С 1 февраля клиентам ВТБ и Почта Банка стала доступна объединенная программа лояльности «Мультибонус». Кроме того, для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений будет выше на 0,5%. Бонусы начисляются на бонусный счёт в конце месяца, следующего за месяцем совершения покупок. ВТБ с 1 мая отказывается от использования бонусов в своей программе лояльности и возвращает прямое начисление кешбэка в рублях, следует из пресс-релиза банка. В зависимости от выбранной бонусной категории, клиенту начисляются бонусы или бонусные рубли.
Почему не начисляются мультибонусы. Почему возникают проблемы с начислением мультибонусов в банке
После объединения у программы появится еще больше возможностей, клиенты обоих банков смогут суммировать бонусы и получать дополнительные преференции», — отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ. К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету. Карты «Вездедоход» подключаются к программе автоматически, а карта к сберсчету — в Почта Банк Онлайн или отделении банка. Очень удобно накапливать и по своему усмотрению распоряжаться бонусами от разных банков на единой платформе — происходит своего рода централизация выгод и преимуществ в одном месте. Программа «Мультибонус» — одна из самых успешных на рынке, и идея объединить ее возможности и сервисы для клиентов Почта Банка и ВТБ, на мой взгляд, удачная и перспективна.
Соблюдение авторских прав: Все права на материалы, опубликованные на сайте kras. Использование материалов, опубликованных на сайте kras. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал kras.
До этого момента вы можете отслеживать начисление кэшбэка в личном кабинете — размер вознаграждения отразится в течение 5 календарных дней после покупки. Скачивать приложение не обязательно, но это нужно для более удобного пользования программой.
Почему банк не начислил кэшбэк за покупку? Причин может быть несколько, вот возможные варианты: - не истек срок зачисления вознаграждения; - покупка была отменена или товар возвращен; - есть просроченная задолженность по карте или кредиту; - банк усмотрел в ваших действиях злоупотребление программой лояльности; - покупка входит в число операций-исключений, предусмотренных программой лояльности; - в отношении вас открыто дело о банкротстве; - банк получил данные о компрометации номера карты или незаконном использовании посторонними лицами.
Новая программа позволяет большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений. Сейчас потратить накопленные мультибонусы пользователи могут в каталоге программы лояльности и у ее партнеров. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным. Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями.
Финансовый консультант
Ранее потратить бонусы можно было только на товары и услуги из каталога программы. Обменять бонусы на рубли можно при любом положительном балансе в программе лояльности, даже от 1 бонуса. Максимальный порог обмена бонусов не установлен.
Перевод доступен с одного мультибонуса, максимальный порог не ограничен. Воспользоваться предложением смогут все клиенты ВТБ с положительным балансом мультибонусов, зарегистрированные в сервисе ранее и активировавшие свои профили, вне зависимости от подключения к обновлённым условиям программы лояльности. Чаще всего пользователи тратили их на оплату путешествий, оформление сертификатов и покупку товаров в каталоге программы.
Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создаёт более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ, — отметил старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев.
Правила списания бонусов установлено, что сгорают бонусы Спасибо в следующих случаях: если в течение 1 года со дня последней покупки по карте клиент больше не производил расходные операции на приобретение товаров по счету. Если это произойдет, то пропадают все бонусы.
Поэтому, чтобы избежать потери бонусов, стоит следить за тем, чтобы в течение года после последней покупки использовать бонусы на приобретение товаров. Деньги будут зачислены на мастер счет в течение 3-х дней. Стоит отметить, что при обмене бонусов, обычно устанавливаются ограничения на минимальную и максимальную суммы обмена. Можно ли вывести бонусы ВТБ на карту Чтобы обменять накопленные мультибонусы на рубли, клиентам ВТБ достаточно зайти в приложение программы лояльности и в разделе «Баланс» указать количество бонусов, которые нужно зачислить на карту по курсу 0,85 рубля за 1 бонус.
Для этого: Перейдите в раздел «Мой баланс». Нажмите на кнопку «Перевести». Дождитесь зачисления — процесс может растянуться на 2-3 дня. Тоже самое можно сделать в мобильном приложении. Как подключить приложение Мультибонус ВТБ? Его нужно скачать в Google Play или App Store и зайти по паролю, совпадающему с паролем для личного кабинета на сайте. Скачивание — бесплатная процедура, занимающая пару минут. Как потратить бонусные баллы?
