Отзывы о компании Нонтон отзывы. Посмотреть все отзывы клиентов о Интернет-магазин мебели NontoN на ная, 25 лит Ж — отзывы о работе в Санкт-Петербурге, оценки клиентов и другие похожие фирмы поблизости: Магазин матрасов. Положительный отзыв на в городе Санкт-Петербург, в категории Мебель, хозяйственные и строительные товары на тему: отзывы. Отзывы клиентов о компании Нонтон в целом положительные.
Отзывы o НОНТОН
- НОНТОН. РФ на Мегамаркете
- Нейтральные отзывы
- Отзывы о НОНТОН - только реальные отзывы
- Нонтон.рф отзывы сотрудников о работе | BOSS-NADZOR
- Халатное отношение к клиентам фирмы НОНТОН
Онлайн-гипермаркет мебели откроет в Петербурге магазин за полмиллиарда рублей
Бракованная деталь Сергей 10 октября, 2021 год Заказали в этом магазине мебель. Достоинства: Быстрая доставка Потраченные время. Упаковок по мебели было много. Проверили только те, в которых были зеркала по совету сборщика. Однако, при вскрытии сборщиком на следующий день с виду абсолютно не поврежденной упаковки, обе стенки пенала оказались сломанными.
Приняли рекламацию со всеми фото, но нам так никто не позвонил. Обещали разобраться в стечение одного — двух рабочих… Доставка приехала, но обещанного звонка водителя так и не дождались. Обещали разобраться в стечение одного — двух рабочих дней, но прошла неделя — тишина. При звонках на сайт просто вежливо посылают.
Деньги за не качественный товар не возвращают и замену товара не производят. Классно врут Недостатки: Не очень качественная мебель, непредсказуемая доставка, неадекватные сотрудники, занимающиеся рекламацией Покупка в интернет-магазине мебели Нортон Георгиевский Николай 29 сентября, 2021 год Отвратительная доставка. Доставщик не отзвонился до 22 часов, обращения в магазин вопроса не решили. Последняя покупка в нём Не ценят чужое время Гость 11 сентября, 2021 год Заказали с мужем шкаф 07.
Позвонили, ожидайте доставку на 10 число. С утра позвонил робот напоминает о доставке. Наконец 10. Звонка нет.
Опять нет. И снова нет. Звоним сами, говорят, ждите, к вам едет доставка. Вечер, а мы все ждём.
Опять звоним сами, просим номер водителя, чтобы уточнить время доставки, нам Валерия менеджер отвечает, что телефон она дать не может, по их внутренним правилам. Через 2-3 часа опять звоним сами, те же ответы, что номер не дадут и что доставка будет. Весь день мы просидели в ожидании доставки, потеряли свой выходной день. Для будущих клиентов данной компании не рекомендуем делать заказы в этом интернет магазине, так как компания не выполняет свои обязательства.
Цените свое время. Бракованная мебель, безобразное отношение к покупателям Гость 23 августа, 2021 год Заказала 2 шкафа и диван — всю мебель привезли с браком! У одного шкафа разбито зеркало, у второго задняя стенка длиннее шкафа,выступает, а диван с отбитым подлокотником и весь перекошенный! Составила заявку на возврат дивана — прошло 14 дней и тишина, менеджеры пишут,что заявка в работе!
Разбитое зеркало у шкафа до сих пор не заменили, прошел уже почти месяц! Менеджеры пишут… Заказала 2 шкафа и диван — всю мебель привезли с браком! Менеджеры пишут одни отписки. Продают бракованную мебель и не несут никакой ответственности!
Отличный сервис Марина 10 августа, 2021 год Купили тут приятный диванчик на кухню. Доставили быстро и вообще без проблем. Молодцы Нонтон! Однозначно рекомендую.
Магазин выполнил все свои обязательства! Виктор 20 июля, 2021 год Приобрел здесь тумбу под телевизор, большой современный, поэтому тумба тоже такого типа, низкая, широкая. Хорошо сделана, качественно, материал хороший, красивый насыщенный цвет. Цена вполне доступная.
С доставкой конечно затянули немного, но все же рекомендую. Возврат товара Федосцева 25 июня, 2021 год Ужасный магазин. Заказала кухонный уголок заказ 1048190102. Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это… Ужасный магазин.
Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это решается в течении 10 рабочих дней. За доставку высчитают с меня, так как я не проверила сразу вообщем я и не представляла,что так может быть. Сразу все вскрывайте, я теперь научена горьким опытом, после таких покупок мало одного санатория. А главное никого не волнует ни мои пропавшие билеты ни путёвка.
