Это важно для развития любого вида интеллекта, особенно эмоционального. Развитие эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект является разновидностью интеллекта, с помощью которого распознаются личные эмоции, а также переживания окружающих людей.
Проект тренинга развития эмоционального интеллекта (для педагогов)
Осознать, что происходит Когда событие разговор, спор случилось и эмоция вас накрыла, что-то предпринимать уже поздно. Научитесь распознавать заранее «предвестников бури» — триггеры, которые запускают эмоцию, заранее. Остановитесь на мгновение, забудьте обо всем и прислушайтесь к себе. Что вызвало в вас шквал эмоций? Что конкретно? Что вы чувствуете? На какое именно действие слово вы среагировали? Разбирая таким образом свои эмоции, запоминая эти раздражающие маячки, вы научитесь понимать — и предвидеть! Зачастую негативные эмоции вызывает не сама ситуация, а ее интерпретация. Но то, что вам кажется очевидным, не всегда является таковым. Сотрудники боятся: Что с новой системой их работа может быть неэффективной Вдруг они не справятся Это выход из зоны комфорта.
В таких ситуациях руководителю важно понять происходящее: что вызывает негатив и почему. Поняв это, можно устранить и страхи сотрудников «если у нас не получится, мы откажемся от этой системы», «если кто-то в работе с системой ошибется, наказания не будет» и т.
Например, Дуб Спокойствия. Пещера Страха. Дорога Радости и т д.
Каждый из нарисованных образов нужно подписать. Время работы: 20-30 минут.
Фиксируйте момент, когда вы думаете и говорите в негативном ключе. Прекратите это делать, сделайте паузу и еще раз «прокрутите» в уме все ваши мысли и слова. Измените их на позитивные, даже если поначалу вам придется притвориться. Легко забыть, что вы действительно любите в своей работе. Найдите время, чтобы вспомнить и сформулировать это, а также главную причину, почему вы хотите реализоваться именно в том, что делаете. Помните, что люди притягиваются к позитивным, энергичным и вдохновляющим людям. Если вы повысите мотивацию, то получите больше внимания от коллег, топ-менеджеров и клиентов.
Поставьте себе вдохновляющие и в то же время достижимые цели. Сделайте список, что нужно сделать, чтобы их достичь. Награждайте себя, когда вы достигаете ключевых целей. Улучшите навыки общения Важный аспект эмоционального интеллекта — умение хорошо взаимодействовать с другими людьми, но это не значит, что интроверты или стеснительные люди обладают низким ЭИ. Навыки общения могут принимать разные формы, ведь это не только умение быть дружелюбным, но и умение слушать, убеждать, вербальные и невербальные навыки коммуникации. Руководители с высоким эмоциональным интеллектом часто очень хороши в общении, разрешении конфликтов и разделении своего видения с командой — они показывают пример поведения и ценностей, которым могут следовать другие. Как улучшить навыки общения: Изучайте конфликты и их решения, это поможет в трудных ситуациях с коллегами, клиентами или поставщиками. Учитесь хвалить других, так вы вдохновите команду и сделаете ее лояльной. Старайтесь понять человека, с которым разговариваете.
У вас не может быть только одного подхода, который бы срабатывал со всеми на работе. Источник: tedlearning. Пользу этого свойства признают и HR-ы, и руководители. Но что делать, если уровень эмоционального интеллекта не достаточно высок частое явление либо человек хочет научиться справляться со своими и чужими эмоциями еще лучше? В Сети есть тысячи тестов, но даже специалисты говорят, что все они субъективны. Наш журналист побывал на тренингах по развитию эмоционального интеллекта EQ и делится полезными упражнениями, которые рекомендуют эксперты — они помогут вашим эмоциям оставаться в равновесии и вовремя гасить конфликты. Что делать, если в сложной ситуации вы теряетесь и не можете вообще сказать ни слова. Либо не можете успокоиться, пока не ответите на грубость — и часто так же грубостью. Или же не можете выйти из затяжной перепалки, сжигающей время, нервы и энергию.
Ответ, казалось бы, прост — развивать свою эмоциональную устойчивость. Но как это сделать? Предлагаем начать с простых упражнений, которые, как минимум, помогут успокоиться. Осознать, что происходит Когда событие разговор, спор случилось и эмоция вас накрыла, что-то предпринимать уже поздно. Научитесь распознавать заранее «предвестников бури» — триггеры, которые запускают эмоцию, заранее. Остановитесь на мгновение, забудьте обо всем и прислушайтесь к себе. Что вызвало в вас шквал эмоций? Что конкретно? Что вы чувствуете?
На какое именно действие слово вы среагировали? Разбирая таким образом свои эмоции, запоминая эти раздражающие маячки, вы научитесь понимать — и предвидеть! Зачастую негативные эмоции вызывает не сама ситуация, а ее интерпретация. Но то, что вам кажется очевидным, не всегда является таковым. Сотрудники боятся: Что с новой системой их работа может быть неэффективной Вдруг они не справятся Это выход из зоны комфорта. В таких ситуациях руководителю важно понять происходящее: что вызывает негатив и почему. Поняв это, можно устранить и страхи сотрудников «если у нас не получится, мы откажемся от этой системы», «если кто-то в работе с системой ошибется, наказания не будет» и т. В отношении себя в подобных ситуациях можно задать вопросы, которые прояснят происходящее и успокоят вас. Например: «правильно ли я понимаю ситуацию?
