Более 80% автомобилистов обращаются в «Московский паркинг» в режиме онлайн, сообщила пресс-служба ГКУ «Администратор московского парковочного пространства». Московский Паркинг Официальное сообщество ГКУ «АМПП». Круглосуточная горячая линия +7(495) 539-54-54.
Опубликован календарь дней бесплатной парковки в Москве в 2023 году
По обоим контактам можно выяснить тарифы на стоянку, куда забрали авто, какие зоны доступны, какие изменения в выходные, праздничные дни и т. Из-за большого потока звонков, с целью охватить больше обращений, в Москве владельцы авто могут связываться и по короткому номеру телефона — 3210. Звонки принимаются со всех сотовых операторов бесплатно. Адреса на карте Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы парковок можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Дозвонившись в контакт-центр, возможно, узнать следующее: Работа системы, доступ в личный кабинет. Платежи, штраф за парковку, комиссия. Тарифы и зоны. Поиск места. Заполнение бланков, счетов.
Операторы оказывают помощь по всему спектру проблем с парковкой.
Каждый пользователь может увидеть, места или зоны, где можно оставить свой автомобиль, заплатив за это или бесплатно. Также программа дает возможность выяснить, где именно искать транспортное средство, если его эвакуировали, какие тарифы и зоны для стоянки существуют и т. Телефон горячей линии Узнать, где находится ваша машина, есть ли штрафы, или решить похожие вопросы можно позвонив в единый контактный центр по номеру: Многоканальный бесплатный телефон работает круглосуточно. Специалисты отвечают обычно в течение 5-15 минут. Время отклика оператора зависит от загруженности линии. Звонить можно круглосуточно и бесплатно.
Однако напоминаем, что любой вопрос, касающийся парковок, водители могут задать дистанционно - через Интернет или по почте. Первичную консультацию также могут предоставить операторы «горячей линии» «Московского транспорта» по телефонам 8 495 539-54-54 или 3210 с мобильного», — отметили в «Московском паркинге».
Чтобы оставить обращение через Интернет, нужно воспользоваться формой «Обратная связь» - «Обращения граждан» на Едином транспортном портале transport. Обращение также можно направить Почтой России по адресу: ул. Скаковая, д.
Если парковка не оплачена в течение 5 минут, инспектор назначит штраф. Для этого: 1. Скачайте приложение для iOS или Android и откройте его 2.
Парковки на всех улицах Москвы станут бесплатными. Рассказываем когда
Срок предоставления услуги составляет 6 рабочих дней. Автор: Елена Галимова.
Процесс выглядит следующим образом: Клиент набирает номер информационной справочной службы; В тональном режиме набирает «2». Называет парковочную зону, номер транспортного средства, время стоянки. Система предложит проверить введенную информацию, повторяя ее для клиента.
Подтвердить старт парковки. После окончания парковки или для ее продления, потребуется сделать еще один звонок либо выслать смс-сообщение с тестом «С» на номер 7757. Клиенты, которые пользуются сервисом не первый раз, смогут выбрать транспортное средство из ранее оплаченных. Текст команды будет следующим: 3108 номер парковочной зоны 60 минут первый в списке первый автомобиль ». Приобрести парковочный абонемент можно с помощью мобильного приложения «Парковки Москвы».
Обратиться за консультацией можно в сервисные центры, адреса которых представлены на сайте: По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь, если требуется обратиться с личным визитом к руководству ГКУ «АМПП». Прием граждан осуществляется по предварительной записи в Департаменте транспорта и развития ДТИ по адресу: ул. Скаковая, д. Москва, 125040. При помощи поддержки не получится оплатить штрафы за неоплаченные парковки в городе.
Это можно сделать только через кредитные организации. Не получиться оплатить парковку, если имеются технические проблемы с сайтом. Время ответа и компетентность специалистов На звонки администраторы отвечают быстро, консультации оказываются профессионально. Ждать ответа клиенту не потребуется. При письменном обращении, срок ответа гражданам составляет 30 дней.
Иногда возникает необходимость связаться с сотрудниками компании, чтобы выяснить ситуацию, получить ответ на вопрос или решить возникшую проблему. Как можно догадаться по названию, эта организация занимается контролем всех официальных парковочных мест на территории столицы. В ее юрисдикцию входят как бесплатные, так и платные парковки. Таким образом, автомобилисты должны заплатить в государственный бюджет определенную сумму, если хотят припарковаться в таких местах. Если же не сделать этого, то будет назначен штраф, а транспортное средство эвакуируют.