Если по каким-то причинам возникают задержки, менеджеры связываются с клиентом и оповещают. Распаковка и установка После доставки специалисты "Нонтона" по желанию распакуют мебель, установят и отрегулируют. Опытные сборщики аккуратно все смонтируют, проверят работу механизмов. Можно сразу начинать пользоваться. Полезный блог на сайте На сайте "Нонтона" есть интересный блог с полезными статьями и советами о выборе, покупке и эксплуатации мебели. Там можно почерпнуть много интересных идей по интерьеру и хранению вещей.
Экологичные материалы "Нонтон" в своем производстве использует сертифицированное экологичное сырье и материалы. Древесина поставляется из лесов, где ведется контролируемая вырубка. Кожа и ткани проходят проверку. Скидки и бонусы Магазин "Нонтон" постоянно радует покупателей приятными бонусами и скидками. Это повышает лояльность аудитории, привлекает новых клиентов. Можно сэкономить на покупках.
Обновление ассортимента Ассортимент интернет-магазина "Нонтон" регулярно пополняется новинками. Дизайнеры следят за трендами и выпускают мебель в актуальных стилях. Покупатели могут всегда найти современные модели. Удобная навигация На сайте "Нонтон" легко ориентироваться благодаря удобной навигации. Мебель разделена по категориям и коллекциям. Есть хлебные крошки, карта сайта, грамотно организованные меню и подменю.
Мобильное приложение "Нонтон" разработал мобильное приложение для удобства покупателей. Теперь можно с комфортом выбрать мебель со смартфона, не привязываясь к компьютеру. Приложение intuitive и имеет приятный дизайн. Подарочные сертификаты Отличным подарком станет сертификат от магазина "Нонтон". Он позволяет выбрать понравившуюся мебель на определенную сумму. Сертификаты можно приобрести в салонах и на сайте.
Европейское качество Большая часть мебели в "Нонтоне" произведена в Европе и соответствует высоким евростандартам качества и безопасности. Это надежные и долговечные изделия. Отделка под заказ При заказе мебели в "Нонтоне" можно выбрать понравившуюся отделку - цвет, фактуру и текстуру материалов. Большой выбор обивочных тканей и вариантов покрытий. Мебель получается эксклюзивной. Также дарит подарки и бонусы, которые можно использовать при следующих покупках.
Бесплатные образцы тканей Чтобы клиент мог выбрать обивку, "Нонтон" предоставляет бесплатные образцы всех тканей. Их можно заказать на дом или посмотреть в салонах. Это помогает определиться с отделкой. Программа лояльности В "Нонтоне" действует бонусная программа лояльности для постоянных покупателей. За каждую покупку начисляются баллы, которые потом можно использовать для скидки.
В настоящее время 13. Планирую решать данный вопрос в суде.
Заказов много и работа всегда будет. И могу с уверенностью сказать что здесь есть много положительных моментов. Отличные условия труда : За 2 года работы я никогда не испытывал проблем с выплатами заработной платы. Оплата всегда была достойной и вовремя.
Отзывы сотрудников о компании Нонтон.рф
Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН – мы продаем красивую, удобную, современную и недорогую мебель отечественных фабрик и производителей уже 9 лет! Читайте отзывы сотрудников о компании Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН – мы продаем красивую, удобную, современную и недорогую мебель отечественных фабрик и производителей уже 9 лет! Мне очень нравится онлайн-гипермаркет мебели Нонтон, уже многое здесь покупала.
Навигация по записям
- Отзывы о НОНТОН!!!
- Отзывы о | Читайте реальные независимые отзывы о НОНТОН.РФ
- Отзывы о компании Нонтон
- Отзывы о НОНТОН
Интернет-магазин мебели Nonton.ru – отзывы
Наткнулась на фирму Нонтон. Сколько раз корила себя, что не читаю отзывы. В маркетплейсе в категории Диваны Нонтон вы можете прочитать отзывы на 7 товаров. Компания НОНТОН работает уже 8 лет, и за это время мы прошли через множество изменений. Решил купить новый диван из интернет магазина Нонтон (Питер), привезли на следующий день, время доставки с утра и до вечера ждать, вечером и приехали. Отзыв о НОНТОН интернет-магазин: Некачественное обслуживание населения.
Интернет-магазин мебели НОНТОН.РФ
Мне очень нравится онлайн-гипермаркет мебели Нонтон, уже многое здесь покупала. Проверенные отзывы о компании от реальных сотрудников. Мебель для хранения. Шкафы. НОНТОН. НОНТОН Шкаф распашной, Шкаф трехстворчатый Глория, 120.1х50х209.4 см.
