Горячая линия «Уральских авиалиний», как написать в службу поддержки? Телефон горячей линии Уральских Авиалиний, как написать в службу поддержки. Горячая линия авиакомпании телефон. Обратная связь. Размещение рекламы. Телефон редакции: +7(912)244-87-87.
Авиакомпания Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Дополнительные способы связи Уральские Авиалинии ведут страницы в соцсетях: Подписчики сообщества получают последние новости, выгодные предложения и акции. На страницах открыты комментарии, поэтому можно переписываться с другими участниками или задавать вопросы администраторам. Сотрудники поддержки незамедлительно рассматривают письменные обращения. Режим работы Горячая линия Уральских Авиалиний доступна круглосуточно. Продолжительность ответа на письменные обращения варьируется от 1 до 5 часов. Точное время зависит от загруженности контактного центра и сложности проблемы. Горячая линия Уральские авиалинии Телефон горячей линии Для связи с авиакомпанией доступны телефоны горячей линии. Операторы call-центра помогут клиентам компании, ответив на все их вопросы. Для того чтобы связаться с call-центром необходимо позвонить по телефону 8 800 200 02 62. Этот телефон доступен для звонков из регионов России. Служба работает круглосуточно, однако, в будние дни с 8:00 до 12:00, а также с 14:00 до 20:00 время ожидания соединения с оператором может составить достаточно большой промежуток.
Проще всего связаться с операторами с 20:00 до 8:00. В это время практически не придется ждать соединения с оператором на линии. Бесплатная горячая линия Звонок по телефону для связи по регионам России бесплатный со стационарных городских номеров. По мобильной связи звонок может быть протарифицирован, если в условиях пакета значится, что звонки на номера 8 800 оплачиваются отдельно. Звонки из роуминга всегда оплачиваются в соответствии с тарифами оператора мобильной связи. Телефон горячей линии в Москву Для звонков из Москвы или для связи с московским отделением также нужно использовать телефон для связи по России. Это единый номер для звонков российских абонентов. Отдельной линии для связи с Москвой или для резидентов столицы нет. Что можно выяснить по телефону? По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам: В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если покупка билета осуществляется через сторонний онлайн-сервис компания не несет за это ответственности, а значит, специалисты горячей линии компании не смогут помочь в разрешении возникших проблем. Также специалисты службы поддержки не несут ответственности за задержку рейсов по внешним причинам, не зависящим от компании. Если же вопросы касаются именно деятельности авиакомпании «Уральские авиалинии», операторы ответят на все вопросы и постараются подсказать выход из сложной ситуации, в которую попал клиент. Другие способы связи Со специалистами службы поддержки горячей линии авиакомпании «Уральские авиалинии» можно связаться через форму обратной связи на сайте компании. В форме необходимо будет указать: Прямого электронного почтового ящика для связи с компанией нет. Но есть возможность связаться с компанией через социальные сети Facebook, Twitter и ВКонтакте. Компания активно взаимодействует со своими подписчиками в соцсетях и старается выкладывать там актуальную информацию по услугам компании. Компетентность операторов «Уральские авиалинии» Операторы всегда стараются дать клиентам максимально точную и актуальную информацию по запросу. В случае возникновения конфликтных ситуаций в большинстве случаев операторы стараются найти тот способ решении проблемы, который наиболее точно удовлетворит потребности и претензии клиента. Горячая линия «Уральских авиалиний», как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, как устроена горячая линия «Уральских авиалиний»?
Оформляя подписку на email- и SMS-информирование о статусе рейса пользователь соглашается со всеми условиями, указанными в настоящих Правилах. Московский аэропорт Домодедово в праве в одностороннем порядке вносить изменение в данные правила, с отражением изменений на странице размещения настоящих Правил.
Самый вместительный представитель парка авиакомпании — Airbus А321. Он перевозит до 220 пассажиров на расстояния до 5,6 тысячи километров. Салон лайнера имеет одноклассовую комплектацию, он визуально разделен на три зоны. Ширина салона 3,7 м, длина — почти 34,5 м. Все лайнеры окрашены в фирменные цвета авиакомпании — белый, синий и красный. Сбоку нанесен логотип и название «Ural Airlines».