Вознаграждение от банковской организации можно потратить на товары и услуги, которые располагаются на сайте бонусной системы. Просмотреть каталог можно только после авторизации в системе. Выбирать можно среди этих категорий: путешествия; сертификаты.
Как и где можно потратить мультибонусы ВТБ в 2021 году
А в течение месяца прогноз начислений кешбэка за покупки можно будет отслеживать в онлайн-режиме в разделе «Кешбэк в категориях» в ВТБ Онлайн. Бонусы начисляются на бонусный счёт в конце месяца, следующего за месяцем совершения покупок. Бонусы в независимости от выбранной опции начисляются один раз в месяц. Бонусы ВТБ начисляются на ваш бонусный счет после каждой операции с картой ВТБ.
ВТБ возвращает кешбэк рублями
На момент создания материала в числе партнеров — 112 магазинов и поставщиков услуг в различных категориях. В сравнении с программами лояльности других банков это немного. Актуальный и полный перечень магазинов-партнеров — в приложении и на сайте Мультибонус, информация доступна только авторизованным пользователям действующим участникам программы. Небольшое количество партнеров привело к тому, что клиенты банка накопили на своих бонусных счетах огромное количество бонусов, но в итоге они ими не пользовались, и суть программы лояльности начала теряться — она стала неинтересной клиентам. В других банка вознаграждение дается реальными рублями, что говорит не в пользу ВТБ. Возможно, по причине потери лояльности своих клиентов и для привлечения новых банк принял решение дать гражданам возможность менять Мультибонусы на реальные рубли, которые по итогу обмена зачисляются на карту. И это именно реальные деньги, которые по итогу можно потратить на любые цели. Перевести бонусы ВТБ в деньги с зачислением на карту можно только в приложении Мультибонус, что не совсем удобно клиентам. Было бы гораздо удобнее, если бы банк создан одно универсальное приложение, точнее, внедрил бы в ВТБ Онлайн функционал работы с бонусами. Остается только надеяться, что банк как-то решит этот вопрос. Как перевести мультибонус ВТБ в деньги в 2023 году: Клиенту ВТБ нужно зайти в мобильное приложение Мультибонус или пройти авторизацию на официальном сайте программы лояльности.
Зайти в раздел Баланс, где и будет происходить обмен. Указать сумму, которую вы хотите перевести с бонусного счета на обычный. В этом плане ограничений нет, можно перевести хоть 1 рубль, максимального предела тоже нет. Система выполняет конвертацию бонусов в рубли, указывает сумму для зачисления. Клиент подтверждает операцию. В течение 3 дней реальные бонусные рубли начисляются на карточный счет клиента ВТБ. Важный момент. Мультибонусы обмениваются на покупки по курсу 1 бонус — 1 рубль. Если же вы хотите перевести бонусы ВТБ в деньги, курс будет таким: 1 бонус — 0,85 рублей. Как накопить бонусы для обмена на рубли Перевести бонусы в деньги по программе Мультибонус ВТБ могут все ее участники, если на балансе есть хотя бы 1 балл.
Как уже говорилось выше, вознаграждение дается за покупки у партнеров программы и в выделенных банком категориях. ВТБ не дает бонусы за все покупки, как это делают другие банки. И это именно популярные категории, а не те, в которых люди практически ничего не тратят. Пакет услуг при этом значения не имеет. В каких категориях делать покупки, чтобы потом перевести бонусы ВТБ в рубли: супермаркеты. Именно в этой категории граждане совершают основную часть трат. Есть пределы по количеству начисленных бонусов за месяц. Итого среднестатистический клиент ВТБ за месяц за покупки получил 950 мультибонусов. Если перевести бонусные рубли на карту ВТБ деньгами, по курсу 1 к 0,85 получится 807,5 рублей. Поэтому изначально все же стоит рассмотреть вариант обмена баллов на товары или услуги из каталога на сайте Мультибонус.
