Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды). В процессе написания данной заметки, увидел, что в истории заказов указано не настоящее время доставки. Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды). Отзывы о компании пироги, достоевский Всего отзывов: 50.
Сервис доставки еды Dostaевский повысил выплаты курьерам на 50% и сделал их ежедневными
отзывы сотрудников компании - о работе. Преимущества службы доставки еды Достаевский. Круглосуточная доставка еды в СПб – «Достоевский»: заказать доставку еды на дом можете по телефону +7 (812) 603-54-77. Всего 61 отзыв о службе доставки «Dostaевский» Ваш отзыв Огромный выбор пицц, суш и роллов, Кстати, стоимость блюд вполне адекватная, что даже.
DOSTAЕВСКИЙ
- №4026 Доставка: Ресторанный критик перечитывает Достоевского в ожидании доставки Dostaевский
- Тариф "Раннее бронирование"
- Шок-доставка: протухшая рыба и двухчасовое опоздание
- Преимущества службы доставки еды Достаевский:
Читайте отзывы о DOSTAЕВСКИЙ — Доставка еды: пицца, роллы...
Операторы все молодцы,курьер всегда вовремя и даже раньше,мы в восторге,ещё ни разу не опаздывал. Только к Вам,всё супер! Show likes Ирина , Спасибо за отзыв! Нам важно мнение каждого из наших клиентов! Show likes Добрый день!
Ответ разработчика , Спасибо, что обратили внимание на эту недоработку наши специалисты уже занимаются этим вопросом, обязательно исправим. В этот раз написали, что доставка будет 1,5 часа, хорошо, так у вас написано на сайте, но в итоге звонят после оговорённого времени и говорят, что курьер что-то напутал, я конечно все понимаю, все в жизни бывает, но неприятно, когда ждёшь с девушкой заказ и в итоге тебе говорят, что он приедет ещё через 40 минут. И в конце приезжает застывшая еда, ибо не может сохранить пицца и горячие роллы нормальную температуру, пришлось есть застывший сыр и напрочь замёрзшую салями. Пирог приехал тоже, но видимо начинку с вишней забыли положить, а тесто есть увы не сильно хочется Ответ разработчика , Благодарим Вас за отзыв!
Ваш вопрос был решен, искренне надеемся, что в дальнейшем не подведём Вас и ещё обязательно сможем Вас порадовать!
Доставка по городу и близлежащим населенным пунктам осуществляется бесплатно. Минимальная сумма заказа составляет 500 рублей, но напитки в минимальную сумму заказа не входят.
Перепробовали несколько служб доставки, из разных ресторанов, и о Достаевском сложилось положительное впечатление. Но подставы есть везде Бургеры. Они реально большие! Бургер с рыбной котлетой правда с котлетой из лосося, это не то, что в Макдаке вы купите за 150 рублей.
Да, тут бургер стоит 300 р, но он и весит 300 грамм и он натуральный по крайней мере, таким кажется. По поводу пицц - они съедобны, но не более. Сладкие пироги в подарок - приятный бонус. Они всегда теплые и к чаю очень хороши.
"Достаевский" уходит с рынка доставки продуктов
Отзывы о компании Достоевский отзывы. Контактные данные ресторана «Достоевский» в Омске по адресу: улица Академика Павлова, 22, перечень блюд, отзывы клиентов и курьеров. Рейтинг 3,8 на основе 3741 оценки и 2226 отзывов о доставке еды и обедов «Dostaевский», Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 15, корп. 5. Посетителям нравятся пироги и скидки и акции. Часто пользуемся доставкой Достоевский. Всегда во время и вкусно.
Петербургский сервис «Достаевский» заморозил проект по экспресс-доставке еды
Да, тут бургер стоит 300 р, но он и весит 300 грамм и он натуральный по крайней мере, таким кажется. По поводу пицц — они съедобны, но не более. Сладкие пироги в подарок — приятный бонус. Они всегда теплые и к чаю очень хороши. Два раза заказывали. В первый раз были просто объедение, много колбасок, сосисок, мяса, наваристый бульон. Во второй раз это к минусу просто разочарование, разведенный бульон и немного вареной курицы на дне контейнера. Но это был день города.
