Новости переход на другого оператора с сохранением номера

После подачи заявления на переход со своим номером, Ваш текущий оператор проводит проверку возможности передачи Вашего номера к оператору Win mobile. Не беда — несколько лет назад у всех операторов сотовой связи в России появилась услуга «Переход к другому оператору, с сохранением номера».

Публикации

  • Немного истории
  • Немного истории
  • Сколько всего россиян сменили оператора с сохранением номера
  • Как перейти на другого оператора, сохранив номер
  • Как происходит перенос номера
  • Условия переноса

Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона

Может ли смена оператора стать сюрпризом для абонента? Нет, конечно. Давайте рассмотрим, как выглядит процедура перехода. После составления соответствующей заявки данные попадают в централизованную систему, которая передает информацию о факте переноса оператору-донору. Донор рассматривает поданное заявление и проверяет правильность всех указанных данных. Если абонент не получает никаких сообщений, то через восемь дней с момента подачи им заявления в случае если абонент не указал другую дату — не менее восьми и не более 120 дней состоится переход.

С указанной абонентом даты и часа переноса номера старая сим-карта перестает работать, и в телефон надо будет вставить новую». То есть без замены «симки» абонентом другого оператора стать не получится. Сегодня хочу, завтра не хочу Но ведь абонент может и передумать? Есть ли у него такое право? Читатель Банки.

Клиент может обратиться к своему предыдущему оператору и написать заявление на ошибочную портацию или подождать 60 суток и написать новое заявление на перенос номера. Самостоятельный перенос возможен не чаще чем один раз в 60 дней.

Вывод При переходе на другого оператора связи, деньги, которые были на счету у прежнего оператора, не переносятся на новый счет. Эти средства остаются у прежнего оператора, даже если с ним больше не планируется пользоваться. Поэтому перед сменой оператора стоит потратить всю доступную сумму или использовать другие способы расходования средств, например, оплату услуг или пополнение счета близким и друзьям.

Ну хорошо, зашёл я снова в МегаФон, благо все операторы в одном здании находились, попросил сделать распечатку договора. Вот она: P. Договор мятый, потому что после всей процедуры хотел выкинуть, а потом передумал. В месте, где город, написано просто "Самара" , а по паспорту должно быть "гор. Со слов сотрудников МТС , МегаФон поставил задачу свои сотрудникам любой ценной не отпускать своих клиентов, по этому они идут на такую хитрость. Я предъявил это сотруднику центра сотовой связи, на что получил ответ что все программе так и они не могут ничего исправить. Тогда я решил составить на них жалобу. Сначало в ПАО МегаФон ,на каком мол основании они не предоставляют мне смену оператора с сохранением номера. В процессе написания жалобы сотрудник все таки нашел как можно исправить, хотя до этого железно стоял на своем, что никак этого сделать невозможно. Потом он начал оправдываться , якобы он имел ввиду про прописку а не место рождения. Вообщем мне все исправили и распечатали исправленный договор. Но жалобу я все равно оставил, указав там, почему мои паспортные данные не совпадали с паспортными данными , которые находились до этого в договоре. После всех этих разбирательств я снова составил заявку в МТС. И думаю наконец моя эпопея завершена.... Но снова ждать 8 дней до переноса.

Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов. Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого». На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с прежним оператором перестает действовать. В течение 6 дней после подачи заявления можно отказаться от перехода к новому оператору. Для этого нужно сообщить о своем решении или «старому», или «новому» оператору. Некоторые отказываются от перехода, протестировав связь у нового оператора ведь обе сим-карты работают все 8 дней. Процесс с точки зрения оператора Хоть процедура переноса номера кажется весьма простой подал заявление, получил сим-карту и ждешь 8 дней , от абонента спрятан большой объем сопутствующей работы. Важную роль играет государство, которое по сути поддерживает всю систему. После того, как «новый» оператор получил заявление, он передает его «старому» оператору, а тот сверяет данные со своей системой, в том числе проверяет на отсутствие задолженности и отсутствие запрета на перенос номера. Если все в порядке, «старый» оператор назначает дату переноса обычно через неделю. Кстати, в этот момент он может активно «обрабатывать» абонента, предлагая ему отказаться от перехода, в том числе предлагать особые тарифы, недоступные для перехода другим абонентам. В установленное время начинается сам процесс портации — все участники вносят изменения в свои системы, включается новая сим-карта и отключается старая. После отключения в биллинге «старого» оператора, «новому» дается полчаса на подключение. Именно на это время абонент остается полностью без связи. Обычно процесс занимает несколько минут. Затем «старый» оператор отмечает в своей системе, чтобы вызовы на перенесенный номер адресовались уже другому оператору. Примерно то же делает и ЦБДПН, откуда данные берут другие операторы и вносят изменения в свои системы. Отсюда возникает задержка до 6 часов с входящими вызовами и сообщениями — в это время операторы просто не знают, что адресовать их нужно уже в другое место. Там можно ввести номер телефона и узнать, к какому оператору он относится. О чем еще нужно знать Перенос номера — это непростая операция с точки зрения оператора. Даже если после того, как новая сим-карта заработает в штатном режиме, абоненты могут испытывать проблемы с пополнением счета.

Как перейти на другого оператора с сохранением номера за 3 шага

Стоимость услуги перехода с сохранением номера – от ста рублей. Например, Tele2 просто отклоняет заявление и не позволяет сохранить номер при переходе к другому оператору. Инструкция по переходу к другому оператору связи с сохранением номера. Как следует из постановления правительства, в случае онлайн-подачи заявления на смену оператора с сохранением номера абонент сможет определить дату и время начала оказания услуг новым оператором. Собственно поэтому наш читатель и подал заявление на переход от своего оператора к другому с сохранением номера. Переход от другого оператора с сохранением номера. До 5 сим-карт с единым балансом для всей семьи.

Об ответственности оператора

  • Почему отказываются переносить номер?
  • Что такое MNP? Переход к другому оператору с сохранением номера – Технологикус
  • Почему Yota — это круто
  • Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить
  • Стоимость и сроки перехода

Переход от одного оператора к другому с сохранением номера.

Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона. Можно ли поменять оператора с сохранением номера телефона в Билайн, МТС, Теле2 или Мегафон? В настоящее время действует услуга переноса номера при смене оператора: операторы должны оказывать её гражданам в восьмидневный срок. Рассказываю о неочевидных нюансах процедуры переноса номера MNP (mobile number portability) от одного оператора к другому.

Как перейти на другого оператора с сохранением номера за 3 шага

Федеральным законом устанавливается обязанность оператора мобильной связи, с которым абонент расторгает договор об оказании услуг связи, обеспечить передачу данного номера в сеть другого оператора, с которым абонент заключает договор. как лучше перейти на оператора МТС с БиЛайн: сейчас же мир кибернетики, интернета и дистанционных услуг. Стоимость услуги перехода с сохранением номера – от ста рублей. В 2020 году перейти к другому оператору, сохранив свой прежний номер, становится все проще. Как только стал возможен переход со своим номером.

Как перейти на другого оператора сохранив номер

Для этого нужно предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В салоне нужно заполнить заявление на смену провайдера с сохранением номера. Новому абоненту также потребуется заключить соглашение с новым поставщиком услуг, выбрать тариф и оплатить смену оператора. В каких случаях могут отказать в смене оператора? Отказать могут, если у абонента есть долги перед сотовым оператором. Поэтому перед сменой лучше уточнить о задолженности, позвонив на горячую линию компании.

Порядок взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, устанавливается Правительством Российской Федерации.

При проведении уполномоченными государственными органами следственных действий операторы связи обязаны оказывать этим органам содействие в соответствии с требованиями уголовно-процессуального законодательства. Прекращение оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи в случаях использования этих абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях исправительных учреждений и следственных изоляторов осуществляется операторами связи на основании решения в письменной форме руководителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, или его заместителя либо начальника территориального органа уголовно-исполнительной системы, в ведении которого находится следственный изолятор или исправительное учреждение, в случаях, установленных федеральными законами. Порядок взаимодействия федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, его территориальных органов с операторами связи по вопросам прекращения оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи в случаях использования указанных абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях следственных изоляторов и исправительных учреждений, а также форма решения о прекращении оказания услуг связи, сроки его принятия и направления операторам связи, сроки прекращения оказания услуг связи по указанным абонентским номерам устанавливаются Правительством Российской Федерации. Оператор связи не может быть привлечен к ответственности и к нему не могут быть применены меры реагирования за нарушения лицензионных требований, вызванные прекращением оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи, в случаях использования указанных абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях исправительных учреждений и следственных изоляторов, если такое прекращение осуществлено на основании решения руководителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, или его заместителя либо начальника территориального органа уголовно-исполнительной системы, в ведении которого находится следственный изолятор или исправительное учреждение.