Онлайн-гипермаркет мебели откроет в Петербурге магазин за полмиллиарда рублей
Шкафы собирал сам по инструкции, хотя ранее привлекал сборщиков. Средняя: 4 1 оценка 04. Нет ни одной претензии, от оформления заказа до качества изделия. Как будто картинку перенесли в реальность. Доставка своевременная, цены приемлемые, частые скидки, мы периодически заходим, чтобы обновить всю старую мебель. Голосов еще нет 11. Не удержалась и расспросила ее о нем и оказалось она и тут себе верна. Просто она смогла найти сайт nonton. Снова присмотрелась к мебели: качество хорошее, все что надо есть, смотрится нарядно, а стоит недорого. Дома на этот сайт зашла и тоже заказ сделала, теперь вот ждем новый диван Голосов еще нет 04.
Я так покупала себе мебель с большой скидкой, цена и так не очень высокая была, но скидка все равно стала для меня приятным бонусом.
Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов.
Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob. Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях. Если считаете, что страница была здесь раньше, но исчезла, — напишите в службу поддержки. Есть развозка, отдельное помещение для приёма пищи.
Оплату произвела 07. Никаких договоров со сроками и гарантиями магазин не заключает - верьте просто на слово и всё. С 25 марта постоянно переносят сроки доставки - то позиция не приехала, то позиция еще на заводе, то позиция пришла, но не в Нижний Новгород, а в Питер. Но не тут-то было! Сегодня снова позвонили и сообщили, что ранее 23 апреля я свой заказ не увижу. Сколько это может продолжаться? Почему такое неуважение к покупателям? Заказ 10083016 Торгуют браком Дарья Опубликовано 14. В день доставки я составила претензию в отдел рекламации, так как деталь вязка дно была сломана. Рекламацию оформили 25 октября и то после моего звонка, так как по словам менеджера до моей рекламации ещё не дошли. Так же менеджер сообщила, что замену детали производится от 14 дней. По прошествии 14 дней я позвонила в отдел рекламации, менеджер сказала, что деталь не готова, и что в среднем замена брака осуществляется в течении 30 дней. По истечении 30 дней я в очередной раз позвонила в отдел рекламации, звонок приняла другая менеджер, которая сказала что срок изготовления детали для замены до 45 дней. По прошествии 45 дней, я снова позвонила в отдел рекламации. Менеджер ответила, что деталь ещё не готова. При этом каждый раз когда я звонила, менеджер говорила, что отправила запрос на производство и как только что-то станет ясно, мне сообщат. Все запросы отправлялись исключительно в тот момент, когда я звонила. Никто не разу меня не уведомлял о задержке. Позвонив 12 декабря, мне сообщила менеджер, что деталь должны привести с производства на склад 19 - 20... Можно смело заказывать Ирина Опубликовано 09.
Но Нонтон посчитал, что это я изуродовала свой диван…. Достоинства: Не нашла Непорядочность Ужасная компания! Никому не советую! Потратите зря деньги, время, нервы! Ирина 29 апреля, 2022 год Ужасная компания! Заказ 928356. Пришли бракованные направляющие. Кормят завтраками. Направляющие не везут Брачная мебель!!! Майданцева Е. Дальше ваши проблемы- это только ВАШИ проблемы. Ужасный магазин! РФ Екатерина 26 апреля, 2022 год Сделала объёмный заказ: стенка, угловой шкаф, столбик, угловое окончание. Коробки при доставке вскрывать не стали в виду их большого количества-15 шт. Водитель в накладной отметил: принято без вскрытия. При распаковке на одном из фасадов оказался скол и трещина. Тут же позвонила на фирму, отправила все требуемые фото: чек, стикер с коробки, фото брака, схему сборки с номером и размером детали…. Сделала объёмный заказ: стенка, угловой шкаф, столбик, угловое окончание. Тут же позвонила на фирму, отправила все требуемые фото: чек, стикер с коробки, фото брака, схему сборки с номером и размером детали. Первое письмо потерялось, как сказал менеджер: наверное ушло в другой отдел! Всё что я получила — это письмо по электронке : вы мебель получили, подпись поставили. Какой с нас спрос? И всё! Ни каких звонков, ни предложений как это можно исправить. Стоит теперь шкаф без двери. Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам Ужасный сервис и отношение Гаяна 22 апреля, 2022 год Очень недовольна сервисом компании Нонтом,мало того что заставили меня целый день ожидать доставку,привезли около 10 вечера и грузчик прямо передо мной уронил товар,так как товар был упакован то повреждения не было видно сразу,он его занес в квартиру поставил ,взял ч меня деньги и попросил поставить на товарной накладной подпись о получении товара. Моя ошибка что я не написала от руки… Очень недовольна сервисом компании Нонтом,мало того что заставили меня целый день ожидать доставку,привезли около 10 вечера и грузчик прямо передо мной уронил товар,так как товар был упакован то повреждения не было видно сразу,он его занес в квартиру поставил ,взял ч меня деньги и попросил поставить на товарной накладной подпись о получении товара. Моя ошибка что я не написала от руки на товарной накладной что грузчик товар уронил,но я не думала что с этим возникнут проблемы. Так как эти доски размером 2 метра и весом около 200кг я не в силах была сразу разобрать упаковку и посмотреть испорчены детали или нет,я дождалась утра ,когда ко мне приехал сборщик из компании Нонтом ,он распаковал детали перенес их в комнату и только тогда увидел что есть повреждения. Я сразу же сообщила об этом в компанию ,но после недельного рассмотрения и миллион запросов фото товара в разных ракурсах ,этикеток и прочего было ощущение что они просто издеваются надо мной они прислали ответ что замена деталей за мой счет ,оказалось ещё что грузчик от моего лица подделал запись на товарной накладной о том,что я не имею претензий. Я никому никогда не советую обращаться в компанию Нонтон,они неуважительно и преступно относятся к своим покупателям. Татьяна 19 апреля, 2022 год заказывала шкаф Эко ,отсутствовали полочки. Сразу проверить наличие комплектации невозможно-как знать ,сколько чего должно быть в упаковке? Терпеливо ждала месяц, привезли упаковку, открыла-а там чужая мебель!!!!! Забрать отказались, лежит у меня уже несколько дней! Никогда не связывайтесь с этой позорной конторой!!! Потеря денег, измотанные нервы ,потеря времени… заказывала шкаф Эко ,отсутствовали полочки.
