Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с автострахованием (каско) в СК «Согаз». Отзыв сотрудника Элеонора о компании СОГАЗ. помощь и ответы в режиме онлайн.
Отзывы о страховой компании СОГАЗ
Перед пешеходным переходом мне в зад приехал другой автомобиль. Через своего дилера подал заявление о страховом случае для направления на ремонт. Их "эксперту" не удалось догадаться, что если в багажнике лежит детская коляска, то в результате сильного удара сзади она может изнутри ударить стекло и разбить его. Хотя учитывая что я застрахован по КАСКО и на момент страхования стекло было целое, то вообще непонятно почему заменить стекло они отказываются. До этого страховался в других компаниях лет 10 уже с разными авто и всегда это было так: После ДТП подаешь через дилера документы и через неделю заезжаешь на ремонт. Мало того, я теперь еще и всех своих сотрудников переведу по страховке ОМС в другую компанию.
Спустя почти год оформления полиса не удосужились передать информацию о нём в клинику 1 12. В приложении СОГАЗ «Здоровье и страхование» попыталась записаться в клинику «Семейный доктор», но возникало сообщение, что «записаться не удалось, повторите попытку позднее». После нескольких неудачных попыток записаться через приложение, самостоятельно записалась по телефону, позвонив в колл-центр «Семейного доктора», т. Знаю что в данную клинику у меня должен быть прямой доступ что в дальнейшем неоднократно указывали сотрудники колл-центра СОГАЗа. Запись была оформлена к врачу-терапевту на 12. В регистратуре клиники заявили, что не видят мой полис и попросили меня позвонить в страховую компания для получения гарантийного письма на посещение врача, что и было мной сделано.
Далее мы видим п 4. Шаблонный ответ, всегда одно и то же, никогда не упоминайте о том, что у вас какие-либо разногласия, это нас не интересует, мы требуем ремонт, деньги нам не нужны, но страховщик уже написал пачку ответов для других клиентов и этот пункт включили в ответ и нам. Послал так послал. Получили ответ на претензию с посылом и что дальше суд? Нет, автовладельцам давно приготовлен подарок в виде финансового уполномоченного, который вроде бы должен решать споры, но видимо у этих людей либо образования совсем нет никакого, либо его сделали специально чтобы клиенты не особо то жаловались и вот почему, далее ответ на требование обязать страховщика обязать выдать направление на СТОА и обязать выплатить неустойку. Тут внимательнее - Ввиду невозможности произвести восстановительный ремонт, за отсутствием договорных отношений со СТОА, а заявитель не требовал деньги, то в ремонте отказать!!! Это вот как понимать??? А если согласился бы на деньги, то он бы написал, что все правильно, вы согласились, поэтому вам заплатили с износом. Это значит что требование о проведении ремонта он не вправе рассматривать вообще. В нашем же случае мы еще требовали неустойку за несоблюдение сроков выдачи направления на ремонт, но нам отказали потому что мы не обращались с досудебным требованием неустойки, а как ее требовать если мы не знаем когда нам ее оплатят??? В общем настолько мутная схема, все запутано до невозможности,рассматривать не должен, но рассматривает....
Город закрытый, машины угонять некуда, поэтому водители не спешат оформлять добровольные страховки. А управляющего филиалом это не интересует, орет, режет премии, постоянно грозит увольнением. И не пожалел, когда на машину с крыши рухнул снег, оговоренная сумма была выплачена уже на третий день. Сейчас заканчиваю собирать бумаги, чтобы получить оставшееся. В принципе, компания неплохая. Передок помяла конкретно. Авто вместе с документами на второй день после аварии представила в офис. Забрали, написали расписки и на этом тишина. Уже апрель заканчивается, а ремонт даже не начинали — все никак не согласуют его стоимость. Чувствую, не скоро увижу свою машину.
Отзывы по КАСКО о компании «Согаз»
Тут я понимаю, не важно какой статус у СВО, главное в результате чего конкретно причинен ущерб! Все остальные повреждения подлежат возмещению по стандарту. Полис согласован, договариваемся на осмотр. Но у меня возникает непредвиденная необходимость уехать на неделю, отменяю осмотр и полис, объясняю что переоформлю через неделю. Оформляю новый полис через неделю, условия и цена те же, подтверждают, затем перезванивают и говорят что мне отказано без объяснения причин, желают всего доброго и кладут трубку… видимо Бог отвёл А вы где оформляете КАСКО?
Как и Тинькофф.
У нее на приеме оказалось, что ее посещение и назначаемые инструментальные и лабораторные исследования такжу будут платными. На основании него прием врача-гастроэнтеролога был проведен в рамках программы ДМС. Регистратура на основании отсутсвия конкретики в гарантийном письме не может провести по страховке расчет, самостоятельно они не могут звонить о согласовании назначенных процедур. Колл-центр СОГАЗа отказывает на основании моего запроса выслать гарантийное письмо с конкретикой в клинику, а врач, который мог бы направить процедуры на согласование, отсуствует в клинике. В итоге, 15. А дополнительных средств для оплаты исследований у меня нет — т.
Либо вина участников ДТП была признана обоюдной. Программа страхования предназначена для легковых автомобилей не старше 20 лет, зарегистрированных на территории России, за исключением районов боевых действий. Страхователь — только физическое лицо. Вопрос-ответ Как зафиксировать страховой случай при столкновении авто с животным? Без данной формулировки страховщик не признает ДТП страховым случаем.
В случае, если размер убытка составляет 10 руб. Однако, если при тех же исходных условиях размер убытка составит 20 руб. Естественно страховой взнос в таком случае будет гораздо меньше.
Автоклуб Hyundai ix35
Вроде есть правила и таблицы, но каждая сторона норовит все перекрутить по-своему. Буду проситься в другой отдел, не переведут, уволюсь. Город закрытый, машины угонять некуда, поэтому водители не спешат оформлять добровольные страховки. А управляющего филиалом это не интересует, орет, режет премии, постоянно грозит увольнением. И не пожалел, когда на машину с крыши рухнул снег, оговоренная сумма была выплачена уже на третий день. Сейчас заканчиваю собирать бумаги, чтобы получить оставшееся. В принципе, компания неплохая. Передок помяла конкретно. Авто вместе с документами на второй день после аварии представила в офис.
Забрали, написали расписки и на этом тишина.
Если прийти в часов 10 утра, то просидишь там до конца их рабочего дня... На одного человека в среднем уходит где-то час - полтора, а иногда еще больше.. Везде в нормальных компаниях это есть!!! Почему я должна платить такие деньги и торчать по 10 часов!! Ситуацию даже не меняет, если подъедешь к пол 9 утра, как раз время начало их работы. Выехала я как-то к ним в 7 утра, с нашими пробками я добралась к 8 часам... И передо мной уже было 6 человек в очереди..
И ушла я от них только в 4 часа!!!! Работает в нашем городе в отделе оформления страховых случаев - 2 человека.. Ну неужели нельзя 3 нанять???! Оформила страховой случай.. Все как положено через ГАИ и вы не поверите он лежит в юр. И уже 2 месяца там.. В чем дело не могут сказать!!!! Отношение хамское...
Я понимаю сотрудникам Согаза тоже не весело сидеть в душном кабинете и оформлять всех... Но все же.. Уважение должно быть!!! Пытаются развести по полной... Когда заполняешь на их бланке, например, как произошла авария...
Она руками разводит, ничем не могу помочь, езжайте в вашу прежнюю компанию и у них узнавайте в чем дело. Поехали, там посмотрели, говорят все у вас нормально. Потом сама проверяла в интернете, тоже все нормально. Отвратительное обслуживание, никогда больше не буду обращаться в данную страховую компанию! Новый договор оформил не сразу, но все же получилось. Прошло 3 рабочих дня после оформления!!! Вопрос к компании, почему я должен испытывать такие неудобства, отпрашиваться с работы, в очередной раз записываться в ГИБДД???!!! Звонил в компанию на горячую линию, составили заявку в техническую службу… и тишина… ни номера заявки на электрон. У меня договор купли-продажи скоро закончится, нужно автомобиль ставить срочно на учет! Деньги ВАМ платим и такой результат… Если в течении дня полиса так и не будет в базе — буду писать жалобу в Центробанк!!! Как работает эта страховая группа? Где клиентоориентирование? У меня шок. В очереди женщина звонила по горячей линии в Согасе, так вместо того, чтобы предпринять какие- то действия, например открыть еще одно окно, оператор начала все оправдывать. Это тоже самое, что вы пришли в магазин к 9 утра за хлебушком, а вам его выдали в 4 часа дня. Если СОГАЗ не может справиться с элементарной очередью из 3-х человек, зачем делают обзвон и приглашают стать их клиентами? Молодцы, не зря вас там столько бездельников в юридическом отделе работает. Суды вам спасибо скажут, что без работы их не оставляете. Коротко: После выплаченной ипотеки я не расторгнул с ними договор страхования думал он автоматом перестаёт действовать как во всех страховых организациях хотя на год вперед с моей стороны было заплачено. Эти уважаемые товарищи под шумок прислали мне два заказных пиьма о расторжении договора , которые я в глаза не видел.
Через 4 дня уже забрал машину. Покрасили, на мой непрофессиональный взгляд, хорошо. Понравилось, что не пришлось ехать в страховую, оформление удобное через приложение и колл центр даёт четкие комментарии и ответы. Правда, в августе переоформлять полис и теперь не знаю на сколько вырастет стоимость полиса. Все будет так, как должно быть -даже, если будет иначе... Stop hovering to collapse...
Страховая компания “Согаз” — отзывы и особенности по КАСКО
Отзывы о страховой компании СОГАЗ, оставленные реальными клиентами страховой. На 2024 год оставлено 1829 отзывов отзывов, среди которых 404 положительных и 418 отрицательных, дано 172 ответа и решено 37 проблем. Начиталась отрицательных отзывов и решила свое отношение лась дважды в компанию в 2021 году, офис -филиал СОГАЗ в Ханты-Мансийске, оформляла КАСКО на VOLVO, помяла машину,оформили документы без волокиты и выплатили полностью ущерб, второй раз. Негативные отзывы клиентов и сотрудников о компании «СОГАЗ» (Страховая Группа СОГАЗ;ГК Согаз, Ярославский филиал). Отзывы клиентов о СОГАЗ, условиях, использовании и оформлении.
Как действует программа страхования “АВТОКАСКО Профи”
- Отзывы о компании СОГАЗ
- Страховая СОГАЗ - отзывы клиентов 2024
- Отзывы о компании СОГАЗ по ОСАГО и КАСКО
- Как действует программа страхования “АВТОКАСКО Профи”
Отзывы о страховой компании СОГАЗ - КАСКО
Ниже представлены отзывы клиентов страховой компании СОГАЗ в хронологическом порядке. Начиталась отрицательных отзывов и решила свое отношение лась дважды в компанию в 2021 году, офис -филиал СОГАЗ в Ханты-Мансийске, оформляла КАСКО на VOLVO, помяла машину,оформили документы без волокиты и выплатили полностью ущерб, второй раз. Отзывы клиентов о КАСКО от страховой компании “СОГАЗ” говорят о том, что в этом направлении предоставления услуг есть не только положительные моменты, но и недочеты. По отзывам о страховании КАСКО, в “СОГАЗ” заключение соглашения не представляет собой особой сложности. собственно хочу там застраховаться по КАСКО у кого был опыт страхования в ЭТОЙ страховой компании, дайте отзывы. если отзывы похожи на рекламные, можно в приват. За Каско не скажу не пользовался, осаго в согазе делаю больше 10 лет, проблем вообще никаких и выплаты адекватные были и отношение хорошее.
Отзывы о страховой компании СОГАЗ
От сотрудников Владимир, 32 года, Новочеркасск Работаю в компании менеджером по продаже уже третий год. С первого дня привлекла организация подхода к новым сотрудникам. Были бесплатные курсы, тренинги и даже стажировка с опытным агентом. Вполне понятно, что решать страховые случаи сложно и неприятно. Но, за 50 000 р в месяц можно потерпеть. После обучения назначили в отдел по урегулированию с зарплатой 30000 р.
Эти полгода для меня стали настоящим кошмаром. Постоянно нахожусь между молотом и наковальней. Начальство требуeт минимальных выплат или полного отказа, клиенты хотят максимума, ругаются и пугают судом. Вроде есть правила и таблицы, но каждая сторона норовит все перекрутить по-своему.
И передо мной уже было 6 человек в очереди.. И ушла я от них только в 4 часа!!!!
Работает в нашем городе в отделе оформления страховых случаев - 2 человека.. Ну неужели нельзя 3 нанять???! Оформила страховой случай.. Все как положено через ГАИ и вы не поверите он лежит в юр. И уже 2 месяца там.. В чем дело не могут сказать!!!!
Отношение хамское... Я понимаю сотрудникам Согаза тоже не весело сидеть в душном кабинете и оформлять всех... Но все же.. Уважение должно быть!!! Пытаются развести по полной... Когда заполняешь на их бланке, например, как произошла авария...
У меня то-то в машину влетел и помял это не машина, а человек... Потому что через РУВД все это долго.... Так с меня так вытягивали информацию.. На мое я не знаю.. Мне сказали, что предположить можно и написать.... И отправляют на независимые экспертизы...
Без данной формулировки страховщик не признает ДТП страховым случаем. Что считается страховым случаем при ДТП с животным? Внимание: повреждение салона ТС при перевозке животного например, порча обивки кресел не является страховым событием! Что считается стихийным бедствием? Это процесс разрушительного характера, вызванный природными силами или явлениями.
При столкновении с бесполисными виновниками, добросовестные водители, к сожалению, не получат компенсацию от страховщика. Ущерб, причиненный автомобилю, придется возмещать собственными деньгами! Либо вина участников ДТП была признана обоюдной. Программа страхования предназначена для легковых автомобилей не старше 20 лет, зарегистрированных на территории России, за исключением районов боевых действий. Страхователь — только физическое лицо.
Страховая компания «СОГАЗ» - страхование КАСКО
Главная» Новости» Отзывы согаз страхование каско клиентов по выплатам. Отзывы клиентов по выплатам ОСАГО и КАСКО компании СОГАЗ. нисколько не жаль таких буржуев. КАСКО от посетителей сайта Застраховать автомобиль по КАСКО онлайн: полис Автокаско в 2022 году. Достоинства: Пока нет | Недостатки: При КАСКО не могу отремонтировать машину. Почитав отзывы о страховании автомобилей ОСАГО и КАСКО, квартир, жизни, здоровья и сравнив «СОГАЗ» и «МАКС», вам будет легче выбрать какая страховая компания лучше и надежнее.
Согаз - Застраховалась тут КАСКО по совету знакомых
В Согазе оперативно направили в сервис, где мне после определения скрытых повреждений под Читать далее... Сумму озвучили по телефону, но деньги не переводят. На звонки один и тот же ответ: "Сегодня-завтра... Сегодня уже точно! После долгой мороки, а именнно неоднократных переговоров с представителями компании по Читать далее... Дмитрий 02 April 2014 10:21 Всем привет. Честно говоря ожидал мытарств и ругани со страховой. Алик 02 February 2014 09:59 Претензия касается филиала в г.
Обратился в органы ВД, выдали постановление с фиксированием Читать далее... Страховая понравилась очень! Сервисный центр выставил огромный счет за ремонт, но страховая выплатила все до копейки.
Александра 27 January 2015 08:59 Муж попал в аварию в апреле 2014 года. Обращаясь в страховую компанию 3 декабря , меня заверили , что нужно немного подождать и дело пойдет в ход! Читать далее...
Алексей 21 December 2014 17:00 За год , было два страховых случая! Обращался в офис на Ленинградском пр-те.
Полный перечень страховых рисков указан в Правилах страхования см. Предварительный расчет Расчет премии на сайте возможен только для новых легковых автомобилей.
Расчет является предварительным, не является офертой.
Расчет является предварительным, не является офертой. Итоговый размер страховой премии может отличаться от предварительного расчета. Ознакомиться с ключевым информационным документом по продукту Автокаско можно по ссылке Документы.