Интересно про Рассказываем, что за номер 1000 звонит на телефон и кому он принадлежит. Рассказываем, что за номер телефона 1000, и как отличить мошенников от банковских сотрудников. Короткий номер 1000 — официальный номер ВТБ, по которому клиенты могут бесплатно звонить с мобильных устройств по всей территории России. Мне уже несколько раз звонили именно с номера +1000 по вайбер и представлялись сотрудниками банка, знаю, что мошенники, люди, будьте бдительны!
Звонил номер 1000: что это значит и как разобраться?
Суть ее сводилась к тому, чтобы все внешне похожие на 1000 исходящие номера блокировались. Так, чтобы мошенники не могли представляться банком ВТБ и похищать деньги клиентов этого финансового учреждения. Но если при этом в сообщении указывается контактный номер для связи с банком, это будет именно 1000. Вас заинтересует: Какой кредит выгоднее: автокредит или потребительский в 2024 году Разумеется, даже если вам звонят с номера 1000, не стоит выдавать человеку на другом конце линии лишнюю информацию. Если разговор кажется подозрительным, разорвите соединение и позвоните на номер 1000 сами — тогда вы точно свяжетесь с горячей линией банка ВТБ и сможете уточнить, действительно ли вы только что получили звонок оттуда.
Как результат, блокировка похожих подозрительных цифровых комбинаций происходит автоматически еще до того, как вызов прозвучал на вашем телефоне. Но все-таки не стоит забывать, что современный мошенник зачастую это высокообразованный интеллектуальный человек, прекрасно владеющий технологиями. Он постоянно в поиске, не исключено, что именно прошлой ночью его осенила идея, как присвоить себе номер ВТБ 1000. Поэтому бдим. Если звонок с 1000 номера — что делать? Игнорировать точно не нужно разве что вы не клиент ВТБ и с этим банком вас абсолютно ничего не связывает. Но это также не совсем правильно.
А вдруг на вас кто-то кредит оформил или в поручители записал? А может банкиры хотят вам предложить выгодный процент по депозиту, ипотеке и т. Словом, если к нам стучат, нужно открывать. А далее разбираться, кто и зачем. Внимательно рассмотрите, как выглядят цифры, а если вы уже ответили, то вернитесь к записи в истории звонков. Такая картина свидетельствует о подмене номера.
Мошенники используют технологию, которая позволяет им управлять исходящим номером, отправляя звонки от похожих номеров, например, 1001, 1002 и т. Такие звонки не проходят через сеть оператора связи, владеющего данными номерами. Если вы попытаетесь на них перезвонить, вы можете услышать, что номер находится в свободной продаже и его можно приобрести. Как не стать жертвой мошенников Для того, чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо следовать нескольким простым правилам: Никогда не сообщайте свои личные данные, пароли или пин-коды по телефону. Не доверяйте звонкам от незнакомых номеров и особенно не переводите деньги, если вас попросили об этом по телефону.
Такие звонки проводятся исключительно с целью подтверждения операций, уточнения информации или предоставления консультации. Безопасность клиентов ВТБ Банк ВТБ обеспечивает безопасность своих клиентов и борется с мошенниками, использующими подобные номера для мошеннических целей. Вместе с операторами связи была произведена огромная работа по блокировке визуально похожих номеров, чтобы защитить клиентов от мошенничества. Подмена номеров и риск мошенничества К сожалению, подмена номеров не является редким явлением. Мошенники используют технологию, которая позволяет им управлять исходящим номером, отправляя звонки от похожих номеров, например, 1001, 1002 и т.
