Если ничего из этого не помогает, и вам не удается зайти в личный кабинет Феникс, рекомендуется связаться с телефонной службой поддержки компании по телефону +38 071 099 54 31. Донецкий оператор связи «Феникс» отдельно объявит о прекращении работы номеров «+38 071». Министерство связи Донецкой Народной Республики приглашает принять участие в открытом опросе по оценке удовлетворенности качеством связи и мобильного интернета от Республиканского оператора мобильной связи «Феникс» после проведения модернизации сети. Феникс – мобильный оператор и поставщик телекоммуникационных услуг, который действует на территории республики ДНР.
Личный кабинет провайдера Феникс ДНР
Связаться с оператором Феникс теперь стало проще и быстрее с использованием короткого номера 411 и приложения *104*. Донецкий мобильный оператор «Феникс» заработает во всей России. Сервис предложит указать телефонный номер Феникс, служащий логином. В связи с перебоями работы оператора «Водафон» на территории Донецкой Народной Республики, на сайте Министерства здравоохранения дополнительно опубликованы городские номера и номера телефонов «Феникс» республиканских учреждений здравоохранения. Вы можете подать запрос следующими способами: • По горячей линии +7 (949) 300-50-00 • В личном кабинете абонента: • Через Telegram-бот «Мой Феникс» @myphoenix_bot • Через VK-бот. Феникс – мобильный оператор и поставщик телекоммуникационных услуг, который действует на территории республики ДНР.
Личный кабинет на сайте Феникс (ДНР)
Для тех, кто хочет связаться с офисом компании, можно написать в чат, отправить письмо на info phoenix-ca. Таким образом, оператор «Феникс» предоставляет удобные способы связи и решения возникающих вопросов для своих абонентов. Все права защищены. Запрещается копирование текста и изображений.
Также до особого распоряжения, о котором абонентов уведомят дополнительно, сохраняется возможность звонить внутри сети на короткий код 071. Также, с учетом особенностей выделения номерных емкостей ГУП ДНР «РОС», необходимости изменений отдельных абонентских номеров, и в соответствии с указанным распоряжением, обращаем внимание абонентов, чьи абонентские номера начинаются на 0, 1, 2, 8 или 9!
На странице управления мобильными устройствами можно увидеть имя пользователя, на которого зарегистрирована SIM-карта, и текущий баланс. Вкладки для управления услугами несколько ниже. Пользователь имеет возможность получить подробную информацию о звонках, изменить тарифный план, активировать дополнительные интернет-пакеты или сообщения. Пополнить счет можно с помощью пластиковой карты, выпущенной Центральным банком ДНР.
Вторая версия личного кабинета для управления интернетом позволяет отслеживать состояние подключения. Для входа в личный раздел пользователь вводит номер заключенного договора и секретный код, присланный на телефон. В результате отображается персональная страница, позволяющая пользователю проверить баланс или дату запланированного платежа.
Форма входа в кабинет для домашнего интернета. Возможности личного кабинета Феникс Функционал персонального раздела зависят от его разновидности. На странице управления мобильной связью можно просматривать имя пользователя, на которого зарегистрирована СИМ карта и актуальное состояние баланса. Немного ниже располагаются вкладки, позволяющие управлять услугами. Пользователь способен получать подробную детализацию звонков, самостоятельно менять тарифный план, подключать дополнительные пакеты интернета или сообщений. Рекомендуем: Личный кабинет Uber: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт phoenix-dnr.
Вторая версия личного кабинета для управления интернетом позволяет контролировать состояние подключения. Чтобы авторизоваться в персональном разделе, пользователь вводит номер заключенного договора и секретный код, высылаемый на телефон. В результате отображается персональная страница, позволяющая узнать состояние баланса или дату внесения запланированного платежа. После пополнения клиент способен посмотреть статус платежа в кабинете. Абонентская плата составляет 50 рублей в месяц, пользователям предоставляются безлимитные звонки на номера Феникса или Лугакома. Количество ежемесячных бесплатных сообщений 300 шт.
Центры обслуживания «Феникс» | Справочник ДНР
Любой абонент «Феникс» может набрать короткий номер 411, и на все интересующие его вопросы ему ответит оператор». Для определения стоимости вашего номера вы можете связаться с отделом продаж по следующим телефонам: 412 (бесплатно с мобильных номеров «Феникс») 303-2024 (бесплатно с городских номеров) 303-2018 (бесплатно с городских номеров). Донецкая Народная Республика. Короткий номер. Новости. Логином входа в личный кабинет Феникса служит номер телефона. Горячая линия Донецкой народной Республики.
Домашний интернет феникс телефон
Если у вас проблемы с подключением, то направьте запрос в технический отдел. Вы можете подать запрос следующими способами: • По горячей линии +7 (949) 300-50-00 • В личном кабинете абонента: • Через Telegram-бот «Мой Феникс». Сим-карты сотового оператора самопровозглашенной Донецкой народной республики "Феникс" поступят в продажу в конце лета, сообщил министр связи ДНР Виктор Яценко. 1508 (+ неработающий телефон) 115 +7(856) 309-00-08 +7(949) 378-15-08. Сервис предложит указать телефонный номер Феникс, служащий логином. Горячая линия провайдера Феникс. Абоненты оператора могут воспользоваться горячей линией для получения бесплатных консультаций. Республиканский оператор связи ДНР "Феникс".
