МУП «Балаково-Водоканал» напоминает о важности своевременного внесения платежей за потребляемые услуги холодного водоснабжения и водоотведения.
Балаково водоканал личный кабинет: как войти и зарегистрироваться, возможности системы
| Передача показаний счетчиков воды балаково водоканал | Никаких изменений в процесс расчётов, передачи показаний, договорных отношений между потребителями и МУП «Балаково-Водоканал» не вносится. |
| Оплата МУП "БАЛАКОВО-ВОДОКАНАЛ" | В сервисе Альфа Дом можно в несколько кликов передать показания счетчиков в Водоканал Балаково и другие обслуживающие компании ЖКУ Балаковского района. |
| Личный кабинет водоканала Балаково: как войти и зарегистрироваться | Главная» Новости» Водоканал балаково передать показания счетчика. |
Снять и передать показания счетчика в балаково в 2021 году
Передать показания холодной и горячей воды по лицевому счету. Счетчик воды. Поверка счетчиков воды Волжский. Передача показаний приборов учета. Передать показания счет. Передать показания счетчика воды Череповец Водоканал. Передать показания воды Череповец Водоканал.
Показания счетчиков воды Череповец. Пора передавать показания счетчиков. Передать показания счетчика газа. Водоканал показания. Передать показания счетчика Волжский за воду Водоканал. Водоканал Киров личный кабинет.
Как правильно показания счетчика воды какие цифры. Как посчитать счетчики на воду. Какие цифры передаются в счетчике за воду. Как определить показания счетчика воды. МУП Водоканал Киров передать показания счетчика. Картинка с показаниями счетчика электроэнергии.
Воткинск Водоканал передача показаний счетчика. Передать показания счетчиков воды. Передать показания приборов учета воды. Водоснабжение передать показания счетчика. Т-плюс показания счетчиков. Иконка передать показания приборов учета ГВС.
ЖКХ показания счетчиков. Напоминаем о необходимости передачи показаний. Показания приборов учета воды. Передать холодную воду показания. Показания счетчика холодной воды. Водоканал Курск передать показания.
Водоканал Чита личный кабинет. Водоканал Уссурийск передать показания. Личный кабинет передать показания. Показания воды передать личный кабинет. Водоснабжение Челябинск личный кабинет. Квитанция Водоканал.
Лицевой счет Водоканал. Лицевой счет на квитанции по оплате водоснабжения. Водоснабжение номер лицевого счета. Передай данные счетчиков. Передача приборов учета. Водоканал Мытищи.
Уфа Водоканал личный кабинет. Водоканал Мытищи личный кабинет. Личный кабинет Водоканал Калининград. Передать показания воды. Показания счетчиков картинки. МУП Водоканал.
Водоканал Иркутск. Передать данные по горячей воде по лицевому счету. Передать показания воды по лицевому счёту. Энергосбыт передать показания счетчика.
Возможности личного кабинета Портал открывает абонентам немало преимуществ, функциональных возможностей. У руководителей коммерческих организаций после создания личного кабинета водоканала Балаково появляется возможность подключиться к удобному электронному документообороту. Можно круглосуточно восстановить пароль, получить справку, открыть спецмакет для внесения изменений. Пользователям после регистрации личный кабинет открывает доступ к: уточнению начислений; созданию, скачиванию справки по финоперациям за прошедший период; получению справок с датами, суммами платежей, задолженности; оплате потреблённого ресурса; отправке заявки на вызов ремонтника; консультациям через форму обратной связи. Регистрация и вход в личный кабинет Без регистрации не обойтись. Наличие аккаунта позволит комфортно, с минимальными временными затратами проводить операции разного вида.
Перед открытием личного кабинета абонент должен получить лицевой счёт.
Приложение дает возможность: сохранения поставщиков услуг по выбранному адресу; просматривать начисления до раздачи счет-фактур жильцам; передавать показания приборов учета воды, газа, электроэнергии; просматривать историю совершенных оплат; вызова специалиста и заказа бытовых услуг; записи на прием, подачи заявлений; общения с другими жильцами дома; добавления до 10 лицевых счетов и адресов; получения уведомлений от управляющей компании и поставщиков услуг; размещения собственных объявлений. Чтобы передать показания в Балаково , необязательно лично посещать управляющую компанию или расчетный центр. Поскольку операция выполняется ежемесячно, приложение поможет сэкономить немало времени. Преимущества приложения Сервис «Альфа Дом» — крупная система CRM, которая дает широкий спектр возможностей для оптимизации рабочих операций.
