«Альфа-банк» заблокировал некоторые карты клиентов из-за того, что получил информацию о возможной утечке их данных, сообщили в пресс-службе банка. Ранее сегодня клиенты «Альфа-банка» в соцсетях начали жаловаться на внезапную блокировку дебетовых карт. Райффайзенбанк заблокировал скомпрометированные карты и сообщил клиентам о перевыпуске карт, Промсвязьбанк намерен это сделать в ближайшее время. Банковская карта становится скомпрометированной, если есть основания ожидать, что ее конфиденциальные данные известны не только владельцу, а также банку-эмитенту карты и платежным сервисам, но и посторонним лицам.
Клиенты «Альфа-банка» сообщили о блокировке банковских карт
- Откройте свой Мир!
- Эксперты рассказали, как мошенники могут списать деньги с заблокированной карты
- Компрометация карты, что делать если заблокировали карту по причине компрометации
- Что делать, если банк заблокировал карту - Лайфхакер
Как снять деньги с заблокированной карты
Способы компрометации карты Злоумышленники могут завладеть самой картой, либо информацией, при помощи которой совершаются основные операции по карточному счету. Службы безопасности кредитных организаций научились заранее распознавать обстоятельства, при которых карта может быть скомпрометирована. Клиентам необходимо соблюдать элементарные нормы безопасности, и знать некоторые технические средства, разрабатываемые мошенниками для компрометации банковских карт. В их числе: Установка на устройства самообслуживания скимминговых и шимминговых устройств. Создание фишинговых интернет-ресурсов. Перехват данных по незащищенным каналам свободного WI-FI. Это наиболее популярные способы компрометации карты, с которыми банки-эмитенты стараются бороться различными средствами. В большинстве случаев виновниками утечки информации являются сами же держатели. Из-за незнания норм безопасности, или по причине банальной халатности, пользователи сами инициируют компрометацию своих банковских карт. Способ 1 — Скимминговые и шимминговые устройства Длительное время этот способ взлома банковских карт был настоящим бичом для кредитных организаций. Сегодня такие механизмы используются мошенниками все реже.
Причина этого заключается в повышении уровня безопасности при обращении с банковскими картами, и разработка вариантов предотвращения несанкционированного доступа к счету. Устройства данного типа работают следующим образом: Клиент вставляет карту в банкомат, вводит пин-код, совершает операцию. Установленные на банкомате устройства считывают с карты информацию, необходимую для совершения операций. Ничего не подозревающий клиент извлекает карту из устройства, и отправляется по своим делам. Получив данные карты, мошенники переносят их на сторонний физический носитель. При помощи уже «чистых» банкоматов, с карты списываются деньги, либо в торговой точке приобретается товар. Банки-эмитенты научились предотвращать несанкционированный доступ, определяя работу скимминговых и шимминговых устройств. В этом случае карта блокируется сразу после того, как держатель вставляет ее в банкомат и вводит пин-код. На телефон клиент банк высылает уведомление о том, что его карта скомпрометирована. Нередко мошенниками используются поддельные банкоматы, которые так же считывают всю необходимую информацию по кредитным и дебетовым картам.
Не стать жертвой мошенничества такого рода достаточно просто: необходимо пользоваться банкоматами в банковских отделениях, или в официальных точках — торговых центрах, крупных магазинах, филиалах государственных или муниципальных структур.
При нарушении этих правил карта считается скомпрометированной. Под компрометацией подразумевается утечка ключевой информации по карте или риск такой утечки , указывает эксперт Центра финансовой грамотности НИФИ Минфина России Ольга Дайнеко.
Банк может счесть карту скомпрометированной, даже если передать ее родственнику супругу, ребенку, родителю, внуку. Дело в том, что как только пластик перестает находиться у его владельца, он теряет возможность контролировать безопасное использование карты. А ответственность за сохранность персональных данных всегда лежит на владельце карточки.
Считается ли скомпрометированной карта, которую передают продавцу для оплаты товара или услуги Нет. Передача карты лицам, обязанностью которых является прием платежей кассиры, официанты , не считается компрометацией. Но если в кафе или ресторане официант ссылается на отсутствие переносного терминала и хочет унести карту в кассовую зону, нужно проследовать с ним и оплатить счет самостоятельно.
