Дополнительный универсальный офис Альфа-Банка может прирасти в сегменте малого и среднего бизнеса, предлагая кредитные продукты. В phygital-офисах Альфа-Банка, которых в стране более 165, клиенты встречаются с уникальным сочетанием живого человеческого общения и новыми цифровыми решениями для себя и своего бизнеса. Сеть Phygital офисов Альфа-Банка получила награду премии Eco Best Award «За вклад в развитие городской среды». В России работает 389 отделений и 2090 банкоматов Альфа-Банка, предоставляющих услуги населению.
ВОЗМОЖНОСТИ
- Офисы Альфа-Банка круглосуточно в Москве
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево
- График работы Альфа-банка на майские праздники
- Читать новость "Альфа-Банк показал на Яндекс.Картах загруженность отделений". Портал ПЛАС
Альфа-Банк обещает заблокировать брокерские счета клиентам, которые не придут в офис с паспортом
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
На сайте получите сведения о времени работы, возможности приема наличных в кассе. Через поиск сможете сократить список адресов отделений Альфа-Банка только до тех, которые являются действительно актуальными. Информация на интернет-портале постоянно обновляется.
Приложение напомнит, когда пришло время платить, и вам не придётся вручную вводить реквизиты. Сохраните реквизиты — тогда приложение покажет, когда придёт новый счёт на оплату. Переводы с карту на карту, по номеру телефона и счёта, QR-коду и реквизитам тоже есть. Предодобренную заявку на кредит или кредитную карту тоже можно заполнить через приложение — это удобно и не нужно никуда идти. Разрешите доступ к геопозиции и выберите нужное — будем рады вас видеть. Мы стараемся сделать приложение ещё лучше, и в этом нам помогают ваши отзывы и предложения.
Вот как они будут выглядеть. Physical: как мы меняем пространство Мы хотим сделать наши новые офисы частью городской среды. Поэтому мы не закрываем здания огромными вывесками и не отгораживаемся рекламными лайтбоксами. Мы оставляем окна открытыми: прохожие могут заглянуть внутрь, посмотреть, что у нас происходит, а в самих офисах — светло и просторно. Вместо вывесок и рекламы мы используем наклейки: сразу понятно, что здесь Альфа-Банк. В центре нашего Phygital офиса — стол-кракен. У него, как и у мифического чудовища, много «щупалец» — лучей, расположенных на разных уровнях. Это очень удобно: за ним можно работать и общаться стоя или сидя, как захочется. Стол-кракен — это не только функциональный предмет, но и элемент дизайна: в каждом офисе у него своя конфигурация, под пространство. Супершкаф-органайзер — ещё одна важная часть интерьера. У каждой секции своё назначение: где-то спрятан кулер, где-то — машинка для проверки денег, на открытых полках — книги и цветы. Есть даже отделение для верхней одежды — мы помним, какой у нас климат. С другой стороны, это крутой арт-объект, с чётким месседжем: в Альфа-Банке всё разложено по полочкам — тут всё в порядке, а значит, надёжно. Другие банки делают офисы для массовых клиентов, для премиальных и для предпринимателей.
«Альфа-банк» закроет офисы. Урала это тоже коснется
Потому что знаем: люди хотят общаться с людьми 65 На днях мы открыли третий офис в нашей концепции Phygital, лучшем сочетании физического physical и цифрового digital опыта. Мы строили его в разгар пандемии, когда у всех на уме был только диджитал. Все смотрели на нас и говорили: «Ребята, вы что, сумасшедшие? Коронакризис показал, как важен онлайн.
Но вместе с тем стало понятно: офлайн тоже важен. Да, наши клиенты активно пользуются мобильным приложением, в котором можно сделать вообще всё. У него — самая высокая оценка в мире: 4,9 в AppStore.
Но люди идут в отделения за одной вещью: за живой человеческой консультацией. Алексей Гиязов, Директор по маркетингу и коммуникациям, Альфа-Банк Когда речь идёт о крупных суммах, инвестициях или покупках, люди хотят поговорить с живым человеком. Мы поняли, что если у нас не будет такого места, где можно пообщаться лично, не будет физического контакта, то у нас просто не будет этих клиентов.
Поэтому, пока все делают ставку на онлайн, мы открываем новые офисы. Вот как они будут выглядеть. Physical: как мы меняем пространство Мы хотим сделать наши новые офисы частью городской среды.
С 13 мая — работает как обычно. Если ваш плановый платёж выпадает на выходной или праздничный день, то он переносится на первый рабочий день после выходных или праздников. Пресс-релиз подготовлен на основании материала, предоставленного организацией.
Здесь нет рекламных плакатов, а клиентов на входе встречает специальный терминал, который распознает зашедшего по биометрии лица. Вся процедура сдачи биометрии очень проста и мало отличается от привычного Face ID. Жители Реутова оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания.
На сайте получите сведения о времени работы, возможности приема наличных в кассе. Через поиск сможете сократить список адресов отделений Альфа-Банка только до тех, которые являются действительно актуальными. Информация на интернет-портале постоянно обновляется.
Тепло живого общения и цифровые сервисы
- АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" | Банк России
- Что такое фиджитал?
- Список отделений Альфа-Банка в России
- Альфа Банк рядом со мной на карте онлайн: офисы, банкоматы
- Альфа-Банк первым в мире сделал бесплатными все рестораны в российских аэропортах
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах
Phygital-офисы* Альфа-Банка очень напоминают коворкинг с уютными креслами, диванами и небольшими столиками с зарядкой для смартфона. Представительства Альфа-Банка расположены во многих городах и клиентам очень важно знать, как и до скольких работает ближайший к ним офис. Дополнительный универсальный офис Альфа-Банка может прирасти в сегменте малого и среднего бизнеса, предлагая кредитные продукты. 2 «Альфа-Банк» открывает набор на бесплатную программу Alfa Students.
Офисы Альфа-Банк в городах России (стр. А)
На онлайн карте отмечено расположение офисов Альфа-Банка, которые работают в воскресенье в Москве Московская область с номерами телефонов и графиком работы. Здесь не встретишь очередей, а всё потому, что Альфа-Банк открыл по этому адресу не стандартный, а обновленный phygital-офис. Ближайшие офисы Альфа-Банка находятся в Ставропольском крае. Главное: платите любой картой Альфа-Банка. Альфа-Банк занимает 7-е место среди 10 крупнейших банковских компаний России.
Альфа-Банк, отделения в Москве
Мы уже работаем в городе с компаниями среднего и малого бизнеса удаленно, а также здесь много наших клиентов — физических лиц. Для жителей Белореченска доступны самые популярные продукты банка — бесплатная Альфа-карта с суперкэшбэком и легендарная кредитная карта с льготным периодом 365 дней. Для предпринимателей — гибкие, индивидуальные тарифы расчетного обслуживания и выгодные кредитные предложения» — рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае Антон Кузнецов. АО «Альфа-Банк».
При этом клиенты получают лучшее банковское обслуживание в дружелюбной атмосфере. Еще одна из задач Phygital-формата это объединить частых клиентов и предпринимателей в едином пространстве, обеспечив удобство, комфорт и качественный сервис. Открытие офиса во Владикавказе стало логичным продолжением развития сети на Северном Кавказе и долгожданным для наших клиентов в регионе. Здесь мы открываем 500-й юбилейный офис Альфа-Банка и наша задача обеспечить высокотехнологичным качественным сервисом как частных клиентов, так и предпринимателей, способствовать повышению уровня финансовой грамотности жителей региона, помогать развитию малого и среднего бизнеса. Мы обладаем большим опытом и экспертизой в создании современных цифровых решений, и уверены, что жители региона по достоинству оценят такой подход и станут клиентами банка» - отметила Региональный управляющий Альфа-Банка Светлана Анатольевна Федина.
О том, что это Альфа-Банк, напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы. Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. Мы уже работаем в городе с компаниями среднего и малого бизнеса удаленно, а также здесь много наших клиентов — физических лиц.
С открытием банк поздравил глава администрации Владикавказа Вячеслав Мильдзихов. В ходе церемонии мэр подписал с банком соглашение о сотрудничестве. Отделение органично встроилось в городское пространство в самом центре Владикавказа на улице Генерала Плиева. Офис нового поколения не похож на классическое отделение банка. Он напоминает скорее кафе или модный коворкинг, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за столиками за чашкой кофе.
31 августа Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине
Все отделения Альфа-Банка в России | В ближайшем будущем Альфа-Банк планирует всю свою сеть перевести на формат рhygital-офисов. |
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово › Статьи › 47новостей из Ленинградской области | Альфа-Банк входит в топ-10 банков, обеспечивающих значительные налоговые платежи в региональный бюджет. |
Альфа-Банк
Коронакризис показал, как важен онлайн. Но вместе с тем стало понятно: офлайн тоже важен. Да, наши клиенты активно пользуются мобильным приложением, в котором можно сделать вообще всё. У него — самая высокая оценка в мире: 4,9 в AppStore. Но люди идут в отделения за одной вещью: за живой человеческой консультацией.
Алексей Гиязов, Директор по маркетингу и коммуникациям, Альфа-Банк Когда речь идёт о крупных суммах, инвестициях или покупках, люди хотят поговорить с живым человеком. Мы поняли, что если у нас не будет такого места, где можно пообщаться лично, не будет физического контакта, то у нас просто не будет этих клиентов. Поэтому, пока все делают ставку на онлайн, мы открываем новые офисы. Вот как они будут выглядеть.
Physical: как мы меняем пространство Мы хотим сделать наши новые офисы частью городской среды. Поэтому мы не закрываем здания огромными вывесками и не отгораживаемся рекламными лайтбоксами. Мы оставляем окна открытыми: прохожие могут заглянуть внутрь, посмотреть, что у нас происходит, а в самих офисах — светло и просторно. Вместо вывесок и рекламы мы используем наклейки: сразу понятно, что здесь Альфа-Банк.
Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях. В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции. В самом phygital-офисе располагается конфиденциальный банкомат, рядом с которым стоит счётная машинка — опять же для того, чтобы минимизировать время клиентов.
ВИП-клиенты — это те, кто просит интересные продукты, интересуется эксклюзивными инструментами, например, инвестиционными проектами. В Барнауле премиальный сегмент в городе достаточно большой, он даже увеличен по сравнению с другими», — рассказывает Ирина Бубенко. ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно.
Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же. В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший.
Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко. Банк уже успел провести в первом офисе несколько важных мероприятий.
Там был организован день финансовой грамотности для детей, приходили ребята из детского дома и третьеклассники из 132-й школы, рассказала Ирина Бубенко. Также там проходила академия ипотеки, в которой принимали участие риелторы и брокеры.
Если клиент подключил биометрию в мобильном приложении, то камера идентифицирует человека, и ему на смартфон сразу приходит push-уведомление с приветствием и цифровой талон с номером в очереди.
А когда подойдёт очередь - имя и фото менеджера. Вся необходимая информация, которая позволяет подготовиться к встрече с клиентом, поступает и сотруднику банка. Удобно, и без бумаги: все документы сохраняются в приложении.
Таким образом, Альфа-Банк не просто не тратит время на распечатку, но заботится о природе: экономия бумаги в каждом цифровом офисе банка составляет 10 тонн в год. Не стал исключением и владимирский офис. Прийти сюда теперь можно даже с домашними питомцами!
Удобство заключается в том, что пользователи нашего сайта могут сравнить перечень услуг представленных отделений, найти место где можно положить деньги на счет или произвести снятие наличных. Часто остро стоит вопрос о том, что филиалы банка имеют разный график. На сайте получите сведения о времени работы, возможности приема наличных в кассе.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово
Phygital офисы Альфа-банка представляют собой сочетание современных технологий с физическим сервисом, в таких отделениях открытые пространства и нет "окошек", стоек и перегородок, а клиента на входе узнает Face ID. В июне председатель совета директоров Альфа-банка Олег Сысуев сообщал в интервью РИА Новости, работа в регионах является одним из приоритетов в стратегии кредитной организации. По его словам, банк планирует в небольших поселениях в России открывать свои представительства, сотрудники которых будут консультировать клиентов и выдавать банковские карты.
В новых офисах они тоже есть. Пока клиенты ждут, они могут выпить кофе. Да, в наших офисах — кофе из Starbucks. По демократичной цене: 160 рублей за Гранде Латте или Капучино. Digital: какие технологии мы используем Новый офис буквально напичкан технологиями. Но они не бросаются в глаза. Прежде всего, это система Face ID.
Вы легко можете сдать биометрию в приложении, прийти в Phygital офис — система на входе узнает вас, поприветствует по имени и отправит пуш-уведомление прямо в приложение. В тот же момент вся информация о вас появится на планшете у сотрудника. Тут нет компьютеров. Мы заметили, что монитор создаёт барьер в общении. Приходится переспрашивать, вытягивать голову, поворачивать монитор, чтобы что-то на нём рассмотреть. Теперь у всех наших сотрудников планшеты. Проще стало не только разговаривать, но и работать.
Натальчя, 4 года назад Ответить Комментарий 159 Где ближайшее отделение в Польше Катовице Сергей, 4 года назад Ответить Комментарий 160 Сергей, 4 года назад Ответить Комментарий 185 Где находится ближайшее отделение альфа банка от аминьевского шоссе до 9 Геннадий, 4 года назад Ответить Комментарий 207 Если карту дебетовую заказат через сколько время можно получит я гражданин Узбекистана Насим, 4 года назад Ответить Комментарий 266 Как оформить карту Альфа Банка? Проживаю во Владикавказе.
Возможно оформление карты онлайн и доставка на домашний адрес?
Натальчя, 4 года назад Ответить Комментарий 159 Где ближайшее отделение в Польше Катовице Сергей, 4 года назад Ответить Комментарий 160 Сергей, 4 года назад Ответить Комментарий 185 Где находится ближайшее отделение альфа банка от аминьевского шоссе до 9 Геннадий, 4 года назад Ответить Комментарий 207 Если карту дебетовую заказат через сколько время можно получит я гражданин Узбекистана Насим, 4 года назад Ответить Комментарий 266 Как оформить карту Альфа Банка? Проживаю во Владикавказе. Возможно оформление карты онлайн и доставка на домашний адрес?
Офисы Альфа-Банк в городах России (стр. А)
Представительства Альфа-Банка расположены во многих городах и клиентам очень важно знать, как и до скольких работает ближайший к ним офис. Ближе к клиентам: АО "Альфа-Банк" открыл новый офис в Барнауле. Представительства Альфа-Банка расположены во многих городах и клиентам очень важно знать, как и до скольких работает ближайший к ним офис. Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Альфа-банк решил не сокращать банковскую сеть и до конца года откроет 300 новых отделений, сообщил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский.