В целом, обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве рационально, если вы отправили мошеннику крупную сумму. Что же делать в ситуации, когда вы сказали «Да» мошенникам по телефону, и какие шаги позволят избежать потери ваших средств?
Что будет, если сказать «Да» телефонному мошеннику?
При помощи образцов голоса и внешности можно брать кредиты и открывать счета удалённо. Законом установлены правила, по которым банки собирают и хранят биометрические данные клиентов. Это сложная система, поэтому имея только запись голоса мошенник не получит доступ к счетам. Но если в руках злоумышленника окажется телефон с приложением банка и персональными данными, то риск потерять деньги значительно возрастёт.
По закону, обязать гражданина сдать биометрические данные нельзя, так что если вы не планируете пользоваться услугами банковской биометрии, то лучше от неё отказаться. Позвонивший с неизвестного номера может представиться не только сотрудником банка, но и предложить вам пройти социальный опрос. В ходе разговора мошенники рассчитывают получить от вас положительные ответы на вопросы.
Они записывают ваш голос, а после монтируют аудиозапись, которой собираются вас шантажировать. Наиболее распространены две мошеннические схемы, злоумышленники либо инициируют покупку какого-то товара, либо монтируют компрометирующую запись разговора с вашим участием и грозятся разослать её вашим знакомым.
С одним записанным, пусть даже вашим голосом, словом "да" им вряд ли удастся что-то сделать. Тем не менее, необходимо немедленно обратиться в банк, где открыты ваши счета, чтобы уведомить сотрудника о состоявшемся контакте со злоумышленником и сменить пароли для доступа к счетам, рассказывает агентству "Прайм" заслуженный юрист России Иван Соловьев. По его словам, хуже, когда, кроме слов, потерпевший успел совершить какое-то действие по указаниям мошенников.
Но даже в этом случае есть маленький шанс на то, что удастся отменить произведённый перевод.
Если вы перевели деньги мошенникам Если вы сами добровольно отправили деньги мошеннику или предоставили ему доступ в онлайн-банк, полные данные банковской карты, коды для выполнения действия, это самая сложная ситуация. Найти ответчика практически нереально. Требовать от банка возврат этих средств бесполезно, он этого не сделает. Здесь необходимо возбуждение уголовного дела и поиск преступника. Преступники никогда не используют свои реквизиты, если дело поставлено на поток.
Первым делом пострадавшему нужно обратиться в банк, в который он отправил деньги. У вас есть номер карты, на которую вы отправили деньги, и первые 6 чисел этого номера — идентификатор банка. Вбейте эти числа в поисковую систему или воспользуйтесь бесплатным онлайн-сервисом, который определяет банк по первым шести цифрам номера карты. Позвоните на горячую линию банка и узнайте, можно ли получить какую-то помощь от финансовой организации. У каждого банка свой регламент на такой случай. Один сразу откажет — законно, другой постарается помочь.
В таких ситуациях важно знать, что: Если человек самостоятельно перевел деньги на карту мошенника, для банка это обычный перевод. А переводы не возвращают обратно по желанию отправителя. Если деньги ушли, то ушли. Можно сколько угодно просить банк открыть вам данные человека, на которого оформлена та карта, но ни один банк никогда не разгласит вам эти данные, так как это банковская тайна. Чаще всего банк скажет, что помочь вам ничем не может и посоветует обращаться в полицию. Если бы можно было просто так возвращать отправленные на карты деньги, сказав, что отправил их мошеннику, преступлений было бы гораздо больше.
Например, покупатель купил на Авито пальто и перевел деньги продавцу на карту. А назавтра покупатель заявит банку о мошенничестве и вернет перевод и по итогу останется и с пальто, и с деньгами. Если вы перевели мошенникам деньги на карту, обратиться в банк стоит, но надеяться на возврат средств невозможно. Это реально только в двух случаях: Если деньги по каким-то причинам зависли по технической ошибке и еще не ушли получателю. Если на реквизиты получателя уже поступали жалобы на мошеннические действия, и они были заблокированы. В этом случае деньги также висят в системе.
Кроме этого, нужно также обязательно уведомить о подобном звонке службу безопасности своего банка. В целом же, сам по себе звонок от мошенников не должен становиться для человека поводом для паники. Скорее всего, как объяснил эксперт, жуликам вряд ли удастся нанести человеку какой-либо материальный вред, имея только запись слова «да» и образец голоса.
если сказать да по телефону мошенникам что будет
Он посоветовал выслушать вопрос звонящего и затем самостоятельно перезвонить в банк при необходимости. Ранее «Ростелеком» пояснял, что снять деньги со счета или провести финансовую операцию через Единую биометрическую систему по одному слову невозможно.
Можно ли взять кредит по слову да? Можно ли по голосу оформить кредит? Представители банковской сферы успокаивают: в настоящее время это невозможно.
Не получится у мошенника только по записи голоса человека оформить на него кредит, а затем перевести деньги на свой счёт. Ведь для кредитных организаций это чревато ростом невозвратной задолженности. Просмотры: 4721 Youtube - Назаренко - Про деньги ТОП 5 ответов, которые ненавидят телефонные мошенники 8 месяцев назад. Просмотры: 16318 Youtube - Не дай себя обмануть Телефонные мошенники.
Цель — записать «да» или «нет», произнесённые вашим голосом. Сбер, как известно, активно внедряет биометрию, и если позвонить на 900, голосовой помощник с помощью простых команд выдаст сумму на вашем счету и прочую инфу. Поэтому не говорите да или нет, лучше сразу положите трубку.
Оказалось, что он далеко не первая жертва таких мошенников. Более того, информация есть на сайте «Финансовой культуры», который создан при поддержке Центробанка. Также он не отслеживает подозрительные операции по их счетам. Само понятие «единого лицевого счета», к которому привязаны карты клиента во всех банках, — не более чем очередная уловка мошенников». По данным полиции Красноярского края, всего за 9 месяцев этого года мошенники совершили более 7 тысяч преступлений с использованием информационных технологий.
Почти половина из них — телефонное мошенничество. Однако жалобы на схему мошенничества под предлогом финансирования других государств в ведомство тоже поступали. Если мы говорим про то, что якобы вы стали финансировать Украину и можете привлечься за госизмену — да, есть у нас такие случаи, мы действительно зарегистрировали несколько таких фактов. Но это, так скажем, новый повод, но все сходятся к старой, пресловутой схеме — получить код СМС, код карты и ваши денежные средства», — сообщил Руслан Гашимов, начальник отдела по раскрытию хищений, совершаемых с использованием информационных, телекоммуникационных технологий УРР ГУ МВД Росси по Красноярскому краю. Но как же обезопасить себя? Правоохранители говорят — технически это сделать очень сложно, так как злоумышленники подстраиваются под новые реалии кибербезопасности. Однако нужно понимать, что телефонные мошенники всегда пытаются вывести вас на эмоции, заставить действовать быстро и конфиденциально.
Оказалось, что мошенникам ни в коем случае нельзя говорить «да»
С развитием технологий подделывать биометрию мошенникам станет еще сложнее, но сейчас специалисты призывают сохранять бдительность: если в ходе разговора вас что-то насторожило, просто повесьте трубку. Заслуженный юрист России Иван Соловьев назвал порядок действий после сказанного слова «да» в разговоре с телефонными мошенниками. Заслуженный юрист России Иван Соловьев назвал порядок действий после сказанного слова «да» в разговоре с телефонными мошенниками. — Да, если говорить «Нет», то мошенники понимают, что потенциальная жертва уже может быть напугана и готова общаться со злоумышленниками.
Мошенники, которые просят сказать "да"
вы делаете те новости, которые происходят вокруг нас. Юрист объяснил, что делать, если в беседе с телефонным мошенником произнесли слово да. По данным полиции Красноярского края, всего за 9 месяцев этого года мошенники совершили более 7 тысяч преступлений с использованием информационных технологий. В целом, обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве рационально, если вы отправили мошеннику крупную сумму.
Скажи «да»: могут ли мошенники оформить на вас кредит по голосу? Отвечают банкиры
Когда у вас звонит мобильник или стационарный телефон, и в трубке приятный голос спрашивает «Это Иванов Антон Петрович? Делать этого нельзя категорически. Никогда не говорите «да» по телефону. И вот почему: сейчас разрабатывается идентификация личности по голосу.
То есть, для того, чтобы серьезные операции могли совершаться на расстоянии, а сам клиент был избавлен от похода в банки, от очередей и прочих малоприятных «сопутствующих телодвижений», банки или другие серьезные организации начинают вводить «голосовую биометрию». Да, очень скоро достаточно будет поговорить по телефону с сотрудником банка, как он на расстоянии поможет совершить любую финансовую операцию. Все на благо человека, и для его удобства.
Однако, мошенники быстро сообразили, как можно залезть в карман человека, используя такие новшества только зная номер телефона, и уже сейчас начинают собирать свою базу с голосами разных людей. Они работают на опережение, чтобы потом, когда система войдет в работу, а люди еще не до конца вникнут во все тонкости, обкрадывать этих людей. Как это действует Уже сейчас мошенники звонят по телефону и доброжелательным голосом спрашивают: « Это Никитин Игорь Петрович?
Стоит вам только ответить «да», как это слово будет вырезано, и вставлено туда, куда нужно.
Тогда даже если мошенники будут утверждать, что по вашим счетам проводятся какие-то подозрительные операции, вы в приложении сможете убедиться, как обстоят дела на самом деле — Никогда и никому не сообщайте следующие реквизиты платежной карты: ПИН-код, трехзначные CVV и CVC-коды указаны на оборотной стороне карты , срок действия платежной карты, коды из СМС, а также информацию, необходимую для доступа в мобильный и Интернет-банк — Сотрудник банка не уполномочен запрашивать у вас конфиденциальную информацию. Коды и пароли генерируются и проверяются программным обеспечением банков автоматически без участия человека.
Единственное, что может запросить специалист банка — это «кодовое слово», которое вы указывали при заключении договора с банком, но только в одном единственном случае — если вы сами звоните в банк это сотрудник банка идентифицирует обратившегося Читать подробнее: Купи путевку в лето Какие слова нельзя говорить по телефону? Случаи телефонного мошенничества в последние годы происходят с пугающей регулярностью. Незнакомцы чаще всего представляются сотрудниками банков и разводят клиента по одной из множества схем.
Поймать таких преступников непросто, поэтому лучше не попадаться к ним на крючок. Масштабы проблемы телефонного мошенничества трудно представить человеку, который не сталкивался с этим и не следит за сводками. А между тем такие случаи происходят практически каждый день и по нескольку раз.
Чтобы избежать печальных последствий звонков от аферистов, к ним нужно быть готовым. Прежде всего важно знать, как строить беседу, а вернее, как отвечать подозрительному собеседнику, потому что долго разговаривать с ним точно не стоит. Никаких утвердительных ответов В основном широкому кругу известно о недопустимости произношения слова «да» в разговоре с якобы банковским сотрудником, потому что таким образом можно «согласиться» на совершенно неожиданные вещи.
Некоторые эксперты рекомендуют вообще отказаться от односложных конкретных ответов: «да», «нет», «конечно», «разумеется», а также от произношения цифр. Мошенники могут записать разговор, а затем использовать голос в своих целях, в том числе смонтировать беседу так, что эти утвердительные или отрицательные ответы будут звучать на совершенно другие вопросы. Правда, как уверяют специалисты по финансовой безопасности, списать средства таким образом преступники не смогут, потому что для подобных операций предусмотрена многоступенчатая идентификация, и одно только распознавание голоса ничего не даст — по нему можно будет получить разве что какую-то справочную информацию.
В любом случае отвечать лучше всего неконкретно. Например, вместо «Да» при ответе на звонок с незнакомого номера, говорить: «Слушаю» или «Алло». А в процессе разговора при появлении сомнений следует отвечать уклончиво — даже на очевидные, на первый взгляд, вопросы.
Чтобы застать звонящего врасплох, есть смысл отвечать нелогично или вопросом. Допустим, вам называют ваши ФИО с вопросительной интонацией, желая удостовериться, вы ли это а на самом деле получить утвердительный ответ. В таком случае лучше использовать варианты: «Вероятно», «Возможно», «А что вас интересует», «А что случилось» или просто «А что?
Чаще всего телефонные мошенники представляются сотрудником банка или специалистом банковской службы безопасности. Если в трубке вы слышите о попытке взлома вашего счёта или незаконного списания средств — можете смело завершать разговор, задвинув куда подальше все свои принципы вежливого общения. А уж коли возникнут какие-то сомнения — звоните в банк по горячей линии, указанной на обратной стороне карты.
Важно запомнить: настоящие сотрудники банка никогда не будут говорить вам о подозрительных операциях по вашему счету, они за этим не следят. И уж тем более не будут спрашивать персональные данные: пин-код или номер карты, срок её действия, пароль от личного кабинета, SMS-код для подтверждения входа и т. Такие сведения нужны только мошенникам.
Выручите бедного родственника Ещё один популярный способ развода от телефонных аферистов — звонок под видом родственников, чаще всего не самых близких, которых сразу узнать по голосу не так просто. Как правило, мошенники рассказывают легенду о том, что у них случилась какая-то неприятность кончился бензин, сломалась машина, украли билет и т. Здесь расчёт на то, что человек будет растерян и загружен внезапно свалившейся на него информацией.
Работая по такой схеме, преступники никогда не представляются сами, потому что не владеют полной информацией о жертве и не знают имён и фамилий её родственников. Они строят разговор таким образом, что сами задают наводящие вопросы, чтобы человек на другом конце провода попытался угадать, с кем говорит. И когда они слышат любое имя — сразу цепляются за него и входят в роль.
В подобных случаях в полиции советуют не играть в угадайки и просто признаваться, что не знаете, кто звонит. Если на просьбу представиться самому, собеседник не ответит прямо — вы точно имеете дело с преступником. Схем общения с потенциальными жертвами у телефонных мошенников полно, и даже в основных алгоритмах бывают различные вариации.
В последнее время также набирает обороты развод, связанный с кредитами. Человеку заявляют, что на него пытаются оформить кредит и просят в том числе якобы от имени полиции помочь с поимкой преступников. Для этого его убеждают взять кредиты в нескольких банках и тут же переложить деньги на «безопасный счёт», коим оказывается мошеннический.
Как только средства им переводятся, они исчезают с радаров. Недавно так попал на 3 млн рублей житель Центрального района Волгограда. Итак, при общении с незнакомцами по телефону в наше время нужно быть максимально бдительным и внимательным.
Если вам начинают задавать вопросы, поддерживайте беседу отстранённо. Под запретом все конкретные утвердительные ответы — как положительные, так и отрицательные. Представляться самому тоже нельзя, а на вопросы, требующие ответов «да» или «нет» лучше также отвечать вопросами.
В случае любых сомнений вы всегда можете сами набрать номер службы поддержки банка и всё уточнить. В разговоре с незнакомцем, который косит под вашего родственника, не играйте по его правилам и не пытайтесь угадать, кто это, перебирая имена. Никаких имён, фамилий, кличек и любых других намёков на конкретного человека — если вы не узнаёте человека, пусть он сам себя назовёт, прежде чем вы продолжите разговор.
Ну и самое главное — помните, что банковские сотрудники никогда не будут вам звонить из-за операций на вашем счёте. Поэтому если вам сразу говорят, что звонят из банка по поводу подозрительной операции на счёте — смело отключайте телефон. В крайнем случае, лучше показаться невежливым, чем остаться без всех своих сбережений.
Почему не надо говорить да если звонят с незнакомого номера? Что такое биометрия и зачем она нужна? Чтобы получать банковские услуги таким образом, клиенты должны передать финансовой организации биометрическую информацию: произнести несколько фраз.
Теперь за биометрическими данными россиян охотятся мошенники. Или даже кодовое слово», — говорит директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский. При наличии записи одной фразы система защиты банка может не поверить одному только телефонному «да», вырванному из контекста.
Что будет если перезвонить на номер мошенников? Эксперт объяснил, почему нельзя перезванивать на незнакомые номера. Специалист в области информационных технологий Александр Вураско объяснил в эфире телеканала «МИР 24», как действуют мошенники и недоброжелатели.
Распространены атаки на людей, когда можно обзвонить большое количество людей, подставив номер потенциальной жертвы, и все эти люди начнут массово перезванивать. Подобным образом действуют телефонные атаки, когда, например, в сети размещают объявление о бесплатной раздаче особо дорогих котят или щенков, которых всем жалко, и указывается номер не имеющего к этому отношения человека. Его просто засыпают звонками», — рассказал эксперт.
Так ли это на самом деле? Ведь в интернете встречаются только предупреждения, реальные случаи списания денег со счётов после подобного разговора никто не описывает. Разберёмся, что представляет из себя мошенничество по телефону со словом «да», и стоит ли опасаться звонков с незнакомых номеров. Чем слово «да» поможет мошенникам? В интернете появилось много информации про новый вид мошенничества со словом «да».
Что будет, если ответить «да» на незнакомый номер? В подавляющем большинстве случаев ничего плохого не произойдёт. Так почему же настойчиво предупреждают об опасности? Сейчас точно уже не установить, откуда пошла информация об использовании мошенниками аудиозаписей телефонных разговоров для кражи денег с банковских карт. Однако есть предположение.
Если попытаться перевести крупную сумму с карты Сбербанка на другую карту через сервисы Тинькофф-банка или Промсвязьбанка, то карта автоматически будет заблокирована, о чем владельца проинформируют по СМС, после чего перезвонит робот из Сбербанка, сообщит о блокировке и попросит сказать после звукового сигнала: «Да», если перевод действительно был совершен. После слова «Да» карта разблокируется и перевод можно совершить повторно. Хочется верить, что человек не будет подтверждать перевод, который не совершал. Возможно, именно нововведение Сбербанка стало отправной точкой для распространения слухов про мошенничество со словом «да», но и другие тенденции в банковской сфере заставляют насторожиться. Одним из последних нововведений является распознавание клиента по голосу или внешности.
Человек может предоставить кредитной организации свои биометрические данные.
Могут ли мошенники с помощью «Да» по телефону украсть деньги со счета? Даже если представить, что какой-то особенно смелый банк разрешит с помощью голоса переводить деньги, все равно мошенникам будет необходимо сначала ввести направление перевода. То есть номера своих счетов или карт. Как правило, удаленные переводы по телефону осуществляются только на привязанную карту. Которую клиент сначала добавил в личном кабинете.
И подтвердил с помощью SMS с телефона. А уж если у мошенников есть доступ к вашему личному кабинету и телефону, то запись голоса им точно не потребуется. И ваше «Да», тем более. Украдут деньги без всяких проблем и без них. Зачем мошенники тогда записывают звук голоса со словом «ДА»?
Мошенники подделывают голоса и крадут деньги
вырежут всё что ты сказал и дальше позвонят в поддержку. В целом же, сам по себе звонок от мошенников не должен становиться для человека поводом для паники. Якобы, записав слово «да» мошенники смогут обратиться в банк и вывести деньги со счетов жертвы. Эксперт назвал два слова, которые нельзя говорить при общении с мошенниками. Россиянам рассказали о трех запретных словах в разговоре с мошенниками. Если мошенник хочет, чтобы человек заплатил за какой-то товар, якобы дав на это согласие, то здесь выйти из ситуации просто.
Юрист Соловьев заявил, что сказать мошенникам "да" - ещё не трагедия и не повод для отчаяния
Экономика - 18 сентября 2020 - Новости Перми - Поэтому, отвечая на вопрос о том, смогут ли мошенники с помощью данных записей снять деньги с вашего счета, уверенно скажу: нет», — успокаивает эксперт. В беседе с «РИА Новости» он отметил, что одной из основных целей мошенников, которые звонят своим потенциальным жертвам, является получение не только персональных данных, но и записи голоса со словом «да». Мошенник может сказать, что вы уже заключили договор купли-продажи, в таком случае попросите его показать и ответьте, что планируете обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве.