• ПАО «МТС» сохранит комфортный уровень чистой долговой нагрузки. С февраля 2023 года клиентам стало гораздо удобнее пользоваться , благодаря интеграции по API с системой компании MONT, являющейся поставщиком интернет-магазина. Кредитная карта MTS CASHBACK 111 дней на любые покупки Кредитная MTC Weekend вернём 5% рублями Дебетовая Скидка везде скидка до 3% в момент покупки Карта МИР МТС Weekend Виртуальная MTS CASHBACK Lite Мир платите смартфоном. Сегодня 1500 розничных магазинов МТС по всей России стали pet-friendly.
МТС Санкт-Петербург
При малейшей проблеме никто ничего решать не будет. Все подтвердили. Звонят 13. Всем плевать на законодательство РФ. Еще и нахамили на горячей линии. Вот такой он мтс. Номер заказа, если что 55009294 София 29. Но несмотря на это, консультант МТС салона отдела продаж в г. Сыктывкаре, Октябрьский проспект 141, тц макси отказался выдавать товар. Изначально говорил, что не видит оплаты, на что я предъявила ему чек со списанием средств, а также чек с онлайн кассы офд , отправленный мне на емэйл от самого интернет-магазина. Мной был вызван сотрудник правоохранительных органов, так как мой товар не выдавали мне с 29.
При сотруднике полиции представитель МТС начал утверждать, что проблема в выдаче заказа, ошибка 404. Потом вновь начал говорить, что оплата не прошла, хотя был выслан на телефон индивидуальный кОд подтверждения, на основании которого выдаётся заказ. В связи с этим, участковый составил заявление, которое будет передано в Роспотребнадзор. Также были поданы всевозможные жалобы и заявления в различные инстанции для проведения проверочных мероприятий. И если так и не решится спор в досудебном порядке, мой товар не вернут мне, будет подан иск на организацию с возмещением судебных издержек за Ваш счёт. Ирина 01. Стоимость Товара в размере 109990 руб. В период с 01. По состоянию на 18:05 11. Оставляем данный отзыв с целью получения возврата наших денежных средств в добровольном порядке.
Евгений 13. Казань, Павлюхина ул, д. Мало того, что магазин поставил перед фактом покупки сим-карты, которую я не заказывал, так еще и с кэшбеком обманули. На данную модель смартфона действовал МТС Кэшбек в размере 9998 руб. При оформлении и получении заказа в чеке отобразился совершенно иной кэшбек — 2001 руб. Я внимательно изучил все условия перед покупкой, однако нигде не сказано о каких-то иных условиях начисления. В завершенном заказе отображен именно тот кэшбек который был гарантирован при покупке, а именно — 9998 руб. Каждый раз сталкиваюсь в мтс с какими то трудностями, оформляю заказ, смотрю статус — перечень заказа верный, после того как заказ готов к выдаче, в статусе заказа вдруг появляются дополнительные товары страховка, сим-карта все что их душе угодно …. Я частый покупатель в этом магазине, отдал им кучу денег, мой личный кабинет для них золотое дно и такое поганое отношение. Павел Самое худшее что когда либо происходило, произошло при покупке в интернет магазине МТС!
И вот, настал знаменательный день — ждал-ждали, не дождались ни курьера, ни посылки, ни хотя бы звонка от МТС. Начал звонить на горячую линию, в центр "поддержки" клиентов. Что за служба — не имеем права говорить, это секретная информация , до — такого товара не было на складе, и не смогли его отправить!!! Извиняюсь за сумбурно написанный отзыв — все на эмоциях. Оценка магазина и специалистов по 10-и бальной шкале — "-10" минус десять!!! Екатерина 08. Дома при установки личных данных было обнаружено, что на нем установлен чужой аккаунт!!! Что свидетельствует о его использовании!!! Согласно статьи 18 ЗоЗПП я вправе расторгнуть договор купли-продажи, подав претензию в течении 15 дней. Что я и сделала 09.
Демонстрация товара продавцом не была произведена и не было озвучено, что на нем установлен чужой аккаунт, который физически не позволяет мне полноценно пользоваться телефоном, что и свидетельствует о товаре ненадлежащего качества. Согласно статьи 14. Печально, что компания МТС не идёт на решение конфликта мирным путём, прекрасно осознавая, что это их упущение, продать типа новый телефон с установленный аккаунтом. Мне даже не предложили замену на такой же новый телефон. Обязательно буду подавать в суд со всеми вытекающими последствиями, возмещение морального и материального ущерба. Будьте внимательными при совершении покупок!!! Наталья Заказала телефон, оплатила онлайн. Приехала забирать, в итоге он оказался со сколом. Брать не стала. Позвонила в кол-центр и попросила перевести заказ на другой магазин, чтобы его там забрать.