Халатное отношение к клиентам фирмы НОНТОН
Шкаф достаточно вместительный. Выглядит просто супер. Мы довольны. Большое спасибо! Подполова Наталья Сергеевна, 20.
Их нет Комментарий: С уверенностью могу сказать, что Нонтон достойный по качеству мебельный магазин, так как покупаем здесь уже не первый раз. Отмечу, что цены очень даже доступные, на любой бюджет каждый найдёт что ему по душе. В этот раз заказывали угловой диван в гостиную и шкаф для одежды.
Ребёнку спать не на чем. Заказывала в этом магазине, т. Хотела побыстрее, а получилось вот так.
Заказывал у них детскую кровать Умка. Менеджер связался уже минут через десять и уточнил кое какие детали. Товар доставки через 12-ть дней.
Каких либо поломок не было, кстати грузчикам огромное спасибо, они постарались. В общем есть за что похвалить и вам рекомендовать. Будете нужна мебель, я точно к ним снова загляну.
Начитался негативных отзывов... Но рискнули. Сразу же позвонил менеджер уточнил заказ.
Доставка 2 недели. Через 3 дня пришла смс о поступлении заказа на склад! Позвонил менеджер, уточнила доставку.
Обсудила удобный график, выбрали подходящий день.. Приятная девушка, все такие были. Поставка приехала как и заказывали без каких либо проблем.
Грузчики тоже крайне внимательные и хорошие ребята. По итогу все было супер. Как бы странное е звучало но один из лучших мест где я что либо заказывал.
Все благодаря приятному общению без всякого втюхивания. Спасибо сотрудникам! Про стенку ничего говорить не буду заказывали стенку под ТВ Денвер от вавилон58.
Магазин просто продает. Эта стенка есть в куче магазинов, выбирай какой вкуснее. РФ, а особенно понравилась ее стоимость.
Давно хотела заменить мебель на кухне, поэтому искала достойный вариант для своего помещения. Выбрала модель кухни и оставила заявку на сайте. Все доставили в оговоренные сроки, я довольна тем качеством обслуживания, которое получила.
Заказывал я тут стенку Марта-11, она для нашей гостиной что надо. Исполнили заказ уже через десять дней. Смотрится стенка богато, и материал видно что качественный.
Конечно же я доволен, чего и вам желаю. Заказывал две кухни, одну года полтора назад, одну в июне. Обязательно проверяйте наличие и соответствие всех элементов!!
По истечении 7 дней, скорее всего, вам придется покупать нужное за отдельные деньги. Сроки более-менее соблюдаются. Выбор пал на кровать с изображением любимых героев сына из мультфильма "Щенячий патруль".
Качественный материал, удобное спальное место, наличие встроенных ящиков, которые прекрасно подойдут как дополнительное место для хранения или белья, или игрушек. Съёмная бортик, позволяет использовать кровать для более позднего возраста. Доставили покупку быстро.
В общем покупкой довольны, ребёнок в восторге! Недавно хотел приобрести не дорогой шкаф и наткнулся на шкаф-купе Бася. Шкаф оказался очень качественный за свои деньги по скидке 5290руб.
И так же мне понравился большой ассортимент товаров. Рекомендую к вниманию данный магазин мебели! Доставили все вовремя, точно так, как и написано на сайте магазина.
Все вопросы по кроватке задала менеджеру и получила ответы. Спасибо, качеством довольна. РФ заказывала модульную гостиную Яна номер заказа 10065895.
