Пресс-служба Сбербанка (MOEX: SBER) сообщила об изменениях в программе лояльности «СберСпасибо». Чтобы повысить уровни бонусов Спасибо от Сбербанка, нужно ежемесячно добиваться выполнения обозначенных заданий. Обновленная программа «Спасибо» от Сбербанка полностью отменяет все предыдущие условия, уровни и ограничения, влияющие на размер бонусного кешбэка. Клиенты Сбербанка начали жаловаться на аннулирование их бонусов «Спасибо», а также на блокировку счетов по программе лояльности.
Сбер изменит программу лояльности
А также совершить платеж с помощью мобильного устройства, провести оплату через Сбербанк Онлайн или списать бонусы на одном из сайтов программы или в мобильном приложении Спасибо. Больше, чем Спасибо Плюсы: Клиент получит 0,5 процента бонусов на все покупки, до 20 процентов бонусов за покупки в магазинах и на сайтах партнеров, а также подключить на выбор две категории с повышенными бонусами на транспорт, электронику и другие и подключить на выбор две категории покупок в обмен на бонусы АЗС, аптеки и другие — также с повышенными бонусами. Кроме того, у клиентов появляется возможность обменивать бонусы на рубли. Задания: Соотношение покупок к снятию денег из банкомата должно быть более 85 процентов. Сумма покупок за месяц должна составить не менее 5 тысяч рублей. Клиент не должен совершать платежи по карте в отделениях и банкоматах Сбербанка. Также клиент обязан оформить кредитку или открыть пополнить вклад один раз в три месяца. В заданиях на выбор клиент должен хранить на дебетовых картах в среднем 10 тысяч рублей или потратить не менее 50 процентов от лимита по кредитке. Или же совершить платеж с помощью мобильного устройства или провести оплату через Сбербанк онлайн.
Как вариант — списать бонусы на одном из сайтов программы или в мобильном приложении Спасибо. Подробнее — на официальном сайте программы Спасибо.
На последнем уровне "Больше, чем спасибо" клиенты смогут обменивать бонусы на рубли. С 1 июля Сбербанк запускает кардинально обновленную программу лояльности "Спасибо от Сбербанка" для держателей карт. Кредитная организация собирается мотивировать клиентов расплачиваться банковскими картами, обменивая бонусы "Спасибо" на рубли. Однако получить деньги за бонусы смогут не все. Сбербанк вводит уровни привилегий для держателей карт. Выполняя задания, участники программы будут переходить на новые уровни с дополнительными привилегиями по накоплению и обмену бонусов. Всего уровней четыре: "Спасибо", "Большое спасибо", "Огромное спасибо", "Больше, чем спасибо".
При достижении четвертого уровня участники смогут обменивать бонусы "Спасибо" на рубли. Читайте также: Герман Греф: Сбербанк разрешит обменивать бонусы "Спасибо" на рубли Для каждого уровня такие задания свои. Их необходимо выполнять каждый месяц в течение 3 месяцев, чтобы получить новый уровень.
СберСпасибо станет проще и выгоднее — без уровней и условий Сбер реализует курс, заданный новой стратегией банка, и кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, и становится более простой, гибкой и выгодной для клиентов. Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы. Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки.
После регистрации вы сможете начислять бонусы за покупки, совершенные картой, и использовать их для оплаты товаров и услуг у партнеров программы.
Не забудьте следить за акциями и специальными предложениями, чтобы максимально эффективно использовать свои бонусы. Использование бонусов Спасибо в Сбербанк Онлайн Программа лояльности интегрирована в Сбербанк Онлайн, что обеспечивает удобное управление бонусами и использование всех возможностей программы. Вот некоторые возможности программы: Просмотр баланса бонусов: Вы можете легко проверить свой баланс бонусов "Спасибо" и отслеживать начисление бонусов за покупки. Оплата товаров и услуг: Вы можете использовать свои бонусы для оплаты товаров и услуг у партнеров программы прямо в Сбербанк Онлайн. Для этого выберите товар или услугу, нажмите "Оплатить" и выберите опцию оплаты бонусами. Активация специальных предложений: В разделе "Бонусы" регулярно появляются акции и специальные предложения для участников программы "Спасибо". Вы можете активировать предложения и получать дополнительные бонусы за покупки. Просмотр истории начисления бонусов: Здесь доступна история всех операций, связанных с начислением и списанием бонусов, что позволяет контролировать все изменения в балансе бонусов.
