного вознаграждения, а не успею бонуса не видать. Я приехал на адрес где надо забрать товар, а именно в какой то рыбный магазин. Благо название магазинов пишется в заказе и перепутать ничего нельзя. Захожу туда, спрашиваю где забирают заказы курьеры. Меня направляют в помещение выдачи заказов. Там тетенька дает мне журнал для росписи о том что я взял заказ.
Далее я кладу его в сумку, жму в приложении «заказ принял» и выезжаю к клиенту. Опять мне надо уложится в то время которое указывает счетчик иначе лишусь бонуса. Благо клиент живет не далеко и дошел до него пешком. Отдал ему заказ и закрыл его в приложении. Все отлично, ибо я успел и забрать, и отвезти вовремя. Однако если вы думаете что это все, то ошибаетесь.
Самым сложным был второй вид доставки — сборка. Я принял еще один заказ и направился в «перекресток» получить его.
В области все проще — логистические центры, погрузчики, стоянки. Есть еще нюанс: не все курьерские службы обеспечивают сотрудников транспортом, бензином и ремонтом. А цена доставки зависит и от типа автомобиля. Но окончательную стоимость рассчитывает приложение.
По такому же принципу, как заказы такси. Чем больше заказов, меньше водителей и сложнее обстановка на дорогах, тем дороже курьер. О заработке рассказывает водитель в сервисе «Достависта», москвич Александр: «В декабре общая выручка была где-то 260 тысяч. Это Новый год. Но минус 30-40 тысяч за бензин, минус амортизация — наверное, столько же. Чистых получается 150-200 тысяч.
В январе сумма падает кратно, практически в два раза. Я на прошлой неделе работал три дня, получилось 30 тысяч. Но минус бензин, это где-то 6 тысяч. Уже 24 тысячи.
Зарплата устраивает, как и комфортные условия работы. Если клиент оставляет в приложении хороший отзыв, полагается доплата к зарплате. Стараюсь всегда доставлять заказы вовремя, чтобы клиенты были довольны. Я когда устроился сюда, думал, как все буду успевать и доставлять продукты вовремя. Оказывается ничего сложного. В магазине у сборщика забрал заказ, отвез клиенту и донес до дверей. Если клиент расположен, он еще и чаевые может дать. Тоже приятный бонус. Это тоже отличная экономия бюджета.
Можно ли работать по своему графику? Курьер выполняет доставку готовых заказов из магазинов и ресторанов в радиусе 3 км до клиентов. Хочу работать курьером на авто, что я буду делать? Водитель-курьер забирает подготовленные заказы из магазина, доставляет на своей машине и передает покупки клиентам. Хочу работать сборщиком, что я буду делать? При выборе товаров в магазине сборщик выбирает лучшие товары, осуществляет внимательную проверку качества и сроков годности продуктов, проводит оплату на кассе, а затем упаковывает и передает курьеру. Иногда сборщик звонит клиенту для обсуждения возможной замены товаров. Предоставляет ли сбермаркет форму? Да, после успешного трудоустройства вам необходимо обратиться к вашему супервайзеру для получения рабочей формы. Как происходят выплаты? Денежное вознаграждение поступает на карту любого банка каждую неделю.