Оставить заявку на перенос номера Местоположение Вы можете сменить оператора с сохранением номера телефона только в том случае, если пишете заявление в том же регионе, в котором получали старую SIM-карту. Если сейчас вы переехали либо находитесь в командировке, то перенести номер вы не сможете. Некоторые представители операторов сотовой связи могут пойти навстречу клиентам и принять заявление. Однако не стоит надеяться, что так будет везде. Отсутствие задолженностей Учтите, что у вас не должно остаться никаких долгов перед старым оператором.

Все «прорехи» в прошлых финансовых операциях увидит сотовый оператор, с которым вы захотите заключить договор. Новый оператор может отказать в переносе номера телефона после оплаты услуги MNP, если у вас будет задолженность на счёте. Внесённые за услугу деньги не вернут, вам придётся платить заново. Поэтому перед тем, как поменять SIM-карту с сохранением номера, обратитесь к старому оператору за финансовой выпиской. Она должна показать реальное состояние счёта на данный момент. Иногда сотовый оператор может выставлять счета, которые видно только внутри системы. Возможно, вы будете должны несколько рублей, но в балансе это не отразится. Ещё один способ узнать баланс, если не хотите идти в офис, — обратиться на горячую линию сотового оператора. Для этого не надо даже выходить из дома.

Предоставление сотовому оператору корректных данных Новый оператор запросит данные у старого оператора. Если в прошлом договоре указаны старые паспортные данные, которые уже неактуальны, либо все документы и вовсе окажутся оформленными на другого человека, вам откажут. Проверьте информацию в старом договоре — номер должен быть зарегистрирован на вас, номер и серия документа должны совпадать с нынешними. Если в документах ошибка, либо вы поменяли паспорт, то попросите старого оператора внести правки. Сбор документов Чтобы перенести номер, необходимо подтвердить личность и все контактные данные. В первую очередь потребуется паспорт гражданина РФ. Если документа нет, то подойдёт любое удостоверение личности. Например, водительские права международного образца или загранпаспорт. Главное, чтобы в документе отображались основные данные: фото владельца, ФИО, дата рождения и уникальный идентификационный номер, который позволит проверить подлинность документа.

SIM-карта с сохранением номера: выбрать тарифный план от нового поставщика Если вы придёте в офис сотового оператора, то при успешном заключении договора сразу выберете тарифный план. Лучше заранее ознакомиться с тарифами на официальном сайте компании и выбрать, сколько минут, SMS, ГБ интернета нужно. В офисе представители оператора сотовой связи могут предлагать максимально выгодные для них тарифы. Ориентируйтесь на свои потребности. Выбрать тариф и перейти с сохранением номера в билайн Частота перехода Вам откажут в предоставлении услуги, если с момента перехода к новому оператору прошло меньше 70 дней. Желательно, чтобы прошло 3 месяца перед подачей нового заявления. При этом другие операции с SIM-картой не имеют значения. Например, вы можете купить новый номер телефона, а уже на следующий день пойти к сотовому оператору, чтобы подключить тариф другого бренда. Заплатить деньги Услуга MNP платная.

Вы платите оператору сотовой связи за то, что он перерегистрирует номер, выдаст новую SIM-карту. Стоимость зависит от региона РФ, но разница небольшая, исключая северные регионы. Внося деньги, вы оплачиваете только новую SIM-карту, к которой впоследствии и привяжут номер телефона. На балансе изначально будет 0, потребуется его пополнить.

Это дурная инициатива, потому что минимум неделя нужна на то, чтобы операторы утрясли остатки на счетах, человек мог закрыть задолженность, если она есть. Самое главное, что очень быстрый перенос может открыть дорогу для мошенничества, когда номера начнут просто «угонять» у абонента, в том числе через «Госуслуги». Гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда Сергей Ефимов считает, что эта инициатива — маркетинговый ход для привлечения внимания к этой услуге: Сергей Ефимов гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда «Если абоненту действительно нужно поменять номер, это в какой-то степени трудно, как переезд на другое место жительства. Смысла в этом никакого нет, тем более нужно делать быстро-быстро.

