Билеты на некоторые поезда дальнего следования, отправляющиеся с 17 мая 2023 года, теперь купить можно будет максимум за 45 суток до отправления, а не за 90, как было ранее. Многодетным семьям РЖД предоставляет скидку на билеты. В конце марта РЖД предоставили таким пассажирам возможность отменить поездку на поезде дистанционно. РЖД отказывается возвращать денежные средства, объясняя тем, что возврат был оформлен на "невозвратные" Билеты раньше 00:00 23марта на 5 минут. Если вы возвращаете невозвратный билет по уважительной причине — оформите претензию на возврат в кассе РЖД.
Не раньше, чем за 45 суток: РЖД сократили глубину продажи билетов
Страна и мир - 5 июля 2023 - Новости Новосибирска - Я час пыталась взять билеты, на этапе бронирования просто был отказ, что уже мест нет. Со списком поездов, глубина продажи билетов на которые будет временно осуществляться за 45 суток, можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД». Билет был куплен в официальном приложении Российских железных дорог (РЖД), но после опоздания на поезд заявитель решил вернуть деньги не на станции отправления. РЖД в апреле 2024 года отменяют ряд поездов дальнего следования в сообщении с Санкт-Петербургом. РЖД временно сократили глубину продажи билетов на некоторое поезда дальнего следования с отправлением с 17 мая.
Правила РЖД по возврату электронных билетов
- Сбои на сайте и отсутствие мест к морю. Пассажиры завалили соцсети РЖД жалобами
- РЖД разрешили пассажирам сдать онлайн купленные через интернет «невозвратные» билеты
- Как сдать билеты в связи с отменой поездов по России? | Аргументы и Факты
- Не работает РЖД сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
- Что еще почитать
"РЖД" до 1 июля продлили возможность дистанционной отмены поездки
Возврат билетов РЖД: пошаговая инструкция | РЖД готова полностью вернуть деньги за билеты на поезда дальнего следования до 26 марта включительно. |
Как сдать билеты в связи с отменой поездов по России? | Пассажиры могут сдать билеты на поезда без дополнительных сборов за возврат до 26 марта включительно, сообщила пресс-служба РЖД. |
Билеты не купить: хакеры атаковали сайт и приложение РЖД
Закон, разрешающий невозвратные железнодорожные билеты, заработал с 2019 года. Такой билет продается со скидкой, но вернуть его можно лишь в исключительных случаях.
Сдать «невозвратный» билет можно до 10 апреля включительно», - говорится в сообщении. Вернуть «невозвратные» билеты можно на тех же условиях, что и обычные - в соответствии с действующими правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа, утвержденными министерством транспорта РФ. Например, в том случае, если пассажир возвращает билет более чем за 8 часов до отправления поезда, он может получить обратно стоимость проезда за исключением сбора за возврат билета, который установлен ФАС РФ и составляет 210 рублей 60 копеек. С условиями возврата в остальных случаях, когда до отправления остается менее 8 часов, можно ознакомиться на сайте компании.
С полным списком поездов и маршрутов РЖД предлагает ознакомиться на сайте.
Когда билет вернуть нельзя Нельзя вернуть стоимость невозвратного билета, если просто изменились планы или вы передумали ехать. Исключение — вынужденный возврат. Например, болезнь, травма или задержка рейса. В первых двух случаях потребуется медицинская справка. Если билет возвратный, стоимость не вернут через 12 часов после отправления поезда и позже. Что делать, если в билете ошибка Не спешите с возвратом заказа, если ошибка в проездном документе — единственная причина всё отменить. Во-первых, по правилам можно допустить одну ошибку в буквах фамилия, имя или отчество и ещё одну — в цифрах дата рождения, серия или номер паспорта. Главное, чтобы первая буква была написана правильно. Например, «Крстина» — вполне допустимо, а вот «Тристина» — уже нет. Когда ошибок больше или они критичны, лучше оформить новый билет. Деньги за старый вернут по тем же правилам, что действуют и для безошибочных заказов. Поэтому лучше не рисковать в надежде, что проводник не заметит грубую ошибку. Иначе могут отказать в посадке. Что нужно запомнить 1. Вернуть можно любой билет, кроме невозвратного. Независимо от города или страны. Главное при возврате — успеть во все временные промежутки, чтобы не потерять деньги. А дальше дело пары кликов. Деньги вернут полностью, если успеть всё сделать за восемь часов до отправления поезда и раньше. Мелкие ошибки в середине имени или номера паспорта незначительны. Если есть возможность и время, можно сдать билет и оформить его заново.
РЖД объяснили, почему невозможно продавать невозвратные билеты в плацкарт
РЖД отменит движение поезда из Казани в Пензу и беспересадочных вагонов в Адлер | Билеты на некоторые поезда дальнего следования, отправляющиеся с 17 мая 2023 года, теперь купить можно будет максимум за 45 суток до отправления, а не за 90, как было ранее. |
Как вернуть билет на поезд в 2023: правила и нюансы возврата | Роскачество | Страна и мир - 5 июля 2023 - Новости Красноярска - |
Россиян оставили без билетов на поезд. Сайт РЖД сбоит третьи сутки подряд
РЖД отменили сбор за возврат билетов для поездов с отправлением до июня | Как рассказали кассиры, РЖД начали переходить на новые билеты с начала пандемии. |
Что вытворяет РЖД? | Идею продавать невозвратные билеты в плацкартные вагоны нельзя реализовать в рамках существующего законодательства, заявили в РЖД, передаёт РИА «Новости». |
Штраф за возврат жд билета теперь 2 рубля 90 копеек - Новости - FLYDEX | РЖД Читайте последние новости на тему в ленте новостей информационного портала «Кубань 24». |
РЖД отменит движение поезда из Казани в Пензу и беспересадочных вагонов в Адлер | Цифровые пассажирские решения». |
РЖД разрешили пассажирам сдать онлайн купленные через интернет «невозвратные» билеты
"Федеральная пассажирская компания" (ФПК) вернет деньги или обменяет билеты пассажирам, поездка которых отменена или задержана из-за непогоды в Краснодарском крае. Пассажиры смогут вернуть в полном объеме средства за билеты, купленные на отмененные поезда. РЖД раскрыли лайфхак: когда штурмовать железнодорожные кассы и сервисы, чтобы ехать как хочется. Сайт РЖД работает со сбоями минимум с 3 июля 2023 г. Он выдает различные коды ошибок, а представители компании ссылаются. Последние новости по теме РЖД: Депутат прокомментировал инициативу РЖД об уголовной ответственности. РЖД продлила до конца июня возможность дистанционной отмены поездки.
РЖД сократила глубину продаж билетов до 45 дней
Сейчас проблемы сохраняются в Перми, Хабаровске, Донецке и Симферополе. Пользователи жаловались, что даже при успешном завершении процедуры деньги списываются, а билеты им не приходят. По телефону центра поддержки РЖД автоответчик предупреждает о сбое в работе мобильной версии сайта перевозчика. Клиентам сообщают, что списанные средства вернутся на счёт через некоторое время, а для приобретения проездных документов советуют выбирать другие способы оформления — например, через мобильное приложение.
Короткая ссылка 21 сентября 2022, 14:14 Авиакомпании России и РЖД заявили об отсутствии ограничений на продажу билетов и опровергли сообщения о требовании с мужчин призывного возраста справок из военкомата. Ограничений на продажу билетов нет», — цитирует РИА Новости компанию.
Однако просрочка документа может быть не более, чем 90 дней. Это же правило действует для свидетельства о рождении. Животные в поезде По новым правилам, мелкие собаки без клетки или контейнера могут перевозиться только по правилам для крупных собак — то есть на полу отдельного купе, в намордниках, с поводком и под контролем владельца.
Отметим, что ранее это правило распространялось только на собак крупных пород. Приемы пищи по расписанию С 1 сентября пассажиры верхних полок смогут спускаться на нижние только на несколько часов во время приема пищи. Так на обед и ужин за столиком у нижней полки отводится по 30 минут, а на обед 1 час.
Так, всем пассажирам, отказавшимся от поездок в составах организованных групп, на поездах, отправляющихся с 18 по 31 марта, будет обеспечен возврат полной стоимости билета и возмещен сбор за резервирование мест. Также для всех организованных групп пассажиров, включая детские, будет обеспечен возврат сбора за резервирование мест на поезда, отправляющиеся с 1 апреля по 1 мая.
РЖД отменит движение поезда из Казани в Пензу и беспересадочных вагонов в Адлер
Что произошло с РЖД, причины сбоя и решение проблемы. РЖД временно отменили сбор за возврат билета на поезда отправлением с 1 апреля до 1 июня. РЖД ввела оформление билетов на поезда дальнего следования через web-портал компании 14 мая 2007 года. Интерфакс: ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) увеличивает срок возможности дистанционного возврата неиспользованных билетов для пассажиров поездов дальнего следования. РЖД регулярно афиширует сезонные коэффициенты, которые влияют на стоимость билетов для пассажира. Пассажиры, планирующие поездки в составах организованных групп, могут вернуть билеты с минимальными потерями АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД»), как социально ответственный.
Новости по теме
- РЖД отменили сбор за возврат билетов для поездов с отправлением до июня
- Штраф за возврат 2 руб 90 коп.
- В ФПК пояснили, как поменять билет на отмененный из-за непогоды поезд - Российская газета
- Статьи и новости по теме:
- Сколько денег возвращают за сданный билет
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора из-за теракта в «Крокусе»
Источник фото: Фото редакции Однако в РЖД опровергли данное заблуждение, объяснив, что кассы и интернет-платформы пользуются единой базой мест и билетов. Если кто-то из пассажиров передумал ехать и сдал билет, то данные об освободившемся месте мгновенно появятся как на сайте, так и в кассе. Как пояснил железнодорожный перевозчик, все билеты продаются с помощью единой автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками - как через кассу, так и через онлайн-сервисы. Источник фото: Фото редакции В РЖД отметили, что пока человек идет до кассы, в продаже могут появиться новые места в новых поездах и вагонах, и следовательно число доступных мест увеличится.
Это было связано с проведением масштабных работ по реконструкции инфраструктуры Центрального транспортного узла, пояснили в холдинге. Уточняется, что теперь купить билеты на поезда за 90 суток можно в том числе и на южные направления. Кроме того в РЖД анонсировали грядущую отмену ограничений и на другие популярные у пассажиров направления.
Как сообщает официальный телеграм-канал РЖД, расписание и маршруты некоторых поездов дальнего следования, отправляющихся с 17 мая, будут скорректированы.
Изменения связаны с проведением масштабных работ по реконструкции железнодорожной инфраструктуры в Центральном транспортном узле. По этой причине продажа билетов на них временно будет осуществляться за 45 суток.
В министерстве транспорта утвердили новые правила проезда в поездах дальнего следования и пригородного сообщения, сообщают « Новые известия ».
Разберемся, какие изменения ожидают пассажиров. Музыка в вагоне Теперь в поездах РЖД запрещено использовать любые средства звукоусиления. Исключением из правила являются лишь наушники и слуховые аппараты.
Запрещены также музыкальные инструменты. Дети-безбилетники В новых правилах закреплен запрет на высадку из поезда безбилетных пассажиров младше 16 лет.
РЖД остались без сайта
- Как сдать билеты в связи с отменой поездов по России?
- Продажу билетов за 90 дней на поезда дальнего следования закрывает РЖД
- БЕСПЛАТНЫЙ ОБМЕН И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА АВИАБИЛЕТЫ
- В каких ситуациях можно оформить возврат билетов РЖД
- В РЖД рассказали о порядке возврата билетов после отмены поездов на Кубани
Билеты не купить: хакеры атаковали сайт и приложение РЖД
ИНТЕРФАКС - Специально для пассажиров, планировавших путешествие до 1 июня 2020 года, но вынужденных отказаться от поездки из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки, разработана технология дистанционной отмены поездки, сообщили РЖД. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира и реквизиты отменяемой поездки, а также согласует с пассажиром кассу АО "ФПК" пассажирская "дочка" РЖД , где при наличии оригинала билета в течение 180 дней с даты обращения можно будет вернуть денежные средства. Как сообщалось, технология возврата неиспользованных проездных документов на поезда отправлением до 1 июня 2020 года была разработана специально для пассажиров старше 65 лет, которые находятся на карантине или которым не рекомендовано посещать общественные места в период распространения коронавирусной инфекции.
Купить билеты онлайн нельзя, однако кассы на станциях и вокзалах работают в обычном режиме.
Стараемся как можно быстрее восстановить их работу. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — следует из сообщения.
Отмечается, что компании «Россия», «Победа», S7 Airlines также заявили об отсутствии ограничений на продажу билетов. Сообщается, что ранее, после того как президент России Владимир Путин объявил о частичной мобилизации в стране, в нескольких Telegram-каналах появилась информация, что «Аэрофлот» и РЖД прекращают продажу билетов мужчинам в возрасте от 18 до 65 лет без справки из военкомата о разрешении перемещения по стране или за границу.
Если самолёт уже улетел, — через форму обратной связи. Тем, кто приобрел билеты через онлайн-агрегаторы или агентства, надо обратиться за возвратом туда. Билеты на рейсы в Москву и из Москвы на даты между 22 и 25 марта можно обменять без штрафов или вернуть их полную стоимость. Для этого предлагают обратиться в контактный центр 8800700—07-07 или к оператору в чате. Пассажиры с билетами на рейсы в Москву и из Москвы с 22 по 25 марта имеют право получить полный возврат денег или поменять дату вылета вплоть до 27 марта.
Если рейс трансферный, с вылетом из Москвы или прибытием в Москву, также возможен обмен на другую дату до 27 марта или возврат денег за все сегменты. Просят обращаться в контакт-центр 8 800 770-02-62. Все пассажиры с билетами в столичный аэропорт «Шереметьево» или из него с 22 марта после 20. За оперативной поддержкой рекомендуют обращаться в мессенджеры и соцсети Вконтакте , Телеграм , Viber «Ижавиа».
РЖД опровергли сообщения о сбоях продаж билетов из-за перехода на российское ПО
РЖД решила заморозить на майские праздники тарифы на проезд в купейных вагонах поездов, следующих в Адлер, Анапу, Кисловодск, Минеральные Воды и Новороссийск. Сайт и мобильное приложение РЖД в среду, 5 июля, работают со сбоями. Многодетным семьям РЖД предоставляет скидку на билеты. РЖД объявили, что все пассажиры, желающие отказаться от поездок, могут оформить возврат билетов без удержания дополнительных сборов. РЖД временно отменили сбор за возврат билета на поезда отправлением с 1 апреля до 1 июня. Со списком поездов, глубина продажи билетов на которые будет временно осуществляться за 45 суток, можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД».