Актуальные новости и статьи по теме: Tele2.
Клиенты Tele2 получат в два раза больше гигабайтов навсегда
Директор розничной сети Tele2 Денис Голещихин заявил о том, что количество магазинов связи было максимальным в 2017—2018 годах, что стало самым высоким показателем за всю историю Tele2. Численность людей составляла примерно 23-23 тыс. Представитель Tele2 заявил, что теперь они практически неотличимы, поскольку клиенты могут заказывать карты онлайн и забирать их дома без особых усилий с их стороны.
Для новых клиентов оператор фиксирует абонентскую плату за тариф на срок до двух лет. Пользователи Tele2, которые выбирают любой тарифный план на открытых линейках, могут не переживать как минимум до 31 декабря 2025 года, что стоимость тарифа изменится. Таким образом оператор усиливает свое предложение — заморозка запущена уже в июле этого года. У клиентов, которые летом переходили на новые тарифы, эта функция автоматически активирована до конца 2024 года.
Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре "Для дома", добавила возможность проверить доступность услуги по адресу. Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключение услуги в два раза. Кирилл Зобнин, директор по развитию цифрового канала Tele2: Исследования показывают, что у наших клиентов приложение входит в топ-5 причин лояльности, при этом мобильным приложением Tele2 каждый месяц пользуются более 20 млн абонентов, мы ценим каждую минуту, что они проводят в приложении. Большая задача команды Tele2 Digital продолжать создавать сервисы с восхищающими свойствами. ИНН: 7727698983.
Отмечается, что Tele2 предложил своим абонентам гораздо больше вариантов пополнения счёта без комиссии. Абоненты Tele2 смогут оплачивать услуги связи без комиссии через мобильное приложение «Мой Tele2», на сайте оператора, при переводах через Систему быстрых платежей, при настройке автоплатежа, а также в салонах Tele2. Во всех случаях для оплаты может использоваться карта любого банка. Любой другой способ оплаты предполагает, что будет взиматься комиссия. В это же время МТС берёт комиссию при оплате через Систему быстрых платежей и своё фирменное приложение. Об этом сообщил ресурс habr. Источник изображений: Хабр После проведённой выборочной проверки эксперты DLBI сообщили, что база содержит корректную информацию о пользователях, которая, по всей видимости, относится к программе лояльности оператора Tele2. В свою очередь, в Tele2 подтвердили Хабру факт утечки, отметив, что опубликованные сведения «не несут материальных рисков для абонентов». Уже известно, что ответственность на стороне IT-партнера, который подвергся хакерской атаке. Наши собственные системы надёжно защищены, факт утечки на стороне Tele2 полностью исключён». Директор по информационной безопасности Bercut, Алексей Кощиенко пояснил: «В продуктах компании Bercut не используется упомянутый идентификатор. Служебное расследование Tele2 также не установило, что информационные системы Bercut имеют какое-либо отношение к данному инциденту. Таким образом, факт утечек с нашей стороны исключен». Также в Tele2 принесли извинения абонентам за случившееся и пообещали усилить контроль за данными в случае потенциального доступа менее защищённых подрядчиков. Одна из них, отвечающая за инфраструктуру сотовых башен, вошла в ООО «Пилар». Таким образом башенный бизнес оператора, принадлежащего «Ростелекому», был выделен в отдельную структуру, сообщает «Коммерсантъ». Источник изображения: Pixabay О намерении «Ростелекома» выделить башенную инфраструктуру в отдельное предприятие рассказал «Коммерсанту» в ноябре 2021 года президент оператора Михаил Осеевский. Он отметил, что Tele2 не будет спешить с продажей башенного бизнеса — важнее цена. Следует отметить, что операторы «ВымпелКом» и «МегаФон» вышли из башенного бизнеса в 2021 году. МТС тоже планировал продать башенную компанию в начале 2022 года, но всё ещё рассматривает различные варианты. У оператора имеется порядка 23 тыс. Как утверждает источник «Коммерсанта», в нынешних условиях «ни одной российской компании кредитные ставки не позволят купить башенный портфель за разумные деньги». Гендиректор «МегаФона» Хачатур Помбухчан рассказал недавно «Коммерсанту», что башенные активы, как правило, оцениваются по мультипликаторам от 10 до 11, а в развитых странах — до 20 раз и более. Аналитик «Финама» Леонид Делицын подтвердил, что башенный бизнес в виде самостоятельной компании стоит дороже подразделения оператора. Он объяснил это хорошей прогнозируемостью денежных потоков бизнеса в случае отдельной компании. Цена безлимитных тарифов всё же будет увеличена, но с учётом текущего уровня инфляции в России, не более чем на 50 рублей. Источник изображения: Pixabay «Оператор пересмотрел условия изменений и при формировании новых параметров ориентируется на рекомендации Минцифры и ФАС. Новая цена безлимитных тарифов будет пересмотрена на текущий индекс потребительских цен — не более чем на 50 рублей», — сообщило ведомство в Telegram-канале. Ранее появились сообщения абонентов Tele2 о получении смс-уведомлений оператора об увеличении стоимости безлимитных тарифов более чем в полтора раза.
