Узнайте, работает ли Ростелеком в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. «Ростелеком» и «Аэрофлот» и договорились о сотрудничестве в области информационной безопасности. На сегодняшний день чат-бот Ростелекома способен обработать запросы абонентов по 128 темам, оператор оценивает мощность бота в 5000 запросов ежесуточно. ПАО Ростелеком на ПМЭФ. Ознакомьтесь с технологическими решениями в связи и IT. Впервые «Ростелеком» инвестировал в «» через созданный им венчурный фонд «Коммит Кэпитал» в 2016 г.
Что такое паблик аккаунт?
- "Ростелеком" и "Аэрофлот" будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты
- Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме
- В «Ростелекоме» признали проблему с доступом к зарубежным сервисам
- «Ростелеком» предложил, чтобы маркетплейсы платили за сети связи // Новости НТВ
«Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС
Ростелеком предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения Wink, мобильной связи, услуги видеонаблюдения и умного дома. В структуру «Ростелекома» входят 79 филиалов в том числе 7 макрорегиональных филиалов и одно представительство. Какие действуют тарифы на подключение интернета? Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно. Какой тарифный план самый быстрый? Подключить быстрый интернет от Ростелекома.
Как подключить интернет, телевидение и мобильную связь от Ростелеком? Заполните заявку на сайте.
Также платформа обладает богатым инструментарием для статистики и аналитики поступивших обращений. Нам важно подстраиваться под привычки потребителей, идти им навстречу. И если всё большее количество абонентов используют в повседневной жизни мессенджеры, значит, с их помощью они сегодня должны получать консультации и техподдержку от «Ростелекома».
Мультиканальность, максимум возможностей для обращения в компанию — это один из приоритетов повышения качества обслуживания.
Достаточно добавить в записную книжку номер телефона портала, и можно задать вопрос службе поддержки, которая работает круглосуточно. Осуществление этого проекта стало возможным благодаря тому, что в первом квартале 2016 года «Ростелеком Контакт-центр» завершил внедрение единой платформы для обработки любых текстовых обращений клиентов. Вопросы могут приходить по электронной почте, через соцсети, мессенджеры и другими способами.
Telegram Ростелеком и Аэрофлот будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты «Ростелеком» и «Аэрофлот» и договорились о сотрудничестве в области информационной безопасности. Соглашение предполагает развитие корпоративной сети передачи данных, импортозамещение программного обеспечения и оборудования. Компании также планируют совместно тестировать и внедрять импортонезависимые решения в области сетевой инфраструктуры.
Форум — Ростелеком
«Ростелеком» провёл для пенсионеров из Барнаула урок знакомства с мессенджером Telegram. Об обсуждении слияния двух платформ РБК писал в прошлом году «Ростелеком» и Национальная медиа группа(НМГ) договорились объединить видеосервисы Wink. Get Новости Ростелеком Group Link and Telegram Новости Ростелеком URL. Финансовые и операционные результаты деятельности «Ростелекома» за IV квартал и 12 месяцев 2023 г. «Ростелеком» в рамках национального проекта «Безопасные качественные дороги» построил первые четыре автоматизированных пункта весогабаритного контроля в Майкопском.
Новости партнеров
- erid: 2SDnjdrNiZf
- Группа «Ростелекома» в Telegram стала основным каналом поддержки абонентов
- Передача телеграмм | Ростелеком г.Рязань
- Ростелеком Бизнес - Поддержка
- "Ростелеком" и "Аэрофлот" будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты | ComNews
- "Ростелеком" и "Аэрофлот" будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты | ComNews
«Ростелеком» занял I место на конкурсе с проектом для Афипского НПЗ
Научитесь вести правильно бизнес в России, будьте в курсе последних новостей. Впервые «Ростелеком» инвестировал в «» через созданный им венчурный фонд «Коммит Кэпитал» в 2016 г. «Ростелеком» победил на отраслевом конкурсе лучших практик импортозамещения в сфере телекоммуникаций. «Ростелеком» рекомендовал всем сотрудникам работать удаленно на время действия режима контртеррористической операции (КТО). «Ростелеком» и «Аэрофлот» и договорились о сотрудничестве в области информационной безопасности. "Ростелеком" предпринял комплекс мер для того, чтобы инцидент с утечкой данных клиентов сервиса "Умный дом" не сказался на оказании услуг клиентам и их интересы не пострадали.
В «Ростелекоме» признали проблему с доступом к зарубежным сервисам
Когда необходимо срочно послать телеграмму, нет необходимости идти в отделение связи, достаточно позвонить с любого домашнего телефона по указанному номеру службы. Не обязательно подключать Интернет Ростелеком. 2024», организованный «Ростелекомом» и Социальным фондом России при поддержке Российской. Выгодные тарифы на подключение Ростелеком в г. Москва. Будьте в курсе актуальных новостей и событий компании Ростелеком-Солар.
Клиенты «Ростелекома» могут обратиться в службу поддержки в Telegram
Эта задача будет реализована с участием экспертов "РТК-Солар". Для "Аэрофлота" безопасность, в том числе информационная, — это основополагающий приоритет, и наше партнерство нацелено на укрепление защиты национального авиаперевозчика и российской транспортной инфраструктуры в целом", — отметил Михаил Осеевский, президент "Ростелекома". Сейчас особенно важно обеспечить надлежащую защиту информационных ресурсов и инфраструктуры крупнейшей российской авиакомпании от киберугроз.
За первые четыре месяца текущего года количество пользователей, которым помог бот, увеличилось в 2,2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом в праздничные и выходные дни абоненты обращаются за консультациями не менее активно, чем в будни. Так, с 1 по 9 мая 2023 года цифровой помощник ответил на более чем 45 тысяч обращений — в среднем почти четыре в минуту. Чаще всего с помощью бота клиенты настраивали подключение к домашнему интернету и узнавали об услугах компании для развлечения и отдыха. Цифровой консультант легко ориентируется в 128 темах обращений и может одновременно обслуживать до 5 тысяч клиентов круглосуточно. Он разработан с применением технологии искусственного интеллекта на базе нейросетей, поэтому постоянно обучается, повышает эффективность и точность ответов. Директор по клиентскому сервису «Ростелекома» Евгений Жукович: «У клиента всегда есть возможность позвать в чат оператора. Однако мы отмечаем рост доверия к общению с ботом и удовлетворенности качеством его обслуживания.
Переписка с цифровым консультантом становится все интереснее — обучаясь, он гибко подстраивается под реакции пользователей.
Запуск модуля TTS является еще одним шагом в этом направлении. Мы уверены, что новый инструмент будет полезен для многих компаний, поможет им сэкономить время и ресурсы», — сказалаЕлена Нечай,директор продуктового офиса «Телефония» ПАО «Ростелеком». Платформа цифровых коммуникаций «Виртуальная АТС» — одно из самых востребованных решений в линейке цифровых сервисов для бизнеса, которые предлагает «Ростелеком».
Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский. Главный редактор Бабаян Роман Георгиевич. Email: [email protected].
"Ростелеком" и "Аэрофлот" будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты
«Ростелеком» занял I место на конкурсе с проектом для Афипского НПЗ | «Ростелеком» победил на отраслевом конкурсе лучших практик импортозамещения в сфере телекоммуникаций. |
Передача телеграмм | Ростелеком г.Обнинск | «Тариф “Семейный” позволяет абонентам “Ростелекома” персонализировать пакет услуг и установить свои параметры: например, скорость домашнего интернета. |
Передача телеграмм | Ростелеком г.Смоленск | Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский предложил ввести для маркетплейсов обязательные отчисления на сети связи. |
В Иннополисе группа «Ростелекома» в Telegram стала самой популярной | Все свежие региональные новости компании| Ростелеком ск. |
Биржевые новости. Новости рынка акций
Чат-бот Ростелекома принял на себя четверть запросов абонентов | «Ростелеком» провёл для пенсионеров из Барнаула урок знакомства с мессенджером Telegram. |
Ростелеком – Telegram | Об обсуждении слияния двух платформ РБК писал в прошлом году «Ростелеком» и Национальная медиа группа(НМГ) договорились объединить видеосервисы Wink. |
Ростелеком и Аэрофлот будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты | "Ростелеком" и "Аэрофлот" и договорились о сотрудничестве в области информационной безопасности. |
Метка: Ростелеком - ТЕЛЕГРАММА | «Ростелеком» рекомендовал всем сотрудникам работать удаленно на время действия режима контртеррористической операции (КТО). |
Ростелеком не работает сегодня апрель 2024? | «Ростелеком» и «Аэрофлот» и договорились о сотрудничестве в области информационной безопасности. |
Включите JavaScript
Телеграммы | "Ростелеком" предпринял комплекс мер для того, чтобы инцидент с утечкой данных клиентов сервиса "Умный дом" не сказался на оказании услуг клиентам и их интересы не пострадали. |
В Иннополисе группа «Ростелекома» в Telegram стала самой популярной | «Ростелеком» рекомендовал всем сотрудникам работать удаленно на время действия режима контртеррористической операции (КТО). |
Телеграмм канал «Новости Ростелеком». Поиск по Telegram каналам. Каталог телеграмм каналов. | Пользователи Ростелекома пожаловались на проблемы с доступом к зарубежным сервисам и ресурсам. |
Чат-бот Ростелекома принял на себя четверть запросов абонентов | «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис (чат-бот) для стандартизации и роботизации служб технической поддержки, основанный на искусственном интеллекте. |
Передача телеграмм | Ростелеком г.Тюмень | Тарифы на услуги приема телеграмм по телефону ПАО «Ростелеком» Тарифы на услугу Телеграмма (за слово). |
"Ростелеком" и "Аэрофлот" будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты
«Ростелеком Контакт-центр» поделился карьерными лайфхаками: как получить работу в масштабных российских проектах. Минцифры РФ следит за ситуацией с аварией на подводной линии связи "Ростелекома" в Финском заливе, авария не отразилась на пользователях, сообщили в РИА Новости. «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС». Телеграмма — один из самых быстрых и удобных способов доставки бумажного сообщения по России и зарубеж. "Ростелеком" рекомендовал сотрудникам работать удаленно на время действия режима контртеррористической операции.