Читательница НГС Вера приехала в Новосибирск на концерт из Томска, билет она купила через сайт организатора — Milk Concert.
Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
На этом этапе разбирательства истца также готовы поддержать специалисты Роспотребнадзора. Ранее сообщалось, что фанатка рэпера Гуфа настоящее имя — Алексей Долматов потребовала от него 500 000 рублей за отменённый концерт, на который россиянка прилетела аж из Индонезии. В такую сумму истица оценила свой транспортный и прочий ущерб.
Что делать, если организаторы не возвращают деньги за билет на концерт Если же организатор мероприятия не отреагирует на претензию или откажется возвращать деньги, нужно обратиться с заявлением в суд. На этом этапе разбирательства истца также готовы поддержать специалисты Роспотребнадзора. Ранее сообщалось, что фанатка рэпера Гуфа настоящее имя — Алексей Долматов потребовала от него 500 000 рублей за отменённый концерт, на который россиянка прилетела аж из Индонезии.
А потому, что прокуратура в РФ призвана надзирать за соблюдением закона и, когда пишешь в прокуратуру жалобу с указанием на конкретные нормы права, её сотрудники обычно, не мудрствуя лукаво, за своей подписью шлют её в орган, который должен закон этот соблюдать. А на моей практике, на письма прокуратуры отвечают куда охотнее, чем на письма граждан. В итоге мне пришло два письма - от прокуратуры, что они направили моё обращение в Роспотребнадзор и от самого Роспотребнадзора. В письме Роспотребнадзора был точно такой же абзац, что проверку они провести не могут потому что у них лапки потому что, согласно указу Президента низя, если нет угрозы жизни и здоровью. Но в следующем абзаце переобулись и написали, что все же дадут предписание администрации посёлка поставить ограждения и сделать твёрдый подъезд к мусорке. Как итог, мусорные баки не поставили, мусор по двору не летает.
Ну а теперь найдём в недрах поисковой выдачи сайт РЖД и посмотрим уже там. Никакого сервисного сбора уже нет. Что такое сервисный сбор в принципе Как вы, думаю, знаете, помимо самого перевозчика, различные билеты могут продавать и другие компании в нашем случае Яндекс и Туту. Им нужно как-то зарабатывать деньги на своём сайте, поэтому они и берут сервисный сбор. Тоже самое и с авиабилетами. На каких-нибудь clickavia или biletik. С концертами и другими мероприятиями всё тоже самое.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
В России закон ограничивает комиссию сайтов, продающих билеты на мероприятия билетных операторов. Как это сделать? Вот и весь секрет! Show likes.
А еще позднее его отменили. Билетный оператор сообщает, что всё обязался вернуть организатор мероприятия. Но там никто не берет трубку.
На письма не отвечают». Как сложившаяся ситуация повлияла на гастрольные планы «Покупала билеты в марте 2020 года на концерт Parov Stelar в ноябре 2020 года. Затем концерт дважды переносили: в первый раз — на октябрь 2021 года, во второй — на ноябрь 2022 года.
Ко мне никто не вернулся. Написала досудебную претензию. Деньги вернули через два месяца».
Хотят, но не могут «Известия» поинтересовались, как работает механизм возврата денег за несостоявшийся концерт и в каких случаях билетный оператор отказывается отдавать уже заплаченные средства зрителю. По словам заместителя гендиректора ООО «Кассир. Как правило, необходимо написать заявление, указать актуальные реквизиты.
Если билеты были куплены на бланках билетов в кассе , их вместе с заявлением необходимо принести в офлайн-точку продажи билетного оператора. Далее, уточнила Оксана Полевская, оператор связывается с организатором мероприятия. Президент корпорации PMI Евгений Финкельштейн, занимающийся организацией концертов, подтверждает, что не знает ни одного агентства, которое отказывается возвращать деньги.
Придет уведомление от службы возврата, после чего повторно обращаться не нужно», - заключила собеседница НСН. Шнуров: Организатор внезапно отменил концерт «Ленинграда» в «Лужниках» Полевская не смогла назвать число проданных на концерт «Ленинграда» билетов, пояснив, что «это коммерческая информация организатора». При этом минимальная стоимость билетов составляла 4500 рублей, вместимость «Лужников» - 81 тыс. Соответственно, при условии 50-процентной заполненности стадиона, сервисные сборы могли составить порядка 20 млн рублей. Слухи о возможной отмене запланированного на 16 сентября концерта «Ленинграда» в Москве стали появляться в конце августа, при этом официально его отменили только за три дня до проведения, 14 сентября. На следующий день Сергей Шнуров заявил, что был готов к выступлению, но его «внезапно отменил организатор».
Со своей стороны, организатор концерта, ООО «Артлайф», сообщил, что вынужден был отменить выступление «Ленинграда» «по независящим от организатора причинам». Вместе с тем там не согласились, что отмена была «внезапной», указав, что «группа была уведомлена о высоком риске отмены концерта». Однако, ни Шнуров, ни организаторы до сих пор не озвучили конкретную причину отмены концерта.
Цена включала в себя стоимость самого концерта — 3200 билет и 320 рублей сервисного сбора. Однако концерт не состоялся. Я, естественно, обратился в кассу, где покупал билеты, за возвращением денег. Но отдали мне только стоимость билетов — 9600 рублей. Возвращать 960 рублей сервисного сбора сотрудники кассы отказались наотрез, ссылаясь на то, что эти деньги были потрачены на оказание мне каких-то слуг — якобы за бронирование билетов. Меня такое отношение возмутило.
Получается, что я в итоге ничего не получил, но деньги отдал. И я решил пойти в суд», — рассказал Шугаев. Суд Заседание по иску орловца состоялось 18 апреля в Советском районном суде города Орла.
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Самые дешевые, но не очень удобные места обычно разбирают и без скидок, а за несколько дней до мероприятия организатор вполне может объявить распродажу на места в партере. Как получить билет бесплатно? Участвовать в розыгрышах, конечно! Следить за ними нужно через группы в соцсетях.
Причем сразу в нескольких: нередко розыгрыш привязан к конкретной сети. Требования к играющим обычно несложные: быть членом группы и сделать репост с рекламой концерта. Хотя бывают и более изобретательные конкурсы с ответами на тематические вопросы.
Конечно, такая деятельность не гарантирует бесплатного билета, но упорным участникам рано или поздно везет. Бывают ли другие виды скидок на билеты с сайта? Разыграть билеты или подарить скидку фанатам действа в принципе может кто угодно.
Чаще всего этим способом привлечения платежеспособных клиентов пользуются банки.
В России закон ограничивает комиссию сайтов, продающих билеты на мероприятия билетных операторов. Как это сделать? Вот и весь секрет! Show likes.
Как получить билет бесплатно? Участвовать в розыгрышах, конечно!
Следить за ними нужно через группы в соцсетях. Причем сразу в нескольких: нередко розыгрыш привязан к конкретной сети. Требования к играющим обычно несложные: быть членом группы и сделать репост с рекламой концерта. Хотя бывают и более изобретательные конкурсы с ответами на тематические вопросы. Конечно, такая деятельность не гарантирует бесплатного билета, но упорным участникам рано или поздно везет. Бывают ли другие виды скидок на билеты с сайта? Разыграть билеты или подарить скидку фанатам действа в принципе может кто угодно.
Чаще всего этим способом привлечения платежеспособных клиентов пользуются банки. Деньги возвращаются на карточку банка: эти акции проводятся только среди владельцев таких карт.
А на моей практике, на письма прокуратуры отвечают куда охотнее, чем на письма граждан. В итоге мне пришло два письма - от прокуратуры, что они направили моё обращение в Роспотребнадзор и от самого Роспотребнадзора. В письме Роспотребнадзора был точно такой же абзац, что проверку они провести не могут потому что у них лапки потому что, согласно указу Президента низя, если нет угрозы жизни и здоровью. Но в следующем абзаце переобулись и написали, что все же дадут предписание администрации посёлка поставить ограждения и сделать твёрдый подъезд к мусорке. Как итог, мусорные баки не поставили, мусор по двору не летает.
Показать полностью.
RedKassa прокомментировала рассылку с приглашением на концерт Кобзона
Сервисный сбор за билет на концерт — это дополнительная плата, которую покупатель должен заплатить сверх стоимости самого билета. Сервисный сбор на билеты на концерт — это дополнительная плата, которую покупатель должен оплатить сверх стоимости самого билета. При выкупе билетов в любой нашей кассе продаж взимается сервисный сбор, если он установлен в системе.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
За что взимается сервисный сбор? Вы получаете возможность приобрести билеты на любые интересующие Вас мероприятия в единой базе — нет необходимости посещать различные кассы и площадки. Вы можете забронировать понравившиеся места и выкупить билеты на мероприятие в течение часа с момента бронирования.
Как вернуть деньги за билет на несостоявшийся концерт Итак, в случае отмены или переноса выступления потребитель вправе потребовать от организатора концерта: возмещения полной стоимости билета согласно п. А правильно составить претензию обещают помочь специалисты Роспотребнадзора. Для этого предлагают обращаться в территориальные органы службы или консультационные центры по защите прав потребителей.
Что делать, если не можете пойти на концерт Не попасть на мероприятие можно по уважительным и не очень причинам, которые определяют условия возврата. К уважительным причинам относится, например, смерть близкого родственника или болезнь самого зрителя.
В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат.
Этот шаг в беседе с НСН он назвал мерой по предотвращению повышения цены на билеты в кино. Сегодня услуги агрегатора оплачивают кинотеатры, хотя в случае покупки билетов в театры или на концерт такой практики нет, заявил Воронков.
По его словам, кинотеатры сейчас «усиленно работают» над введением сервисного сбора. Это позволит приостановить рост стоимости билетов и агрегаторы сами начнут бороться за эту наценку, — пояснил Воронков.
Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
Сервисный сбор при покупке билетов на концерт – это дополнительная плата, которую покупатель должен оплатить к стоимости самого билета. Сервисный сбор за билет на концерт — это дополнительная плата, которую покупатель должен заплатить сверх стоимости самого билета. Сервисный сбор за билеты на концерты может значительно увеличить окончательную стоимость, что зачастую становится неприятным сюрпризом. Сервис именует себя «официальным билетным оператором» и утверждает, что его цены сами по себе очень выгодны: билеты продаются по цене организатора со стандартным, сравнительно небольшим сервисным сбором. Сервисный сбор – это дополнительная сумма, взимаемая при покупке билетов на концерт или другое мероприятие.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
В ведомстве отметили, что для возврата стоимости билета нужно направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. При этом, если организатор мероприятия не отреагирует на претензию или ответит отказом, "следует воспользоваться правом, закрепленным в ст.
В таком случае, если услуга не была выполнена, то клиент может получить возврат в полном объеме. В России закон ограничивает комиссию сайтов, продающих билеты на мероприятия билетных операторов. Как это сделать? Вот и весь секрет!
При этом возврат денежных средств зрителям будет осуществлен в полном объеме — номинальная стоимость билета и сервисный сбор, который обычно берет билетный оператор. Было принято такое решение, потому что ситуация нестандартная. Зрители получат деньги в полном объеме в максимально сжатые сроки.
Будем стараться вернуть деньги максимально оперативно в рамках действующего законодательства. Указана дата — до 30 ноября, но, думаю, что все это будет гораздо быстрее. Мы прилагаем для этого максимум усилий, но нам тоже нужно какое-то время, чтобы сфокусироваться, для нас это тоже явилось неожиданностью», - сказал Полевская. Она объяснила, с чем связано решение о возвращении 10-процентного сервисного сбора. Мы никогда не фантазируем, мы же не держатели контента, а платформа для реализации билетов. Это решение организатора, устроителя, а мы его выполняем.
В то же время фанаты певицы, купившие билеты на других площадках, рассказали, что им пообещали скоро вернуть деньги. Так, Ксения, которая оформила покупку на сервисе «Яндекс.
Афиша», получила уведомление о том, что концерт отменен и деньги вернутся на счет автоматически. Такое сообщение Ксения получила 6 апреля Источник: читательница E1. RU Ксения В Роспотребнадзоре подчеркнули, что в случае отмены или переноса концерта зрители имеют право требовать от организатора возврата не только полной стоимости билета, но и дополнительных убытков — таких как, например, сервисный сбор, если билет приобретали у агента. Если организатор мероприятия не отреагирует на претензию или отвечает отказом, то следует обратиться с исковым заявлением в суд, — посоветовала начальник отдела защиты прав потребителей свердловского управления Роспотребнадзора Татьяна Шулешова. Она добавила, что это правило может распространяться не только на организаторов мероприятия, но и на агентов, продающих билеты. Напомним, вечером 18 марта Марине Максимовой настоящее имя МакSим стало плохо на концерте в Сочи , потом ситуация повторилась в Твери. Фанаты стали требовать отмены всех выступлений, чтобы не навредить здоровью артистки.
Ассоциация владельцев кинотеатров предупредила о сервисном сборе на покупку билетов
Роспотребнадзор: в случае отмены концерта должны вернуть всю потраченную сумму, включая сервисный сбор. Сейчас продажа билетов на спектакли и концерты государственных театров осуществляется не только их собственными кассами, но и через разные электронные ресурсы и сервисы, принадлежащие частным операторам, объясняют в департаменте: «За свои посреднические. В ведомстве отметили, что для возврата стоимости билета нужно направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. Примеры сервисного сбора на билеты на концерт могут варьироваться в зависимости от цены билетов и проводимого мероприятия.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
-17% на сервисный сбор. Примеры сервисного сбора на билеты на концерт могут варьироваться в зависимости от цены билетов и проводимого мероприятия. «Чтобы не поднимать общую цену билета, сейчас ведутся переговоры, чтобы ввести сервисный сбор на покупку билетов онлайн. Сервисный сбор на концерте — это дополнительная плата, которую необходимо заплатить при покупке билетов на мероприятие. В случае отмены или переноса концерта потребитель вправе потребовать от организатора возместить полную стоимость билета и другие убытки, включая сервисный сбор, напомнили в Роспотребнадзоре. Конечный результат: Сервисный сбор на билеты на концерт предназначен для обеспечения наивысшего уровня комфорта для посетителей.