Являюсь клиентом Альфабанка 10 лет, сначала была зарплатная карта, и с 2016 года пользуюсь разными кредитными продуктами и никогда не допускала просрочек, до января этого года. Альфа-Банк – отзывы клиентов и пользовании услугам, картами банка. Это сказано на самом сайте Альфа-Банка. Цитата "Если отказаться от услуги в день её подключения, то комиссия удержана не будет.
Отзывы клиентов по кредитам Альфа банка
И с тех пор я их не слышал. Знаю, что они подали в суд, куда я даже не появлялся. Знаю, что решение суда вступило в законную силу и пристав начал исполнительное производство. Знаю, что пристав с меня ничего не получил. Да и не хочет получать В общем, еще не Хэппи, но уже Энд. Все в порядке жив, здоров, не кашляю. Чего и тебе искренне желаю.
Не платить кредит можно законно и я это сделал со всем банками. Если у тебя есть вопросы - можешь задавать в комментариях или обсудить на моем антикредитном форуме. Сергей Рад пишет: Пройди Курс Молодого Бойца Неплательщика Кредитов - 6 дней обучения - и начни новую жизнь с полной уверенностью и без страха. Получи доступ к видеокурсу здесь. И в случае, если у тебя был свой опыт, как ты не платил Альфа Банку и что было, когда ты перестал платить, - пиши комментарии. Другим клиентам Альфа Банка будет интересно, что будет, если не платить.
Если ты все изучил - ступай на главную. Последний раз редактировалось: Sergerado Ср Окт 21, 2015 10:20 am , всего редактировалось 1 раз а Нравится.
Служба поддержки — вообще оставляет желать лучше. Такое впечатление, что у них там люди с улицы работают.
Оформлять и ждать решения пришлось не долго. Но на этом все удовольствия и закончились. В мобильном приложении неправильно указывается сумма платежа, из-за чего мой беспроцентный кредит-рассрочка превратился в платный. Никто ничего не объясняет.
Выход один — погашение долга и процентов, закрытие карты. Этим продуктом я однозначно больше не буду пользоваться. Будьте на чеку с Хоум Кредит Банком. Предложения других банков и то приятнее будут.
Где-то читал, что если имеешь продукты банка, например, дебетовые карты, вклад, тогда ставку уменьшат, но все это фикция. Рефинансирование оформлять тоже нет резона.
Спасибо Банку за то что у Вас работают такие хорошие и грамотные работники! Светлана 21 августа 2021 Когда оформила карту, очень приятно удивилась узнав что карту можно получить через курьера и притом совершенно бесплатно.
Спасибо Банку за заботу о клиентах! Анатолий 21 августа 2021 Оформил кредитную карту Альфа-Банка Перекресток потому что часто делаю покупке в магазинах этой сети, заполнял анкету и узнал что есть еще и беспроцентный период, двойная выгода. Всем советую именно Альфа-Банк. Спасибо банку за заботу!
Наталья 18 августа 2021 Я пенсионерка, у меня кредитная карта Альфа-Банка Аэрофлот, у меня довольно часто возникают разные вопросы по пользованию картой, звоню на круглосуточный номер Альфа-Консультант. Все вопросы решаются быстро, отвечают всегда вежливо и грамотно, спасибо большое! Сергей 18 августа 2021 Оформил кредитную карту Аэрофлот, очень удивился когда после заполнения онлайн заявки на сайте всего через 2 минуты пришло сообщение что кредит одобрен, обрадовался нешуточно, спасибо банку! Катерина 18 августа 2021 Очень понравилось то, что для заполнения документов для оформления кредитной карты Аэрофлот не надо было идти в банк, заполнила онлайн-форму на сайте банка, дождалась одобрения, еще и доставку карты домой заказала.
Всем довольна, спасибо банку! Анатолий 18 августа 2021 Много трачу на связь, у меня кредитная карта Альфа-Банка Аэрофлот, а пользуюсь связью МТС, с удовольствием обнаружил что кешбэк за связь тоже начисляется милями, теперь знаю где возьму деньги на билеты в отпуск, спасибо Аэрофлоту и Альфа-Банку.
До 14 так и не перезвонли. Видимо реально очень заняты. Если планируете оперативно решать с баноком вопросы, то лучше выбрать другой банк. Виктор 3 Платежная карта Все бы ничего, НО! Сколько зарекался из за этого не обслуживаться в альфе! Но туда хоть дозвониться можно, и операторы не такие отмороженные как к примеру в Идея банке. Да и круглосуточный терминал возле моего дома решает :- Кирилл 3 Оформление карты Банк отреагировал оперативно.
Карту получал в отделении, все быстро и оперативно.
Внимание!!!! Кредит в Альфе
| Внимание!!!! Кредит в Альфе | Ознакомьтесь с отзывами о потребительских кредитах наличными в Альфа-Банке, оставленными реальными клиентами в 2024 году, узнайте о возможных подводных камнях и нюансах оформления в отделениях или через официальный сайт, реальных ставках. |
| Альфа-банк отзывы | Не послушав непредвзятые мнения тех, кто брал кредиты в Альфа-Банке, как-то не хочется слепо загонять себя в финансовую кабалу. |
| Альфа-банк перестал выдавать кредиты сотрудникам отраслей, пострадавших от пандемии - ТАСС | Обзор: Кредитный карантин Альфа-банк Легко получить, если вы добросовестный плательщик. |
| Альфа-Банк заявил о заметном росте выданных потребительских кредитов: Бизнес: Экономика: | Отзывы о Альфа-Банке от клиентов, сотрудников и пользователей. |
Альфа-банк отзывы
Общий рейтинг банка 2.9 из 5 составлен на основании независимых отзывов клиентов Альфа-Банка. Отзывы клиентов Кредиты и вклады Альфа Банк. Банк России и Федеральная антимонопольная служба усмотрели признаки недобросовестной конкуренции в действиях «Альфа-банка», предлагающего клиентам якобы беспроцентные кредиты. Отзывы настоящих клиентов, которые брали кредит в Альфа банке.
Отзывы о банке Альфа-Банк
Читайте отзывы об Альфа-банке на сайте Финабанка! Отзывы клиентов Кредиты и вклады Альфа Банк. Клиент Альфа-Банка Владимир Волохович рассказал «360», что потерял смартфон с онлайн-приложением банка. Общий рейтинг банка 2.9 из 5 составлен на основании независимых отзывов клиентов Альфа-Банка. Отзывы о кредитах Альфа-Банка. Изучите отзывы клиентов о кредитах в Альфа-Банке перед тем, как оформить.
Отзывы Альфа-Банка о кредитах
Спасибо всем сотрудникам банка! Михаил 22 мая 2021 в 16:49 5 Оформил по случаю, уже досконально ознакомился с потенциальными плюсами карты, но воспользоваться ею за границей пока возможности не предоставлялось. Однако, руки уже чешутся засунуть карту в банкомат в Афинах и снять наличку без какой-либо комиссии. Оксана 22 мая 2021 в 16:45 5 Карта «100 дней без процентов» мне очень нравится, очень выгодно её использовать при разных платежах, обслуживание недорогое, проценты низкие. Егор 22 мая 2021 в 16:26 5 Очень хороший банк, где можно без проблем получить кредит наличными, что я и сделал недавно, заявку быстро рассмотрели, также и кредит одобрили, спасибо!
Инга Алексеевна 19 мая 2021 в 18:21 5 Пользуюсь картой, удобно. Кто хочет большую сумму свыше 200 тыс.
На следующий день мошенники оформили кредит и перевели средства на ИП Попова зарегистрированное в марте этого года. Третьи лица просто получили доступ к личному кабинету и оформили кредит в пару кликов. Мы задали сотруднику банка вопрос: как так Альфа-банк выдает онлайн кредит почти в один миллион в пару нажатий кнопок в личном кабинете. Сотрудник сообщил, что не так давно жене банком был предодобрен кредит то есть якобы банк уже учел все нюансы клиента и предварительно составил кредитный договор, а нам бы оставалось просто нажать кнопку и получить деньги, что собственно и сделали мошенники. Если считаете, что в отношении Вас были осуществлены мошеннические действия, обращайтесь в полицию.
На 24.
Я заказываю у банка конкретную услугу, плачу за неё. И если банк снимает комиссию и осуществляет перевод, то он обязуется! А получается, что банк снимает с себя всю ответственность и — внимание! Подозреваю, что перевод мог «зависнуть» у банка-корреспондента. Но ответственность за действия выбранного корреспондента несёт АО «Альфа-Банк» и никто другой. У сотрудников должны быть хорошо налаженные контакты с ним, так что проследить цепочку и решить проблему можно в течение одного-двух дней — максимум. Хотел бы отметить, что сейчас я нахожусь в Испании. И то положение, в котором я оказался по вине банка, переходит все границы допустимого даже с моральной точки зрения. При этом сотрудники банка на официальных страницах не разбираются в ситуации, а блокируют меня и добавляют в черный список.
Я не устраивал скандал, а просто опубликовал это сообщение. Supervital1982 Уважаемые коллеги, друзья. Зовут меня Жигарев Виталий Александрович, я являюсь почетным членом Гильдии Маркетологов России, Руководителем департамента маркетинга крупной холдинговой компании работающей в сфере Нефтегаза, а также по совместительству преподавателем кафедры маркетинга одного из крупнейших столичных Вузов. История моя началась в августе 2018 года, захотел я себе оформить кредитную карту, ну, как и многие другие потенциальные клиенты начал мониторить рынок банковских предложений, изучать кредитные продукты предлагаемые банками. Пошел я значит в один из выходных дней оформлять данную карту в ближайшее отделение к моему дому. Пришел в отделение, взял талон и сел ждать, благо ждать пришлось недолго минут 10. Вызвала меня к себе девушка оператор, попросила документы, что то заполнила и попросила присесть ждать. Ждал я опять недолго минут 10, после чего девушка пригласила меня за стол, сказала, что одобрили кредитный лимит в сумме 350 т. После чего отдала мне карту и сказала, что я могу ей пользоваться. Коллеги, друзья, обратите внимание, при оформлении кредитных карт операторы Альфа Банка не проговаривают клиентам информацию о том, что карты не застрахованы и что по умолчанию к ним не подключена услуга СМС оповещения обо всех производимых операциях.
Итак, возвращаясь к своей истории, о чем я в дальнейшем очень пожалел, что самостоятельно не уточнил у оператора про страхование карты, так как думал, что карта по умолчанию застрахована банком от мошеннических действий. Ну и кончено не совсем удобно что банк по умолчанию не подключает услугу по СМС информированию клиентов обо всех совершенных операциях. Радость моя от использования кредитной карты Альфа Банка 100 дней без процентов, закончилась быстро. Через неделю в августе месяце после оформления в банке карты у меня ее украли в такси, как потом выяснится сам таксист и украл ее, в то время пока я спал в машине. Обнаружил я пропажу карты, где то минут через 30 после того, как таксист меня высадил. Зашел в Макдональдс, хотел купить себе булку, но вот не судьба, карты в кармане не оказалось. Благо сразу сообразил, что скорее всего вытащил таксист, позвонил в колл центр Альфа Банка, объяснил ситуацию, сказал что карту украли, заблокировал карту и решил узнать на всякий случай какие операции по карте совершались. На что оператор мне ответила, что все операции совершались по безналу и озвучила мне суммы, на что я ей ответил, что да, все операции мои и совершались мной, операций по снятию не было. Значит, мошенник не успел воспользоваться ей!!! Как потом выяснится мошенник снял эту сумму с двух банкоматов в одном из отделений Альфа Банка за 10 мин.
При этом служба экономической безопасности Альфа Банка не сочла данные операции сомнительными, поэтому карту не заблокировали. При звонке в колл центр оператор предоставила мне не достоверную информацию и ввела меня в заблуждение, поскольку деньги мошенником уже были сняты, а оператор Альфа Банка озвучила, что операций по снятию наличных не было. Ну соответственно как только я увидел что данные операции совершены и деньги сняты. Я обратился в органы полиции, написал заявление, после чего отправился в Альфа Банк, где предоставил им талон уведомление из полиции, написал заявление об оспаривании операций и запросил выписку по счету для предоставления в органы полиции. Через неделю мне приходит ответ от Альфа Банка, что к сожалению все операции были выполнены по кредитной карте с введением правильного ПИН кода, поэтому банк отказывает Вам в возмещении материального ущерба не забываем карта не застрахована. Но думаю ладно, в этом вопросе пойду до конца, поскольку сумма ущерба не маленькая и правда на моей стороне, ведь по системе видео фиксации прекрасно видно, что деньги с банкоматов снимает мошенник. Начал я писать кучу жалоб, обращений и прошений предоставить мне необходимую информацию в Альфа Банк. Где то Банк предоставлял мне информацию, где то не предоставлял, в особенности в Альфа Банке сложнее всего получить письменный ответ на свое обращение, они его не охотно готовят. Направил я в банк досудебную жалобу, что бы как говорится решить вопрос по мирному, и не доводить его до суда. Тем более я являюсь Руководителем среднего звена, Компании, которая в свою очередь является премиальным корпоративным клиентом банка.
Почетным членом Гильдии Маркетологов России и вообще добропорядочным и законопослушным гражданином. Как вообще у банка могла возникнуть такая мысль, что я сам украл деньги со своей кредитной карты-??? Но здесь наверное вопрос в целом к руководству Альфа Банка и ее Директору по маркетингу Оксаны Беляевой. Господа Директора, руководители клиентских и маркетинговых подразделений Альфа Банка. И не уведомил банк о случившемся не позднее следующего дня после совершения мошеннических действий. Но думаю наконец то, есть подвижки, поскольку банк о факте кражи карты я уведомил незамедлительно, а на следующий день написал заявление об оспаривание операций, и ПИН код я не кому не озвучивал и передавал. Да и вообще, глупо было бы думать, что я мог дать согласие мошеннику на снятие денежных средств с моей кредитной карты. Но Альфа Банк опять не реагирует уже на рекомендации ЦБ РФ, но через некоторое время недели через 2, мне поступает звонок из Службы экономической безопасности Альфа Банка, где один из сотрудников предлагает мне приехать на собеседование пообщаться по поводу сложившейся ситуации. Приезжаю я туда, задают мне ряд вопросов сотрудники экономической безопасности, я им отвечаю на них. Показываю им полный собранный пакет документов по этой проблеме.
Они мне показывают ряд видеосъемок, где мошенник производит снятие наличных денежных средств с 2-х банкоматов и задают вопрос-? На что я им отвечаю, что если бы знал ответ на этот вопрос, то к Вам бы не приехал и в органы полиции не обращался бы. Тогда не понятно зачем сотрудники данного подразделения СЭБ Альфа Банка тратят попросту время клиентов, если свое решение они оставляю не изменным, в итоге-??? Наверное показывают видимость работы руководству… Уважаемые коллеги, друзья, история на этом не заканчивается, ждите Продолжения. Сейчас совместно с Юридической конторой готовится исковое заявление в суд на Альфа Банк по данному делу…А всех Вас хочу предостеречь и очень хорошо подумать, перед тем как становится клиентом Альфа Банка, во всяком случае по кредитным продуктам.! Если у банка такое отношение к сотрудникам премиальных корпоративных клиентов, то подумайте, в случае повторения такой же ситуации у Вас, при том что Вы обычный добропорядочный гражданин, и Вы не являетесь сотрудником компании, которая обслуживает свои расчетные счета в Альфа Банке. То велики ли Ваши шансы на то, что Альфа Банк вернет Вам украденные денежные средства с Вашей карты мошенническим путем. К сожалению и прискорбием боюсь, что нет!!! Альфа Банк только может обещать в своих рекламных компаниях, что они борются за клиентов, пытаются их удержать и тому подобное, а на самом деле, когда доходит до дела, все обещания улетучиваются в неизвестном направлении. Ни кому, не желаю, попасть в такую ситуацию, будьте бдительными и внимательными.
Полтора года назад случилось то же самое.
Если клиент из-за экономических трудностей не сможет выплачивать кредит, пострадают обе стороны сделки. Мы надеемся, что ситуация улучшится в обозримое время. Действующим клиентам, испытывающим проблемы с платежами по кредитам по причинам, связанным с пандемией, мы уже в середине апреля предложим программу "Кредитный карантин", в рамках которой заемщики смогут получить отсрочку по кредитным платежам от одного до трех месяцев", - говорится в сообщении кредитной организации.
Отзывы о «Альфабанк»
Банк России и Федеральная антимонопольная служба усмотрели признаки недобросовестной конкуренции в действиях «Альфа-банка», предлагающего клиентам якобы беспроцентные кредиты. В пресс-службе «Альфа-Банка» комментировать детали конкретной ситуации отказались, но сообщили, что случаи мошенничества с банковскими картами происходят всё чаще. На официальном сайте Альфа-Банка Вы можете прочитать отзывы реальных клиентов о компании, продуктах и услугах или оставить отзыв о своем опыте. Отзывы клиентов банка «Альфабанк» по вкладам, кредитам, кредитным и дебетовым картам, автокредитам, ипотеке и другим банковским услугам.
Сотрудница Альфа-банка взяла кредит на клиентку. Что делать в такой ситуации?
Первоначальный взнос у меня был пятнадцать процентов от стоимости авто. Кстати, одобрения автокредита я ждала целых два часа, думала, что уже все пиши-пропало. Как и везде требовалось оформление Каско. А это привело к дополнительным расходам.
Семен Олегович 0 0 Сейчас я нахожусь в проблемной ситуации, когда без кредита обойтись не могу. Рассматривал разные предложения от банков и самые приемлемые, на мой взгляд у Альфа-Банка. Если я проживаю в регионе, где их отделений просто нет — как можно выйти из ситуации.
В конце декабря 2021 года Златоустовский городской суд по заявлению «Альфа-Банка» в качестве обеспечительной меры арестовал имущество Павла. Он неоднократно обращался в прокуратуру, и его жалобы частично удовлетворялись, но дело с тех пор не продвинулось радикально. Ученики Павла часто занимают призовые места на соревнованиях в Трехгорном Источник: из личного архива Павла Атажанова Что ответили в полиции В ГУ МВД по Челябинской области сообщили, что в настоящее время установлен дополнительный срок расследования, в рамках которого проводятся мероприятия по розыску и задержанию лиц, причастных к противоправным действиям. Также в полиции подтвердили основные факты этой истории: — Установлено, что потерпевший по указанию неизвестных, представившихся сотрудниками службы безопасности банка, установил на свой телефон программу удаленного доступа и предоставил пароль для входа в нее. После этого на гражданина был оформлен кредит в сумме 855 тысяч рублей, которые были зачислены на его банковский счет. В последующем мужчину убедили самостоятельно осуществить перевод денежных средств на якобы «безопасный» счет, продиктованный мошенниками.
Таким образом, потерпевший лично перечислил неизвестным свыше 700 тысяч рублей. В МВД также подготовили инструкции с описанием основных признаков мошенничества. А вот советы от сотрудника угрозыска. Источник: Дмитрий Гладышев Жертвы мошенников молодеют Юрист Наталья Клевцова говорит, что сама по себе идентификация клиента с помощью подтверждающего кода, переданного, например, через СМС, предусмотрена законом. Проблема системная, решения пока нет Павел Атажанов обратился в приемную депутата Госдумы Яны Лантратовой, и, по ее словам, он был далеко не единственным пострадавшим такого рода. Депутат рассказала, что с аналогичными проблемами люди обращаются к ней на каждом приеме. И постараемся объединить все эти случаи вместе, а у нас уже порядка десяти пострадавших в Златоусте, — сказала Яна Лантратова.
Решили все же взять кредит. Ведь лучше пользоваться вещью и параллельно отдавать деньги, чем мечтать об этом еще неизвестно сколько. Почитали отзывы и решились на кредит именно в Альфа-банке, потому что условия показались более выгодными. Так же понравилось, что все формальности устаканили по телефону, а их сотрудник доставил деньги куда нам удобно. Ответить Юрий Ч. А недавно еще и кредитку себе сделал, вполне доволен. Понравилось, что льготный период увеличенный, не 60 или 90 дней, как в других банках, а целых 100! Годовое обслуживание, на мой взгляд, дороговатое, но у Альфы и сервис всегда на высоте! Ответить максим 13. При обращении был приятно удивлен индивидуальным подходом к каждому клиенту, предложили хороший вариант с кредитной картой. Теперь могу выбирать виды и направления кэшбека по нужным мне направлениям. Так что кредитная карта это не только затратно, но и выгодно. Ответить Екатерина 16. Ввиду того, что там открыт зарплатный проект у компании, где я работаю, ставки по кредиту предлагаются очень выгодные. Оформление всегда быстро, не занимает много времени. Всегда плачу вовремя и стараюсь погасить поскорее, проблем ни разу не возникало. О списании кредита всегда заранее приходит напоминание в виде смс. Остаток и данные по кредиту можно отслеживать через приложение. Ответить Сергей Платонов 18. В следующем году планирую приобрести автомобиль, пожалуй воспользуюсь кредитом в Альфа. Ответить Вова 21. Выбрали банк которому доверяем. Решили с женой купить машину в кредит. Работаем вместе. Услуги Альфа-Банка как раз подошли, процентная ставка не низкая, но обслуживание достойное. Срок кредит до 7 лет, нам такой вариант однозначно подошел. Ответить Яна 23. Менеджеры молодцы всегда все подробно обьясняют, а в прошлый раз и карту кредитную предложили на выгодных условиях. Хорошо, что есть досрочное погашение, всегда погашаю заранее. Да и процентную ставку сейчас предлогают достаточно низкую. Сейчас планируем делать ремонт, снова оброщусь в Альфа банк. Ответить Ксения 24. Вот и потребительские кредиты я тоже уже брала в этом банке. Если не ошибаюсь, то сейчас уже третий плачу. Условия в принципе как везде, нравится хорошее обслуживание, оформление как правило не занимает много времени, поддержка клиента на любой стадии, есть онлайн банк, через который также можно получить дополнительные услуги. Ответить Алена 26. Многие знакомые советовали Альфа-банк. Изучив всю информацию и условия этого банка, я выбрала его для оформления кредита. Процесс оформления прошел в течении нескольких часов, деньги поступили на карту. Оплачиваю без комиссии. Бизнес пошел в гору, спасибо Альфа-банку!