Теле2 исчезнет к концу этого года с российского рынка. Что будет дальше с оператором сотовой связи
Tele2 улучшила мобильный интернет до сопоставимой с 5G скорости. А вообще, маркет Теле 2 – классная штука, в общей сумме я напродавала больше, чем на полторы тыщи. Помимо этого, Теле2 пока ещё не разместил официальную новость об изменениях на своём сайте, как это сказано в голосовом сообщении.
Tele2 улучшила связь во всех регионах присутствия – итоги 2023 года
В компании это прокомментировали 20 декабря 2022, 18:39 26 комментариев Оператор Tele2 снова повысил цены на услуги связи. Абонентам стали поступать сообщения, что базовая стоимость их тарифа увеличится с 30 декабря. У некоторых — до 70 рублей в месяц. В компании прокомментировали информацию об удорожании услуг, заявив, что «незначительные корректировки затронут часть архивных тарифов, размер пересмотра зависит от конкретного плана».
Кто еще из операторов поднял цены в этом году? Выясняла Виктория Потапенко. С начала года в редакцию ТВК обратились десятки красноярцев, которые пожаловались на резкое подорожание услуг связи Tele2.
Так, у одной из клиенток плата за тариф поднялась с 670 до 840 рублей. В подобной ситуации оказались и другие пользователи. Вот, что они пишут в соцсетях. Решила уйти от этого оператора. То услуги подключают платные, то теперь обманом сменили мне тариф, а отписка: "мы провели повторное обучение с оператором"». Тоже планирую менять оператора.
В том году с 500 до 560 повысили, и вот опять! Причем клиенты Теле2 жалуются, что о повышении узнали в последний момент. Оператор предупредил их в СМС за день до даты списания. Такая же информация появились и в личных кабинетах.
В Tele2 также отметили, что пересмотр цен — это нормальная рыночная практика, так как деятельность операторов не может существовать в отрыве от экономических и регуляторных факторов. Внешняя ситуация 2022-2023 годов повлияла на цепочки поставок оборудования, которые выстраивались годами, и привела к удорожанию закупок", — пояснил оператор. В "Мегафоне" РИА Новости прокомментировали, что на размер тарифов влияет множество факторов, таких как стоимость оборудования, затраты на эксплуатацию сети, расходы на электроэнергию и другие ресурсы. Оператор поделился с РИА Новости, что будет принимать решения по ценам в зависимости от ситуации на рынке.
Для удобства абонентов из КНР Tele2 запустила возможность денежных переводов на китайском языке: теперь клиенты могут отправлять средства на мобильные телефоны и банковские карты со счета своего телефона. Для удобства абонентов из КНР Tele2 сделала страницу f. Подробности работы сервиса клиенты могут получить на линии обслуживания на китайском языке. Этих клиентов обслуживает центр дистанционного сервиса в Иркутске — именно здесь работает группа экспертов, которые могут проконсультировать абонентов на китайском языке. Всего за 2022 год поступило примерно 6180 звонков на китайском языке.
Tele2 уходит из России. Что ждать абонентам этого оператора?
Если Tele2 не удастся оправдать рост цен перед ФАС, служба потребует у оператора вернуть прежние цены. Последние и главные новости про актуальные события и мероприятия сегодня на тему «Теле2 (Tele2)» в новостной ленте на сайте портала Афанасий-Бизнес в Твери Смотрите фото и видео, читайте новости онлайн! Tele2 начал оповещать абонентов о подорожании тарифов с 2024 года. А вообще, маркет Теле 2 – классная штука, в общей сумме я напродавала больше, чем на полторы тыщи. Помимо этого, Теле2 пока ещё не разместил официальную новость об изменениях на своём сайте, как это сказано в голосовом сообщении.
29.04.2024 Почему сегодня барахлит Теле2 — последние новости
| Клиенты Tele2 получат в два раза больше гигабайтов навсегда - 53 Новости | Наибольшая часть клиентов из Китая, зарегистрированных на сети Tele2, проживает на Байкале и Дальнем Востоке — это около 37%. |
| Tele2 замораживает цены на тарифы — Новости Волгограда и области - | В Tele2 уверены, что акция будет интересна потенциальным клиентам и привлечет в сеть оператора активных пользователей интернета. |
| Не работает Tele2 сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы | Большая задача команды Tele2 Digital продолжать создавать сервисы с восхищающими свойствами. |
| Tele2 сохранит свой бренд | Но, бренд Tele2 европейский и в России деятельность велась через специально созданное для этого отделение, которое формально не зависит от европейского, а работает по лицензии. |
Tele2 - все новости на сегодня
#новости #tele2. Оператор связи Tele2 уведомил клиентов о повышении тарифов с января 2024 года более чем на 10%. Мобильный оператор Tele2 проанализировал активность клиентов в онлайн-сервисах для знакомств на фоне заявления Tinder об уходе с отечественного рынка.
Tele2 изменит наполнение тарифов линейки «Мой Tele2» и Black
Клиент сможет распоряжаться дополнительным пакетом интернет-трафика без ограничений. Пользователь сам решает, что делать с дополнительными гигабайтами: использовать в полном объеме, делиться, продавать на «Маркете Tele2» или переносить на следующий месяц. Директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2 Олег Решетин: «Мы стремимся поддерживать образ жизни пользователей услуг связи, следовать трендам и запускать именно те акции, которые ожидают наши потенциальные клиенты. Поэтому в рамках акции наши новые клиенты получают в два раза больше гигабайтов за стандартную стоимость.
Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее. Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение. Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу.
Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключение услуги в два раза.
Если пользователю не хватает минут для обмена на фильм или скидку на смартфон Xiaomi, он может докупить их на «Маркете». Tele2 проанализировала активность пользователей сервиса в 2021 году. Торговую площадку посещают миллионы клиентов ежемесячно. Всего в минувшем году абоненты Tele2 приобрели на «Маркете» 124,7 Пб интернет-трафика. Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2: «Идея создания «Маркета» лежала на поверхности, но не была реализована нигде в мире. Вначале мы предложили нашим клиентам возможность поделиться гигабайтами.
С момента запуска месячная аудитория приложения превысила 20 млн уникальных пользователей. Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее. Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение. Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу.
Приложение «Мой Tele2» получило две награды на Workspace Digital Awards
Tele2 подняла высоту подвеса антенн в среднем на 16 м на 1000 инфраструктурных объектов. Большая задача команды Tele2 Digital продолжать создавать сервисы с восхищающими свойствами. tele2 – последние новости. Tele2 подводит результаты технического развития по итогам 2023 года.
Tele2 — последние новости
Стало известно, что довольно известный оператор сотовой связи Tele2 скоро исчезнет с российского рынка. Главное по теме «Tele2» – читайте на сайте Больше всего жалоб поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара и Ростова-на-Дону. В пресс-службе Tele2 сообщили ТАСС, что сейчас сеть работает в штатном режиме.