В итоге, мой заказ просто отменили. Возврат денег 10 дней. Телефон я заказывала в подарок, по итогу человек остался без подарка. Руководство мтс вообще не перезванивает никогда, проблему так и не решили! Я не советую покупать в данном магазине! Людмила Хочу поделиться нашим негативным опытом общения с компанией МТС. Телефон не устроил нас по нескольким параметрам, поэтому 19 сентября мы вернули его в розничный магазин МТС по адресу ул. Мы соблюли все условия интернет магазина МТС по возврату товара, а именно: с момента покупки прошло не более семи календарных дней; товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид, не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара… и т. Вместо оформления возврата товара сотрудник магазина отправил телефон на диагностику в сервисный центр, откуда пришло заключение о его исправности. Однако, бухгалтерия в возврате денежных средств отказала без объяснения причин.
Нами была написана претензия в юридический отдел компании. Ответ был получен через полтора месяца. Наши разбирательства с компанией МТС длились четыре месяца, а потом нам просто надоела эта волокита. Мы пришли забрать телефон и в этот момент увидели среди прочих документ без подписи с нашей стороны, но с печатью и подписью продавца, в котором указано: «мелкие царапины, потертости БУ », хотя нами телефон не эксплуатировался и был сдан в идеальном состоянии. Получается, что этот подложный документ без нашей подписи сопровождал телефон по всем инстанциям. Полное нарушение прав потребителя, фальсификация и обман. Максим Не советую покупать телефоны в салонах связи МТС. АО "РТК" не отвечает на претензии и все вопросы придется решать через суд. Рекомендую покупку телефонов в другом магазине. Оформил заявку на рассрочку в интернет магазине МТС.
Она была одобрена Почта Банком. Пришел на торговую точку, подписать документы, забрать товар. Входили в нее Страхование устройства за 12000 рублей и различные страховки от банка. Потеря работы, инвалидность и тд. Просто объясните — КАК??????? Сотрудник занимается мошенничеством. Он в курсе, что это уголовная статья??? У него были разные аргументы : банк одобряет только со страховкой, только с доп. Знаем мы все ваши схемы развода. Просил показать, где это прописано на сайте таких условий нет, показал сотруднику лично Вместо того, что бы признаться, что то вроде- да, извините, давайте сделаем новую заявку, Сотрудник продолжал упираться, что, якобы — Это в интернет магазине условия такие, а на точке продаж — другие страховка допы и т.
Отвечу — А у них премии за страховки эти, руководство выносит мозги, и такой заказ в данном случае в нем был только телефон они не хотят продавать. А это оказывается над входом в метро Комендантский проспект салон. Это значение не имеет…? Вообщем больше никогда, никогда не хочу связываться с магазином МТС. Геннадий 22. Позвонил по телефону интернет магазина МТС и уточнил что могу получить заказ по адресу: г. Рязань, ул. Есенина, 108. В тот же день отправился в офис МТС.
Вам доступны средние показания, высчитанные на основе всей истории ваших измерений. Подписка на новости. Вы одним из первых узнаете о новых сервисах нашего сайта. Хотите узнать побольше о вашем знакомом, собеседнике, однокласснике, партнере или о любом другом человеке? Его IP адрес, месторасположения, интернет провайдера, какой он использует браузер и операционную систему?
При заказе гаджетов по 31 декабря 2023 года доставка осуществляется бесплатно - в любой регион страны! Сверхлегкий корпус из высококачественного алюминия выглядит стильно и защищает устройство от повреждений. Ноутбук собран на базе мощного 8-ядерного процессора Intel Core i5. При работе в сбалансированном режиме он потребляет меньше энергии и отлично справляется с повседневными задачами. Оформить устройство в рассрочку можно от 126,05 рубля в месяц - по акции "Промо 2023". Он оснащен 12-дюймовым мультисенсорным IPS-экраном с разрешением 2000х1200 пикселей, 195 точек на дюйм и максимальной яркостью 350 нит.
Пусть полиция, прокуратура и прочие правоохранительные наконец-то займутся проверкой этой мутной точки. Сергей Назаров.
МТС Санкт-Петербург контакты
И вот, настал знаменательный день — ждал-ждали, не дождались ни курьера, ни посылки, ни хотя бы звонка от МТС. Начал звонить на горячую линию, в центр "поддержки" клиентов. Что за служба — не имеем права говорить, это секретная информация , до — такого товара не было на складе, и не смогли его отправить!!! Извиняюсь за сумбурно написанный отзыв — все на эмоциях. Оценка магазина и специалистов по 10-и бальной шкале — "-10" минус десять!!!
Екатерина 08. Дома при установки личных данных было обнаружено, что на нем установлен чужой аккаунт!!! Что свидетельствует о его использовании!!! Согласно статьи 18 ЗоЗПП я вправе расторгнуть договор купли-продажи, подав претензию в течении 15 дней.
Что я и сделала 09. Демонстрация товара продавцом не была произведена и не было озвучено, что на нем установлен чужой аккаунт, который физически не позволяет мне полноценно пользоваться телефоном, что и свидетельствует о товаре ненадлежащего качества. Согласно статьи 14. Печально, что компания МТС не идёт на решение конфликта мирным путём, прекрасно осознавая, что это их упущение, продать типа новый телефон с установленный аккаунтом.
Мне даже не предложили замену на такой же новый телефон. Обязательно буду подавать в суд со всеми вытекающими последствиями, возмещение морального и материального ущерба. Будьте внимательными при совершении покупок!!! Наталья Заказала телефон, оплатила онлайн.
Приехала забирать, в итоге он оказался со сколом. Брать не стала. Позвонила в кол-центр и попросила перевести заказ на другой магазин, чтобы его там забрать. В итоге, мой заказ просто отменили.
Возврат денег 10 дней. Телефон я заказывала в подарок, по итогу человек остался без подарка. Руководство мтс вообще не перезванивает никогда, проблему так и не решили! Я не советую покупать в данном магазине!
Людмила Хочу поделиться нашим негативным опытом общения с компанией МТС. Телефон не устроил нас по нескольким параметрам, поэтому 19 сентября мы вернули его в розничный магазин МТС по адресу ул. Мы соблюли все условия интернет магазина МТС по возврату товара, а именно: с момента покупки прошло не более семи календарных дней; товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид, не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара… и т. Вместо оформления возврата товара сотрудник магазина отправил телефон на диагностику в сервисный центр, откуда пришло заключение о его исправности.
Однако, бухгалтерия в возврате денежных средств отказала без объяснения причин. Нами была написана претензия в юридический отдел компании. Ответ был получен через полтора месяца. Наши разбирательства с компанией МТС длились четыре месяца, а потом нам просто надоела эта волокита.
Мы пришли забрать телефон и в этот момент увидели среди прочих документ без подписи с нашей стороны, но с печатью и подписью продавца, в котором указано: «мелкие царапины, потертости БУ », хотя нами телефон не эксплуатировался и был сдан в идеальном состоянии. Получается, что этот подложный документ без нашей подписи сопровождал телефон по всем инстанциям. Полное нарушение прав потребителя, фальсификация и обман. Максим Не советую покупать телефоны в салонах связи МТС.
АО "РТК" не отвечает на претензии и все вопросы придется решать через суд. Рекомендую покупку телефонов в другом магазине. Оформил заявку на рассрочку в интернет магазине МТС. Она была одобрена Почта Банком.
Пришел на торговую точку, подписать документы, забрать товар. Входили в нее Страхование устройства за 12000 рублей и различные страховки от банка. Потеря работы, инвалидность и тд. Просто объясните — КАК???????
Сотрудник занимается мошенничеством. Он в курсе, что это уголовная статья??? У него были разные аргументы : банк одобряет только со страховкой, только с доп. Знаем мы все ваши схемы развода.
Просил показать, где это прописано на сайте таких условий нет, показал сотруднику лично Вместо того, что бы признаться, что то вроде- да, извините, давайте сделаем новую заявку, Сотрудник продолжал упираться, что, якобы — Это в интернет магазине условия такие, а на точке продаж — другие страховка допы и т. Отвечу — А у них премии за страховки эти, руководство выносит мозги, и такой заказ в данном случае в нем был только телефон они не хотят продавать. А это оказывается над входом в метро Комендантский проспект салон. Это значение не имеет…?
Вообщем больше никогда, никогда не хочу связываться с магазином МТС. Геннадий 22. Позвонил по телефону интернет магазина МТС и уточнил что могу получить заказ по адресу: г. Рязань, ул.