Что компрометация карты значит для ее владельца Формально деньги, которые хранятся на карте, находятся в банке, а карта — это ключ клиента для возможности распоряжаться финансами собственными или заемными, если речь идет о кредитке. Если с карточки пропали средства, банк будет нести за это ответственность при одновременном соблюдении двух условий: клиент в течение суток после списания средств сообщил об этом в банк, написал заявление на возврат перечисленных со счета средств и заблокировал карту; списание средств с карты произошло без участия и без ведома владельца счета и он не нарушал правила безопасного использования карты не сообщал пароли и коды, не передавал данные карты и саму карту третьим лицам. Если же банк в курсе, что картой клиента, с которой похищены деньги, пользовался кто-то другой, например, его ребенок, финансовая организация в компенсации средств откажет.
Как кредитные учреждения узнают о передаче карты третьим лицам, подробно рассказали здесь.
С помощью кода подтверждают операции снятия наличных, платежи и переводы через терминалы и банкоматы. Если три раза неправильно ввести пин, карта заблокируется автоматически. Ограничения действуют 24 часа. Блокировка при ошибке в пин-коде — это способ защиты от мошенников, которые часто воруют деньги с похищенных карт методом подбора комбинаций. Прочитать договор и уточнить срок блокировки. Если документы потерялись и вы не помните условия, позвоните в банк. Оператор подскажет, когда снимутся ограничения. По судебному решению При наличии судебной задолженности на банковский счет накладывается арест. Причиной может стать неуплаченный штраф, долги по ЖКХ или налогам.
Если компания взыскивает средства через суд, то счета могут арестовать до погашения задолженности. Важно: по постановлению службы судебных приставов блокируют только сумму долга. Если на карте достаточно денег, то после списания вы можете продолжать ею пользоваться в привычном режиме. Если на счете нет нужной суммы, блокировка продлится. Деньги будут списывать до тех пор, пока вы не погасите весь долг полностью. Перед тем как арестовать счета, судебный пристав направляет должнику письмо с предупреждением. Лучше сразу выполнить требования или оспорить их, если долг, по вашему мнению, начислен ошибочно. Если карта заблокирована, а вы не получали никаких писем и не знаете о судебном решении, обратитесь в банк. Специалист сообщит, по какой причине установлены ограничения и какую сумму предстоит взыскать. Далее два варианта действий: Дождаться, пока спишется полная сумма долга.
Обжаловать решение суда и добиться снятия ареста, если вы невиновны. Подозрительные транзакции Карту блокируют по подозрению в мошеннических действиях. Служба безопасности банка выявляет операции, нетипичные для клиента. Например, вы всегда использовали карту только для расчетов и переводов внутри России, и вдруг решаете отправить крупную сумму в одну из соседних стран.
Чаще всего компрометация происходит путем установления мошенниками на банкоматах скимминговых устройств, которые считывают всю информацию. С помощью этих данных преступники изготавливают дубликаты карт, так называемый «белый пластик» , по которому получают деньги. Если банк выяснил, что деньги с карты были списаны из-за ее компрометации и клиент никак не был причастен к этому списанию, то держателю компенсируются потери. Павел КольцовОракул 84912 12 лет назад ну да.
Что такое компрометация карты и чем она опасна
В каких случаях блокирует карту банк Причины, по которым банк блокирует карту, обычно прописаны в клиентском договоре, но могут быть указаны на сайте в правилах финансовой организации. Основная причина — компрометация карты. На этот раз банк, а не клиент заподозрил подозрительные операции и посчитал необходимым их остановить. В каждом банке есть своя система «анти-фрод», которая выявляет эти операции. В таких случаях сотрудник банка может обратиться к клиенту с вопросом, правда ли он сейчас переводил деньги или совершал покупку.
Под видом операторов финансового учреждения часто звонят мошенники, поэтому если вы сомневаетесь, лучше сами позвоните в банк по номерам, указанным на сайте. И помните: сотрудник банка никогда не будет спрашивать у вас пароль от личного кабинета или смс-код для подтверждения операции. Если клиент подтверждает, что это он проводит платёж, то банк карту не блокирует. Вы можете и дальше ей спокойно пользоваться.
А если это мошенники, то операция проведена не будет, карту заблокируют и клиенту выпустят новый пластик. Также карта считается скомпрометированной, если её реквизиты оказались на чёрном рынке. К сожалению, подобные случаи бывают. Пожалуй, самая неприятная блокировка — это когда банк подозревает своего клиента в незаконных операциях, а именно в отмывании денег, то есть в нарушении 115-ФЗ «О противодействии легализации отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».
С развитием интернета и информационной безопасности словосочетание получило новое значение. Социальная инженерия — это манипулирование человеком с помощью психологических уловок. Целью манипуляции являются ваши персональные данные, в том числе и данные банковской карты. Вы слышали о случаях, когда кому-то звонили по объявлению и в процессе покупки просили информацию с номером карты и CVV? Можно приводить еще много примеров, когда граждане сами предоставляют данные мошенникам и становятся потерпевшими. Читайте о них в нашей новой статье. Смотрите, как выросло за год количество операций без согласия клиентов.
Но это не всегда спасает ситуацию. В век высоких технологий и уловки мошенников высокотехнологичны. Например, они: устанавливают видеокамеры в непосредственной близости от банкомата, чтобы были видны движения руки и пальцев; устанавливают видеокамеры на сам банкомат; ставят дополнительные устройства на банкомат или платежный терминал для считывания данных карты; ставят приспособление, которое не даст забрать карту. При этом на банкомат клеят «липовый» номер телефона службы поддержки. Человек в такой ситуации будет звонить сам и расскажет все данные, чтобы вернуть карту; «помогают», прикинувшись отзывчивыми людьми. Это не технологичное мошенничество, но кто не поможет бабушке заплатить за газ? Мошенник поможет с большой радостью, для этого он там и дежурит.
Компрометация карты в Сети Пожалуй, самый частый случай, который встречается на практике. Сегодня многие пользуются доставкой еды, покупают товары в онлайн-магазинах, оплачивают курсы, семинары, книги, музыку.
Перед блокировкой карты сотрудник фрод-мониторинга попытался связаться с клиентом и уведомить о ситуации, однако дозвониться не смог, т. В связи с наличием информации о возможной компрометации карты и риска осуществления несанкционированных операций по ней карту необходимо перевыпустить. Перевыпуск карты для Марины будет бесплатным. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Почему клиенту не приходит уведомление? К сожалению, если телефон выключен или не подключен роуминг, сообщение за границей клиент не получит. Поэтому мы настоятельно рекомендуем всем клиентам подключать данную услугу и включать роуминг при выезде за границу.
Что делать, чтобы быть уверенным за границей, что карту не отключат? И в случае реализации данного риска банк предпринимает все возможные действия, чтобы обезопасить денежные средства клиента, вплоть до блокировки карты при необходимости. В любом случае работники банка сразу же связываются с клиентом для уточнения легитимности операций, после чего, если клиент ее подтверждает, доступ для проведения операций по карте вновь предоставляется. Кроме того, у банка может быть практика ограничений на проведение операций определенного вида, в определенных странах и т. Мы советуем клиентам при выезде за границу всегда быть на связи подключать роуминг и иметь более одной карты на случай утери, кражи, компрометации, выхода карты из строя и т.
Если карта срочно нужна, можете заказать её в приложении и сразу привязать к бесконтакту. Если не срочно, то можете дождаться, пока перевыпущенная карта станет доступна в приложении» Что подразумевается под «компрометацией», и каким образом это вообще произошло — неизвестно. Как неизвестно и точное число заблокированных карт. Можно с уверенностью сказать лишь о том, что блокировки начались 7-го марта, и, если судить по количество обращений от россиян, заблокированных карт было довольно много.
ФОТОГАЛЕРЕЯ
- Альфа-Банк разблокировал ранее заблокированные карты клиентов
- Другие новости
- Как и почему блокируют банковские карты
- Клиенты Альфа-банка пожаловались на блокировку карт по непонятным причинам
- Что делать, если мою банковскую карту заблокировали
- Как и почему блокируют банковские карты
Карта заблокирована в связи с компрометацией. Что это?
Заблокировать карту могут из-за трижды неверно введенного ПИН-кода, истекшего срока действия, сомнительных операций, компрометации карты или подозрений в отмывании преступных доходов и финансировании терроризма. Если держатель карты уверен в её компрометации или хотя бы имеет на этот счёт подозрения, первое, что следует ему сделать – как можно скорее заблокировать её тем или иным способом, например, через оператора телефонного центра или личный кабинет. Банк получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и остановил их блокировку после того, как убедился в отсутствии угрозы. Чаще всего компрометация происходит путем установления мошенниками на банкоматах скимминговых устройств, которые считывают всю информацию. Банк: «От рисков компрометации карты никто не застрахован.
Альфа-банк блокировал карты клиентов из-за возможной компрометации
| Альфа-Банк разблокировал карты клиентов, которые были заблокированы ранее из-за подозрений в компрометации номеров, говорится в сообщении банка. Карту может заблокировать только ее держатель по следующим причинам: при подозрении на компрометацию, по причине изъятия банкоматом, при утере/краже или если информация по ней стала доступна третьим лицам», — сообщили в пресс-службе банка. Заблокировать карту могут из-за трижды неверно введенного ПИН-кода, истекшего срока действия, сомнительных операций, компрометации карты или подозрений в отмывании преступных доходов и финансировании терроризма.
Что такое компрометация карты и чем она опасна
| Telegram: Contact @satoshkin | Альфа-банк массово заблокировал карты российских граждан по подозрению в компрометации кредитной организации. |
| Что такое компрометация карты | Альфа-банк разблокировал карты клиентов, заблокированные ранее из-за возможной компрометации. По словам представителя банка, блокировка карт была начата после получения информации о возможной компрометации их номеров. |
| Что значит «карта скомпрометирована»? И что делать с ней дальше? | BanksToday | Клиент получает сообщение, что Сбербанк заблокировал карту по причине компрометации. |
| Крупные банки усилили блокировку карт подставных лиц мошенников | Крупные российские банки, включая «Тинькофф» и ВТБ, начали использовать новые методы мониторинга для борьбы с мошенничеством, связанным с использованием карт подставных лиц. Об этом сообщает РБК. |
| Альфа-банк разблокировал карты клиентов | ПРЕТЕНЗИЯ06.10.2023 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900. |
Популярное
- Карта заблокирована в связи с компрометацией. Что это?
- Откройте свой Мир!
- Статьи про технологии у вас в почте
- «Проще перестраховаться»: Альфа-банк заблокировал карты своих клиентов
ВТБ24 из-за утечки данных РЖД заблокировал 1 тыс. карт, МКБ - 500 карт, "Авангард" - 3,5 тыс.
| Что такое компрометация карты и чем она опасна | Банки.ру | Дзен | Мы получили информацию о компрометации и размещении данных вашей карты в сети интернет. |
| Что делать, если банк заблокировал карту | Владелец «заблокированной» карты сообщает все явки-пароли, и с карты списываются деньги. |
| Как и почему блокируют банковские карты | Предпосылки блокировки карт банками. Почему банк блокирует карту, и что делать в случае блокировки. |
| Альфа-банк объяснил блокировку клиентских карт | Владелец «заблокированной» карты сообщает все явки-пароли, и с карты списываются деньги. |
| Почему банк блокирует карту, и что делать в случае блокировки - Папа Банкир | Банки запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, которых используют мошенники для вывода украденных средств. Это улучшит борьбу с дропами, но есть риск и блокировок счетов клиентов, пишет РБК со ссылкой на экспертов. |
Альфа-банк сообщил о разблокировке всех ранее заблокированных карт клиентов
| Что такое компрометация карты | ПРЕТЕНЗИЯ06.10.2023 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900. |
| Утечка данных клиентов Сбера? Приморцам массово блокируют карты | Чаще всего компрометация происходит путем установления мошенниками на банкоматах скимминговых устройств, которые считывают всю информацию. |
| Клиенты Альфа-банка пожаловались на блокировку карт по непонятным причинам | Компрометация карты – это получение данных кредитки (или угроза такового получения) нежелательными, третьими лицами. |
| Альфа-банк объяснил блокировку клиентских карт | Во-вторых, карта может быть заблокирована, если вы расплатились ей в магазине или всунули ее в банкомат, которые ранее были скомпрометированы. |
Утечка данных клиентов Сбера? Приморцам массово блокируют карты
1 ответ от юристов на вопрос «Сбербанк заблокировал карту по подозрению в компрометации.». Райффайзенбанк заблокировал скомпрометированные карты и сообщил клиентам о перевыпуске карт, Промсвязьбанк намерен это сделать в ближайшее время. Однако иногда бывает так, что неожиданно на номер телефона, привязанный к банковской карте, приходит текстовое сообщение SMS со следующими словами: «Уважаемый клиент, в целях сохранности ваших средств карта заблокирована по подозрению в компрометации. Оператор мне ответил, что номера карты достаточно для компрометации и карта будет заблокирована с последующим перевыпуском. После блокировки потенциальная жертва получает сообщение с просьбой перезвонить в "службу технической поддержки", уточнили в материале. Отвечающие на звонок мошенники могут предложить "разблокировать" карту или перевести деньги на "безопасный" счет. Банк: «От рисков компрометации карты никто не застрахован.