Большой ассортимент электроники, цифровой и бытовой техники, а так же товаров для дома, известных брендов в интернет-магазине DNS по отличным ценам.
Пытаюсь разобраться почему люди недолюбливают ДНС. Мой опыт взаимодействия с магазином DNS
Пользовательский рейтинг магазина DNS. Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Оставляю отзыв о работе интернет-магазина ДНС. В вашей организации по адресу: Шереметьевская, 20, магазин DNS работал человек на должности охранника Вахидов Азизбек Азимжон угли, проработал 15 рабочих смен и до сих пор ему не выдают зарплату! Написать отзыв про Магазин DNS. Марка телефона DNS s5005. Интернет магазин DNS-Online+ Анна Лебедева отзывы.
Популярнейший в России магазин электроники атакован из Украины?
Широкая огласка может активизировать и гос. Но и при этом варианте результат ограничивается в самом лучшем случае отдельными небольшими подачками работникам в виде решения только части их текущих проблем, редкими "показательными порками" провинившегося работодателя. А чаще всего нарушения отрицаются или называются "частными случаями", а если что-то и улучшается, то все затраты на эти "улучшения" ложатся на плечи самих работников в виде новых штрафов, переработок и пр. В реальности есть еще один вариант. В отличии предыдущих, он действительно работает и приносит долговременный результат. Не уповать на то, что наши жалобы откликнуться, а организовываться в профсоюз и менять условия своего труда и оплаты за него коллективно, организованно, с позиции силы.
Звучит как сказка. Но факт в том, что "сказочные" условия труда на западе, как и "сказочный" высокий уровень жизни там не были поданы работникам на блюдечке каким-то мифическим щедрым бизнесом любой бизнес интересует только прибыль, и чем меньше он тратится на оплату и условия труда работников, тем прибыль выше. Все эти блага были отвоеваны поколениями рабочих и служащих в профсоюзной борьбе. И в нашей стране есть своя история сильных профсоюзов и их побед, но это тема отдельной статьи, как и то, почему большинство профсоюзов сейчас слабые и "беззубые", а многие даже забыли слово «забастовка». В то же время в последние годы появляются успехи среди независимых профсоюзных объединений, созданных самими работниками без покровителей сверху.
Они смогли добиться реальных улучшений своих условий труда несмотря на отсутствие трудовых договоров с работодателем в случае курьеров и права на забастовку в случае врачей. Законы РФ не запрещают работникам обсуждать их проблемы и решать их коллективно, как и объединяться в профсоюзы, проводить забастовки.
Дело в том, что в магазине DNS продаётся практически всё: стиральные машинки, микроволновки, сковородки, компьютерные комплектующие и много чего ещё.
Если бы я работал в DNS, то ни за что в жизни не мог бы обладать всеми знаниями, обо всём товаре в наличии. Именно поэтому продавцы в компании DNS некомпетентны в том или ином вопросе. Как мне кажется.
А вы бы смогли знать про стиральные машинки, холодильники, сковородки, блендеры, машинки для бритья, видеокарты, процессоры и то, что находится на полках этого магазина? Дело было 23 февраля. DNS выпустил рекламный ролик, который был снят непрофессионально и в котором пытались обыграть щекотливую тему.
Смысл ролика был следующий: Мужчина связал девушку, бросил её в багажник, привёз в лес, дал лопату и сказал: «копай». Закапывать она должна была свой подарок мужчине и это оказались носки. Потом девушка их выбросила, поняла что такой подарок неприемлем и отправилась в DNS за нормальным подарком.
Сценарий этой рекламы несмешной... Я посчитал бы его даже оскорбительным в каком-то моменте. Но что было то было, однако этот случай помнят до сих пор.
Подошли к второму консультанту со своим вопросом, ответ был идентичен : "я в этом не разбираюсь! Приехал из сухобузимо подарок прикупить купил мясорубку сказали две недели на проверку. Домой приехал давай пробывать не работает. Опять поехал в днс за 70км менять отказались на экспертизу. Через месяц смс одобрена замена. Позвонил узнал до скольки работают примчался. Деньги давайте а они акт экспертизы только сервис уже не работает.
Не куплю больше 16. И естественно вся надежда была возложена на профессионализм ваших консультантов. И к моему огромному удивлению и сожалению вы так по свински поступили с этими людьми. Ребята консультанты вы животные вы не люди, я обещаю вам что не оставлю это так просто и не спущу на тормоза. Это малая часть того что они сделали. Корпус без пломб гарантийных. Коробки от видеокарты и драйверов нет!
Гарантийного талона нет! Я пишу заявление на вас в прокуратуру! Руководителя прошу лично ответить мне на данное сообщение!!! Это низко так поступать и пользоваться неграмотностью и не знанием характеристик пк! Приехал с первого взгляда не смог найти требуемый. Обратился к консультанту показав разъем который мне нужен. Получил категаричный ответ - У нас таких нет!
А судя по сайту есть! Неохотно поковырялся в базе, вздохнул куда то скрылся и появился с искомым. Так что четверка только благодаря работе людей отвечающих за то, что у DNS очень хороший выбор номенклатуры, порой довольно редкой в нашем городе! Большой выбор техники. Есть очень много моделей Made in China ценой иногда не намного дороже, чем на Али. Приветливые люди на кассе. Консультантов поймать очень сложно, но если поймаешь - вежливые люди с хорошим уровнем знаний хотя помощью пользуемся редко.
В магазине чисто, но очень жарко были 03. История с наушниками: купила в подарок, да не те. Не подошли, звук плохой. Пошли менять. С помощью консультанта выбрали Sony. Сразу спрашиваем: можно до покупки проверить, вдруг опять не подойдут. Нет, проверить нельзя.
Покупаем доплачиваем. Не выходя из магазина проверяем.... Та-дам, не подходят: Здесь огромное спасибо администратору, работавшему 03. Молодой человек простите, не помню имя, проблема с этим всегда спокойно, не назойливо, не высмеивая, что мы такие неумелые, помог выбрать подходящие наушники. Оформил возврат 200руб. Учитывая, как у нас в магазинах не любят возвраты, обмены, замены, очень удивилась отношению администратора. Ни одного едкого слова, гнусной улыбочки или чего-то еще.
Искреннее и спокойное желание помочь. Огромное спасибо администратору, работавшему 3. Считала что DNS один из лучших магазинов нашего города. В итоге домой приехали собрались ставить, а это не то так как на новой видео карте даже гнезда такого нет как на нашей хотя еще раз повторюсь 150раз спросила точно подойдет даже объяснила что сама профан и ни чего не понимаю в этом Короче втюхали как говорится!!! В итоге звоню на горячую линию меня соединяют с этим магазином по другому ни как, прошу соединить с начальством там на данный момент зам. На что она отвечает конечно так и есть я говорю так вы только что говорили обратное вы бы уже определились сами как у вам все происходит. Один раз в жизни решила так купить больше туда не ногой.
Так вот, когда заходишь, тебя встречают с улыбкой, мол чем можем помочь, но только называешь товар и уточняешь, что интересует уценка, сразу на лице консультанта появляется кислая рожа вопрос к администрации, вы у них с зарплаты вычитаете за проданный уцененный товар? Ну да ладно, лицо кислое, вы хоть клиента обслужите, но тут опять что-то мешает, начинают долго и упорно искать, а когда находят, то выносят не в полном комплекте покупал анти-радар, в комплекте тройник на прикуривать шел, так мне его отдали только после напоминания, что он в подарок идет так на сайте написано. Продавцы уже совсем охренели... Стою уже на кассе с товаром, но возник вопрос. Вижу продавца мимо идущего и задаю ему вопрос про товар. Ответ продавца - Я не знаю... И он пошел дальше...
Консультанту объяснили что нам нужно: в какую цену, характеристики, кому. И нам начали грубо говоря впаривать смартфоны которые мы не хотим брать, на что консультант явно не годовал и чуть-ли не обиделся. Ушли мы от туда в общем. Когда я подошла я кредитным специалистам хоум кредит , они даже не начав заносить мои данные в компьютер стали навязывать мне рассрочку с финансовой защитой аргументируя это тем, что банк якобы без нее не одобряет. Естественно я отказалась. Самое интересное, что регулярно беру рассрочки в хоум кредит банке и всегда без финансовой защиты мне одобряют. Обидно, что такие кредитные специалисты считают всех умнее себя.
Больше в этот филиал ни ногой. К нам подошел консультант, показал какой нужен кабель USB, пол задачи было сделано. Я уже обрадовался, что найдем сейчас и кабель питания. Не тут то было, мало того, что консультант не знал, какой кабель нужен. Он еще умудрился нам заявить об этом с таким важным видом, что мы ему чем-то обязаны. Мы высказали ему мнение по поводу того, какой он специалист. На что он пожелал нам удачи и удалился к девочкам на кассе.
Больше в этот магазин не зайду. Хамство продавцов на высшем уровне, обслуживание на нулевом. Не в первый раз в этом магазине и все тоже самое вижу. Консультанты делают, что хотят. Самообслуживание на простом языке. На данную модель именно в этом магазине была рассрочка, которой я решила воспользоваться. Перед оформлением попросили девушку консультанта посмотреть телефон, покрутили его в руках и решили брать.
Специально уточнили, что нам не нужен витринный образец в этом вся соль отзыва , и пошли оформлять рассрочку. После оформления, подходим на выдачу товара, нам выдают коробку, мы решаем проверить телефон и комплектацию. Коробка оказывается вскрытой, на вопрос почему открыта коробка, нам отвечают, что невскрытых нет. Становится интересно, достаём телефон, который без всяких плёнок или защитных пакетов просто лежит в коробке. Включаем, заходим в "Галерею" и первое фото, что мы там видим, это огромная волосатая мужская рука!!! Говорим : мы же просили не витринный образец! Девушка консультант с наездом отвечает, что это не витринный образец тогда где все защитные пленки и пакет для телефона?!!
Бывает так? СМС-оповещения у меня не подключены ну что возьмешь с пенсионера, когда каждую копейку приходится экономить. Радость от покупки моментально улетучилась. Проведя ночь без сна, на следующий день ринулась в магазин с чеком "добиваться справедливости" святая наивность!
Как вы думаете, чего я добилась? Проведя беседу с кассиром, с продавцом, показав чек, пытаясь выяснить, почему такое происходит, получила лишь следующее объяснение: "Скидка была, она закончилась, а мы забыли ценник поменять"! А вывод такой - продавцы в магазине ДНС города Шебекино Белгородской области страдают памятью, весьма забывчивы, путают ценники, так что не очень верьте всем этим скидкам.
DNS Сеть супермаркетов цифровой техники
| Отзыв сотрудника Аноним о компании Сеть магазинов DNS | Я попытался разобраться, чем же магазин DNS так отталкивает моих читателей и выявил три причины. |
| Честные отзывы о DNS | Пользовательский рейтинг магазина DNS. Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. |
Отзывы о компании DNS
- Популярнейший в России магазин электроники атакован из Украины?
- Стоит ли покупать уцененные товары в ДНС?
- DNS отзывы
- Руководители DNS и Leonardo рассказали о ситуации с их магазинами Казахстане |
В качестве резюме скажу, чем удобен данный магазин именно мне:
- Сеть магазинов DNS
- Сеть магазинов DNS - отзывы сотрудников о работе в компании
- Отзывы о DNS
- Отзывы о DNS | 151 отзывов
- Успеть купить до подорожания. Сеть DNS заморозила цены на 100 позиций техники и электроники
Отзывы сотрудников о компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS – это всегда широкий выбор и низкие цены! Крупная российская сеть электроники DNS до конца октября зафиксировала предельные цены на телевизоры, телефоны, ноутбуки и ряд других товаров, следует из. 24 отзывов на ДНС от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания.
Отзывы о Магазин DNS
Про доставку: позвонили заранее о доставке, назначили время. Приехали вовремя. Подняли на этаж было оплачено , занесли в квартиру, аккуратно распаковали, кратко объяснили что и как. Товар целый. Доставкой очень довольна. Не хамят ни там, ни там уже неплохо. Консультанты вежливые и их много. Товара иногда нет на витрине, но есть на складе, согласно сайту. Пому что прячутся все в складском помещений. Девушка ошиблась цифрой и все, сбой в системе, в итоге товар не купил, не советую что то оформлять в кредит или рассрочку потеряете много времени. Дата поступления была указана 27 декабря.