Поиск партнеров программы: Можно найти партнеров программы "Спасибо" в вашем регионе или по определенным категориям товаров и услуг, чтобы планировать покупки с учетом возможности использования бонусов. Для доступа к функциям вам необходимо авторизоваться в своем аккаунте и перейти в раздел "Бонусы". Если ваша карта еще не подключена к программе "Спасибо", вы также сможете зарегистрироваться в программе прямо через Сбербанк Онлайн. Активация программы Если вы хотите подключить функцию "Спасибо", то вам необходимо выполнить следующие шаги: Получите карту Сбербанка, на которой есть функция "Спасибо". Зарегистрируйте свою карту на сайте или через мобильное приложение банка. Подключите функцию на сайте или в мобильном приложении банка. Начните пользоваться своей картой, накапливая бонусные баллы за каждую покупку. Бонусные баллы можно потратить на оплату товаров и услуг у партнеров банка.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки банка через сайт или мобильное приложение. Проверка баланса Чтобы узнать баланс, необходимо выполнить следующие действия: Зайдите в интернет-банк или мобильное приложение вашего банка. Найдите раздел "Бонусные программы" или "Спасибо". В этом разделе вы увидите всю необходимую информацию. Если у вас нет доступа к интернет-банку или мобильному приложению, вы можете связаться со службой поддержки вашего банка по телефону или лично в офисе банка и запросить информацию. Как пользоваться бонусами Спасибо Их можно использовать для получения скидок или полной оплаты товаров и услуг в следующих местах: Онлайн-магазинах партнеров программы. Розничных магазинах, которые участвуют в программе. Ресторанах, кафе, барах и других местах общественного питания.
Банковских услугах и страховых продуктах,.
Самое большое обновление программы лояльности Сбера: «СберСпасибо» без уровней и условий
С 8 апреля 2024 года Сбербанк поменяет программу лояльности. «СберСпасибо станет проще и выгоднее — без уровней и условий», — сообщила пресс-служба банка. МОСКВА, 1 апр — РИА Новости. Сбербанк планирует обновить программу лояльности "СберСпасибо" и отменить все условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, первым участникам обновленная программа будет доступна уже в апреле. Минусы программы Спасибо от Сбербанка Как ни крути, но просто благотворительностью Сбербанк и его партнеры заниматься не будут.
Программа «Спасибо от Сбербанка» становится проще
Для достижения уровня «Больше, чем Спасибо» нужно выполнить три задания вместо старых 10. Помимо минимального уровня безналичного оборота и использования Сбербанк Онлайн, нужно лишь раз в месяц пополнять или открывать любой вклад на любую сумму. Например, за задания, выполненные весной, привилегии клиент получает летом. Андрей Писарев, генеральный директор оператора программы лояльности «Спасибо от Сбербанка»: «За прошедший с обновления программы год мы видим, что наши клиенты стали более осознанно подходить к накоплению бонусов и начали чаще расплачиваться картами банка.
Некоторая часть из них даже не изменила своего привычного поведения, но стала получать больше привилегий.
Изменение статуса происходит каждые 3 месяца, считаемые очередным отчётным периодом. Не следует отказываться и от второго подхода. Информацию о специальных акциях удастся отыскать на официальном портале программы. Наименее эффективен третий вариант, поскольку его использование лишает бонусов смысла. Через сколько начисляются бонусы «Спасибо»?
Скорость начисление зависит от суммы расходов и типа покупки. Держателям пластиковых карт следует подготовиться к следующим срокам: до 5 рабочих дней, если общий объём понесённых расходов не превышает 15 тысяч; до 40 рабочих дней, если объём расходов по чеку превышает 15 тысяч рублей.
В первые 10 дней каждого сезона называется постпериод банк анализирует, как выполнялись условия в прошлый сезон.
Новый уровень будет действовать после окончания этого постпериода: UPD: 11. UPD: 17. Клиенты, только что подключившиеся к бонусной программе «Спасибо», получают на первый расчетный период уровень «Большое Спасибо» если подключение к программе будет не 1-го числа месяца, то перед первым расчетным периодом до конца месяца будет льготный период, также со статусом «Большое Спасибо» : Для участников, присоединившихся в середине сезона, первый расчетный период может составлять 1 или 2 календарных месяца: Для некоторых категорий карт уровень «Большое Спасибо» является неснижаемым, то есть понижения до уровня «Спасибо» по ним не предусмотрено, даже если не выполнить условия: Помимо подключения дополнительных категорий, на самом высоком уровне программы «Больше, чем Спасибо» бонусные баллы «Спасибо» можно конвертировать напрямую в рубли, а не только использовать в качестве скидки у партнеров.
Однако при таком превращении будет невыгодный курс: 1 рубль соответствует 2 бонусам «Спасибо»: Тем, кто присоединился к бонусной программе «Спасибо» до 01. UPD: 16. Максимальная величина одной покупки по этим картам для выплаты кэшбэка не должна превышать 100 000 руб.
Заправки», «Яндекс. Такси», Uber, «Яндекс.
На него переведут всех клиентов банка, участвующих в программе, начиная с 1 июля. И самое главное на этом уровне: все бонусы «Спасибо» можно обменивать на рубли На всех уровнях, кроме «Спасибо», сумма совершаемых по карте покупок должна составлять не менее 5 тысяч рублей в месяц.
Для каждого из уровней есть определённые задания. Выполняя их, можно переходить на новый уровень или оставаться на нынешнем. Зачем нужны бонусы? Для экономии.
Программа «Спасибо от Сбербанка» становится проще
Также все клиенты на уровне Огромное Спасибо и Больше, чем Спасибо смогут бесплатно подключить категории «Здоровье» и «Спорт». Согласно действующим условиям, предусмотрено 4 уровня привилегий «Спасибо» от Сбербанка. Самый простой способ накопить и приумножить баллы Спасибо — активно использовать карту Сбербанка с тем, чтобы повышать уровень программы лояльности. В общем, на уровне «Больше, чем Спасибо» Сбербанк обещает вполне приличную кашу, осталось только выяснить, какие задания нужно выполнить для достижения этого уровня. как узнать баланс на карте через СМС на номер 900. Бонусы Спасибо – это программа кешбэка от Сбербанка, при которой он начисляется не деньгами, а специальными баллами.
Уровни привилегий Спасибо от Сбера
Мы продолжаем развивать программу и внимательно слушаем наших клиентов, поэтому наш следующий шаг — сделать задания для уровней проще и дать еще больше выгоды участникам. Так, с июня мы в 10 раз увеличиваем лимиты по начислению повышенных бонусов в категориях». Если у клиента есть молодежная или социальная карта, карта Platinum и выше, то его минимальный уровень — «Большое Спасибо». Для всех уровней, помимо «Спасибо», минимальным требованием участия в программе остается совершение покупок по картам на общую сумму не менее 5000 рублей.
Издание в своем материале называет это явление «массовым».
Денежный эквивалент сгоревших баллов достигает сотен тысяч рублей один бонус «Спасибо» равен одному рублю. Помимо списаний баллов, пользователи стали жаловаться на блокировку счетов программ лояльности. Также клиенты Сбербанка сталкиваются с проблемами восстановления доступа к этим счетам, пишет издание. По словам одного из пользователей, столкнувшегося с проблемой, люди могут месяцами ждать разблокировки их счета программы лояльности. В чем причина Представители Сбербанка заверили CNews, что бонусы «Спасибо» аннулируются только в случае нарушения клиентом банка правил программы лояльности или правил акций ее партнеров.
Помимо этого, баллы банк может списывать после истечения срока, в течение которого эти бонусы должны быть использованы два года. Фото: Сбербанк Клиенты Сбербанка жалуются на аннулированные бонусы «Спасибо» «Обращения клиентов по данной теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек», — отметили представители банка.
Например, первый сезон — это, фактически, первый квартал три месяца. Совершать хотя бы один платеж в приложении Сбербанк Онлайн. Пополнять вклад или депозит в Сбербанке.
Чем чаще клиент выполнит указанные условия, тем выше будет его уровень. Взаимодействуя с банком, клиенты могут поднять уровень до «Максимального Спасибо». Как часто сгорают бонусы Сберспасибо Бонусы «Спасибо» начисляются за каждую покупку по карте в России и за рубежом. Срок действия бонусов — 24 месяца.
Владислав ИгнатенкоАвтор Сделайкомп Перейти к комментариям Бонусы Спасибо — это программа кешбэка от Сбербанка, при которой он начисляется не деньгами, а специальными баллами. Каждый из них равен одному рублю. Использование бонусов «Спасибо» не так обширно, как у обычных денег, но вы получаете их больше, чем при обычном кешбэке.
Бонусы «Спасибо»: как получить максимальную выгоду и где потратить бонусы
«Спасибо» — это аналог традиционного кешбэка, только Сбербанк вместо рублей начисляет бонусы. Пресс-служба Сбербанка (MOEX: SBER) сообщила об изменениях в программе лояльности «СберСпасибо». Веб-версия СберБанк Онлайн. Мобильное приложение СберKids. Чтобы получить уровень «Большое спасибо» нужно ежемесячно: оплачивать картой более 75% всех покупок — тратить с карты не менее 5 000 ₽. Сбербанк вслед за другими российскими банками с 1 июня временно меняет начисление бонусов по ряду товаров и услуг, в отношении которых ЦБ РФ ограничил эквайринговые комиссии. Выражение «Получить за спасибо» обрело новый смысл с появлением бонусной программы Сбербанка.
Бонусы СберСпасибо: что это и как работает
Копирование информации с сайта разрешено только с обратной ссылкой на mcc-codes. Права на логотипы банков, изображения карт, фотографии и иконки принадлежат правообладателям. Сайт не собирает персональные данные пользователей. Пользователь не должен вводить персональные данные на сайте. Сайт использует технологию «cookies». Пользователь дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики использования сайта.
Участие в акциях и специальных предложениях: Банк регулярно проводит акции и предлагает специальные предложения, в рамках которых можно получить дополнительные бонусы.
Следите за информацией на сайте банка, в мобильном приложении или по электронной почте. Оплата покупок картой: старайтесь чаще использовать карту для оплаты покупок в магазинах, ресторанах, кафе и других заведениях, а также для онлайн-покупок, чтобы получать бонусы за каждую операцию. Автоплатежи и регулярные переводы: настройте автоплатежи и регулярные переводы с карты для оплаты коммунальных услуг, мобильной связи, интернета и других повторяющихся расходов, чтобы получать бонусы за каждый платеж. Повышение уровня обслуживания: некоторые программы и условия для премиальных клиентов могут предлагать более высокие коэффициенты начисления бонусов. Если вы являетесь активным клиентом, узнайте о возможности повышения уровня обслуживания. Рекомендации друзьям: некоторые акции и предложения могут предусматривать начисление дополнительных бонусов за привлечение новых клиентов или рекомендации друзьям.
Воспользуйтесь такими возможностями, чтобы увеличить свои бонусы. Покупки у партнеров программы: совершайте покупки у партнеров программы "Спасибо", так как часто они предлагают повышенные бонусы или специальные акции для клиентов. Следите за изменениями программы: условия программы могут меняться со временем, поэтому регулярно проверяйте актуальные правила и новости, чтобы не пропустить возможность получить больше бонусов. Совмещайте разные программы лояльности: если вы участвуете в других программах лояльности, обратите внимание на возможность совмещения их с программой. Например, покупая товары у партнеров, предоставляющих бонусы по нескольким программам, вы можете максимизировать свои преимущества. Сроки зачисления рублей за бонусы Спасибо В программе лояльности "Спасибо" бонусы начисляются в виде баллов, а не рублей.
Эти бонусные баллы могут быть использованы для оплаты товаров и услуг у партнеров программы, а также для получения скидок и специальных предложений. Они начисляются на ваш счет в течение нескольких дней после совершения операции, за которую предусмотрено начисление бонусов. Время начисления бонусов может варьироваться в зависимости от условий программы, вида операции и партнера. Поскольку их нельзя напрямую обменять на рубли, они не "приходят" на ваш счет в виде рублей. Однако, косвенно, вы можете считать их экономией, поскольку при оплате товаров и услуг бонусами вы сэкономите реальные деньги, которые в противном случае потратили бы на эти покупки. Как стать участником программы лояльности Спасибо от Сбербанка Программа лояльности "Спасибо" предназначена для клиентов банка.
В основном, участниками программы могут стать физические лица, являющиеся держателями дебетовых или кредитных карт. Возможность участия в программе может зависеть от условий предоставления конкретных банковских продуктов и услуг. Чтобы стать участником программы "Спасибо", вам нужно: Открыть счет и получить дебетовую или кредитную карту, если у вас еще нет карты. Зарегистрироваться в программе, если ваша карта еще не подключена к "Спасибо". Это можно сделать через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение, в отделении банка или по телефону контакт-центра. Активно пользоваться картой и услугами банка для накопления.
Участие может быть ограничено для некоторых категорий клиентов, например, для юридических лиц или для держателей определенных видов карт, которые не поддерживают начисление бонусов.
В Сбере-онлайн с компьютера или через мобильное приложение: зайдите в раздел Спасибо; укажите номер телефона, -адрес, подтвердите свое согласие с правилами; вы получите на сотовый сообщение с паролем для быстрой идентификации личности контактным центром. Как отслеживать накопления бонусов В личном кабинете Сбербанка-онлайн, перейдя по ссылке бонусной программы Спасибо, баланс будет указан на открывшейся странице. В банкомате в одноименном разделе. Отправив СМС «Спасибо хххх», хххх — четыре последние цифры номера любой вашей карты. Стоимость запроса по тарифу обычного сообщения.
Запрос бесплатен. При возникновении сложностей клиентам доступна круглосуточная линия поддержки по телефону 900 с сотовых Билайн, Megafon, МТС, Теле2, Yota, а также 88005555550 с любых телефонов. Звонки по России бесплатные. Что можно купить за бонусы? Баллами оплачивают товары и услуги участников программы, принимающих Спасибо к оплате. Их полный перечень есть на сайте банка.
Наиболее популярное партнерство: BurgerKing фастфуд , Kari обувь, аксессуары, товары для детей и пр. Из продуктовых магазинов популярна Пятерочка. Ее условия отличаются в разных регионах. Партнеры программы начислять баллы например, Летуаль, Комус ; принимать их к оплате BookingCar, Cafetera ; принимать и начислять Технопарк, Oodji, Евросеть, аптеки Доктор Столяров и многие другие.
Поделиться Клиенты Сбербанка массово жалуются на обнуление бонусов «Спасибо» Клиенты Сбербанка начали жаловаться на аннулирование их бонусов «Спасибо», а также на блокировку счетов по программе лояльности.
В банке списание баллов объясняют нарушением клиентами условий акции. Юристы стоят на стороне Сбербанка, но считают, что нужно расширить закон о защите прав потребителей на такие программы. Списание бонусов Клиенты Сбербанка стали жаловаться на списания банком их бонусов «Спасибо». Об этом пишет « Коммерсант » со ссылкой на сообщения клиентов, опубликованные на сайте « Банки. В жалобах пользователи уточняют, что банк аннулирует баллы без предупреждения.
За пару недель марта в сети появилось около двух десятков жалоб о списании бонусов. Издание в своем материале называет это явление «массовым».
Спасибо от Сбербанка вводит уровни привилегий
Бонусы «СберСпасибо» будут начислять не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров, рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв. Сбербанк сообщает, что с 10 июня участники программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» смогут подключить несколько новых категорий товаров и получать в них повышенные бонусы за покупки. Разберем – что такое уровни «Спасибо» от Сбербанка, как их повышать и получить, а также другие нововведения. Списать бонусами можно не более 99% остаточной стоимости заказа после активации промокода. Нужно платить картой СберБанка, чтобы использовать бонусы?
«Спасибо от Сбербанка» значительно упрощает правила программы лояльности
Также все клиенты на уровне Огромное Спасибо и Больше, чем Спасибо смогут бесплатно подключить категории «Здоровье» и «Спорт». Теперь клиентам не будут начислять бонусы Спасибо за покупки на маркетплейсах, в экосистеме Яндекса и за покупки у оптовиков. как узнать баланс на карте через СМС на номер 900. Бонусы Спасибо – это программа кешбэка от Сбербанка, при которой он начисляется не деньгами, а специальными баллами. Если коротко, то держателям карт СберБанка, чтобы перейти на более высокий уровень программы, надо еще меньше. Сейчас зашла в приложение спасибо от сбербанка, а у меня там вместо уровня "Больше, чем спасибо" просто "Спасибо".