Горячая линия Фонда социального страхования — это возможность для граждан РФ получить развернутую консультацию о деятельности фонда, а также об изменениях в государственных документах.
Почему не приходят сведения из ФСС и что ответить на запрос, если сотрудник работал
Если в компанию не поступило уведомление о том, что работнику открыли или закрыли больничный, а сотрудник утверждает, что болел. Попросите работника предоставить номер ЭЛН. Без этой информации работодатель не сможет сформировать и направить в ФСС сведения, по которым фонд должен будет назначить и выплатить пособие. Для того чтобы войти в него, ему понадобится логин и пароль от кабинета на сайте госуслуг. Если в компанию не поступили предзаполненные сведения, в течение трех рабочих дней со дня, когда был закрыт ЭЛН, сформируйте и направьте в отделение ФСС сведения, которые необходимы для назначения и выплаты пособия. Специалисты фонда также рекомендуют проверить подключение к системе социального электронного документооборота далее СЭДО. Для этого свяжитесь со службой технической поддержки компании, которая обслуживает вашу кадровую программу, указано на официальном сайте ФСС.
Как ФСС вынуждает кадровиков требовать от сотрудников справку об инвалидности Специалисты ФСС подают на работодателей в суд, чтобы они вернули переплату пособия сотрудникам с инвалидностью, если в больничном не указали специальный код. Суды в таких случаях заставляют работодателей возмещать переплату по больничному в бюджет. Работодатель отвечает за достоверность сведений, которые необходимы для того, чтобы назначить пособие. А тот, кто виноват в том, что в ФСС поступили недостоверные сведения и в результате он переплатил сотруднику пособие, должен возместить фонду ущерб, ст. Так, работодатель не проставил в сведениях для Фонда социального страхования код, который подтверждает, что сотрудник инвалид, и направил их в фонд. Сотрудник болел более четырех месяцев подряд, то есть больше срока, который ему могли оплатить.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях. Режим его работы с 9. Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС. Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи.
В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение. Другие способы связи Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.
Необходимо заполнить форму, обязательно: Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда. Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей: На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения.
Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о: По каким вопросам поддержка помочь не сможет Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус. Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.
Для получения Входящих запросов ФСС для расчета пособий можно воспользоваться командой Получить из ФСС: Либо через меню Еще - Получить сообщения за период: На основании полученных Входящих запросов страхователь рассчитывает больничный листок и формирует Ответ на запрос. Однако могут возникнуть ситуации, когда сотрудник работал несмотря на нетрудоспособность , в этом случае необходимо уведомить ФСС о том, что пособие по временной нетрудоспособности не требуется. В этом случае расчет больничного создавать не нужно, а при формировании Ответа на запрос ФСС для расчета пособия: Установить флажок Пособие не требуется и кратко пояснить причину отказа в назначении пособия: Понравилась статья?
Поможем с внедрением или доработками обучим работе.
Однако, возникают случаи, когда деньги за больничный не поступают или задерживаются. В такой ситуации, нужно звонить на горячую линию ФСС и уточнять причины задержки. Одним из многочисленных вопросов, которыми интересуются граждане, является вопрос о том, куда и на что перечисляются деньги за больничный лист. ФСС выплачивает пособия за больничный лист на банковские карты или наличными в отделениях банков, в зависимости от выбранного режима получения налогоплательщиком. Важно помнить, что выплаты могут быть задержаны из-за нарушения сроков предоставления необходимых документов, таких, как подтверждение отправки больничного листа работодателем. Как долго приходят деньги за больничный лист? Сроки начисления и получения денег зависят от различных факторов, таких как сроки отправки больничного листа, правильность заполнения необходимых документов, конкретные условия и правила работы банков. Обычно, после отправки больничного листа и подтверждения его поступления в ФСС, расчеты производятся в течение 10 рабочих дней.