Но вчера в магазине на Гафиатуллина на кольце столкнулась с таким хамством,что пребываю в шоке до сих пор. Года 2 назад появился в магазине на гафиатуллина «экземпляр» в виде консультанта. Наблюдала 2 года его хамское отношение к клиентам со стороны, старалась обходить стороной и изыскивала возможность дождаться другого консультанта,дабы избежать неприятных инцидентов. Но вчера мне не повезло.
Некоторые наши магазины даже смогли открыться. Основная проблема — неустойчиво работающий интернет, поэтому полноценно работать ни розница, ни банки не могут. Ожидаем, что к понедельнику жизнь вернется в нормальное русло. Хочется выразить соболезнования всем пострадавшим.
Написать отзыв Спасибо за оперативную помощь команде юмани user-739811762411 Возникла проблема с приложением юмани выдавало странную ошибку , ничего другого не оставалось как обратиться за помощью в поддержку юмани, ребята оперативно ответили и спросили... Мой отзыв положительный и я довольна заботой о клиентах и оперативной помощью. Я ранее думала что... Предыстория обращения в службу поддержки сервиса электронных платежей «ЮМани».
Все отзывы
- Плюсы и минусы работы в Сеть магазинов DNS
- Созданная в Приморье группа ДНС осваивается в Кыргызстане - Новости
- Сеть магазинов DNS: отзывы от сотрудников и партнеров
- Созданная в Приморье группа ДНС осваивается в Кыргызстане - Новости
Интернет-магазин DNS-SHOP.RU отзыв
| Ритейлер DNS закрыл 150 магазинов в 2022 году. Ставится вопрос о сохранении сети | Глава компании DNS Дмитрий Алексеев заявил, что их недавно открывшиеся магазины в Казахстане не пострадали в ходе возникших в стране волнений. |
| Сеть магазинов DNS - отзывы сотрудников о компании | Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS. |
Успеть купить до подорожания. Сеть DNS заморозила цены на 100 позиций техники и электроники
Отзывы о компании DNS — читайте отзывы посетителей и оставляйте свое мнение. Нужны отзывы сотрудников о компании Сеть магазинов DNS? На нашем сайте есть информация о данной компании. Отзывы, гарантия и доставка Днс — рейтинг интернет-магазина электроники и компьютерной техники Нужны отзывы сотрудников о компании Сеть магазинов DNS? На нашем сайте есть информация о данной компании.
Стоит ли брать уцененную технику в магазинах ДНС и Юлмарт? Там ес...
| Отзывы сотрудников о компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS | Заказной отзыв об интернет магазине |
| Отзывы об интернет-магазине DNS (ДНС) | Каталог интернет-магазинов | Отзывы сотрудников о работе в Dns 185 отзывов сотрудников о работе. |
| Отзывы DNS | Только так можно объяснить обилие положительных коментариев и отзывов на сайте магазина DNS, Яндекс-маркете и других интернет магазинов и площадок. |
| Пытаюсь разобраться почему люди недолюбливают ДНС. Мой опыт взаимодействия с магазином DNS | Сегодня 17.12.2023 в магазине днс в городе Амурск на проспекте Победы 2 приобретали пылесос и фен. |
| Руководители DNS и Leonardo рассказали о ситуации с их магазинами в Казахстане | Сеть DNS отличается низкой стоимостью товаров по сравнению с аналогичными магазинами. |
Работа в Dns: отзывы сотрудников
Машинку доставили с нервами в 19 часов этого же дня, и ваши парни вместо того, что бы извиниться за грубость еще и в наглую предложили установку машинки платно. Естественно я отказала. Впечатление о службе доставки отрицательное. Сработали на 3.
К сожалению не узнала имена и фамилии парней, но вот номера тел сохранились. Надеюсь на понимание и принятие мер к парням. С уважением Ирина.
Главное успеть, а то иногда ничего и не достается. Рекомендую 30. Мы ООО, покупали в данной компании технику в офис.
Выбрали, купили. Один из компьютеров проработав менее полугода накрылся медным тазом. Когда столкнулись с гарантийным сервисом данной компании, то обнаружили, что сервиса как такового и нет по сути.