Приложению свойственны такие преимущества: интеграция с другими популярными системами учета; простой перенос данных из мобильного приложения в компьютерную версию; быстрый экспорт реестра оплат; круглосуточная техническая поддержка, подробные инструкции для пользователей; возможность связи с диспетчером; рассылка полезных уведомлений, побуждение жильцов к оплате коммунальных услуг; возможность размещения полезной информации и объявлений; размещение платных дополнительных услуг; информирование пользователей об акциях и новостях провайдеров.
В заявке необходимо указать лицевой счет и логин от вашего профиля на сайте, а также приложить скан копии документов подтверждающие право собственности на жилое помещение, паспорт заявителя. После проверки лицевой счет будет привязан к вашему логину. Как происходят начисления по водоснабжению и водоотведению в случае наличия в многоквартирном доме бойлерной системы? В этом случае приготовление горячей воды происходит за счет нагрева в бойлере холодной воды, поступающей в многоквартирный дом, поэтому объем ресурса по водоснабжению и водоотведению включает индивидуальное потребление как холодной, так и горячей воды. Начисление платы за холодное и горячие водоснабжение, а так же водоотведение производит МУП "Балаково-Водоканал".
Да, это необходимо, так как начисления за услугу водоотведение по горячему водоснабжению производит МУП «Балаково-Водоканал». Балаково, ул. Радищева, 55. Если расчеты производились согласно показаниям прибора учета, но от МУП «Балаково-Водоканал» пришла квитанция с начислением по норме потребления. Как быть? Необходимо убедиться в том, что показания приборов учета передавались вовремя, а также выяснить — не истек ли срок межповерочного интервала приборов учета.
Если Вы уверены, что произошла ошибка, для восстановления расчетов по прибору учета необходимо направить обращение по средствам электронной почты на адрес: mkdkomarova yandex. Когда необходимо передавать показания приборов учета?
Снять и передать показания счетчика в Балаково в 2024 году
3. показания приборов учета холодной и горячей воды 4. показания приборов учёта горячей воды или отправить письмо на : vodokanal@, в котором указать адрес или лицевой счет, текущие показания ХВС, текущие показания показания ГВС. Как войти в личный кабинет водоканала Балаково? В статье вы узнаете передать показания счетчиков в Балаково водоканал через официальный сайт. Как передать показания счетчика за горячую и холодную воду с помощью личного кабинета через интернет в Балаково: инструкция к действию, список компаний.
Муп «балаково-водоканал» (хвс) в балаково
На вопрос автоматической голосовой системы: «Скажите, что вас интересует? По одной цифре продиктуйте номер лицевого счета и показания, следуя голосовым инструкциям. Ваша информация будет мгновенно обработана с помощью технологии интеллектуального распознавания речи и внесена в базу данных МосОблЕИРЦ.
Осуществлять данный процесс нужно каждый месяц, без пропусков. На основании представленной информации система расчета за воду проведет специализированные операции и выдаст положенные для оплаты счета и квитанции. Телефоны При возникновении разных вопросов, связанных с техническим облуживанием и начислением оплаты за потраченную воду, клиенты организации должны обратиться к сотрудникам по следующим номерам: Телефон приемной — 8453 44-45-82. Можно отправить факс — 8453 44-45-82. Телефон бухгалтерии — 8453 44-45-30. ПТО 8453 44-45-84. Если возникшие вопросы не требуют особо срочного решения, потребителям позволяется связаться с сотрудниками организации через активный почтовый адрес водоканала Балаково vodokanal balakovo.
После отправки запроса ответ приходит достаточно быстро и строго на тот почтовый ящик, с которого был отправлен запрос. Если вопрос был связан с начислениями, сотрудники бухгалтерии пришлют специальные электронные расчеты. Аварийная служба Время от времени по определенным адресам и районам отмечается отсутствие подачи воды. Предприятие установило поочередный график отключения. Ознакомиться с периодичностью профилактических отключений можно в специальном разделе с новостями. Если подача воды вдруг прекратилась, если после изучения новостей стало понятно, что не проводятся никакие профилактические работы, можно судить об аварии. Соответственно звонить придется по специальным номерам диспетчерам водоканала Балаково: 8453 44-45-33; 8453 49-12-08. Данные аварийные номера работают в круглосуточном режиме. Наличие двух рабочих номеров дает возможность дозвониться до сотрудников предприятия максимально оперативно.
