В разных городах России у абонентов "Мегафона" возникли проблемы с мобильным интернетом.
Мегафон не работает сегодня 27.04.2024
Особенно пожилым людям, которые не знают что такое личный кабинет и прочее. Им надо или писать, или звонить, а это время, нервы. И ощущение что тебя надули. Поэтому, с Мегафоном надо бдить постоянно, а вдруг ты подписан еще куда - то. И это ощущение, что тебя надули и облапошили не исчезает. Совсем свежий пример: у меня была тарифная опция для интернета на планшете. Заплатив 450 рублей, я стабильно получала 10 Гб интернета в месяц в любое время суток. Приходит сообщение, что все тарифные опции меняются и теперь я могу получать за 550 рублей аж 16 Гб интернета.
Я искренне радуюсь, ну вроде как Гб то стало много, а заплатить придется дороже всего лишь на 100 рублей. Но внутри точит червячок сомнения... И точно... Грубо говоря, кол - во ГБ уменьшилось, а стоимость возросла! Да, я же не могу 24 часа в сутки не спать. Днем я работаю, интернетом не пользуюсь, или редко, урывками. Прихожу поздно и сплю.
Ночью соответственно тоже не пользуюсь.
Платных непонятных услуг в виде подписок. Бесит, товарищи!
Снимают потихоньку средства, снимают, и самое потрясающее в этой истории - молчат! Подключают тихо и бесшумно, а отключать целая эпопея. Особенно пожилым людям, которые не знают что такое личный кабинет и прочее.
Им надо или писать, или звонить, а это время, нервы. И ощущение что тебя надули. Поэтому, с Мегафоном надо бдить постоянно, а вдруг ты подписан еще куда - то.
И это ощущение, что тебя надули и облапошили не исчезает. Совсем свежий пример: у меня была тарифная опция для интернета на планшете. Заплатив 450 рублей, я стабильно получала 10 Гб интернета в месяц в любое время суток.
Приходит сообщение, что все тарифные опции меняются и теперь я могу получать за 550 рублей аж 16 Гб интернета. Я искренне радуюсь, ну вроде как Гб то стало много, а заплатить придется дороже всего лишь на 100 рублей. Но внутри точит червячок сомнения...
И точно... Грубо говоря, кол - во ГБ уменьшилось, а стоимость возросла!
Кроме того, служба проводит анализ экономической обоснованности повышения стоимости тарифов оператором Tele2.
Оператор планирует повысить тарифы, стоимость которых ранее не изменялась, а также тарифные планы, стоимость которых уже изменялась в 2022 году. По результатам проведенного ведомством анализа повышение ранее не менявшихся тарифов не превышает индекс потребительских цен с начала текущего года и является обоснованным. Повышение тарифных планов, стоимость которых уже повышалась в 2022 году, ФАС России так же проанализирует.
В случае выявления в действиях оператора связи признаков нарушения антимонопольного законодательства, ведомство также примет меры антимонопольного реагирования. В декабре прошлого года оператор уже снижал стоимость тарифов после предписания службы.
МегаФон признан лидером по этому показателю второй год подряд. По скорости мобильного интернета МегаФон сохраняет за собой первенство уже на протяжении семи лет. На сегодня это самые высокие скорости в России для пользователей мобильной связи. Мы не только расширяем покрытие, в том числе в регионах, в небольших населенных пунктах, но и повышаем эффективность существующей инфраструктуры.
Отзывы о МегаФон (megafon.ru)
Специалисты улучшили качество связи за счёт эффективного управления частотным спектром. Таким образом, ещё больше абонентов могут одновременно выходить в Сеть без задержек даже в локациях с высоким трафиком и концентрацией пользователей. В среднем в день гости используют около тысячи ГБ в день. Такого объёма информации достаточно, чтобы непрерывно в течение 100 часов вести стримы с результатами улова с дельты Волги.
Что будет с приложениями Мегафона Самые серьезные последствия санкций для абонентов — это риск того, что мобильные приложения компании пропадут из официальных магазинов. Все эти приложения на момент написания этой статьи май 2023 было все еще доступны для скачивания на App Store и Google Play : Найти ссылки на приложения можно и на официальном сайте компании. Но эксперты не исключают, что после 11 июля такая услуга будет уже недоступна. Поэтому рекомендуется обновить приложения до последней версии, пока есть такая возможность. Особенно это касается владельцев iPhone и iPad.
А вот те, у кого гаджеты на Андроиде, могут особо не переживать. Приложения Мегафона если и исчезнут из магазина Google, то останутся доступны в RuStore. Кроме того, основное приложение сможет легко заменить веб-версия личного кабинета, как и сервис «Мегафон ТВ». Правда, со вторым всё не так просто — из фильмотеки могут пропасть некоторые видео, лицензии на которые принадлежат американским компаниям. Всё остальное будет работать, как и раньше. Что говорят эксперты Мегафон — один из крупнейших операторов России, поэтому любые проблемы у него могут отразиться на его абонентах. Чтобы понять, что именно им грозит, мы попросили наших экспертов дать свои комментарии по этому вопросу. Каких-либо кардинально новых трудностей из-за санкций у компании не возникнет, как минимум, по той причине, что вся российская телекоммуникационная отрасль находится под ограничениями уже более года.
Наиболее серьезные проблемы, в том числе связанные с необходимым оборудованием, на сегодняшний день уже решены, и недавно введенные санкции на это никак не влияют. С оттоком клиентов компания также не столкнется, поскольку обычных пользователей интересует качество и доступность связи, а не какие-либо международные ограничения. Поскольку введенные ограничения не касаются оказания телекоммуникационных услуг, абоненты Мегафона, которых в первую очередь интересуют услуги связи, существенных изменений не заметят. Безусловно, на фоне общей непростой экономической ситуации, в связи с внешними ограничениями и по другим причинам будет наблюдаться рост цен и повышение тарифов, но это свойственно всем отраслям и, скорее, вопрос инфляции, нежели прямое последствие санкций. В первую очередь, Мегафон ориентирован на внутренний российский рынок, и вся основная деятельность завязана именно на нем. В связи с этим внешние санкции и ограничения, а также усложнение работы с иностранными рынками никакого существенного влияния на финансовые показатели компании не окажут. Не исключено, что из-за санкций вырастут издержки, но на общем фоне их влияния для серьезного ухудшения финансовой ситуации в компании будет недостаточно. Сергей Гебель, генеральный директор консалтинговой группы «Гебель и партнеры».
В условиях, когда в адрес России введено рекордное количество санкций, ЕС и США остается только «закручивать гайки» по уже введенным ограничениям. То, что меры предприняты в адрес Мегафона из-за его связи с Алишером Усмановым, — как раз решение в духе этой стратегии.
Изменения будут происходить волнами, чтобы единовременно не загрузить техподдержку оператора и не вызвать весь гнев абонентов в один и тот же день. Не нужно быть экспертом по мобильным операторам, чтобы понять, какие именно изменения ожидают абонентов. Абсолютно точно будет увеличен размер абонентской платы. Но, пожалуй, самый важный вопрос, на который на текущий момент невозможно дать точный ответ: «Будет ли Мегафон убирать безлимитный мобильный интернет с архивных тарифов? После того, как уведомления начнут приходить, данный материал будет обновлён — в нём появятся примеры изменений, которые проводит Мегафон. Будем надеяться на то, что безлимитный мобильный интернет всё-таки не тронут, а абонентскую плату поднимут не до небес.
Обновление материала Один из пользователей поделился текстом смс-уведомления: «Здравствуйте! С 17 января стоимость Вашего тарифа увеличится на 90 руб. Если остались вопросы, звоните: 0511».