В среднесрочных планах авиакомпании — нарастить авиапарк до 50 самолетов и пополнить его широкофюзеляжными Аэробусами A330. Читайте также: Самые дорогие гражданские и военные самолеты в мире Проверка подлинности виртуального билета Электронный билет — это виртуальная форма документа, подтверждающего право перелета, он выдается вместо бумажного бланка. Каждый пассажир может быстро научиться проверять подлинность электронного билета, тогда его подготовка к поездке в отпуск займет значительно меньше времени. Тем более что привычные бумажные бланки уже теряют свою актуальность. Работу по облегчению моментального приобретения авиабилетов начали вести еще 20 лет назад. Однако не все пассажиры доверяют электронным билетам, поскольку они им кажутся непонятными. Люди не могут понять всех преимуществ виртуальных авиабилетов перед бумажными бланками. Первоначальный страх проходит сразу после первого перелета с использованием электронного билета. Нужно всегда помнить, что это официальный документ. Он является официальным договором между перевозчиком и туристом.
Вся информация долго хранится в базе данных компании, а также в системе бронирования посреднической организации, где был куплен билет. Именно базы данных обеспечивают высокую степень защиты виртуальных документов. Их основным преимуществом перед бумажными бланками является невозможность утери или порчи. Дома электронный билет тоже нельзя забыть. Не менее важным достоинством является возможность оплаты электронного билета при помощи банковской карты или виртуального кошелька. Следующим преимуществом является онлайн бронирование. В этом случае нет необходимости стоять в очереди в аэропорту у стойки бронирования.
График работы компании Уральские авиалинии - адреса и телефоны Контактные данные Уральских авиалиний Единый номер горячей линии Уральских авиалиний Бесплатный круглосуточный номер горячей линии 8800 Уральских авиалиний : Адрес центрального офиса Уральских авиалиний Где находится центральный офис Уральских авиалиний :.
Номер горячей линии авиакомпании уральские авиалинии
"Уральские авиалинии" изменили номер телефона справочной службы | АТЦ авиакомпании "Уральские авиалинии". |
Уральские Авиалинии Телефон горячая линия — Официальный сайт | официальный сайт, контакты, предоставляемые услуги, адреса и телефоны. |
Официальный сайт компании Уральские Авиалинии:
- Авиакомпания Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
- Российская авиакомпания открыла горячую линию для жителей Таджикистана - Читайте на Halva
- Телефон горячей линии
- «Уральские авиалинии» открыли горячую линию для родственников
- Успехи авиакомпании
- Авиакомпания Уральские авиалинии – дешевые авиабилеты, расписание рейсов | Авианити
Горячая линия Уральских авиалиний (
Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда. Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Уральские Авиалинии и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Должны были перерегистрировать на август месяц,однако никто не перезванивает. Куда обращаться?
Ответить 13. Вторую неделю не могу дозвониться до Авиакомпании Уральские Авиалинии?
Телефон горячей линии авиакомпании Россия для обращений с претензиями: Позвонив по указанному номеру можно пожаловаться на задержку или отмену рейсов, повреждение или утерю багажа, пожаловаться на обслуживание и прочее.
Телефон горячей линии авиакомпании Россия для звонков из Москвы: Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи. Телефон горячей линии авиакомпании Россия для звонков из Санкт-Петербурга: Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.
Выбор условий перелёта. Пассажиры могут сами определить для себя самый подходящий вариант тарифа. Предоставление справки.
Компания предоставляет круглосуточную поддержку пассажиров, телефон справочной Уральских Авиалиний 8-800-7700-262. Чартерный рейс. Любой маршрут по желанию пассажира доступен при заказе чартерных перевозок. Пассажиры во время полёта будут размещены в салоне бизнес-класса, который отделяется мягкой перегородкой. Салон оснащён специальными креслами-трансформерами, они позволяют изменять просторность сидений.
Бронирование отеля. Для большего удобства клиентов, компанией предоставляется сервис по заказу мест в отеле. Для этого достаточно оставить информацию на сайте с указанием желательных дат заселения и названия города. После этого, сервис предоставит список предложений с ценами и услугами по желанию. Грузовые авиаперевозки.