Фото с сайта media. Понимать себя Разные люди по-разному воспринимают одни и те же события. А все потому, что любая наша эмоциональная реакция на какое-то событие всегда связана с нашим личным жизненным опытом. Если у вас есть свой «космический вредитель и злодей», ответьте себе на вопрос: почему меня так бесит этот человек? Ответы с большей долей вероятностью будут такие: «Потому что я тоже хотел бы так, как он, но не могу себе позволить», «Потому, что я ему завидую», «Потому что он справляется с этим делом лучше меня» и т. Признаться себе в подобном — тяжело, больно, но это большое дело.
Обратная связь После нескольких удачных попыток реагировать по-новому, важно получить обратную связь от кого-то со стороны. Потому что ваша оценка себя — субъективна. Вам может показаться, что вы — молодец, делаете большие успехи и теперь можно расслабиться.
А на деле изменения могут быть не видны или даже оказаться негативными. Об обратной связи можно попросить коллегу, руководителя, коуча, психолога или просто близкого человека. Он будет наблюдать за вами и вашими реакциями и давать более или менее объективную оценку к которой, впрочем, нужно тоже отнестись критически, особенно если оценку дал заинтересованный в ваших изменениях человек. Схему, которую предлагает Елена, можно проходить «спринтами». В IT спринтом называют отрезок времени, за который команда проекта делает какое-то конкретное улучшение продукта. Когда один спринт завершается, команда подводит итоги и начинает следующий. Так же и в тренировке эмоционального интеллекта можно провести определённую работу над собой, получить обратную связь, проанализировать все результаты и начать следующий этап своей трансформации. Эмоциональный интеллект: советы из книги Дэниела Гоулмана Термин «эмоциональный интеллект» получил широкую известность после публикации книги американского психолога и научного журналиста Дэниела Гоулмана « Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ ».
В ней Гоулман выделяет несколько способов развития EQ. Внутренний диалог Представьте, что ваш близкий друг рассказывает о своих проблемах в браке всем, кроме вас. Если эта мысль тревожит, поговорите с собой. Задайте вопрос: «Почему меня это задевает? Определившись с причиной эмоций, ослабьте их. Скажите себе: «Я могу чувствовать себя отвергнутым, но, может быть, мой друг просто не хотел отвлекать меня от моей работы и моих проблем». Так вы приучите себя анализировать свои эмоции и научитесь лучше себя понимать: что вас расстраивает, что радует, что обижает и так далее. Следующим этапом будет научиться говорить о своих эмоциях, не обижая при этом собеседника. Эмпатия Чтобы лучше понимать чужие эмоции, научитесь анализировать язык тела другого человека.
Язык тела выражает эмоции и вызывает их. Например, если вы заметите, что другой человек принял напряжённую позу и сжался, подумайте, в каких обстоятельствах вы сами принимали такую позу. Это поможет вам понять, что чувствует ваш собеседник. Позитивное мышление Чтобы увеличить самомотивацию и достичь успеха, начните мыслить позитивно. Скажите себе: «Люди, которые думают, что могут изменить причины своих фейлов, легко не сдаются.
Упражнения для развития эмоционального интеллекта
Вести ежедневник эмоций. В него можно записывать пережитые за день эмоции, трудности, которые пришлось преодолеть, фразы, оставшиеся несказанными. Это позволит проследить, что именно служит спусковым крючком для тревоги и депрессии, подумать, как в следующий раз отреагировать на негатив со стороны других людей или возникшие проблемы. Все успехи обязательно надо записывать, ведь так приятно наблюдать, как жизнь меняется к лучшему. Чтобы быстро успокоиться в сложной ситуации, нужно представить худший исход развития событий и подумать, как можно будет выйти из этой ситуации. Жизнь продолжится в любом случае, поэтому волноваться не стоит. Когда нет сил и желания действовать, не нужно дожидаться мотивации.
Следует составить план и сразу начать его выполнять. Например, если нет стимула заниматься спортом, надо приобрести пробный абонемент в фитнес-клуб. Занятия в компании подтянутых людей, ведущих здоровый образ жизни, естественным образом вдохновят последовать их примеру. Необходимо хотя бы иногда ставить себя на место других людей, представлять, что как бы вы поступили в тех или иных обстоятельствах. Это ключ к пониманию собеседников. Нельзя прерывать выполнение тренинговых упражнений до достижения стойкого результата.
Следует убедиться, что правильные установки прочно укоренились и стали частью жизни. Безусловно, каждый индивидуум достоин уважения и понимания.
На что важное обратить внимание? Что изменится, если вы начнете прислушиваться к этой информации?
