В России произошел массовый сбой в работе мобильных операторов и провайдеров, передает Telegram-канал «Осторожно, новости».
В Тюмени у части абонентов Ростелекома пропал Интернет
Отправляя письмо с результатами диагностики, Вы соглашаетесь на обработку и использование присланной информации сотрудниками "Ростелекома" для решения Вашего вопроса.
Николай Ответить Больше суток не интернета от слова совсем. Как отключили вчера в 13. С телефона я работать не могу и на телефоне другой провайдер. Получше вашего. Ваш уже сутки не работает. Это безобразие.
Михаил Ответить С конца августа нет интернета, на кабеле интернета тоже нет индикации, когда наконец включат интернет или переходить на другую связь? Ольга Краснодарский край, город Белореченск! Федорова Светлана Викторовна Ответить С 13. С роутером все нормально, горят все лампочки. Инна Нет интернета уже 5-й день!!!!!! Вадик В Екатеринбурге тоже не работает интернет, опять хакеры натовские , Анастасия Ответить который день интернет отвратительный.
Так что вопросы остались и к качеству Интернета, и качеству работы сотрудников Ростелекома. Узнать подробнее Мифический Ростелеком Замечания тюменцев в отношении провайдера и попытки дозвониться до его представителей натолкнули на мысль о том, что для обывателя Ростелеком недосягаем. А это подтверждает и следующая история от подписчицы. Девушка рассказала нашему изданию занятную историю о том, как подключила интернет. Но сотрудники компании не смогли провести провод до квартиры. Начались какие-то трудности. По совету знакомой я подключила Ростелеком. Пакет 3 в 1 должен был включать WI-FI, мобильный интернет и доступное кино. Я оплатила услуги установки, оплатила месяц пакета, оплатила аренду роутера. Расписалась в договоре.
Сотрудник ушел. Провозился он с установкой около 4 часов, что уже меня насторожило. По телефону сказали, что это займет около полутора часов. Мне пришлось изменить планы, наблюдая, как Ростелеком плавно входит в мою жизнь. Установщик ушел. А я осталась без интернета на 2 недели, — рассказала нашему изданию подписчица. По словам девушки, сутки после установки в квартире был интернет. Затем сигнал пропал, в том числе и на телефоне. Попытки дозвониться до оператора не дали результата. Сначала там тоже отвечает бот.
Потом отвечают специалисты, которые каждый день задавали мне одни и те же вопросы.
Нередко после таких действий трафик возобновляется, что обусловлено обрывом соединения и его устранением. Выход из строя или неправильное подключение сетевого оборудования — наиболее распространенная причина отсутствия интернета от Ростелеком Проверьте целостность кабелей и правильность их подключение. Любое неосторожное движение может выдернуть их из портов, из-за чего полноценное соединение становится невозможным. Проведите спид-тест на любом доступном сервисе. Если скорость раздачи намного меньше той, которая прописана у вас в договоре, то самое время звонить провайдеру, чтобы уточнить причину низкого трафика, исключающего полноценное использование всех или каких-то отдельных сервисов. Причина проблемы может заключаться и в неисправности самого устройства, используемого для получения услуг Ростелеком. Подтвердить или опровергнуть это подозрение очень просто — для этого достаточно попробовать подключиться к сети с любого другого гаджета. И если сервисы не запустятся, то очевидно, что проблема не на стороне пользователя.
Благополучный запуск же будет говорить об обратном. И если дело не в механическом повреждении сетевого оборудования, не в сбившихся настройках роутера и не в каких-то поломках, то стоит проверить устройство на наличие вирусов, удостовериться в корректной работе драйверов и исключить одновременный запуск нескольких программ, тормозящих работу ПК. Куда звонить, если не работает Ростелеком Если есть полная уверенность в том, что проблема все-таки у провайдера, но пользователь не знает, как с ним связаться, то просто воспользуйтесь бесплатным номером горячей линии — 8-800-100-08-00. Указанная комбинация подходит для всех регионов без исключения, и после предварительной консультации оператор соединит пользователя с нужным специалистом, способным решить его проблему. Кроме того, для связи с сервисом доступны такие способы: обратная связь через электронную почту на сайте Ростелеком ; онлайн-чат в Личном кабинете на сайте компании; через чат Вайбер Ростелеком. При любой независящей от пользователя неисправности необходимо обращаться в техническую поддержку Также на сайте цифрового сервиса можно узнать, когда проводятся технические работы с точным обозначением по времени. В этом случае останется только ждать их завершения, после чего работа сервиса будет возобновлена в автоматическом режиме. Основные ошибки и их решение Если после визита на сайт и общения с операторами пользователь окончательно удостоверился в том, что проблема у него, то приведенные ниже рекомендации помогут быстро устранить неполадку на любом используемом устройстве. Технические неисправности Прежде всего следует исключить технические неисправности, проверив работоспособность ПК, подключенного к сервису.
Если, например, используется беспроводное подключение на ноутбуке, то следует проверить исправность его Wi-Fi-модема, подключив устройство по локальной сети и наоборот.
Абоненты «Ростелекома» столкнулись с перебоями в работе интернета
Внезапные аварии на магистральных кабелях. Два региона России остались без интернета | Ростелеком подтвердил перебои у одной из европейских площадок обмена трафиком, из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам, передает ТАСС. |
Ростелеком | Мониторинг | 12.12.2023 Ростелеком сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. |
Решение проблемы с соединением интернета | Ростелеком г.Краснодар | Сегодня абоненты «Ростелекома» начали массово жаловаться на работу интернета. |
Новости компании. Официальный информационный сайт Ростелеком. | Абоненты «Ростелекома» массово пожаловались на работу интернета — не работает DTF, Twitch и Genshin Impact. |
Телекоммуникации и связь
- «Ростелеком» прокомментировал сообщения о сбое: Интернет: Интернет и СМИ:
- Ростелеком
- Решение проблемы с соединением интернета | Ростелеком г.Москва
- Мониторинг сбоев
- Отключение интернета от Ростелекома каждые пять минут: выявление причин и их решение
Ростелеком не работает сегодня 28.04.2024
Это произошло вскоре после того, как Роскомнадзор ограничил скорость работы Twitter. Минцифры РФ следит за ситуацией с аварией на подводной линии связи "Ростелекома" в Финском заливе, авария не отразилась на пользователях, сообщили в РИА Новости, 07.11.2023. Петербуржцы — абоненты Ростелекома в домах на Лиговском проспекте — три дня жаловались на отсутствие интернета. Петербуржцы — абоненты Ростелекома в домах на Лиговском проспекте — три дня жаловались на отсутствие интернета. Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора.
Массовый сбой в «Ростелекоме»: у многих не работает интернет
Безрукавка ул. Северная11 Рубцовского района. Ответить Александр 12 декабря, 2023 в 6:52 дп С 5. Павловский Посад,ул.
На популярном сайте Otzovik. Позиция «Ростелекома» в рейтингах Фото: 101internet. Стоит отметить, что проверить достоверность таких отзывов невозможно, по причине того, что пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно.
Доверять приведенным в этом материале отзывам или нет — каждый должен решить сам. Так, пользователь сайта «Яндекс. Отзывы», который называет себя клиентом «Ростелеком», пишет , что несколько раз посещал офис для того, чтобы подать заявление на перенос номера. Сложно ли дозвониться до техподдержки Многие клиенты компании «Ростелеком» жалуются на то, что до техподдержки бывает сложно дозвониться при появлении проблем со связью. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый потенциальный клиент провайдера должен сам решить, стоит ли им доверять. На сайте otzovik.
Какие-то проблемы и сбои каждый день, дозвониться очень сложно: отвечает робот, поэтому что-то выяснить или оставить заявку почти невозможно; если заявку приняли, то мастер так и не перезвонит». Сложно ли дозвониться до техподдержки Фото: piqsels. В частности, они обращают внимание на то, что компания подключает без согласия абонента дополнительные услуги. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. К примеру, на портале Otzovik. В итоге в платежке за прошедший месяц уже включено дополнительно 400 руб.
Абонент провайдера в 2016 году пожаловался на подключение дополнительных услуг без его согласия. В ходе проведенной внеплановой документарной проверки в отношении ПАО «Ростелеком» выяснилось , что при выставлении потребителю счета были также предъявлены к оплате «прочие услуги» на сумму 15 рублей. Выявленный факт был квалифицирован как обсчет потребителя, в связи с чем ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности, сумма штрафа составила 25 тысяч рублей. Вместе с тем оказалось, что при возникновении долга компания может прибегнуть к помощи коллекторского агентства. Так, в 2017 году управление Роспотребнадзора по ЯНАО защитило права абонента «Ростелекома», которому регулярно поступали звонки от коллекторов. Как позже выяснилось в ходе судебного разбирательства, у абонента была задолженность по неизвестному ему лицевому счету, при этом ни подпись, ни указанный в документах адрес ему не принадлежали.
В итоге договор был расторгнут, в пользу клиента провайдера была взыскана компенсация морального вреда. Подключает ли провайдер дополнительные услуги без согласия абонентов Фото: 1MI Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Переход на обслуживание клиентов в режиме онлайн оказался неудобным для многих категорий пользователей, в том числе для пожилых людей. Кроме того, есть жалобы на отношение со стороны компании к пожилым клиентам. При этом проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. В одном из отзывов автор, называющая себя дочерью клиентки «Ростелеком», прямо пишет : «Угрозами заставили пенсионерку заплатить», указывая, что речь шла о неоказанных услугах.
В компании заявили, что эти сбои связаны с технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком. Поэтому проблемы наблюдаются только с доступом к зарубежным ресурсам, а в России сеть оператора работает штатно. Отмечаются перебои на одной из европейских площадок обмена трафиком.
При этом клиенты других российских провайдеров могут загрузить все страницы. Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Подключены резервные международные каналы связи.
12.12.2023 Почему сегодня барахлит Ростелеком — последние новости
12.12.2023 Почему сегодня барахлит Ростелеком — последние новости | Согласно сервису Downradar, отслеживающему неполадки в работе интернет-ресурсов, пользователи начали массово сообщать о сбое у «Ростелекома» ночью и утром во вторник, 23 мая. |
Новости | Ростелеком г.Санкт-Петербург | Сети "Ростелекома" в России работают в штатном режиме», – прокомментировали в компании. |
У «Ростелекома» произошёл массовый сбой — недоступны многие зарубежные сайты
Произошла проблема с интернетом. В «Ростелекоме» объяснили сбой в работе сети с утра 23 мая 2023 года технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком. Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский сообщил о мощнейшей DDoS-атаке на российские ресурсы.
Кому высказаться?
- Ростелеком — Блог на
- Компания катится на дно! - Отзывы о Ростелеком
- Ростелеком не работает сегодня апрель 2024? Это только у меня проблемы с или это сбой сайта?
- Ростелеком: проблема с интернетом
- Другие новости
- Мониторинг сбоев
Почему абоненты все чаще расторгают договоры с «Ростелеком»
Роутер проверил, работает норм, а интернета нет Ответить 1 сентября, 2023 в 2:21 пп Когда заработает интернет? Безрукавка ул. Северная11 Рубцовского района. Ответить Александр 12 декабря, 2023 в 6:52 дп С 5.
Подключены резервные международные каналы связи. Сети "Ростелекома" в России работают в штатном режиме", - заявили в пресс-службе компании. Напомним, в феврале этого года кратковременный сбой дали все сервисы Яндекса.
Затем сигнал пропал, в том числе и на телефоне. Попытки дозвониться до оператора не дали результата. Сначала там тоже отвечает бот. Потом отвечают специалисты, которые каждый день задавали мне одни и те же вопросы. Оказалось, что за сутки у них стирается переписка. Мне приходилось на протяжении двух недель говорить разным людям свой адрес, контактные данные. Специалист не оставил мне копию договора. Он сказал, что договор один. Он хранится только у них. А все нужное есть под рукой — в приложении. Но когда я писала в чат поддержки мне сказали, что без договора не могут помочь. Прошло больше недели прежде чем я узнала, что договор не внесли в какую-то общую базу. И что решить проблемы с отсутствием WI-FI они не могут сейчас. Ушло еще несколько дней прежде чем они оформили мой договор и подключили меня к интернету, — рассказала тюменка. Возмущению девушки не было предела. Она уверяла, что произвела оплату на месте, во время установки. Но к интернету представители компании смогли подключить ее только через 2 недели. Я ответила им, чтобы они в таком случае приехали и забрали роутер и отключили все свои провода. На что мне ответили, что и этого они не могут сделать, потому что договора не существует, — поделилась историей тюменка. Кроме того, девушка рассказала, что пошла на уступки сотрудников и вызвалась прийти в офис, чтобы вновь заключить договор и соблюсти все формальности. Однако диспетчеры ответили, что офиса Ростелекома в Тюмени нет.
Компания подчеркнула, что были подключены резервные международные каналы связи, поэтому на данный момент сети провайдера работают в штатном режиме. Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий. Материалы по теме.
Другие новости
- Не работает Ростелеком сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
- Решение проблемы с соединением интернета | Ростелеком г.Саранск
- Сбои "Ростелеком" сегодня
- Что с Ростелеком сегодня и когда заработает?
- Решение проблемы с соединением интернета | Ростелеком г.Сыктывкар
Ростелеком подтвердил проблемы с доступом к иностранным интернет-ресурсам
Массовый сбой произошел в сети "Ростелекома" из-за технической проблемы на европейской площадке обмена трафиком. Почему в регионах падает скорость мобильного Интернета? Сегодня есть сбои в работе сайта, приложения и роутера интернет провайдера Ростелеком, а также личного кабинета на компьютере, андроиде и айфоне April 24, 2024. 12.12.2023 Ростелеком сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины.
Ростелеком не работает сегодня 28.04.2024
На проблемы в работе "Ростелекома" жаловались пользователи из разных регионов России, уточняет РИА Новости. Новости 23 мая 2023. У «Ростелекома» случился сбой в работе из-за проблем на одной из европейских площадок обмена трафиком. Крупный сбой произошел сегодня на сетях компании Ростелеком. Главная» Новости» Ростелеком новости сегодня сбой.
Ростелеком не работает сегодня
Узнайте подробней про Почему сегодня не работает Ростелеком – сбой в России в Апреле %%current_year%%. Что произошло с Ростелеком, причины сбоя и решение проблемы. В работе Ростелекома 6 апреля 2023 года произошел глобальный сбой. Это произошло вскоре после того, как Роскомнадзор ограничил скорость работы Twitter. Официальный канал Ростелекома в Telegram. В «Ростелекоме» объяснили сбой в работе сети с утра 23 мая 2023 года технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком.