В случае отмены или переноса концерта потребитель вправе потребовать от организатора возместить полную стоимость билета и другие убытки, включая сервисный сбор, напомнили в Роспотребнадзоре. Сервисный сбор на билеты на концерт — это сумма, которую покупатель платит помимо стоимости самого билета.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Роспотребнадзор: в случае отмены концерта должны вернуть всю потраченную сумму, включая сервисный сбор. возможность в он-лайн режиме или с помощью оператора Call-центра выбрать/подобрать необходимые Вам билеты и. Сервисный сбор — это дополнительная плата, которую вы должны заплатить при покупке билета на концерт или другое мероприятие. Купить билеты без сервисного сбора вы можете купить у организаторов или в кассе клуба,где будет концерт. Чтобы оплатить сервисный сбор за билет на концерт, обычно необходимо следовать указаниям на платформе продажи билетов. Взимание сервисного сбора за услугу по реализации билетов не нарушает прав потребителей при условии своевременного предоставления информации о цене данной услуги.
Как вернуть деньги за билет на несостоявшийся концерт
- Как вернуть билеты за отмененный концерт певицы МакSим в Екатеринбурге - 6 апреля 2023 - Е1.ру
- Бесит, что надо оплачивать сервисный сбор при покупке билетов на концерты
- Как воспользоваться промокодами?
- Сервисный сбор
- Промокоды на Апрель-Май 2024 - Скидки до 2800р
- Промокоды в Telegram
Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
Ранее в СМИ появилась информация об отмене и переносе концертов ряда исполнителей.
Напомним, что 22 марта в концертном зале «Крокус Сити Холл» в Москве произошел крупный теракт — группа террористов открыла стрельбу по посетителям, пришедшим на концерт группы «Пикник». В процессе теракта террористы также подожгли здание.
Согласно последним данным, в результате погибло 145 человек, еще 551 человек получил ранения.
В конце года сообщили, что концерт перенесен на конец 2022 года. А еще позднее его отменили. Билетный оператор сообщает, что всё обязался вернуть организатор мероприятия. Но там никто не берет трубку.
На письма не отвечают». Как сложившаяся ситуация повлияла на гастрольные планы «Покупала билеты в марте 2020 года на концерт Parov Stelar в ноябре 2020 года. Затем концерт дважды переносили: в первый раз — на октябрь 2021 года, во второй — на ноябрь 2022 года. Ко мне никто не вернулся. Написала досудебную претензию.
Деньги вернули через два месяца». Хотят, но не могут «Известия» поинтересовались, как работает механизм возврата денег за несостоявшийся концерт и в каких случаях билетный оператор отказывается отдавать уже заплаченные средства зрителю. По словам заместителя гендиректора ООО «Кассир. Как правило, необходимо написать заявление, указать актуальные реквизиты. Если билеты были куплены на бланках билетов в кассе , их вместе с заявлением необходимо принести в офлайн-точку продажи билетного оператора.
Далее, уточнила Оксана Полевская, оператор связывается с организатором мероприятия.
Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства, советуем сначала обратиться с требованием об их возврате к агенту, которым реализован билет, или непосредственно в кассу, где он был приобретен. Также можно обращаться непосредственно к организатору мероприятия, информация о котором, как правило, указана на билете. Такое требование с банковскими реквизитами для перечисления возвращаемой вам суммы надо указать в письменном заявлении, которое можно направить почтой ценным письмом с описью вложения. Вручить его можно и лично, тогда на втором экземпляре сотрудник организации должен поставить отметку о принятии. В случае, если денежные средства не возвращены в течение десяти дней, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, а также штрафа за отказ от добровольного удовлетворения вашего законного требования.
Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
Многие клиенты во время приобретения билетов на концерт сталкиваются с тем, что нужно оплатить сервисный сбор. Взимание сервисного сбора за услугу по реализации билетов не нарушает прав потребителей при условии своевременного предоставления информации о цене данной услуги. В ведомстве отметили, что для возврата стоимости билета нужно направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. Сервисный сбор – это дополнительная сумма, взимаемая при покупке билетов на концерт или другое мероприятие. Сервисный сбор — это дополнительная плата, которую вы должны заплатить при покупке билета на концерт или другое мероприятие. Сервисный сбор — это дополнительная сумма, которую покупатель платит при приобретении билетов на концерт или другое мероприятие.
Что такое сервисный сбор при покупке билетов на концерт
Бесит, что надо уплачивать сервисный сбор при покупке билетов на концерты | Сервисный сбор при покупке билетов на концерт – это дополнительная плата, которую покупатель должен оплатить к стоимости самого билета. |
Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт | Бесит, что при покупке билетов на спектакли, концерты и т.п. на сайтах билетных операторов мне показывают одну цену, а при оплате добавляют комиссию, обычно 10%. |
Для тех, кто ценит свое время
- Российские кинотеатры введут сервисный сбор на покупку билетов онлайн
- Как вернуть деньги за билет на несостоявшийся концерт
- Социальные новости
- Все способы экономии на сайте «Кассир.ру» — Новости Тюмени и Тюменской области - Наш город
- Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
- RedKassa прокомментировала рассылку с приглашением на концерт Кобзона
Промокоды Kassir.ru (Кассир) на Апрель 2024
Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае? | Сервисный сбор чуть меньше, стоимость билета та же. |
Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт | В ведомстве отметили, что для возврата стоимости билета нужно направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. |
Ассоциация владельцев кинотеатров предупредила о сервисном сборе на покупку билетов | Объяснение расчета сервисного сбора Сервисный сбор является дополнительной платой, которую клиенты оплачивают при покупке билетов на концерты или другие мероприятия. |
Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт | Сервисный сбор за билет на концерт рассчитывается исходя из нескольких факторов. |
Промокоды Kassir.ru (Кассир) на Апрель 2024
На этом этапе разбирательства истца также готовы поддержать специалисты Роспотребнадзора. Ранее сообщалось, что фанатка рэпера Гуфа настоящее имя — Алексей Долматов потребовала от него 500 000 рублей за отменённый концерт, на который россиянка прилетела аж из Индонезии. В такую сумму истица оценила свой транспортный и прочий ущерб.
Ранее пользователи сервиса начали получать СМС-сообщения c приглашением посетить «бесплатный концерт Кобзона в Крокусе». Одновременно с этим сайт RedKassa перестал работать. Как объяснили в пресс-службе сервиса, рассылка является следствием неисправности сайта.
RU - Граждане имеют право потребовать от организаторов отмененных или перенесенных концертов возмещения полной стоимости билета, а также убытков, в случае отказа возвращать средства, можно обратиться в суд, напомнили в Роспотребнадзоре. В ведомстве отметили, что для возврата стоимости билета нужно направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств.
В редких случаях это бумажный документ, который направляют по обычной почте заказным письмом. К заявлению необходимо приложить паспорт, чтобы подтвердить личность, и сам билет или его скан. Вернуть деньги за билет также можно по причине болезни или смерти близкого родственника — прикрепите к форме нужную вам справку.
Сервисный сбор возврату не подлежит. У посетителя мероприятия нет доступа к договору между организатором и его агентом сторонними сайтами, где можно купить билет — «Яндекс», «Кассы» и пр. Напишите письмо сначала агенту, где вы покупали билет: если он откажется возвращать вам деньги, то направит на организатора. На билетах обычно написано, кто организатор мероприятия, если вдруг вы так и не поняли, кто ответственный. Правозащитник компании «Комфорт» Евгений Казанцев отмечает, что если организатор отказывается вернуть вам деньги или вы считаете, что попали на мошенников, самое простое — обратиться с письменным заявлением в полицию. Даже если дело не возбудят, то отказное постановление можно будет обжаловать в прокуратуре. Плюсом, ознакомившись с материалами проверки, можно будет увидеть, кто организатор, где деньги, — говорит Евгений Казанцев. Обычно деньги возвращают в течение 10 дней с момента обращения. Дату перенесенного концерта организатор обязан назвать в течение полугода, в противном случае мероприятие будет считаться отмененным. Подать заявление на возврат денег необходимо в течение 9 месяцев.
В группе «Роспотребнадзор по Новосибирской области» во «Вконтакте» появились разъяснения по возврату билетов за концерт певицы Зиверт: посетителям мероприятия рекомендовано обратиться с заявлением в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области.
Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
В сервисе по продаже билетов RedKassa прокомментировали смс-рассылку пользователям, в которых тех приглашали «на концерт Иосифа Кобзона в “Крокус Сити Холл”». «Чтобы не поднимать общую цену билета, сейчас ведутся переговоры, чтобы ввести сервисный сбор на покупку билетов онлайн. В "Российскую газету" обратилась Екатерина из Москвы, которое приобрела в подарок для сестры билет на концерт за 7500 рублей. Сервисный сбор за билет на концерт рассчитывается исходя из нескольких факторов.
Бесит, что надо уплачивать сервисный сбор при покупке билетов на концерты
Все способы экономии на сайте «Кассир.ру» | Сервисный сбор на билеты на концерт рассчитывается на основе различных факторов, таких как стоимость самого билета, процент комиссии сервисного оператора, а также налоговые и легальные ограничения. |
Как я вернул ВСЕ деньги за отмененный концерт | Пикабу | Сервис именует себя «официальным билетным оператором» и утверждает, что его цены сами по себе очень выгодны: билеты продаются по цене организатора со стандартным, сравнительно небольшим сервисным сбором. |
Все способы экономии на сайте «Кассир.ру» — Новости Тюмени и Тюменской области - Наш город | В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. |
Сервисный сбор | VK | Например, если билет на концерт стоит 1000 рублей и сервисный сбор составляет 10%, то общая стоимость заказа будет составлять 1100 рублей. |
Российские кинотеатры введут сервисный сбор на покупку билетов онлайн - | Новости | Сервисный сбор за билет на концерт рассчитывается исходя из нескольких факторов. |