Есенина, 108. В тот же день отправился в офис МТС. При обращении к оператору назвал номер заказа и код продажи, на что получил ответ что заказанный телефон неисправен и у него нет задней крышки! Был сильно удивлен, полный лохотрон!!!
Не рекомендую офис продаж по адресу: г. Есенина, 108 и интернет магазин МТС! Ivan Ужасный магазин. Покупал смартфон Apple iPhone 7 в интернет магазине МТС, когда забирал заказ проверить телефон не было возможности.
На следующий день заметил брак дисплея, два светлых пятна на темном фоне при высокой яркости. Сразу сдал телефон, где его получал, приняли с целью проверки качества, при этом девушка которая принимала телефон меня заверила, что в худшем случае за 20 дней телефон проверят и обменяют на исправный. Сейчас я понимаю, что это был обман, сегодня уже прошло больше 21 дня, телефон мной не получен, ни какого внятного ответа в офисе МТС предоставить не могут. Создается впечатление, что просто тянут время, телефон отправили в ремонт и ни кто менять его не собирается, хотя телефоном пользовался всего один день и по закону о защите прав потребителей я имею право получить исправный телефон в срок 20 календарных дней.
Я так понимаю мнение клиентов в этом магазине ни кого не волнует. Не известно, чем закончится эта ситуация, видимо только обращением в суд можно хоть как-то пытаться решить такой вопрос. Международная 2, в связи с тем что эти чудо часы не держат зарядку,соединение со смартфоном. Часы были сданы в защитных пленках через 4 дня после покупки.
В возврате отказано,потому что какой то дядя посчитал что часы эксплуатировались в течении 4 дней в защитных пленках ,,отвратительное отношение к клиенту,интернет магазин не советую ни при каких обстоятельствах. Ильяс Пишу отзыв спустя сутки. Ужасный и отвратительный магазин. Напоминает нашу власть, которая отказывается выявлять и наказывать виноватых.
Заказал в интернет магазине мтс часы от Apple. Забронировал, чтобы поехать забрать. Зная работу, предварительно позвонил оператору, чтобы там связались с магазином и подтвердили наличие часов и бронь за мной. Оператор подтвердил, затем смс на телефон и на почту пришло о том, что заказ за мной забронирован и готов к выдаче.
Спустя час выезжаю в магазин. Ехать чуть меньше часа, но вечернее время в метро для Москвы это ужас. Доезжаю до магазина, мне звонит оператор неадекватный имбецил и говорит, мол товар продан, сорян братан. Сколько нервов потерял общаясь с несколькими операторами, сколько времени и все, чтобы выяснить, какая сволочь виновата в этом.
В общем ушел разочарованный полностью. Сегодня немного остыл и решил начать акцию свою против МТС в целом, раз не хотят выявить виноватого. Для всех, кто в подобной ситуации были, есть выходы решения. Подключил юриста нарушение какого-то постановления правительства , есть диалога с двумя блогерами, получилось связаться и с другими недовольными с отзовика, плюс перехожу к другому оператору номерами, которыми пользовался 8 лет и 1,5 года.
Я понимаю, что ни нервов не вернут, ни виноватого не уволят, да и не компенсируют ничего, но репутационно пострадать должны.
Для получения приза достаточно подтвердить участие на сайте или в приложении «Мой МТС» и прокрутить куб для определения приза. Участники также смогут претендовать на суперпризы, которые будут разыгрываться до января 2024 года. Подробная информация о розыгрыше и правила участия — здесь. С тех пор компания покрыла связью два региона и главные инфраструктурные объекты Северной столицы, в том числе метрополитен.
В компании отметили, что речь идет о доставке в Якутию, Чукотку, Иркутскую область и еще в 13 регионов страны: преимущественно в малые населенные пункты численностью до 40 тысяч человек. В дальнейшем мы продолжим уделять внимание труднодоступным населенным пунктам, в том числе открывая там дополнительные способы доставки", — отметил генеральный директор розничной сети МТС Андрей Губанов, слова которого приводятся в сообщении.
Первый магазин открылся в Санкт-Петербурге. Всего МТС планирует открыть до 1 тыс. Сейчас в розничной сети МТС более 3200 собственных магазинов и 1700 франчайзинговых точек. В компании считают, что сейчас они развивают оптимальное число точек. Объем инвестиций в одну точку и проект в целом глава сети не раскрыл.
Как найти магазин
- Передали товар (телефон) во вскрытой упаковке - Отзывы об Интернет-магазин МТС
- Каталог электроники МТС Санкт-Петербурга
- Отдел подключения от МТС в Санкт-Петербурге
- О компании
- О компании
- Магазин МТС в ТРЦ Июнь в Санкт-Петербурге
В МТС Live Холле состоялось закрытие проекта «СТУДВЕСНА 2024»
Интернет-издание – это онлайн-газета, которая ежедневно представляет своим читателям последние новости России и Санкт-Петербурга. Салон сотовой связи Салон-магазин МТС, Санкт-Петербург Московский проспект 208 помещение 24Н, Санкт-Петербург, Россия, 196066: 179 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости. Кредитная карта MTS CASHBACK 111 дней на любые покупки Кредитная MTC Weekend вернём 5% рублями Дебетовая Скидка везде скидка до 3% в момент покупки Карта МИР МТС Weekend Виртуальная MTS CASHBACK Lite Мир платите смартфоном.
МТС Санкт-Петербург
Установите приложение на свой телефон «Мой WEB» — это более 100 интерактивных модулей, из которых абонент сможет собрать свою персональную Интернет страницу, где возможно будет узнать последние новости, через интерактивные модули переводить текст с одного языка на другой, конвертировать валюты, пользоваться календарем, просматривать прогноз погоды и многое другое. Услугами не могут воспользоваться абоненты тарифного плана «Классный», за исключением случаев, когда на данном тарифе предоставляется услуга GPRS сноска для МР Москва. Интересные ссылки.
До -1 600 рублей на смартфон Сроки проведения c 19 января 2024 по 31 мая 2024 Способы получения заказа Доставка курьером Самовывоз из салона Получите выгоду до 1 600 рублей на смартфоны из списка при покупке любых аксессуаров на сумму от 2 000.
Как принять участие в акции: 1. Выберите и положите в корзину смартфон из списка, участвующий в акции.
Если мнений много, оцените, как меняются комментарии людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться. Оставить отзыв Анонимный пользователь Оценка: 5 В целом норм, забежать можно за какой-нибудь мелочью из аксов... В остальном - есть более выгодные вариант для покупок не здесь 27.
Кто в теме?
Пришёл в данный офис. Молодой человек сразу расписал на бумажке процедуру возврата на банковскую карту лишнего.
И провел. Я ушёл в приятном шоке. Я сама не клиент МТС, по работе пришлось заехать, поэтому не знаю, все их салоны такие или это уникальный случай.
До тебя дела никому нет. В наушниках проходят мимо, тебя не замечают. Чатятся с кем-то в телефоне прямо за стойкой, когда ты стоишь и ждёшь уже полчаса.
Вопрос не решили. Сотрудникам пофиг, слышат ли их древние старушки, и не день же все повторять по три раза. Информацией владеют абы как.
Атас, короче. Все финансирование ушло на Нагиева. Очередь из 5 человек- 40 минут в 15.
Персонал неподготовленный. Купил часы- телефон детские.
Акция "При покупке смартфона - второй в подарок" в МТС
Сообщить об этом отзыве Добавить в закладки этот отзыв 5 из 5 24. Заказ поступил в компанию уже после 20:00, но мне практически моментально отзвонились и уточнили детали. На следующий день курьер привёз смартфон бесплатно. Курьер и магазин были пунктуальны.
Компания решила пойти удобным способом, учитывая вечные опоздания и пробки в других компаниях, а именно - курьер приезжает в определённый промежуток времени с разницой в несколько часов, а за полчаса до прибытия курьер отзванивается. Сайт удобный, насколько мне показалось, регулярные обновления товаров. Всё удобно и классно, но с аксессуарами проблемы.
В частности, на тот же LG L40 панельки официально были выпущены, но не доставлены ни на склады интернет-магазинов, ни в пункты розничной торговли.
Третье место досталось колледжу Петербургской моды и Киноведческому колледжу СПб института кино и телевидения. Поделиться в соцсетях.
Однако,сотрудник Мтс повела себя хамски с посторонним своим молодым человеком. В грубой форме отказывалась оформить возврат товара не бывшего в эксплутации. Длительное время отказывалась предоставить стандартный бланк для написании претензии. Следует также отметить,что продаваемые товары смартфоны марки самсунг имеют недостоверные сведения о производителе ,что в водит в заблуждение потребителей.
Условия акции С 23. Промо-периоды на подписках не действуют на все время проведения акции Кому доступна скидка Скидка доступна только для новых абонентов фиксированной связи, либо при доподключении одной из услуг фиксированного бизнеса Интернет или ТВ. Челябинск, Западный, Шигаева , Оренбургская обл.
Каталог товаров МТС Санкт-Петербург на октябрь 2023 с акциями и скидками на интернет магазина. Обратился в интернет-магазин МТС, оформил заказ, самовывоз из магазина на ул. Победы, д.65, г. Екатеринбург. Контактная информация абонентской службы МТС Санкт-Петербург. If you have Telegram, you can view and join right away.
МТС запустила акцию при покупке смартфонов
- Свяжитесь с нами
- МТС запустила первый экосистемный магазин. В нём можно протестировать сервисы компании
- "Почта России" расширила географию доставок товаров магазина МТС - 28.06.2023, ПРАЙМ
- Режим работы МТС в Новогодние праздники 2025 в Санкт-Петербурге
Салон-магазин МТС
Полное нарушение прав потребителя, фальсификация и обман. Максим Не советую покупать телефоны в салонах связи МТС. АО "РТК" не отвечает на претензии и все вопросы придется решать через суд. Рекомендую покупку телефонов в другом магазине. Оформил заявку на рассрочку в интернет магазине МТС. Она была одобрена Почта Банком. Пришел на торговую точку, подписать документы, забрать товар. Входили в нее Страхование устройства за 12000 рублей и различные страховки от банка. Потеря работы, инвалидность и тд.
Просто объясните — КАК??????? Сотрудник занимается мошенничеством. Он в курсе, что это уголовная статья??? У него были разные аргументы : банк одобряет только со страховкой, только с доп. Знаем мы все ваши схемы развода. Просил показать, где это прописано на сайте таких условий нет, показал сотруднику лично Вместо того, что бы признаться, что то вроде- да, извините, давайте сделаем новую заявку, Сотрудник продолжал упираться, что, якобы — Это в интернет магазине условия такие, а на точке продаж — другие страховка допы и т. Отвечу — А у них премии за страховки эти, руководство выносит мозги, и такой заказ в данном случае в нем был только телефон они не хотят продавать. А это оказывается над входом в метро Комендантский проспект салон.
Это значение не имеет…? Вообщем больше никогда, никогда не хочу связываться с магазином МТС. Геннадий 22. Позвонил по телефону интернет магазина МТС и уточнил что могу получить заказ по адресу: г. Рязань, ул. Есенина, 108. В тот же день отправился в офис МТС. При обращении к оператору назвал номер заказа и код продажи, на что получил ответ что заказанный телефон неисправен и у него нет задней крышки!
Был сильно удивлен, полный лохотрон!!! Не рекомендую офис продаж по адресу: г. Есенина, 108 и интернет магазин МТС! Ivan Ужасный магазин. Покупал смартфон Apple iPhone 7 в интернет магазине МТС, когда забирал заказ проверить телефон не было возможности. На следующий день заметил брак дисплея, два светлых пятна на темном фоне при высокой яркости. Сразу сдал телефон, где его получал, приняли с целью проверки качества, при этом девушка которая принимала телефон меня заверила, что в худшем случае за 20 дней телефон проверят и обменяют на исправный. Сейчас я понимаю, что это был обман, сегодня уже прошло больше 21 дня, телефон мной не получен, ни какого внятного ответа в офисе МТС предоставить не могут.
Создается впечатление, что просто тянут время, телефон отправили в ремонт и ни кто менять его не собирается, хотя телефоном пользовался всего один день и по закону о защите прав потребителей я имею право получить исправный телефон в срок 20 календарных дней. Я так понимаю мнение клиентов в этом магазине ни кого не волнует. Не известно, чем закончится эта ситуация, видимо только обращением в суд можно хоть как-то пытаться решить такой вопрос. Международная 2, в связи с тем что эти чудо часы не держат зарядку,соединение со смартфоном. Часы были сданы в защитных пленках через 4 дня после покупки. В возврате отказано,потому что какой то дядя посчитал что часы эксплуатировались в течении 4 дней в защитных пленках ,,отвратительное отношение к клиенту,интернет магазин не советую ни при каких обстоятельствах. Ильяс Пишу отзыв спустя сутки. Ужасный и отвратительный магазин.
Напоминает нашу власть, которая отказывается выявлять и наказывать виноватых. Заказал в интернет магазине мтс часы от Apple. Забронировал, чтобы поехать забрать. Зная работу, предварительно позвонил оператору, чтобы там связались с магазином и подтвердили наличие часов и бронь за мной. Оператор подтвердил, затем смс на телефон и на почту пришло о том, что заказ за мной забронирован и готов к выдаче. Спустя час выезжаю в магазин. Ехать чуть меньше часа, но вечернее время в метро для Москвы это ужас. Доезжаю до магазина, мне звонит оператор неадекватный имбецил и говорит, мол товар продан, сорян братан.
Сколько нервов потерял общаясь с несколькими операторами, сколько времени и все, чтобы выяснить, какая сволочь виновата в этом. В общем ушел разочарованный полностью. Сегодня немного остыл и решил начать акцию свою против МТС в целом, раз не хотят выявить виноватого. Для всех, кто в подобной ситуации были, есть выходы решения. Подключил юриста нарушение какого-то постановления правительства , есть диалога с двумя блогерами, получилось связаться и с другими недовольными с отзовика, плюс перехожу к другому оператору номерами, которыми пользовался 8 лет и 1,5 года. Я понимаю, что ни нервов не вернут, ни виноватого не уволят, да и не компенсируют ничего, но репутационно пострадать должны. Суть не в этом часы купили 17 сентября 2019 года к часам куплена была симка для умных часов которая будет активирована через пару час, ждать активации я не стал поехал домой сына порадовать вставил симку в часы ноль эмоций не видет симку, думаю ладно не активировали наверно еще, потом я эту симку вставил в телефон не работает потом в планшет работает все, вставил обратно в часы не видит. На второй день пошел симку поменяли и часы заработали но счастье длилось не долго к 12 часам дня часы пропали с поле зрения на моем смартфоне и звонки ни але, забрал сына из школы зарядка почти полная на часах а симку опять не видит, перезагрузил часы и заработало все но не надолго через 3-5 час опять не видет симку ну тут явно часы бракованы.
В итоге я позвонил в службу подержки МТС и они мне сказали пишите претензию на официальном бланке хотя перед этим они нам выдали просто лист бумаги и сказали пишите что вас не устраивает после того как я им сказал про бланк они с кислой миной нехотя выдали, претензию написали сказали расматривать будут 10 дней, сегодня 3октября время прошло 13 дней ни кто не звонил и ни каких смс не присылал завтра пойду разбираться. Евгений 15. Сегодня 17. Просто бардак,жульничество. На 4 день смартфон начал скрипеть, при легком нажатии были слышны щелчки. Этот заводской брак подтверждает сервисный центр Apple. Я хотел вернуть телефон обратно в МТС и получить свои деньги, либо обменять его на новый. Позвонив на горячую линию сотрудники оправили меня в "любой салон МТС", где я столкнулся с тем, что никто не хотел меня слушать, никто не хотел следовать правилам и подчиняться закону "О защите прав потребителей".
Меня футболили, общались грубо и не пытались помочь. В итоге обошел три салона МТС, звонил постоянно на горячую линию, в итоге наступил 14 день эксплуатации телефона и по закону вернуть телефон теперь сложнее, а точнее нереально и МТС этим воспользовался, ведь до этого на горячей линии меня ввел в заблуждение оператор, сказав, что телефон купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть в течение 30 дней, мол акция у них такая. Я уточнил, что телефоном пользовался, но ответ был убедительный — приходите мы вам все поменяем это был 14 день. Естественно ничего такого нет, меня отшили, не извинились, отписались дежурными фразами. Все разговоры с МТС я записывал, жаль их нельзя прикрепить тут. Мошенническая компания, которая пользуется тем, что люди не знают своих прав. Хамское отношение к клиентам. Владимир Обман!
Попросил сразу вернуть мне мои деньги, но оператор сообщил, что деньги мне вернут в течении 10-ти дней!!!!!! Не рекомендую у них делать покупки. Андрей Сломался телефон, решил взять новый себе и жене. Поняв что попал на очередное кидалово, а телефон уже в руках, решил все же купить, сделав для себя выбор что в магазин этот уже никогда не приду. Придя домой написал в техподдержку, на что получил ответ мол если бы были колонки, то они конечно бы дали, подтвердив мои мысли об умышленном вводе в заблуждение о несуществующей акции Елена Имела неосторожность купить телефон в интернет магазине МТС 02. Указала дату и время доставки 03. Телефон не доставлен 03. После нескольких звонков на горячую линию возвращают денежные средства на карту.