Зачем нужна горячая линия московского паркинга С помощью горячей линии вы сможете получить консультацию или решить проблему по следующим вопросам: ваш автомобиль был эвакуирован; проблемы с работой личного кабинета или мобильного приложения; получение льгот; помощь с оплатой штрафа и получением автомобиля со специальной стоянки; оплата не пришла на баланс или парковка не активировалась; режим работы и правила оплаты; остановка парковки или ее продление; вопросы по работе веб-ресурса организации; если в личном кабинете не отображается история операций или вы не пользуетесь им , то вы можете запросить отчет через горячую линию; абонементы на постоянную парковку.
Оказалось он культурно поменял на вторую машину. Итог: 5000 штраф.
Приехал в АМПП обжаловать. Все рассказал, показал, что приложение глючит и само меняет машины. Сотрудник а ля умник предложил мне показать как правильно сделать нужно было, и сам одним нажатием на «продлить» поставил на вторую машину.
Все равно держался на своём, что он это случайно, как будто я умеренно себя подставил под штраф. Не качайте, просто игнорируют свои косяки в приложении и перекладывают на вас ошибки и криворукость, а может и преднамеренно сделали так приложение чтобы больше содрать штрафов. Одним словом хамы, гады, и паразиты.
Ответ разработчика , Для детального анализа сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки. Для этого Вы можете воспользоваться формой обратной связи или отправить запрос в письме на адрес ampp-supportepp transport.
Способы входа в личный кабинет Московского Паркинга При первой регистрации авторизация в личном кабинете происходит автоматически, каждый последующий вход требует ввода основных данных и пароля. Через федеральный портал Госуслуги потребуется наличие учетной записи там. С помощью электронной подписи. Впервые посещая сайт, пользователь должен указать госномер своей машины, составить ее описание и выбрать категорию. Придется придумать четырехзначный пин-код — он будет нужен для входа в мобильное приложение. Решаемые вопросы на сервисе Московский Паркинг Сервис поможет не только пополнить баланс для дальнейшей оплаты парковки, но и предоставит ряд других возможностей, в том числе справочных. Позвонив на номер телефона московского паркинга или открыв сайт, можно получить информацию о самом сервисе, его возможностях, а также: тарифах на паркинг и эвакуатор; разновидностях оплаты; процессе пополнения счета, покупки абонемента; наличии штрафов. Кроме того, сервисный онлайн-центр позволяет направить жалобы и предложения руководству предприятия, если у гражданина есть претензии по какому-либо поводу.
Для этого существует специальная форма обратной связи. Сервис «Московский паркинг» выполняет ряд функций, в том числе связанных с пополнением лицевого счета, оплатой парковки, направлением жалоб. Для его использования нужно зарегистрироваться, также доступен вход через социальные сети и сайт Госуслуг. Более удобный сервис предоставляет мобильное приложение, войти в него можно, используя те же данные, что и на сайте. Специальный проект Московский паркинг, официальный сайт и телефон которого можно легко найти в интернете, позволяет забронировать место для машины, узнать о скидках, получении абонемента и наличии освободившихся стоянок. Получить консультацию также можно, позвонив на номер телефона Московского паркинга. Номер горячей линии Телефон горячей линии Московского паркинга: 8 495 539 5454. Звонки абсолютно бесплатные. На них отвечают квалифицированные специалисты с 8 утра до 8 вечера. Работает круглосуточная горячая линия парковки Москвы.
Ее номер: 8 495 539 2299. Чтобы наизусть не заучивать цифры, можно заглядывать на официальный ресурс проекта. На сайте мос. Когда обращаться на горячую линию Любой водитель может узнать следующую информацию: время приема граждан руководителем «АМПП»; цены на услуги эвакуации; стоимость свободного места и способы оплаты; правила покупки абонементов; сведения о работе сервиса и опциях Личного кабинета. Голосовой сервис позволяет оплачивать парковку через гаджет. Для этого необходимо: вызвать номер информационной службы; нажать цифру «2» в режиме тональности; назвать территорию стоянки, номер средства передвижения и желаемое время нахождения; подтвердить старт парковки. Чтобы окончить или продлить парковку, надо вновь сделать звонок или отослать SMS на номер 7757 с текстом С. Водители, которые регулярно пользуются сервисом, могут выбирать конкретный автомобиль, вводя текст: «номер парковочной зоны, время и номер машины в списке.