Центры обслуживания «Феникс» | Справочник ДНР
Абонентская плата составляет 50 рублей в месяц, пользователям предоставляются безлимитные звонки на номера Феникса или Лугакома. Количество ежемесячных бесплатных сообщений 300 шт. Возможно подключение пакетов интернета за дополнительную плату. Абонентская плата отсутствует. Стоимость звонков — 0,20 рублей в минуту на номера Феникс и Лугаком. Количество бесплатных сообщений в месяц — 30 шт.
Присутствует возможность подключения дополнительных пакетов мобильного интернета размером 1 и 5 ГБ. Абонентской платы нет. Ежедневно предоставляется 30 бесплатных минут для звонков на Лугаком и Феникс. Подключить тариф способны только пользователи домашнего интернета после прикрепления номера через личный кабинет. Абонентская плата — 95 рублей ежемесячно.
Каждый день абоненту выдается 50 минут для совершения звонков на местные номера.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. RU Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор. Донецк, ул.
Выберите международный номер телефона из списка контактов или введите его вручную; Нажмите кнопку «Вызов». Как звонить с Вайбера на Феникс По его словам, вызываемому абоненту не обязательно иметь мессенджер «Viber» в своем телефоне. Как можно позвонить в Донецк Какой телефонный код г. Донецк для звонков с мобильного или стационарного телефона?. Код города Донецк — 86368.
Сколько времени можно не пополнять Феникс Самостоятельно пополнять счет не рекомендуется, только через центры обслуживания абонентов. Если абонент не пользовался SIM- картой больше года, она автоматически открепляется от человека и восстановлению не подлежит. Как восстановить заблокированный номер Феникс Для этого необходимо позвонить по любому другому номеру телефона на короткий номер 411 Call-центр , а затем прийти в отделение почты и восстановить сим-карту. Как активировать номер Феникс Для начала необходимо вставить карточку «Феникс» в телефон. Затем включить телефон и дождаться загрузки. Далее для активации стартового пакета необходимо совершить звонок на короткий номер 411 или на любой номер «Феникс».
Что касается мобильного интернета, то тут все немного сложнее. Настройка интернета Феникс на Андроид осуществляется следующим образом. Создаем новую точку доступа нажав на плюсик, квадратик или другую клавишу. Сохраняем настройки. Выбираем созданную точку доступа ставим галочку напротив нее. Перезагружаем устройство. Для этого необходимо произвести все те же действия, которые указаны выше, а затем зайти в личный кабинет на сайте оператора и подключить услугу «Передача данных 3G». Далее переходим к настройкам телефона. Как настроить 3G на Фениксе? Все просто. Необходимо найти нужным нам раздел. После этого поставьте галочку напротив 3G, сохраните настройки и перезагрузите устройство. Если вам необходимо подключить интернет на айфоне или других устройствах apple, прочитайте инструкцию — «Как настроить интернет Феникс на iPhone и устройствах Apple«. Мобильный оператор властей ДНР «Феникс» запустил с конца декабря 3G-интернет в тестовом режиме на подконтрольной самопровозглашенным властям территории. Сейчас подключиться к нему могут все абоненты оператора, однако во время тестирования действуют некоторые ограничения. Количество трафика не учитывается, то есть интернет безлимитный. Есть только два ограничения: нельзя открывать запрещенные в ДНР сайты крупные проукраинские СМИ и оплачивать услугу нужно каждый месяц. Сейчас 3G-сеть доступна только в рамках публичного тестирования. Если вы примете в нем участие, звонить или принимать вызовы, а также отправлять и получать SMS вы не сможете. Прекратить тестирование можно будет в любой момент. Для покупки нужно прийти в отделение с паспортом, ИНН и копиями этих документов. Стартовый пакет стоит 120 рублей, при покупке вам также нужно будет внести на счет стоимость месячного тарифа или больше. Самый выгодный из доступных для всех тарифов у «Феникса» — «Народный интернет» за 95 рублей в месяц. Он включает в себя безлимитный интернет, 100 минут в сутки на исходящие звонки и 100 SMS в месяц на номера «Феникса» и «Луганкома». Другие услуги можно подключить за дополнительную плату. Если у вас уже есть SIM-карта этого оператора, либо подключите тариф «Народный интерент» переход на него стоит 20 рублей , либо подключите себе услугу доступа к интернету стоит 50 рублей в месяц. Если у вас уже подключен этот тариф или услуга интернета, этот шаг можно пропустить. Настраиваем интернет в «Фениксе» Теперь вам нужно настроить 2G-интернет, а уже после подключаться к следующему поколению связи. Подключение к сети Некоторые телефоны при вставке в них SMI-карты «Феникса» могут сами подобрать необходимые настройки, однако чаще всего необходимо настраивать все самостоятельно. Чтобы настроить 2G на устройствах под управлением Android выполните следующие шаги: Перейдите в меню «Настройки». В разделе «Беспроводные сети» нажмите «Еще.. Нажмите на «Точки доступа» может также называться «APN».
КАК ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В «ФЕНИКС»
2. Горячие линии Донецкой Народной Республики. №. Название Горячей Линии. Номера телефонов. Провайдер Феникс – сотовый оператор, обслуживающий население Донецкой Народной Республики. Донецкий оператор связи «Феникс» отдельно объявит о прекращении работы номеров «+38 071». Набрать единый номер поддержки +380713005000. Этот номер официально указан на сайте Феникса как контакт службы поддержки.
Оператор Феникс ДНР - официальный сайт
2. Горячие линии Донецкой Народной Республики. №. Название Горячей Линии. Номера телефонов. Феникс: (071) 340-1-340 техническая поддержка. © АО "Промтелеком" — оператор связи и интернет-провайдер в Донецке и Донецкой области. государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики «Республиканский Оператор Связи».