Транспортировка вещей с помощью воздушных судов — это быстро, качественно и надёжно. Такого рода транспортировка идеально подходит для скоропортящихся товаров. Кроме того, это минимальные риски порчи товаров, более удобное планирование перевозок. Сеть маршрутов постоянно расширяется, заключаются договора с другими перевозчиками. Есть возможность транспортировки грузов большого веса и объема.
Оформить, а также проследить груз можно с помощью интернета. Почтовые перевозки. Уральские авиалинии занимаются доставкой почты по территории Российской Федерации. Также предоставляют услугу «Эспресс-корреспонденция». Аренда автомобиля.
Очень удобно и просто заказать автоперевозку. Всего лишь нужно заполнить форму и определиться с выбором. Большой выбор автомобилей, доступные цены, множество точек проката. Единый билет. Данная услуга порадует любого путешественника.
Уральские авиалинии
Новости Происшествия 12 сентября 2023 7:12 После посадки рейса «Уральских авиалиний» в поле МЧС открыло горячую линию Пассажиры сейчас садятся в автобусы и разъезжаются в пункты назначения Поделиться Самолет приземлился в поле под Новосибирском. Позвонить можно по номеру 8 383 239-99-99. Также «Уральские авиалинии» запустили горячую линию для родственников пассажиров рейса U6-1383. Позвонить можно по телефону 8 495 13 94 101.
Добавить багаж можно при оформлении билетов, онлайн регистрации на рейс или в аэропорту. Информация об авиакомпании Уральские авиалинии Уральские авиалинии входят в пятерку крупнейших российских авиакомпаний. Перевозчик связывает столицу Урала Екатеринбург с другими городами России и мира, выполняет регулярные и чартерные рейсы. В прошлом году авиакомпания перевезла 6,4 млн человек.
Компания создана на базе Свердловского объединенного авиаотряда.
В ее активе 50 интерлайн-соглашений с зарубежными и российскими авиаперевозчиками. Она выполняет внутренние чартерные рейсы и международные перевозки.
Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Уральские Авиалинии, авиакомпания (Ural Airlines)
Авиакомпания Уральские авиалинии (Ural Airlines) | Авиакомпания Уральские авиалинии: телефон горячей линии и общая информация. Уральские авиалинии. Адрес: 620025, г. Екатеринбург, пер. Утренний, 1г. Телефон: 7 (343) 272-60-82. |
Уральские авиалинии номер телефона горячей линии | Горячая линия Уральских авиалиний – +7 (495) 139-41-01; Электронная почта – company@ |
телефон номер авиакомпании уральские авиалинии
Люди не покупайте там билеты, лучше переплатить и не портить свои нервы. Хочу изменить дату вылета в билете. Невозможно дозвониться по горячей линии, онлайн консультант постоянно занят и не отвечает! В таком случае дайте возможность изменить дату самостоятельно в управлении бронированием, либо сразу укажите, что все изменения в билет вносятся только в авиакассе и не нужно будет терять свое время на бесполезные звонки и ожидание.
На горячей линии уже даже музыка не играет, сразу сбрасывается звонок. Очень разочаровала эта ситуация, я постоянный клиент компании. Безобразная обратная связь.
После набора — сразу сброс. Буду жаловаться в прокуратуру и Общество защиты прав потребителей. Это просто издевательство.
Никогда не буду летать этими авиалиниями. Дозвониться невозможно, через обратную связь ответ не приходит Не могу оформить сертификат. Все их условия по срокам возврата и документам соблюдены.
Для этой компании нет законов что-ли.? Или они думают,что за13 тысяч судится с ними не будут? Сегодня 25.
Оставила заявку на сайте, о переносе рейса, пыталась дозвониться по номерам этой авиакомпании … ответа нет. Спустя пару часов перезвонили. Девушка оператор сказала, что переоформить билеты будет стоить 6500.
Оплачиваю эту разницу и с Карты волшебным образом исчезают 120 тысяч кровнозаработанных. Сказать что в шоке- это ничего не сказать. Перепроверили все, все звонки и письма!
Разговоры только с ними. Позвонили в Сбербанк, спрашивали куда все списали, говорят что инкогнито. Это как понимать.
И билет так и не исправили! Хочу предостеречь всех кто собирается полететь этой кампанией. Лучше этого не делать да хоть с Пегасусом только не с ними.
Был вынужденный отказ,билет анулировали до регистрации. Справки есть не могу связаться и добиться возврата денег! Приехав в аэропорт, узнали из информационного табло о переносе вылета на 18.
Через некоторое время опять из информационного табло узнали о переносе вылета на 19. Наши мучения продолжились при регистрации на посадку. В жаре и духоте мы простояли 1.
У моей жены поднялось давление. Она была на грани потери сознания. Кроме того, в самолёте мы сидели 1 час 20 минут в ожидании взлёта.
Господа руководители АК «Уральские авиалинии», отвратительная организация перевозки пассажиров свидетельствует о вашей лени и профессиональном выгорании. Я в военной авиации 35 лет организовывал полёты и сам летал. За такую организацию в ВВС можно было распрощаться с должностью.
Конечно же никто из вас не уйдёт в отставку и вы будете держаться за свои кресла, чтобы зарабатывать не напрягаясь. Стыдно, господа! Никто из вас не принёс извинений пассажирам, не обеспечил питьевой водой людей, не создал элементарных условий ожидания вылета.
Командир экипажа перед полётом извинился за задержку рейса и попытался объяснить причины опоздания с вылетом. А вы,руководители бездельники, спрятались за спинами экипажей. Впредь буду избегать летать самолётами вашей АК.
Господа, перестаньте унижать и позорить свою АК. Так будет честно. А я буду оформлять жалобу в необходимые организации на вашу отвратительную работу.
Московский аэропорт Домодедово не несет ответственности за уведомления, не доставленные по вине третьих лиц, в том числе поставщика услуги, подписки оформленной некорректно и не гарантирует корректное информирование пользователя о статусах рейсов в любых других аэропортах кроме Московского аэропорта Домодедово. Что бы воспользоваться сервисом SMS-информирования о статусе рейса, необходимо подтвердить свое согласие, отправив код активации, указанный при оформлении подписки на короткий номер 9395. Оформляя подписку на email- и SMS-информирование о статусе рейса пользователь соглашается со всеми условиями, указанными в настоящих Правилах.
В отдельном разделе есть все знания о программе лояльности. Изучите ее, чтобы экономить на перелетах и пользоваться выгодными предложениями. Горячая линия Уральский авиалиний по Москве У компании существует отдельная служба поддержки для Москвы и Московской области. Специалисты решат проблемы в этих регионах. Главное — это назвать точные данные рейса, описать проблему и оставить информацию для обратной связи, чтобы с вами смогли связаться.
Опишите ситуацию во всех деталях для упрощения работы сотрудника. Телефон: 8 495 139 41 01 Круглосуточная горячая линия Уральских авиалиний Поддержка перевозчика работает круглосуточно и без выходных. Можно попросить помощи в любое время суток, и компания обещает, что работники выполнят задачу с одинаковой скоростью. Все обращения рассматриваются в порядке очереди, поэтому могут возникнуть задержки. Но можно значительно ускорить процесс, если подробно описывать ситуацию и стараться избегать конфликтов.
Они стали первыми в России, кто предложил автоматизированную регистрацию, что делает процесс выбора удобного перелета более простым и удобным для пассажиров. Горячая линия Уральские авиалинии Горячая линия Уральских авиалиний предоставляет бесплатный номер телефона. Позвонив оператору по номеру телефона горячей линии можно проконсультироваться о вылетах и условиях приобретения билетов, а также узнать акции и предложения, действующие на данный период. Бесплатная телефонная линия службы поддержки клиентов доступна круглосуточно и без выходных для звонков с мобильных и стационарных телефонов на территории Российской Федерации. Уральские авиалинии предоставляют службу поддержки для звонков из-за границы. Звонки на международный номер оплачиваются по тарифам оператора связи на международные звонки. Компания предоставляет экономичные, но комфортабельные условия для путешествий. Информацию о тарифах и сервисах клиенты могут узнать по горячей линии Уральских Авиалиний. Система авиатарифов гибкая и экономичная, позволяя пассажирам самостоятельно выбирать необходимые услуги для оплаты. Телефон горячей линии Уральских Авиалиний Основной способ связи между пассажиром и перевозчиком — горячая линия. Для получения поддержки, позвоните на телефон справочной службы 8-800-7700-262. Звонок можно совершить из любого российского региона бесплатно, независимо от мобильного оператора. За звонок придется заплатить. Возможностей личного кабинета много. Для доступа к ним необходимо авторизоваться, указав телефон, номер карты или адрес электронной почты и введя пароль.
