Сбербанк завершил перевод 80% программного обеспечения (ПО) сети банкоматов на собственную разработку, сообщила пресс-служба кредитной организации.
«Ринулись снимать наличку». Россияне на фото выстраиваются в длинные очереди у банкоматов
В следующем году Сбер планирует предложить процессинг другим банкам и поддержать их развитие.
Если первая треть 2023 г. Давно забытая практика В последний раз суммарный прирост отделений Сбербанка на территории России наблюдался сравнительно давно — почти три с половиной года назад, в декабре 2019 г.
Как пишет «Коммерсант», их число тогда увеличилось на семь. Новые офисы Сбербанк открывал и в начале 2023 г. Но на общей статистике это никак не отразилось — количество отделений ушло в минус на 186.
Для сравнения, за те же январь-апрель 2023 г. Вхождение в состав России новых регионов в сентябре 2022 г. Так, с начала 2023 г.
У некоторых банков, например, у «Тинькофф», и вовсе нет ни одного отделения — все вопросы клиент решает через мобильное приложение или звонок в техподдержку. Но все же посещение офлайн-офиса любого банка — по-прежнему весьма востребованный способ взаимодействия россиян с выбранной ими финансовой организацией. Такого мнения, пишет издание, придерживается председатель правления ассоциации «Национальный платежный совет» Александр Линников.
Также следует отметить, что далеко не все россияне могут освоить мобильное приложение банка. К примеру, людям с ограниченными возможностями может быть крайне тяжело взаимодействовать со смартфоном, и им удобнее посетить отделение банка. Власти наблюдают за ситуацией Государство в курсе того, что происходит в банковском сегменте, и осведомлено о стремительно закрывающихся отделениях крупнейших российских финорганизаций.
В частности, на эту проблему еще в середине апреля 2023 г. CNews не ударил по тем. Альтернативное обслуживание, которое работает не всегда В Сбербанке сообщили «Коммерсанту», что в небольших населенных пунктах отказываются от классических офисов в пользу так называемых «альтернативных форматов обслуживания».
К ним в банке отнесли банкоматы и мобильные офисы, а также возможность снять наличные деньги с карты на кассах в магазинах. Такое замещение происходит «в случае длительной невозможности подбора помещения или персонала». Причина закрытия офисов в крупных городах, по версии Сбербанка, иная.
Если то или иное отделение фиксирует небольшой поток клиентов, и если «в шаговой доступности» от него имеется более крупное представительство с хорошим клиентопотоком, и «в котором работает больший штат сотрудников и предоставляется больший набор продуктов и сервисов, услуги такого офиса переносятся в более крупный соседний», — заявили изданию представители банка. Открытым остается вопрос, что именно считать «шаговой доступностью». В некоторых городах-миллионниках на юге России отделения Сбербанка находятся на расстоянии двух-трех километров друг от друга, что составляет несколько остановок общественного транспорта.
Подчеркнем, что количество банкоматов в России, как и число отделений Сбербанка, тоже постоянно стремится к сокращению. Для сравнения, на начало ковидного 2020 г. На 1 января 2023 г.
Другими словами, россиянам стало сложнее не только искать «альтернативные форматы» обслуживания, но и снимать деньги со своих счетов. Почему убрали банкоматы сбербанка Сбербанк, один из крупнейших банков в России, на этой неделе объявил о том, что они начали убирать банкоматы на улицах городов и размещать их внутри торговых центров и супермаркетов. По словам представителей банка, это решение связано с оптимизацией затрат и повышением комфорта для клиентов.
Однако, не все клиенты банка возражают против этого решения.
Ранее Сбер заявлял о готовности делиться компетенциями по развитию инфраструктуры и программному обеспечению, основанному на российских разработках. По словам заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова , банк уже обслуживает 145 финансовых организаций, в том числе 14 тысяч устройств самообслуживания и внутренних структурных подразделений, 3,9 тысячи корпоративных клиентов и 3,6 тысячи — автоматизированных.
Ее например, можно попросить поставить фильм, поиграть на ней в игры с помощью виртуального геймпада и одновременно — заказать какой-нибудь товар. Сбербанк обещает, что с помощью SberBox можно заказывать вещи прямо из фильмов. Искусственный интеллект распознает вещи в кадрах и ищет похожие в интернет-магазинах. Часть презентации была посвящена приложению «Сбермаркет», через которое можно заказывать продукты. Как сейчас вы подписываетесь на газеты и журналы, так вы сможете подписываться на бананы и молоко», — сказал он. На презентации также был показан новый логотип экосистемы «Сбербанка». Он представляет собой градиентный зелено-желто-синий круг с «галкой». Стоимость ребрендинга в банке оценили в 2,5 млрд руб.
«Сбер» заменит некоторые банкоматы на китайские
Старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбера Татьяна Галкина отметила, что новая разработка поможет укрепить технологический суверенитет. В следующем году Сбер планирует предложить процессинг другим банкам и поддержать их развитие.
Клиенты могут вносить наличные на карты любых российских банков в банкоматах Сбера с декабря 2022 года. Комиссию за эту услугу Сбер не взимает. Для клиентов Сбера доступно также внесение и снятие наличных без использования карты — по QR-коду с помощью приложения СберБанк Онлайн.
Двойное подтверждение кода поможет сократить риски мошенничества, отметили в банке. Сокращение расходов на оборудования связано с исключением избыточных элементов: картоприёмник, ПИН-клавиатура и т. В дальнейшем банк планирует параллельно с использованием старых банкоматов постепенно переходить на российские устройства. Но «массово» поставлять их в 2023 году компания не планирует.
В настоящее время оборудование установлено в специализированных автомобилях. Воспользоваться банкоматами могут жители Севастополя, Симферополя, Ялты и села Оползневого. В течение 2023 года на полуострове станут доступны все наиважнейшие услуги и сервисы банка.
Прощай, культ наличности. Почему в России исчезают банкоматы
Сбербанк тестирует банкомат, который полностью управляется смартфоном на базе iOS или Android, рассказала старший вице-президент и руководитель блока «Сеть продаж» банка Татьяна Галкина. Адреса и расположение на карте всех банкоматов СберБанка в России, работающих круглосуточно. Доступность банкоматов Сбера составляет 96%, сообщили в пресс-службе банка. Большие очереди в банкоматы уже выстраиваются в областях, которые граничат с Украиной.
Сбер перевёл банкоматы на собственную систему денежных переводов
Как снять деньги в банкомате Сбер через девайс, приложение Сбербанк онлайн? «Сбер» постепенно сокращает число аппаратов с 2015 года: тогда в парке насчитывалось 90,1 тыс. банкоматов. «Сбер» установил свои первые мобильные банкоматы в Крыму.
«Сбер» привёз в Крым мобильные банкоматы
Главный редактор: Шелягин Александр Юрьевич. Все о политике, экономике и обществе в формате статей, инфографики, фото- и видеорепортажей. Если новости, то с ТОЛКом!
Об этом сообщила руководитель блока «Сеть продаж» Татьяна Галкина. По сути такой банкомат — это конструкция, которая хранит деньги и содержит QR код, а интерфейс и клиентский путь отображается в смартфоне клиента. Для снятия наличных клиенту нужно отсканировать QR-код, который откроет мобильное приложение Сбербанка в смартфоне. Затем нужно ввести необходимую сумму, снова отсканировать код, чтобы подтвердить операцию, и забрать деньги.
Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на слова первого зампреда правления банка Александра Ведяхина в кулуарах Восточного экономического форума. Сейчас пилот окончен, одна из компаний признана соответствующей стандартам «Сбера». Ведяхин не раскрыл название партнера, но назвал банкоматы «очень качественными».
По словам Ведяхина, у банка самый молодой парк устройств со средним возрастом 3,5 года при сроке службы 9—10 лет.
Первые банкоматы, 1989 год. Фото: Архив В. За эти годы мы прошли путь от простейшего банкомата, работавшего только на снятие наличных, до интеллектуальных многофункциональных устройств с технологией рециркуляции наличных, управляемых собственным программным обеспечением и своей системой мониторинга», — сообщила старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка Татьяна Галкина. Таким образом, наличные в устройствах присутствуют практически всегда. Самая северная точка присутствия банкоматов - архипелаг Новая земля. Фото: пресс-служба Сбера.
Сбербанк будет сдавать банкоматы в аренду
«На начальном этапе Сбер предоставит в аренду банкоматы из собственного парка устройств самообслуживания, при этом их изъятие из сети не предполагается и не отразится на собственных клиентах банка» — говорится в пресс-релизе банка. «Сбер» начал тестировать банкоматы без функции приема карт и клавиатуры — они полностью управляются смартфонами на базе iOS или Android. Впервые за девять лет в Крыму появились банкоматы Сбербанка.
"Берите наличку": в работе "Сбербанка" произошел глобальный сбой
Сбербанк зафиксировал возросший спрос, но поспешил заявить, что все отделения и банкоматы работают в штатном режиме. К 2023 году «Сбер» планирует перевести 90% банкоматов на собственную операционную систему (ОС), разработанную на основе Linux. Как отмечает старший вице-президент Сбера Татьяна Галкина, затраты на оборудование таких банкоматов ниже на 15%, а на обслуживание — на 20%. отметила Галкина. В следующем году Сбер планирует предложить процессинг другим банкам и поддержать их развитие. До 19 декабря банкоматы Сбер Банка могут работать с перебоями.