В настоящее время проблема решена и услуги связи абонентам оказываются в полном объеме, — рассказали «Известиям» в пресс-службе МТС.
Россияне массово жалуются на МТС: тарифы опять подорожали
Абоненты МТС сообщили о проблемах со связью 28 июня 2023 года. Перешла на МТС с другого оператора, со связью быстро разобралась, а вот с интернетом ничего не поняла, как его настраивать, как подключать. Из случайного разговора в московском ресторане узнал, что в МТС планируют ребрендинг и ставка делается на экосистемы — связь, развлечения, финансы. Сотовый оператор МТС подтвердил проблемы с услугами связи в регионах Поволжья. Много лет пользуюсь связью МТС, а отзыв решила написать только сейчас. Официальный канал МТС. Новости компании, обучающие ролики, ТВ-реклама, видеоинструкции и все что связано с МТС.
Что происходит с МТС? Потерянная стратегия оператора
Послали их лесом и расторгли договор связи. До чего же бестолковые менеджеры сидят... Ужас 1 Сергей Башкиров 27. Пришла пенсионерка сим- карту поменять на нано-сим, так эти "добрые" сотрудники сначала с телефона на новую сим- карту перенесли контакты рассказав, что это МЕГА как необходимо , а потом потом заявили, что это платно 490 руб. Оформила рассрочку на покупку телефона.
Хорошо, что телефон на 2 симки и у второго оператора отличная связь и интернет. Похоже наша семья будет прощаться с МТС навсегда — все 5 номеров будем переводит к другому оператору. МТС ужасно разочаровал — куча рекламы, а на деле не пригоден ни для отдыха, ни для работы. Любовь С 5 июня нет связи вообще,никому не могу дозвониться и мнетоже Любовь Брянская область пгт. Песпредел полны!!! Александр Второй день нет скорости у интернета,думал из за проходящего форума,но смотрю у многих такая беда. Работает только мобильный интернет. МТС, вы собираетесь исправлять свои косяки? Ольга Связь и интернет пропадают ненадолго и тут же появляются. Полразговора не слышу, половину-слышу. Что такое? С 6 июня так и до сих пор не сделали. Пропадает связь. Наталья Нет интернета. Калужская область.
Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет порядка 100 миллионов абонентов. Компания также предоставляет услуги фиксированной связи и кабельного телевидения во всех федеральных округах России количество абонентов ШПД и платного ТВ превышает 7 миллионов. Компания оказывает высококачественные услуги голосовой связи, передачи данных и скоростного доступа в интернет, предлагает новые тарифные планы и инновационные сервисы, отвечающие разнообразным потребностям широкого круга частных и корпоративных абонентов. Благодаря обширной зоне покрытия сети и роуминговым соглашениям абоненты МТС остаются на связи практически во всех странах мира, а интернет-роуминг доступен в более чем 200 странах.
Сказала продавцу что нужен телефон по акции рассрочка , да конечно ответ продавца, определились с моделью , продавец сел за компьютер ,попросил документы, я , ему еще раз сказала что интересует рассрочка , да я вас понял ответ продавца встал сходил за телефоном, и начал объяснять, что вы понимаете, у нас нет рассрочки, что это кредит вы же понимаете мы просто делаем вам скидку на телефон. Хорошо думаю, так же в связном брала три года назад. А дальше начинается самое интересное, продавец знал что я спешу, что я осталась без телефона , у меня ребенок которому надо звонить, и телефон нужно срочно купить понял что можно впихнуть страхование телефона, сумма страховки не озвучивалась, сказал что это как бы у вас кредит с обременением, такие условия магазина, а я как дура да , да я вас понимаю, мне же нужен телефон да сейчас, а время идти в другой магазин уже нет, и пришла я в салон МТС, ведь это же большая компания с таким именем, столько лет работает, чего им обманывать, да навязывать непонятные услуги, ни к лицу вроде бы. Продавец начал оформлять что то в компьютере не спеша, с умным видом, сказал что минут двадцать по времени займет оформление, тут объявился второй продавец, что то посмотрел в компьютере и предложил поменять на другой телефон, с большей памятью, ладно уговорили, что то там опять вбивали в компьютер , потом извинились и сказали, что этот телефон в акции не участвует, ну ладно говорю давайте тот который был. Опять что там все печатали в итоге сказали что банк предлагает кредит на 18 месяцев. Потом опять сидение за компьютером, у нас тут что то не получается, может вам нужно что то купить в торговом центре пока ваша заявка обрабатывается, я говорю ну пойду дойду до продуктового магазина , а время то идёт, моя работа меня ждет. Пришла обратно в салон сказали почти все готово. Будем ждать звонок из банка, продавец на бумажке написал приблизительный платеж по кредиту в месяц в сумме где-то 1350 рублей, и говорит вам оператор может назвать другую сумму по платежу, ну где то в районе 2000 тысяч рублей, я спрашиваю почему такая разница, ответ ну они там сами устанавливают платежи, вы с ними поторгуйтесь, говорит продавец, у меня аж глаза округлились я на рынок что ли пришла , обычно они снижают сумму, видимо к тому моменту мой мозг уже привык к ихней не постоянности по условиям, что принял это как что то нормальное. Далее последовал звонок из банка, на другом конце провода то ли женщина ,то ли робот с заученным алгоритмом действий. Вы подтверждаете сумму покупки в 24 четыре тысячи рублей? Да подтверждаю отвечаю я. Робот на другом конце провода сумма вашего ежемесячного платежа составляет 2036 рублей всё верно? А почему такая большая сумма платежа , продавец озвучил другую намного меньше ответ на другом конце провода продавец озвучивает вам предварительную сумму, вам продавец все разъяснил? Все это говорится в повышенном тоне прошу заметить Да мой ответ ,так вы согласны со стоимостью покупки в 24000 тысячи рублей , да согласна. Сумма вашего ежемесячного платежа 2036, вы согласны? В итоге я понимаю что торговаться я не умею и отвечаю да, согласна. Называется вынесла себе приговор. Далее опять начинается распечатывание документов, где-то что-то опять зависает, не грузится и тд. Я нахожусь там уже более полутора часов, мозг кипит, ото всей этой чуши как я теперь понимаю. В итоге распечатали документы, и продавец так удивленно вам тут еще страховку жизни включили, а он прям этого не знал ха-ха, так и поверила, вот почему сумма платежа так возрасла, и прошу заметить ни человек звонивший из банка словом не обмолвился про эту страховку , ни продавец который подавал документы.
Отзывы клиентов МТС
Сотовая связь МТС (Россия) — не рекомендуем! 20 отзывов и фото | Рубрикатор | Перепробовал нескольких операторов связи, и по совокупности всех характеристик выбрал МТС. |
МТС (мобильный оператор) отзывы | Нужны отзывы клиентов о компании МТС. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму ПАО МТС от покупателей. |
Наши проекты
- Что с МТС? - 28 июня 2023 - ФОНТАНКА.ру
- НЕ РАБОТАЕТ МТС интернет сегодня? СБОЙ Апрель 2024
- мтс (салон сотовой связи) - отзывы клиентов о компании
- У кого домашний интернет и ТВ от МТС, довольны ли вы?
Слишком мало подробностей
- МТС (мобильный оператор) отзывы
- В работе МТС произошёл сбой — связь пропала в нескольких регионах России — Жизнь на DTF
- В работе крупнейшего в России мобильного оператора МТС произошел массовый сбой.
- Причинили сбой: с чем связаны проблемы, возникшие у абонентов МТС | Статьи | Известия
- 41 отзыв МТС, ПАО, оператор связи
Сотовый оператор МТС — отзывы
Абоненты МТС сообщили о проблемах со связью 28 июня 2023 года. Абоненты МТС сообщили о проблемах со связью 28 июня 2023 года. Связь отличная, особенно на фоне мтс.
Что происходит с МТС? Потерянная стратегия оператора
На сайте отвечает официальный представитель МТС. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях. Как сообщает техподдержка МТС, техники уже проводят проверку причин, вызвавших массовый сбой. Но все же на вопрос о том, какая связь лучше, МТС или Йота, ответ будет однозначен — MTS.
Нейтральные отзывы
- - почему повышаются тарифы МТС в 2024 году
- MTS.ru/why - почему повышаются тарифы МТС в 2024 году
- МТС сообщил об устранении проблем со связью в Поволжье
- Откуда берутся "закрытые" тарифы?
- MTS.ru/why - почему повышаются тарифы МТС в 2024 году
- Адреса, телефоны, время работы
Сбой в работе МТС фиксируют на юге России 21 сентября 2023
Сотовый оператор «МТС» неожиданно объявил о прекращении существования | «Билайн», которые не могли дозвониться до пользователей МТС. |
МТС против всех: ищем лучшего оператора в 2023 году | В комментариях данного раздела вы можете написать свое впечатление о деятельности оператора мобильной связи МТС. |
Абоненты МТС массово жалуются на отключение связи в крупных городах | Я раньше пользовалась разными видами связи, и могу сказать, что МТС самый честный и адекватный. |
Абоненты МТС массово жалуются на отключение связи в крупных городах | Я пользуюсь симкой МТС в обычной жизни, и связь для моего бизнеса также МТС обеспечивает. |
Белорус купил Galaxy S24+ и остался недоволен качеством связи. Что говорят МТС и Samsung? | Плохая связь МТС может возникнуть по разным причинам. |
МТС отзывы
В контактном центре МТС сообщили, что абоненты на юге России остались без мобильной связи и интернета из-за сбоя в сети, передает ТАСС. Интернет от МТС я выбирал именно по отзывам, пользуюсь уже полгода и не пожалел. Рейтинг 1,0 на основе 413 оценок и 260 отзывов о интернет-провайдере «МТС Москва». Днем 21 сентября абоненты МТС столкнулись с проблемами мобильной связи.
У кого домашний интернет и ТВ от МТС, довольны ли вы?
При пользовании заметила, что не работает шумоподавление собственно из-за которого я и покупала эту модель и треск , плохая слышимость. Обратилась по гарантии в МТС , там мне сказали что номера не совпадают и я не покупала эту подделку у них! Отказали в ремонте и замене. Буду подавать в суд из принципа, чтобы наказать, ведь они прекрасно знают , что продавали подделку, но не сознаются! Не советую покупать ничего у этого продавца.
Изредка помогает перезагрузка сети, но это выматывает. Подобные жалобы нашлись и на нашем форуме. Мы задали читателю несколько дополнительных вопросов: где именно пропадает интернет-сигнал, связи вообще нет или она периодически то пропадает, то появляется? Насколько часто это происходит? Вот что ответил абонент: — Пропадает в конкретных местах. Заодно поинтересовались, что в таких случаях делать покупателям, а также действительно ли страна, для которой изначально предназначался смартфон, влияет на качество его работы в белорусских мобильных сетях в частности, МТС? Фото использовано в качестве иллюстрации Ниже — комментарий оператора: «Все товары, реализуемые в МТС, ввезены в Республику Беларусь в соответствии с требованиями действующего законодательства и прошли все необходимые процедуры сертификации.
Фото использовано в качестве иллюстрации — На новом устройстве постоянно пропадает интернет, особенно в местах, где ранее связь на моем прошлом Samsung S21 Ultra на той же серии процессора, Exynos была. Вижу неполный уровень сигнала. Перезагрузки, смена SIM-карты — ничего не помогло. Беглый поиск показал, что такая же проблема наблюдается и у других пользователей. Отсюда сделал предположение, что смартфоны, привезенные из других стран, не поддерживают некоторые частоты бэнды местного оператора! Ситуация беспрецедентная: флагман ведущего производителя, приобретенный у оператора, не работает в своей же сети. Изредка помогает перезагрузка сети, но это выматывает.
Типа за Когда произошли такие изменения? Никаких предупреждений об изменении в тарифе не было. Теперь ситуация такова -скорость настолько мала, что даже стартовая страница поисковика не грузится! Сказали, что возобновится скорость только со след месяца! Три симки на смартфонах тоже МТС. Так здесь сегодня не только интернета нет, но и связи тоже. Оператор говорит, что проблемы у меня и доказывает, что 3 телефона последней модели не работают в центре большого города, где куча вышек сотовой связи. В интернете прочитала, что у МТС сегодня сбой, а операторы в службе поддержки нагло врут, что у них проблем нет! Хорошо, что телефон на 2 симки и у второго оператора отличная связь и интернет. Похоже наша семья будет прощаться с МТС навсегда — все 5 номеров будем переводит к другому оператору. МТС ужасно разочаровал — куча рекламы, а на деле не пригоден ни для отдыха, ни для работы. Любовь С 5 июня нет связи вообще,никому не могу дозвониться и мнетоже Любовь Брянская область пгт. Песпредел полны!!! Александр Второй день нет скорости у интернета,думал из за проходящего форума,но смотрю у многих такая беда. Работает только мобильный интернет.
Белорус купил Galaxy S24+ и остался недоволен качеством связи. Что говорят МТС и Samsung?
Тоже года три на МТС: интернет дома и мобильный, ТВ и мобильная связь на четыре номера. Сделать точный и окончательный вывод об операторе связи МТС проблематично, так как мнения абонентов слишком разносторонние. В редакцию Onlíner обратился читатель, который в начале февраля купил в МТС смартфон — Samsung Galaxy S24+ (512 ГБ). Проверенные отзывы клиентов про мтс! Все плюсы и минусы мтс. Только настоящие отзывы! Абоненты МТС сообщили о проблемах со связью 28 июня 2023 года.