Если срок выплаты денег по больничному листу превышает установленные нормы, то можно обратиться в службу поддержки ФСС по телефону, чтобы выяснить причины задержки. На горячей линии ФСС можно получить дополнительные консультации по всем остальным вопросам, связанным с оформлением и выплатой социальных пособий, основными способами отправки и подтверждения документов, а также узнать подробности о работе ФСС в целом. Используя горячую линию Фонда социального страхования, вы можете оперативно узнать все необходимые сведения о процессе получения и выплаты пособий за больничный лист, а также получить помощь в случае возникновения проблем с этим вопросом. Как сейчас оплачивается больничный лист Когда вы заболели и не можете работать, вам помогает больничный лист. Вы можете получить деньги за этот период от государства. Но как и где это делается? Перечисляет деньги за больничный лист Фонд социального страхования ФСС. Каждую месячную выплату за больничный лист ФСС делает в день, указанный в вашем графике выплат. Если этот день выпадает на выходной или праздничный день, выплата будет перенесена на следующий рабочий день.
Советуем прочитать: Образец и бланк договора аренды земельного участка сельскохозяйственного назначения на 2024 год Чтобы получить выплату, важно знать, куда и как обратиться. Документы для выплаты должны быть подготовлены заранее. Если делаете всё через сайт ФСС, то нужен электронный реквизит вашего банковского счета. Если документы идут по почте, то карта приходит в банк за вас. Вам остается только перенести деньги с карты на ваш счет.
Как позвонить насчет больничного листа
Заключение Давайте подытожим. Если статус вашего пособия показывает, что поданный документ отправлен на оплату — деньги будут переведены в течении 3-7 дней. Судя по отзывам на форумах — фактический срок расчета составляет именно 3 дня. Надеемся в вашем случае не будет задержек с выплатами. Все вопросы пишите ниже, в комментарии.
Вячеслав Орман Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов.
Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения. Оцените автора.
Принимаются комментарии только на русском языке. Комментарии могут проходить премодерацию. Регистрация пользователей, систематически нарушающих правила, может быть аннулирована. Пожалуйста, пишите грамотно. Комментарии, в которых проявляется неуважение к русскому языку, пренебрежение его правилами и нормами, блокируются вне зависимости от содержания. Сообщение может быть отредактировано без нарушения общего смысла и логики комментария, в нём могут быть исправлены явные опечатки.
Сумма больничного зависит от страхового стажа и заработка за два предыдущих года. Чем больше стаж — период, когда человек был застрахован на случай болезни, беременности и родов, — тем больше больничный. Страховой стаж менее 6 месяцев — размер больничного не более МРОТ. Рассчитать среднюю зарплату.
В подсчете среднего заработка важно не сколько вы проработали, а какова была ваша официальная зарплата. Это значит, что если вы получали «серую» зарплату, то ваше пособие может быть меньше, чем если бы получали «белую». Учитывается только официальный заработок, на который начисляли страховые взносы. Например, зарплата, премия, отпускные. Больничные или пособия по уходу за ребенком в расчет не включают. Текущий работодатель может получить сведения о заработке и исключаемых периодах за время работы у предыдущих работодателей из СФР. Минимальный и максимальный размер больничного. Оплату больничного считают по заработку за два предыдущих года. Но если в одном или обоих годах заработок больше установленного законом максимального лимита, в расчет пойдет лимит. Общая формула расчета больничного.
Ответственность за нарушение сроков оплаты больничного в 2024 году За задержку выплаты больничного пособия грозит административный штраф. За первое нарушение: для должностного лица например, руководителя организации — от 10 000 до 20 000 руб. Повторное нарушение влечет: для должностного лица например, руководителя организации — штраф от 20 000 до 30 000 руб.
В течение какого срока нужно оплатить больничный?
Какой телефон использовать для связи с фсс по вопросам больничных листов. Компетентность операторов ФСС. Фсс оплата больничного листа телефон. Если работник считает, что его права, связанные с получением пособия по временной нетрудоспособности, нарушены, ему следует позвонить по номеру ФСС по больничным листам и получить разъяснения относительно того. Оцените работу Фонда социального страхования в Вашем регионе. Филиал №3 Фонда социального страхования (ФСС) по г. Москва на 2-й улице Машиностроения, д.11.
Больничный лист в ФСС
Работники, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг, получают информационные сообщения о своих ЭЛН, а также могут узнать всю необходимую информацию об ЭЛН и его оплате в Личном кабинете получателя услуг ФСС России. Узнайте последние изменения правового регулирования трудовых отношений и кадрового делопроизводства, пройдя обучение по программе повышения квалификации , и получите диплом установленного образца.
