Тех поддержка Сбер МЕГАМаркета стала удалять свои собственные переписки с поставщиком, заметая все улики скандала. Сбер МегаМаркет и продавец Маркетплейса Ивановский текстиль (ДСМ) — Москва г., Малая Калитниковская, 22, Ковш Артем Михайлович ИП — мошенники — даже сегодня продолжают заниматься сбором денег за товар, которого у них в наличии никогда не было.
Как написать отзыв на СберМегаМаркете за купленный заказ
Маркетплейс «Мегамаркет» от «Сбера» договорился с Газпромбанком об аренде всей освободившейся площади IKEA после ее ухода из России. В этом видео расскажу свою историю покупки айфона 14 про макс с тороговой площадки СберМегаМаркет (мегамаркет) и с какими проблемами я столкунул. Все отзывы в ВК в группе Мегамаркета удаляются тут же.
Все отзывы про Мегамаркет 👇
- СберМегаМаркет: описание маркетплейса, как покупать и экономить - 7Дней.ру
- Что не так со Сбермегамаркетом или, Сбер, пора уже меняться / Хабр
- СберМегаМаркет отзывы которым я верю (Артикул: TTSISTTTM)
- «Сбермегамаркет» и аттракцион невиданной щедрости, продажи товаров со скидкой в 40%
- Распродажа на СберМегаМаркет
- Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого?
Мегамаркет обманывает клиентов и не отвечает на обращения по полгода
Так в чем же тогда причина популярности нового магазина? Правда, разница будет несущественная, и это еще полбеды. В отличие от Яндекс Маркета, промокоды на МегаМаркете нужно искать самостоятельно, то есть они не отображаются на странице товара. Но еще важнее тот факт, что почти все промокоды действуют только на первую покупку. Промокоды МегаМаркета на повторный заказ — очень редкое явление. По состоянию на сентябрь 2023 года единственным работающим кодом для покупки техники является pikabu23. Получается, промокоды — тоже не главная причина, заставляющая меня и других людей брать смартфоны на МегаМаркете. Ну а теперь простая арифметика. За покупку этого смартфона начисляется 12 441 бонус. МегаМаркет продолжает раздавать огромный кэшбэк Еще интереснее обстоят дела со смартфоном Samsung Galaxy A34 , который на МегаМаркете и так дешевле, чем на Озоне, так еще при оплате через SberPay макретплейс возвращает 12 194 рубля баллами.
Их сумма непосредственно влияет, на какой позиции будет карточка товара в поисковой выдаче. Чтобы не выходить из топа, требуется вовремя подтверждать заказы, передавать маркетплейсу соответствующие действительности сроки отгрузки продукции, своевременно пополнять товарные остатки. Продавцы по умолчанию участвуют в бонусной программе, однако площадка полностью компенсирует рублями сумму, которую клиент внес в бонусной валюте.
Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях — возможно, материал «Маркетплейс СберМегаМаркет» окажется полезным для ваших друзей и коллег.
Пунктом выдачи заказа было выбрано отделение «Почты России». В связи с данной информацией мною было принято решение забрать посылку 14. Сотрудник горячей линии «Почты России» так же не смогла дать информацию о причине возврата отправления и порекомендовала составить письменное обращение, что и было сделано мною на сайте «Почты России».
Анкета, которую мне предложили заполнить, была самая короткая за мою трудовую деятельность. Текущая профессия. Прямо в чате Ватсап появились пять ссылок на различные товары.
Эти странички нужно отскриншотить и переслать в ватсап. После проставления лайка необходимо сделать скриншот страницы и выслать в обратном письме в этот же чат. На все ушло не более 5 минут.
После окончания выполнения первого задания мне пришла ссылка в Телеграм канал финансового менеджера название-то какое! Приглашение в очередной лохотрон удаленной подработки. При переходе по ссылке я попала в чат робота по имени Татьяна.
А все дальнейшие действия сопровождаются на первых порах вышеуказанным рекрутером. Отправьте сообщение или нажмите на приветствие ниже. Я попала в чат компании, мне предложили установить приложение СДЭК и зарегистрировать личный кабинет.
После завершения регистрации на балансе появились обещанные 600 руб.
Отзывы о СберМегаМаркет
И этот мегамаркет это отдельное ООО, у которого нет ни представительств, ничего в вашем городе, скорее всего (если вы не в Москве). Мега Маркет заблокировал программу лояльности. Сегодня наличие отзывов о товарах — важнейший атрибут любого маркетплейса подробнее читайте в разделе кейсы на сайте New Retail.
Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого?
Не тратьте свои нервы и деньги на этот макет. Татьяна Второй заказ на СберМегаМаркет и опять неудовлетворительно! Если в первый раз просто привезли не те таблетки для посудомоечной машины, то сейчас вообще привезли не то, что заказывала! На просьбу поменять на тот, который заказывала, посоветовали обращаться в службу сервиса для проверки работоспособности доставленного товара в Лобню! А почему не в ЕСПЧ или к президенту? Почему некомпетентность сотрудников превращается в непреодолимую проблему? Пожалейте свои нервы и время! Татьяна СберМегаМаркет обманывает постоянно всегда и во всём, деньги не возвращают, купить многий товар без оплаты сразу невозможно. Деньги снимают с карты, дальше оказывается ,что какого то товара нет как всегда, день либо не возвращают, либо возвращают гораздо меньше. Причем далее игнорируют все жалобы, присылают поддельные чеки, согласно которым оформили возврат правильной суммы, а по факту вернули другую.
Товар, выложенный на сайте постоянно отсутствует. Или впаривают вместо купленной упаковки как на сайте указано 1шт! А деньги уже сняли и что либо вернуть невозможно, деньги постоянно не возвращают, все нервы вытрепешь пока хоть что то своё заберешь и то через прокуратуру, по другому они вообще не реагируют или нагло врут "в глаза". Просто нет слов один бы только мат и вылетал! Использовала какие-то бонусы, плюс еще бонусы "Спасибо" и заплатила еще 931 рубль со своей карточки. Денежки списались, я выставила дату заказа на 13 декабря, и он не приехал. Прошло несколько дней. Звоню в техподдержку, прошу решить вопрос. А в "Сбермаркете" заказ не видят и не хотят разбираться.
В общем, перекидывают меня, как футбольный мяч, и всем наплевать. Отвратительный сервис. Купил я его со всеми скидками и бонусами за 14 рублей, а он стоил в районе 1200! Когда они мне за неделю до получения отказали в заказе и вернули мои 14 рублей и бонусы, то товар тут же образовался в продаже за 2000 рублей. Очень эффективные специалисты у них работают. После жалобы скинули мне 200 бонусов с ограниченным сроком, которые не покрывают упущенной выгоды даже близко, которыми можно только на определенный маленький процент оплатить товар и закрыли обращение. Это было их решение их проблемы с их слов , которое ни в одном нормальном месте нельзя было посчитать решением проблемы. Но если они это специально и массово делают, чтобы особо выгодные для клиента покупки не состоялись, тогда они сделали все правильно. Как по-другому может работать мега "государственная" корпорация, если не так же, как и их хозяева?!
Печальный совковый сервис или прямой обман через хитрые политики компании. Все как положено в новой России. Сколько раз я звонила им на горячую линию, как на работу! В итоге чек возврата от 01. И деньги так и не пришли. Межбанковский перевод знаете ли, звоните в свой банк, узнавайте. А там этих денег и не видели. Обращение, конечно же, закрыто, ибо «решено».
Но есть и такие продукты, которые нужно забрать из магазина и только так, но я такое еще ни разу не оформляла, мне это неудобно.
Да и проблема с габаритными товарами, доставка просто отсутствует. И еще минус, можно сказать приличный, это ассортимент. Он не такой огромный как у популярных маркетплейсов. Это можно объяснить возрастом мегамаркета, ведь он относительно молодой. Через какое-то время, надеюсь, продавцов станет намного больше. И пунктов выдачи тоже, а пока товары получаю или в отделениях сбербанка, или в пунктах выдачи СДЕК, но чаще, вызываю курьера, если то позволяет. Каталог Несмотря на некоторые минусы я буду продолжать пользоваться сайтом megamarket. Ну, и рекомендация с моей стороны тоже будет. Если выгодно, а чего уж игнорировать такой магазин, не правда ли?
В остальных случаях клиенту сообщат дату и временные интервалы на этапе подачи заявки. По сравнению с другими известными маркетплейсами у СберМегаМаркета одна из самых быстрых служб доставки. Можно ли вернуть товар в СберМегаМаркете Маркетплейс поможет клиенту отменить заказ, но окончательное решение по вопросам возврата и обмена принимает интернет-магазин. Найти информацию об условиях можно на этой странице , введя название компании в строку поиска. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, нужно отправить запрос менеджерам СберМегаМаркета через форму в личном кабинете.
Администрация постарается объективно разобраться в ситуации, но иногда возврат или обмен невозможен из-за ограничений российского законодательства. Транспортные расходы при сдаче товара надлежащего качества обычно оплачивает покупатель, при наличии обоснованных претензий за услугу платит продавец. Деньги при отмене возвращают не позднее 10 рабочих дней. В первую очередь это кэшбэк, бонусы и подарки от партнеров. СберМегаМаркет дарит подписчикам бесплатную доставку на заказы, цена которых превышает 500 рублей.
Акция распространяется только на посылки стандартных габаритов до 20 кг и 1,2 м , собранные сотрудниками логистического центра маркетплейса. Для некоторых товаров бонус недоступен. Подписку «СберПрайм» можно оформить прямо сейчас. Сбербанк дает возможность бесплатно оценить преимущества программы в течение 30 дней. Как сэкономить в СберМегаМаркете Мы уже рассказали о многих бонусах маркетплейса: программе лояльности, «СберСпасибо», «Гарантии лучших цен», бесплатной доставке, скидках от продавцов.
Однако и это еще не все. СберМегаМаркет постоянно предоставляет покупателям новые возможности. Главное — не проходить мимо выгодных предложений. Оплачивайте заказ онлайн Рассчитываться за покупки онлайн выгоднее по многим причинам. Не возникнет таких проблем, как отсутствие сдачи у курьера или необходимость срочно искать банкомат, если в пункте выдачи вышел из строя терминал.
Получать бонусы «СберСпасибо» можно только при условии предварительной оплаты картой и так далее. Пользуйтесь историей стоимости товара В описании каждого товара есть история изменений его стоимости. Эту информацию можно найти в разделе «Цены». Опция весьма удобна и полезна для покупателя.
К 6-му декабря её подписало около 50 человек. Рекламный пост о бонусах «СберСпасибо», размещенный в этот же день в официальной группе ВК, принадлежащей маркетплейсу, собрал за три дня 254 комментария, большая часть из которых негативные. Подписавшие петицию, требуют привлечь «СберМегаМаркет» к ответственности за нарушения ФЗ «О защите прав потребителей».
СберМегаМаркет (СберМегаМаркет) - симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
- Плюсы и минусы Сбер МегаМаркет: за и против
- Мегамаркет отзывы
- СБЕРМЕГАМАРКЕТ отзывы - развод или правда?
- Девушка из рекламы Сбер Мегамаркет не спасёт Зеленый день?
- Новый лохотрон – лайки в Сбер мегамаркете
- Девушка в красном платье из рекламы СберМегамаркет 2022 – кто она?
СберМегаМаркет лишился "Сбера"
До 15. По итогу мне вернули денежные средства хоть это радует , а на очередное обращение в службу поддержки, сотрудница порекомендовала оставить на сайте письменное обращение, НО!!!!! Сообщение было автоматически объединено: Только что Всем добра!!!
Деньги не возвращают, хотя сейчас, спустя полгода, уже очевидно, что заказ не доставят. Нигде еще не сталкивалась с тем, чтобы заставляли ждать клиентов по полгода рассмотрения стандартного обращения. Помимо этого, вчера заказала там доставку продуктов.
Операторы заверяют, что идет рассмотрение, но никакой обратной связи нет! Деньги не возвращают, хотя сейчас, спустя полгода, уже очевидно, что заказ не доставят. Нигде еще не сталкивалась с тем, чтобы заставляли ждать клиентов по полгода рассмотрения стандартного обращения.
Обработка обращений покупателей занимаем мизерное время: мы просто у себя на сайте расписали порядок возврата товара, и на каждое обращение по возврату, я отвечаю одним и тем же текстом со смыслом что условия возврата смотри там и возвращай как написано.. Ну они могут еще поскандалить для приличия, повыступать, но поддержка СММ их также жестко обламывает по букве закона и большое им за это спасибо! Тут уж ничего не поделать.
Почему СберМегаМаркет сейчас не работает и как это исправить?
Сбербанк включил за доплату телемедицину в страховку: разбираемся, что делать и как отказаться. Мой профиль на МегаМаркете привязан к моему же Сбер ID в сбербанке, номеру телефона много лет (с 2006 года), куплена подписка Сбер Прайм. по разговорам с юристами, суд будет не на стороне сбера, никак.
Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы
Бонусы СберСпасибо за отзыв о товаре. Чтобы оставить отзыв, нужно авторизоваться на сайте или в мобильном приложении. После того, как вы купили товар, можно оставить отзыв на СберМегаМаркете, чтобы другие покупатели знали качество и особенности этого заказа. Прочитать отзывы клиентов о Сбермаркет. Прочитать отзывы клиентов о Сбермаркет. Мегамаркет отзывы на сервисе Где Посылка. Все отзывы и оценки о службе доставки Мегамаркет написаны живыми людьми и проходят модерацию. Обзоры на полученные посылки службы Мегамаркет. И этот мегамаркет это отдельное ООО, у которого нет ни представительств, ничего в вашем городе, скорее всего (если вы не в Москве).