Что делать если звонит 1000
| Для чего звонят с номера 1000. Все, что нужно знать о звонках с коротких номеров банков – Telegraph | Телефон «1000» – Кто звонил с номера телефона 1000 – Чей это номер | Принадлежит. |
| ВТБ позвонит с номера 1000 | «НТА Приволжье» Новости Н. Новгорода | Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, «Билайна», «МегаФона» и Tele2. |
| Почему звонит номер 1000: Безопасность связи и защита от мошенников | Для своих клиентов банк ВТБ предоставляет официальный короткий номер 1000, на который можно получить консультацию по любым финансовым и банковским вопросам. |
| Кто и зачем звонит с номера 1000, стоит ли брать трубку? | Короткий номер 1000 принадлежит ВТБ – телефон используется для обращений клиентов и исходящих звонков от финансового учреждения. |
Что за номер +7 1000
- Telegram: Contact @bankvtb
- Номер 1000 — кто звонил и что делать?
- Что за номер 1000
- ВТБ запускает короткий номер контакт-центра — 1000 | Пресс-релизы на РБК+ Ростов-на-Дону
Все по 1000 — ВТБ Банк звонит теперь только с короткого номера
Этот короткий телефонный номер 1000 принадлежит компании ВТБ. Учтите, что если вам звонят с номера типа +7 (1000), то это 100% НЕ сотрудники банка. Новый короткий номер 1000 легко запомнить и использовать на цифровой клавиатуре телефона.
ВТБ позвонит с номера 1000
В основном со всякими акционными предложениями или по поводу невыплаченных кредитов. На днях вижу входящий звонок с номера 1000, но при этом на экране высветилось уведомления от Яндекса с Алисой «номер может принадлежать мошенникам». Немного удивился и решил почитать отзывы в интернете — и не зря. Оказывается, мошенники маскируют свои контакты под телефоны разных МФО и банков с целью облапошивания доверчивых граждан. Для минимизации риска столкнуться с аферистами рекомендую иметь на смартфоне специальную программу вроде «Блокировщика звонков». Виталий, Москва Столкнулся с подозрительными звонками с номера 1000. Никогда не имел карт банка ВТБ, однако несколько дней назад мне звонили странные личности, выдававшие себя за работников ВТБ и предупреждавшие об угрозе кражи денежных средств. Положил трубку и внес контакт в черный список. Леонид, Брянск Заключение Звонок с номера 1000 может исходить как от официальных представителей банка ВТБ, так и от мошенников.
При этом существует много причин их совершения. Источником такой проблемы бывают не только мошенники. Часто звонят и молчат банки, МФО, коллекторы, составители баз, торговые компании. Предложение товаров или услуг Распространенной причиной подобных звонков считается оценка активности номеров. Их совершают не живые люди, а особый алгоритм — робот. Человек отвечает на такой звонок, и в этот момент его номер попадает в специальную базу. Это значит, что номер принадлежит живому человеку. После попадания в базу на него будут активно звонить реальные люди, предлагая различные товары и услуги. Продажа номера другому человеку Этот метод часто используют мобильные операторы. Он помогает определить, использует ли человек номер. Если нет, его продают новому клиенту. Продажа данных Боты совершают спам-звонки для оценки активности пользователя. После чего осуществляется продажа его личной информации. Запись голоса пользователя Причиной совершения такого звонка бывает запись номера. После чего его смогут использовать мошенники. Так, с помощью этого приема они получат возможность доступа к банковской информации. Сегодня в финансовых организациях активно вводится система биометрической идентификации, с помощью которой человек может при помощи голоса получить доступ к своей карточке. Вызвать интерес и заставить перезвонить Люди, которые игнорируют спам, могут сталкиваться со все большим количеством звонков. В этом случае человеку может показаться, что это важный звонок. Как следствие, он начинает перезванивать по номеру, который отобразился. Практически всегда при этом снимаются деньги со счета. Помимо этого, человек тратит время на навязчивую рекламу и ненужные предложения. Если же его что-то заинтересует, организация сможет заработать. Многие сотрудники получают заработную плату за конкретное количество звонков При этом они могут не общаться с человеком и не предлагать собственные услуги. Главная задача — дозвониться. После того, как клиент поднимет трубку, он услышит лишь молчание. Те же, кто пользуется виртуальным мобильным оператором VTB Mobile, по аналогии могут использовать 1000 для того, чтобы связаться с контактным центром, а также получать рассылки и звонки напрямую от банка. При этом важно подчеркнуть, что SMS-сообщения будут приходить от контакта «VTB», однако в рассылках с контактными данными будет указываться именно короткий номер 1000. Такое нововведение и его повсеместный запуск, разумеется, предполагает под собой тщательную подготовку Банк должен отгородить своих клиентов от фейковых номеров, и они проделали для этого большую работу вместе с операторами сотовой связи. Так, в рамках официальной риторики, любые мошеннические подделки будут своевременно блокироваться, ведь безопасность клиентов — главная задача для каждой компании. Позвонив на 1000 можно получить развёрнутую консультацию по различным вопросам, которые касаются финансов и банковских услуг. Важно подчеркнуть, что звонок абсолютно бесплатный на территории Российской Федерации. При этом по-прежнему остается доступным и номер старой горячей линии для прямой связи с банковскими консультантами Когда банк звонит и почему С короткого номера менеджеры ВТБ звонят текущим и потенциальным клиентам по разным финансовым вопросам. Основные примеры, зачем звонят с номера 1000: предложение услуг;.
Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», — отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания — вице-президент ВТБ. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
Это можно сделать с компьютера или смартфона. После чего необходимо опуститься в нижнюю часть страницы и отыскать там контактные данные. Если пользователь действительно владеет картой этой финансовой организации, стоит воспользоваться одним из предоставленных номеров. Сотрудники службы поддержки могут помочь решить любой вопрос, который касается получаемых клиентом услуг. Кому принадлежит номер 1000 Если на телефон пользователя в Вайбере звонит этот номер, нужно понимать, что эта ситуация не является исключительной. С такими звонками столкнулось уже немало юзеров. Люди из разных городов сообщают о таких ситуациях. При этом многие из них обращались в банк ВТБ с таким вопросом, используя официальные контакты. Сотрудники финансовой организации дают на этот вопрос однозначный ответ. Работники службы поддержки не звонят клиентам банка и тем более не используют для этого мессенджер Вайбер. Таким образом стоит сделать вывод, что на телефон пользователя поступил звонок от злоумышленников. Доверять таким собеседникам ни в коем случае нельзя. К тому же им запрещено сообщать личную информацию, которая касается приватных данных или состояния банковского счета. Если звонки повторяются, можно с уверенностью отклонить вызов. Также пользователя смело можно отправлять в черный список. Звонящий, как правило, сообщает об определенных изменениях в правилах применения карты или сбоях в ее работе. Впоследствии клиента пытаются уговорить посетить другие сервисы или назвать код из смс-сообщения, пин-код или иные важные сведения. Делать этого категорически нельзя. Злоумышленники имеют заранее спланированные схемы обмана. На первый взгляд они кажутся достаточно правдоподобными.
Что за номер 1000 звонит на телефон: мошенники или банк
| Настойчивые звонки с номера 1000 | Кто названивает с номера 1000, по каким причинам, и как поступить при получении звонка от данного номера – расскажем в нашем материале. |
| Telegram: Contact @bankvtb | Запоминающийся короткий номер 1000 доступен для телефонов всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. |
| Настойчивые звонки с номера 1000 | Маргарита | Дзен | Подставные телефоны с номером 1000 блокируются операторами связи из "большой четверки", поэтому клиенты "Билайн", "МТС", "Мегафон" и "Теле2" могут быть спокойны. |
| Кто звонит с номера телефона 1000 и зачем? | Официальный короткий номер банка ВТБ — это 1000, и по нему клиенты могут обращаться за помощью и поддержкой в любых финансовых вопросах. |
| Кому принадлежит номер телефона 1000 | Короткий номер 1000 доступен для всех операторов "большой четверки" — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. |
позвонил номер 1000 кто это
С короткого номера 1000 вам могут звонить из службы безопасности банка, из отдела по работе с просроченной кредитной задолженностью, по вопросам обслуживания ваших банковских счетов, с обратной связью и с иными информационными запросами. Чего никогда не попросит сотрудник колл-центра любого российского банка: — Под любым предлогом обналичить собственные или кредитные деньги в любом банкомате и положить их на посторонний банковский «безопасный счёт» через банкомат с функцией приёма наличных; — Установить на смартфон или компьютер любое стороннее приложение или антивирус мошенники используют такие зловредные программы для получения полного контроля над устройством и смогут беспрепятственно работать с вашим личным кабинетом — выводить деньги, получать онлайн-кредиты и переводить заёмные средства ; — Перевести деньги другому лицу включая любой «безопасный» счёт ЦБ — помните, что это выдумка мошенников, их не существует ; — Сообщить любые реквизиты вашей кредитной карты, в том числе автоответчику; — Назвать секретный код подтверждения из СМС или push-уведомлений банковского приложения. Строго запрещено передавать эти данные любым лицам. Операции которые были подтверждены одноразовыми паролями считаются выполненными от имени клиента и не подлежат опротестованию; — Назвать ответ на контрольные вопросы однако это безопасная и стандартная процедура если вы сами звоните в банк. Немедленно положите трубку в случае любых подозрений. Ваши деньги будут в безопасности, если вы не предоставите никаких уязвимых банковских данных незнакомым людям, кем бы они не представлялись следователями МВД, Центробанка или даже ФСБ.
Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России. Важное обновление! Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в ноябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться. Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ.
Однако, необходимо помнить, что мошенники могут использовать другие номера телефонов, чтобы наживаться на доверии к банку. Поэтому важно быть осторожными и не сообщать личную информацию по телефону, если не уверенность в надежности звонящего. В целом, использование короткого номера 1000 призвано обеспечить удобство и безопасность клиентам банка ВТБ.
Номер 1000 принадлежит ВТБ, а номер 900 — Сбербанку. Как правило, с коротких номеров могут звонить квалифицированные сотрудники банка или автоматизированная система банка. В случае с звонками от Сбербанка, номер 900 принадлежит их роботу-помощнику, который предлагает клиентам индивидуальные услуги банка.
Но кто может звонить с номера 1000 ВТБ?
Также пользователям сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 800 100 24 24. Кроме того, клиенты могут оставить письменное обращение на сайте ВТБ. Данный короткий номер предназначен для звонков клиентов в контакт-центр. Поэтому банк рекомендует быть внимательными для обеспечения своей финансовой безопасности.
Она аж поежилась, я прямо слышала это. И стала радостно щебетать дальше о том, что их банк горит желанием выдать мне в кредит тыщи и тыщи под 18 процентов годовых. Я ей уже было хотела рассказать про свою слишком разнообразную финансовую жизнь, которая при малейшем неосторожном движении приведет меня к краху, а она уже задавала следующий «наводящий на «да» вопрос: «Вы готовы послушать? И с нескрываемым удовольствием заблочила ненавистный номер 1000. Банк, ты со своим спамом скоро ни до кого не дозвонишься. А вообще хочется очень далеко посылать таких «звонильщиков». Сколько раз брал кредиты, банк всегда обманет, будь самый маленький процент. Нет денег и не надо от этих банкиров-наживателей.
Основные возможности телефона 1000
- Номер 1000: кто звонил – мошенник или реальный сотрудник банка - Толк 05.12.2023
- Настойчивые звонки с номера 1000
- Курсы валют 28 апр
- ВТБ позвонит с номера 1000 12.03.2021 | Банки.ру
- ВТБ позвонит с номера 1000
- ВТБ позвонит с номера 1000
Кто звонил с номера телефона 1000?
Стоит ли брать трубку? Если вам постоянно звонит 1000, и никаких лишних цифр в номере больше нет, то можете смело ответить. Это колл-центр ВТБ и, возможно, сотрудники банка хотят сообщить вам что-то важное. Худшее, что при этом может произойти, — вы потратите несколько минут своего драгоценного времени на прослушивание свежего рекламного предложения. Как уже было сказано, это телефонные мошенники. Заводить с ними разговор и вообще отвечать на звонок смысла нет, будет себе дороже. Психологически воздействовать на людей злоумышленники умеют, и по ходу диалога поверить им на слово может даже человек с опытом. Поэтому не берите трубку и закидывайте такой номер в черный список. Источник Мы привыкли, что из официальных или государственных структур нам звонят с номеров 8-800 или это могут быть московские телефоны с кодом 495.
Но иногда поступают странные вызовы с коротких номеров. Это вызывает подозрение, а некоторые и вовсе предпочитают не брать трубку. Но в некоторых случаях такие опасения не имеют реальной почвы. Сегодня рассмотрим, кто звонит с номера телефона 1000 и зачем. Содержание Номер телефона 1000 означает, что звонок поступает от банка ВТБ Как клиенты банка ВТБ могут использовать номер 1000 Также стоит учесть еще несколько моментов: Как мошенники меняют номер 1000 и, на что стоит обращать внимание Блокировка подменных номеров 1000, созданных мошенниками Номер телефона 1000 означает, что звонок поступает от банка ВТБ Не так давно один из крупнейших банков ввел новую опцию. Теперь клиентам могут поступать звонки с номера 1000. Такой короткий телефон предоставляется мобильным оператором, который использует дополнительное ПО для шифрования. Сами телефоны формата 1000 и другие короткие номера намного удобнее для восприятия, если сравнивать со сложными 12-значными номерами.
Согласно внутренней статистике банка, клиентам банка понравилось использовать короткий номер. Сейчас на него поступают звонки от каждого 4-го пользователя, обслуживаемого в ВТБ. Вторая причина нововведения связана с тем, что последнее время мошенники часто подделывают номера, начинающиеся на 8-800. Видя эти цифры, люди обычно автоматически берут трубку и в итоге могут попасть на аферистов. Есть масса схем обмана. Например, при ответе на такой звонок могут списаться все средства со счета телефона. Некоторые аферисты и вовсе представляются сотрудниками ВТБ и выведывают у пользователей персональные данные или совершают другие манипуляции, вплоть до кражи всех средств со счетов. В итоге эксперты банка и представители сотовых операторов нашли решение, которое позволило сократить количество случаев такого мошенничества.
Но, как известно, жулики не дремлют и придумывают все новые способы обмана. Как клиенты банка ВТБ могут использовать номер 1000 Ранее, чтобы дозвониться до службы поддержки, клиенты банка должны были использовать номер 8-800-100-2424. Но в финансовой организации решили, что намного удобнее, если человеку придется набирать только 1000. Такой номер очень легко запомнить и не приходится каждый раз заходить на официальный сайт банка в поисках нужного телефона. Пользователь, который подключен к сотовому оператору МТС, Билайн, Мегафон или Теле2 может смело звонить на этот номер. Также звонки доступны юзерам ВТБ Мобайл. Другие операторы пока что не поддерживают данный номер. Также стоит учесть еще несколько моментов: Сообщения от банка по-прежнему поступают с коротким названием VTB.
Получив такое СМС можно перезвонить по 1000 и уточнить всю интересующую информацию. Исходящие и входящие звонки на номер 1000 бесплатны если вы пользуетесь услугами операторов «большой четверки» или ВТБ Мобайл. При звонке на короткий номер вы можете получить консультацию, заблокировать карту, уточнить любые финансовые вопросы. Как мошенники меняют номер 1000 и, на что стоит обращать внимание Если вам поступает звонок с короткого телефона 1000, то не стоит сразу снимать трубку. Сначала присмотритесь к номеру, ведь это могут быть не цифры. Так выполняется подмена номера. При этом визуально телефон выглядит правильно, если только не обратить внимание на такие едва заметные детали. Если взять трубку при входящем звонке с такого подставного номера, то есть риск потерять деньги.
Поэтому, если вы заметили странности, то лучше сообщите о таком вызове сотруднику банка, чтобы он смог внести его в ЧС. Еще один способ не попасться на удочку аферистов — это внести номер 1000 в список контактов и присвоить ему имя, например, «Мой любимый банк ВТБ». Имя стоит выбирать такое, чтобы его также не могли использовать мошенники. Также вам будет интересно: Что могут сделать с паспортными данными мошенники без оригинала. Блокировка подменных номеров 1000, созданных мошенниками После запуска номера 1000 представители ВТБ заявили, что в содружестве с сотовыми операторами удалось создать особые алгоритмы, которые автоматически блокируют подозрительные номера и не позволяют совершать с них звонки. Это действительно так, многие пользователи отмечают, что они перестали сталкиваться с подменными номерами. Но нужно учитывать и смекалку жуликов. Если сегодня они ничего не придумали, то это не значит, что в будущем у них не появится идей обхода подобных блокировок.
Если вы боитесь наткнуться на мошенников или у вас плохое зрение, и вы не уверены, что сможете распознать неправильный номер, то проще всего не скинуть такой звонок. После этого достаточно перезвонить в банк самостоятельно, используя номер 1000 и уточнить у оператора, по какому вопросу с вами хотели связаться.
Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона. Мошенники не могут его технически подменить как описано тут. Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут направляться на номер 1000.
Такие звонки проводятся исключительно с целью подтверждения операций, уточнения информации или предоставления консультации. Безопасность клиентов ВТБ Банк ВТБ обеспечивает безопасность своих клиентов и борется с мошенниками, использующими подобные номера для мошеннических целей.
Вместе с операторами связи была произведена огромная работа по блокировке визуально похожих номеров, чтобы защитить клиентов от мошенничества. Подмена номеров и риск мошенничества К сожалению, подмена номеров не является редким явлением. Мошенники используют технологию, которая позволяет им управлять исходящим номером, отправляя звонки от похожих номеров, например, 1001, 1002 и т.
По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России бесплатный. Пользователям продуктов и сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 800 100 24 24. Фото: ВТБ Неудобно на сайте?
Телефонный звонок с номера 1000: причины постоянных обращений
- Звонил номер 1000: что это значит и как не попасть в ловушку телефонных мошенников
- Неизвестные номера
- ВТБ позвонит с номера 1000 | «НТА Приволжье» Новости Н. Новгорода
- Кто звонит с номера 1000. Как отличить мошенника от специалиста банка
- Номер 1000 кто звонит с этого номера и зачем, отзывы
Кто звонит с номера 1000: как отличить от мошенников от сотрудников ВТБ
Мне уже несколько раз звонили именно с номера +1000 по вайбер и представлялись сотрудниками банка, знаю, что мошенники, люди, будьте бдительны! Телефон «1000» – Кто звонил с номера телефона 1000 – Чей это номер | Принадлежит. это официальный номер банка ВТБ. Ранее номер 1000 использовали операторы мобильной связи в России для связи с абонентами. Эта статья посвящена исследованию и анализу тайных телефонных звонков с номера 1000.
Кто звонит с номера телефона 1000 и зачем?
Достоинства: Вежливые и компетентные сотрудники | Недостатки: Звонки с номера 1000. Автоматические телефонные звонки с номера 1000 могут быть причиной раздражения и беспокойства для многих людей. Читайте детали: Рассказываем, что за номер 1000 звонит на телефон и кому он принадлежит. Звонок с номера 1000 может исходить как от официальных представителей банка ВТБ, так и от мошенников. Зная, что за номер 1000 звонит на телефон, можно перестать беспокоиться, но бдительность терять не стоит никогда. Звонок с номера 1000 может исходить как от официальных представителей банка ВТБ, так и от мошенников.
Зачем могут звонить с номера 1000
Этот короткий телефонный номер 1000 принадлежит компании ВТБ. Хотя тут ясно сказано, что с номера 1000 звонит только банк, а значит номер не заблокируют. Кто названивает с номера 1000, по каким причинам, и как поступить при получении звонка от данного номера – расскажем в нашем материале. Действительно, номер телефона 1000 принадлежит организации ВТБ, однако не является телефоном ее службы безопасности.