Можно подумать, что наш город это глухая деревня в тайге. Теперь жду возврата денег. Диляра Обман клиентов. Преподносят информацию, в которой дают ложные данные. Говорят, что подарков в наличии нет, а по факту они коробками стоят в салоне не по брони. Сказав, что позже придет СМС где и как получить подарок, оператор исключил из заказа подарок наушники за 15 000 р , который полагался по предзаказу исключил без моего согласия. Разница в показаниях операторов горячей линии. Придумывают новые условия.
Сначала готовы добавить подарок в заказ, следом говорят, что это невозможно по каким-то глупым причинам.
Следует также отметить,что продаваемые товары смартфоны марки самсунг имеют недостоверные сведения о производителе ,что в водит в заблуждение потребителей. Поскольку,в интернет — магазине Мтс указывается информация о производителе Китай,а в продаваемым товаре Мтс наклеена маркировка сверх китайской производитель Индия,а в гарантинном талона указана информация о производителе Южная Корея. Вывод сам сабой напрашивается,что имеет место Мтс в водит в заблуждение потребителей,а также,продаёт товары с возможной подделкой. Вместе с тем,также Мтс не соблюдает и не исполняет свои же установленные правила для потребителей по возврату в течении 7 дней товары заказанные через интернет — магазин, то есть в течении 7 дней возможно товар вернуть не бывшего в эксплуатации и в сохраненном товарного виде.
В итоге паспорта у меня с собой не оказалось сказали если есть фото то давайте в итоге посмотрели фото регистрацию записали со слов , я не знала что на меня оформляют симку , так как я не давала паспорт и ни где не расписалась Далее придя домой на следующей день я обнаружила что чек был обрезан, наименование товара нет , есть только корешок я поехала в салон узнать почему мне не дали полный чек, и попросив распечатать мне чек заново мне отказали, сказали что мы ничего делать не будем и сказали писать претензию... На лицо был потянет факт мошенничества со стороны директора Симакова Дениса я вызвала полицию, написала заявление на директора, директор с полицией тоже грубо разговаривал Далее со мной связалась служба безопасности задавали вопросы , я вернула телефон и часы на проверку качества, чек мне отдали в полном объёме где я увидела что мне пробили но не отдали товары , далее пришло смс о том что компания мтс делает возврат но сумма пришла не вся , в итоге ни кто не знает ничего , на горячую линию не дозвониться..
Нет ни одного контактного телефона руководителей, их просто не предоставляют, скрывают о потребителей. Поведение персонала, направлено на обман и введение в заблуждение клиентов. Полномочий от генерального директора ПАО МТС, в виде доверенности нет ни у кого, а кто тут работает не ясно, так что без процессуальной проверки этих субъектов, видимо не обойтись.
Условия выкупа
- МТС запускает интернет-магазин в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону
- Каталог товаров
- Гаджеты HONOR со скидкой до 650 рублей в МТС
- "МТС" запускает интернет-магазин в Ростове-на-Дону, Москве и Санкт-Петербурге
- МТС и Петербург договорились о совместном развитии цифровой экономики
- Смартфоны в МТС
"Почта России" запустила доставку товаров магазина МТС в 53 удаленных населенных пункта
Интернет-издание – это онлайн-газета, которая ежедневно представляет своим читателям последние новости России и Санкт-Петербурга. МТС Петербург в Санкт-Петербурге: 206 заведений с адресами, отзывами и фото. MTS (@al) в TikTok (тикток) |1.5M лайк.202.7K льный аккаунт МТС в те новое видео пользователя MTS (@al). Сотовый оператор МТС начнёт открывать розничные салоны в новом формате, вдвое увеличив площадь торговых точек.
МТС и Петербург договорились о совместном развитии цифровой экономики
Отзывы об Интернет-магазин МТС. События и новости мобильных операторов МТС, Win mobile, Волна для абонентов Крыма и Севастополя. Контактная информация абонентской службы МТС Санкт-Петербург. Российский мобильный оператор МТС объявил о выкупе собственных акций у держателей-нерезидентов. МТС Петербург в Санкт-Петербурге: 206 заведений с адресами, отзывами и фото. Лента последних отзывов об интернет провайдере MTS RU в городе Санкт-Петербург, Россия.
МТС Санкт-Петербург
Каталог товаров Мтс в Санкт-Петербурге, цены, официальный сайт, интернет магазин, адреса, режим работы. В МТС Live Холле состоялось шоу-закрытие творческого проекта Санкт‑Петербурга «СТУДВЕСНА 2024». Ваш город: Санкт-Петербург. Да, верно. Участники разработают новые инклюзивные функции для передовых продуктов МТС — с учётом потребностей разных групп пользователей.