"МегаМаркет" без "Сбер": изменилось название мобильных приложений и даже сайт такой появился
Телеграм-канал Retail Today обнаружил, что по адресу MegaMarket. Скриншот главной страницы сайта MegaMarket. Правда, ссылок на сторы там нет, это просто картинка. Логику таких действий понять несложно. Во-первых, проекты, связанные с крупнейшим государственным банком России сейчас рискуют попасть под зарубежные санкции, как объявленные на государственном уровне, так и инициированные западными и японскими корпорациями по собственной инициативе.
Чтобы начать продавать на «СберМегаМаркете», достаточно пройти регистрацию на площадке в качестве продавца и добавить свои товары. Надеемся, что теперь вы понимаете, почему нельзя одновременно зайти на «СберМаркет» и «СберМегаМаркет», и в чем разница между этими двумя площадками. Площадка охватывает фактически всю Россию, доставляя товары в 950 населенных пунктов страны. Продавцам будет комфортно работать с сервисом: за заказы деньги выплачиваются два раза в неделю, вы вправе выставлять свои цены — никто не контролирует ценообразование, есть возможность хранить товар на собственном складе или складе «СберМегаМаркета», а также использовать разные маркетинговые инструменты — предоставлять кешбэк, менять цену в зависимости от спроса, участвовать в общих акциях, организовывать собственные. При этом у вас должно быть не меньше 10 розничных магазинов и возможность организации выдачи онлайн-заказов.
И решили мы почитать в этом вашем интернете о похожих случаях и оказалось что их не много, их сотни а может даже и тысячи 65 И вот по прошествии стольких дней мы так же слышим при звонке "Ваш случай особенный мы обязательно разберемся, а пока ждите" Похоже надежда что просто отстанем и это забудется не отпускает Сбермегамаркет. Получается прекрасная картина - сначала объявить прекрасную акцию, заставить людей купить не взирая на завышенные цены, после этого, за 2 дня до момента начисления бонусов заблокировать программу и сжечь бонусы - бинго. Повторить сотни и тысячи раз и миллионы лишней прибыли на счете. Почитали чего пишут - в основном СММ ссылается на "мультиаккаунт" даже если Вы не использовали бонусы, но просто у супруги есть второй аккаунт и Вы заходили с одного IP добро пожаловать в БАН. Увлекательное чтиво. Самое интересное что если Вам не помогли решить проблему да, бывают счастливчики которых даже разблокирывают то добро пожаловать в центральный офис с распечатками своих бумажек, обжалование у них только там. Чудесно, просто чудесно! Оператор Дарья поведала о том, что дата решения стоит 19 мая, но пообещала ускорить максимально и поставила метку " приоритетное рассмотрение" 20 мая ввиду отсутствия уже месяц решения вопроса было повторно написано через чат Сбербанк-онлайн. На этот раз оператор Ирина рассказала что вопрос уже решен и "ответ на него не требуется" а что там и как она не видит, звоните на 900 и решайте сами. Что же, набираем, попадаем на оператора Никиту и тот бодрым голосом заявляет что мы попали под блокировку как "мультиаккаунт". А вот как такое может быть когда аккаунт СММ связан с аккаунтом Сбербанк онлайн и при этом списываются бонусы Сберспасибо он не смог поведать. Но пообещал что лучшие специалисты разберутся с данной проблемой повторно, только ждите и даже присвоили новый номер обращения GDS-1254868.
Причем в самом низу перед оформлением покупки у них указан такой пункт, что, если что-то пойдет не так, маркетплейс обязуется найти аналогичный товар не дороже этого и за те же баллы, — рассказал E1. RU Дмитрий. Теперь его интересует, предложит ли ему «Мегамаркет» новый телевизор с таким же внушительным кешбэком. Мы передали этот вопрос в пресс-службу маркетплейса, но оперативно получить ответ от компании не удалось. К слову, деньги за покупку Дмитрию пока не вернули. Председатель свердловского Общества защиты прав потребителей Александр Мильчаков подчеркнул, что после совершения сделки продавцы не имеют права в одностороннем порядке изменять ее условия. В данном случае можно смело писать претензию со ссылкой на закон. Покупатель может требовать поставки ему телевизора по такой цене с предоставлением обещанных бонусов. Если такой вариант невозможен, продавец должен предложить альтернативные варианты.