Кроме того, можно получить взамен сертификаты на товары и услуги от партнеров. Например, есть сертификаты номиналом в 400 и 700 рублей от сервиса доставки Впрок Перекресток , есть сертификаты на поездки в такси Gett, Литрес, Wink, на услуги российских аэропортов в том числе ВИП-залы. При покупке сертификата обмен идет по курсу 1 к 1, то есть клиент ВТБ ничего не теряет. Частые вопросы Обратите внимание, что ВТБ указывает на срок зачисления рублей в течение 3 дней после обмена. Если прошло больше, обратитесь в поддержку банка по бесплатному номеру 1000. Хотел перевести мультибонусы в рубли, но они исчезли — почему? Бонусы банка ВТБ имеют срок действия. Если в течение 1 года с момента зачисления бонусы не израсходованы, они аннулируются. Также бонусный счет аннулируется, если клиент не совершает операции по карте в течение 6 месяцев, или если в течение 6 месяцев бонусный баланс не менялся. Можно ли подарить мультибонусы?
Нет, такой расход банком ВТБ не предусмотрен. Сколько мультибонусов можно обменять на рубли? Нет никаких ограничений. Можете обменять все, что есть на балансе счета участника программы лояльности. Обмен выполняется в приложении Мультибонус или на сайте программы. Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности «Мультибонус». По ее условиям, держатели мультикарт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. Суть программы Мультибонус Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — в вариативности вознаграждения. Клиенты банка сами решают, на что потратить бонусы.
Есть шесть опций на выбор: Заемщик. За использование карты банк дает скидку по кредитному продукту — ипотеке, кредитной карте или потребкредиту. Работает это так: клиент тратит определенную сумму месяц, а в ответ ВТБ снижает ставку. Полученная разница возвращается на счет, а график платежей по кредиту остается прежним. В этом варианте программы ВТБ повышает доходность депозитов и накопительных счетов. Клиент накапливает бонусы, а вознаграждение зачисляется на его вклад. За любые траты начисляются бонусы, которые можно обменять на товары, путешествия или развлечения из большого каталога ВТБ. Это основная и наиболее востребованная опция. Одновременно можно использовать только одну опцию — например, накапливать баллы в рамках «Коллекции». Но ежемесячно ВТБ разрешает сменить опцию новые условия выбирает сам клиент, а сама услуги по смене — бесплатная.
За что начисляются бонусы? Размер вознаграждения зависит от подключенного тарифа. Например, для опции «Коллекция» действует тариф: Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. На что можно потратить бонусы ВТБ коллекция? В рамках программы действует ограничение — накопленные бонусы можно потратить только внутри партнерской сети. На сайте multibonus. Примеры таких заведений — в таблице ниже. Напоминаем, что бонусы накапливаются именно в рамках «Коллекции». Чтобы менять баллы на реальные деньги или тратить их на финансовые продукты ВТБ на кредит или депозит , нужно выбрать другую опцию. Как потратить мили?
Клиенты, выбравшие опцию «Путешествия», получают на счет мили вместо бонусов. Принцип их накопления такой же: чем больше тратится в месяц по карте, тем выгоднее можно обменять баллы. Но особенность миль — в цели их накопления. Если бонусы можно обменять на товары и услуги, то мили — на все, что связано с путешествиями. Например: Авиабилеты любых компаний; Бронь отелей по всему миру; Аренда и прокат автомобилей. Кроме названного, мили тоже обмениваются на товары, услуги, сертификаты и билеты из каталога multibonus. Как подключиться к программе? ВТБ предлагает подключиться к программе, когда клиент оформляет одну из мультикарт — кредитную или дебетовую. Для этого сообщите консультанту о выбранной опции, а после активации карты смело начинайте накапливать баллы. А для тех, кто уже расплачивается мультикартой, но захотел подключиться к программе только сейчас, нужно: Зайти на сайт «Мультибонуса» или в мобильное приложение; Указать номер, на который придет sms с одноразовым кодом; Ввести код и начать накапливать баллы.
Если клиент имеет несколько карт банка, то программа будет общей для всех, бонусы будут суммироваться по каждой из них. Каждая из них облагает своими особенностями и преимуществами: «Заемщик» При подключении данной функции, банк будет предоставлять скидки по кредитным продуктам. При подключенной опции «Заемщик» можно уменьшать сумму задолженности по кредитам, займам, а также уменьшать процентные ставки по ипотеке и потребительскому кредиту.
Опция переводит часть потраченных средств в мили — валюту, которая позволяет уменьшать стоимость билетов на самолет или поезд, оплачивать гостиницы и пр. Единовременно можно пользоваться только одной опцией из предложенных, но 1 раз в месяц можно сменить опцию. Смена бесплатна, клиент сам выбирает, какой их них воспользоваться.