Для чего дистанционно менять? Это бессмысленная акция, с точки зрения пользователя даже. Если абонент захочет перейти от одного оператора к другому, ему нужно ознакомиться с условиями оператора, как будет все происходить, это просто маркетинговый ход, потому что у каждого оператора свои коды по услугам.

Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция

Если он не указан, перенос осуществляется без стороннего вмешательства по истечении 8 и более суток с момента подписания договора. Также вы можете указать при подаче заявления желаемую дату переноса вашего номера на Билайн. Как сохранить городской номер при смене оператора? Поменять оператора, сохранив номер не получится — при смене оператора выдается новый городской номер, а старый может быть продан повторно. Свое желание перейти к другому оператору, оставив при этом номер телефона, изъявили более четырехсот тысяч человек. Россвязь зафиксировала 446 256 заявлений. Успешно избавилась от оков мобильного рабства, однако, лишь половина из них 259 939 человек.

В теории процесс прост: приходишь в офис оператора, абонентом которого планируешь стать, пишешь заявление, заключаешь договор. По закону, не позднее чем через 8 дней номер перейдет другому оператору. В документе обычно указано даже точное время перехода. На деле сменить оператора с первого раза удается не всем. В чем может быть подвох? Мы узнали, какие подводные камни могут ожидать вас на пути к новому оператору, и нашли ответы на нестандартные вопросы абонентов.

Меня не перевели, почему? Причин может быть несколько. Во-первых, если SIM-карта была оформлена не на вас, а на друзей или родственников. Заявление на перенос номера может подать только человек, на которого оформлен конкретный номер. В случае если это делает другой человек - необходима нотариально заверенная доверенность на представителя. Во-вторых, в заявление могла закрасться ошибка - ошиблись в номере паспорта или вместо фамилии Ёжиков как написано в документе написали Ежиков.

Та же беда, если вы повзрослели и сменили паспорт или, например, вышли замуж, поменяли фамилию, а оператора не известили. Алена Ярушина, пресс-секретарь компании «Мотив»: Паспортные данные абонента при подаче заявления должны полностью совпадать с паспортными данными абонента, находящимися в базе данных действующего оператора. Поэтому внимательно проверяйте каждую букву в написании вашей фамилии, имени, отчество. Особое внимание обратите на буквы «Е» и «Ё». Если вы меняли паспорт, фамилию или место жительства прописка и не сообщили об этом своему оператору, необходимо будет перед переходом еще раз прийти к нему в офис и внести изменения в базу данных. А сколько будут переносить?

В своем заявлении вы вправе указать желаемую дату переноса номера. Единственное законодательное ограничение: номер не может быть перенесен в сеть раньше восьмого дня для абонентов - физических лиц и 29-го дня для абонентов - юридических лиц. Если в заявлении вы никакой даты не указывали, то номер автоматически переносится в сеть нового оператора на девятый или на 30-й день соответственно. Перебои со связью будут? По закону, перебои исходящей связи при переходе от одного оператора к другому не должны длиться более 30 минут, входящей - более 6 часов. Фактически «технологический перерыв» в оказании абоненту услуг связи обычно оказывается меньше.

Будьте готовы, что какое-то время вы будете «вне зоны доступа». Для удобства можно запланировать перенос номера на ночное время. Но тут есть подвох - ночью не так-то просто пополнить баланс уже у нового оператора - на счету у вас будет 0 если на балансе прежнего оператора у вас были деньги, то они автоматически не перенесутся. Впрочем, некоторые операторы перешедшим абонентам дарят подарки - в знак гостеприимства. Это позволит не остаться без связи и совершать срочные звонки до первого пополнения счета. Однако особо общительным абонентам мы все же рекомендуем планировать перенос номера на дневное время суток», - советует Алена Ярушина.

Как пополнять баланс после переноса номера? Отмена мобильного рабства добавила работы и финансовым организациям. Раньше принадлежность номера телефона к оператору сотовой связи определялась справочником операторов и DEF-кодов первые три цифры, которые позволяли узнать оператора. Теперь банкам и платежным системам необходимо учитывать еще и базу данных перенесенных номеров. Если сотовые операторы подают информацию о переносе в эту базу своевременно, то пополнить счет прежнему оператору будет невозможно. Иными словами, если вы поменяли оператора Х на оператора У, а потом случайно решили пополнить баланс телефона, перечислив деньги старому оператору Х, то в платежной операции вам откажут.

Банкам пришлось обновить свои системы - это в первую очередь коснулось интернет-банка и мобильного банкинга. Пресс-служба Уральского банка Сбербанка России: В Сбербанке отмечают, что сейчас продолжается доработка сервиса «мобильный банк». Региональные банки также обновили банковское ПО. Изменения произошли и в интернет-банке: теперь абонентам, сменившим оператора, при проведении платежей через интернет в разделе « Мобильная связь » нужно выбирать пункт «Оплата связи при смене оператора услуга MNP - переход с сохранением номера » «Клиенту при оплате нужно немного потрудиться - выбрать своего нового оператора. Но зато платеж дойдет без задержек и точно по адресу», - говорит руководитель дирекции информационных технологий УБРиР Константин Котельников. Сами операторы сотовой связи советуют в первые несколько часов после переноса номера пополнять баланс непосредственно в офисах продаж и обслуживания нового оператора или с помощью карт экспресс-оплаты.

Я передумал. Я остаюсь! Если вы вдруг решили остаться с прежним оператором, то отказаться от заявления вы сможете только до 00:00 часов пятого дня с даты подачи заявления. А можно всех посмотреть? Вы можете попробовать хоть всех операторов, поочередно меняя одного на другого: законодательно количество переходов не ограничено. Оператора можно менять 1 раз в 70 дней.

Это связано с внутренней процедурой и взаимодействием между операторами. Перенос возможен, только если у абонента нет долгов перед прежним оператором. А направить новому оператору информацию о задолженности абонента прежний оператор может в срок от 30 до 60 дней, еще 10 дней дается на погашение задолженности. Отсюда и берутся 70 дней. Как переносят прямые городские номера? К сожалению, сейчас это невозможно - к переносу допускается только федеральный номер 9xx-xxx-xx-xx.

Клиенту необходимо оставить заявку и забрать карту для переноса номера. Как и с остальными провайдерами потребуется дождаться SMS-сообщения о завершении процедуры. Смена провайдера на Мегафон стоит 100 рублей. Если вы переносите номер друга или родственника, вам потребуется доверенность от его лица на манипуляции с сим-картой.

Когда договор заключен, менеджер передает сим-карту Мегафон. Если на старой карте были денежные средства, то они не переносятся. Их можно вернуть у прежнего провайдера после завершения процедуры. Некоторые абоненты вместе с оператором меняют модель смартфона.

Чтобы эта «обновка» не отразилась критически на семейном бюджете, воспользуйтесь картой «Халва». Бывает ли шопинг выгодным? Да, если покупать с Халвой! А самое главное — покупки в рассрочку до 24 месяцев и никаких процентов.

Оформите Халву в пару кликов! Какие минусы ожидают после переноса номера Первое время после перехода к другому провайдеру могут возникнуть некоторые сложности. Операторы предупреждают о потере связи. Неполадки с мобильной сетью могут возникнуть на входящие и исходящие звонки.

Некоторые провайдеры предупреждают, что проблемы с исходящими звонками вероятны в течение 30 минут после перерегистрации. Входящие звонки могут не доходить до абонента в течение 6 часов. Чтобы минимизировать эту проблему, попросите провести перенос ночью или поздним вечером. Утром, скорее всего, неприятностей уже не будет.

Не уходите в минус на временном номере. Следите за тем, чтобы баланс всегда был в плюсе. Иначе при задолженности оператор откажет в переносе номера и вам потребуется заново подать заявление. Оплата связи только в магазинах оператора.

Временно после перехода к другому провайдеру потребуется платить за звонки и интернет в салоне связи. Системы платежей могут отправлять оплату старому оператору. Через несколько недель вы можете перейти на привычные способы оплаты. Потеря контактов при новом провайдере.

Вы храните контакты на сим-карте? Не стоит этого делать, ведь они сгорят при переносе. Поэтому заранее выпишите номера друзей, коллег и близких. В ином случае вы их потеряете и восстановление займет больше времени.