Чтобы визитеры могли без помех делиться впечатлениями с родными и друзьями, мы модернизировали свыше 40 городских телеком-объектов. Цифровая трансформация затронула не только жилые кварталы, торговые и культурные учреждения, в зону обновлений попала парковая зона и набережная — излюбленное место для ловли рыбы», — подчеркнул Николай Макаров, директор МегаФона в Астраханской области. Изменение скорости уже почувствовали участники ежегодного фестиваля «Вобла», которые прибыли из центральной России, Ростовской области, Ставропольского и Краснодарского краев, Калмыкии. В день соревнований, 21 апреля, абоненты прокачали 1,5 тысячи ГБ, что сопоставимо с просмотром 20 тысяч рыболовных товаров в онлайн-магазинах.
МегаФон признан лучшим оператором по скорости мобильного интернета и покрытию сети
Активируется eSIM от МегаФона очень быстро. Среди отрицательных отзывов о компании МегаФон часто можно встретить негативное мнение об операторах, которые работают в службе поддержки. Сотовый оператор Мегафон не так давно оказался в черном списке США. В 2023 году оператор «МегаФон» сохранил лидирующую позицию в России по покрытию сотовой сети и скорости мобильного интернета, пишет «Коммерсант» со ссылкой на данные независимого исследования международной компании Ookla, знаменитой своим сервисом. Лента последних отзывов об интернет провайдере МегаФон. Мнения пользователей, оценки качества обслуживания, скорости соединения, стабильности и службы поддержки.
"МегаФон" стал лучшим оператором в России по скорости мобильного интернета
В этом году Ookla впервые представила исследование о качестве покрытия мобильных сетей российских операторов. Сеть "МегаФона" признана лучшей по этому критерию. Для оценки эксперты анализируют количество локаций площадью 100х100 метров на территории страны, в которых доступны услуги операторов, а также качество сервисов, представленных в каждой локации, — 4G и ниже. На основе двух показателей выводится общий результат. Для анализа покрытия было сделано 1,6 млрд замеров на 2,2 млн мобильных устройств по всей территории страны.
Таким предупреждением может служить единственная SMS, и ее легко не заметить. Нужно ли говорить, что новые тарифы часто подразумевают ежемесячную абонентскую плату и дополнительные услуги, о которых никто не просил. Качество технической поддержки Если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных проблем, или с вашего счета списали гораздо больше денег, чем были должны, то не ждите, что в техподдержке «МегаФона» решат вопрос быстро. Ждать ответа от живого человека, а не робота, можно часами. А даже если дождетесь, не факт, что специалист вам хоть в чем-нибудь поможет. Деньги оператор забирает охотно, а вот возвращать их не торопится.
Но такая архитектура стремительно устаревает по мере роста числа и разнообразности подключаемых устройств и увеличения генерируемого ими трафика. Хранение тяжелого видеоконтента как можно ближе к конечному потребителю дает возможность запускать видео в высоком разрешении на высоких скоростях, не забивая при этом магистральные сети бесчисленными терабайтами одинаковых файлов. Это дает возможность управлять этими устройствами не централизованно, а локально, «запирая» трафик, которым устройства обмениваются друг с другом, внутри отдельного сегмента сети. Если упрощать, то можно сказать, что сети доставки контента CDN сместили на периферию сети файловые сервера, а мобильные граничные вычисления MEC переносят туда же сервера приложений, разгружая транспортные сети и ускоряя отклик сети для конечных устройств. Специалисты уверяют, к примеру, что edge computing — ключевая технология, которая позволит реализовать коммерческие ценности сетей новых поколений связи, в частности сверхмалую задержку отклика сети. Его концепция подразумевает постоянный обмен автомобиля с умным окружением: дорогой, разметкой, дорожными знаками, другими участниками движения. Все эти компоненты требуют синхронизированного управления — так называемой оркестрации.
Экономия от перехода на тарифный план Минимум — 125 рублей в месяц 1 500 рублей в год. При этом пакеты связи уменьшатся. Если взять равнозначный по абонентской плате тарифный план, то мы получим гораздо больше трафика, но при этом меньше минут и СМС. Экономия 43 рубля в месяц 516 рублей в год. Выходит, у абонента выбор из трёх вариантов: жертвовать пакетами, но экономить; прибавить трафик и пожертвовать минутами и СМС; оставить всё как есть. Выбирать тарифный план нужно примерно по таком алгоритме: изучить расходы за прошлые месяцы; выбрать то, что ближе к вашей модели расходов. Как улучшить тарифный план Мегафон Мегафон предлагает ряд опций, которые могут улучшить тарифный план.
Мегафон - все новости на сегодня
Справедливости ради, на качество связи этого мобильного оператора жаловались меньше всего — 12%. Справедливости ради, на качество связи этого мобильного оператора жаловались меньше всего — 12%. отзывы которым можно доверять. МегаФон имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев. отзывы которым можно доверять. МегаФон имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
ФАС начала расследование повышения тарифов сотовой связи операторами Мегафон и Tele2
Мы не только расширяем покрытие, в том числе в регионах, в небольших населенных пунктах, но и повышаем эффективность существующей инфраструктуры. Только за счет программы рефарминга — перевода частот, задействованных в сетях связи 2G и 3G, в современный стандарт LTE — мы смогли повысить скорость в 24 регионах на треть. Оператор сохраняет лидерство по стране благодаря непрерывному развитию сети. С начала года только в Санкт-Петербурге и Ленинградской области инженеры компании запустили и модернизировали порядка 1500 объектов связи.
Если хотите помочь реально, то выслушайте вопрос клиента и помогите. Орать не стоит и брызгать желчью. У многих по несколько сим карт. И им не нужны пакеты на двух номерах, пенсионерам и старикам тоже ваши пакеты не втёрлись. Работы и вопросов много, так что работайте, а не страдайте фи-гнёй. У народа вопросов много, так что работает и думаем как решить данные недочеты в работе.
Уверены небезосновательно в своей безнаказанности.
Я сделала выводы и пойду в салон связи, чтобы расторгнуть с ними договор и уйти к другому оператору, с собой я прихвачу еще одного абонента. Так что Мегафон, у вас минус два.
Леонид С Мегафоном очень давно, с самого основания. Такого бардака как сейчас не было. Было развитие и оно явно ощущалось на качестве и территории покрытия.
Потом началась бравада как о самом быстром и об операторе номер 1 в России. Рекламная кампания захлестнула умы Мегафона. Стала бурно развиваться эта линия в работе Мегафона, а об истинной специализации и направления своей деятельности они напрочь забыли.
На постоянные жалобы в поддержку получаешь очередное предложение станцевать с бубном или провести шаманский обряд включения и выключения режима в самолёте, установления в настройках приоритета сети, замены симки или модели телефона. И так до бесконечности. И это все происходит в столице.
А что тогда творится в регионах?! Страшно подумать. Но сей факт Мегафоном зафиксирован и теперь из каждого утюга звучит реклама этого Запорожца.
Но нам его не суждено увидеть, ведь он развалился ещё в ходе испытаний. Рекомендовать Мегафон никому не буду. Хотел перебежать в МТС, но Мегафон отклонил переход , сославшись на не соответствие каких то сроков перехода.
Хорошо, попробую ещё раз. На этот раз закину удочку в Билайн. У дочери он прекрасно работает.
Олег Humane333 Обман мегафоном пенсионеров. Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём.
Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку Лучшее видео спорта. Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там подключена платная подписка и с них без их ведома снимают деньги. Нам уже не вернут хоть Вам поможем.
Максим В компании Мегафон придумали хитрый способ, чтобы без ведома клиента повысить тариф и снять побольше денег. Чтобы сохранить прежние условия потребовал дополнительного действия в самом конце смс. Хитрость в том, что Мегафон часто шлет какой-то спам и пропустить важную смс очень легко я и не обратил внимания , а значит по пункту 9.
В итоге с меня помимо платы за основной тариф списывается 400р, потом еще по 19 р в сутки. И так целый месяц. В итоге, чтобы вернуться на тот тариф, который я изначально выбрал для себя как самый подходящий — я еще раз заплатил 400р предоплаты за месяц.
Итого, Мегафон, на мой взгляд, абсолютно мошенническим способом, вытянул с меня эти 1300 рублей. Мегафон, не ожидал от вас такой подлости. Чтобы быть клиентоориентированными и разумными стоило сделать наоборот — требовать действия для подтверждения согласия на новые условия.
Вы же сделали хитро. Не будучи уверенными, что ваши клиенты заметили важную смс среди потока уведомлений, насильно перевели на повышенный тариф. Мне не нужен этот тариф, спасибо.
Я считаю, что вы "украли" у меня 1300 рублей и, не сомневаюсь, еще у миллионов людей. Кроме этого, вы украли время на разборки. Как очень правильно ответили ваши операторы, по пункту 9.
У меня же нет основания пользоваться услугами Мегафона. Это еще потеря времени, но искать другого оператора вы меня заставили. Кирилл Не ожидал от компании мегафон такого отношения к своим клиентам у которых списываться денежные средства, без подтверждения оплаты, за неизвестно какие услуги.
При этом конченные операторы поясняют, что финансовые операции "мегафон" осуществляет, ранее мне не известный, банк раут или типа того, и обращаться нужно непосредственно туда. А то что клиент, был намерен перевести денежные средства в благотворительный фонд "помощь детям" никакого значения не имеет, также как и тот факт, что никаких договорных отношений у клиента с этим банком нет. Юрий Если не хотите остаться без связи в самый не подходящий момент выбирайте другого оператора.
Могут отключить выдумав нелепую причину, и при этом нагло объявить, что устранения неполадок займёт не более 3-х дней, ну а вы либо пополняйте либо ждите как истекут 3 дня.
Мы все проверили — дело в том, что ваш адрес находится на довольно большом расстоянии от ближайшей вышки сотовой связи, в связи с чем мы не можем пока гарантировать стабильной регистрации в высокоскоростных мобильных сетях и работу интернета на максимальной скорости. Ваш адрес со своей стороны мы зафиксировали — непременно учтём его в наших дальнейших планах по развитию нашей сети. Я так понимаю, сама по себе. Не может же быть, что я до февральских событий по этому адресу было все пучком, а как появились новости о релокации вышек LTE в густонаселенные районы, у меня резко всё плохо стало. Приезжаю не то чтобы часто, поэтому сразу бросилось в глаза. Mysterio 7 июля 2022 2 С 2005 по 2022 годы пользовался Мегафоном. Качество устраивало, но тяготило, что последние несколько лет плачу абонентку за воздух. В прошлом Мегафон привлекал своей гибкостью: платишь, сколько звонишь тариф Арифметика: первая минута 2 рубля, каждая последующая стоила 1 копейку , плюс пакеты интернета и смс сверху ровно столько, сколько надо. Ушёл с сохранением номера на аналог от Билайна «Связь Z», не нарадуюсь: это тот Мегафон, к которому я когда-то подключался.
Очень жаль, что Мега сменила ориентиры на выкачивание денег за ненужные услуги. Билайн, Мегафон, мтс. В порядке качества связи и распределил их в упоминании. Ёмкость базовой станции, или как правильно назвать, околонулевая. В выходные интернет просто ложится и лежит мёртвый. Деревня Курьяново, Конковский район, Тверская область. Обращался, говорят — знаем, помним, любим, скорбим, скоро всё будет.
МЕГАФОН отзывы
Мобильная сеть МегаФона признана лучшей в России — оператор сохранил лидерство по покрытию сети и скорости мобильного интернета в 2023 году. МегаФон первым среди сотовых операторов разработал российскую профессиональную радиосвязь (транкинг) для экстренных служб и компаний. Посчитал, что дорого и начал выбивать из Мегафона возможность удешевить связь. Связь, домашний интернет и ТВ 445 ₽. Убедиться в этом вы можете, изучив отзывы о качестве связи от провайдера МегаФон.
Мегафон отзывы
Но нет Как не было, так и нет Если бы не Билайн со своим 3G, не написал бы я этих строк.. MegaFon Help 7 июля 2022 1 dizzy5, здравствуйте! Да, действительно, ближайшая вышка сотовой связи находится на довольно большом расстоянии от вашего населённого пункта. Но не спешите расстраиваться — ваш населённый пункт мы зафиксировали для наших дальнейших планов по развитию нашей сети. Очень постараемся исправить ситуацию как можно скорее. Дело не в далеко. У меня «оборудовано оборудование»! LTE модем, роутер, антенна, направленная на вышку с самым сильным сигналом. В итоге — полная шкала уровня сигнала, ЛТЕ, все дела, а интернета нет. Проблемы начались в 20 году, когда вся Москва ломанулась на карантин из города. Вот тогда к нам пришёл ваш ЛТЕ, но ушёл интернет.
И вот стоим мы, бывало, с соседями и материмся на полную шкалу и пустые неоткрывающтеся страницы. Мегафон это днище же ну. Максим 8 июля 2022 0 В городе конкретно для меня не особо важна скорость интернета и прочее, выбирал оператора по скорости интернета на даче. Как ни странно лидирует теле2. V83 8 июля 2022 1 Спорно.
По скорости мобильного интернета МегаФон сохраняет за собой первенство уже на протяжении семи лет. На сегодня это самые высокие скорости в России для пользователей мобильной связи. Мы не только расширяем покрытие, в том числе в регионах, в небольших населенных пунктах, но и повышаем эффективность существующей инфраструктуры.
Только за счет программы рефарминга — перевода частот, задействованных в сетях связи 2G и 3G, в современный стандарт LTE — мы смогли повысить скорость в 24 регионах на треть. МегаФон первым внедряет новые технологии для абонентов. Так, в 2022 году оператор был признан лидером по развитию VoLTE в России — технологии звонков с мгновенным соединением и чистым звуком, а также первым дал доступ абонентам по всей стране к технологии VoWiFi.
Это тридцать лет назад было просто: персоналки да dial-up-модемы. Сейчас же каждый чайник стремится стать умным, а подключенные автомобили — это вообще скорее компьютер на колесах с кучей датчиков. Да, раньше достаточно было поставить сервера в дата-центр и обрабатывать там информацию со всего мира. Но такая архитектура стремительно устаревает по мере роста числа и разнообразности подключаемых устройств и увеличения генерируемого ими трафика. Хранение тяжелого видеоконтента как можно ближе к конечному потребителю дает возможность запускать видео в высоком разрешении на высоких скоростях, не забивая при этом магистральные сети бесчисленными терабайтами одинаковых файлов. Это дает возможность управлять этими устройствами не централизованно, а локально, «запирая» трафик, которым устройства обмениваются друг с другом, внутри отдельного сегмента сети. Если упрощать, то можно сказать, что сети доставки контента CDN сместили на периферию сети файловые сервера, а мобильные граничные вычисления MEC переносят туда же сервера приложений, разгружая транспортные сети и ускоряя отклик сети для конечных устройств.
На тот момент я думал, как чудесно, отключу мегасилы на перенос остатков и улучшайзер тарифа, которые у меня были зачем они с полным безлимитом и перенаправлю бесплатно их на старт и Яндекс плюс, по старой памяти в 2022 году их можно было бесплатно выбирать на тарифах максимум или что то одно, память старая. Жду заветную дату. Пишу в чат поддержки, что не вижу указанных в рекламе мегасил в списке на подключение, ответ ниже Чтож, ждём-с. Получается, оператор поддержки от 21 числа меня обманул и никакое обращение не оставлял.
После смены двух операторов, третий начинает путаться в своих показаниях. Мегасила Яндекс плюс все таки платная, но без точной цены. Оказывается мегасилы теперь стали предложениями и они периодически меняются. А подписка старт, подключается отдельно, только если есть в разделе для меня и доступно для подключения.
Я проверил, ничего этого нет, старт подключается отдельно с литресом. И в конце оператор написал буквально гуляй Вася. Хорошо, наверное по звонку то я смогу решить проблему.