Россияне пожаловались на авиакомпанию Turkish Airlines, которая массово не пускала граждан РФ на рейсы в страны Латинской Америки через Стамбул. Turkish Airlines Самолет Airbus A321 Turkish Airlines в аэропорту Стамбула. Авиакомпания Turkish Airlines компенсирует убытки, которые понесли жители из-за отмены рейсов из Стамбула. Дешёвые авиабилеты авиакомпании Turkish Airlines.
«Ещё один русский»: почему турецкие авиалинии отказывают россиянам в перелётах?
Были продукты гостиницы моим детям сыр, рыба шоколад и. Продают билеты на лоукостеры SmartLynx под видом Turkish на сайте Turkish. Рейс ТК-7944, 14. О том, что полетим на аэробусе, другой авиакомпанией и лоукостером узнали только когда привезли к самолету. В билете боинг, на деле аэробус. Не предупреждали абсолютно, что... Пытались улететь из Москвы в Стамбул, после взлета оказалось что борт не исправен. Вернулись в Москву.
Стюардессы ничего не объясняли, у людей паника просто началась. Отношение к пассажирам скотское.
Если поломка происходит в России, иностранная авиакомпания привозит необходимые для ремонта детали и технических специалистов из-за рубежа. Надо иметь в виду, что один сбой в расписании может повлечь за собой веерные задержки. Другой борт выполнить рейс в нашу страну не может», — отметил специалист по авиации. Поэтому, если по какой-то причине — по метеоусловиям, из-за технической неисправности, закрытия воздушного пространства — самолет не может вылететь, запасной лайнер найти сложно. Кроме того, зачастую приходится сдвигать и другие рейсы.
По телефону в колл-центре сказали, что гостиница мне положена, так как стыковка в Анкаре 20 часов и других рейсов в Дюссельдорф оттуда нет. По перелету вопросов ноль, все отлично, все вовремя, хотя сендвич могли бы и побольше сделать, а не канапешку на один укус. Аэропорт Анкары - ну нахер, да никогда больше.
Пустой, бестолковый, ничего не понятно. Пошла по указателю "транзит", уперлась в какого-то дяденьку, который посмотрел посадочный и ткнул пальцем в пустой коридор с парой стульев. Чего дальше - непонятно. Как выяснилось, именно там предлагалось всем ждать. Скооперировались кучкой с ребятами, у которых тоже длинные стыковки, прошли паспортный контроль, потому что это было единственным вариантом кроме сидения на полу в коридорчике, пошли выяснять что там с отелями. Тоже тот еще квест, нас гоняли с одного окна к другому, с одного этажа на другой раз пять. В конечном итоге мне в отеле отказали, так как в Дюссельдорф есть еще рейс из Стамбула але, блин, где Анкара и где Стамбул , еще одному парню тоже отказали по той же причине, он вроде в Израиль летел. Двум другим, которым в Белград, отель предоставили. Благо мы, пока искали эту "хотел деск" уже все подружились, так что отель пошли брать штурмом всей компанией. Ребята получили два двухместных номера, места всем хватило.
Хотя я и второй парень были там на птичьих правах. Благо всем было пофиг. Отель вполне приличный, в шаговой доступности от аэропорта, пешком обратно шли сами минут 15-20 в сопровождении местной собаки, которая за кусок колбасы дорогу показывала не хуже специально обученных людей. Вылет в Дюссельдорф тьфу-тьфу без приключений. Полудохлая после почти двух суток без сна, но добралась.
Турецкая сторона заявила, что нота внимательно изучается, добавила она.
Генконсульство России в Стамбуле, по ее словам, узнало, что "фиксируемые в последнее время случаи отказа российским гражданам в посадке на рейсы авиакомпании Turkish Airlines при транзитном перелете в страны Латинской Америки - это Аргентина, Бразилия, Мексика и ряд других стран, связаны, в первую очередь, с введенными этими странами правилами въезда на их территорию". При этом к обязательным требованиям въезда в указанные страны относятся: наличие у пассажира единого сквозного номера бронирования авиабилета по маршруту туда-обратно, наличие у пассажира подтверждения бронирования гостиницы, отсутствие различий между датами авиарейсов и датами бронирования отелей, осуществление транзитного перелета внутри стран Латинской Америки в течении не более 24 часов, наличие у пассажиров багажа, кроме ручной клади, наличие у пассажиров, указавших целью поездки обучение, работу и так далее соответствующих подтверждающих документов, должны быть нотариально эти документы заверены и переведены на английский язык, наличие у пассажира кредитных карт, наличных денежных средств, готовность пассажира дать четкие ответы на поставленные вопросы относительно целей поездки, наличие в системе авиакомпании так называемого OK to Board - это подтверждение, получаемое авиакомпанией от страны следования", - сообщила Захарова.
Посольство направило ноту Турции из-за отказов в посадке россиян на рейсы Turkish Airlines
Хотите получать уведомления от сайта «Первого канала»? Да Не сейчас 23 апреля 2024, 21:52 Правила транзита: почему «Турецкие авиалинии» снимают с рейсов россиян, летящих через Стамбул в Латинскую Америку?
Мурадян подтвердил, что, хотя у россиян была оформлена электронная виза, оплачены билеты бизнес-классом туда-обратно и была забронирована дорогая гостиница суммой более пятидесяти тысяч долларов, их все равно назвали "риском для миграционной службы". Он также добавил, что некоторые туристы жалуются, что дело в "чистых" паспортах, где нет отметок Шенгена или визы США, однако еще раз подчеркнул, что, по сути, точный алгоритм до сих пор не был определен. По словам вице-президента АТОР, если раньше в зоне риска находились только те, кто летят без багажа, кто летят билетом без обратной даты, у кого нет подтвержденной брони гостиниц, то сейчас могут "развернуть" даже классических туристов. Мурадян также напомнил, что турецкие авиалинии также часто не пропускают россиян армянского и азербайджанского происхождения, выходцев из Северного Кавказа.
Напомним, что еще в марте этого года генеральный консул РФ в Стамбуле Андрей Буравов заявлял о том, что дипломаты призвали Turkish Airlines объяснить причины снятия россиян с рейсов. По его словам, случаи того, что авиакомпания не допускала на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию пассажиров из РФ, в том числе из-за отсутствия багажа или "чистого" паспорта, участились. Некоторые из россиян говорили о том, что получили отказ без всяких объяснений.
В связи с происходящим многие эксперты стали говорить о том, как эта ситуация может повлиять на предстоящую встречу президента России Владимира Путина с его турецким коллегой Реджепом Тайипом Эрдоганом, о которой уже довольно долго говорят, но точных данных о сроках визита нет. В комментарии для «Абзаца» доцент Финансового университета при Правительстве РФ Геворг Мирзаян заявил, что Анкара действует в своей обычной манере и её поведение вряд ли отразится на готовящемся визите российского лидера: «Происходящее сейчас с авиаперелётами или действия турецких банков — это последствия антироссийских санкций. Турция не может полностью откреститься от угроз Вашингтона и не принимать во внимание вторичные санкции, поэтому подобные действия вполне предсказуемы. Не думаю, что это может как-то повлиять на планирующийся визит Путина в Турцию, подобные встречи всё-таки очень важны». Эксперт считает, что на развитие отношений с Турцией очень сильно влияет текущая ситуация на фронте.
Кто не верит можете сами попробовать дозвониться до них из любого города нашей необъятной Родины. Срок рассмотрения любой жалобы и вопроса на их сайте составлял неделю, соответственно и в этом смысла мы не увидели. Логически подумав и порассуждав мы решили, что возможно билеты из-за курса либо по причине меньшей востребованности стали стоить дешевле. Изменив дату вылета, на электронную почту мы получили новые билеты. Проверив отправные билеты где было все в порядке мы даже не подозревали, что необходимо проверить и обратные билеты из Бразилии потому что самая интересная информация таилась именно в обратных билетах. Когда мы благополучно добрались до Бразилии, спустя две недели мы решили заняться вопросом возврата билетов и очень неприятно удивились когда зашли на сайт и увидели, что при возврате билетов мы получим не 142000 руб. После небольшего шока и проверки информации мы приступили к решению вопроса и получения какой либо информации от представителей авиакомпании.
Москвич потерял полмиллиона рублей из-за отмены рейса Turkish Airlines
Ребята получили два двухместных номера, места всем хватило. Хотя я и второй парень были там на птичьих правах. Благо всем было пофиг. Отель вполне приличный, в шаговой доступности от аэропорта, пешком обратно шли сами минут 15-20 в сопровождении местной собаки, которая за кусок колбасы дорогу показывала не хуже специально обученных людей. Вылет в Дюссельдорф тьфу-тьфу без приключений. Полудохлая после почти двух суток без сна, но добралась. А вот дальше из цензурных слов только предлоги.
На сутки раньше, на сутки длиннее и вообще. При этом приложение и сайт издевательски говорят "не нравится, тык сюда, чтобы поменять рейс". После "тыка" вылезает уведомление, что сделать это самостоятельно нельзя, обратитесь в кал-центр или офис. Как выяснилось, подтвердить предложенный рейс тоже нельзя, так как вылезает какая-то непонятная ошибка. Я в этот момент нахожусь в Праге, в Германию возвращаюсь за три дня до вылета. В Чехии нет колл-центра, так что мы звоним в Германию с просьбой помочь, потому что я получается вообще без билета за свои деньги осталась.
Ни поменять, ни подтвердить рейс не могу. В колл-центре говорят, что к сожалению помочь ничем не могут, нужно ехать в офис, который есть в аэропорту Праги. И который работает только во время чек-ина. Черт с тобой, золотая рыбка, нашли единственный рейс в единственный день, когда можем съездить, поехали. В аэропорту нам "а мы, извините, офис Чешских авиалиний, мы только партнеры туркишей и такими вопросами не занимаемся, а офиса туркишей в Чехии нет вообще, звоните в колл-центр".
Ситуация неоднозначна. Вероятно, она связана с миграционным законодательством, пояснил "РГ" источник на туристическом рынке. Но авиаперевозчики несут определенные риски. В случае высылки иностранного гражданина авиакомпания платит штраф от 6 до 8 тысяч долларов, - пояснил собеседник "РГ". В данной конкретной ситуации возникает вопрос, почему пассажиры не были проверены и остановлены в случае сомнений еще в Москве.
Представитель туротрасли также отметил, что все регламенты есть на сайте авиакомпании, и пассажирам стоит внимательнее знакомиться с условиями перелета.
Сами туристы заявляли , что им отказывали и по другим причинам — из-за «чистых» загранпаспортов без истории поездок, наличия животного или если пассажир летит один. Представители туроператора Space Travel подсчитали, что в среднем с одного чартерного борта снимают от 5 до 30 человек. То есть количество тех, кого Turkish Airlines не пустила дальше Стамбула, уже перевалило за 1 тыс.
Она имеет доступ к документам туристов еще до вылета в ту или иную страну и тщательно их проверяет. Для чего авиаперевозчик это сделал — не уточняется. Отказ в посадке может быть связан с тем, что турецкие авиалинии боятся дополнительных расходов, заявляют в АТОР. Через Мексику, Бразилию и Аргентину «следует большой поток людей, желающих пересечь границу США», в том числе незаконно.
И вот почему: любого россиянина, который через Турцию направляется, например, в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию или на Кубу, могут попросту не посадить на рейс в аэропорту Стамбула.
Кто виноват и что делать, разбирался наш корреспондент Константин Панюшкин.
Есть свежие отзывы о Турецких авиалиниях?
Генконсульство России в Стамбуле уже получило предварительный список причин, по которым русским пассажирам отказывают в праве лететь в Латинскую Америку авиакомпанией Turkish Airlines. Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков выразил уверенность, что российская и турецкая стороны решат проблемы с допуском россиян на рейсы Turkish Airlines. Turkish Airlines сообщает, что техническая неполадка устранена, полеты возобновляются. Сведения об авиакомпании Turkish Airlines.
Что делать, если вас не пустили на рейс Turkish Airlines
- Источник «МК» раскрыл, за что Турция массово снимала россиян с мексиканских рейсов
- Дипломаты ожидают от МИД Турции объяснения недопуска россиян на рейсы
- Москва работает с Анкарой по ситуации с Turkish Airlines
- Источник «МК» раскрыл, за что Турция массово снимала россиян с мексиканских рейсов
- Стало известно, почему турецкие авиалинии снимают с рейсов россиян, летящих в Мексику
В Turkish Airlines объяснили, почему не пускают россиян на рейсы
Воспользовался услугами авиакомпании Turkish airlines. Рейс TK4054 Antalya-Bishkek 19.09.2023. Летим Turkish Airlines багаж указан 20кг? не пойму в чём дело? Авиакомпания Turkish Airlines должна доставить петербуржцев на отдых в Стамбул, рейс TK 404 запланирован на 1.05 в ночь на 4 июля. Турецкие авиалинии Новости Turkish Airlines. в Турцию и по Турции только с ними. Авиакомпания "Турецкие авиалинии" отменила все рейсы, вылетающие из Стамбула с 19:00 до 22:00, из-за системной технической проблемы, сообщил представитель авиакомпании Яхья Устюн.
Авиакомпания Turkish Airlines
А у меня пересадка в Стамбуле была всего 2 часа. Бежала потом на посадку как угорелая... Так что успела. Обратные рейсы тоже были с задержкой, около получаса.
При этом российские дипломаты в Турции также посоветовали гражданам России на фоне отказов допустить на рейсы в страны Латинской Америки через Стамбул обратиться с письменным запросом к авиакомпании Turkish Airlines и требовать компенсацию через суд. Ошибка в тексте?
Сейчас оформить на сайте авиакомпании билет из Москвы, Казани или Санкт-Петербурга в Мехико или Канкун не получается ни в одну из возможных дат.
Приобрести билет на рейс из Стамбула в Мексику все еще можно. Также из Стамбула можно вылететь в другие страны Латинской Америки. Темы брифинга Пескова Арест замминистра обороны России Тимура Иванова, поставки Украине дальнобойных ракет и ситуация с отказами в посадке россиян на рейсы Turkish Airlines в Латинскую Америку стали в среду основными темами брифинга пресс-секретаря президента РФ Дмитрия Пескова. Российская сторона просила разъяснить правила после случаев массового недопуска российских туристов на рейсы из Стамбула.
Об этом 23 апреля говорится в заявлении Совета, опубликованном в Telegram-канале.
Хотите получать уведомления от сайта «Первого канала»? Да Не сейчас 23 апреля 2024, 21:52 Правила транзита: почему «Турецкие авиалинии» снимают с рейсов россиян, летящих через Стамбул в Латинскую Америку?
Turkish Airlines признали худшей авиакомпанией, летающей из России за рубеж
Авиакомпания Turkish Airlines продолжает отказывать соотечественникам в посадке на рейсы в страны Латинской Америки. Житель Москвы по имени Артур ещё в начале года спланировал поездку с женой в Мексику, но из-за отмены рейса Turkish Airlines он потерял полмиллиона рублей. Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) – крупная авиакомпания.
«Проблема серьезная». Гражданам РФ рекомендовано отказаться от услуг Turkish Airlines
У меня беременная жена, но про это они ничего не сказали. Не просили представить ни справку о беременности, ни подтверждение бронирования жилья. Их интересовали только билеты туда и обратно, оформленные единым бронированием. На этот рейс не пустили еще около восьми человек из России, одного турка и одного марокканца.
Сотрудники вывели нас из зоны посадки и сказали самим разбираться с авиакомпанией. Мы потратили на это 12 часов. Менеджеры постоянно куда-то звонили и с кем-то общались, в итоге они бесплатно предоставили нам четыре билета до Тбилиси.
Документы с причиной отказа в посадке не дали, деньги за билеты не вернули. В итоге нам пришлось отменить поездку. Мы вернулись в Россию и теперь пытаемся связаться с отделом авиакомпании, который разбирается с подобными жалобами.
Но пока обратной связи нет. Насколько я понимаю, решать вопрос они не планируют. Мы забили тревогу в русскоязычных чатах и поделились там своим опытом.
Оказалось, таких, как мы, несколько десятков. Я думаю, пострадавших намного больше, поскольку не все сидят в подобных чатах. Вместе мы организовали телеграм-чат «Сняты с рейса в Аргентину».
Сейчас советуемся с адвокатами, что делать дальше. Владимир С. Билеты купили единой бронью, но только в одну сторону.
Во время регистрации в Анталье нам ничего не сказали и забрали багаж. Уже в Стамбуле во время посадки на следующий самолет у нас спросили, есть ли обратные билеты. У нас были билеты из Бразилии в Аргентину.
Адрес редакции: 125124, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. Почта: mosmed m24.
За стойкой, к которой подошёл Глеб, стояла девушка. Едва взглянув на российский паспорт, она крикнула «Вы не летите! Она взяла вместе наши паспорта и просто швырнула ими в нас», — возмущается Глеб в своём посте в соцсети. При этом у товарища парня по несчастью раньше был пятилетний «шенген» и британская бизнес-виза, но в аэропорту сказали, что у него «маленькая история путешествий». Все расчеты на одного человека. Примерно 4.
Ведь билеты невозвратные, бронь отеля оплачена, а обратно я полетел за свой счет. Turkish Airlines чистыми деньгами получили от меня 2. За эту сумму я получил дискриминацию по паспорту, испорченное настроение, а самое страшное это то, что я так и не исполню свою давнюю мечту — увидеть Мадонну и побывать на ее концерте», — написал Глеб. Задолго до даты вылета купила билеты, получила мексиканскую визу, запаслась приглашением в страну от подруги — резидента Мексики. У Элины были «шенген» и американская виза. А в Канкуне девушка уже отдыхала в 2022 году — тогда её без проблем пустили в страну.
Анкара пытается заставить Москву переориентировать свои торговые потоки через Турцию на невыгодных условиях. Так что если спецоперация закончится относительно быстро и победой для Москвы, то российско-турецкие отношения будут пересмотрены.
В противном же случае Москве придётся балансировать между сдерживанием Анкары и сохранением хороших отношений». Ранее «Абзац» рассказывал , почему поездка президента Германии в Турцию может быть связана с грядущим визитом Путина. По теме:.