Ваш отзыв будет опубликован после проверки. Ошибка, обязательные поля не заполнены Ошибка, проверьте введенные данные Ошибка сохранения, попробуйте позднее Заехали и заселили нас в супер ледяной номер, мы думали ну всё отпуск испорчен. Позвонили администратору Константину и через пару минут получили другой, тёплый номер. Персонал очень вежливый, хотелось бы отметить официантку Ольгу, очаровательная, улыбчивая девушка.
In the end, only 1500 p. What can I say for such service? Good — nothing as it repeats day after day throughout the term of the company I would like to have companies of this kind also was the expiration date. Well, finally in the note left a little review of all the well-known firm Eldorado, which have learned to spoil everything that touches… PS Just got a call from Eldorado and he said cheerfully that my order will be delivered to the store 24, and 25 numbers such as technical problems — the car broke down! Do you remember how the school was justified: doing the diary or pen? Note: the booking was made through its online store on December 21 in St.
А пирог с яблоком и брусникой ну оооочень вкусный! Show likes Дарья , Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона в личные сообщения группе, и сотрудник отдела контроля качества свяжется с Вами в ближайшее время.
Show likes Достаевский, огромное спасибо за ваш труд Короче одни плюсы: доставили меньше чем за полчаса, отзывчивый лапочка курьер, все горячее и очень вкусное , от души положили палочек, салфеточек, васаби, соуса, а имбиря так в особенности, чему мы очень порадовались , подарочный пирог вообще сказка Продолжайте в том же духе, добра Вам и дальнейшего процветания компании Show likes.
Ассортимент блюд
- Грузоперевозки по Москве, области и РФ | Транспортная компания ПЭК
- Доставка еды «Достаевский» — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы
- Отзывы осетинские пироги достоевский отзывы
- Скидка 15% по тарифу "Минимум 2 ночи"!
"Достаевский" уходит с рынка доставки продуктов
Понравилось 7 пользователям Давно понятно, что Достоевский решает. Уже больше года заказываю тут еду разную — проблем не было ни разу. В Достаевском частенько заказываем. Бывает такое, что надо доставку по 2 часа ждать, но зато продукты свежие, мы роллы без опаски детям даем. В другом месте брали траванулись, а здесь всегда все свежее, чувствуется, что заранее не готовят, а только по заказу.
Не заветренные, не сухие суши. Имбирь не кислит, соус не бадяженный. Мои рекомендации ресторан однозначно получает. Полноразмерная расширенная доставка на которую стоит обратить внимание, когда, допустим, надоело питаться блюдами ориентированными на японскую кухню.
Сайт информативный, с раскладкой по калориям и весу, вполне себе удобен для осуществления заказа, который привозят за рекордные 35 минут при оговоренном времени в 45-ть. Когда успевают готовить, складывать и везти… Всегда было интересно: где же находятся все эти доставочные точки общепита без конкретных адресов в контактах раз приезжают так быстро и быстро, видимо, в любую часть города. Никогда с улицы не замечал их или же может быть просто не обращал внимания. Не по подвалам же они прячутся в конце концов… Вопросов при составлении наряда два.
Нет графы для уточнения количества приборов, и при заказе двух одинаковых говядин с гречневой лапшой в пакете находим лишь одну пару палочек. Наверное, можно было догадаться, что потребителей как минимум двое — в чеке, например, указаны аж три набора салфеток. А также непонятно как пользоваться разделом «3 за 999 р. Выбрал три единицы, но в окончательной заявке они идут отдельными позициями по полновесной цене за каждую.
Посему решил остановиться на двух. Пищу доставляют горячей — не знаешь с какой еды начинать, чтобы остальная не остыла. Фалафель нут, репчатый лук, зелень, чеснок, соль, смесь перцев, кориандр, мускатный орех идет с соусом тартар майонез, огурцы маринованные, укроп, чеснок. Сотрапезником у меня был шибко грамотный специалист по Ближнему Востоку, болтающий на фарси как на родном языке и последним самолетом перед blackout, успевший вернуться из Ирана.