В процессе разговора нужно обозначить возникшую проблему, оформить заявку на устранение проблемы и дождаться приезда профессионалов. Абонентский отдел В организации работа технической поддержки налажена на достаточно высоком уровне. Наряду со специализированными контактными номерами есть два телефона диспетчеров специализированного абонентского отдела: 62-00-83. В отличии от телефонов горячей линии, на данные контакты пользователи могут звонить с целью решить вопросы, связанные с оформлением документов, с получением разных справок и с целью ввода показаний. Работа абонентского отдела заключается также в обработке заявок, которые отправляются через специальную форму обратной связи. Это специальная таблица, в которой нужно прописать суть вопроса, его категорию и почту, на которую сотрудники пришлют ответ с решением проблемы и консультационной помощью.
Литры не так значительны, пока не округлятся до кубометра, поэтому их при вводе показаний не учитывают. Чтобы пользователь не путался, литры выделяют красным цветом. Как учитывают горячую воду Для того чтобы учитывать горячую воду, потребуется ставить на нее отдельный счетчик. Чтобы облегчить пользователю снятие показаний, корпус второго аппарата окрашивается в красный цвет. С красного счетчика также списывается только 5 первых цифр. Поскольку горячая вода используется реже, цифра будет меньше, чем на обычном счетчике. Эти цифры тоже передаются водоканалу.
МУП Энгельс Водоканал. Водоканал Сыктывкар передать показания. Сыктывкарский Водоканал личный кабинет. Водоканал личный кабинет передать показания. Водоканал передать показания счетчика воды. Водоканал показания счетчика. Передать данные за воду Череповец. Счетчик учета воды. Показания приборов учета. Счетчик ИПУ. Пример передачи показаний счетчиков воды. До какого числа передавать показания счетчиков воды. Передача показаний счетчиков воды какие цифры. Правильно передать показания счетчика воды какие цифры. МУП Водоканал г. Город Волжский Водоканал. Водоканал Волжский официальный сайт. Передача показаний счетчиков воды. Передать показания счетчи. Ангарский Водоканал личный кабинет физического. Водоканал Ангарск личный кабинет. Ангарский Водоканал личный кабинет передача. Борский Водоканал передать показания счетчика. Передать показания счетчика за воду. Передать показания за воду Борский Водоканал. Передать показания воды Водоканал. Передача показаний до 25 числа. Не забудьте передать показания счетчиков. Показания счетчиков до 25 числа. Передайте показания счетчиков. Как передать показания счетчика холодной воды. Передача показаний счетчиков. Передать показания горячей воды. Передать показания холодной и горячей воды по лицевому счету. Счетчик воды. Поверка счетчиков воды Волжский. Передача показаний приборов учета. Передать показания счет. Передать показания счетчика воды Череповец Водоканал. Передать показания воды Череповец Водоканал. Показания счетчиков воды Череповец. Пора передавать показания счетчиков. Передать показания счетчика газа. Водоканал показания. Передать показания счетчика Волжский за воду Водоканал. Водоканал Киров личный кабинет. Как правильно показания счетчика воды какие цифры. Как посчитать счетчики на воду. Какие цифры передаются в счетчике за воду. Как определить показания счетчика воды. МУП Водоканал Киров передать показания счетчика. Картинка с показаниями счетчика электроэнергии. Воткинск Водоканал передача показаний счетчика.
Водоканал балаково телефон абонентский отдел
МУП Балаково-Водоканал осуществляет водоснабжение и водоотведение на территории города Балаково и 25 сел Балаковского муниципального района. В сервисе Альфа Дом можно в несколько кликов передать показания счетчиков в Водоканал Балаково и другие обслуживающие компании ЖКУ Балаковского района. подробная инструкция, список документов и учреждений Балаково, где можно получить данную услугу. Показания прибора учета можно передать по номеру телефона 8 (845) 224-54-67.
Водоканал балаково телефон абонентский отдел
| Передать показания счетчика за воду в балаково (муп «балаково-водоканал» (хвс) 2021 г.) | Передавать показания счетчиков за воду жители г. Балаково могут в адрес МУП "Балаково-Водоканал" (МКД). |
| Передавай все показания в Балаково-Водоканал в городе Балаково в один клик | Водоканал передача данных счетчика. через систему автоматического приема показаний водоканала: 8(903)796-80-05 или 8. |
| Водоканал балаково телефон абонентский отдел | МУП Балаково-Водоканал. передача показаний. Введите номер лицевого счета Введите номер дома. |
| Руководство МУП «Балаково-Водоканал» обращается к абонентам с важным заявлением | | Новости. О предприятии. Водоканал» есть несколько способов передачи показаний счетчиков. |
Передача данных счётчиков через Интернет
Оплатите услуги ЖКХ МУП "Балаково-Водоканал" онлайн картой любого банка. МУП «Балаково-Водоканал» (ХВС) 2024 г. Передать показание счетчика на воду частный дом (частный сектор) - МУП Балаково - водоканал.
Руководство МУП «Балаково-Водоканал» обращается к абонентам с важным заявлением
МУП Балаково водоканал официальный сайт Портал предоставляет своим пользователям большое количество преимуществ и функциональных возможностей. У руководителей коммерческих компаний и организаций после создания персонального раздела появляется оптимальная возможность подключиться к грамотно продуманному электронному обороту документов. Также для них предусмотрена возможность в любое время восстановить пароль, получить справку, открыть специальный макет для проведения корректировки. Все без исключения потребители воды, прошедшие регистрационный процесс, получают доступ к следующим преимущественным возможностям: Уточнение начислений за крайний месяц; Передача показаний счетчиков водоканала Балаково; Формирование и скачивание отчетной справки по проведенным операциям за прошедший код; Получение справок с датами и суммами платежей, а также с размерами задолженностей; Возможность оплаты предоставленного водного ресурса; Создание заявки на приглашение профессионала для устранения проблемы; Получение консультационной помощи через форму обратной связи. Предложенный функционал отличается разнообразием.
На портале сделано все, чтобы пользователям было удобно и комфортно в процессе задействования зарегистрированной персональной страницы. Как передать показания счетчика Балаково — www bal vod ru? На ресурсе поставщика воды предусмотрен только один вариант передачи показаний. Сделать это можно через специальную форму.
Процесс выполнения действия здесь соблюдается следующий: Требуется совершить переход с главной страницы сайта на ту, где передаются показания; В специальной форме вводятся такие сведения, как лицевой счет, номер дома и квартиры; Информация подтверждается, и пользователь переводится в раздел, куда вносятся сами показания. Если по какой-то причине нет возможности осуществить операцию через ресурс поставщика, операцию можно провести иными методами. Можно отправить данные через электронную почту, посетить отделение лично или позвонить по контактным телефонам. Вне зависимости от выбранного метода передачи показателей объема потраченной воды важно соблюдать установленные на предприятии сроки отчетности.
Желательно передать показания с 18 по 25 число. Осуществлять данный процесс нужно каждый месяц, без пропусков. На основании представленной информации система расчета за воду проведет специализированные операции и выдаст положенные для оплаты счета и квитанции. Телефоны При возникновении разных вопросов, связанных с техническим облуживанием и начислением оплаты за потраченную воду, клиенты организации должны обратиться к сотрудникам по следующим номерам: Телефон приемной — 8453 44-45-82.
Можно отправить факс — 8453 44-45-82. Телефон бухгалтерии — 8453 44-45-30. ПТО 8453 44-45-84. Если возникшие вопросы не требуют особо срочного решения, потребителям позволяется связаться с сотрудниками организации через активный почтовый адрес водоканала Балаково vodokanal balakovo.
После отправки запроса ответ приходит достаточно быстро и строго на тот почтовый ящик, с которого был отправлен запрос.
Не забудьте передать показания счетчиков. Не забываем передавать показания счетчиков. Передай показания прибора учета. Передача показаний счетчиков холодной воды.
Передача показаний счетчиков воды какие цифры. Передать показания счетчиков воды. Передать показания водосчетчика. Передача показаний по приборам учета воды. Тверь Водоканал логотип.
Тверь Водоканал эмблема. Находка Водоканал передача показаний. Тверь Водоканал график работы. Личный кабинет Борского водоканала. Показания 63.
РФ личный кабинет. Борский Водоканал передать показания счетчика. Водоканал Ростов-на-Дону. Горводоканал Смоленск личный кабинет. Показания счетчиков по лицевому счету.
Передать показания счетчиков Горводоканал Смоленск. МУП Водоканал Иркутск. Водоканал Иркутск передать показания. МУП Водоканал передать показания счетчиков. Передать показания счетчика за воду.
Передать показания счетчика за воду кустовой вычислительный. Передать показания воды Водоканал. Мончегорская теплосеть передать показания. Показания счетчиков Мончегорск теплосеть. Передать показания счетчиков Мончегорск.
Мончегорскводоканал передать показания счетчиков. Омск Водоканал передать показания. Омский Водоканал передать показания. МУП Водоканал Подольск личный. Водоканал Подольск личный кабинет.
МУП Водоканал Подольск личный кабинет. Водоканал Подольск номер телефона. Водоканал Омск передача показаний. Передать показания счетчиков Омск. Омск Водоканал передать показания воды.
Омск Водоканал передать показания счетчика Омск. Расчетный центр. Показания счетчиков воды Сыктывкар. Расчетный центр Сыктывкар. Расчетный центр передать показания счетчиков.
Водоканал Сочи личный кабинет. Краснодар Водоканал личный кабинет.
Наряду со специализированными контактными номерами есть два телефона диспетчеров специализированного абонентского отдела: 62-00-83.
В отличии от телефонов горячей линии, на данные контакты пользователи могут звонить с целью решить вопросы, связанные с оформлением документов, с получением разных справок и с целью ввода показаний. Работа абонентского отдела заключается также в обработке заявок, которые отправляются через специальную форму обратной связи. Это специальная таблица, в которой нужно прописать суть вопроса, его категорию и почту, на которую сотрудники пришлют ответ с решением проблемы и консультационной помощью.
Адрес Если требуется лично решить ту или иную проблему, если требуется оформить официальные договорные соглашения на предоставление услуг, придется подъехать в отделение организации. На данный момент офис находится по адресу Титова 35. Желательно перед приемом созвониться с сотрудниками организации по телефону водоканала Балаково 8453 44-45-32.
У них нужно узнать режим работы нужного специалиста и перечень документов, которые необходимо взять с собой для опломбировки или решения той или иной проблемы. Это позволит избавиться от напрасной траты времени, когда клиенту приходится возвращаться за бумаги, которых не оказалось в распоряжении. Режим работы Для решения вопросов, связанных с оформлением документов, заключением официальных договоров нужно подъезжать в офис в такие дни и часы режима работы, как: Понедельник, среда — с 13 до 19 часов.
Вторник, пятница — с 8 до 12 часов. Четверг является не приемным днем. Возможность личного посещения организации существенно снижает вероятность появления конфликтных ситуаций.
Одновременно с этим повышается общий уровень лояльности и ответственности клиентов. Сотрудники сосредоточили достаточно много усилия на то, чтобы с пользователями поддерживался постоянный контакт через личный кабинет. В процессе посещения отделения можно составить и сдать нормативные акты, провести разные проверки, разработать многостраничные объемные регламенты.
Клиенты данного поставщика всегда находятся в курсе всех новостей и начислений. Читайте также: Займы в МФО Займиго: подача онлайн-заявки, вход в личный кабинет и отзывы Стоит отметить, что необходимости в подобных приездах в отделение становится все меньше. Электронный портал все более стремительно развивается и совершенствуется.
Делается все для того, чтобы потребитель получал именно через сайт максимальный объем услуг по получение холодной или горячей воды. В ближайшем будущем будет разработана и организована возможность проводить электронный документооборот. От посетителя потребуется потом просто оформить специальную электронную подпись и заниматься необходимыми операциями, связанными с оформляемыми документами, бумагами и справками по обслуживанию приборов учета.
Подводя итоги Официальный ресурс и абонентский отдел водоканала Балаково является уникальной разработкой сотрудников организации. Каждая страница содержит уникальное по качеству и по простоте использования горизонтальное навигационное поле. Каждый раздел обозначен своими показателями, можно без проблем найти то, что интересует.
Полезную информацию могут без проблем найти не только физические, но также юридические лица. В любое время и в любой форме можно задать интересующий вопрос на адрес www bal vod ru и получить на него ответ.
Чтобы пользователь не путался, литры выделяют красным цветом. Как учитывают горячую воду Для того чтобы учитывать горячую воду, потребуется ставить на нее отдельный счетчик. Чтобы облегчить пользователю снятие показаний, корпус второго аппарата окрашивается в красный цвет. С красного счетчика также списывается только 5 первых цифр. Поскольку горячая вода используется реже, цифра будет меньше, чем на обычном счетчике. Эти цифры тоже передаются водоканалу. Как вызвать диспетчера В отделении водоканала всегда есть диспетчеры — специалисты, принимающие звонки от населения и перенаправляющие информацию специалистам аварийной службы или вносящие предоставленные данные со счетчиков в базу. У диспетчеров, принимающих население и диспетчеров, занимающихся аварийными ситуациями, разные номера телефонов.
Все актуальные номера есть на официальном сайте водоканала — bal-vod. Если номера телефонов по какой-то причине не активны или на звонок не отвечают несколько раз подряд, то о проблеме стоит написать на электронную почту водоканала. Телефон водоканала в Балаково Чтобы сдать в водоканал показания счетчиков Балаково, необходимо позвонить диспетчеру по номеру 44-45-33 при звонке с мобильного телефона добавляется код страны и поселения. Сообщить о серьезной проблеме или нарушениях в инфраструктуре водоканала можно главному инженеру. Его телефон в Балаково — 44-45-83. Также водоканал занимается установкой пломб на счетчики, но происходит это по предварительной записи по телефону 62-00-83. Как дозвониться в абонентский отдел Водоканал предоставляет все номера абонентских отделов на сайте, поэтому затруднений с дозвоном возникать не должно. Единственным моментом, вызывающим затруднения у граждан, является разделение отдела на тот, что занимается квартирами и многоквартирными домами и тот, что занимается только частным сектором, а также работает с юридическими лицами. У абонентского отдела, занимающегося многоквартирными домами, номер телефона — 62-00-38. Сокращают это подразделение как МКД, а работает оно с населением каждый день кроме субботы, воскресенья, четверга.
В подразделение, занимающиеся работой с юридическими лицами и вопросами водоснабжения в частных секторах, можно дозвониться по номеру 44-45-32 Регистрация на сайте Передать показания счетчиков за воду: 7 лучших способов отправить показания воды Регистрация в система проводится в обязательном порядке. Наличие персонального профиля на сайте позволит с комфортом и минимальным количеством времени проводить самые разные операции, платежные, в том числе. Пока возможность получения аккаунта находится в стадии разработки, но все что будет описано в статье, совсем скоро можно будет без проблем осуществлять. Прежде чем провести создание профиля, потребуется получить собственный лицевой счет. Физическим лицам его присылают на почту вместе с платежкой. Юридическим лицам потребуется посетить отделение и после заключения официального соглашения получить положенный номер. Сам процесс регистрации будет заключаться в выполнении следующих несложных действий: На соответствующей странице нужно ввести ФИО, лицевой счет, адрес и электронную почту. После активации регистрационного процесс на почте нужно проверить специальное письмо со ссылкой для подтверждения. Нужно нажать на присланную ссылку. На этом этапе создание профиля на сайте водоканала Балаково можно считать полностью законченным.
После этого в распоряжении пользователя оказываются специальные сведения для входа, которые нужно сохранить. Как действовать, если вам нужно заменить счетчик Мероприятия замены по своему содержанию аналогичны процедурам установки приборов учёта. Есть одно ключевое отличие — чтобы заменить счетчик, нужно предварительно снять пломбу и демонтировать старое устройство. Общая процедура замены прибора учета включает следующие действия: Выбор нового оборудования. Собственник по своему усмотрению выбирает тип и модель счётчика при замене. Обычно выбирается модель, аналогичная ранее стоявшему устройству. Главное условие — соответствие прибора установленным требованиям. Критерии и требования подбора счётчиков аналогичны тем, что предъявляются при установке. По вопросам характеристик приборов стоит также проконсультироваться с представителями ответственной инстанции управляющей компании или ресурсоснабжающей организации. Отправка заявки на снятие старого прибора учёта.
Для счётчиков холодной и горячей воды, а также приборов тепла нужно обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию всё зависит от договора.