Всю технику гарантийную развозят по официальным сервис центрам марок в городе : Это нонсенс. Вобщем техника уже две недели в ремонте, судя по всему будет еще столько же в ремонте. На вопрос какого черта так долго они заявляют "по закону можем 45 дней ремонтировать".
Всем категорически советую с данной компанией не связываться. Сервис и качество техники на нулевом уровне. Мы для себя выводы сделали.
Три раза обжигался за 5ть лет, думал совпадение первые два раза, на третий понял, что это у них всё такое. Наушники не дешёвые летят. Единственное, что работает это геймпады и руль, которые брал лет 8мь назад у них.
Продавца не дождёшься. Раздражает, что после вопроса: "а где у вас... Цены средние.
Ассортимент нормальный. Но спустя дней 10 начал глючить и зависать. На 14 дней приходит мамой с документами и телефоном в магазин, чтобы ей заменили товар.
А продавцы ее отправляют в сервисный центр. В итоге на 15 дней приезжаем опять в магазин, где просим продавцов Вадима и Алексея заменить товар или вернуть деньги. На что нас начали отправлять обратно в сервисный, и кричать что только по истечению 14 дней можно вернуть товар или забрать деньги.
Написали претензию, которую не хотели брать. За столом сидят едят, по всему рабочему месту разложены соусы, картошка ФРИ. Начинают тыкать в закон, который сами не знают.
И когда им показываешь, выделенный ими текст- начинают говорить: "Я тут 5 лет работаю, не надо меня учить! По истечению которых нам никто не позвонил, не написал. Хотя в бланке было черным по белому написано, что с нами обязаны связаться!
Когда начали говорить, что оставим отзыв о таком хамстве. Вадим сказал, что ему все равно ничего не будет. Сколько нас таких.
Нас даже не пытались остановить или переубедить, а только больше разжигали этот конфликт. Приходим еще раз, уже 3, чтобы узнать что насчет претензии, оказывается менять товар нам не собираются. Отправляют в сервис.
Опять все сопровождается хамством Вадима и Алексея!!! Проходит 21 день, с нами не связываются, наш товар даже еще не проверили. И слава Богу, в вашем филиале сегодня 29 мая работал чудесный продавец Василий.
Который спокойно нас встретил, проконсультировал, объяснил. Надеюсь, мой отзыв прочтут. И примут меры в отношении продавцов Алексея и Вадима.
По итогам мне продали бракованое устройство и отказываются это исправлять, сегодня 9 день с момента покупки но компания продолжает делать вид что меня нет. Почему заведения, да потому что магазином или салоном связи это недоразумение назвать нельзя! Приехали за телефоном, оба консультанта были заняты, подождали пока один освободится и озвучили что мы за заказом, это существо уточнила что мы заказали и переключилась консультировать человека который пришёл после нас!
Когда она закончила, тут неожиданно, не без наших возмущений, вспомнила что люди как бы за товаром пришли и надо бы его выдать. Метнулась за телефоном, принесла трубку не того цвета. Боюсь представить что мог бы это купить не обратив внимание на эти нюансы.
На наше возмущение по поводу сложившейся ситуации девочка невинно хлопала глазами и не знала что и предложить, потом отправила в другой филиал. Попросили позвонить и уточнить наличие телефона в другом филиале, что бы не возникло аналогичной ситуации, на эту просьбу девочка возилась пол часа, а затем заявила что не может никуда позвонить потому что нет номера сотрудников другова филиала!!! Да вообще в это заведение набирают персонал?
Неужели и правда так сложно взять и позвонить в другой филиал взять номер из того же 2Gis? Из-за этих нехороших людей я потерял полтора часа своей жизни и уехал без предварительно заказанного товара! Прошу руководство этой сети принять меры по искоренению идиотизма своих сотрудников и провести экзамен на проф пригодность.
Посмотрели в интернете отзывы. Остановили свой выбор на фирме Хуавэй:недорого и много положительных оценок. Поехали в ближайший магазин за покупкой.
Им оказался ДНС на Металлургов. Если совсем коротко, то мы простояли 40!!! Обращались к самим сотрудникам.
Все вечно заняты. Спустились вниз и купили смартфон в МТСе. Там хоть в клиентах оказались сотрудники заинтересованы.
Как меня занесло в этот магазин? Больше ни ногой! Кол центр работать вообще не умеет.
Купили телефон, он стал тупить. Спустя месяц мне это все порядком надоело, отнесла в сервисный центр. Лежит телефон уже месяц, ни слуху, ни духу о нем нет и что с ним не известно.
Что происходит с телефоном добиться не возможно, никто ничего не знает. Под замену дали телефон. С ним вообще работать невозможно.
По параметрам вообще на мой не похож обязаны были дать такой же по функционалу, как и мой дословно повторю фразу приемцика "радуйтесь, что камера есть". Вообщем, заявление ля суда лежит в столе, дожидается своего часа, как заберу свой телефон! Консультанты молодцы!
Всегда помогают! Чаще всего бываю в DNS на свободном!
Подняли на этаж было оплачено , занесли в квартиру, аккуратно распаковали, кратко объяснили что и как. Товар целый. Доставкой очень довольна.
Не хамят ни там, ни там уже неплохо. Консультанты вежливые и их много. Товара иногда нет на витрине, но есть на складе, согласно сайту. Пому что прячутся все в складском помещений. Девушка ошиблась цифрой и все, сбой в системе, в итоге товар не купил, не советую что то оформлять в кредит или рассрочку потеряете много времени.
Дата поступления была указана 27 декабря. Сегодня уже 10 января, все менеджеры компании говорят, что мои заказы в Сургуте и предлагают подождать ещё 1 Миронов Виталий 23. Купили холодильник, сотрудники вынесли на крыльцо и бросили, хотя прекрасно видели, что Покупатель один.
Сайт магазина построен по классической схеме. На главной странице находится вся самая необходимая «инфраструктура» - поле поиска товаров, категории каталога, информация о магазинах, расположенных в вашем городе, всевозможные предложения, акции, скидки, и т. Чтобы найти нужный товар, можно воспользоваться поиском или каталогом.
Сразу скажу: и то, и другое может привести в замешательство - поиск может выдать не те товары, а расположение некоторых позиций в каталоге не поддается логике. Но все - дело привычки. Мне лично удобнее пользоваться поиском, по-первых, я всегда ищу определенный товар, во-вторых, при введении названия в поле поиска, высвечиваются подсказки. Страница с нужными товарами выглядит также привычно и понятно: здесь и «крошки», показывающие, в каком углу каталога вы находитесь, и поле выбора сортировки, и фильтр для уточнения результатов поиска. Правда, фильтр иногда приводит в замешательства отсутствием самых необходимых параметров, в этом случае приходится искать вручную, пролистывая множество страниц. Это, честно говоря, бесит и занимает больше времени, чем хотелось бы.
На общей стнранице каждый товар представлен фотографией, информацией об основных характеристиках, ценой, рейтингом ДНС, условиями доставки и наличием товара в магазинах вашего города. Тут же можно купить нужный товар, нажав на соответствующую кнопку. Страница товара содержит основную информацию, а также ссылки на характеристики, отзывы, описание, и пр. Раньше описание и характеристики располагались прямо под фото товара, что было намного удобнее - теперь нужно каждый раз нажимать на ссылку, а потом возвращаться.
В руках Валерии - документы о покупке телефонной гарнитуры в том же DNS.
На лице улыбка, потому что эпопея с возвратом денег закончилась только что - спустя два с половиной месяца обивания порогов магазина, сервисного центра и Роспотребнадзора. Тоже из принципа. Потому что первые наушники оказались нерабочими, а вторые, которые дали в обмен, буквально отвратительными. То есть… для меня это был шок. Я думаю, ну может дали померять кому-то, хотя до этого мне говорили, что это не предусмотрено.
То есть нельзя мерить", - говорит Валерия Оломпиева. Увидела уже в автобусе, по пути из магазина домой. Категоричное требование вернуть деньги - без всяких там обменов - обернулось долгими мытарствами. О том, как эти дела делаются, рассказывает бывший сотрудник компании. На полках действительно может лежать откровенное БУ, и вернуть деньги будет очень непросто.
И потом этот товар идет обратно на полку.