Например, если больничный выдан по причине: ухода за заболевшим членом семьи, в том числе ребенком; несчастного случая на производстве или профзаболевания; долечивания сотрудника в российском санатории по направлению медучреждения; протезирования в стационарном учреждении; карантина сотрудника, его ребенка младше семи лет, посещающего детский сад, либо другого недееспособного члена семьи сотрудника. Работодатель должен соблюдать несколько сроков оплаты больничного листа: не позже 3 дней передать в СФР дополнительные сведения о больничном, которые запросил фонд; в ближайший после расчета день выплаты зарплаты — перевести сотруднику деньги за первые три дня больничного. Рассмотрим на примере. Сотрудник заболел 4 сентября 2024 года, 15 сентября он вышел на работу и сообщил работодателю номер электронного больничного.
Больничный выплачивается за календарные дни, то есть за весь период, на который выдан листок нетрудоспособности, включая выходные и праздники. Подробный алгоритм расчета больничных сложен и учитывает много переменных.
Но в самом общем виде он выглядит так: Определите доход за два предыдущих года, на который начислялись страховые взносы. Если же реальный заработок больше минимального и меньше максимального, учтите его. Найдите свой среднедневной заработок, разделив полученную сумму на 730 дней. Определите процент оплаты в зависимости от продолжительности страхового стажа. Умножьте среднедневной заработок на процент. Сравните получившееся дневное пособие с минимальным размером, который равен МРОТ, деленный на число дней месяца нетрудоспособности. Если пособие меньше минимального размера, в расчет берется минимальный.
Умножьте на количество дней больничного. Работнику заплатят за каждый день больничного ту сумму, которая получится больше. Например, в январе 2024 работник был на больничном семь дней. А если работник трудился неполный рабочий день или неполную рабочую неделю, МРОТ пропорционально снижается. Например, для работника, который работает на полставке, его среднедневной заработок надо сравнивать с пособием, исчисленным от половины МРОТ.
Разборы новых судебных решений по вопросам увольнения тех кто не прошел испытательный срок и не выполняет план, в новых статьях. Даже доводы работодателя о том, что на момент, когда представлял сведения в ФСС, он не знал, что у работника есть инвалидность, и не обязан был запрашивать у работника такие данные, судей не убедили. Несмотря на такие решения, требовать от сотрудника предоставить документы о наличии инвалидности работодатель не имеете права. ФСС не оплатит больничный из-за ошибки врачей, а у работодателя формально нет возможности помочь работнику Если сейчас специалист ФСС увидит ошибки в листке нетрудоспособности или реестре, то должен будет направить медицинской организации или работодателю извещение с перечнем необходимых исправлений.
В ситуации, когда порядок оформления ЭЛН нарушила медорганизация, то извещение в течение пяти дней со дня, когда закрыли больничный, фонд должен направить ей, п. У сотрудников медицинского учреждения есть пять рабочих дней на то, чтобы скорректировать ЭЛН. Получается, что связываться с поликлиникой или направлять туда работника, больничный которого неправильно оформили, по новым правилам работодатель не должен. А о том, что создан дубликат электронного больничного, фонд должен сообщить работодателю. Но на практике специалисты ФСС говорят о переходном периоде. То есть отправлять сотрудника в больницу работодателю пока все же придется. Если заметили, что медики допустили ошибку, когда формировали ЭЛН, порядок ваших действий зависит от того, в каком статусе больничный. Если статус «закрыт», попросите работника обратиться в медорганизацию, чтобы ему оформили дубликат. Оформите заявление на бланке компании, подпишите у директора или главного бухгалтера, укажите контактный телефон.
Сроки оплаты больничного листа в 2024 году работодателем и СФР
Фонд социального страхования. Для связи с Фондом социального страхования следует позвонить на единый номер горячей линии: Телефон: 8-800-200-03-03. Ответ от эксперта на на вопрос "Что будет с больничными листами после объединения фондов?".
Куда позвонить на счет выплаты больничного листа
Куда звонить по выплатам Подробнее Министерство труда и социальной защиты РФ сообщает об открытии общероссийской горячей линии по вопросу выплат пособия на детей в возрасте от 3-х до 7-ми лет включительно. Как узнать перечислен ли больничный Фонд социального страхования РФ запустил новый сервис — «Личный кабинет». В онлайн режиме теперь можно узнать расчёт пособий, сумму начислений, статус обращения по государственным услугам Фонда и многое другое. Что делать если ФСС не оплачивает больничный Почему ФСС задерживает выплату больничного листа в 2020 — на это может быть несколько причин: Ошибки в листке нетрудоспособности, препятствующие начислению пособия. Листок нетрудоспособности не передан работодателем в Фонд. Неверные реквизиты получателя пособия.