Так вот он сказал, что начинка в принципе везде одинаковая, но тутошний вариант ему не особо понравился из-за слишком плотной и тяжелой оболочки. Остается лишь поверить на слово.
Этот гневный отзыв о «Достаевском» клиентка оставила в интернете после заказа, сделанного в сервисе доставки еды. Сервису уже очень много лет, и все мы знаем его благодаря вкусной пицце и пирогам по доступным ценам. В последнее время меню сервиса значительно расширилось: теперь здесь есть и японская кухня, и грузинская, и разные виды горячего, и даже отдельный пункт «завтраки». Одним словом, вся самая популярная в наши дни еда, от пиццы и роллов до шавермы и бургеров. Но вот беда: далеко не все клиенты довольны полученными блюдами.
В интернете немало отзывов, говорящих о том, что «Достаевский» уже совсем не такой, как раньше: — Совершенно испортился. Раньше это был мой любимый сервис доставки еды. Вкусно, всё свежее, горячее. А сейчас постоянно задерживают доставку до двух часов. Рестораны Петербурга» решили проверить, как дела обстоят на самом деле. Анастасия пошла устраиваться на производство поваром и узнала много интересных деталей о том, какими руками в «Достоевском» пекут пиццу. На кухне у «Достаевского»: таблица отравлений и пугающе чистые столы Анастасия решила сменить надоевшее амплуа ведущей телеканала «78» и устроиться поваром итальянского цеха в «Достаевский» — готовить пиццу.
Вакансий у сервиса более сотни, от курьеров и логистов до поваров. Поварам в Петербурге предлагается неплохая зарплата: от 70 до 109 тысяч рублей. По телефону Настю собеседовал некий Мадиёр — территориальный шеф. Мужчина предложил ей на выбор японский, итальянский и просто горячий цех. Оказалось, устроиться работать на кухню «Достаевского» можно совсем без опыта — обещают научить. Производство «Достаевского»: кухня или серверная? Ведущая отправилась стажироваться на производство — в самую необжитую часть Петроградского района, на улицу профессора Попова, 38.
Вокруг только промышленные здания, и искать пришлось довольно долго. Проследив за ним, Настя всё-таки обнаружила искомое помещение. Правда, производство больше оказалось похожим на гибрид гаража и серверной. У курьеров есть своя комната отдыха, но её и зону выдачи от улицы отделяет всего пара шагов. В самом помещении множество стеллажей с проводами — они и отделяют кухню от постоянно забегающих курьеров. Глупая формальность… — У меня нет санитарной книжки, — робко призналась Настя Мадиёру. Но, как выяснилось, отсутствие столь важного документа — не препятствие для работы с продуктами в «Достаевском».
Отправляться на кухню готовить можно сразу. А санкнижка пока будет «делаться». Вы будете работать дальше, а они сами её получат. Проблем не было, я уже 10 лет здесь, — поделился опытом Мадиёр. Уровень доверия впечатляет. Но, между тем, это серьёзное нарушение: работать на кухне без санитарной книжки запрещено КоАП РФ статья 6. Нарушение законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Статья предусматривает штраф для работодателя от 10 000 до 20 000 рублей. В худшем случае приостанавливают деятельность компании на срок до 90 суток. А если выяснится, что у новичка есть какое-то заразное заболевание? А он, пока готовилась санкнижка, уже успел скрутить не один десяток роллов? Можно ждать эпидемию поноса в отдельно взятом районе Петербурга… Таблица отравлений На компьютере у территориального шефа Настя углядела интересный документ — таблицу отравлений.
Какие могут быть плюсы?? Когда Кругом одни минусы! Недостатки: Так это все! Доставка, еда, операторы. От момента оплаты до момента получения заказа. Причем, курьер, опоздав на 1час 40 минут, невозмутимо вручает холодный заказ. Оператор как попугай, повторяет заученные фразы.
В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение. Москва, ул. Льва Толстого, д.
Обзор доставки "Достаевский" - писатель этого не заслужил!
Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие.
Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов.