Более 80% водителей обращаются в «Московский паркинг» онлайн
Телефон горячей линии Московского паркинга: 8 495 539 5454. Первичную консультацию также могут предоставить операторы «горячей линии» «Московского транспорта» по телефонам 8 (495) 539-54-54 или 3210 с мобильного», – отметили в «Московском паркинге». ", - заключили в пресс-службе. — Для успешной оплаты парковки со счета мобильного телефона необходимо подтвердить запрос от Вашего сотового оператора на списание средств.
Администратор Московского парковочного пространства
Таким образом получить информацию можно быстро и просто. При наличии нескольких вопросов, по каждому готовиться отдельное обращение. Если автомобиль отогнан на спецстоянку, найти его можно, обратившись через специальную форму на сайте. Потребуется ввести госномер транспортного средства и нажать «Искать». Сервис бесплатных смс-сообщений позволяет узнать о наличии неоплаченных штрафов, продлить парковку или завершить ее, подписаться на смс-информирование. Соответствующие сообщения посылаются на номер 7737.
Сотрудник а ля умник предложил мне показать как правильно сделать нужно было, и сам одним нажатием на «продлить» поставил на вторую машину. Все равно держался на своём, что он это случайно, как будто я умеренно себя подставил под штраф. Не качайте, просто игнорируют свои косяки в приложении и перекладывают на вас ошибки и криворукость, а может и преднамеренно сделали так приложение чтобы больше содрать штрафов. Одним словом хамы, гады, и паразиты. Ответ разработчика , Для детального анализа сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки.
Для этого Вы можете воспользоваться формой обратной связи или отправить запрос в письме на адрес ampp-supportepp transport. Наши специалисты помогут разобраться в случившемся. Конфиденциальность приложения Разработчик Департамент транспорта Москвы указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика. Подробнее Информация.
Ответ разработчика , Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся, вы оцените все возможности мобильного приложения! Vitaliy Aleks , 31. Начнем с комиссии - она должна оплачиваться с вашей стороны.
Процент снизили, уже не плохо, а то раньше один ручной банк Москвы если не изменяет пвмять был с конским процентом. Но до идеала еще долго. Коммиссия должна быть за ваш счет, плюс кешбэк, бонусы за пополнение на большие суммы и т. Далее отчитайтесь куда деньги идут, почему в оффшоры и как их потом пилят.
Объясните почему ночью парковки платные? Или платные парковки это не инструмент против борьбы с пробками, а способ отжима бабла у населения?
Срок предоставления услуги составляет 6 рабочих дней. Автор: Елена Галимова.
Парковки России. Пополнение парковочного счета
Москва, карта проезда, отзывы, режим работы. Стоянки для машин в каталоге ", - заключили в пресс-службе. Московские водители могут рассказать о своих жалобах и предложениях по поводу платных парковок в центре города. Для этого необходимо позвонить по телефону "горячей линии".
Московский паркинг телефон поддержки
Предварительно необходимо быть авторизованным в системе. Иначе вас попросят указать логин и пароль для входа. Выберите тип парковки: уличная или со шлагбаумом. Дальнейшая процедура зависит от выбранного варианта.
Если это уличная парковка, то: Укажите: номер зоны. Здесь же написана ее стоимость; государственный номер вашего транспортного средства; длительность парковки часы и минуты. Кликните «Продолжить».
Проверьте все данные и выберите способ оплаты. Это может быть баланс мобильного телефона или банковская карта. Если выбран первый вариант, то система попросит указать сим-карту, с которой будет производиться оплата.
Во втором случае достаточно просто задействовать меню «Продолжить». Осталось оплатить услугу и получить чек. Теперь можно занять оплаченное парковочное место на указанный период.
В случае с парковкой со шлагбаумом достаточно указать номер билета и узнать актуальную стоимость, после чего оплатить ее по той же инструкции, которая представлена выше. Как оплатить в мобильном приложении Данная инструкция подойдет как для тех, кто только начинает пользоваться услугами московского паркинга, так и для тех, кто уже пользовался приложением, но еще не научился пополнять баланс. Скачайте и установите приложение «Парковки Москвы» на свой смартфон.
Можно воспользоваться ссылками, представленными в конце нашей статьи. Запустите программу. Ознакомьтесь со всеми преимуществами приложения, тапая по меню «Продолжить».
Разрешите приложению использовать данные о местоположении. Теперь необходимо зарегистрироваться с помощью номера телефона. Введите его и нажмите «Получить код».
Вы получите проверочный код посредством автоматического SMS от московского паркинга. Введите его в телефоне, чтобы продолжить. Если код совпал, вы попадете на интерактивную карту.
Особые сложности возникают, если живете, например, в коммунальной квартире или если жильем владеют несколько человек. В этом случае кроме стандартных паспорта и СТС потребуется нотариально заверенная копия согласия всех собственников жилья в отношении той машины, на которую оформляют разрешение. Я живу в Подмосковье, поэтому ничего не оформлял. Резидентное разрешение платное, цена зависит от срока. На одну квартиру можно оформить два разрешения. Когда услуга будет оформлена, автомобиль внесут в специальный реестр.
Затем он круглосуточно может парковаться в выбранной зоне без почасовой оплаты. Я попробовал посчитать, выгодно ли это. Предположил, что человек ездит на работу только по будням — это примерно 20—21 рабочих дней в месяц. На некоторых городских парковках машины могут оставлять только резиденты.
При этом сумма за неиспользованное время стоянки возвращается на парковочный счет. Необходимо обязательно дождаться SMS-отчет о выполненной услуге. За 15 минут до окончания парковки, приходит SMS-уведомление с предложением продлить парковку. Средства на оплату парковки будут списаны с парковочного счёта в системе «Моспаркинг», привязанного к вашему номеру телефона.
Основные направления деятельности: интернет-сервис, деятельность стоянок для транспортных средств, деятельность, связанная с автомобильным транспортом.
Страница размещена в справочнике организаций Москвы в категориях деятельность вспомогательная, связанная с сухопутным транспортом, деятельность вспомогательная, связанная с автомобильным транспортом, информационные технологии.
10 интересных фактов о «Московском паркинге»
В настоящий момент проводятся технические работы в мобильном приложении "Парковки Москвы", в связи с чем оплата парковки этим способом может быть временно недоступна. На время работ оплатить парковку возможно через СМС или паркомат. Приносим извинения за. Московский паркинг. Парковка №9061. Круглосуточно. Добавить в избранное. — Для успешной оплаты парковки со счета мобильного телефона необходимо подтвердить запрос от Вашего сотового оператора на списание средств. Московский паркинг: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Адрес. Москва, Скаковая, 19 Почтовый индекс: 125040. Телефон горячей линии Московского паркинга, как написать в службу поддержки.
Московский паркинг ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР
Так как на одной улице может быть несколько парковочных мест. После того как вы нашли нужный номер парковочного места его можно оплатить удобным для вас способом. На сайте также есть приложение для оплаты с мобильных устройств. Есть еще одно специализированное приложение от поисковой системы Яндекс — » Яндекс. Парковки» для Android и iOS устройств. Которое поможет быстро найти ближайшую парковку, покажет стоимость, кол-во мест и другую полезную информацию. Есть система напоминаний, чтобы вы успели продлить время. И четыре варианта оплаты: Яндекс. Деньги, Банковская карта, парковочный или мобильный счет.
Скачать приложение можно с официального сайта, GooglePlay или AppStore. Москвич Опять утечка: через приложение «Парковки Москвы» можно узнать многие персональные данные Facebook VK Twitter Как сообщает телеграм-канал «Как-то вот так», в приложении, разработанном компанией «Программный продукт» по заказу департамента информационных технологий правительства Москвы, найдена уязвимость: без обладания навыками хакера любой пользователь может получить доступ к личным данным москвичей. Приложение «Парковки Москвы» предназначено для бронирования и оплаты парковок. При входе в него пользователь должен ввести свой номер телефона, затем номер автомобиля и номер свидетельства о регистрации транспортного средства по желанию. Таким образом, можно увидеть оплаченные и аннулированные штрафы, маршруты и геолокации и другую информацию, относящуюся к категории персональных данных, включая номер банковской карты для оплаты парковок. Вот список персональных данных, с которым соглашается пользователь, устанавливающий приложение «Парковки Москвы». Согласитесь, он весьма подробный. Любая организация, часто взаимодействующая с клиентами, нуждается в службе поддержки для решения возникающих проблем.
Рассмотрим номера горячей линии государственного учреждения, а также другую полезную информацию.