Комментарии 2 Чтобы получить информацию по социальным вопросам, нужно будет пройти идентификацию. Новое ведомство начало работу с 1 января 2023 года — теперь Социальный фонд России объединяет в себе функции Пенсионного фонда и Фонд социального страхования. А с 23 февраля СФР меняет номер телефона для звонков с целью получения всей интересующей граждан информации относительно социальных выплат и льгот. Номер телефона такой: 8 800 100 00 01 Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме.
По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан.
Пожалуйста, пишите грамотно. Комментарии, в которых проявляется неуважение к русскому языку, пренебрежение его правилами и нормами, блокируются вне зависимости от содержания. Сообщение может быть отредактировано без нарушения общего смысла и логики комментария, в нём могут быть исправлены явные опечатки. Комментарий может быть перемещён в другой тематический раздел. Просим вас воздержаться от использования в комментариях ссылок на другие сетевые ресурсы, документы, изображения, видеофайлы. Такие ссылки могут быть удалены модератором.
Если у вас возникли вопросы по обращению в Фонд социального страхования, вам необходимо знать контакты этой организации, чтобы узнать свои права и получить дополнительную информацию. График работы горячей линии ФСС позволяет вам связаться с сотрудниками Фонда по телефону в удобное для вас время. Вы можете обратиться в ФСС напрямую, чтобы узнать, какие документы нужно предоставить для оформления социального листа, или задать вопрос о сроках выплат пособий. Если у вас возникла жалоба или проблема по поводу работы Фонда социального страхования, вы также можете обратиться в организацию по телефону. Сотрудники службы поддержки помогут вам разобраться в ситуации и решить вашу проблему. Какие именно номера телефонов можно использовать для связи с ФСС — можно узнать на официальном сайте организации.
Куда звонить если долго не приходит больничный
ФСС не выплатил больничный лист — куда обращаться? Если работники недовольны суммой выплат по листу нетрудоспособности, считают, что их рассчитали неправильно, бухгалтерия может переадресовать работников на сайт фонда, где размещается информация обо всех выплатах по больничным листам от фонда. Компетентность операторов ФСС. Фсс оплата больничного листа телефон. Новости и аналитика Новости ФСС России: для оплаты электронного больничного работодателю нужно знать только его номер.
Куда позвонить на счет больничного листа ФСС?
Соцфонд в своей информационной системе создает и частично заполняет сведения для назначения пособия, сразу после закрытия электронного листка нетрудоспособности. В частности указываются сведения по данным, которые имеются в СФР. Далее направляется запрос на имя страхователя о предоставлении необходимых данных и документов. Бухгалтер или сам страхователь должен разместить в информационной системе СФР сведения, которые требуются фонду для расчета и назначения больничного пособия. Срок размещения таких сведений в информационно системе Соцфонда России составляет всего три рабочих дня. В 2024 году Социальный фонд вправе затребовать следующую информацию: о периоде отсутствия сотрудника на работе в связи с временной нетрудоспособностью; страховом стаже; заработке за расчетный период с разбивкой по годам; замене календарных лет календарного года в расчетном периоде; районном коэффициенте; продолжительности рабочего времени; периодах освобождения или отстранения сотрудника от работы, заключения под стражу, проведения судебно-медицинской экспертизы, простоя если они совпали с периодом нетрудоспособности и т. Что касается заполнения работодателем электронного больничного листа, то как такого заполнения нет. Работодатель по запросу СФР должен разместить в информационной системе сведения, которые нужны фонду. Таблица, когда оплатят больничный лист работодатель и СФР в 2024 году Кто перечисляет.
Юридически ПФР никуда не делся, его просто реорганизовали, то есть поменяли название и функции, а вот ФСС ликвидирован. Его как структуры больше нет.
Нелли Гурьянова.
Никаких документов на бумажном носителе распечатка электронного листка нетрудоспособности далее — ЭЛН , талон из медорганизации и пр. Для приема ЭЛН на оплату достаточно получить его номер — по телефону, электронной почте Информация Фонда социального страхования РФ от 29 июня 2021 г.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.