Что было хорошего в том, что эта эмоция возникала? Пока мы не признаём наличие эмоции, «не видим ее», мы не можем и хорошо видеть ситуацию в целом, то есть не обладаем достаточной информацией. И естественно, не признавая наличие какой-то эмоции, не можем с ней расстаться, она так и остается где-то внутри в виде мышечных зажимов, психологических травм и прочих неприятностей. Упражнения для развития навыков осознания эмоций других «Немой телевизор» Включите телевизор и отключите звук.
Найдите какой-нибудь художественный фильм и некоторое время посмотрите его, наблюдая за жестами, мимикой и расположением в пространстве героев и размышляя, какие эмоции они сейчас испытывают. Это весьма увлекательный процесс. Если вам не очень нравится смотреть таким образом художественное кино, посмотрите какие-нибудь теледебаты или новости. Посмотрите кусок знакомого фильма и кусок незнакомого.
Какова разница в процессе наблюдения? Мешает или помогает знание сюжета сопоставлять «невербальность» с эмоциями?
Старайтесь контролировать проявление своих эмоций и не давать им провоцировать вас на необдуманные поступки. Анализируйте свои чувства и причины их возникновения. Учитесь брать на себя ответственность за свои действия.
Помните, что ваши поступки способны в той или иной степени оказывать влияние на других людей. Если они приносят негатив, найдите в себе смелость честно это признать. Чтобы исключить такие ситуации, попробуйте представить себя на месте другого человека и оценить какое последствие может нести для него ваш поступок. Читайте также! Подробнее Специалисты Гарвардского университета в ходе проведенных исследований установили, что люди с низким уровнем EQ отличаются ярко выраженной неуверенностью, способностью впадать в уныние и подчиняться негативным эмоциям.
Тех, у кого EQ достаточно развит, отличает стойкое понимание взаимосвязи собственных эмоций и поступков, умение держать себя в руках в стрессовых ситуациях, осознание своих сильных и слабых сторон и способность работать над собой, стремление к самореализации. Три способа, которые могут способствовать развитию EQ самостоятельно Учитесь определять свои эмоции. Следите, как воздействует на вас стресс, к каким последствиям он может привести, насколько результативны ваши действия и можно ли их как-нибудь изменить так, чтобы они принесли еще больший эффект; Не бойтесь интересоваться мнением окружающих: они со стороны могут объективно оценить ваши действия, подсказать, как на них влияют ваши эмоции, насколько высок уровень вашей эмпатии. Их оценка поможет понять, насколько верно вы взаимодействуете с людьми. Читайте произведения, в которых присутствуют персонажи, отличающиеся многогранностью характера.
Этот метод позволит вам посмотреть на мир через призму другого человека, изучить его мысли.
Перед тем, как начать все крушить, я успеваю спокойным металлическим голосом сказать, что я очень злюсь, что я очень голодная, что сейчас я начну кричать. И происходит чудо. Во-первых, часть эмоций во время проговаривания, улетучиваются. Во-вторых, ребенок, чувствует угрозу и затихает и, в-третьих, он учится видеть мое состояние».
И если так делать на регулярной основе, то это замечательно прокачивает мыщцу вашего эмоционального интеллекта. Помогает Вам осознать свои эмоции, помогает ребенку научиться чувствовать и понимать ваше эмоциональное состояние и в будущем научит его делать также. И чем больший спектр эмоций будет озвучен вами, тем более развитым в эмоциональной сфере будет ваш ребенок. Эта же техника дает чудесный эффект, когда вы озвучиваете то, что, как вам кажется, испытывает ребенок. Ситуация с нашим младшим сыночком.
Ему год и восемь месяцев и он подходит к самому веселому в переносном смысле детскому возрасту. Начинаются истерики, отстаивание своих желаний, проявление самостоятельности и прочие прелести зреющей личности. Он обиделся на старшего брата за то, что тот резко забрал игрушку. Лежит, орет, слезы в разные стороны брызгают… Что делаю я? Подхожу, обнимаю, прижимаю к себе, глажу и говорю: «Ты обиделся на Дениса за то, что он забрал игрушку?
Я понимаю, как ты расстроился. Мне бы тоже было очень обидно». Кирюшка расслабляется, кивает головой и через некоторое время истерика заканчивается. Это значит, что мои слова попали в точку. Это лишь маленький пример.
Подобные диалоги происходят у нас на регулярной основе. И с младшим отдельно, и со старшим, и с двумя одновременно, когда я являюсь транслятором чувств обоих в период ссор.
Развитие эмоционального интеллекта: ТОП-7 упражнений
Когда мы развиваем интеллект взрослого человека, необходимо подбирать упражнения, методы повышения и интеллектуального улучшения, развития памяти и внимания с учетом особенностей взросления и тех факторов. Но развитие эмоционального интеллекта помогает нам осознать, что стрессовые ситуации временны и из них всегда можно найти выход. Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим.
