Ни мост, ни барражирующие беспилотники, а замечательная компания АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» (Таврия) омрачала наш светлый отдых у моря! Данный тариф не предусматривает получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета), за исключением.
Петербуржцы остаются без Крыма. Сайт, на котором можно купить билеты, упал под натиском желающих
Присоединился к инициативе и крымский оператор поездов "Гранд Сервис Экспресс". Гранд сервис экспресс: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Туризм - 8 ноября 2019 - Новости Санкт-Петербурга - просмотрите отзывы путешественников (168 шт.), реальные фотографии (253 шт.) и лучшие специальные предложения для Москва, Россия на сайте Tripadvisor. Компания «Гранд Сервис Экспресс» обслуживает скорый фирменный поезд «Гранд Экспресс» Москва – Санкт-Петербург, а также фирменные поезда «Таврия» из Москвы и Санкт-Петербурга в Крым.
Часто задаваемые вопросы
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити» | В «Гранд Сервис Экспресс». |
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити» | поезд, железные дороги крыма, гранд сервис экспресс, крым, новости крыма, туризм в крыму, железная дорога, транспорт. |
Поезд Гранд Сервис Экспресс купить билеты официальный сайт | На сайте компании «Гранд Сервис Экспресс» предоставлена вся необходимая информация для пассажиров. |
Гранд Сервис Экспресс отзывы | Перевозчик АО ТК «Гранд Сервис Экспресс». Тип вагона. Класс обслуживания. |
Классы обслуживания
Если вы уже купили билет ранее и хотите оформить новый со скидкой, можно произвести возврат билета, заплатив сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету. Во время оформления возврата система сообщает, что деньги поступят в течение 7 — 30 дней, но пассажиры сообщают, что получили деньги через сутки. Если билет купили через СБП, деньги возвращаются мгновенно. При возврате билета менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира, с пассажира удерживается дополнительно 50 процентов стоимости плацкарты. При возврате билета менее чем за 2 часа, стоимость плацкарты не возвращается. Где сдавать билет Если билет приобретался в кассе, то сдавать его нужно в кассе, если на сайте ГСЭ — то на сайте, если у агентств-посредников — то в агентствах. Также любой билет можно сдать в кассе. Если срок вышел, а деньги не пришли, обратитесь в службу поддержки банка, обслуживающего карту. Стоимость проезда складывается из стоимости билета, плацкарты и сервисных услуг при наличии.
Поездка с детьми Детям любого возраста требуется оформлять билеты. Для оформления билета нужно знать номер свидетельства о рождении. При вводе номера свидетельства о рождении допустимы символы в следующей последовательности: латинские буквы I, V, X римские цифры вводятся на английской раскладке , две буквы русского алфавита, от 6 до 7 цифр. Посадка в поезд осуществляется по оригиналу свидетельства о рождении или нотариально заверенной копии. Пассажир имеет право провозить бесплатно одного ребенка не старше пяти лет, если он не занимает отдельного места. В заказе обязательно наличие взрослого пассажира. Если вы хотите, чтобы ребенок ехал на отдельном месте, необходимо оформить билет по детскому тарифу. Для детей в возрасте от пяти до десяти лет нужно купить отдельный билет по детскому тарифу с указанием отдельного места.
Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него еще оформляется билет по детскому тарифу. Проезд детей в возрасте до 10 лет без сопровождения взрослых не допускается, за исключением случаев проезда учащихся для посещения общеобразовательных учреждений. ГСЭ оказывает услугу по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет под контролем начальника поезда и проводника. Льготы и скидки Детям Бесплатный проезд для детей до 5-и лет. Чтобы купить билет со скидкой, необходимо выбрать «учащиеся от 10-и лет», предъявить справку при посадке в вагон. Справка в период летних каникул не требуется. Ребенок в возрасте от 10-и лет может ехать без сопровождения.
Скидка от стоимости проезда без учета включенных сервисных услуг. Бесплатный проезд — для льготной категории граждан, подробная информация есть на сайте перевозчика. Документы для покупки билета Чтобы купить билет на сайте или в кассе нужно предъявить один из перечисленных документов: паспорт РФ;.
Безденежные билеты смогут оформить лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", и один сопровождающий.
Билет можно оформить во все категории поездов и в классы обслуживания плацкарт, купе, СВ при наличии мест на запрашиваемую дату », — говорится в сообщении. Уточняется, что правом бесплатного проезда можно будет воспользоваться бессрочно и неограниченное количество раз.
Описание предоставлено в соответствии с Классификацией Европейской Экономической комиссии. Изображения автомобилей носят иллюстративный характер и могут не отражать окончательного вида. Высокий уровень обслуживания Встречайте команду нашего отеля на колёсах Комфорт гостей и их приятные впечатления от поездки — наш главный приоритет.
Весь персонал Гранд Экспресса проходит специальное обучение и готов выполнять все задачи, чтобы гарантировать лучший уровень сервиса. С самого первого рейса и по сегодняшний день нашим главным приоритетом являются Пассажиры. Весь персонал, работающий на поезде Гранд Экспресс, проходит многоступенчатое обучение, чтобы соответствовать всем задачам и обеспечивать для Вас лучший уровень сервиса. Александр Калеущенко Начальник поезда Наши гости Это мой любимый поезд. Что в нем особенного, здесь есть ощущение личного пространства.
Для нас, музыкантов, это очень важно.
Приносим свои извинения пассажирам», — цитирует ТАСС пресс-службу перевозчика. Корреспондент «Фонтанки» с утра не может купить билет. С сайта РЖД возможно осуществить переход на ресурс «Гранд сервис экспресса», а вот выбрать место в вагоне уже не получается — сайт безнадёжно висит. Накануне компания сообщила, что первый поезд из Санкт-Петербурга в Севастополь отправится 23 декабря, время в пути составит 43,5 часа.
Пассажиры РЖД и «Гранд Сервис Экспресс» смогут бесплатно вернуть купленные билеты - DONTR.RU
Рейтинг 4,9 на основе 5631 оценки и 2381 отзыва о железнодорожной пассажирской компании «Гранд Сервис Экспресс», Комсомольская, Москва, Комсомольская площадь, 2. Посетителям нравятся персонал, туалеты и ремонт. Если билет был приобретен у АО «ТрансКлассСервис», ЗАО ТК «Гранд Сервис Экспресс» или ООО «Тверской экспресс», все равно надо обратиться в кассу РЖД. На этой странице пишу подробную инструкцию, как просто сдать билеты на поезд в Крым, купленные у Гранд Сервис Экспресс. Для начала хорошая новость: билеты сдать можно. частная транспортная компания для перевозок пассажиров железнодорожным транспортом была образована в 2002 году, осуществляя поездки по территории России, Балтии и странах СНГ. Компания «Гранд Сервис Экспресс» обслуживает скорый фирменный поезд «Гранд Экспресс» Москва – Санкт-Петербург, а также фирменные поезда «Таврия» из Москвы и Санкт-Петербурга в Крым. Электронный билет Гранд сервис экспресс.
Возврат неиспользованных железнодорожных билетов обойдется в один рубль
Вы думали все так просто??? А там кому они нужны. Одному то оказывается лучше, можно даже на самолёте летать!!! Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы оставлять комментарии 580 А. Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы оставлять комментарии 3949.
Ответить Верушка 1978 , 01 февраля 2023 в 12:24:35 Поезд 141 Симферополь Екатеринбург, 8 вагон, св, отдали 26000 за билеты, в вагоне холод страшный, на исправно электрическое отопление, безобразие полное Ответить Баня христина , 01 февраля 2023 в 08:36:15 Мой муж купил нам билеты со своего телефона, а я в своём приложении по моим данным не могу посмотреть детали поездки.
Очень жаль. Было бы здорово, если была такая функция. Ответить Svetl na v. Ответить Вик- раттлхэд , 01 февраля 2023 в 04:32:34 Приложение работает отлично, но есть одно НО! Нет уведомления о появившихся билетах на выбранную дату поездки!
Добавьте пожалуйста эту информацию, будет очень хорошо! Ответить Nikolaskerch , 01 февраля 2023 в 04:30:51 Купил билет через приложение. На следующий день купил на более раннюю дату. Первый билет сдал через приложение. Деньги не вернули, хотя чеки на почту прислали практически сразу.
Ответить Медик071989 , 01 февраля 2023 в 04:09:35 Почему в вашем приложении нельзя отметить, что я медработник! Если кому то в поезде станет плохо я мог бы оказать помощь, а отметить никак! Ответить Гибиску , 01 февраля 2023 в 02:37:58 У меня взят билет на поезд на 3 сентября Севастополь- Москва, в приложении его нет и отслеживать наличие билетов через приложение не происходит, может я что- то неправильно делаю.. Ответить Jche89 , 01 февраля 2023 в 02:03:06 Удобное приложение для поиска билетов. Показывает наличие билетов по классу вагона, цену, размещения полок в вагоне, онлайн движение поезда!
Билет можно использовать онлайн, можно распечатать. Я за много лет коснулась перемещения поездом, и воспользовалась GRANDTRAIN после чего была приятна удивлена, кто оказывается спланировать поездку на поезде можно легко, комфортно и удобно! Очень сырое приложение. С лета почти ничего не изменилось. Приобретая билеты нет ясного понимания, что бронируешь туда и обратно.
Ответить Ромаха , 31 января 2023 в 03:36:13 Покупал билет не через приложение, но указывал номер телефона и почту, и в ЛК не высвечивается этот билет. Одна звезда да сервис Ответить Странница 58 , 30 января 2023 в 19:22:16 Приложение или не работает, или оно настолько мудрёное, что простой пользователь не может с ним работать! Купила билеты из Москвы в Симферополь и назад, а их нигде нет! Хотя должны отображаться! Ответить K.
Всю дорогу происходят толчки такой силы, что посуда слетает с столиков в купе. Ну и стандартная проблема практически всех наших поездов, это допотопная система кондиционирования. Когда кондиционер работает, очень холодно ребёнок простыл , когда кондиционер выключен, душегубка. Из плюсов: есть возможность принять душ, чисто, очень старательные проводники им огромное спасибо. Ответить Vhffawyuoknn , 29 января 2023 в 23:43:55 Добрый день!
У меня был возврат билета на Киевском вокзале 7 июня. Деньги на счёт ещё не поступили. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться. Ответить Муксулма , 20 июля 2022 в 10:15:06 Почему в приложении Вашем не видны покупки, сделанные мною под моим е-мейлом на другом гаджете? И почему здесь нет формы обратной связи, как на сайте?
Грузит ели ели, города не ищет, вводил сам в вручную, даже и так не находит.
В ответ что-то типа билеты перекупили!!!!!! Уважаемое руководство Гранд сервис экспресс, при оформлении и оплате за клиентом должна закрепляться бронь! А что у вас за бардак!
В компании подтвердили, что продажи билетов будут запущены после того, как будет скорректировано расписание поездов. Ранее департамент транспорта Москвы предупредил пассажиров о временном изменении расписания движения поездов на Рижском и Курском направлениях. График скорректируют в период с 21 по 23 января.
Как проверить купленный билет?
- Компания «Гранд Сервис Экспресс» начала оформлять бесплатные билеты жителям блокадного Ленинграда
- Гранд Сервис Экспресс отзывы
- Рассылка новостей
- Об устройстве купе
- Смотрите также
На старте продажи билетов в Крым рухнул сайт железнодорожной компании
Гранд Экспресс | Гранд Сервис Экспресс перечислил деньги сразу на следующий день 17.06, но операция по зачислению была 20.06, а реальные деньги появились только 21.06, вчера. Вот как. |
Как вернуть деньги за билеты РЖД - CHARGEBACKBLOG | Заказывала на сайте Гранд экспресс сервис 18.04 билеты Симферополь -Москва, зашла специально в 8.00, чтобы были места. |
Часто задаваемые вопросы
Это связано с ремонтом железнодорожной инфраструктуры", — сообщил перевозчик. Полное расписание указано на сайте "Гранд сервис экспресс". В компании подтвердили, что продажи билетов будут запущены после того, как будет скорректировано расписание поездов.
Фото на обложке: yandex.
При этом допускается не более одной ошибки в фамилии, или имени, или отчестве пассажира, и не более одной ошибки в серии или номере документа, удостоверяющего личность пассажира, указанных в проездном документе билете. Если в персональных данных пассажира, указанных в проездном документе билете , содержится более двух ошибок или более одной ошибки в фамилии, или имени, или отчестве пассажира, или серии, или номере документа, то пассажир допускается к проезду в поезде дальнего следования после внесения изменений билетным кассиром в железнодорожной кассе в персональные данные, указанные в проездном документе билете. В поездах АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» отсутствует техническая возможность внесения изменений в персональные данные, указанные в проездном документе билете. Какие льготы предоставляются при покупке билетов в поезда дальнего следования? Скидки пенсионерам не предоставляются. Отдельным льготным категориям граждан законодательством РФ предоставляется право бесплатного проезда к месту лечения и обратно. Для оформления билета в железнодорожной кассе необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность и дающие право на бесплатный проезд, и специальный талон бумажный или электронный , выдаваемый территориальными отделениями Социального Фонда России СФР.
Оформление по электронным талонам СФР также возможно на нашем сайте grandtrain. Возможна ли посадка на станции, отличной от указанной в билете? Для улучшения качества обслуживания пассажиров разрешена посадка пассажиров на любой станции следования после станции отправления, указанной в билете, при условии соблюдения срока действия билета и оплаты проезда по маршруту следования. Можно ли приобрести два билета на нижние места? Да, можно. Можно ли сесть в поезд после срока истечения старого паспорта? Гражданин, купивший проездной билет по паспорту, подлежащему замене в связи с достижением гражданином 20-летнего или 45-летнего возраста, имеет право использования "старого" паспорта в течение 90 дней после наступления указанного возраста.
Можно ли в кассе получить электронный билет, оформленный не на себя? Пассажиру оформляются именные проездные документы. Для совершения сделки третьим лицом необходимо предоставить доверенность. Что делать, если в билете указана старая фамилия, а в паспорте после заключения брака новая? При посадке в поезд пассажиру необходимо вместе с проездным документом предъявить проводнику вагона новый паспорт, в который внесены данные старого паспорта, и свидетельство о регистрации брака, подтверждающее смену фамилии.
Пассажиры старше 65 лет получили возможность вернуть билеты дистанционно, так как пенсионерам рекомендовано воздержаться от социальных контактов. Оператор поможет выбрать самый удобный пункт продажи например, в Москве это любая железнодорожная касса или пункты партнеров , в котором в течение полугода можно будет получить назад деньги. А электронные билеты можно вернуть через интернет.
Инструкция по возврату билета 1. Оформляя возврат на сайте или в приложении, вы можете отменить как один билет, так и весь заказ если приобреталось несколько билетов. Но есть исключения: билеты по направлению Финляндия — Россия, в переговорном купе «Сапсана» или приобретенные со скидкой «День рождения» можно вернуть только все сразу. Возврат билетов, купленных на «Сапсаны» и «Ласточки», тоже имеет некоторые особенности: Если поездка предполагалась «туда и обратно», сначала нужно отменить билеты «обратно», потом «туда». Можно вернуть отдельно билет в направлении «обратно», но нельзя отменить отдельно билет в направлении «туда». Деньги вернутся на банковскую карту, с которой совершалась покупка. Можно сдать электронный билет и в кассе. Это интересно!
Если вы обращаетесь в кассу, а не действуете через сайт, у вас появляется возможность сдать только билет «туда». Как сдать электронный билет на поезд и куда в целом сдавать билеты на поезд, вы можете уточнить на сайте РЖД. Возврат билета, купленного в кассе Чтобы вернуть билет через кассу, при себе необходимо иметь билеты и документ, удостоверяющий личность, с помощью которого они покупались. Для возврата денег кассир выдаст вам заявление, которое нужно заполнить. Через кассу же возвращаются билеты в том случае, если вы опоздали на поезд. Сделать это нужно не позднее чем через 3 часа после того, как поезд ушел. Если вы не успеете в этот срок, то придется оформлять возврат по претензии, сделать это можно будет в течение 180 дней. Возврат вашего билета другим человеком Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность.
В остальном порядок действий сохраняется. Что делать с билетом с ошибками? Опечатки в имени и фамилии. Если при оформлении электронного билета вы допустили одну или несколько опечаток в имени и фамилии, ничего страшного.
ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС Поезд промокод: 100% возврат при отмене билета
Гранд сервис экспресс официальный сайт. Электронный билет Гранд сервис экспресс. Процедура сдачи электронного билета на поезд гранд сервис экспресс довольно проста и занимает всего несколько минут вашего времени. После трагедии в «Крокусе» туристы могут сдать билеты на самолеты и поезда без потерь. По информации, предоставленной перевозчиком АО ТК "Гранд Сервис Экспресс".
Что нужно знать, покупая билет на поезд «Таврия» в Крым
«Гранд Сервис Экспресс» отменил сборы за возврат и переоформление билетов до 25 марта | +1. Да, не имеет, сказали официальный перевозчик АО «ТК» «Гранд Сервис Экспресс» Уже на вокзале. |
Пассажирам вернут деньги за ж/д билеты в Крым без удержания сборов | Grand Service Express Grand Service Express RU сайт пассажиров. |
ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС Поезд промокод: 100% возврат при отмене билета | Присоединился к инициативе и крымский оператор поездов "Гранд Сервис Экспресс". |