2024 г. 15 января на сайте Тинькофф банка было опубликовано сообщение о смене логотипа. Группа «Тинькофф» отказалась от геральдических единорогов и воинов в пользу минималистической буквы «Т». Банк подал заявку в ведомство 10 февраля. Регистрируемая эмблема выглядит более упрощённо по сравнению с логотипом «Тинькофф банка». Подводим итоги розыгрыша среди обладателей Тинькофф Платинум.
«Тинькофф» представил обновленный логотип без фирменного герба с единорогом
Олег Тиньков — один из 20 миллионов наших клиентов. Мы знаем, что наши клиенты мыслят по-разному, и уважаем их право на собственное мнение независимо от того, поддерживаем мы его или нет, — заявили представители банка, подчеркнув, что "в любой ситуации клиент важнее дискуссий". Тем не менее сложившаяся ситуация, по всей видимости, повлияла на решение финансовой организации дистанцироваться от имени своего основателя. Мы делаем новый шаг и двигаемся дальше: ради счастья 20 миллионов своих клиентов мы принимаем решение оставить бренд "Тинькофф" для истории и продолжаем развивать лучшие финансовые продукты и сервисы на российском рынке под новым ярким брендом, — объявили в компании. Команда банка пожелала Олегу Тинькову "удачи и скорейшего выздоровления" — в 2020 году бизнесмен рассказал, что у него диагностировали острую форму лейкемии.
Версия логотипа, указанная в заявке, нужна для мелких иконок и уже используется на стикерах и на значках Tinkoff Pay и Tinkoff ID. У нас было две вариации герба — высокой детализации и упрощенной. Упрощенный герб превращался в мыло на маленьких размерах. Поэтому мы сделали герб с еще меньшей детализацией, чтобы он считывался на маленьких размерах», — пояснил корреспонденту Forbes представитель банка.
До этого сообщалось, что TCS Group головная структура Тинькофф банка может завершить процесс смены кипрской юрисдикции на российскую до конца первого квартала 2024 года.
Об этом сообщил председатель банка Станислав Близнюк. Решение о возврате к выплате дивидендов, по словам главы кредитной организации, будут принимать акционеры. Ранее в Тинькофф Банке заявили о дефиците IT-кадров.
Покупателем выступила компания Интеррос. Первые зачатки компании появились в 1990 году под руководством Владимира Потанина. На сегодня это один из богатейших бизнесменов России, также он занимает 54 строчку в списке самых богатых людей мира.
Ею в свою очередь владеет Владимир Потанин. Это значит, что банк утратил возможность работать с иностранными лицами и организациями. Банк сделал все возможное, чтобы ситуация не отразилась на клиентах. Их обслуживают в обычном режиме. Подробнее, о работе банка Тинькофф после санкций. Так что, это российский банк с привлечением иностранного капитала.
На деле таких на российском рынке предостаточно. Регистрация на Кипре была проведена не спроста, этому есть объяснения. Когда компанию создавали, инвестиционные возможности российских компаний были серьезно ограничены. Несмотря на изменения в законах РФ, до сих пор у иностранных инвесторов больше преимуществ, чем у российских. О каких преимуществах говорит TCS Group Holding PLC: широкий доступ к источникам кредита; вхождение Кипра в Европейский Союз, что также дает банку и иным компаниям холдинга некоторые преимущества; возможность привлечения капитала на оффшорном рынке в различных валютах возможность регулирования отношений компании в соответствии с английским, американским и шведским законодательством; гибкость пакета акций, возможность создания акций разного класса; более высокий уровень защиты интеллектуальной собственности; более развитая правовая система Кипра, лучшие по сравнению с Россией механизмы исполнения судебных решений и другое. Несмотря на то, что банк Тинькофф создан с привлечением иностранного капитала, это российский банк, который работает в полном соответствии с местными законами и под контролем Банка России.
На сайте ЦБ РФ можно найти информацию о банке Тинькофф, так как он официально зарегистрирован и контролируется регулятором: Не стоит надеяться, что если открыть счет или карту в банке Тинькофф, то можно остаться незамеченным для государства. У банка иностранный капитал, но зарегистрирован он в РФ и подчиняется ее законам.
Тинькофф логотип вектор (46 фото)
Все знают, что Тинькову банк уже не принадлежит, — объясняет ситуацию финансовый аналитик Виталий Калугин. Далее удержание текущих клиентов и увеличение количества новых будет зависеть от бизнес-деятельности компании и маркетинговой стратегии, — рассказала Мори корреспонденту MSK1. Как считает Тамара Мори, смена бренда «глобально на репутацию не повлияет», потому что сейчас в банке от Тинькова «осталось только имя». Новому бренду, правда, придется несладко. О том, что банк будет проводить ребрендинг, сообщалось и ранее — самим банком. Как сообщает РБК со ссылкой на представителей банка, «Тинькофф» принадлежат все юридические права на бренд.
Еще в апреле в банке заявляли, что планируют сменить бренд в 2022 году. Мы узнали у Виталия Калугина, важно ли, кому удастся отстоять бренд.
Маразм наших партнеров После ребрендинга! После появления в Сети поста Олега Тинькова, сторонники спецоперации устроили акцию протеста против «Тинькофф» и стали показательно уничтожать карты. В ответ на ярую критику пресс-служба банка ответила, что в настоящее время Тиньков не имеет никакого отношения к деятельности компании. Пользователи рунета с иронией предложили отразить это в новом названии, чтобы в будущем не возникало подобных путаниц.
Далее удержание текущих клиентов и увеличение количества новых будет зависеть от бизнес-деятельности компании и маркетинговой стратегии, — рассказала Мори корреспонденту MSK1. Как считает Тамара Мори, смена бренда «глобально на репутацию не повлияет», потому что сейчас в банке от Тинькова «осталось только имя».
Новому бренду, правда, придется несладко. О том, что банк будет проводить ребрендинг, сообщалось и ранее — самим банком. Как сообщает РБК со ссылкой на представителей банка, «Тинькофф» принадлежат все юридические права на бренд. Еще в апреле в банке заявляли, что планируют сменить бренд в 2022 году. Мы узнали у Виталия Калугина, важно ли, кому удастся отстоять бренд. Если Тиньков раньше успеет забрать, то он — царь горы.
Он представляет собой черную букву «Т» на желтом фоне в минималистичном стиле. Предыдущий логотип выглядел как герб — там был изображен скачущий единорог и воин с мечом, появляющийся из облака. Это родовой герб семьи Тиньковых, говорил ранее Олег Тиньков. Я родился в Сибири, предки были сосланы Сталиным как зажиточные, и существовал дворянский герб семьи Тиньковых: он настоящий, я его так и взял», — в одном из интервью заявлял бывший владелец банка. До этого группа заявляла о возможной смене имени — когда основатель банка Олег Тиньков выступил резко против проведения Россией спецоперации на Украине.
Тинькофф банк обновил логотип
В основе прошлого логотипа, как пишет Forbes, лежал герб дворянского рода Тиньковых. Тинькофф Банк решил обновить свой логотип, сообщается в Telegram-канале финансовой организации. На логотипе “Тинькофф” больше не будет красоваться дворянский герб семьи Тиньковых. В банке это решение объяснили стремлением к легкости и минимализму, пишет РБК. Первый логотип «Тинькофф» свет увидел в 2006 году вместе с появлением самого банка. Green icon for iOS 14 of Tinkoff bank logotype, Зеленая иконка для iOS 14 Тинькофф банка логотип.
Тинькофф Банк сменил логотип. Из него убрали фамильный герб основателя
Предыдущий логотип выглядел как герб — там был изображен скачущий единорог и воин с мечом, появляющийся из облака. Это родовой герб семьи Тиньковых, говорил ранее Олег Тиньков. Я начал разбираться — действительно так.
Теперь вместо сложного узора с рыцарем, единорогом и короной символом стала буква «Т» на желтом фоне. В банке заявили, что ребрендинг связан с движением в сторону «простоты, легкости и доступности». Предыдущее лого было придумано основателем Тинькофф, бизнесменом Олегом Тиньковым, который утверждал, что его зажиточная семья имеет свой фамильный герб. В феврале банк подготовил заявку в Роспатент по новому логотипу.
Но ребрендинга не запланировали. Экс-владелец «Тинькофф» Олег Тиньков Недавно доменный брокер Павел Гросс-Днепров заявил, что «ТБ» приобрел несколько доменов, названия которых могут намекать на новый бренд. В частности, фирма взяла tbank.
В процессе оформления домены t-bank.
Компания направила заявку 10 февраля. Новый логотип выполнен в той же цветовой гамме желтый, черный, белый , что и используемый банком сейчас, но содержит меньше деталей. С размещенного по центру эмблемы геральдического щита исчезло изображение руки с мечом и единорога — символов с герба дворянского рода Тиньковых. Причина регистрации логотипа «сугубо техническая», сообщили Банки. Но на небольших размерах даже упрощенный герб был плохо виден, превращался "в мыло".
"Тинькофф" представил обновленную версию логотипа
Интрига вокруг процесса отзыва бренда "Тинькофф" у Тинькофф банка, о начале которого ранее сообщил его основатель Олег Тиньков, продолжает закручиваться. Банк «Тинькофф» обновил логотип, избавившись от прежнего герба с единорогом. Банк «Тинькофф» обновил логотип на сайте. Убрали геральдику рода Тиньковых — рыцаря и единорога. Все новости» Ежемесячно проводится до трех встреч с клиентами «Тинькофф» протестировал и запустил услугу психологической помощи для спасения жертв мошенников. В «Тинькофф» в ответ не стали прямо опровергать ребрендинг, но заявили, что за год покупают домены сотнями.
«Тинькофф» серьезно изменил логотип впервые за 18 лет
Оператор запущен в декабре 2017 года. По итогам 2018 года Тинькофф Мобайл был признан победителем «Народного рейтинга операторов связи» портала «Банки. Тинькофф Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения.
Еще в середине апреля стало известно, что «Интеррос» купит Росбанк у французов Societe Generale. Потому что кризис — это время консолидации и слияний, которые совершаются для того, чтобы выжить». Игорь Додонов считает, что технологические сервисы «Тинькофф» могли бы вполне неплохо дополнить традиционные банковские продукты и офисы «Росбанка».
А значит, в результате объединения мог бы получиться сильный универсальный банк, который бы прочно вошел в российский топ-10 по величине активов. Что будет с клиентами Тинькофф Банка Как правило, слияния и поглощения не проходят для клиента бесследно. Как обычно бывает: Могут возникать технические-бюрократические косяки при объединении систем двух банков, какие-то данные способны банально потеряться и забыться. Могут измениться условия — все-таки вы приходили открывать счет в один банк, а теперь и вывеска другая, и клиентский сервис рискует измениться, сотрудники другие, и вообще все по-новому. В целом для рынка, а значит, и для клиентов, плохой звоночек — банки объединяются, игроков становится меньше, снижается конкуренция, и уже не надо выпрыгивать из штанов ради клиента, чтобы он выбрал тебя из сотни других.
Чем выше монополизация, тем выше цены на обслуживание и хуже условия. Альтернатив у клиента меньше, и деваться ему, бедному, некуда. Если вы были тем самым пользователем услуг банка, которому важна личность Тинькова, его стиль и подход к бизнесу, уход основателя для вас так себе новость. А у Тинькова среди клиентов действительно была фан-база. Хотя доля клиентов, начавших сотрудничество с банком из-за фамилии его основателя, уменьшается, говорит основатель Службы правильного маркетинга «Цель» Михаил Пискунов: сейчас люди, скорее, выбирают банковские продукты из-за уровня сервиса и привлекательности офферов.
Многих клиентов привлекал статус Тинькофф Банка — частный, прогрессивный, независимый от власти и связанных с государством олигархов, в противовес замшелым госбанкам. Здесь тоже все плохо — дальше работа банка, по мнению Михаила Пискунова, будет строиться в условиях плотного сотрудничества с властьимущими: о былой независимости как одной из главных ценностей бренда придется забыть. Кстати, о рекламе. Чтобы разгрести последствия всего происходящего и объяснить, что теперь будет с банком, как противникам, так и фанатам Тинькова, маркетологам банка придется серьезно потрудиться. Банк сейчас будет вынужден бросить все силы на то, чтобы минимизировать репутационные риски, связанные с резкими высказываниями бывшего харизматичного акционера и с тем, как странно и быстро основатель банка его покинул, считает эксперт Финтолка Михаил Пискунов.
Клиентам Тинькофф можно смело запасаться попкорном и следить, как будет меняться подход к пиару и как фигуру основателя будут задвигать отдалять. Каким же будет новое название банка? Пока источники на рынке молчат.
Как считают эксперты Финтолка, для Тинькофф Банка сейчас не так страшен Потанин, как происходящее в стране в целом — скорее, на банк будут оказывать большее влияние экономические и политические факторы, чем смена акционера. Плюс нужно иметь в виду, что у Владимира Потанина не контролирующий пакет, а значит, предложения и решения его команды будут учитываться советом директоров, но, возможно, не станут определяющими. Один из обсуждаемых сценариев — объединение группы «Тинькофф» с еще одним новоприобретенным потанинским банком. Еще в середине апреля стало известно, что «Интеррос» купит Росбанк у французов Societe Generale. Потому что кризис — это время консолидации и слияний, которые совершаются для того, чтобы выжить». Игорь Додонов считает, что технологические сервисы «Тинькофф» могли бы вполне неплохо дополнить традиционные банковские продукты и офисы «Росбанка». А значит, в результате объединения мог бы получиться сильный универсальный банк, который бы прочно вошел в российский топ-10 по величине активов. Что будет с клиентами Тинькофф Банка Как правило, слияния и поглощения не проходят для клиента бесследно. Как обычно бывает: Могут возникать технические-бюрократические косяки при объединении систем двух банков, какие-то данные способны банально потеряться и забыться. Могут измениться условия — все-таки вы приходили открывать счет в один банк, а теперь и вывеска другая, и клиентский сервис рискует измениться, сотрудники другие, и вообще все по-новому. В целом для рынка, а значит, и для клиентов, плохой звоночек — банки объединяются, игроков становится меньше, снижается конкуренция, и уже не надо выпрыгивать из штанов ради клиента, чтобы он выбрал тебя из сотни других. Чем выше монополизация, тем выше цены на обслуживание и хуже условия. Альтернатив у клиента меньше, и деваться ему, бедному, некуда. Если вы были тем самым пользователем услуг банка, которому важна личность Тинькова, его стиль и подход к бизнесу, уход основателя для вас так себе новость. А у Тинькова среди клиентов действительно была фан-база. Хотя доля клиентов, начавших сотрудничество с банком из-за фамилии его основателя, уменьшается, говорит основатель Службы правильного маркетинга «Цель» Михаил Пискунов: сейчас люди, скорее, выбирают банковские продукты из-за уровня сервиса и привлекательности офферов. Многих клиентов привлекал статус Тинькофф Банка — частный, прогрессивный, независимый от власти и связанных с государством олигархов, в противовес замшелым госбанкам. Здесь тоже все плохо — дальше работа банка, по мнению Михаила Пискунова, будет строиться в условиях плотного сотрудничества с властьимущими: о былой независимости как одной из главных ценностей бренда придется забыть. Кстати, о рекламе. Чтобы разгрести последствия всего происходящего и объяснить, что теперь будет с банком, как противникам, так и фанатам Тинькова, маркетологам банка придется серьезно потрудиться. Банк сейчас будет вынужден бросить все силы на то, чтобы минимизировать репутационные риски, связанные с резкими высказываниями бывшего харизматичного акционера и с тем, как странно и быстро основатель банка его покинул, считает эксперт Финтолка Михаил Пискунов.
Большинство опрошенных россиян ранее заявили, что считают кешбэк главным критерием при выборе банковской карты. Тинькофф Банк поменял логотип на желтый щит с буквой «Т» внутри. Средство массовой информации, Сетевое издание - Интернет-портал "Общественное телевидение России". Главный редактор: Игнатенко В.
Тинькофф логотип
Вместо дворянского герба Тиньковых* на эмблеме расположили желтый щит с черной буквой «т», убедился редактор «Большого Города». Банк "Тинькофф" сменил логотип; В нем осталась буква "Т", но исчез фамильный герб Олега Тинькова основателя банка, который после начала СВО продал свою долю в предприятии. Еще в 2022 г. глава Тинькофф Банка Станислав Близнюк сообщал, что банк «думает в сторону ребрендинга» и отказа от использования старого бренда. В 2023 году «Тинькофф» регистрировал упрощённый вариант герба в логотипе. Тинькофф в рамках партнерства с Континентальной хоккейной лигой (КХЛ) выпустил новый дизайн платежных стикеров Tinkoff Pay ― в виде хоккейной шайбы. Diamond City News • CoryG5.
«Тинькофф» обновил логотип и представил имиджевую кампанию
TCS Group может завершить редомициляцию в I квартале 2024 годаЧитать подробнее О том, что "Тинькофф" может провести точечный ребрендинг, в ноябре 2022 года сообщил глава Тинькофф банка Станислав Близнюк. Он напомнил, что группа за последние годы несколько раз вносила подобные изменения в бренд и стиль.
При правлении Ивана Грозного единорог был таким же сильным знаком, как змееборец будущий Георгий Победоносец. Но как все это соотносится с работой банка Тинькофф? Сразу же оговорюсь, что у меня нет какого-либо предвзятого отношения к Олегу Тинькову и его банку, более того, у меня есть дебетовая карта банка, которой я пользуюсь с удовольствием, мне она очень нравится и я планирую пользоваться ей дальше, при этом был и опыт наличия кредитной карты этого же банка у моего близкого человека, и впечатления эта карта оставила ровно противоположные. Итак, меняем парадигму и смотрим на логотип без профессиональных премудростей, взглядом, которым мог бы посмотреть на него любой потенциальный клиент, разбираем его по элементам, отмечаем то, что первое приходит на ум, мои первые ассоциации: Корона. В самом простом понимании — символ власти. Стремление править рынком что в общем то неплохо для коммерческой организации. Рыцарский дуэльный шлем. У банка, почему?
Не знаю почему, но на сегодняшний день ситуация с Nemagia — это самая настоящая дуэль. И ведут себя соперники как дуэлянты. И никто не планирует сдавать позиции. Щит — банк защищает свои интересы и вероятно интересы клиентов. В общем то это хорошо. Рука в тюремной робе или это все таки доспехи? Просмотрев ряд материалов на YouTube о том, как работают коллекторы с должниками, и что некоторые из них ранее были осуждены и отбыли тюремный срок, могу трактовать этот символ, как руку коллектора, угрожающего должникам Банка.
Такое соотношение характерно для технологических компаний, оценка которых основана на ожидаемой прибыли [58] [59]. IPO удвоило состояние Тинькова, благодаря чему он оказался на 1210-м месте в мировом списке Forbes с состоянием 1,4 миллиарда долларов [60]. За сделку российский Forbes присвоил Тинькову звание «Пионер года» в рейтинге предпринимателей по итогам года [61].
Большую часть акций продал инвестиционный банк Goldman Sachs [63]. Аксаков объяснил случившееся технической ошибкой. В то же время обсуждалась версия, что банк стал целью атаки неизвестной стороны, заработавшей на резком изменении котировок [65]. Эту же версию разделял бывший управляющий директор банка « КИТ Финанс » и экономический обозреватель Леонид Бершидский , сравнивший инцидент с другими случаями, когда предложенные депутатами непродуманные законопроекты приводили к падению стоимости акций конкретных публичных компаний [66]. Российский Forbes внёс потерю миллиарда долларов стоимости банка в список крупнейших биржевых падений года [67]. Тем не менее по итогам 2013 года банк занимал 834-е место в мировом рейтинге Top 1000 World Banks издания The Banker. Олег Тиньков публично отказался платить хакерам и пообещал привлечь их к ответственности. Служба безопасности банка самостоятельно нашла инициатора атаки и передала информацию правоохранительным органам. В ноябре хакер был задержан [70]. В 2014 году банк рассматривал возможность приобретения стартапов из финансовой сферы: решения для оплаты штрафов «Штрафы ГИБДД» и платёжного сервиса uBank.
Впоследствии банк разработал необходимые программные решения собственными силами [71]. На фоне кризиса в банковской системе из-за экономического кризиса, начавшегося в России в 2014 году [73] [74] , акции банка на негативных ожиданиях к ноябрю «просели» с 17,5 долларов до 3,25 доллара за штуку [75]. Связанные с украинскими событиями 2014 года санкции напрямую не затронули банк, но он пострадал от общего ухудшения экономической ситуации в стране и роста просроченной задолженности [78]. Банк начал развивать собственную службу взыскания, так как оказалось экономически выгоднее удерживать просроченные кредиты на балансе и самостоятельно работать с должниками, чем продавать долги коллекторам [80]. Кроме того, банку удалось нарастить объём депозитов на фоне общего снижения вкладов среди российских банков [82]. Комиссионный доход от новых направлений бизнеса составил 300 млн рублей [83]. В декабре 2014 года банк выплатил акционерам промежуточные дивиденды , прежде запланированные на 2016 год [84]. Первыми партнёрами стали «Дельта Кредит», « Транскапиталбанк », «Банк жилищного финансирования», « Интеркоммерц », позднее к ним присоединился « Абсолют Банк » [15]. Банк получает комиссию от банка-партнёра по факту сделки, при этом для клиента сервис бесплатный [85]. Банк трижды в июне, июле и октябре выкупал у « Связного банка » портфели кредитных карт на общую сумму 6,43 млрд рублей [86] [87].
Незадолго до третьей сделки Олег Тиньков допустил возможность покупки кредитных портфелей других банков на сумму до 20 млрд рублей [88]. В августе же банк выпустил мессенджер с функцией мгновенных денежных переводов MoneyTalk [89]. В том же месяце банк стал новым партнёром бонусной программы «Связной клуб» [90]. В октябре банк объявил о планах запустить брокерские услуги в мобильном приложении и на сайте банка. В первом квартале на финансовые результаты банка оказывали рост стоимости фондирования, поскольку банк копил ликвидность к выплате евробондов и поднял ставки по депозитам в декабре 2014 вслед за резким повышением ключевой ставки ЦБ. Результатом стал первый с 2010 года чистый убыток в размере 193 млн рублей, при этом банк показал операционную прибыль в 85 миллионов рублей до учёта курсовых разниц [92] [93]. В третьем квартале банк заработал 0,7 млрд рублей по МСФО [97]. По данным отчётности по МСФО за 2015 год, годовая прибыль банка составила 1,9 млрд рублей. Комиссионный доход от новых направлений бизнеса увеличился в 4,5 раза и достиг 1,37 млрд рублей [83]. Там разместилась штаб-квартира [98].
В январе банк обновил приложение для Android, внедрив опцию бесконтактной оплаты по NFC [100] , а также выпустил приложение «С карты на карту — быстрые переводы денег» для Windows 8. В феврале была масштабирована технология MoneyTalk и запущен неофициальный клиент мессенджера Telegram с функцией денежных переводов между его пользователями [102]. В марте Google и «Тинькофф Банк» начали эмитировать совместную банковскую карту с начислением бонусов для покупок в Google Play [103]. В феврале банк запустил бета-версию сайта для предпринимателей [104] , в апреле открыл на базе Tinkoff.
При этом он утверждает, что биометрию не хранит Карту «Тинькофф» журналисту CNews привез курьер, который сфотографировал его лицо и сделал общий снимок, на котором видно и лицо, и разворот паспорта. Согласно действующему законодательству, биометрией считаются фотография лица и образец голоса. Таким образом, технически, « Тинькофф » располагает биометрией россиян. Более того, при звонке в службу поддержки первое, что услышал журналист CNews — это уведомление о записи всех разговоров. Таким образом, у банка, технически, есть еще и образцы голосов своих клиентов.
Промежуточный итог звонков в техподдержку — только лишь документ о том, что банк биометрию не обрабатывал и раньше, и что отказ на отправку в ЕБС не принимается. Попытки запутать клиента В общей сложности сотрудник редакции общался с тремя специалистами поддержки, один из которых сообщил, что фотография, которую делал курьер «Тинькофф», и на которой видно лицо клиента, не может считаться биометрической информацией. При этом его коллеги, расписывая преимущества биометрии, упоминали, в том числе, возможность оставлять карту «Тинькофф» дома и расплачиваться за товары и услуги «лицом». Банк открыто говорит, что передаст биометрию клиентов властям Как пишет « Коммерсант », сама по себе фотография клиента с разворотом паспорта не является биометрией о том же в разговоре с журналистом CNews сообщил один из трех сотрудников поддержки банка. Но при передаче данных в ЕБС все фотографии будут проходить проверку, так что опасность пополнения ЕБС биометрией клиентов «Тинкофф» все же есть. В документе, который доступен по кнопке «Подробнее» в опубликованной банком «истории», сказано, что «отзывом согласия на обработку биометрических данных» является отказ, направленный посредством « Почты России » или через личное обращение в банк, включая сервисы дистанционного обслуживания. Относится ли к ним звонок в службу поддержки, неизвестно.