Самый лучший способ для развития EQ у детей
Вы можете повысить уровень эмоционального интеллекта, научившись распознавать физические факторы, влияющие на эмоции. Когда нам грустно, возникает тяжесть в веках. Веселье и радость ощущаются как легкость в животе, учащенное сердцебиение и энергичность. Как вы реагируете, когда испытываете сильные чувства? Синхронизируйте реакции вашего тела с различными ситуациями, повторяющимися изо дня в день, вместо того чтобы реагировать на них без лишних эмоций. Чем лучше вы поймете, что влияет на вашу поведенческую реакцию, тем выше будет уровень вашего эмоционального интеллекта, и вы сможете использовать ваши знания на практике, чтобы изменить собственную модель поведения в будущем. Вот несколько примеров моделей поведения и их значения: Чувство стыда и незащищенности заставляет прекращать разговор. Чувство гнева заставляет повышать голос и раздраженно уходить прочь. Чувство переутомления заставляет паниковать и терять контроль над вашими действиями или плакать. Все эмоции имеют право на существование, даже негативные. Если вы осудите собственные эмоции, то потеряете способность полноценно чувствовать, что помешает вам испытывать положительные эмоции.
Подумайте об этом следующим образом: каждая эмоция это часть полезной информации, связанной со всем происходящим в вашей жизни. Без этой информации вы ощутите неполноценность собственной жизни и не сможете адекватно реагировать на происходящие в ней события.
Работа с эмоциональным интеллектом команды Гарантия возврата денег У вас есть три занятия, чтобы попробовать. Если передумаете учиться, скажите — и мы вернём вам всю сумму. Как вы будете учиться В течение двух месяцев вы будете находиться в благоприятной образовательной среде, которая поможет вам развить эмоциональный интеллект. Задания курса будут интегрированы в вашу жизнь, чтобы вы смогли увидеть результат уже во время обучения Личный помощник — бот Телеграм-бот будет давать вам задания, направленные на развитие вашего эмоционального интеллекта. Задания будут короткими — их легко выполнять в общем потоке дел.
Вебинары с теорией и упражнениями Раз в неделю вас ждут вебинары с полезной выжимкой теории и упражнения на развитие разных аспектов эмоционального интеллекта. Практические занятия в группе Раз в неделю проходят занятия с практикой в формате группового обсуждения для отработки кейсов и выполнения упражнений на развитие эмоционального интеллекта.
Ольга Самойлова , психолог Интеллект — это свойство психики, состоящее из умения осознавать новые ситуации, способности к обучению и запоминанию на основе опыта, пониманию и применению абстрактных концепций. Интеллект — это также общая способность к пониманию и решению проблем, которая объединяет познавательные способности: внимание, память, воображение, скорость реакции, представление, мышление. Сегодня мы предлагаем вам некоторые упражнения, которые развивают познавательные способности. Подготовьте бумагу и ручку. Развитие внимания 1.
Прочтите вслух ряд слов, стараясь запоминать их по порядку.
Владимир Иванович, 64 года Раньше не могла заниматься одним делом больше 20 минут — мысли улетали, а уж если что-то отвлекало, то долго не могла погрузиться обратно в работу. Спустя четыре месяца занятий на Викиум, я вижу как стала более сконцентрированной и работоспособной. Ольга, 45 лет Познакомился с девушкой в сети. Когда встретились первый раз, понял, что со мной что-то не так — мысли были путанные, не мог завести тему или поддержать её. Теперь я вижу, что стал более внимательный, научился легко импровизировать в диалогах.
6 навыков для развития эмоционального интеллекта
Однако существует модель эмоционального интеллекта, которая включает в себя 5 важных компонентов: самосознание и самоконтроль, эмпатия, цели и видение, социальность, личное влияние. Но главная цель в развитии эмоционального интеллекта заключается в том, что он должен способствовать построению здоровых отношений с окружающими. Как известно, развитие эмоционального интеллекта можно улучшить не только путем генетического наследования, но и путем тренировки.
Тренируйте мозг с удовольствием
Теперь важный момент по поводу неэффективных качеств с 6 по 10 — вы их ни в коем случаем не пытаетесь исправить ну, конечно, если они реально мешают, тогда да , главное вы о них знаете, помните и всегда учитываете при принятии своих управленческих решений и действий. Главное, что это не зона вашего развития. Важно не пытаться исправлять, а тем более искоренять свои неэффективные качества по одной простой причине: они являются продолжением ваших эффективных качеств, поэтому убрав их, вы можете снизить и ваши эффективные качества. Лучше развивать эффективные качества, тогда неэффективные будут не так вредоносны на их фоне, но, конечно, мы всегда помним о своих особенностях при принятии решений. Второй инструмент — алгоритм работы с ошибками. Чтобы ошибки не мешали эффективности руководителя, важно научиться правильно использовать потенциал, заложенный в каждой ошибке, это потенциал опыта. Итак, после того как мы совершили ошибку, а ошибка — это любая ситуация, где мы получили не тот результат, что планировали неважно — был ли это провал или успех.
Это ошибка, так как мы чего-то не учли, и нам необходимо извлечь из нее опыт, а для этого необходимо отключить эмоции , которые как раз и мешают подступиться к ошибке, и включить анализ. Мы рисуем простую таблицу, в которой три столбца: «Что было эффективно». Правильно, мы начинаем с поиска эффективных решений и действий даже в ситуации ошибки и обязательно хвалим себя за эти действия и решения. Почему мы начинаем с эффективных действий, думаю понятно: важно снять внутреннюю преграду разбираться с ошибкой. А вот почему важно обязательно хвалить себя, я подробно разъясню в 3 этапе «мотивация», сейчас лишь отмечу, что похвала поощряет повторение действий, таким образом, мы себя программируем на будущее поступать так же эффективно. Тут важно найти именно наши действия, которые помешали получить результат.
Когда мы находим эти действия, если мы нашли настоящую проблему, то нам становится легче. Это именно тот показатель, который поможет понять, правильно ли вы нашли или нет. В этом пункте ни в коем случае не надо себя ругать: ваша цель найти проблему, а не понизить свою самооценку. Кроме того, ошибка — это всегда либо новая ситуация, незнакомая вам, либо новый фактор в знакомой ситуации, который вы просто не учли. Этот пункт самый главный, потому что мы описываем в нем опыт, который получили из ошибки, поэтому не надо писать, как вы исправили ситуацию, надо писать, чему вы научились в этой ситуации. Этот простой инструмент работы с ошибками, позволит снять страх ошибки, а значит, научит использовать ошибку как инструмент развития себя как руководителя, а не отрицать ошибки.
Кстати, руководитель, который умеет признавать и грамотно разбирать свои ошибки, вызывает уважение у своих подчиненных, потому что так ведут себя только сильные и уверенные руководители. Проактивность самообладание Главный смысл этого этапа — научиться адекватно воспринимать и, соответственно, реагировать на реальность. Часто этот этап сводят к каким-то дзен-практикам, и учат никак не реагировать. Некоторые люди даже гордятся, что они бесчувственны, неэмоциональны, но на поверку это оказывается банальным зажатием чувств и реакций организма на внешнюю среду, которое ведет к появлению неврозов и проблем с физическим здоровьем, ведь не найдя естественный выход, эмоции могут разрушать тело. Смысл этапа не в том, чтобы научиться скрывать свои эмоции, смысл в том, чтобы прийти к тому, чтобы разрушительные эмоции не возникали в принципе, так как вы понимаете вашу зону ответственности и того, что напрямую зависит от вас, а что нет. И при этом, вы понимаете, что способны влиять на все в этом мире, но в разной степени и с учетом многих факторов.
Этот этап учит отделять зону влияния — где вы способны внести быстрые изменения, потому что все зависит от вас, от зоны забот — где вы способны повлиять только со временем, потому что не все зависит от вас, так как там включены другие люди и их желания. Умение принять и использовать принцип проактивности позволяет руководителям правильно распределять ресурсы и строить верные планы, учитывающие степень влияния действий и решений руководителя на процесс.
Разгневанная соседка страдает из-за бессонницы, вызванной шумом строителей. Расстроенному коллеге пришлось с трудом прекратить отношения. Мама вынуждена заняться большим объемом дел. Жене тяжело найти баланс между домом и работой. У начальника похмелье, он мрачен, груб. Лучший друг — в длительной депрессии.
Нетрезвый прохожий жаждет беседы. Подчиненный, волнуясь, не справляется с заданием. Анализ собеседника и его состояния дает возможность подробнее разобраться в его чувствах и мотивах конкретных поступков. Ясно, что иногда требуется установить определенные рамки. Но мы в любом случае должны иметь представление о жизни людей, с которыми пересекаемся ежедневно, чтобы их поступки соответствовали нашим ожиданиям. Представьте себя на месте женщины с ребенком в коляске, вынужденной преодолеть полгорода, или мужчины, третий год подряд остающегося без отпуска, или малыша, чьи просьбы всегда удовлетворяют. Тогда вы намного быстрее осознаете их чувства в данный момент. В то же время гнев не следует путать с обидой и расстройством, то есть анализ чувств позволяет выявить собственные недостатки.
Лучше всего это достигается путем запоминания характеристик разных эмоций: уловите разницу между тревогой и раздражением, усталостью и апатией. В этом может пригодиться дневник настроения: каждый день описывайте свое настроение и фиксируйте эмоции, которые испытывали в яркие моменты и после. Тогда поймете, в каких ситуациях и почему к вам приходят разные чувства позитивные и негативные , сможете привести в порядок свои разрозненные ощущения, спровоцированные теми или иными обстоятельствами. После того как вы осознаете, какие отрицательные эмоции являются для вас преобладающими, борьба с ними не будет сложной: справиться с гневом помогут регулярные тренировки, а для преодоления тревоги не надо употреблять сладости. Обретя способность называть и определять свои чувства, вы облегчите определение чужих — по речевым и невербальным признакам. И научитесь выявлять связанные напрямую с вами эмоции: действия недовольного пассажира метро не должны вызывать интереса, а регулярные замечания партнера надо изучить подробно. Расширять кругозор Низкий уровень эмоционального интеллекта нередко бывает обусловлен нашей недостаточной осведомленностью об окружающем мире. Исследования показали, что владение несколькими языками способствует более качественному усвоению информации о разных событиях, явлениях.
Расширение кругозора — важная задача и состоит в чтении литературы, просмотре фильмов, художественных и документальных, знакомстве с наукой, путешествиях, самообучении — все это нужно для понимания того, что у всех людей разные способности и наклонности, поэтому на работе и в личной жизни трудно судить обо всех одинаково. Открыть для себя многогранный и хаотичный мир, где есть возможность добиться всего — значит приблизиться к жизненной гармонии. Чтение книг и посещение выставок расширяют знания, позволяют укрепить отношения. Думать на два шага вперед Формирование и развитие эмоционального интеллекта связано с долгосрочным планированием: определением ключевых направлений, оценкой ресурсов, составлением плана действий. Когда выстраиваете отношения с людьми, обязательно проводите черту между теми, кто вас окружает постоянно, и занимающими мало места в вашей жизни. Эмоциональный интеллект должен быть в первую очередь направлен на повышения качества общения с близкими. Старайтесь больше времени находиться в кругу тех, кто дает вам знания, может стать для вас примером во всем, поддерживайте тесные отношения с отзывчивыми и позитивными людьми и тогда сами сможете достичь успехов. Найдите способы влиться в подобный коллектив или сформировать его, если это в вашей компетенции.
Подумайте, что вы хотите изменить в жизни, и что следует для этого предпринять. Выделите средства и стремитесь ограничивать траты, перед любой покупкой убедитесь в ее целесообразности. Будьте готовы пройти через трудности, чтобы в итоге выйти на новый уровень. Всегда предварительно уточняйте, какие задачи предстоит решить, не беритесь за то, что вам не по силам, и не ожидайте того же от других. Эмоциональный интеллект способствует правильной оценке своего потенциала и выявлению тех, у кого есть желание и возможность содействовать в реализации ваших планов. Если в данный момент вы не настроены на движение к поставленной цели, то всегда можете повторить попытку. Пройти тренинг или психотерапию К кардинальному преобразованию личности, изменению отношения к себе и окружающим нужно тщательно готовиться. Огромное значение для этого имеют психотренинг и психотерапия.
Для практикума с персональным коучем лучше не иметь психологических отклонений, правильно питаться, высыпаться, иметь позитивный настрой. Он — для тех, кто не справляется с ситуацией, кого раздражают рабочие будни, преследуют неудачи в личном. Психотерапия продолжительна, сложна: надо иначе взглянуть на себя, свои успехи, окружение и образ жизни. Часто для ее прохождения нужно приобрести новые привычки, разорвать контакты с неприятными людьми, поменять работу или даже место проживания, а итоги могут оказаться самыми неожиданными. Как тренинги, так и психотерапия являются способами развития эмоционального интеллекта, направленными на эффективное определение и контроль волнений, борьбу с негативными мыслями и страхами, создание позитивного чувственного фона за счет следования нестандартным правилам. Подавлять желание устраивать дискуссии. Давать другим возможность высказаться. Оказывать поддержку тем, кто в ней нуждается.
Расширить привычное представление об окружающем мире. Эти навыки можно выработать с помощью тренингов и психотерапии, для чего важно, прежде всего, иметь желание заняться саморазвитием. Упражнения для развития эмоционального интеллекта Таких упражнение существует превеликое множество. Вы можете выбрать те, которые подходят именно вам. Или наоборот, поэкспериментировать и опробовать что-то непривычное.
Так вы приведете мысли в порядок и расслабитесь. Опустите голову, огорченно посмотрите вниз, выражая полную беспомощность. В этом положении печальным тоном произнесите «Я неудачник, ничего не умею делать, у меня все выходит не так как надо…». Затем гордо взгляните наверх, высоко вскинув руки и расправив спину.
В таком положении произнесите бодрым тоном: «Я успешный человек, добиваюсь всего, что хочу…». Что вы ощущаете? Вы убедитесь, что настроение и эмоции могут существенно меняться в зависимости от позы и интонации. Причина этого — в сигналах, посылаемых в мозг мышцами тела, и наши чувства начинают определяться этими знаками. Оценив различия, полмесяца занимайте «позу лидера» не менее 2 минут ежедневно. На третью неделю вы начнете воспринимать мир совершенно иначе! Вместе с тем контроль собственных эмоций и переживаний требует укрепления физического и психического здоровья. Для этого вам пригодятся физические упражнения, здоровое питание, техники дыхания и другие способы контроля своего состояния. В этом может помочь техника: задавайте себе последовательно 5 раз вопрос «Почему?
Источник: unsplash. Вы сможете сделать вывод, почему на самом деле испытываете желание поехать в отпуск — чтобы набраться сил после тяжелой недели, в течение которой очень нагружены, так как нерационально используете свое рабочее время. В результате вам будет легче исправить ситуацию и не допускать ее повторения в дальнейшем. Помните, что в ходе этого упражнения нужно сосредоточиться на себе и не обосновывать ответы мнением других, внешними факторами. Следует говорить с собой предельно откровенно. Желательно фиксировать вопросы и ответы на бумаге, чтобы лучше разобраться в том, какие обстоятельства влияют на ваши поступки. Скачайте полезный документ по теме: Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами 3 совета по развитию эмоционального интеллекта Ниже приведены рекомендации по развитию эмоционального интеллекта, следование которым позволит вам сразу приступить к избавлению от тревожности. Практикуйте эмоциональную грамотность Она способствует правильной интерпретации своих чувств и желаний. Для уверенного овладения этим навыком стремитесь лаконично формулировать мысли, концентрируя эмоции на себе.
Например, если вы никак не можете дождаться ответа от коллеги, не следует обвинять его в непрофессионализме. От этого ситуация лишь усугубиться, так как переход на личности вынудит другую сторону прибегнуть к ответным действиям. Чтобы осознать характер ваших эмоций, преодолеть их и достичь согласия, скажите себе: «Я чувствую нетерпение». Как развить эмоциональную грамотность: Описывайте чувства фразами из трех слов. Говорите «я» вместо «вы» чтобы не вымещать свои эмоции на собеседнике. Помните, что эмоции связаны с мыслями. Повышайте эмпатию Способность к ней означает понимание чужих чувств. Сопереживая другим людям, мы демонстрируем свое честное и уважительное отношение к ним. Как развить эмпатию: Слушайте и не прерывайте собеседника.
Не торопитесь давать советы комментарии нужны не всегда. Уважайте чужое мнение мысленно меняйтесь местами с собеседником. Помните о важности эмоционального контроля Суть его — во влиянии только на то, что мы в состоянии контролировать. То есть вы не можете исправить коллегу с дурными манерами, а вот за свои действия способны отвечать. В частности, крайне важно следить за дыханием. Отвлекитесь от всего и глубоко вдохните. Благодаря этому ваше тело и разум смогут настроиться на то, чтобы уменьшить раздражение и не давать воли эмоциям. При возникновении конфликта попытайтесь представить себе дальнейшие события. Подумайте, будет ли оппонент представлять для вас интерес завтра или через неделю?
Можно согласиться, что коллега проявил бестактность. Но стоит ли отвечать ему в таком же резком тоне? Вряд ли. Так вы лишь рискуете подорвать свой авторитет. Как развить эмоциональный контроль: Сделайте паузу по возможности абстрагируйтесь от окружающего. Думайте о последствиях. Книги по развитию эмоционального интеллекта для взрослых и детей Подборка для развития личного EQ: Дэниел Гоулман, «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ». Тревис Бредберри и Джин Гривз, «Эмоциональный интеллект 2.
Джилл Хэссон, «Развитие эмоционального интеллекта. Подсказки, советы, техники».
Я пока работаю над первым, самосознанием. Учусь замечать эмоции и распознавать их. Все описанные тут инструменты направлены на это. Трекинг Я выделяю немного когнитивной энергии на то, чтобы отслеживать любые эмоции. Как только я проявляется эмоция, я записываю факт, который ее вызвал и время его появления.
Чему учит это упражнение: Отделять факты от эмоций; Замечать сами эмоции; Отслеживать свое эмоц. Выглядит это как сообщения в избранном телеграм вида «13:00 разработчик не пришел на 1—1».
Эмоциональный интеллект: что такое и как его развивать, маркеры низкого и высокого EQ
Упражнения для развития эмоционального интеллекта. Поскольку эмоциональный интеллект состоит из набора компонентов, то тренировать необходимо каждый из них, а именно. Второе Упражнение на Развитие Эмоционального Интеллекта у Взрослых/Игры Мозга/Тренировка Ума/Тренинг. Родительская помощь будет заключаться в выполнении вместе с ребенком заданий для развития эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект, или EQ (англ. emotional intelligence) — сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные. Цель: знакомство с концепцией эмоционального интеллекта и развитие эмоциональной компетентности лидеров.
Как я прокачала свой эмоциональный интеллект и испытала весь спектр чувств
Сострадание — более глубокий процесс. Если взглянуть на строение и происхождение этого слова, становится понятно, что оно обозначает «совместное страдание»: способность понять, что человек рядом страдает, и попытки прожить это вместе с ним, как-то облегчить его состояние. В отличие от сочувствия, это не просто чувство, но и активный процесс, включающий какие-то действия. Эмпатия же важна для того, чтобы правильно распознавать чужие эмоции, а затем адекватно реагировать на них. Эмпатичный человек в состоянии почувствовать себя на месте другого, испытать не те эмоции, которые он бы сам ожидал от себя, а именно те, которые испытывает в этой ситуации другой. Это комплексный навык, требующий интуиции, рефлексии и большой осознанности, — именно поэтому в разговорах об эмоциональном интеллекте чаще всего упоминается именно эмпатия. Она включает в себя навыки из разных областей, относящихся к ЭИ, а также врожденные способности и черты человека, которые могут способствовать «прокачке» эмоционального интеллекта — или, наоборот, мешать этому.
В основании пирамиды — получение и производство эмоциональных стимулов. Это довольно базовый для психики процесс, который обычно не требует дополнительного обучения. Человек получает из окружающего мира стимул, чаще сенсорный — звук голоса, вид чужого лица, и так далее, — и с помощью мыслительных способностей интерпретирует его. Дальше мозг решает, какую эмоциональную реакцию стоит выдать в этой ситуации. Эта реакция выступает эмоциональным стимулом для другого человека, и так далее по кругу. Следующая ступень — это осознание и распознавание эмоций.
Реагировать эмоционально можно и совершенно несознательно. Когда человек умеет определить, какую эмоцию испытывает он сам или люди вокруг него, он может лучше проконтролировать свою реакцию, — это уже более продвинутая ступень, зачатки эмоционального интеллекта. Дальше в модели развитии ЭИ идет осознанность, или знание себя. Это уже не просто про способность определить свою эмоцию в моменте — скорее, про понимание себя в целом, своих привычных эмоциональных реакций, сильных и слабых сторон. Осознанный человек может предугадать, как воспримет ту или иную ситуацию, и подготовить себя эмоционально. Логически за знанием себя следует способность контролировать свои эмоциональные реакции.
Здесь нужно оговориться, что ученые до сих пор не могут точно ответить на вопрос, может ли человек контролировать свои эмоции. С одной стороны, есть данные о том, что, переключая внимание или меняя свое отношение к ситуации, можно изменить и эмоциональный ответ. С другой, к примеру, смещение фокуса внимания с фигуры Гитлера на его возраст в эксперименте, где нужно было оценить возраст Гитлера и свое к нему отношение никак не повлияло на чувства людей к диктатору. Можно предположить, что в какой-то степени управлять эмоциями можно, но, видимо, не всегда. Подавлять негативные эмоции никто и не требует — это может быть вредно для психики.
Шаг 3.
Что делать с эмоцией — Позволю ли я ей остаться? Ответьте «да» или «нет» на эти три вопроса предельно честно. Даже ответ «нет» поможет вам отпустить эмоцию. Шаг 4. Спросите себя: когда? Ваш ответ может быть: сейчас.
Шаг 5. Повторите этот процесс столько раз, сколько потребуется, чтобы конкретная эмоция ушла. Определите эмоции Точно знать, какие эмоции охватывают вас в стрессовые моменты, — это трудная, но очень важная задача.
Ниже представлена схема, которая наглядно покажет, почему иногда так сложно наладить коммуникацию и договориться о чем-то. Фото: из книги «Коммуникация» Виктории Шиманской Это квадрат эмоций или настроений. Настроение можно определить по двум критериям. Удовольствие — это эмоциональная составляющая. Энергия — физическая. Попробуйте сейчас оценить уровень своей энергии и уровень эмоций.
В каком вы секторе? Кстати, человек может действовать эффективно в любом из четырех состояний, примеры подходящих занятий для каждого находятся внутри цветных квадратов. Постепенно можно научиться распознавать, в каком секторе настроения находится собеседник, и тогда общаться станет проще. Про общение со сверстниками Упражнение «Не обижайся! От того, что тебя назвали слоном, уши или хобот не вырастут. Это всего лишь «кривое зеркало», мимо которого всегда можно пройти, проигнорировав странное изображение. Игнорирование — еще один способ не обижаться и не «подпитывать» своей реакцией обидчика. Чтобы было проще, нужно задать себе вопрос: «Разве мне так важно мнение человека, который это говорит? Фото: из книги «Коммуникация» Виктории Шиманской Перейти в режим игнора помогает ассоциативная цепочка.
Посмотрите вокруг себя.
Говорите «я» вместо «вы» это позволит овладеть чувством, а не транслировать его на другого человека. Используйте определения чувств например, «я чувствую... Помните, что мысли определяют эмоции. Повышайте эмпатию Люди с развитой эмпатией признают и понимают чужие чувства. Если коллеги и близкие видят наше сопереживание, то считают, что мы относимся к ним честно и с уважением. Как развить эмпатию Не спешите давать советы иногда достаточно просто выслушать. Уважайте чужое мнение поставьте себя на место другого человека.
Помните о важности эмоционального контроля В целом эмоциональный контроль — это способность влиять на то, что поддается вашему контролю. Например, вы не можете по-настоящему управлять поведением коллеги-грубияна, но в силах справиться с собой. Смотрите также: Как реагировать на хамство и агрессию Один из элементов — дыхание. Сделайте глубокий вдох, чтобы успокоиться. Так вы запустите психологические и физиологические механизмы, которые снижают уровень стресса и помогают контролировать эмоции. Думайте о перспективах, когда сталкиваетесь со стрессором. Спросите себя, насколько значимым этот человек или ситуация будут для вас завтра, на следующей неделе?