Горячая линия 8-800
Уральские авиалинии | У «Уральских авиалиний» есть разные номера телефонов, по которым можно связаться со службой поддержки «Уральских авиалиний». |
Горячая линия "Уральские авиалинии" 8800 - Большой каталог контактов российского бизнеса | Билеты «Уральских авиалиний». Toggle navigation. |
Горячая линия Уральские авиалинии: телефон службы поддержки | Как позвонить по горячей линии «Уральские авиалинии»? Для связи с горячей линией вы можете использовать следующие номера: Для всех регионов России: 8-800-770-02-62. |
Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени | Авиакомпания «Уральские авиалинии» по адресу Московская область, городской округ Домодедово, аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова, 1, +7 800 770 02 62. |
Как зарегистрироваться на сайте Уральские авиалинии
Двухэтажный Ural Airlines. Билет на самолет авиакомпании Уральские авиалинии. Маршрутная квитанция Уральские авиалинии. Уральские авиалинии реклама. Ural Airlines реклама. Уральские авиалинии акции. Бейджик Уральские авиалинии. Код авиакомпании Уральские авиалинии. Бронирование билетов на самолет Уральские авиалинии.
Проверка заказа Уральские авиалинии. Номер брони авиабилета Уральские авиалинии. Уральские авиалинии бронирование билета на сайте. Номер телефона авиакомпании. Электронный авиабилет Уральские авиалинии. Электронный билет на самолет Уральские авиалинии. Уральские авиалинии купить билет. Уральские авиалинии.
Авиакасса Уральские авиалинии. Уральские авиалинии значок. Авиакомпания Ural Airlines офис. Ручная кладь азербайджанские авиалинии. Azerbaijan Airlines ручная кладь. Габариты ручной клади азербайджанские авиалинии. AZAL Airlines багаж. Билет рейса Уральские авиалинии.
Ural Airlines регистрация на рейс. Маршрут квитанция. Маршрут-квитанция электронного билета. Маршрутные квитанции авиабилетов. Вес багажа на международных рейсах. ЮТЭЙР норма багажа 1pc. Багаж lot норма. Норма багажа n.
Обслуживание эконом класса. Премиум эконом Уральские авиалинии. Ural Airlines классы обслуживания. Уральские авиалинии эконом промо. Себестоимость билета уральских авиалиний. Самолёт Санкт-Петербург Калининград Уральские авиалинии. Уральские авиалинии услуги. Уральские авиалинии бронирование билетов онлайн.
Сертификат Уральские авиалинии. Номер сертификата Уральские авиалинии. Как выглядит сертификат уральских авиалиний. Ваучеры на авиабилеты Уральские авиалинии. Уральские авиалинии Калининград.
К ним нет претензий, если надо, значит, надо. Следовательно, опять, нужно приехать. Не один раз.
Если хоть 1 анализ по их меркам не в норме у меня лейкоциты были выше нормы на 1 позицию , едешь домой, потом едешь с утра опять к ним, пересдаешь, едешь домой ведь анализ будет готов на следующий день , снова едешь за анализом. Это уже… Показать весь отзыв.
Этот телефон доступен для звонков из регионов России. Телефон горячей линии в Москву Что можно выяснить по телефону? В каком случае поддержка не сможет помочь? Служба работает круглосуточно, однако, в будние дни с 8:00 до 12:00, а также с 14:00 до 20:00 время ожидания соединения с оператором может составить достаточно большой промежуток.
Проще всего связаться с операторами с 20:00 до 8:00. В это время практически не придется ждать соединения с оператором на линии. Бесплатная горячая линия Звонок по телефону для связи по регионам России бесплатный со стационарных городских номеров. По мобильной связи звонок может быть протарифицирован, если в условиях пакета значится, что звонки на номера 8 800 оплачиваются отдельно. Звонки из роуминга всегда оплачиваются в соответствии с тарифами оператора мобильной связи. Телефон горячей линии в Москву Для звонков из Москвы или для связи с московским отделением также нужно использовать телефон для связи по России.
Это единый номер для звонков российских абонентов.
Успехи авиакомпании Уральские Авиалинии соблюдают все стандарты мирового качества для обеспечения большей безопасности пассажиров. Она постоянно проходит международные проверки безопасности полётов. Благодаря поддержке высоких стандартов авиалинии зачислены в Реестр IOSA, что является показателем надёжности и безопасности перелётов. Авиационно-техническая база Авиационно-техническая база «Уральских авиалиний», расположенная в Российской Федерации, является одной из лучших в своей области. Она оснащена новейшим техническим оборудованием и имеет высококвалифицированный персонал. База предоставляет возможность проведения комплексных ремонтных работ на авиалайнерах. В 2012 году здесь открыли центр подготовки пилотов. В нём установлен лучший авиасимулятор А320, произведённый по заказу Уральских авиалиний в Нидерландах. Это позволяет повышать квалификацию лётного состава и проводить подготовку по персональным программам, гарантируя безопасный и спокойный полёт.
С возникновением собственного Авиационного технического центра АТЦ в 2015 году, теперь возможны сложные технические работы без необходимости отправляться за границу. Центр оснащен новейшим оборудованием, а его территория позволяет свободно разместить несколько самолетов, нуждающихся в диагностике или ремонте. История авиакомпании В 1943 году на базе свердловского аэровокзала Кольцово были учреждены Уральские авиалинии. Однако компания начала работать под современным названием только через пятьдесят лет, когда было принято решение о разделении Свердловского авиапредприятия на авиакомпанию и аэропорт. Уральские авиалинии занимаются перевозками пассажиров и грузов, а также осуществляют ремонт и техническую диагностику самолетов. Награды и премии, которыми удостаивается компания, свидетельствуют о ее высоком качестве работы.
Бесплатный и круглосуточный телефон горячей линии Уральских Авиалиний
- Номера телефонов горячей линии Уральских авиалиний
- История[ | ]
- Горячая линия Уральских Авиалиний: бесплатный телефон для справок
- Уральские авиалинии: телефон горячей линии, официальный сайт
- Как связаться с авиакомпанией Уральские авиалинии
Авиакомпания Уральские авиалинии – официальный сайт
«Уральские авиалинии» запустили колл-центр для пассажиров из РТ. «Уральские авиалинии» – одна из крупнейших авиакомпаний РФ. Уральские авиалинии. На сервисе ания можно построить маршруты по всему миру с использованием самолётов, поездов, электричек и автобусов; посмотреть расписания и табло вокзалов и аэропортов по России и в странах СНГ, а также купить билет на самолёт.
Уральские Авиалинии — горячая линия: номер телефона и контакты
Телефон: +7 (343) 345-36-45 (круглосуточная единая справочная), 8-800-200-02-62 (круглосуточная горячая линия). У «Уральских авиалиний» есть разные номера телефонов, по которым можно связаться со службой поддержки «Уральских авиалиний». Номер горячей линии Уральские авиалинии.
Авиакомпания «Уральские авиалинии». Услуги и контакты
По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам. Авиакомпания «Уральские авиалинии» предоставит бесплатный перелет пострадавшим в теракте в «Крокус Сити Холле», а также их родственникам и близким. «Телефон горячей линии для родственников пассажиров рейса U6-1383: 8 495 13 94 101», — сообщает пресс-служба в telegram-канале. Чтобы связаться со службой поддержки Уральские авиалинии используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже: 8-800-770-02-62.