В приложениях для мобильных телефонов и планшетах также доступны сохранение истории стояночных сессий и просмотр состояния счета в режиме онлайн. Здесь же каждый зарегистрированный пользователь найдет личный кабинет с информацией по штрафам и парковочным разрешениям, а также возможность набрать бесплатно телефон поддержки. Источник Как узнать номер парковки Москва — это очень большой город с огромным количеством парковочных мест. У каждого есть свой номер, но узнать его не каждому водителю под силу. Каждое парковочное место привязано к улице, но их может быть несколько.
В этом случае необходимо знать точный адрес дома. Номер парковки обычно написан на самой парковке, если вы проезжаете мимо или паркуетесь в этом месте обязательно запомните его. Но есть более удобные способы. Например, интернет-ресурс при поддержке проекта «Московское парковочное пространство». О том как им пользоваться пойдет речь далее. Да, удалосьНет, не удалось Для того чтобы узнать номер парковки необходимо зайти на parking.
Здесь расположена подробная карта парковок с улицами и номерами. Это касается как центра столицы, так и окраин. На карте отображаются платные и бесплатные парковочные места. Ресурс был создан в рамках проекта «Московское парковочное пространство», чтобы устранить проблему хаотичного паркования ТС. На сайте также есть приложение для оплаты парковки с помощью мобильного телефона на Android, iOS, Windows Phone. Пользуйтесь масштабированием чтобы просмотреть все необходимые вам зоны.
Основные сосредоточены в центре Москвы.
Сегодня в Москве имеется около 15 тысяч платных парковок с общим объемом более полумиллиона машино-мест и более 2,5 тысячи охраняемых автостоянок, в том числе подземных, общей вместимостью свыше 100 тысяч машино-мест. Их создание продолжается. И цены за паркинг уже не представляются москвичам чрезмерными. Регулировка загруженности осуществляется уровнем цены. Если есть спрос и нет свободных мест, то цена должна расти.
Если стоянка пустует, цена должна падать. Сегодня: минимальная цена парковочного машино-места на столичных улицах - 40 рублей час. Но на некоторых парковках она может достигать 80, 100 или 200 рублей в час.
Чтобы окончить или продлить парковку, надо вновь сделать звонок или отослать SMS на номер 7757 с текстом С. Водители, которые регулярно пользуются сервисом, могут выбирать конкретный автомобиль, вводя текст: «номер парковочной зоны, время и номер машины в списке. Специалисты горячей линии не помогут, если необходим личный визит к руководству АМПП. Граждан принимают исключительно по записи по адресу г. Москва, улица Скаковая, 19. Операторы отвечают на звонки довольно быстро. Обработка письменного обращения занимает до 30 дней.
Поэтому лучше дозваниваться в службу поддержки парковки Москвы по телефону. Опции сайта Московского паркинга На сайте Московского паркинга можно найти следующую информацию: адреса сервисных центров; акции и скидки на тарифы; возможность получения льгот; способы оплаты и обжалования штрафов. Основные задачи ресурса: снижение числа нарушений правил стоянки; повышение скорости движения автомобилей; улучшение оборачиваемости мест; сокращение потока транспортных средств. Сайт периодически обновляется. С его помощью можно оплатить парковку, купить абонемент и узнать свои штрафы. Он включает интерактивную карту столичных парковок и историю сессий. Найти ответ на желаемый вопрос можно в списке самых популярных запросов пользователей на официальном сайте. Для удобства предусмотрен поиск по ключевым словам. Чтобы быстро получить нужную информацию, надо ввести в поиске ключевую фразу. Для этого зайти в раздел «Частые вопросы» в верхнем левом углу.
Если машину забрали на спецстоянку, ее можно отыскать через форму на интернет-сайте. Необходимо ввести регистрационный номер транспортного средства и нажать «Искать». Приобрести абонемент и оплатить парковочное место можно с помощью программы «Парковки Москвы» на мобильном. Другие варианты связи Задать вопрос по поводу Московского паркинга можно через социальные сети: Фейсбук — facebook. Эти страницы дают возможность узнать о новостях компании, поучаствовать в обсуждениях и опросах. Люди с активной гражданской позицией используют для быстрой связи социальные сети, чтобы участвовать во встречах Районных управ. Как оставить жалобу Сервис «Единый Транспортный Портал» позволяет подать жалобу в режиме онлайн, написать сообщение касательно автомобильного комплекса. Заполнить форму можно по следующей ссылке. Для этого нужно: выбрать тип и тему обращения для физических лиц или организаций, заявление или жалоба ; уточнить повод для сообщения разметка, места для пеших граждан, объекты и т.