Вот комиссии у МТС может спровоцировать других операторов связи на введение аналогичных санкций для своих абонентов. В МТС сообщили, что проблема решена и услуги связи абонентам оказываются в полном объёме.
Подписчики:
- Ни интернета, ни связи. У двух крупных операторов сбой сразу в нескольких регионах России
- Решение проблем с МТС
- Подключайся прямо сейчас!
- Дополнительный интернет и возможность не разговаривать с ботами
- Популярные категории Отзовикона
Опыт использования МТС 2023-2024 год
Такое мнение высказал отраслевой эксперт в интервью изданию Inkazan. По словам собеседника Inkazan , скорее всего, проблемы возникли у программно-аппаратного комплекса в Нижнем Новгороде производства компании Ericsson. Эта корпорация оказалась недружественной для России. Комплекс, как объяснил специалист, включает в себя 15 электронных плат и их дублеров.
Как оказалось, в работе сети оператора МТС произошел массовый сбой по всей стране. Жалобы начали массово оставлять абоненты на портале по мониторингу работоспособности сервисов и сайтов в России. Перебои в сети начались еще 18 сентября, сегодня дошли до Сочи.
Так же можно увидеть большое количество отзывов, однако не всегда их авторы сходятся в едином мнении.
Так, для некоторых абонентов МТС оператора связи - это прекрасная и надежная компания, услугами которой они пользуются на протяжении многих лет. Мыслей о переходе на других операторов у таких людей нет, напротив, они считают МТС лучшим на отечественном рынке связи и телекоммуникации. Но есть и негативные отзывы. Авторы таковых жалуются на плохое качество связи вне пределов городских населенных пунктов. Они пишут, что интернет пропадает регулярно, когда, допустим, клиент едет по трассе. На днях у МТС оператора связи был глобальный сбой, что так же вылилось в волну негодования у абонентов.
На портале по мониторингу работоспособности сервисов и сайтов Downradar жители Москвы, Краснодарского края и Ростовской области сообщают о проблемах с мобильной связью. Также и по данным сервиса «Сбой. Как сообщает « МК Ростов-на-Дону », перебои в сети начались с 18 сентября в донском регионе.
МТС (мобильный оператор) отзывы
Передаю привет МТС с их не качественным и не добросовестным обслуживанием. Пользуюсь месяц, все хорошо. Начало второго месяца, ограничили скорость, час искал чат с поддержкой, оказалось он находился в разделе отзыва о связи, хотя на сайте написано, что чат находится в разделе поддержка и большими буквами написано "написать в чат", то же сказал и оператор, но скриншот отсутствия там чата он проигнорил. Спустя сутки починили.
Наверное все помнят о столбиках-терминалах которые принимали наличные средства и пополняли счёт. Но в то время это были совершенно другие проценты и порой не достигали 10-15. Хотя и сейчас, когда оператор МТС ввёл комиссию, это первый шаг к возможному повышению суммы. Во всяком случае, при попытке оплатить через столбик-терминал будет взиматься двойная оплата: оператору сотовой связи и владельцу терминала через который происходит платёж.
Вот комиссии у МТС может спровоцировать других операторов связи на введение аналогичных санкций для своих абонентов. Кроме того стоит учитывать, что за 2020 год было поднятие цен на мобильную связь. И довольно большое количество сотовых операторов уже отказались от безлимитных тарифов на интернет, поэтому для активных пользователей приходится докупать платные пакеты интернета или брать очень дорогие тарифы где зашито большее количество гигабайт. В этом году ситуация скорее всего не изменится и операторы сотовой связи уже к весне поднимут цены.
На сайте Федеральной Монопольной Службы уже оставлено несколько обращений на введение комиссии у оператора сотовой связи МТС.
В сообществе оператора «ВКонтакте» пользователям в ответ на жалобы рекомендуют написать в личные сообщения и предоставить данные. Официальных пояснений и прогнозов восстановления сети оператор пока не дал. На проблемы со связью жалуются и жители других регионов страны.
Я перечислил бы ещё причин из своего опыта общения с МТС, но мне достаточно. Цензурных слов нет, одни эмоции. И так, что мы имеем? Выдающаяся, даже по нынешним временам, жадность; воровство; вполне сравнимая, на сегодня, с другими операторами сеть, в которой, даже в Москве, есть дыры; и характерное отношение к клиенту, на которого плевать хотели с высокой колокольни, или с высоты полёта бизнес-джета — «унтерменьш без денег — умри поскорей». В итоге, за что я должен платить 513 р. За право называться клиентом «великого» МТС? Да это позор! Хотите продолжать в том же духе — пожалуйста, без меня. Достоинства Относительно развитая сеть, хотя, в наше время не редкость, да и даже в Москве дыры Недостатки Отношение к клиентам, воровство, нет дешёвых тарифов, интернет — то есть, то нет, а где-то, где сеть голосом вроде есть, интернета почти нет причём, это в Москве.
В работе МТС произошел массовый сбой
Если окажется, что МТС нарушает антимонопольные законы, будут приняты «меры реагирования». В МТС отметили, что компания в курсе проблем со связью и работает над их устранением. Здесь публикуем анонсы продуктов, новости, рассказываем о сервисах. Товары и услуги сообщества "МТС" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. Плохая связь МТС может возникнуть по разным причинам. Домашний интернет, ТВ и мобильная связь - ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ БЕСПЛАТНО.
Интересное
- Не слухи, а факты: читайте в Telegram-канале «Ведомостей»
- Почему повышаются тарифы МТС?
- Отзывы: Оператор сотовой связи МТС (Россия). 13 отзывов 42 комментария
- Не работает МТС сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
- МТС отзывы
- В Волгограде произошел массовый сбой в работе сети МТС - 21 сентября 2023 - V1.ру
МТС - отзывы клиентов
Читать отзыв Давно пользуюсь услугами сотовой связи МТС К сожалению сейчас она настолько плачевном состоянии они не могут даже оплатить услуги оператора для того чтобы тот мог общаться с людьми по крайней мере я уже неделю не могу дозвониться. В МТС сообщили, что фиксируются «проблемы с услугами связи в ряде регионов Поволжья». Пресс-служба сотового оператора МТС сообщила, что проблемы со связью в городах Приволжского федерального округа были устранены. Правдивые отзывы о сотовых операторах, их услугах и качестве связи. И нет, МТС — не единственный оператор, который скрывает от остальных абонентов более выгодные, чем официальные, предложения. По словам корреспондентов РИА Новости, связь МТС после примерно часового перерыва появилась в Саратове и Уфе, в Татарстане проблем не замечено.
Абоненты МТС массово жалуются на отключение связи в крупных городах
Прошу обратить внимание, что кассир по имени Изабелла Кавсархановна Халилова, ни слова ни сказала мне про кэшбек! Но через пару минут после ухода, я про него вспомнил сам и решил вернуться и уточнить, получу ли я его? Я ушел. Прошел месяц, но кэшбек мне так и не пришел. Я позвонил по номеру 8 800 250 05 05, там меня куда то переводили постоянно, я устал всем сотрудникам МТС рассказывать эту историю, но да, наконец-то мы с сотрудником МТС составили обращение-претензию, выяснилось, что в моем чеке указан номер телефона на который упал мой кэшбек, но это был не мой номер! Я решил проверить, в чеке так же указана информация о кассире - ФИО, я звоню по этому номеру, на который начислен кэш и говорю: «Изабелла, здравствуйте! Это Вы? Она отвечает: Здравствуйте, да, я! А это кто? Эта девушка - Изабелла Халилова, превышает должностные полномочия, она по умолчанию, без Вашего и моего ведома указывает свой номер телефона для начисления кэшбека. Я думаю, что это не единичный случай такого мошенничества от этого сотрудника!
Прошу провести служебную проверку по данному сотруднику! Далее, я вступаю с ней в переписку в whatsapp, скрины переписки имеются, она не отрицает того, что она этого не делала, а наоборот умудряется хамить еще! Будьте внимательны, не давайте себя обмануть! Игорь 17:26 02. Прочитав условия тарифа 31. Мое удивление было обнаружить 02. Более того в договоре есть 2 разных услуги переход и подключение. Техническая поддержка мтс больше похожа на отфутболивание клиентов и не желание помочь и разобраться в проблеме, только лишь получать деньги и обманывать всеми возможными путями Навязывая дополнительные услуги. Полина 16:11 24. Пришел монтажник на следующий день.
Все прекрасно. Оплатили ему 4250 руб путем оплаты намера телефона мтс. Но через несколько дней тв перестало показывать. По горячей линии мне сказали перевести деньги на ЛС в размере 3000 руб за оборудование. Но ничего не произошло. Позвонила опять на бесплатный номер. В процессе разговора выяснилось, что нам установили оборудование, которое уже на кого то зарегистрировано. Перевести его на нас не смогли. Сказали обращаться в любой салон мтс. И тут началась чехорда.
Первое мое обращение было 28. Сейчас конец марта. Вопрос не решен. Три раза писали претензию. В прошлом месяце наконец забрали оборудование.
Сегодня пришло сообщение моему мужу, где требуют срочно подтвердить персональные данные под угрозой отключения связи!!!! Опять горячая линия и опять заботливые сотрудники вещают заученные комментарии по поводу законов требующих подтверждения персональных данных.... Зачем ей думать об этом...
И совершенно не интересно, что человек общается со своими близкими только посредством телефонного звонка, ну подумаешь через две недели обрежут связь....
В настоящее время специалисты МТС оперативно провели работы по восстановлению доступа к сети абонентов в пострадавших от сбоя регионах. В МТС сообщили, что проблема решена и услуги связи абонентам оказываются в полном объёме. Причину сбоя в компании не объяснили.
Минцифры Саратовской области объяснило перебои в работе МТС крупной аварией на магистрали. Специалисты МТС оперативно провели работы по восстановлению.
Само приложение КИОН на андроид приставке работает отвратительно, очень долго всё грузит или вообще не грузит, будто я ГТА 5 на приставке пытаюсь запустить. Итого: ни вся экосистема, ни отдельно только связь вообще не устраивает, а цена за услуги всё дальше уходит в отрыв.
«Не ловит уже больше часа»: в Волгограде произошел массовый сбой в работе сети МТС
«Сейчас могут быть проблемы с использованием услуг связи в ряде регионов Поволжья. Компания оператора мобильной связи МТС нравится своими услугами. Сообщается, что оперативные службы МТС работают над устранением аварии. Домашний интернет, ТВ и мобильная связь - ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ БЕСПЛАТНО. В контактном центре МТС сообщили, что абоненты на юге России остались без мобильной связи и интернета из-за сбоя в сети, передает ТАСС. В МТС рассказали, что знают о проблемах со связью в регионах Поволжья.
Честные отзывы о МТС
И как человек опытный в этих делах, а какой стаж у меня за плечами. Оценки ставил для Мурманского МТС в вакууме, относительно личных оценок по другим операторов. Я понимаю, что пол Мурманской области сидит на Норникелевских сертификатах, платят по 150 рублей и в ус не дуют, но покажите им цену 1гб по услуге Турбо-кнопка и вы сможете в живую увидить настоящий шок.
Мы с трудом связались с менеджером в тот же жень, на что она сказала что сейчас проверит информацию и перезвонит.
Ни в этот, ни в ближайшие дни связи с менеджером больше не было, потому что она опять не поднимала от нас трубку. Все эти дни мы пытались чего то добиться через поддержку клиентов. В следующий раз до Натальи мы дозвонились только 13.
На следующий день 14.
Мы работаем над их устранением. Абоненты оператора сообщают о том, что «связи нет совсем» — они не могут не только звонить, но и отправлять SMS или пользоваться мобильным интернетом.
В МТС не уточнили даже возможные сроки решения проблемы.
Переспрашивала ее несколько раз, точно ли все так, на что получила утвердительный ответ. На деле все оказалось совсем иначе. Из-за страховки, которая оказалась совсем необязательной, никакой скидки нет, а проценты чудесным образом мне начислили. В итоге пришлось переплатить значительную сумму. При этом сотрудники вели себя отвратительно, что в наше время недопустимо абсолютно.