Но снова дороже чем в среднем по больнице, соус еще немного сладковат, но немного. Вы меня извините, но это я его разрезал, я забыл его с начала сфотографировать. В целом Биг Тейсти из Макдоналдса выше уровнем, чем этот бургер. Дешевый фар в котлете, прожаренный на отъ...
Они продают это за 299 рублей, просто грабя нас среди белого дня, сухой лаваш, обернутый раза 3-4 вокруг, сухая курица, соус майонез, слипшиеся овощи... Ролл Эбино 269 58 Я не знаю в чем тут конкретно дело, но ни один из этих роллов я не смог поднять палочками. Каждый из них развалился на две части при соприкосновении с палочками. Это очень странно.
Ну а на вкус все по старому, острый майонез, рис и масаго, вот и все, спасибо за ваши 269 рублей.
Но качество отличное, давно не было таких вкусных суш. Поэтому думаю буду постоянным клиентом. Всем домочадцам очень сильно полюбились. Ответить Rubinlopyt, 04 марта 2024 в 05:39:01 Гнилая доставка еды Традиционное тесто от тонкого не могут отличить Достаевский скатился Закройтесь и не портите людям вечер Ответить. Теперь невкусная еда, пресные или пересоленые пироги, косточки от ягод в начинке, вечные опоздания и холодная еда, пироги у вас теперь просто несъедобные, пицца еще куда ни шло, но было намного лучше, один раз не положили подарок по акции от 1400 и отказались довозить или прикреплять к следующему заказу. Поддержка просто отвратительная, в чате ждать ответ надо часами, на линии каждый вопрос уточняют по 5 минут. Не понятно почему не доставляют именно в мой офис пл. В Контакт центре предложили мне заказать туда и там курьера встреть и самому все до своего офиса донести.. В общем более я пользоваться вами не буду.
Ответить Romankryazh, 11 февраля 2024 в 03:23:50 Сказать что сервис скатился на дно ничего не сказать. Доставка со срывом всех сроков, еда приезжает холодная. Отменили систему компенсаций, операторы предлагают подождать еще час хотя уже один прошел Ответить Ms. Последние месяцы что ни заказ, что какой-то геморрой. Сплошные технические сбои или задержки доставки на неопределенное время. А сегодня просто пробили самое дно по сервису: сделала предзаказ за 2 часа, так мало того, что пыталась полчаса выяснить, что с моим заказом, так только через полчаса после отмеченного времени доставки его решили начать готовить. Ответить Виктория0407, 10 февраля 2024 в 16:51:41 Заказывали сегодня ночью доставку в данном заведении. В заказе были блины с ветчиной и сыром, а привезли с курицей! Очень обидно, особенно когда надеешься поесть одно, а тебе привозят совершенно другое! Ещё и качество еды оставляет желать лучшего.
Пицца приехала с подгорелой корочкой! Раньше часто заказывали у вас, а сейчас полностью желание нет заказывать в данной доставке из-за ухудшения в качестве еды. Ответить Дензелон, 10 февраля 2024 в 16:37:46 Постоянные задержки заказов, помятые контейнеры, раздавленные и подавленные суши, без компенсации ожидания, бывает не привозят соус и палочки, при этом когда обратился в поддержку по этому поводу, столкнулся с хамством и недопониманием со стороны оператора, который предложил привезти только через час, а что мне делать этот час, ждать пока суши и роллы станут холодными? Ужасный сервис, никому не рекомендую. Ответить Dmtbsk, 10 февраля 2024 в 15:26:22 Если из-за ошибки повара у вас в супе будут лежать сырые шампиньон, то знайте, что это только ваша проблема и в лучшем случае поддержка из Достоевского поблагодарит за наблюдательность и будет кормить вас бесконечными завтраками на просьба вернуть средства за некачественную услуги Ответить Kristilokal, 10 февраля 2024 в 10:56:00 Начну с самого малого Сделала заказ 09. Ответить Sakday, 10 февраля 2024 в 06:08:37 Каждый раз опаздывают. Переносят срок доставки как им хочется, увеличивают срок доставки в три, а иногда и в 4 раза, служба поддержки не решает ничего, просто ставят перед фактом и извиняются. Даже никаких промокодов и прочее. Отвратительный сервис доставки, привезут на 4 часа позже, так еще и холодное. И так не один и не два раза.
Предложили Маргариту и невкусные пироги, которые не едим. Денег вернуть не могут, прикрепить такой же салат не могут. Ответить Креветка1, 09 февраля 2024 в 01:46:56 Еда отвратительная, доставка за 30 минут была- это хорошо. Но еда супер холодная, даже температура. Рис переваренный и омерзительный. Складывается ощущение, что еду готовят заранее, кладут в холодильник и на следующий день достают, и везут к вам. Это край неуважения, похабное отношение к заказчикам. Даже в сакуре, где еда масмаркет и то вышла по вкуснее, думала хуже, чем у них не будет -ошибалась. Заказываю второй раз и ошибка та же самая, холодная и невкусная еда. Не рекомендую!
Настроение испорчено… Ответить Skarostov10, 08 февраля 2024 в 22:52:18 За 10 дней заказывал 2 раза! В 1:55 и в 1:36 и что вы думаете, каким-то чудом или «совпадением» отказываются везти, мол якобы производство не работает! Что за бред полный, в одно и то же время почти! Если не хотите работать, то в принципе уберите круглосуточную доставку! Люди строят планы после работы и хотят поесть надеясь на круглосуточную доставку, а вы все портите! Никогда не надейтесь на эту доставку, либо привезут не вовремя, либо вообще откажут в заказе Ответить Evgeny br, 08 февраля 2024 в 18:05:29 Стабильно забывают положить соусы в еду воки, салаты и так далее. Да, не каждый раз, но очень часто. Раньше хоть закрепляли позицию для следующего заказа, теперь просто робот в чате шлет куда подальше… Т. Так что жри, что дают и не возникай. Просто ужас.
Ответить Agfhfhhfhfjf, 08 февраля 2024 в 16:33:01 Никому не рекомендую данный сервис! Еда испортилась, вместо солянки одна вода, многое не докладывают в заказ, доставка от 2 часов и более! Неадекватные цены на безалкогольные напитки! Ответить Аслан177, 08 февраля 2024 в 14:15:39 Заказал роллы в этом заведении. Привезли видимо изготовленные из просроченной рыбы с едким, неприятным запахом. На мой запрос забрать роллы и вернуть деньги ответили отказом. Предложили в следующий раз привести качественные мой вам совет, никогда не заказывайте у них еду, люди не умеют вести бизнес во всех аспектах. Ответить Садович, 08 февраля 2024 в 13:56:34 Ни скачивайте и не пользуйтесь данным сервисом! Второй раз срывают доставку за 10 минут до доставки! Праздник испорчен!
Настроение тоже! Не справляются, пусть занимаются другим! Деньги списаны! Возврат через 3-5 дней! Форменное безобразие! Ответить Vloklin, 08 февраля 2024 в 08:05:02 Заказ привезли на соседний, но неверный адрес, узнал это от звонка людей который его получили. Позвонил в поддержку, те ответили что проверят информацию и переотправят всё. Ответить Sweet rrrevenge, 08 февраля 2024 в 05:21:41 Каждый несчастный раз когда входишь в приложение всплывает окно с предложением подписаться на новости. Если я 8 раз нажал что не нужна мне рассылка то зачем задалбывать? Ответить Anya.
Привезли не тот заказ, проблему решать отказались! Такого ужасного сервиса я ещё не видела! Три раза было составлено обращение. Три раза обещали перезвонить. На четвёртый звонок перестали отвечать! В которой работают тупые некомпетентные менеджеры. Сделала заказ в 16 часов на 19. В 18:58 пишут задержка заказа без уточнения времени. Пишу в чат - менеджеры отвечают что только приготовили и доставку ждать час. Окей жду час.
Через час звоню тупой менеджер говорит ждите 9 минут. Проходит еще 15 звоню и знаете что мне говорят «ваш заказ еще не передан в доставку». Круто да! И говорят доставим через 1,5 часа. Понабирали с авито некомпетентных людей которые даже правду не могут сказать, а только дезинформируют и обманывают. Спасибо Достоевскому что здорово подвели с доставкой еды на большое количество человек. Так что дорогие пользователе обходите мимо эту компанию, если конечно не хотите понервничать и остаться голодными Жаль нельзя звезды в минус поставить Ответить Fuftjvy, 02 февраля 2024 в 07:38:45 Достоевский превратился в Яндекс еду с задержками 3 часа и тупыми скриптами менеджеров! Научитесь не экономить на коллтчестве персонала. Жлобяры Ответить Natali 321, 02 февраля 2024 в 06:53:12 Приложение работает хорошо. Но вот доставка желает лучшего.
Отсутствует пунктуальность, всегда заказ задерживают. Регулярно что-то не доносят из заказа, и к сожалению последнее время всё чаще и чаще привозят холодную еду Ответить Frost frost 1981, 02 февраля 2024 в 06:34:10 Сделали заказ на время, привезли на 30 минут позже, так еще и все холодное. Курьер вообще с непонятным рюкзаком И дальше еще хуже оплата была по карте, а чек за заказ не был отдан! Ответить Лакоста la, 02 февраля 2024 в 06:05:52 Данная доставка сплошное разочарование в последнее время Цены подняли, доставка все время опаздывает, подарки не кладут или забывают, в чате операторы тупейшие, даже извинений не приносят, одни оправдания. Ответить Отлично да, 02 февраля 2024 в 04:44:12 Сильно упало качество еды Невозможно удалить аккаунт в приложении, при направлении запроса никаких действий не происходит от слова совсем Ответить Capybara, 02 февраля 2024 в 04:43:57 Если вы любите гадать через сколько вам приедет ваш заказ, то это приложение доставки для вас Любите кушать горячую еду холодной? Тогда вам подойдет это приложение 8 из 10 заказов приезжают с опозданием от 10 минут до 1 часа Ответить Дед джем, 02 февраля 2024 в 03:58:37 Из последних 4 заказов ни один не доставили вовремя. Хоть на ближайшее время, хоть к конкретному времени - всегда опоздание примерно на полчаса. А сегодня ждали 2,5 часа, в итоге статус заказа всё ещё «готовится», операторы на линии каждые полчаса кормят обещаниями «доставить в ближайшее время», а для возврата денег требуют аж выписку со счета. В общем, нашу семью в качестве клиентов сервис потерял. Ответить Dizhuck, 02 февраля 2024 в 00:09:21 Второй раз делаю заказ, вовремя привести не могут Заявку на доставку сделал заранее, толку ноль!
Разочаровался полностью! Ответить Fiomin57, 01 февраля 2024 в 22:55:34 Доставка и еда на высоте, даже если курьер задерживается, всегда предупреждают. Еда всегда свежая, горячая и вкусная! В поддержке всегда помогут. Приложение сделано очень качественно, поэтому проблем с заказом никогда нет. Однозначно рекомендую Ответить Дмитрий 122122, 01 февраля 2024 в 22:32:00 Не заказывайте у них ничего ничего, ужастный сервис! Опоздание на 50 минут, еда холодная, часть заказа вообще не привезли Ответить Sisikeich, 01 февраля 2024 в 21:47:41 Раньше заказывали часто и было все просто прекрасно! Я всегда оставляла положительные отзывы, все было всегда горячим и точно в СРОК Сейчас просто кошмар! В какой то момент все круто поменялось.. Ответить Инкасв, 01 февраля 2024 в 21:30:07 Несколько раз стаскивалась с ужасным сервисом, каждый раз надеюсь на лучшее, а в итоге только разочаровываюсь.
В основном была проблема в задержке заказов и соответственно приезжало все ледяное и не вкусное, но в этот раз вы просто переиграли и уничтожили, привезя мне только часть заказа, так как курьер забыл забрать остальную часть. Ну ребят, у вас там что за уникумы работают? Так гасить все заказы подряд, надо очень сильно постараться. В общем предложили довести в теч часа, внимание! Еще год назад был прекрасный сервис доставки вкусной еды. Короче я в шоке с вас ребята и приятного аппетита. Ответить Olenenok34, 01 февраля 2024 в 21:09:27 В последнем заказе в запеченный ролл не положили начинку, поддержка в чате морозилась пару дней, а потом написала, что компенсировать не будут и объяснять почему - тоже не будут. Решила позвонить пообщаешься с оператором лично, потому что не могла поверить, что за ролл без начинки даже не извинятся. Ответ такой же: «Компенсации не будет, объяснять вам тоже ничего не будет, ешьте рис с майонезом». Приложение удалила, заказывать желания больше нет и никому советую Ответить Оуьзсщьалящжвйхб, 01 февраля 2024 в 20:16:22 Я терпеливый клиент и с пониманием отношусь к задержкам в доставке в 30-40 минут, что у Достоевского случается.
Однако, компания не несёт совсем никакой ответственности за время доставки еды: пишут, что доставят через час, по факту это может быть более, чем через три часа, как у меня и произошло. Заказ оформила в 19:10, крайнее время доставки было указано 20:20. В 21:00 я уже решила связаться со службой поддержки, чтобы хоть примерно понимать, когда ждать заказ, в чате мне долго не отвечали и пришлось связываться по телефону. В 21:20 мне сообщили, что заказ еще не начали готовить, произошел сбой на кухне, пообещали доставить заказ до 22:05, но очень постараются раньше. Так вот, и с этим временем доставки не справились Заказ доставили в 22:29, трешня полная. В других доставках берут хоть какую-то ответственность за срок: оплачивают сами заказ, делают бонус или подарок к заказу. Тут на это плевать, ущерб никакой из-за таких лютых косяков доставка не несёт кроме как потери клиента, соответственно, так как грань должна быть. Если вы хотите чего-то вкусненького или не хочется готовить вечером после работы, Достаевский- не вариант. На заказ в ближайшее время, при том, что цех находится рядом, ушло 3 часа 20 минут. Ужасный сервис.
Ответить Ollypro621, 01 февраля 2024 в 17:36:02 Заказываю не первый раз тут, но последние несколько раз доставка просто ужасная. При оформлении заказа указывается время не маленькое, в моем случае было последний раз 1,5 часа, привезли в итоге через 3,5 часа. В чате не отвечают, один раз через 30 минут ответили, что задерживаются и привезут через час и все на этом, больше не отвечают на мои сообщения. Почему нельзя указывать реальное время доставки непонятно, и в прошлый раз было аналогично, на час задержали. Ответить K2rope, 01 февраля 2024 в 17:17:58 Да что ж вы с каждым обновлением делаете только хуже, убрали фильтры теперь по акции пиццы искать просто тыкать каждую Ответить Агнессаб, 01 февраля 2024 в 16:08:59 Доставили еду не до конца приготовленную, вместо возврата средств дали свою же пиццу которую можно заказать только доплатив до мин. Привозят то не полные заказы то приготовленные как для свиней. Достоевский, наладьте сервис у себя Ответить Gans347, 01 февраля 2024 в 10:46:38 Очень интересно как у них начинают готовить заказы, сделал заказ с доставкой ко времени в 20:46, заказал доставку к 23:00, позвонил в 23:00, сказали что заказ готовится, то есть повара, не смогли приготовить за 3 часа пиццу. Ответить Клинт иствуд :, 01 февраля 2024 в 10:18:05 Приложение работает нормально, а вот еда уже 2 месяц приезжает холодной и с опозданием на 30 минут или даже больше. Ответить Ташкин виктор, 01 февраля 2024 в 05:23:28 Отсутствует какая либо обратная связь, на сообщения в техподдержке не отвечают, телефон не доступен, заказ не привезли в назначенное за несколько часов время. Даже нет возможности уточнить где он и привезут ли его вообще.
Вообщем доставка не соответствует, удаляю приложение и не рекомендую заказывать у этой организации! Ответить Svh us th ng, 31 января 2024 в 18:46:07 Служба поддержки оставляет желать лучшего, как и в целом качество и сервис. Делал заказ не привезли имбирь, написал в поддержку, связались не сразу. Вопрос решили так, что в другой раз положат.. Можно было бы промокод какой-то дать ну или еще что.. Видимо поговорка «Ложка хороша к обеду» им не знакома. В предыдущий раз жена заказывала, были роллы Филадельфия не свежие, траванулся. Теперь точно заказывать тут не буду, да и вам не советую Ответить 197115, 31 января 2024 в 18:38:35 Сделали заказ, позвонили специально на линию, чтобы уточнить состав продукта. Наши слова: «очень важно, чтобы было без курицы». Оператор ответил, да, хорошо.
В итоге курьер приехал позднее на пол часа. Привезли заказ с курицей. Отказали в компенсации, замена заказа только через два часа. Отказали в возврате денежных средств. Ответить Lecitron00, 31 января 2024 в 17:16:31 Везут 1,5 часа - не положили из 3 штук 1 позицию - денег не вернули, компенсации нет, скидки нет, промокода нет не советую Служба поддержки отвратительна Клиентский сервис на уровне 0 - ждите еще 3 часа, деньги не вернем, обойдетесь нашими извинениями Ответить He11chi1d, 31 января 2024 в 17:08:37 Никогда прежде не писала негативные отзывы на доставки, но такого ужасного отношения к своим клиентам не видела нигде… Заказ был сделан заранее, чтобы ТОЧНО не произошло никаких накладок. Итог: сначала одна смс о том, что курьер задерживается, потом мои сообщения в поддержку, ЗВОНКИ с просьбой предоставить информацию о доставке. Каждый раз операторы прекрасно лавировали между числами от 15 минут до часа, наращивая это время с каждым моим требованием объяснить, почему же так произошло…. Спасибо за обман и дезинформацию, кроме ничтожных извинений на отвали не получила ни-че-го, заказ всё-таки отменила. Никогда больше не обращусь к этой компании. Ответить Temiy aks, 31 января 2024 в 14:01:35 Побитые роллы, халатность и равнодушие поддержки - классика жанра.
Пишут время доставки - курьер приезжает через пол часа. Пока курьер опаздывает - пишешь в поддержку, чтобы узнать, где же твой заказ - отвечают: « в данный момент большое колличество обращений…». Касаемо каких либо адекватных действий со стороны поддержки - нет. Она не нужна просто, она не работает, её нет. Само слово поддержка противопоставление сервису Достоевский, ибо они не «поддерживают», а становятся именно причиной раздражения. Ответить Aye228, 31 января 2024 в 13:19:10 Задержали доставку на полтора часа, не предупредили, чат не отвечал. Приехал в итоге курьер еле говорящий по-русски со словами "але выхАди я приехал"... Знали бы, что так будет, заказали бы в другом месте Ответить Galinakyz. Привезли уже все холодное! По итогу больше двух часов в трепетном ожидании покушать получили максимальное расстройство!
Ответить Sh1n0b1322, 31 января 2024 в 09:42:35 Специально воспользовался достаевским, чтобы добавить подарок на сумму от 1400. В итоге подарок не привезли. Оператор несет чушь, якобы я выходил из корзины и заходил заново и подарок «сбросился». Помледний раз когда я тут заказывал.
Актуальные ли цены представлены на странице организации Меню обновлено 25. Обращаем ваще внимание все цены на товары и услуги носят ознакомительный характер и не относятся к договору публичной оферты. Последние отзывы на другие рестораны:.
Здравствуйте. Часто пользуемся доставкой Достоевский. Всегда во время и вкусно.
Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды). Отзывы о Достаевский / Dostaевский Кондратьевский пр., 15к5, Санкт-Петербург, адрес, телефон, время работы. Читайте хорошие и плохие отзывы о Кухни Достаевский от сотрудников и партнеров. Отзывы о компании пироги, достоевский Всего отзывов: 50. В этом отзыве я хочу поделиться своими впечатлениями о новой службе доставки под необычным названием «Достаевский».
Как сэкономить на суши и пицце в «Достоевский»
- Доставка еды «Достаевский» — отзывы
- Сервис доставки еды Dostaевский повысил выплаты курьерам на 50% и сделал их ежедневными
- Информация
- Достаевский сервис доставки еды, заказать, телефоны, адреса, меню и цены
- Ресторан русской кухни Ф.М. Достоевский: отзывы об услугах и сервисе -
- Заказ привезли с опозданием вечером 19.03.2022. Первый раз с