Конфликтная ситуация вокруг Интернет-магазина Wildberries перестала быть внутренним делом компании, поскольку создает очаг напряженности в России в период проведения специальной. Wildberries сообщил о восстановлении основного функционала своего сайта и приложений. ФАС России изучила практики компании и пришла к выводу, что в оферте о реализации товара на сайте Wildberries содержатся условия. Владелица Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала, как стала долларовой миллиардершей. Wildberries начал возвращать комиссию при оплате с карт международных платежных систем, об этом сообщают пользователи маркетплейса в соцсетях.
Что в оферте
- Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус |
- В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности».
- Что случилось с Wildberries 26 апреля
- Сотрудники Wildberries готовят коллективный иск к маркетплейсу
НОВОСТИ ПО ТЭГУ
Для удобства пользования онлайн-каталог поделен на разделы, все товары можно сортировать по ряду критериев: цена, материал изготовления, сезонность, бренд. Выгодный шопинг Интернет-магазин Wildberries регулярно проводит масштабные распродажи. Условия распродаж распространяются и на электронику, продукты питания, товары для дома, книги и многое другое. Чтобы быть в курсе предстоящих скидок или появления в ассортименте новых моделей от любимых брендов, достаточно подписаться на email-рассылку.
Интернет-магазин одежды своевременно информирует получателей рассылки о распродажах, обновлении ассортимента. Дополнительные выгодные условия действуют для постоянных покупателей Wildberries — персональная скидка, зависящая от процента выкупа вещей. В Wildberries всегда ответственно подходят к выбору поставщиков, со многими производителями мы работаем напрямую, поэтому все категории товаров отличаются высоким качеством, разнообразием моделей и цветов, доступными ценами.
Товары, добавленные в корзину, стали недоступны, и предложение добавить их в лист ожидания появилось в приложении. Пресс-служба компании подтвердила технический сбой на сайте Wildberries и заверила, что работает над оперативным восстановлением сервиса.
В это время множество пользователей столкнулись с проблемами при поиске товаров и оформлении покупок. Компания приносит извинения за временные неудобства и призывает пользователей дождаться восстановления сервиса.
Бегите, озон, ламода, асос, фарфетч вам в помощь. Ответ разработчика , Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы работаем напрямую с ведущими поставщиками и гарантируем качество продукции и ее оригинальность. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobiledev wildberries.
Wildberries провел первую конференцию о технологиях, бизнесе, науке и трендах будущего
WB на связи! Рассказываем о том, как растет и развивается Wildberries. Новости Банка Кредитные каникулы Порядок предъявления претензий. С той лишь поправкой, что вместо Wildberries модели LADA оказались в ассортименте ресурса «Мегамаркет».
Что нового
- Wildberries
- WILDBERRIES защищает свою интеллектуальную собственность
- Глобальный сбой в Wildberries: пропадут ли заказы и в безопасности ли карты?
- Что происходит
- Что случилось с Wildberries 26 апреля
Прекращение работы с 11 декабря: Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян
Wildberries пошел навстречу белорусам и вернул приятный бонус. В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности». Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной. Сегодня севастопольцы, сообщая о сбоях Wildberries, жаловались на проблемы с входом в личный кабинет, «обнулением» истории платежей и покупок. Wildberries в 2,5 раза снизил штраф за нарушение интеллектуальных прав.
Wildberries провел первую конференцию о технологиях, бизнесе, науке и трендах будущего
Wildberries спешно вносит изменения в оферту и заявляет, что откажется работать с бастующими ПВЗ. Wildberries исключил обязанность покупателя проверять качество товара при получении, а дата возврата будет определяться с момента отказа от покупки. Scan QR to view Wildberries on Viber.
В Петербурге продолжается борьба с огнем на огромном складе интернет-магазина Wildberries
Российская торговая площадка Wildberries внесла коррективы в правила работы с продавцами и клиентами после проверки. Сюжет Деньги Анна Скудаева По данным Генпрокуратуры РФ , силовикам по итогам проверки удалось убедить ритейлеров изменить около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса Wildberries, продавцов и покупателей. Среди наиболее значимых корректив в работе площадки в надзорном ведомстве назвали то, что теперь покупатель не обязан проверять качество товара непосредственно при его получении. Отныне и в правилах компании Wildberries зафиксировано давно закрепленное в законе «О защите прав потребителей» безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе от технически сложных устройств. При этом срок рассмотрения претензии о замене товара сокращен. Вторым важным для покупателя моментом стало то, что если доставка заказанного товара задерживается, то срок может быть продлен только по согласованию с потребителем. Ожидается, что в ближайшем будущем клиенты смогут отменять заказы через свои личные кабинеты. Программное обеспечение для этого уже создано, сейчас оно тестируется, указали в прокуратуре. Пункт выдачи заказов Wildberries.
Заявлено, что в перспективе модельный ряд LADA на «Мегамаркете» расширится, как и география нового сервиса. Партнеры обещают внедрить опцию доставки автомобиля до дома покупателя и возможность получить за покупку кешбэк бонусами «СберСпасибо». Для нас важно предоставить клиентам еще больше выбора и дополнительно повысить уровень удобства, предлагая автомобили по конечной стоимости на знакомой им площадке, на которой многие из них совершают покупки ежедневно, — заявил порталу «АвтоВзгляд» вице-президент по продажам и маркетингу АВТОВАЗа Дмитрий Костромин.
Кроме того, при наличии штрафа у менеджеров нет возможности вывести из системы свою заработную плату. Нововведения они обсуждают в беседах в телеграме — например, в чатах «MEGA Бунт» почти 17 000 подписчиков и «Вайлдберриз. Правда сотрудников» около 7000 подписчиков. Идея закрыть пункты и начать забастовку возникала в ходе беседы не раз. Чтобы соблюдать юридические рамки, сотрудники решили открывать точки, выходить на работу, но не выдавать заказы.
Первые дни забастовки сотрудников Wildberries 14 марта около 50 человек — собственников ПВЗ пришли к офису Wildberries в Москве, чтобы получить обратную связь от руководства. Сейчас все идет в одностороннем порядке со стороны Wildberries, нас это не устраивает», — сообщил РБК один из владельцев. Увеличение штрафов в WB называют способом защитить продавцов от ситуаций, когда менеджеры ПВЗ или покупатели подменяют товары. В телеграм-канале «Вайлдберриз. Правда сотрудников» делятся фотографиями с закрытых ПВЗ На следующий день пункты выдачи заказов по всей стране стали закрываться. Из 33 000 точек 13 800 принадлежат частным владельцам, которые просто сотрудничают с маркетплейсом. По большей части именно они присоединились к забастовке. Тем не менее, организаторы отмечают , что забастовка не охватила крупные города полностью.
Ответ Wildberries Сначала в Wildberries опровергли информацию о забастовке. Представители также отрицали все претензии сотрудников, в том числе невозможность оспаривать решение о штрафах и обязательство оплачивать всю стоимость товара, возвращенного в случае брака или подмены. Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве. Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту. Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке. Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения.
Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку.
А представляете как не повезло тем кто оптом , перед новым годом за купился!! Закрывать такие магазины надо!!! Каждый год одна и та же ситуация!!!
Елена Не работает поиск товара пишет товар не найдёт и выдаёт сообщение отчёт об ошибке. Пономарева Светлана Ответить Не работает поисковая строка, постоянно выдает По вашему запросу ничего не найдено. Не открывается карточка товара, отзывы и вопросы. При попытке заказать товар из корзины , пишет Ничего нет, продавец удалил товар. Наталия Не могу зайти в личный кабинет Виктория Товар удаляется из корзины самопроизвольно. Не возможно оформить заказ.
Wildberries пошел навстречу белорусам и вернул приятный бонус
Прекращение работы с 11 декабря: Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян | ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники. |
ФАС России | ФАС выдала предупреждение «Вайлдберриз» | Представители маркетплейса Wildberries не подтвердили информацию о блокировке товаров на 50 млрд рублей. |
Wildberries Начинаем фиксировать соблюдения планов поставок по модели «Со склада Wildberries» | Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. |
Новости Рубцовска | На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 25 апреля 2024 наблюдаются проблемы или сбой у Wildberries (Вайлдберриз). |
Wildberries — интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров | В начале мая Wildberries рассказал о нелегальных способах продвижения на маркетплейсе, из-за которых площадка потеряла около 650 млн руб. |
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Прекращение работы с 11 декабря: Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян | Wildberries спешно вносит изменения в оферту и заявляет, что откажется работать с бастующими ПВЗ. |
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку | Владелица Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала, как стала долларовой миллиардершей. |
Wildberries восстановила работу сайта и приложения после технического сбоя – Москва 24, 21.11.2023 | Wildberries сделали очень умно, у них в оферте указано, что они могут вносить изменения, как и когда захотят. |
Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус | | В пресс-службе Wildberries заявили «Секрету фирмы», что если кабинет уже зарегистрирован и работает, то ничего сверху платить не надо. |
Истории россиян, чьи банковские карты опустошил Wildberries - 28 июля 2023 - 161.ру | «Wildberries не может обеспечить адекватный возврат товаров покупателями через площадку продавцу. |
Wildberries провел первую конференцию о технологиях, бизнесе, науке и трендах будущего
Почему закрываются ПВЗ вайлдберриз? | В целом, изменения, анонсированные Wildberries и Ozon, отражают динамику развития рынка онлайн-торговли и стремление компаний оптимизировать свои сервисы. |
«Прекращаем работу с 12 мая»: Wildberries принял неожиданное решение для всех россиян | Я этот отзыв хочу посвятить интернет магазину Мне очень нравился этот магазин, заказами проблем не было. |
Wildberries восстановила работу сайта и приложения после технического сбоя
Wildberries предоставят гигиенические товары первой необходимости для пострадавших от паводка в Оренбургской области, сообщили РИА Новости в Wildberries. Wildberries Dау, посвященная IT. Wildberries входит в топ-10 лучших работодателей России 2023 года по результатам исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Общий оборот Wildberries за 2022 год достиг 1,67 трлн рублей, это на 98% больше, чем годом ранее.