В телефоне могут быть сбиты настройки.

При этом можно пользоваться старой SIM-картой, которая автоматически отключится после перехода к новому оператору, а новая SIM-карта поменяет временный на постоянный номер абонента. Если на счету прошлого оператора остались деньги Оставшиеся денежные средства не переносятся на баланс новой SIM-карты. Для возврата денег вам необходимо обратиться в офис прошлого оператора связи с паспортом. Начало оказания услуг новым оператором связи Перевод номера на нового оператора связи происходит в течение восьми календарных дней. То есть новый оператор связи может начать оказывать вам услуги не раньше восьмого дня со дня заключения договора, и не позднее шести месяцев с этой даты.

Если вы не указали дату в заявлении, то новый оператор сам определит время начала оказания услуг — с 01:00 до 06:00 часов — на восьмой день со дня заключения договора. Перенос абонентского номера может быть отменен не позднее чем за два дня до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом. На третий день, до переноса номера, вам придёт СМС-оповещение с напоминанием, в какое время это произойдет. В момент смены оператора исходящие звонки и СМС-сообщения могут быть ограничены в диапазоне 30 минут, а прием входящих звонков и СМС-сообщений — шести часов. Если абонентский номер не был перенесен в установленный срок Новый оператор обязан незамедлительно уведомить вас о причинах нарушения сроков и новой дате начала оказания услуг.

Нам дали по симкарте с временным номером, мол, потом на этой симке будет Ваш номер. Как нам сказали — в течении 5 дней всяко-разно прийдёт смс на оба номера с сообщением о том, что процесс пошёл.

Моей жене, Катюше, смсина пришла где-то дней через 10 с текстом "Бла-бла-бла, процесс пошёл и всё такое", мне не пришло ничего. Ещё дней через 5 жене пришёл отказ, мол "Данные абонента не верные". Смотрим — в Яйцах допустили опечатку Пошли в офис, исправили, сказали ждать… Через 2 дня жене пришла смс, что верификация пройдена — процесс пошел У меня же тишина… Занес меня случай опять в салон МТС и я решил по-интересоваться "А как дам дела с переносом моего номера?! Хотел узнать чо и как, да работа поджимала.

Как сменить сотового оператора с сохранением номера

Если имеются различия например, ошибка в фамилии или ошибка в серии и номере паспорта , то в переходе будет отказано, и Вам придётся ходить по операторам и исправлять ошибки исправлять данные у текущего оператора или писать заново заявление на переход. Если все данные верны или когда они станут верны , с Вами свяжется представитель текущего оператора связи и попытается уговорить Вас остаться — он может предложить скидку на абонентскую плату по текущему тарифу, непубличный тарифный план или иные плюшки. Если согласитесь — переход будет отменён, а Вы получите улучшенные условия; если откажетесь — продолжится перевод к другому оператору, а Ваш текущий оператор проинформирует Вас о том, в какое примерно время, и в какой день Вам стоит ожидать перевода. В обозначенную дату и время произойдёт перенос номера. По закону он может занимать до 30 минут. В это время обе Ваши сим-карты перестают работать, старая — насовсем, а новая — временно.

В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте, Р оскомнадзор направляет оператору связи запрос, в соответствии с которым оператор в течении 15 суток должен исправить сведения или приостановить оказание услуг связи. Если ошибка выявляется повторно, то это предполагает административное наказание. Как пояснили в Минцифры, причиной увеличения количества абонентских номеров, указываемых в запросах Ро скомнадзора, может являться передача оператором связи недостоверных сведений или передача сведений не в полном объеме. При переносе номера операторы связи прикладывают много усилий для того, чтобы не отпустить абонента, и делают это осознанно Причем, как полагает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльд ар Муртазин, да леко не всегда эти неточности носят случайный характер. Это может быть ошибка, лишняя запятая, одна из букв меняется в русской на английский, лишний пробел ставят и т.

То есть проблема такая существует, ее пытаются решить", - заявил Мурта зин "РГ".

Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев. Если не указывать дату в заявлении — все произойдет в течение 8 дней. Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед. Ожидание переноса В течение оговоренного срока или 8 дней , при отсутствии ошибок в документах и заявлении, произойдет перенос номера к новому оператору. Самому абоненту ничего не придется для этого делать, «новый» оператор сам отправляет заявление «старому», тот сверяет данные с имеющимися и одобряет переход. Все 8 дней будут работать обе сим-карты — и новая, и старая. На третий день новый оператор сообщит точную дату и время переноса номера. За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон.

После переноса номера в первый день возможны сбои о чем сообщит оператор. Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов. Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого». На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с прежним оператором перестает действовать. В течение 6 дней после подачи заявления можно отказаться от перехода к новому оператору. Для этого нужно сообщить о своем решении или «старому», или «новому» оператору. Некоторые отказываются от перехода, протестировав связь у нового оператора ведь обе сим-карты работают все 8 дней. Процесс с точки зрения оператора Хоть процедура переноса номера кажется весьма простой подал заявление, получил сим-карту и ждешь 8 дней , от абонента спрятан большой объем сопутствующей работы. Важную роль играет государство, которое по сути поддерживает всю систему.

После того, как «новый» оператор получил заявление, он передает его «старому» оператору, а тот сверяет данные со своей системой, в том числе проверяет на отсутствие задолженности и отсутствие запрета на перенос номера. Если все в порядке, «старый» оператор назначает дату переноса обычно через неделю. Кстати, в этот момент он может активно «обрабатывать» абонента, предлагая ему отказаться от перехода, в том числе предлагать особые тарифы, недоступные для перехода другим абонентам. В установленное время начинается сам процесс портации — все участники вносят изменения в свои системы, включается новая сим-карта и отключается старая.

Если вы сменили фамилию, имя, прописку или паспорт целиком, посетите салон связи своего оператора, чтобы обновить данные в базе. С момента последнего переноса номера прошло не менее 60 дней. Если вы недавно меняли оператора, но вас не устраивает качество связи или тариф, придется подождать. Перейти к другому оператору можно только в пределах одного региона. То есть, если вы оформляли текущую SIM-карту в Москве, то сменить оператора, переехав, допустим, в Воронеж, не удастся. Впрочем, некоторые операторы закрывают на это глаза. В «Тинькофф Мобайл», например, можно перейти с номером из любого региона присутствия оператора. Как долго меняют оператора на старом номере? Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Как правило, для физических лиц этот срок составляет от 8 до 14 дней.

Как поменять оператора с сохранением номера

Как сменить оператора связи с сохранением номера Главные условия для перехода: — Договор со старым оператором заключён на Ваше имя; — У вас нет задолжностей на номере телефона; — Данные в старом договоре совпадают с теми, что Вы предоставите для заключения нового. Последовательность действий: Шаг 1. Идём на сайт нового оператора и оставляем заявку на переход не меняя номер телефона. Вот ссылки для основных российских компаний мобильной связи: Мегафон - mnp. С Вами свяжутся представители выбранной компании и сообщат куда Вам надо подойти, чтобы подписать заявление на перенос номер, новый договор и забрать SIM-карту. В некоторых случаях к Вам может подъехать курьер с пакетом документов Мегафон, Билайн, Тинькофф Мобайл.

Следующий шаг — это заключение договора с «Билайн» и получение сим-карты данной компании. Абоненту для новой «симки» нужно будет выбрать любой тариф нового оператора.

Если заявка оформлялась онлайн, можно заказать курьерскую доставку сим-карты и договора бесплатно. Далее нужно оплатить 100 рублей за NMP и дополнительно за новую сим-карту, согласно выбранному тарифу. Оформленная заявка на услугу NMP будет рассмотрена компанией в течение 8 дней. Весь этот период абонент может пользоваться сим-картой «Мегафон», не допуская при этом нулевого или отрицательного баланса. Сим-картой «Билайн» также можно пользоваться сразу после выдачи на руки — она будет подключена на временный номер. О текущем статусе оставленной заявки и обо всех операциях абонент будет уведомляться путем СМС-сообщений. За сутки до перевода номера абоненту должно поступить сообщение с информацией о времени, когда необходимо переставить сим-карту «Билайн» в свой телефон.

Переход на «Мегафон» Для тех абонентов, кто решил воспользоваться услугами другого крупного оператора - «Мегафон», также предусмотрено два способа заполнить заявку: в салоне связи или на официальном сайте компании. Как же выглядит, например, смена оператора с сохранением номера с «Теле2» на «Мегафон»? Чтобы сообщить компании «Мегафон» о своем решении сменить оператора, не изменяя номер «Теле2», клиенту необходимо либо обратиться с паспортом документом, удостоверяющем личность владельца номера в салон связи или фирменный офис или заполнить заявку в специальном разделе на сайте «Мегафон». Здесь же, на официальном сайте компании, имеется возможность получить бесплатную доставку договора и новой сим-карты с выездом на адрес абонента специалиста компании для заключения договора и консультации по предлагаемым тарифам. Далее, происходит заключение договора, выбор тарифа и получение сим-карты «Мегафон». Осуществляется оплата услуги NMP 100 рублей и пакета новой сим-карты в соответствии с тем тарифом, который выбрал абонент. По прошествии восьмидневного срока после получения СМС-уведомления о смене оператор нужно поменять в телефоне сим-карту «Теле2» на «Мегафон».

Но стоит обратить внимание, что у этой компании нет услуги заполнения заявки онлайн. Смена оператора с сохранением номера с «Теле2» на МТС включает в себя следующие действия: Обращение абонента в салон или офис МТС с паспортом или иным документом удостоверения личности. Для смены оператора потребуется заполнить соответствующую заявку. Заключение договора, выбор тарифа и получение сим-карты МТС. Оплата услуги NMP и пакета сим-карты в соответствии с тарифом. По прошествии восьмидневного срока после получения СМС-уведомления о смене оператора нужно поменять в телефоне сим-карту «Теле2» на МТС. Переход на «Теле2» Отдельно стоит упомянуть и о переходе с сохранением номера к «Теле2» — оператору, не входящему в российскую тройку лидеров, но уже завоевавшему определенную известность в нашей стране относительно демократичной ценовой политикой.

В МТС «Российской газете» сообщили, что планируют запустить технологию в этом году. В скорейшем подключении услуги заинтересованы и в «Билайне». Думаю, что функция переноса номера будет востребованной, потому что очень многие хотят это делать без каких-либо сложностей. В скором времени абсолютно все сотовые операторы будут поддерживать данную функцию, и это хорошая история Эльдар Муртазин Фото: Pexels Век дистанционки Локдауны и самоизоляция из-за пандемии ускорили появление всевозможных дистанционных сервисов. Теперь их становится больше, а онлайн-обслуживание все прочнее входит в привычки россиян. Сотовые операторы тоже активно движутся в этом направлении, например, теперь клиентам доступны виртуальные SIM-карты и подключение через «Госуслуги». Они интегрированы в большинство гаджетов последних поколений например, iPhone 11, Galaxy S20, Huawei P40 и более новые модели , в том числе в планшеты и ноутбуки. У eSIM много преимуществ.

Чтобы понять, почему не получается перенести номер телефона, Александру пришлось несколько раз звонить в «Ростелеком». Александр уверяет, что выполнил все условия для переноса и в его заявке «не к чему придраться», но в начале марта он снова получил отказ от «Мотива». Причину отказа ему никто не назвал. В пресс-службе компании «Мотив» E1. RU пояснили, что условия для переноса номера от одного оператора к другому прописаны в законе «О связи» и что сотовый оператор действует в рамках этого закона, соблюдает сроки выполнения операции. Там добавили, что отказ может прийти в том случае, если в течение последних двух месяцев абонент уже провел перенос номера. RU — Что касается этого абонента, по его заявке назначена дата портации. Если к этому моменту все процедуры и обмен данными будут проведены успешно, номер будет перенесен, — ответили в компании. В «Ростелекоме» тоже объяснили, почему заявку Александра отклонили. Там рассказали, что его заявка поступила к ним только 13 февраля, хотя Александр говорит, что первый раз отправил ее еще 6 февраля.

Как перейти на другого оператора сохранив номер

Перейти на оператора Билайн с сохранением старого номера можно также двумя способами. Число заявок на смену оператора с сохранением номера достигло нового рекорда. 28 млн человек в России перешли от одного оператора сотовой связи к другому. Необходимо найти на сайте нового оператора раздел перехода с сохранением номера. Минцифры разработало проект приказа, ужесточающего контроль за тем, как операторы оказывают услугу по переходу с сохранением номера.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий