Номер единого «телефона доверия» Главного управления МЧС России по РТ и Министерства по делам ГО и ЧС Республики Татарстан: 8 (843) 288-46-96 (работает в круглосуточном режиме). МЧС России утвердило Порядок функционирования телефона доверия, который устанавливает правила приема, регистрации и рассмотрения обращений граждан. Единый телефон доверия МЧС России. Единой горячей линии доверия нет, в регионах работают местные call-центры. Номер телефона в Москве — +7 (495) 400 99 99. 2.5.5. Решением руководителя территориального органа МЧС России назначается лицо, ответственное за организацию работы телефона "Горячая линия". В пресс-службе ГУ МЧС России по Московской области сообщили об открытии телефонной "горячей линии". Как говорится в заявлении, в связи с трагическими событиями, произошедшими в "Крокус Сити Холле", по номеру 8-800-775-17-17 организовано оказание.
МЧС открыло "горячую линию" по пожарной декларации
ГУ МЧС России открыла горячую линию для оперативного представления обратившимся организациям, гражданам консультаций относительно различных вопросов технического урегулирования пожарной безопасности по Москве и региону. Чтобы проконсультироваться, стоит позвонить на номер 8 499 2448354. Звонки принимаются в будние дни с 9 утра до 5 вечера. Психологи ведомства готовы оказать профессиональную помощь всем обратившимся и пострадавшим в катастрофах на территории России и за границей.
В последние годы быстрыми темпами развиваются дополнительные направления современной психологической помощи: «горячая линия»; дистанционная помощь психологов через Интернет. В настоящее время на территории нашей страны работает 8 региональных центров организации МЧС. Средства и силы представленной структуры МЧС направлены на оптимизацию поисково-спасательной службы, пожарной охраны, управление надзорной работы.
На борту находился 71 человек, из которых никто не выжил. По всем субъектам российской Федерации начали действовать «телефоны доверия» и единые номера горячей линии МЧС. Такой подход увеличивает качество предоставляемых услуг населению, что исключает вероятность бездействия со стороны государственных служб при возникновении экстренных ситуаций. Источник Горячая линия МЧС России МЧС — российское министерство, занимающееся делами гражданской обороны, чрезвычайными ситуациями и ликвидацией последствий стихии. Приоритетной задачей является защита российского населения и территорий от бедствий, нормативное регулирование, обеспечение пожарной безопасности. Министерство обладает официальным сайтом.
Посетителям предлагается получать оперативные сводки, просматривать законодательные документы и справочные данные. Посмотреть подробную информацию о деятельности МЧС можно на официальном сайте министерства. Предусмотрен раздел «Вопрос-Ответ» с часто задаваемыми вопросами граждан. Каждое обращение подробно рассмотрено сотрудниками организации. Работает поиск, помогающий быстро находить интересующие сведения. Для этого воспользуйтесь поисковой строкой вверху любой страницы.
Операторы горячей линии рассматривают обращения, затрагивающие деятельность министерства. Обычно обращения граждан касаются нарушения требований пожарной безопасности. Также операторы принимают жалобы на неудовлетворительное состояние жилищно-коммунального хозяйства, способное спровоцировать опасность для местных жителей. Однако главное предназначение телефона доверия — уведомление о неправомерных действиях сотрудников МЧС. Дополнительные источники связи 8 495 983-65-59 — работа с обращениями граждан; 8 495 400-96-42 — регистрация правительственных документов; 8 495 400-91-38 — регистрация писем. С использованием ЕСИА.
Необходимо предварительно авторизоваться. Укажите электронную почту и пароль.
В первую очередь также эвакуируют тех, кто находится на верхних этажах и в помещениях, где существует повышенная опасность пострадать от огня. Не пытайтесь покинуть помещение при помощи связанных простыней, по водостокам и ни в коем случае не прыгайте вниз. Эвакуироваться можно по наружным стационарным пожарным лестницам, по выдвижным и приставным, а также по балконам. Если все выходы задымлены или отрезаны огнем, то самым безопасным решением будет размещаться в помещении.
Закройте двери и постарайтесь заткнуть все щели мокрыми тряпками, чтобы спастись от дыма Привлеките к себе внимание прохожих — выйдите на балкон или подойдите к окну Что ожидает людей за ложные вызовы? К данной категории относятся вызовы с информацией не соответствующей действительности. Главными идентификационными признаками ложного вызова является объект ЧС и характер события. Если человек неправильно называет данные о своей личности, то такую информацию считают скорее ошибочной, чем ложной. Выделяют 2 вида ложных вызовов — преднамеренные и ошибочные. В первом случае человек умышленно вводит в заблуждение службы экстренного реагирования.
Во втором случае человек ошибается в части передаваемой информации. Люди от волнения путают адреса, выдают одно явление за другое, неадекватно оценивают состояние объекта. В таких случаях проводится следствие и дается правовая оценка ситуации. Если вызов был преднамеренно ложный, то виновника ожидают: штрафы — в зависимости от тяжести вины на сумму от 1000 до 100000 руб. Телефоны экстренных служб должны знать все для того, что бы помощь к людям приходила в самые короткие сроки. В этом случае удастся с наибольшей эффективностью минимизировать материальный и моральный ущерб, причиненный людям, попавшим в тяжелую ситуацию.
Эффективность работы оперативных служб зависит не только от сотрудников, но и от тех, кто просит о помощи. Делать это нужно грамотно, т. Выводы Мы выяснили, какие сведения необходимо сообщать во время исходящего звонка в пожарную охрану. При обнаружении возгорания называем диспетчеру адрес, свои данные и четко отвечаем на вопросы специалиста. Конкретика нужна для дальнейших команд пожарному расчету. А что, если случилось возгорание телефона?
До приезда спасателей постарайтесь покинуть помещение. Обязательно сообщите о возгорании соседям, коллегам. Если есть возможность, помогите покинуть опасную территорию другим. Спасение человеческой жизни важнее сохранности имущества. При блокировке выходов смочите ткань и дышите через нее. Это спасет от отравления угарным газом.
Не открывайте окон, держитесь около пола, не пользуйтесь лифтами. Если вы или близкие получили ожоги, не смазывайте их кремом, маслом. Пораженный участок промывают холодной водой, пострадавшему дают обезболивающую таблетку. Обязательно научите детей правилам противопожарной безопасности.
Об этом сообщила пресс-служба ведомства. Обратиться можно по номеру: 8-800-775-17-17. Реклама В министерстве заявили, что площадь пожара в здании Crocus City Hall составляет 12 900 квадратных метров.
Борьба с огнем продолжается.
ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ
Подача обращений, заявлений жалоб о нарушении требований пожарной безопасности на объектах защиты в устной форме на «телефон доверия» не предусмотрена. Осуществляет прогнозирование и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также контролирует соблюдение гражданами противопожарной безопасности. Если был зафиксирован факт нарушения или злоупотребление должностными лицами служебными полномочиями, то предусмотрена горячая линия. Аппарат управления находится в Москве. Организация относится к государственным военизированным службам.
В МЧС входит Государственная противопожарная служба. Также Министерство имеет несколько подведомственных институтов высшего образования и свой авиационный полк для быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации. Граждане могут получить информацию о том, что делать в случае возникновения ЧС, как подать жалобу на должностное лицо и где находится управление МЧС в городе проживания. Операторы принимают обращения круглосуточно.
Звонить по данному номеру нужно в случае возникновения угрозы для жизни человека. Также направить обращение в общественную приемную Министерства возможно на сайте. Дополнительно жалобы рассматриваются по электронной почте.
Телефон бесплатной горячей линии МЧС По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Случилось какое-то происшествие или есть желание внести предложения в работу территориального органа — следует обратиться к представителям аварийно-спасательной службы. Рассмотрим способы, доступные для соединения с оператором организации. Телефон бесплатной горячей линии МЧС Единым экстренным телефоном пожарной службы и спасателей является номер 101. Доступен также номер отдела по работе с обращениями в административно-правовом направлении — 8 495 983 6559, телефон для регистрации входящих документов МЧС России: 8 495 983 6548, доб.
Получить актуальную информацию относительно доступных контактов можно перейдя во вкладку «Контакты» официального сайта МЧС. Чтобы определить контакты, доступные в Краснодарском крае, необходимо заполнить поля в разделе «Справочник МЧС России». Для этого следует выбрать соответствующий вариант из предложенного списка. Перечень открывается при нажатии на поле для ввода информации.
По нему можно связаться с представителями территориального органа МЧС РФ, выполняющего контроль отдела государственного пожарного надзора. Аналогичным способом можно определить номера для обращения к сотрудникам горячей линии МЧС Сочи. Граждане Российской Федерации также обладают возможностью связаться с представителями МЧС и другими методами. Другие способы связи Для обращения в службу поддержки гражданами Российской Федерации по вопросам, связанным с чрезвычайными происшествиями, предусмотрены другие способы.
К примеру, обращение можно направить в бумажном или электронном виде. Адрес государственного учреждения указан на официальном сайте — город Москва, проспект Театральный, 3, индекс 109012. Единым электронным адресом, который предназначен для получения информации о проведении независимой экспертизы, является — [email protected]. Также написать сообщение можно непосредственно на официальном сайте МЧС.
Для этого необходимо нажать кнопку «Обращения граждан», расположенную в верхней строке главной страницы.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
Специалист должен быть уверен, что служба, в которую он направляет абонента, надежна и соответствует запросу абонента Абоненты, пережившие экстремальную ситуацию В момент катастрофы или стразу после неё у человека возникает острая стрессовая реакция. В дальнейшем возможны несколько вариантов изменения его состояния: Нормализация Хронизация психосоматические расстройства, психические нарушения, социальная дезадаптация Посттравматическое стрессовое расстройство Звонок абонента, пережившего потерю близкого человека Человек, переживший потерю близкого, как правило находится в состоянии горя.
Горе — это сильные эмоции, переживаемые человеком в связи с утратой близкого. Одновременно горе — это необходимый процесс, посредством которого человек работает с болью утраты, вновь обретая чувство равновесия и полноты жизни. Специалист горячей линии всегда готов поддержать человека в столь трудный период и дать некоторые рекомендации: Примите своё горе. На это может уйти много времени и сил.
Проявляйте свои чувства. Дайте себе время обрести душевные и физические силы. Не держите горе в себе, расскажите о переживаниях близким. Общайтесь с людьми, переживающими сходное состояние.
Обмениваясь эмоциями, вы облегчите своё состояние и поможете пережить горе другому. Делайте необходимое, но постарайтесь повременить с серьезными решениями. Помогайте тем, кто нуждается в помощи. Вам плохо.
Но есть те, кому тоже плохо. Главное — услышать адрес Самое главное, что нам надо услышать от звонящего — адрес. Девочки-диспетчеры, принимая вызов, всю информацию проговаривают вслух и громко. Как только они назвали адрес и что именно горит, я могу сразу туда отправить пожарных.
Благодаря этому между сообщением от свидетелей и выездом машин проходят считанные секунды. Диспетчер продолжает разговор, чтобы узнать все подробности, а я, на основе его слов, принимаю решение о том, сколько экипажей поедут и какая еще техника нужна. Порой позвонив, люди теряются, не могут сообщить необходимые сведения. Бывает так, что они и адрес даже не знают — чужой район, таблички на доме нет.
Тогда мы начинаем говорить с человеком, успокаиваем, просим рассказать, что он видит перед собой. А сами открываем карту и пытаемся по ней вычислить, вывести человека на то, чтобы он вспомнил ориентиры.
Горячая линия МЧС бесплатна для всех
свой номер. Ищи его на официальном сайте Главного управления МЧС России по своему региону. Номер единого телефона доверия в НЦУКС МЧС России: + 7 (495) 400-99-99. «Для оказания психологической помощи в МЧС России открыта «Горячая линия» 8-800-775-17-17», — сообщили в ведомстве. Дополнительные контактные телефоны МЧС России: Телефон доверия: +7(495)400-99-99.
В МЧС появился единый для всех регионов номер «горячей линии» - DONTR.RU
Приказ МЧС России от 14.
Телефон доверия функционирует в круглосуточном режиме. Прием и регистрация обращений граждан на «телефон доверия» осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. После рассмотрения обращения заявителю в указанный срок направляется письменный ответ о принятых мерах.
Учредитель сетевого издания: Администрация муниципального образования город-курорт Анапа. При перепечатке и использовании информации ссылка на источник обязательна. Для сайтов и страниц сети Интернет обязательна активная гиперссылка на официальный сайт администрации муниципального образования город-курорт Анапа.
Также написать сообщение можно непосредственно на официальном сайте МЧС. Для этого необходимо нажать кнопку «Обращения граждан», расположенную в верхней строке главной страницы. Затем следует выбрать ссылку «электронной форме», написать письмо и отправить. Получить консультацию можно также с помощью групп социальных сетей в Twitter, Вконтакте, Фейсбук и Одноклассники. Обращения пользователей, направленные в службу МЧС России любым из доступных способов, рассматриваются специальным отделом, выполняющим административно-правовое управление территориального органа Российской Федерации. При анализе писем или устных заявлений гарантируется конфиденциальность. Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации. При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений. Администрация территориального органа МЧС внимательно относится к запросам журналистов и стремится предоставить максимально качественные ответы.
По этой причине требуется соблюдение определенного порядка подачи обращения. Подробная инструкция содержится на официальном сайте в разделе «Средствам массовой информации». Отправить запрос можно на адрес электронной почты [email protected].
МЧС опубликовало телефон горячей линии в связи терактом в Crocus City Hall
Телефон горячей линии МЧС. 8 (495) 983-79-01 – единый телефон справочной службы, позволяющий получать бесплатные консультации. По «горячей линии» российские туристы, отдыхающие в Арабской Республике Египет, смогут получить информацию о порядке возвращения в Россию. мчс россии Номер горячей линии МЧС 8-800-775-17-17. 8 (812) 299-99-99 и второй номер 8-800-100-20-01. | Видео.
Основные разделы
- Бесплатная горячая линия МЧС
- Что можно выяснить по телефону?
- Горячая линия 8-800
- Портал правительства Москвы
- Мчс россии телефон горячей
- Горячая линия — МЧС России Телефон поддержки
Мчс россии телефон горячей линии
Номер МЧС горячая линия телефона России. Телефоны экстренных служб и горячих линий для жителей. Новости. Звонки на телефон горячей линии МЧС оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. Справочная МЧС России: +7 (495) 983-79-01. Главное управление МЧС России по г. Москве. Горячая линия отрыта для информационной и психологической поддержки россиян: авиакатастрофа, землетрясение, наводнение, пожар, ДТП, авария, военные конфликты и т.д. в г. Москве: (495) 626-37-07 в г. Санкт-Петербурге: (812) 718-25-16. Горячая линия МЧС России бесплатный телефон – система вызова оперативных экстренных служб на территории страны.
Нападение на Crocus City Hall: МЧС открыло телефон «горячей линии»
Единым электронным адресом, который предназначен для получения информации о проведении независимой экспертизы, является — [email protected]. Также написать сообщение можно непосредственно на официальном сайте МЧС. Для этого необходимо нажать кнопку «Обращения граждан», расположенную в верхней строке главной страницы. Затем следует выбрать ссылку «электронной форме», написать письмо и отправить. Получить консультацию можно также с помощью групп социальных сетей в Twitter, Вконтакте, Фейсбук и Одноклассники. Обращения пользователей, направленные в службу МЧС России любым из доступных способов, рассматриваются специальным отделом, выполняющим административно-правовое управление территориального органа Российской Федерации.
При анализе писем или устных заявлений гарантируется конфиденциальность. Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации. При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений. Администрация территориального органа МЧС внимательно относится к запросам журналистов и стремится предоставить максимально качественные ответы. По этой причине требуется соблюдение определенного порядка подачи обращения.
Подробная инструкция содержится на официальном сайте в разделе «Средствам массовой информации». Отправить запрос можно на адрес электронной почты [email protected]. Время приема заявок 9:00 — 18:00. Получить подтверждение о получении письма можно, позвонив по специальному номеру 8 495 983 6854 или по факсу 8 495 983 6862. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Представители МЧС предоставляют ответы на вопросы связанные с деятельностью территориального государственного органа. Операция осуществляется в течение 3-х дней с момента принятия письма.
Очень уж не похоже на петарды. Это как называется, куда девались машины. В Анапе возьми любую отрасль — везде бардак. Звоню на горячую линию МЧС в министерство в Москву — трубку ни кто не берет. Владимир Владимирович, до каких пор будет этот бардак. Мы тут тонем в Анапе, а машин на весь город две три штуки.
Ирина 3 Февраль 2015 в 19:09 Я знаю только имена Екатерина и Анатолий!!!
Приложение доступно только для смартфонов под управлением операционной системы Android. Google Play: Telegram C помощью чат-бота МЧС в Telegram пользователи могут получить проверенную информацию о том, что делать в случае природной или техногенной катастрофы. Также граждане могут узнать, какие действия нужно предпринять в случае утечки бытового газа, наводнения или пожара: Горячая линия МЧС работает круглосуточно. В регионах предусмотрены телефоны доверия.
Я работаю побудням с 8:00до16:30по выходным с 8:00до20:00вечера, потом я сразу домой иваспитываю детей троих своих вот имена детей Ксюша шакирова лет 13,Максим Шакиров лет 10,млядшему Артёме Шакирова все лет 6,жена бросила их когда было мало лет,но я надеюсь что вы нам по можете,даже по элементам как жена бросила их низару нечего детям не покупала,я детей обиспечиваю тоже не шевелятся,хотя на неё заявили дело,но ниразу счёт не поступал детам.
Я Шакиров Павел зефарович помогите жену вернуть домой к детям пожалуйста я вас прошу.