Иначе, можно 99% стоимости билета указать в оферте как сервисный сбор и заниматься продажей билетов на фейковые концерты. Примеры сервисного сбора на билеты на концерт могут варьироваться в зависимости от цены билетов и проводимого мероприятия. -17% на сервисный сбор. Многие клиенты во время приобретения билетов на концерт сталкиваются с тем, что нужно оплатить сервисный сбор.
Сообщество
- Как я вернул ВСЕ деньги за отмененный концерт | Пикабу
- «Пришло письмо, что концерт не отменяется, а переносится»
- Как я вернул ВСЕ деньги за отмененный концерт | Пикабу
- Кто привозит артистов и продает билеты
Ассоциация владельцев кинотеатров предупредила о сервисном сборе на покупку билетов
О том, что концерта не будет, Вера узнала в день его проведения. Попытки вернуть деньги оказались безуспешными. Сибирячка написала обращение организаторам, ей ответили, что с ней свяжется их партнер Radario — сайт с афишей, где также можно приобрести билет на желаемое мероприятие. Мне это не подходит, поэтому я еще раз им написала по поводу возврата денег. Они мне прислали другую почту и попросили связаться с ними. Что это за организация, непонятно. Я написала на эту почту, но ответ не поступил, — пояснила читательница НГС Вера.
С похожей проблемой столкнулись и другие поклонники Zivert: их направляют от одного посредника к другому, при этом вопрос о возврате денежных средств остается без ответа. Афиша», а за два дня до мероприятия на сайте появилось уведомление о переносе. Кто привозит артистов и продает билеты Milk Concert Agency — достаточно крупное event-агентство. За агентством стоит, согласно опубликованной на его сайте публичной оферте, предпринимательница из Новосибирска Яна Шитова. Ее удивила шумиха: ситуация с переносом концерта происходит не в первый раз. Яна уверяет, что всем желающим вернут деньги, но необходимо подождать.
Возвратом билетов занимаются такие же люди.
Как пояснили юристы Московского общества защиты прав потребителей, если отменено или перенесено мероприятие, на которое куплен билет спектакль в театре, концерт, спортивный матч и т. Приобретенный билет на какое-либо зрелищное мероприятие является документом, подтверждающим заключение договора на оказание соответствующей услуги с организатором мероприятия. Билет должен содержать следующие сведения: наименование организации, которая осуществляет организацию мероприятия; место нахождения организации; номер, серию билета; вид услуги название мероприятия ; место, дату и время проведения мероприятия; ряд, место в зале если предусмотрено размещение на определенных местах ; стоимость услуги. Если мероприятие отменяется или переносится его организатором, потребитель имеет право потребовать: - возмещения полной стоимости билета согласно п. Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства, советуем сначала обратиться с требованием об их возврате к агенту, которым реализован билет, или непосредственно в кассу, где он был приобретен.
Комплекс услуг, включенных в стоимость сервисного сбора, агентством оказан. Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие. Можно ли поменять электронный билет на бланк строгой отчетности? Электронные билеты не подлежат замене на билеты, выпущенные в кассе.
Электронные билеты абсолютно равнозначны билетам, которые были приобретены в кассе. По ним вы сможете посетить событие в назначенную дату. Чьи ФИО должны быть указаны в электронных билетах? В электронных билетах всегда указываются ФИО покупателя. Электронные билеты идентифицируются по штрих-коду, а не по фамилии.
Как вернуть деньги за билет Процедура возврата билета по инициативе посетителя происходит согласно правилам. Заявление о возврате должно быть заполнено по форме, утвержденной минкультуры, и отправлено по электронной почте — обычно на билетных платформах уже есть готовая форма или шаблон. В редких случаях это бумажный документ, который направляют по обычной почте заказным письмом. К заявлению необходимо приложить паспорт, чтобы подтвердить личность, и сам билет или его скан. Вернуть деньги за билет также можно по причине болезни или смерти близкого родственника — прикрепите к форме нужную вам справку. Сервисный сбор возврату не подлежит. У посетителя мероприятия нет доступа к договору между организатором и его агентом сторонними сайтами, где можно купить билет — «Яндекс», «Кассы» и пр. Напишите письмо сначала агенту, где вы покупали билет: если он откажется возвращать вам деньги, то направит на организатора. На билетах обычно написано, кто организатор мероприятия, если вдруг вы так и не поняли, кто ответственный. Правозащитник компании «Комфорт» Евгений Казанцев отмечает, что если организатор отказывается вернуть вам деньги или вы считаете, что попали на мошенников, самое простое — обратиться с письменным заявлением в полицию. Даже если дело не возбудят, то отказное постановление можно будет обжаловать в прокуратуре. Плюсом, ознакомившись с материалами проверки, можно будет увидеть, кто организатор, где деньги, — говорит Евгений Казанцев. Обычно деньги возвращают в течение 10 дней с момента обращения. Дату перенесенного концерта организатор обязан назвать в течение полугода, в противном случае мероприятие будет считаться отмененным.
Ассоциация владельцев кинотеатров предупредила о сервисном сборе на покупку билетов
Так, в новогодние каникулы средняя цена на билет в кино составила 391,8 рубля. Ранее в России призвали обязать кинотеатры сообщать время фактического начала показа фильмов. Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету.
Если билеты были куплены на бланках билетов в кассе , их вместе с заявлением необходимо принести в офлайн-точку продажи билетного оператора. Далее, уточнила Оксана Полевская, оператор связывается с организатором мероприятия. Президент корпорации PMI Евгений Финкельштейн, занимающийся организацией концертов, подтверждает, что не знает ни одного агентства, которое отказывается возвращать деньги. Но организаторы из-за отмены концертов несут колоссальные убытки, и средств у них может просто не быть. Даже те артисты, которые хотят вернуть деньги, не могут этого сделать. Наши банки находятся под санкциями. Суммы у каждой компании были отправлены огромные. По сути, билетный оператор — это агент. Он берет и продает билеты, выплачивая организатору. По данным главы PMI, сейчас клиентам не выплачено около 8 млрд рублей за отмененные и перенесенные концерты. Люди обращаются к операторам, те запрашивают деньги у организаторов. Например, компания kassir. Но у организаторов не всегда есть деньги на возвраты — если единовременно у всех попросить вернуть деньги, то в принципе концертной индустрии в России не будет. Спрос на шоу SHAMAN в России выше, чем на Земфиру и Бориса Гребенщикова — за рубежом С Финкельштейном согласен главный редактор информационного агентства InterMedia Евгений Сафронов, который подчеркнул, что особенность организации концертов — это проектное планирование: средства в каждый проект инвестируются минимум за несколько месяцев, по крупным мероприятиям — за один-два года. Организатор вкладывает в концерт как свои деньги, так и выручку за уже проданные билеты.
Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства, советуем сначала обратиться с требованием об их возврате к агенту, которым реализован билет, или непосредственно в кассу, где он был приобретен. Также можно обращаться непосредственно к организатору мероприятия, информация о котором, как правило, указана на билете. Такое требование с банковскими реквизитами для перечисления возвращаемой вам суммы надо указать в письменном заявлении, которое можно направить почтой ценным письмом с описью вложения. Вручить его можно и лично, тогда на втором экземпляре сотрудник организации должен поставить отметку о принятии. В случае, если денежные средства не возвращены в течение десяти дней, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, а также штрафа за отказ от добровольного удовлетворения вашего законного требования.
Такие сборы абсолютно законны и регулируются Федеральным законом, а также утверждены правилами компании-продавца в публичной оферте. Обращаем внимание, что сервисный сбор возврату не подлежит. Исключением является отмена концерта по вине организатора. В таком случае, если услуга не была выполнена, то клиент может получить возврат в полном объеме.
Как вернуть деньги за билет на несостоявшийся концерт
- Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
- Российские кинотеатры введут сервисный сбор на покупку билетов онлайн - | Новости
- Что такое сервисный сбор при покупке билетов на концерт
- Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
- «Вместе со сбором!»: Россиянам «нестандартно» вернут деньги за «Ленинград»
Бесит, что надо уплачивать сервисный сбор при покупке билетов на концерты
В настоящее время продажа билетов на спектакли и концерты государственных театров осуществляется «не только традиционно их собственными кассами, но также через разные электронные ресурсы и сервисы, принадлежащие частным операторам». Бесит, что при покупке билетов на спектакли, концерты и т.п. на сайтах билетных операторов мне показывают одну цену, а при оплате добавляют комиссию, обычно 10%. Примеры сервисного сбора на билеты на концерт могут варьироваться в зависимости от цены билетов и проводимого мероприятия. Иначе, можно 99% стоимости билета указать в оферте как сервисный сбор и заниматься продажей билетов на фейковые концерты. Сервисный сбор — это плата, которую требуют за оформление и продажу билетов на концерт, спектакль или другое мероприятие.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. «Чтобы не поднимать общую цену билета, сейчас ведутся переговоры, чтобы ввести сервисный сбор на покупку билетов онлайн. возможность в он-лайн режиме или с помощью оператора Call-центра выбрать/подобрать необходимые Вам билеты и. -17% на сервисный сбор. возможность в он-лайн режиме или с помощью оператора Call-центра выбрать/подобрать необходимые Вам билеты и. Читательница НГС Вера приехала в Новосибирск на концерт из Томска, билет она купила через сайт организатора — Milk Concert.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Бывают ли другие виды скидок на билеты с сайта? Разыграть билеты или подарить скидку фанатам действа в принципе может кто угодно. Чаще всего этим способом привлечения платежеспособных клиентов пользуются банки. Деньги возвращаются на карточку банка: эти акции проводятся только среди владельцев таких карт. Ру» не отказывается от сотрудничества и с сервисами кэшбэка как такового, независимого от банков. Можно ли сэкономить на сервисном сборе? Это зависит от города, где оформляется билет.
Выбор электронного билета не снимает обязанности платить за сервис сайта «Кассир. А вот бумажный билет в некоторых городах можно забрать по цене организатора. Обычно кассы с «экономией на сервисе» располагаются на площадке, где проводятся мероприятия, и не требуют сервисный сбор только за билеты на концерты и спектакли, которые сами же и проводят. Но есть исключения.
А как мы будем выкручиваться из этой ситуации… мы выкрутимся.
Но здесь правильно сделать именно так, мы в этом плане организатора полностью поддерживаем», - отметила исполнительный директор «Kassir. При этом Полевская разъяснила процедуру возврата. Да, в первые дни были сложности с тем, чтобы дозвониться на линию поддержки, поэтому мы просим всех обращаться на почту. Правила возврата размещены на сайте : нужно прислать заявление и указать банковские реквизиты, чтобы деньги ушли туда, куда нужно. Нужно написать заявление, приложить билеты и всё.
Там есть бланк заявления. Придет уведомление от службы возврата, после чего повторно обращаться не нужно», - заключила собеседница НСН. Шнуров: Организатор внезапно отменил концерт «Ленинграда» в «Лужниках» Полевская не смогла назвать число проданных на концерт «Ленинграда» билетов, пояснив, что «это коммерческая информация организатора».
Настя живет в Казани, но тем не менее каждый год исправно посещала событие, несмотря на 400 км пути. В этом году к большому удивлению нашей героини фестиваль за месяц до предполагаемой даты отменили без объяснения причин. Деньги за билеты возвращать тоже отказались. Что Насте делать?
Я глянул в окно, увидел, что всего этого в помине нет и решил написать кляузу в прокуратуру района. Пытливый читатель спросит: "А чего в прокуратуру, а не Роспотребнадзор? А потому, что прокуратура в РФ призвана надзирать за соблюдением закона и, когда пишешь в прокуратуру жалобу с указанием на конкретные нормы права, её сотрудники обычно, не мудрствуя лукаво, за своей подписью шлют её в орган, который должен закон этот соблюдать. А на моей практике, на письма прокуратуры отвечают куда охотнее, чем на письма граждан. В итоге мне пришло два письма - от прокуратуры, что они направили моё обращение в Роспотребнадзор и от самого Роспотребнадзора. В письме Роспотребнадзора был точно такой же абзац, что проверку они провести не могут потому что у них лапки потому что, согласно указу Президента низя, если нет угрозы жизни и здоровью.
Когда больше шансов купить билет с промокодом?
- Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
- RedKassa прокомментировала рассылку с приглашением на концерт Кобзона
- Сервисный сбор
- Как вернуть билеты за отмененный концерт певицы МакSим в Екатеринбурге - 6 апреля 2023 - Е1.ру
- Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Может быть, поэтому основных механик снижения затрат на этом сайте всего две: промокоды и розыгрыши билетов. Кроме того, дважды в год — в конце марта, по случаю Дня театра, и в конце ноября, в международную Черную пятницу — промокодов на скидки раздают особенно много. Как воспользоваться промокодами? Промокоды на этом сервисе обычно привязаны к конкретному событию и согласованы с организатором мероприятия. Промокод нужно записать и ввести в специальное поле при оформлении билета. Так же узнать заветное сочетание букв можно и другими способами: подписаться на рассылку сервиса подписка предлагается в группах во всех популярных соцсетях ; увидеть в записи на стене фан-страницы сервиса; найти прямо на сервисе в описании конкретного мероприятия все мероприятия с промокодами аккумулируются в общем разделе «Распродажа» либо в подменю «Билеты со скидками» на страницах жанровых разделов. Билет с промокодом, как и без него, нужно оплатить онлайн обычно допускается отложить оплату на несколько часов. Затем билет можно получить на свой электронный адрес и распечатать на принтере. А можно забрать в городе в билетной кассе, распечатанным на фирменном бланке. Когда больше шансов купить билет с промокодом? Во-первых, в период уже названных акций: Дня театра и Черной пятницы.
Ранее сообщалось, что фанатка рэпера Гуфа настоящее имя — Алексей Долматов потребовала от него 500 000 рублей за отменённый концерт, на который россиянка прилетела аж из Индонезии. В такую сумму истица оценила свой транспортный и прочий ущерб.
Например, компания kassir. Но у организаторов не всегда есть деньги на возвраты — если единовременно у всех попросить вернуть деньги, то в принципе концертной индустрии в России не будет. Спрос на шоу SHAMAN в России выше, чем на Земфиру и Бориса Гребенщикова — за рубежом С Финкельштейном согласен главный редактор информационного агентства InterMedia Евгений Сафронов, который подчеркнул, что особенность организации концертов — это проектное планирование: средства в каждый проект инвестируются минимум за несколько месяцев, по крупным мероприятиям — за один-два года.
Организатор вкладывает в концерт как свои деньги, так и выручку за уже проданные билеты. При отмене концерта авансы не возвращаются, а организатор не только теряет вложенные деньги, но и должен вернуть зрителям уже учтенные при подготовке концерта поступления от билетов — а это могут быть миллионы и десятки миллионов рублей. Даже для крупного предпринимателя это серьезный удар, грозящий банкротством. Не ждать доброй воли Тем не менее зритель — это не часть бизнеса, и он хочет вернуть назад свои деньги. Управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев указал, что, согласно действующему законодательству, срок возврата полной стоимости билета составляет не более 180 дней со дня обращения. Действующих норм ГК РФ вполне достаточно для регулирования такого вопроса, как процедура возврата, — отметил собеседник «Известий».
Важно, по мнению Алексея Гавришева, — направить письмо физической почтой, приложив опись, чтобы в случае обращения в суд вы смогли использовать ее в качестве доказательства того, что вы пытались вернуть деньги, но вам было отказано. О чем говорили поклонники прекрасного на этой неделе Еще один способ — в том случае, если вы покупали билеты онлайн и рассчитывались за них со своей банковской карты — вернуть деньги через чарджбэк возвратный платеж. Для этого нужно обращение в банк с приложением соответствующих документов. Если банк примет положительное решение, покупателю вернется вся сумма, включая сервисный сбор. Тут стоить напомнить, что покупки в этих случаях совершались, как правило, с помощью карт международных платежных систем Visa и Mastercard, поэтому возврат средств может оказаться проблематичным. Свой способ решения проблемы предложил Евгений Финкельштейн.
Вы можете забронировать понравившиеся места и выкупить билеты на мероприятие в течение часа с момента бронирования. В случае отмены, замены или переноса мероприятия мы обязательно оповестим Вас об этом и при необходимости вернём деньги, либо предложим билеты на другое мероприятие. Сервисный сбор при отмене и переносе мероприятия не возвращается.
RedKassa прокомментировала рассылку с приглашением на концерт Кобзона
RU Дмитрий Intickets — это облачный сервис по продаже билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия. По данным сервиса «Контур. Фокус», компания «Интикетс» была образована в 2015 году, ее офис находится в Москве. Владельцем фирмы является Анна Субчева.
По итогам 2021 года выручка компании составила 186 млн рублей, прибыль — 32,1 млн. В то же время фанаты певицы, купившие билеты на других площадках, рассказали, что им пообещали скоро вернуть деньги. Так, Ксения, которая оформила покупку на сервисе «Яндекс.
Афиша», получила уведомление о том, что концерт отменен и деньги вернутся на счет автоматически. Такое сообщение Ксения получила 6 апреля Источник: читательница E1.
В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат. К нему нужно будет приложить: паспорт РФ; неиспользованный билет или его копию; копию платежной квитанции; если заболели — больничный лист или справку; если умер родственник — копию свидетельства о смерти и документа, подтверждающего родство. Например, свидетельство о рождении, в котором указан этот родственник.
Зрители получат деньги в полном объеме в максимально сжатые сроки. Будем стараться вернуть деньги максимально оперативно в рамках действующего законодательства. Указана дата — до 30 ноября, но, думаю, что все это будет гораздо быстрее. Мы прилагаем для этого максимум усилий, но нам тоже нужно какое-то время, чтобы сфокусироваться, для нас это тоже явилось неожиданностью», - сказал Полевская. Она объяснила, с чем связано решение о возвращении 10-процентного сервисного сбора. Мы никогда не фантазируем, мы же не держатели контента, а платформа для реализации билетов. Это решение организатора, устроителя, а мы его выполняем. Как мы и что будем компенсировать, это следующий вопрос. Все вернется, путь зрители в этом плане не переживают.
Владельцем фирмы является Анна Субчева. По итогам 2021 года выручка компании составила 186 млн рублей, прибыль — 32,1 млн. В то же время фанаты певицы, купившие билеты на других площадках, рассказали, что им пообещали скоро вернуть деньги. Так, Ксения, которая оформила покупку на сервисе «Яндекс. Афиша», получила уведомление о том, что концерт отменен и деньги вернутся на счет автоматически. Такое сообщение Ксения получила 6 апреля Источник: читательница E1. RU Ксения В Роспотребнадзоре подчеркнули, что в случае отмены или переноса концерта зрители имеют право требовать от организатора возврата не только полной стоимости билета, но и дополнительных убытков — таких как, например, сервисный сбор, если билет приобретали у агента. Если организатор мероприятия не отреагирует на претензию или отвечает отказом, то следует обратиться с исковым заявлением в суд, — посоветовала начальник отдела защиты прав потребителей свердловского управления Роспотребнадзора Татьяна Шулешова. Она добавила, что это правило может распространяться не только на организаторов мероприятия, но и на агентов, продающих билеты.
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Примеры сервисного сбора на билеты на концерт могут варьироваться в зависимости от цены билетов и проводимого мероприятия. Сервисный сбор на концерте — это дополнительная плата, которую вы можете увидеть в конечной цене билета. Сервисный сбор – это дополнительная оплата, которую посетители концерта или другого мероприятия платят сверх стоимости билета. 50% скидку на сервисный сбор или на сам билет? Сервисный сбор на билеты на концерт — это дополнительная плата, которую покупатель должен оплатить сверх стоимости самого билета.