Как забрать деньги за билет: инструкция по возврату билетов на концерт или выставку.

Как забрать деньги за билет: инструкция по возврату билетов на концерт или выставку. Возврат стоимости билетов, в том числе по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям, осуществляется в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия (информация публикуется на сайте ). Пресс-секретарь Государственного Кремлевского Дворца Константин Ярошевский ответил на вопросы сайта о ситуации с продажей билетов на мероприятия на минувшей неделе. Для возврата электронных билетов, приобретенных на официальном сайте Государственного Кремлёвского Дворца , необходимо отправить на электронный адрес bilet@ следующие документы.

Переносы и отмены (В связи с пандемией COVID19)

Проход на территорию Кремля осуществляется через Кутафью башню, в Оружейную палату — через Боровицкие ворота. С учётом возможной очереди рекомендуем планировать посещение Музеев Московского Кремля заранее 30—40 мин. Оружейная палата работает в обычном режиме. Проход посетителей осуществляется через Боровицкие ворота. Проход в музей осуществляется через Боровицкие ворота. Территория Московского Кремля закрыта для посетителей. Архангельский собор закрыт для посещения 13 мая с 15:00, 14 мая до 14:00, 27 мая с 15:00, 28 мая до 14:00.

Благовещенский собор закрыт для посещения с 13 по 23 мая. Успенский собор закрыт для посещения 18 мая с 15:00, 19 мая до 14:00. Маршрут «Кремлевский сквер» временно закрыт для посещения в связи с ремонтом археологических окон. Колокольня «Иван Великий» временно закрыта для посещения. Придел святого Уара в Архангельском соборе закрыт для посещения до 9 мая включительно, за исключением дней проведения богослужений в кремлевских соборах. С 10 мая придел святого Уара открыт для посетителей ежедневно, кроме четверга.

Уважаемые посетители, в последнее время участились попытки мошенничества, связанные с продажами билетов в Музеи Московского Кремля.

Его особый статус обусловлен тем, что он расположен на территории резиденции Президента Российской Федерации — в Московском Кремле. Это предполагает большую общественную значимость проводимых здесь мероприятий. Сегодня зрительный зал Кремлёвского Дворца — один из лучших в мире.

Проход в музей осуществляется через Боровицкие ворота. Территория Московского Кремля закрыта для посетителей. Архангельский собор закрыт для посещения 13 мая с 15:00, 14 мая до 14:00, 27 мая с 15:00, 28 мая до 14:00. Благовещенский собор закрыт для посещения с 13 по 23 мая. Успенский собор закрыт для посещения 18 мая с 15:00, 19 мая до 14:00.

Маршрут «Кремлевский сквер» временно закрыт для посещения в связи с ремонтом археологических окон. Колокольня «Иван Великий» временно закрыта для посещения. Придел святого Уара в Архангельском соборе закрыт для посещения до 9 мая включительно, за исключением дней проведения богослужений в кремлевских соборах. С 10 мая придел святого Уара открыт для посетителей ежедневно, кроме четверга. Уважаемые посетители, в последнее время участились попытки мошенничества, связанные с продажами билетов в Музеи Московского Кремля. Обращаем ваше внимание на то, что наш музей не сотрудничает ни с одной интернет-площадкой по продаже билетов и не гарантирует посещения Кремля и Оружейной палаты по билетам, приобретенным на сторонних сайтах. Просим вас приобретать билеты только на сайте kreml. Любые другие сайты, так или иначе воспроизводящие название Музеев Московского Кремля, не имеют никакого отношения к нашему музею и принадлежат перекупщикам, продающим билеты по цене, завышенной в несколько раз. У вас будет возможность не просто увидеть выставку и прослушать экскурсию, но узнать историю работы над этим уникальным выставочным проектом, задать вопросы и пообщаться с авторами выставки.

В главном гардеробе ГКД не принимаются на хранение сумки большого размера, рюкзаки, пакеты, коляски и т. При посещении мероприятий с детьми дошкольного возраста, Зритель оставляет детские коляски при входе на Главном подъезде. Размещение между проходами зрительского зала детских колясок, стульев, а также других громоздких вещей, препятствующих эвакуации запрещается. Несовершеннолетние Зрители до 14 лет допускаются на мероприятия ГКД только в сопровождении совершеннолетних сопровождающих, при наличии билетов на каждое лицо. При посещении мероприятия группой несовершеннолетних Зрителей обязательно присутствие сопровождающего лица старше 18 лет, из расчета не менее одного сопровождающего на 10 несовершеннолетних посетителей. Руководитель группы или сопровождающие родители принимают на себя полную ответственность за жизнь и здоровье, а также за поведение сопровождаемого ребенка или группы детей на протяжении всего пребывания на территории ГКД. Инвалиды и иные лица, имеющие ограничения в передвижении и самообслуживании, могут посещать мероприятия ГКД на безвозмездной основе, и размещаются на специально отведенных местах в зрительном зале. Инвалиды и иные лица, имеющие ограничения в передвижении и самообслуживании, могут посещать мероприятия ГКД только в присутствии сопровождающего лица, на которое приобретается билет на общих основаниях. Маломобильные граждане, передвигающиеся на коляске должны заблаговременно, не менее, чем за 3 три дня, сообщить о своем визите в Администрацию ГКД по адресу электронной почты: gkd-admin mail.

Вход в ГКД с животными запрещен, за исключением случаев посещения Зрителями с ограниченными возможностями, для которых животное является поводырем и необходимым условием для передвижения. При посещении мероприятия инвалид по зрению с собакой-поводырем в обязательном порядке должен иметь при себе документы, подтверждающие его инвалидность, а также паспорт собаки-поводыря, подтверждающий, что собака обучена дрессуре по специальному курсу, ветеринарный паспорт, намордник и специальную шлейку с опознавательными знаками и светоотражающими элементами. В связи с проведением мероприятий, связанных с осуществлением мер общественной безопасности, в том числе при проведении правительственных мероприятий на территории Резиденции Президента Российской Федерации, начало мероприятия может быть задержано. Брать в руки, открывать, сдвигать с места данные предметы и вещи строго запрещается. Лица в состоянии алкогольного и наркотического опьянения в ГКД не допускаются. Курение во всех без исключения помещениях ГКД, а также на территории Московского Кремля строго запрещается. Места в зрительном зале занимаются в соответствии с приобретенными билетами. Билеты сохраняются до окончания мероприятия и предъявляются по первому требованию Администрации ГКД. Администрация ГКД вправе запретить вход в зрительный зал после начала мероприятия.

Опоздавшие зрители теряют право на место, указанное в билете, при этом билет возврату не подлежит. В этом случае вход в зрительный зал ГКД возможен только по разрешению и в сопровождении Администратора зала. Опоздавший зритель может занять место, предложенное Администратором зала. По окончании первого отделения или в антракте, если мероприятие состоит из нескольких отделений, Зритель имеет право занять место, согласно приобретенному билету. В случае ухудшения самочувствия или в иных нештатных ситуациях Зритель должен незамедлительно обратиться к любому сотруднику Администрации ГКД. Запрещается посещение мероприятий ГКД в шортах, майках и сланцах, нахождение в пачкающей одежде. При входе в ГКД, спускаясь на эскалаторе в гардероб, необходимо приподнимать полы длинной одежды, чтобы избежать попадания краев одежды в механизм эскалатора. Строго запрещается передвигаться по эскалатору, бегать и сидеть на ступенях эскалатора. Запрещается входить в зрительный зал в верхней одежде, а также проносить ее с собой, размещать на зрительских креслах и других местах в зале.

Во время проведения мероприятия в ГКД фото- и видеосъемка запрещены, а от использования средств мобильной связи рекомендовано воздержаться, чтобы не причинять неудобства участникам мероприятия и другим Зрителям. Пронос, прием пищи и распитие алкогольных напитков в зрительных залах ГКД строго запрещается. Зрителю строго запрещается выходить на сцену и за кулисы, в технические и служебные помещения ГКД, перемещать предметы интерьера, срывать цветы в Зимнем саду, уносить с собой предметы, являющиеся собственностью ГКД. Запрещается входить за установленные ограждения, входить в помещения, закрытые для посещения и предназначенные только для служебного пользования, сидеть и стоять в проходах между рядами и на ступенях лестниц в зрительных залах. Запрещается наносить какие-либо надписи, а также расклеивать объявления и плакаты. Порядок вручения цветов участникам мероприятия уточняется перед началом концерта, спектакля у Администраторов зала. Передача цветов и подарков артистам возможна только через Администрацию ГКД при условии оформления сопроводительной информации с указанием ФИО артиста. Цветы вручают артистам на поклоне, а подарки и сувениры доставляют в гримерные комнаты. Зрители обязаны бережно относиться к имуществу ГКД, соблюдать общественный порядок, правила пожарной безопасности и меры предосторожности на ступенях лестниц и эскалаторов.

При проведении выставок в ГКД запрещается трогать, передвигать экспонаты, совершать любые неправомерные действия, которые приводят к нарушению внешнего вида и технического состояния объектов. В случае повреждения зрителем чужого имущества или имущества ГКД, составляется соответствующий Акт, согласно которому Зритель обязан возместить причиненный ущерб в полном объёме, в соответствии с законодательством РФ. Зритель имеет право во время мероприятий пользоваться своим биноклем или взять его в аренду у Администраторов ГКД. Прокат биноклей осуществляется материально ответственным Администратором ГКД в центре зеркального фойе. Для получения бинокля в прокат Зритель вносит залог и оплату в полном объеме стоимости проката. При возврате производится осмотр бинокля с учетом его технического состояния, товарного вида и возможных повреждений. В случае утери или повреждения театрального бинокля по вине Зрителя, внесенный залог не возвращается. Дата предоставления в прокат бинокля определяется приобретенным входным билетом на данное мероприятие и датой получения кассового чека на осуществление проката театрального бинокля. Срок проката устанавливается продолжительностью мероприятия.

В случае несвоевременного возврата бинокля, залог за бинокль не возвращается. Зритель обязан уважительно относиться к другим посетителям и сотрудникам, работающим во время проведения мероприятия в ГКД, обращаться к дежурному Администратору и Администраторам зала спокойным тоном, в порядке живой очереди и не допускать нарушения общепринятых норм поведения нецензурной брани, агрессии, физического насилия, нарушения тишины и т. После окончания мероприятия гардероб работает до получения одежды последним Зрителем. ГКД не несет ответственности за сохранность ценных вещей и денежных средств, оставленных в гардеробе.

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Пресс-секретарь Государственного Кремлевского Дворца Константин Ярошевский рассказал о временном изменении спроса на концерты после теракта в «Крокус Сити Холле». Как забрать деньги за билет: инструкция по возврату билетов на концерт или выставку. Как вернуть деньги за билеты на концерт? Возврат билета на концерт Виктор Сорокин. Приглашение на концерт в Государственный Кремлевский Дворец! В случае, если билеты были уже распределены среди учеников, возврат билетов осуществляется родителям учащихся по предъявлению ими паспорта заявителя, пришедшего за возвратом средств, а также оригинала билета.

Кремлевский дворец переносит концерты

Кому это выгодно? Очевидно, что в первую очередь - организаторам мероприятий. Ведь им теперь дана полугодовая передышка, течение которой они имеют право не возвращать деньги зрителям, пока не будет назначена новая точная дата перенесённого концерта или спектакля. Несложно догадаться, что даже зная о том, что мероприятие отменяется, организатор может схитрить - объявить якобы о его переносе и получить отсрочку по возврату денег на 6 месяцев. Нечто подобное уже активно используют в туриндустрии - деньги, которые люди отдали за путёвки на несостоявшиеся поездки, им не возвращают, а «замораживают» до конца 2021 года. После снятия ограничительных мер, туристы будут иметь право на эти деньги купить новую путёвку по выбору, а если их не устроят предложения турагентств, то - вернуть кровные, но только после 31 декабря 2021 года. Ведь по нормам, действовавшим раньше, это надо было сделать в течение 10 дней после подачи зрителем заявления на возврат, - говорит руководитель межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига потребителей», юрист Александра ТИЩЕНКО, - Получается, зрителям придётся ждать своих денег за билеты очень долго - сначала до окончания режима повышенной готовности, а затем ещё до полугода. Конечно, это ущемление их прав, ведь многие люди, во-первых, находятся в сложной финансовой ситуации, и деньги, которые они получили бы сейчас за ранее купленные билеты, им бы очень пригодились.

Подготовьтесь к тому, что вам придется пройти 3 кордона проверок, поэтому не забывайте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Вывод Если у вас изменились планы и вы не можете пойти на концерт в Кремлевский Дворец, не отчаивайтесь. Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы вернуть билеты и получить обратно свои деньги. Важно заранее отменить событие и знать, какой способ возврата необходимо выбирать.

Если вы купили билеты онлайн, то деньги за отмененный спектакль вернутся вам на карту в случае отмены. Различия в прохождении на мероприятия в Кремлевском дворце Для прохода на мероприятия в Кремлевском дворце вы можете использовать распечатанный билет на бумажном носителе или электронный билет на смартфоне или планшете. Обязательным условием является предъявление документа, удостоверяющего личность, при входе на мероприятие. Полезные советы для возврата билетов в Кремлевский дворец Если вы покупаете билеты онлайн, рекомендуется выбирать опцию электронных билетов. Это позволяет избежать неудобств связанных с возвращением билетов в случае отмены мероприятия. Не забывайте, что при возврате билета в кассу или по электронной почте, вы должны приложить скан или фотографию вашего паспорта.

К заявлению о возврате билета прилагается: 1. Оригинал неиспользованного билета. Копия чека 3. В случае представления заявления представителем посетителя прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность.

Кремлевский дворец возврат билетов

Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец Внимание Сервисный сбор при приобретении прохода на концерт в Кремлёвский дворец возврату не подлежит! Образец заявления на возврат билетов. Готовые образцы заявлений о возврате денежных средств за билеты на концерт можно найти на официальных сайтах организаторов. Если обратиться за возвратом менее, чем за три дня, то вернуть билеты можно только по причине болезни или смерти близкого родственника с документом, подтверждающим эту причину.

Последние события

Кремлёвский дворец: афиша
В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
Кремлевский дворец начинает принимать билеты, приобретенные через интернет
Государственный Кремлевский Дворец - изменения в репертуаре
Массового возврата билетов на весну после теракта в «Крокус Сити Холле» не было
Лучшие мероприятия

Как сдать электронный билет в Кремлевский дворец

Как забрать деньги за билет: инструкция по возврату билетов на концерт или выставку. Обстоятельства дела: В МОО "ЮЦЗП" с массовыми жалобами на организаторов и реализаторов билетов мюзикла "Дон Жуан" обратилось 328 потребителей. Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только.

Всероссийский школьный выпускной бал в Государственном Кремлевском дворце отменили

Государственный Кремлёвский Дворец, Москва: просмотрите отзывы (315 шт.), статьи и 942 фотографий Государственный Кремлёвский Дворец, с рейтингом 4 938 на сайте Tripadvisor среди 8 427 достопримечательностей в Москве. Пресс-секретарь Государственного Кремлевского Дворца Константин Ярошевский в интервью для издания предоставил информацию о том, как изменился спрос на билеты после теракта в «Крокус Сити Холле» 22 марта. Обстоятельства дела: В МОО "ЮЦЗП" с массовыми жалобами на организаторов и реализаторов билетов мюзикла "Дон Жуан" обратилось 328 потребителей. обращайтесь по этому номеру телефона +7 (495) 730-73-00 и вам оформят возврат. Как сообщает РИА «Новости», родителям вернут полную стоимость купленных билетов. «Всероссийский выпускной бал в Государственном Кремлевском дворце отменен из-за ухудшения эпидемиологической обстановки в Москве.

Новости кремлевский дворец возврат билетов

Популярное за неделю