С 10 февраля 2020 года держатели карт Почта банка также могут стать участниками и получать вознаграждения на свой счет. Это первый случай, когда две крупные компании объединили свои программы лояльности, теперь «Мультибонус» доступен для большего количества пользователей. Если карты нет, необходимо дойти до отделения банка и при регистрации новой карты подключиться к программе «Мультибонус», выбрать одну опцию из представленных «Коллекция», «Путешествия», «Кэшбэк» и пр.
Если карта уже имеется, но программа не подключена, нужно пройти регистрацию на сайте или в приложении ВТБ, которая обязательна для подключения опции. Необходимо найти отделение банка на карте и оформить карту ВТБ. Сотрудник банка попросит паспорт, подтверждающий личность, номер телефона.
После получения СМС с кодом, который понадобиться оператору для регистрации данных, программа будет подключена. Стать участником акции этим способом можно только при оформлении нового продукта ВТБ. Для подключения уже имеющейся карты необходимо пройти регистрацию на сайте или в приложении.
Заполнить анкету: указать контактные данные, телефон, ФИО, дату рождения. Для входа в личный кабинет понадобятся телефон и пароль, который придет в СМС. Позже пароль можно будет сменить.
С этого момента программа работает, бонусы начисляются на новый виртуальный счет, открытый банком. Когда появится доступ к системе, можно выбрать одну из нужных опций «Кэшбэк», «Коллекция», «Путешествия» и пр. Для получения доступа к полному функционалу программы, необходимо ее активировать, иначе баллы будут накапливаться на счете, но ими нельзя будет пользоваться.
Покупки должны совершаться по карте ВТБ Банка. АО "Альфа-Банк". ИНН 7728168971 Реклама.
При первом входе с одноразовым паролем нужно придумать отдельный пароль для входа в свой личный кабинет Мультибонуса. В личном кабинете на сайте количество бонусов отображается справа: В мобильном приложении всё очень похоже, но бонусы — слева. Таким образом, вы можете контролировать Как перевести мультибонусы ВТБ в рубли Когда вы накопите какое-то количество бонусов, любое, то самый простой способ их потратить — это перевести их в рубли. Можно перевести все бонусы или их часть.
Конвертация происходит по курсу 0. После начисления бонусы хранятся полгода, потом сгорают: В каких случаях бонусы не начисляются? Бонусы не начисляются: При сумме операции более 1 млн.
ВТБ: банк с мая полностью перейдет на начисление кешбэка рублями вместо бонусов
Неприятный сюрприз ждет клиентов банка ВТБ. Банки изменил условия программы Мультибонус. ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов. С 1 февраля клиентам ВТБ и Почта Банка стала доступна объединенная программа лояльности «Мультибонус».
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
Нет, такой расход банком ВТБ не предусмотрен. Сколько мультибонусов можно обменять на рубли? Нет никаких ограничений. Можете обменять все, что есть на балансе счета участника программы лояльности.
Обмен выполняется в приложении Мультибонус или на сайте программы. Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности «Мультибонус». По ее условиям, держатели мультикарт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок.
Суть программы Мультибонус Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — в вариативности вознаграждения. Клиенты банка сами решают, на что потратить бонусы.
Есть шесть опций на выбор: Заемщик. За использование карты банк дает скидку по кредитному продукту — ипотеке, кредитной карте или потребкредиту. Работает это так: клиент тратит определенную сумму месяц, а в ответ ВТБ снижает ставку.
Полученная разница возвращается на счет, а график платежей по кредиту остается прежним. В этом варианте программы ВТБ повышает доходность депозитов и накопительных счетов. Клиент накапливает бонусы, а вознаграждение зачисляется на его вклад.
За любые траты начисляются бонусы, которые можно обменять на товары, путешествия или развлечения из большого каталога ВТБ. Это основная и наиболее востребованная опция. Одновременно можно использовать только одну опцию — например, накапливать баллы в рамках «Коллекции».
Но ежемесячно ВТБ разрешает сменить опцию новые условия выбирает сам клиент, а сама услуги по смене — бесплатная. За что начисляются бонусы? Размер вознаграждения зависит от подключенного тарифа.
Например, для опции «Коллекция» действует тариф: Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. На что можно потратить бонусы ВТБ коллекция? В рамках программы действует ограничение — накопленные бонусы можно потратить только внутри партнерской сети.
На сайте multibonus. Примеры таких заведений — в таблице ниже. Напоминаем, что бонусы накапливаются именно в рамках «Коллекции».
Чтобы менять баллы на реальные деньги или тратить их на финансовые продукты ВТБ на кредит или депозит , нужно выбрать другую опцию. Как потратить мили? Клиенты, выбравшие опцию «Путешествия», получают на счет мили вместо бонусов.
Принцип их накопления такой же: чем больше тратится в месяц по карте, тем выгоднее можно обменять баллы. Но особенность миль — в цели их накопления. Если бонусы можно обменять на товары и услуги, то мили — на все, что связано с путешествиями.
Например: Авиабилеты любых компаний; Бронь отелей по всему миру; Аренда и прокат автомобилей. Кроме названного, мили тоже обмениваются на товары, услуги, сертификаты и билеты из каталога multibonus. Как подключиться к программе?
ВТБ предлагает подключиться к программе, когда клиент оформляет одну из мультикарт — кредитную или дебетовую. Для этого сообщите консультанту о выбранной опции, а после активации карты смело начинайте накапливать баллы. А для тех, кто уже расплачивается мультикартой, но захотел подключиться к программе только сейчас, нужно: Зайти на сайт «Мультибонуса» или в мобильное приложение; Указать номер, на который придет sms с одноразовым кодом; Ввести код и начать накапливать баллы.
В дальнейшем опцию можно менять ежемесячно и абсолютно бесплатно — через мобильное приложение, онлайн-банк ВТБ или по звонку в call-центр. Как быстро зачисляются бонусы? ВТБ начисляет бонусы не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным.
Исключение составляют баллы «Коллекция», оформленные не по мультикартам: их начисление происходит через 21 после совершения покупки. Как посмотреть бонусы? Все действия, связанные с программой лояльности, можно совершать в онлайн-банке или мобильном приложении.
В том числе, посмотреть число накопленных бонусов, потратить их или переключить опцию. Когда бонусы сгорают? Накопленные баллы сгорают спустя год после их начисления.
Но есть дополнительное условие: если в течение шести месяцев подряд по карте ВТБ не будут проводиться операции по бонусному счету, баллы тоже сгорят — независимо от того, прошел ли календарный год с момента их начисления. Получается, картой нужно пользоваться постоянно — только так можно получить выгоду от программы лояльности ВТБ. Обнаружили ошибку?
Пожалуйста, выделите участок текста. Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»? При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус».
Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия», «Сash back и Авто» или «Cash back и Рестораны» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем, вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24. Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль, который был направлен вам в SMS от банка ВТБ.
Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Восстановить пароль». Действующие клиенты ВТБ Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль.
После успешной активации на ваш мобильный телефон поступит SMS с номером карты участника Программы. Теперь вы можете совершать заказы на сайте! Какие бонусные опции участвуют в программе «Мультибонус» от ВТБ?
Сash back кэшбэк — возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, на бонусный счет в бонусных рублях. Бонусные рубли — это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ при подключенных опциях «Сash back и Авто» и «Cash back и Рестораны». Когда cash back зачисляется на бонусный счет?
Начисление сash back осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки. Как можно потратить бонусные рубли? Используйте бонусные рубли для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус» или переводите деньгами на карту ВТБ в Личном кабинете.
Как перевести cash back на карту ВТБ? На сайте программы или в мобильном приложении «Мультибонус» зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Мой баланс». Рядом с суммой текущего баланса вы увидите кнопку «Перевести».
В специальном окне введите сумму перевода и нажмите на кнопку «Выполнить». Деньги на счет вашей карты будут зачислены от 1 до 3-х рабочих дней. Каков срок действия бонусных рублей?
Срок действия бонусных рублей составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусные рубли обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.
Накопление вознаграждений мили, бонусы, бонусные рубли происходит при активном пользовании картой. Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».
Но в этом случае он не выведен в центр экрана. Его увидите в левом верхнем углу. Баланс мультибонусов — в левом верхнем углу главного экрана. Как работает программа с 1 мая 2024 года Банк ВТБ решил уйти от сложных условий программы «Мультибонус» и ввел классический кешбэк рублями, который держатели карт начали получать с 1 мая 2024 года. Каждый месяц банк будет формировать 8 бонусных категорий с повышенным кешбэком, среди которых держатель карты может выбрать любе 3.
Максимально за месяц можно получить 3000 рублей кешбэком. По мере накопления кешбэк находится на отдельном бонусном счете, состояние которого видно в ВТБ Онлайн. До 10 числа следующего месяца деньги зачисляют на карту в полном объеме. Частые вопросы Как перевести мультибонусы ВТБ на карту в деньги? Зайдите в личный кабинет участника программы, нажмите на баланс. В меню увидите кнопку «Перевести». Нажмите, укажите сумму и подтвердите операцию.
Перевод будет выполнен в течение трех дней. Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение? Зайдите в нее, в меню программы нажмите кнопку «Подключить». Запрос отправлен, в течение трех дней вас подключат к программе и пришлют логин и пароль для входа в личный кабинет. Как перевести мультибонусы на карту ВТБ? Зайдите в личный кабинет, нажмите на баланс бонусного счета. Появится кнопка «Перевести».
Нажмите ее и укажите сумму операции. Можно ли бонусы ВТБ перевести на телефон?
Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке. Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ. В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в ВТБ Онлайн сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца. Это позволит удобнее планировать дальнейшие траты.
Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Поэтому в рамках новой стратегии мы делаем ставку на ее развитие и планируем практически удвоить инвестиции в вознаграждение для наших пользователей. Уже с 1 мая мы отказываемся от практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли, принятой на рынке. Наконец-то клиентам ВТБ станет доступен понятный кешбэк — реальными деньгами. Теперь пользоваться нашими картами станет еще выгоднее, и на горизонте 2026 года транзакционная активность клиентов ВТБ вырастет почти втрое», — заявил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков. Термины, указанные с заглавной буквы, подлежат толкованию в соответствии с Правилами Программы.
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
Сейчас начисляются бонусы, и та еще задачка, куда пристроить. После начисления бонусы хранятся полгода, потом сгорают: Мультибонусы ВТБ сгорают. Максимальный месячный лимит составляет 2000 мультибонусов. Вы можете копить бонусы, мили или бонусные рубли. Бонусы ВТБ начисляются на ваш бонусный счет после каждой операции с картой ВТБ.
Когда сгорают бонусы втб
Как в и любой программе лояльности, здесь есть свои правила и условия. Поэтому, прежде чем начинать что-то использовать или где-то участвовать, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации в данном случае — с условиями программы. А если вам что-то не до конца понятно, всегда можно позвонить на горячую линию банка ВТБ и задать свой вопрос специалистам. На это есть несколько причин. В первую очередь финансовое учреждение вызывает большое доверие у клиентов, он занимает второе место в рейтинге банков по финансовым показателям и принадлежит государству. Банк ВТБ предлагает только одну карту под брендом Мультикарта. После оформления карточки клиент самостоятельно выбирает программу поощрения. Одной из них является «Коллекция». При оплате покупок безналичным способом банк начисляет кэшбэк в виде бонусов, за них можно приобрести определенный перечень товаров. В нашей статье расскажем, как потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция. Воспользоваться ей могут все держатели кредитных или дебетовых Мультикарт.
Ее суть состоит в том, что клиент оплачивает покупки и услуги безналичным способом и получает бонусы на отдельный счет. Банк возвращает бонусами от 1 до 5 баллов за каждые 100 рублей. Количество бонусов зависит от суммы ежемесячных расходов. Максимальное количество бонусов за один месяц не может превышать 5000 единиц. Для активации программы достаточно зарегистрироваться на официальном сайте «ВТБ Бонус». Здесь пользователь создает личный кабинет, в котором можно отслеживать баланс и реализовывать накопленные баллы. Срок действия бонусов составляет 2 года, поэтому обменивать баллы следует своевременно, в противном случае они будут аннулированы. Нюансы расходования кэшбэк-баллов На какие товары обменивать баллы, пользователь карты решает самостоятельно. Банк создал для потребителей онлайн-площадку, где представлен широкий выбор товаров. Она напоминает интернет-магазин, где цены указаны не в валюте, а в баллах.
Пользователи будут самостоятельно раз в месяц решать, за что они хотят получать кэшбэк: банк будет предлагать на выбор от трех до шести категорий покупок из списка для получения повышенных бонусов система ежемесячного выбора действует у «Тинькофф банка», Альфа-банка. Предлагаться будут такие категории, как «супермаркеты», «кафе и рестораны», «такси и каршеринг», «АЗС» и проч. Они будут меняться каждый месяц, а их количество — зависеть от наличия подписки «Сберпрайм» или подключенного пакета услуг. Сбербанк намерен полностью поменять свою бонусную программу с лета, но первые клиенты смогут опробовать новые условия уже с 8 апреля. В будущем банк намерен начислять бонусы не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах экосистемы и партнеров — например, за просмотр фильмов и прослушивание музыки, отмечается в релизе.
ВТБ объявил об изменении программы «Мультибонус», которой сейчас пользуются 15,5 млн клиентов, 29 марта: с 1 мая банк отменит вознаграждение в бонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. Клиенты смогут выбирать ежемесячно три категории зарплатные — четыре для начисления кэшбэка: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». Клиенты с накопительным счетом или вкладом от 50 000 руб. Все накопленные до изменений бонусы клиенты ВТБ смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа или обменять на рубли до 30 декабря включительно. В ВТБ один балл «Мультибонуса» конвертировался в 1 руб.
Пользователи будут самостоятельно раз в месяц решать, за что они хотят получать кэшбэк: банк будет предлагать на выбор от трех до шести категорий покупок из списка для получения повышенных бонусов система ежемесячного выбора действует у «Тинькофф банка», Альфа-банка. Предлагаться будут такие категории, как «супермаркеты», «кафе и рестораны», «такси и каршеринг», «АЗС» и проч. Они будут меняться каждый месяц, а их количество — зависеть от наличия подписки «Сберпрайм» или подключенного пакета услуг. Сбербанк намерен полностью поменять свою бонусную программу с лета, но первые клиенты смогут опробовать новые условия уже с 8 апреля. В будущем банк намерен начислять бонусы не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах экосистемы и партнеров — например, за просмотр фильмов и прослушивание музыки, отмечается в релизе. ВТБ объявил об изменении программы «Мультибонус», которой сейчас пользуются 15,5 млн клиентов, 29 марта: с 1 мая банк отменит вознаграждение в бонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. Клиенты смогут выбирать ежемесячно три категории зарплатные — четыре для начисления кэшбэка: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». Клиенты с накопительным счетом или вкладом от 50 000 руб.
Все накопленные до изменений бонусы клиенты ВТБ смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа или обменять на рубли до 30 декабря включительно. В ВТБ один балл «Мультибонуса» конвертировался в 1 руб.
Что произошло с ценами на товары и услуги партнеров в программе «Мультибонус»? Как отметили в пресс-службе ВТБ, она «соответствует ценам поставщиков». Более того, у поставщиков есть скидки, которые также распространяются на товары и услуги, представленные в программе «Мультибонус», отметили в пресс-службе. Дорогие клиенты В банке заявили, что изменения в программе лояльности «Мультибонус» соответствуют рыночной ситуации. Банк обещает в течение октября расширить пул партнеров. С начала года многие крупные банки стали ухудшать условия начисления кешбэка по действующим картам либо заменять их новыми продуктами с менее привлекательными условиями.
Если два — четыре года назад крупные банки боролись за выпуск на рынок конкурентоспособных продуктов, то сейчас тренд обратный», — комментирует аналитик Банки. Как указывает директор — руководитель направления банковских рейтингов агентства «НКР» Михаил Доронкин, выбор действительно выгодных предложений для того, чтобы однозначно сменить один банк на другой, заметно сузился. Происходит это на фоне постепенного снижения величины комиссий, которую банки получают от торговых точек при оплате картой товаров и услуг, из которой и формируется кешбэк по карте. А начальник управления развития банковских продуктов и проектов банка «Фридом Финанс» Мурад Шихмагомедов подчеркивает, что в последнее время усилилось давление на платежные системы как со стороны рынка, так и со стороны государства. Убыточными программы лояльности для банков становятся также из-за изменения поведения клиентов. Так, в Альфа-Банке рассказали, что при формировании первых программ лояльности банки ориентировались на широкую аудиторию клиентов. Особенностью этих программ было то, что разрабатывались они на основе модели среднестатистического клиента и никогда не имели своей целью доход. И количество таких клиентов растет, они создают сообщества, обмениваются опытом, популяризируют такие практики.
В итоге это приводит к тому, что программы лояльности становятся слишком дорогими для банков», — считают в Альфа-Банке. Как говорят в Альфа-Банке, по сути, у банков два выхода из этой ситуации.