Мне понравился такой вариант дизайна, красивый цвет и полностью подходит для моей квадратуры комнаты. По ценникам в магазине все в полном порядке, доставка была точно в тот день, о котором мы договорились. По качеству могу сказать, что сделана реально из качественного материла.
Смотрится красиво, я довольна свои приобретением. Заказывал тут шкаф-купе Бася. О своем решение я не пожалел, ведь ребята не подвели, причем как со сроками исполнения заказа, так и качеством продукции, кстати в течение двух недель все было выполнено.
Стенку мы уже установили и смотрится она идеально, точно так как нам и хотелось. Когда закончили в квартире ремонт, то сразу же возникло непреодолимое желание заменить всю старую мебель. Все, что было нам необходимо мы смогли найти именно здесь.
Ценовая политика очень доступная для покупателя, сервис хороший, все расскажут и покажут. Доставляют все в оговоренное время, с этим не подводили. В целом остался доволен, заказывал себе несколько стульев Моцарт.
Стулья отличного качества, никаких дефектов не выявлено.
Пришлось переделывать и доделывать вашу работу. Покупать складывающиеся кронштейны для боковин стола, а также саморезы, мебельные уголки. И переставлять рояльные петли в ящике для хранения, и убирать щели. Менеджер прислал на почту перечень что необходимо от меня для составления претензии. Я прислала все недочеты и что отсутсвовало в комплектации а также фото недочетов и отсутствующих элементов.
Нонтон отзывы покупателей
Главное правило — достоверно и максимально подробно описать свой опыт. Администрацией сайта будут удалены те отзывы, которые содержат персональные данные третьих лиц, нецензурную лексику, призывы к насилию, а также односложные отзывы, заказные рекламные отзывы. По официальному запросу компании любой отзыв о ней может пройти дополнительную проверку на достоверность. Обменивайтесь полезной информацией, помогайте другим делать правильный выбор!
Создается впечатление что "они" не собираются выполнять свои обязательства перед клиентом. Прямой связи с руководством нет, менеджеры могут только скинуть вам e-mail, говорят пишите, вам ответят.... Просто дикость какая то. Мне до сих пор не могут сообщить реальные сроки поставки. РФ" делайте выводы.
У меня был негативный опыт с возвратом бракованного товара, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Во-первых, магазин отказался поменять бракованный товар без особых обоснований. Я ощущал, что кот в мешке, так как не могу быть уверен в качестве товара до его распаковки.
Больше не буду покупать ничего. Никому не советую попасть в такую ситуацию. Не рекомендую покупать стол-книжку с баром СТК-001 в Нонтон Екатерина 28 ноября, 2021 год Заказали стол в октябре 2021 г на сайте Нонтон.
Доставили вечером, когда было темно и шёл дождь. Поэтому заплатили за товар и занесли домой. Дома обнаружили сколы на некоторых деталях. На трёх деталях были существенные дефекты. В этот же день написали претензию с приложением всех фото, по форме какую они и прислали. После всех переписок, они согласились заменить бракованные детали… Заказали стол в октябре 2021 г на сайте Нонтон.
После всех переписок, они согласились заменить бракованные детали за свой счёт и доставку. Но, через три недели, детали пришли также с браком. Опять написали претензию, но заменить предложили за свой счёт. От этого мы отказались. Посчитали, что сделали большую ошибку, что не попросили деньги сразу вернуть. Купили мебельный воск для закраски сколов и решили собрать.
Но обнаружили при сборке, что не хватает всех ручек для ящиков и петель для дверцы. Подводя итоги: после окончательной сборки стол качается и конструкция выглядит ненадёжно. Такое ощущение, что стол должен стоять для красоты. Достоинства: Продукция красивая на фото, но не практичная для использования. Служба поддержки работает на должном уровне. Доставка опоздала на 2!!!
На кровати женщина весом 40 кг кормила ребёнка, кровать проломилась с первого раза. На предложение о замене мне сообщили, что это мы ар ней прыгали. Даже если человек с весом 40 кг прыгнет или упадёт на кровать, то давление на изделие усилится как минимум в 2-3 раза. Данная проверка постановила то, о чём мы написали выше. Менеджер магазина позвонила во время важных переговоров и капризным голосом требовала, чтоб я всё бросил и выслушивал 120 раз теё аргументвы о невероятной квалификации торговцев браком. Вопрос — если мы во всём виноваты, то почему магазин готов купить запчасти?
И если готовы заменить негодную часть, то почему отиказываются от возврата? При продаже брака грудбю встанут на его защиту. Покупать ли что-то в этом магазине — решать Вам!!! Достоинства: нет Относятся к покупателям как к кретинам и быдлу Покупка в интернет-магазине мебели Нортон Георгиевский Николай 22 октября, 2021 год Вся истроия от доставки до общения по производственному браку. Сплошное разочарование, УЖАС, а не магазин Елена, заказ 854428-01-08 12 октября, 2021 год Отношение к покупателям просто свинское. Привезли бракованный товар и отказываются его менять или возвращать деньги.
Обмен и доставку для замены брака предлагают исключительно за счет покупателя. Ответ на любой вопрос замучаетесь ждать. Ну а мне для решения вопроса остается только СУД… Достоинства: Нет Обманывают, не соблюдают сроки, не меняют бракованный товар, просто посылают. К внешнему виду и качеству, сборке, доставке никаких нареканий. НО в комплекте кухни не доложили одну ручку. И тут начался маразм.
Потом я позвонила менеджеру, менеджер отослал меня в сервисный отдел, прислав, при этом смс из 6ти!!!! Сервисный отдел в ответ на мое письмо запросил: 1. Не достаточно фото сборщика, не достаточно моего звонка. Довели просто до бешенства!!!! Бракованная деталь Сергей 10 октября, 2021 год Заказали в этом магазине мебель. Достоинства: Быстрая доставка Потраченные время.
Упаковок по мебели было много. Проверили только те, в которых были зеркала по совету сборщика. Однако, при вскрытии сборщиком на следующий день с виду абсолютно не поврежденной упаковки, обе стенки пенала оказались сломанными. Приняли рекламацию со всеми фото, но нам так никто не позвонил.
Вызвала сборщика от Нонтон, пришел, раскрыл упаковку, а там…. Но Нонтон посчитал, что это я изуродовала свой диван…. Достоинства: Не нашла Непорядочность Ужасная компания! Никому не советую! Потратите зря деньги, время, нервы! Ирина 29 апреля, 2022 год Ужасная компания! Заказ 928356. Пришли бракованные направляющие. Кормят завтраками. Направляющие не везут Брачная мебель!!! Майданцева Е. Дальше ваши проблемы- это только ВАШИ проблемы. Ужасный магазин! РФ Екатерина 26 апреля, 2022 год Сделала объёмный заказ: стенка, угловой шкаф, столбик, угловое окончание. Коробки при доставке вскрывать не стали в виду их большого количества-15 шт. Водитель в накладной отметил: принято без вскрытия. При распаковке на одном из фасадов оказался скол и трещина. Тут же позвонила на фирму, отправила все требуемые фото: чек, стикер с коробки, фото брака, схему сборки с номером и размером детали…. Сделала объёмный заказ: стенка, угловой шкаф, столбик, угловое окончание. Тут же позвонила на фирму, отправила все требуемые фото: чек, стикер с коробки, фото брака, схему сборки с номером и размером детали. Первое письмо потерялось, как сказал менеджер: наверное ушло в другой отдел! Всё что я получила — это письмо по электронке : вы мебель получили, подпись поставили. Какой с нас спрос? И всё! Ни каких звонков, ни предложений как это можно исправить. Стоит теперь шкаф без двери. Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам Ужасный сервис и отношение Гаяна 22 апреля, 2022 год Очень недовольна сервисом компании Нонтом,мало того что заставили меня целый день ожидать доставку,привезли около 10 вечера и грузчик прямо передо мной уронил товар,так как товар был упакован то повреждения не было видно сразу,он его занес в квартиру поставил ,взял ч меня деньги и попросил поставить на товарной накладной подпись о получении товара. Моя ошибка что я не написала от руки… Очень недовольна сервисом компании Нонтом,мало того что заставили меня целый день ожидать доставку,привезли около 10 вечера и грузчик прямо передо мной уронил товар,так как товар был упакован то повреждения не было видно сразу,он его занес в квартиру поставил ,взял ч меня деньги и попросил поставить на товарной накладной подпись о получении товара. Моя ошибка что я не написала от руки на товарной накладной что грузчик товар уронил,но я не думала что с этим возникнут проблемы. Так как эти доски размером 2 метра и весом около 200кг я не в силах была сразу разобрать упаковку и посмотреть испорчены детали или нет,я дождалась утра ,когда ко мне приехал сборщик из компании Нонтом ,он распаковал детали перенес их в комнату и только тогда увидел что есть повреждения. Я сразу же сообщила об этом в компанию ,но после недельного рассмотрения и миллион запросов фото товара в разных ракурсах ,этикеток и прочего было ощущение что они просто издеваются надо мной они прислали ответ что замена деталей за мой счет ,оказалось ещё что грузчик от моего лица подделал запись на товарной накладной о том,что я не имею претензий. Я никому никогда не советую обращаться в компанию Нонтон,они неуважительно и преступно относятся к своим покупателям. Татьяна 19 апреля, 2022 год заказывала шкаф Эко ,отсутствовали полочки. Сразу проверить наличие комплектации невозможно-как знать ,сколько чего должно быть в упаковке? Терпеливо ждала месяц, привезли упаковку, открыла-а там чужая мебель!!!!! Забрать отказались, лежит у меня уже несколько дней! Никогда не связывайтесь с этой позорной конторой!!!
НОНТОН.РФ отзывы
Сказали,скажите спасибо,что мы его забираем,досматривали так,как будто я им его изготовила. По завершении сборки оказалось что не хватает четырех винтов на 100 и трех гаек-бочонков. Позвонил в магазин. Сказали писать на почту и приложить к письму: 1. Фото собранной кровати, номер телефона. И написал каких деталей не хватает и что хотелось бы их получить. Я написал им в письме, что упаковку выкинул и чека не осталось. Прислали письмо с просьбой приложить недостающее. Я еще раз написал что у меня этого нет и я прошу дать или даже продать мне три гайки и четыри винта. Ответа так и не дождался.
Пришлось ехать в Леруа, там покупать гайки, винтов там не оказалось, заказывал во «все инструменты». Заказ оформляла жена на свой номер и удивительно, что уже после того как я им отправил письмо, жене позвонили и попросили оценить качество обслуживания в магазине. Они удивились и извинились. Больше на связь не выходили. Так что, если хотите приключений можете делать покупки в этом магазине. Будет интересно… Если хотите проблем, то Вам в Нонтон!! Гость пятница, 20 мая категорически не рекомендую обращаться в магазин, привезли битую и поцарапанную мебель, теперь проблемы обменять, все время находятся какие-то причины об отказе, хотя я обратилась в день доставки мебели, сотрудники хамят, бросают трубки, все время сообщают разную информацию. Зря потеренного времени и нервов, скорее всего придется обратиться в органы защиты прав потребителей! Такое ощущение, что отзывы на их… категорически не рекомендую обращаться в магазин, привезли битую и поцарапанную мебель, теперь проблемы обменять, все время находятся какие-то причины об отказе, хотя я обратилась в день доставки мебели, сотрудники хамят, бросают трубки, все время сообщают разную информацию.
Такое ощущение, что отзывы на их сайте пишут сами же их сотрудники. Продают брак, вводят в заблуждение, ничего потом не доказать Гость понедельник, 16 мая Зайдите на сайт магазина,почитайте реальные отзывы покупателей,продают дёшево ,сплошной брак , шкафы со сколами, детали отсутствуют или вовсе не от нужного товара. Заказывала диван, проверила комплектность, на остальное сообщили,что есть 10дней, в тот же день обратилась в их службу на диване есть сколы и зацепки, отправила претензии. На что они сообщили,что договор я подписала и притензий при получении не имела. Оказывается… Зайдите на сайт магазина,почитайте реальные отзывы покупателей,продают дёшево ,сплошной брак , шкафы со сколами, детали отсутствуют или вовсе не от нужного товара. Оказывается 10дней это на выявление фабричных фабричных недостатков. Очень интересно,ведь магазин пишет о гарантии в год, или все же 10дней? Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой, вы потратите деньги и получите брак. Не советую!
Гость пятница, 6 мая Очень долго придется ждать от них заказ…. Пошел 3-й месяц ожидания доставки «Готовой кухни»……жаль я раньше отзывы не читала……. Некомпетентность Гость вторник, 3 мая Не рекомендую этот магазин , заказали шкаф, менеджер сказал что его привезут через 2 недели , по прошеставию 2х недель менеджер говорит что шкаф на скаде и доставят его через 2 дня , через два дня при звонке в нонтон другой менеджер говорит что шкафа нет и он будет через неделю? Вызвала сборщика от Нонтон, пришел, раскрыл упаковку, а там…. Но Нонтон посчитал, что это я изуродовала свой диван…. Достоинства: Не нашла Непорядочность Ужасная компания! Никому не советую! Потратите зря деньги, время, нервы! Ирина 29 апреля, 2022 год Ужасная компания!
Судя по всему диван нихрена не новый. Принести его в хату было очень хуёвая идея. Я у себя дома заебался их выводить, покуда не вычитал про Карбофос и не разобрал полностью диван по частям и не залил его к херам этим раствором. После чего он еще с месяц стоял в комнате с открытым окном и выветривался от Карбофоса.
И да, Карбофос имеет какой-то класс опасности, поэтому я обрабатывал в противогазе.
Не покупайте там! Юлия Опубликовано 18. Я отказалась принимать такого качества шкаф о чем уведомила водителя данной компании. Он мне ответил что места у него в машине нет и забор он осуществлять не намерен. Я письменно в чеке отразила дефекты, обнаруженные при приемке. Со мной связался специалист и сказал мне: « Ну чек то вы подписали? Значит это ваши трудности! Заполняйте теперь рекламацию и ждите ее рассмотрения.
На мое утверждение: пусть водитель вернется и заберет ответа не поступило. Далее по моей рекламации был назначен менеджер Ирина Жилина, которая мне указала на недочеты в моей рекламации, что я обязана в инструкции выделить детали, которые пришли с браком. Инструкция приложенная к моему шкафу предназначена для другой модификации шкафа. В понедельник, 16. Менеджер по работе с первичными обращениями Владислав Волков заверил меня, что моя заявка принята и только вот сейчас поступит в рассмотрение в течение 1-2 рабочих дней и прислал мне письмо- уведомление что мне назначат ответственного менеджера. Но по всей видимости таковых не нашлось и на исходе второго рабочего дня с момента принятия заявки я вновь начала дозваниваться до операторов. Оператор Елизавета отказала мне в соединении с Владиславом и сообщили что моя заявка будет рассмотрена в течении 2-3 рабочих. На мой вопрос почему они нарушают регламент, установленный ими же, ответ не поступил. Я попросила озвучить ФИО менеджера, который занимается моей рекламацией было отвечено: Кристина.
Я попросила озвучить полностью ФИО на что оператор громко вздохнула в трубку о сказала, что меня это не касается. Компания никак не хочет устранять проблему созданную ими же путем некачественной доставки или нарушения технологии при комплектации товара. На одной из коробок видны четкие следы от ботинок, а сбитые углы были просто заклеены картонкой. Фото прилагаю. Также хочу отметить что водитель пытался взять с меня дополнительно 1600 рублей за подъем на этаж, а оператор озвучил сумму в 600 рублей. Мною был написал негативный отзыв на их сайте, который почему то не опубликовали.
О чем видимо было неизвестно за неделю. На самом сайте магазина бесполезно оставлять отзывы, их удаляют модераторы очень оперативно. Магазин не рекомендую! Немного был поражен, что так много негативных отзывов, но взвесил все за и против решил рискнуть и сделать заказ. В итоге как оказалось все мои волнения были напрасно. Если кратко- продают мебель по скидке, для привлечения внимания и привозят коробки, где деформированные детали- где повсюду сколы, царапины. Детали деформированные настолько, что просто невозможно собрать. Когда звонишь в отдел гарантийного обслуживания, то в очереди каждый раз 5-7, потому что таких клиентов, которых так же игнорируют полно. Если вдруг, каким-то чудом получилось связаться- каждый раз обещают решить проблему, и что всю информацию передадут куда, не известно, видимо каким-то труднодоступным инстанциям и каждый раз обещают "через две недели обязательно решим вопрос" и так каждый раз! Шкаф лежит уже больше трёх месяцев в коробках, просто потому что его невозможно собрать. Ни замену деталей, ни возврат магазин не делает. Надеюсь, карма вас настигнет быстрее, чем обычно. Очень довольна результатом. Для тех кто экономит очень выгодно. Спасибо вам будем к вам обращаться. Выбрал подходящий шкаф и на следующий день набрал данный магазин. Трубку взяла очень приятная и милая девушка мы обсудили с ней все детали и оформили заказ. Сроки изготовления назвала примерно 10-15 рабочих дней. На 12 день мне позвонили и сообщили, что ваш шкаф готов. Ребята доставили быстро и сложили также быстро. Шкаф сделанный с хорошего качества, цена приемлемая заслуженно ставлю пять звезд. Много искали и смотрели по интернету, остановились на одной компании, очень удобно, что можно заехать и посмотреть в живую необходимую мебель в нашем случае в ТРК "ЛиговЪ" есть выставочный зал. Где можно выбрать и заказать понравившуюся мебель, что мы и сделали, заказали диван угловой дельфин Николь рогожка коричневая, купить сразу не получилось, не было в наличии, но в течении двух недель нам его привезут. Теперь мне хочется сказать, что этот магазин нам понравился очень сильно. Просто в этом магазине действительно есть из чего выбирать. Также мне ещё понравилось и то, что в этом магазине быстрая и аккуратная доставка. Заказали диван. Привезли, когда диван поставили, разложили его он оказался бракованным. Разложили все половинки одна выше другой. Как спать на таком диване не понятно? Диван в разложенном виде как горбатый верблюд. С 20 марта дозвониться в отдел гарантии не возможно. Никто ничего не решает. Операторы только врут и обещают, что с отдела гарантии вам перезвонят А воз и ныне там. Просто бессовестные, безответственные, продают брак и не хотят отвечать.
МОШЕННИКИ! НОНТОН интернет-магазин
Наткнулась на фирму Нонтон. Сколько раз корила себя, что не читаю отзывы. Отзыв о НОНТОН интернет-магазин: , не покупать! Отзывы клиентов о компании НОНТОН в каталоге фирм Читайте честные отзывы о компании Нонтон () от реальных клиентов и покупателей на 2024 год. При сборке (сборка от нонтон) выяснилось: не положили заднюю стенку, скол на стекле и бракованные.