Если владелец подарочного сертификата не хочет обменивать его на товары, он может вернуть его в магазин, который, в свою очередь, обязан вернуть деньги.
Может ли покупатель обменять подарочный сертификат на деньги?
возврат проведут наличкой на сумму покупки Повторяюсь, я работаю в данной организации. Изменить регион. Обменять ненужный подарочный сертификат на деньги может каждый, рассказал адвокат Филипп Покровский в эфире НСН.
Подарочные сертификаты можно поменять на деньги, - решил Верховный суд РФ
В итоге условие признали не ущемляющим права потребителей — обладатель просроченной подарочной карты не сможет получить эти деньги. Если он уже истек, можно попробовать получить деньги, но победа в таком деле не гарантирована. Дальше я расскажу, как вернуть подарочный сертификат. Большинство магазинов ограничивают срок действия подарочной карты Шаг 1 Подать заявление в магазин Следует начать процесс с общения с магазином: попросить его принять сертификат обратно и вернуть вам сумму номинала. Можно попробовать сделать это устно. Если вам откажут, составьте и отправьте в магазин заявление по моему шаблону. Заполните и распечатайте его в двух экземплярах: один отдайте в магазин, а второй оставьте себе. Я составила вот такой шаблон заявления для возврата подарочного сертификата в магазин Если сертификат распространяется только на интернет-магазины или онлайн-сервисы, найдите информацию о реквизитах продавца на его сайте. Отдайте заявление директору магазина или администратору. Можно отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении.
Представитель магазина должен поставить на вашем экземпляре отметку о получении заявления. Шаг 2 Написать досудебную претензию ст.
Мне вернут 300 руб.?
При покупке ТСР по цене меньшей, чем максимальная цена данного ТСР, указанная в электронном сертификате, разница не возвращается. А можно ли приобрести телефон по электронному сертификату? С 1 июня 2022 г.
С помощью электронного сертификата стало возможным приобретение современных специальных телефонов, телевизоров с телетекстом для скрытых субтитров, экзопротезов молочной железы, глазных протезов, чехлов на культю к протезам верхних и нижних конечностей, а также специальных средств при нарушении функций выделения и иных ТСР. В электронном каталоге ФСС представлено уже более 4,5 тыс. В каталоге также представлены поставщики, цены, адреса магазинов, принимающих к оплате электронные сертификаты.
Подать заявление на оформление электронного сертификата можно дистанционно — через портал «Госуслуги» или бесплатное мобильное приложение ФСС «Социальный навигатор», на личном приеме в региональном отделении ФСС или МФЦ.
Для этого необходимо обратиться с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указать реквизиты банковского счета, с которого был оплачен сертификат, либо иные банковские реквизиты. В случае отсутствия банковских реквизитов просите произвести возврат денежных средств наличными. Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, подаренный вам Вы также обращаетесь с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указываете свои реквизиты банковского счета. Напомним, из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Что делать, если продавец отказывается возвращать денежные средства? Если продавец отказывается возвращать деньги или оставляет претензию без ответа, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в суд. Рассмотрение жалобы в первых двух случаях в соответствии с действующим законодательством составляет 30 дней. Что касается судебного процесса, то точные сроки решения вопроса указать сложно — обычно это занимает несколько месяцев. Напомним, что в соответствии со ст.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Российской Федерации в своем Определении от 13 октября 2015 г. В связи с этим, при неиспользовании сертификата держателем потенциальной возможности получения товара или услуги, уплаченные за сертификат денежные средства, подлежат возврату, так как уплаченная за него сумма является неосновательным обогащением. На сегодняшний день примеров судебной практики довольно много, и она в большинстве случаев положительная.
Уже два года прошло, дочь третьего ребенка родила. Страшно спрашивать даже, полагается ли что-то за него. Все равно воспользоваться этой помощью от государства не получится».
Есть ли решение у проблемы, которую описала Ирина Литвиненко, мы спросили у представителей ОПФР по Саратовской области, и там пообещали в кратчайшие сроки ответить. По закону, то есть в теории, любая жилая недвижимость, купленная с использованием маткапитала, должна обязательно перейти в собственность семьи. И в ней непременно должны быть выделены доли на детей. Причем на всех, а не только тех, за которых наградили сертификатом. Юристы уточняют, что доли в недвижимости определяются только в рамках той суммы маткапитала, которая была потрачена на покупку жилья, а не всей его стоимости. Причем делятся поровну между родителями и детьми.
Допустим, семья купила квартиру площадью 100 кв. Из них 450 тыс. Это значит, что между детьми и родителями будут делиться только 18 кв. Остальное — совместная собственность супругов. В Саратовской области, маткапитал на погашение ипотечных кредитов направили 60,7 тысячи человек, из них 6,2 тысячи — в 2019 году. Юристы говорят, что вообще никаких вопросов у ПФР по сделкам с роднёй не возникает, если фамилии у продавцов и покупателей разные.
При одинаковых фамилиях подозрения появятся и дополнительные проверки, скорее всего, проведут. В региональном отделении ПФР нам рассказали, что любая подозрительная сделка внимательно исследуется. Приобретаемый объект недвижимости проверяется на пригодность для проживания, техническое состояние самого помещения и всего здания. Проверяется кредитная организация, с которой заключен договор займа и т. Полномочиями изучать сделки с участием маткапитала Пенсионный фонд наделили около года назад, чтобы бороться с популярными схемами обналичивания. Одна из самых распространенных была такой: семья «покупает» ветхий дом не пригодный для жилья.
Цена дома по документам аккуратно укладывается в размер маткапитала. Деньги ПФР на руки владельцам не выдает, а переводит напрямую продавцу. Продавцы — «партнеры» по схеме — отдают часть суммы семье. При этом большая часть маткапитала оседает в руках партнеров и посредников. Сейчас, как рассказывают в ПФР, такие номера практически не проходят. В Саратовской области нередки случаи отказов в использовании маткапитала на покупку жилья.
Выяснялось, что-либо дом в аварийном состоянии, либо квартира такая, что жить в ней нельзя. Все это указывает на фиктивный характер договора купли-продажи. Приобретение недвижимости у родственников тоже проверяется на фиктивность. Если семья купила жилье, а фактически место жительства не сменила, то по закону эта сделка будет считаться мнимой, совершенной для вида. Такие договоры признаются ничтожными. Кроме того, органы прокуратуры проводят выборочные проверки ПФР.
Если в ходе одной из них обнаружится мнимая сделка, ее участников могут привлечь к уголовной ответственности за мошенничество. Так как бюджетные средства люди получили, а жилищные условия не улучшили. Если речь о стройке, то важно чтобы участок был под ИЖС, а права владения оформлены на одного из супругов. Разрешение на строительство должно быть на руках. Для того чтобы воспользоваться деньгами маткапитала в случае строительства придется ждать, когда ребенку исполнится три года. Если процесс возведения дома уже идет, то нужно собирать и хранить все чеки на стройматериалы и работы, чтобы потом компенсировать расходы из маткапитала.
Но если строитесь в кредит, ждать не нужно. В случае, когда строительство ведется специализированной организацией, ПФР перечислит деньги ей. Если своими силами — обладателю сертификата, но только за те расходы, которые будут подтверждены. Деньги из маткапитала на строительство дома можно забирать в два этапа с интервалом в полгода. Нужно будет подтвердить, что стройка все еще в процессе. Участок при этом должен иметь назначение под ИЖС.
В ноябре 2019 в Госдуму внесен законопроект, предлагающий разрешить использование материнского капитала для строительства жилого дома на садовом участке. А также для реконструкции или компенсации затрат на уже построенный жилой дом на землях СНТ. Законопроект прошел первое чтение. Образование Средства материнского капитала можно направить на образование любого ребенка в семье или нескольких детей. Причем имеется в виду не только вузовское образование, но и школьное, и дополнительное, и дошкольное.
Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат (подарочную карту)
В Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» обратилась жительница г. Горно-Алтайска с вопросом, можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму? Так что вернуть деньгами стоимость подарочной карты можно, только если. Поэтому деньги за неиспользованный сертификат можно вернуть, даже если срок действия, установленный продавцом, уже закончился.
Могу ли я обменять электронный подарочный сертификат на деньги?
Все ситуации типичны: заключили сделку, а деньги по сертификату не приходят. и обменяют сертификаты на деньги, но все равно расстроилась, попросила жалобную книгу и описала эту ситуацию с требованием вернуть деньги, так как я не смогла подобрать желаемый товар. Все ситуации типичны: заключили сделку, а деньги по сертификату не приходят.
Можно ли обналичить подарочный сертификат магазина?
С нашей стороны написаны обращения в адрес фонда с просьбой ускорить перечисление средств в регион», — говорится в сообщении. В мае 2023 года сообщалось, что на херсонский сертификат заявилось коло 50 тысяч человек. На тот момент одобрено для выдачи было 35 775 документов. Тогда же сообщалось, что реализовано 13 912 сертификатов. В деньгах эта статистика выглядит куда внушительнее. Только в Ленинградской области на приобретение жилья было направлено 424 сертификата, сделки вытянули на сумму в 1 млрд 388 млн урблей. Еще полмиллиарда пока зависли и из Москвы не поступили. Власти Ленинградской области заявили изданию « 47 новостей », что сделали все, что требовалось, и вопрос с оплатой по сертификатам должен решиться в столице. Специалисты комитета постоянно ведут прием граждан и предоставляют дополнительные консультации по оформлению документов. Со стороны правительства Ленобласти ведется работа с федеральными органами об ускорении расчетов по программе, — сообщили чиновники. По словам риэлтора из Санкт-Петербурга Дмитрия Щегельского, сделки с «херсонским сертификатом» в последнее время заняли значительное место в работе риэлторов.
В основном в сделках с объектами экономкласса, — говорит эксперт, — по словам коллег, риэлторов в Краснодаре проблемы с выплатами продавцам по сделкам с херсонскими сертификатами есть. По некоторым уже больше месяца. Риэлторы из Анапы говорят, что 3-4 месяца сидят в ожидании оплаты». Что именно спровоцировало задержки — не ясно. По одной из версий изменение порядка одобрения и начисления средств.
Кроме государственных жилищных сертификатов есть региональные программы, которые дают льготы на покупку жилья. Право на льготу подтверждается свидетельством. Такие программы действуют только в рамках определенной территории, например области. Какую недвижимость можно приобрести по сертификату? Сертификат дает право 1 раз получить деньги из федерального бюджета на покупку готового или строящегося жилья. Какое именно жилье можно приобрести, будет указано в сертификате. Подробнее о сертификате Сертификат всегда именной, его нельзя передать кому-то. Приобрести объект можно только в регионе, который указан на сертификате. В нём также указывается: Название программы, серия и номер сертификата, дата выдачи, размер выплаты Данные владельца, а также информация о членах семьи Название организации, которая выдала сертификат, их печать и подпись Срок действия Недвижимость должна быть оформлена на всех членов семьи, указанных в сертификате. Как использовать жилищный сертификат?
Сейчас во многих магазинах, особенно в парфюмерных, распространены и пользуются спросом подарочные сертификаты. Но не всегда одаряемых устраивает сюрприз, и они стремятся обменять сертификат на деньги. Можно ли на подарочный сертификат взять не товар, а обменять его на деньги? Нет, подарочный сертификат обналичиванию не подлежит. Подарочный сертификат - это документ, удостоверяющий право его держателя приобрести у компании-эмитента, выпустившей сертификат, товары, работы или услуги на сумму, равную номинальной стоимости сертификата. Как правило, обмен подарочного сертификата на деньги не предусматривается.
Например, если именинник любит читать, вместо книги лучше подарить сертификат, как минимум, по двум причинам: вы не знаете наверняка, с какими конкретно произведениями он еще не знаком; можно ошибиться с автором или жанром. Кстати, именно так в начале XX века и появились первые сертификаты. Английский издатель Гарольд Реймонд заметил, что люди редко дарят друг другу книги, а когда опросил своих знакомых, выяснил, что это связано не с низкой ценностью печатной продукции в обществе, а с опасениями разочаровать получателя подарка. И тогда, в 1932 году, ему пришла идея продавать талоны, предъявители которых могли выбрать в магазине книгу на свой вкус. Также обстоят дела с декоративной и уходовой косметикой — можно не угадать с маркой, цветовой гаммой, типом кожи и так далее. Видимо, именно этим руководствовались семеро из девяти приглашенных на день рождения, одаривая Веронику сертификатами в магазины косметики. Конечно, студентка колледжа искусств мечтает стать визажистом, но новый телефон, а точнее деньги на его покупку были бы гораздо актуальнее. К тому же родители уже подарили ей бьюти-бокс со всем необходимым. Итого: на руках семь ненужных сертификатов на общую сумму 15 тысяч рублей. Права ли девушка, и настолько ли все однозначно? Давайте разбираться вместе. Зачем откладывать деньги долгие месяцы, если можно получить желаемое прямо сейчас? Возьмите кредит в Совкомбанке, оформите услугу «Гарантия минимальной ставки» и получите шанс вернуть проценты по истечении срока кредитования. Для этого расплачивайтесь Халвой каждый месяц и не допускайте просрочек по кредиту. Оставить заявку вы можете в два клика. Что такое подарочный сертификат в юридическом смысле Подарочный сертификат или карта — картонный или пластиковый носитель определенного денежного эквивалента, который можно потратить на товар или услугу у эмитента. Как правило, обладает теми или иными средствами защиты от копирования и содержит информацию об организации, номинале и сроке действия. В отличие от США, где в 2009 году таким носителям официально был присвоен статус денежной единицы соответственно на них распространяются те же законы , в российском законодательстве они не имеют четкого юридического определения. Почему это не платежное средство Сертификат вполне можно было бы признать средством платежа. Но согласно нашему законодательству , рубль является единственным разрешенным платежным средством на территории Российской Федерации. Почему это не ценная бумага Учитывая, что один владелец может свободно передать или продать сертификат другому, он определенно является предметом гражданского оборота и обладает некоторыми признаками ценной бумаги. Однако Гражданский кодекс РФ предъявляет к рынку ценных бумаг требования, согласно которым торговаться на нем может строго ограниченный перечень документов. К ним относятся акции, векселя, закладные, облигации, инвестиционные паи и т. Подарочных сертификатов в этом списке нет. Что общего у подарочного сертификата и легитимационного знака Если бы речь шла о сертификатах на оказание услуг например, на посещение картинг-клуба и фитнес-центра , то их следовало бы квалифицировать, как легитимационные знаки. Легитимационный знак — документ, который обязывает продавца исполнить конкретные обязательства по требованию предъявителя. В нашем случае такое определение некорректно как минимум потому, что не обозначены наименования и количество продуктов, подлежащих передаче. Является ли он товаром Носитель, который покупатель обменивает на эквивалентную сумму, сам по себе не является товаром, так как не имеет потребительской ценности.
Могу ли я обменять электронный подарочный сертификат на деньги?
С 1 сентября подарочные карты можно будет обменять на деньги | Подборка наиболее важных документов по вопросу Возврат подарочного сертификата на услугу нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое другое. |
Можно ли вернуть подарочный сертификат: как обменять сертификат на деньги | Блог Совкомбанка | Согласно российскому законодательству и судебной практике, подарочный сертификат можно обменять в магазине на денежные средства, рассказал «Известиям» 9 января управляющий партнер компании «Илюмжинов, Русяев и партнеры», юрист Илья Русяев. |
Роскачество: подарочный сертификат можно вернуть и потребовать остаток денег | Сегодня мы хотели поговорить на такую тему, как обналичивание жилищного сертификата: есть ли законные способы получить средства и стоит ли этим заниматься. |
Могу ли я обменять электронный подарочный сертификат на деньги? - | Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата. |
Могу ли я обменять электронный подарочный сертификат на деньги? | Обменять ненужный подарочный сертификат на деньги может каждый, рассказал адвокат Филипп Покровский в эфире НСН. |
С 1 сентября подарочные карты можно будет обменять на деньги
COM Меня интересует вопрос, откуда взялась сумма, указанная в моем электронном сертификате, как она сформировалась? А если я решу приобрести ТСР подороже? Стоимость вашего электронного сертификата на предписанное вам ТСР соответствует стоимости последнего действующего государственного контракта, заключенного ФСС на данный конкретный вид изделия. Данный порядок формирования стоимости электронного сертификата будет действовать до 1 января 2023 года. Поэтому, если вы выбрали ТСР, стоимость которого превышает стоимость электронного сертификата, вы можете доплатить из собственных средств. Мне выдали электронный сертификат на кресло-коляску, но я купил ее на свои деньги.
В ФСС говорят, что я уже обеспечен коляской, и не хотят выплачивать мне компенсацию. Если у вас действующий электронный сертификат и вы его пока не использовали, то в ФСС тем не менее будет стоять отметка, что вы обеспечены на срок пользования ТСР в случае кресла-коляски комнатной — на 6 лет, начиная от даты активации сертификата.
Это верно и в том случае, когда продавец настаивает, что потратить нужно всю сумму подарочного сертификата, так как неиспользованные средства "сгорят". На самом деле потребитель и в этом случае может вернуть остаток", — цитирует издание Позднякова. Попытка вынудить покупателя приобрести дополнительный товар или услугу с доплатой бедет расценена судом как ущемление прав потребителя. Поэтому, если предприятие отказывает в возврате средств, следует потребовать письменного отказа в рамках досудебного урегулирования спора.
По сути такой сертификат является внесением аванса и дает право на покупку в будущем. Однако договор купли-продажи с приобретением сертификата не будет считаться заключенным, поскольку услуга — приобретение товара — еще не оказана. Таким образом, этот аванс можно вернуть. Еще один момент: бывают случаи, когда продавец настаивает, что потратить нужно всю сумму подарочного сертификата, так как неиспользованные средства сгорят.
Но в случае с подарочным сертификатом, который является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения. Для этого необходимо направить в адрес магазина письменную претензию с требованием вернуть все денежные средства, потраченные на сертификат, или часть суммы, которая осталась после покупки товара услуги. Вы вправе, например, мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в магазине нет подходящей вещи или услуги. В этом случае продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возмещения. По аналогии вы также вправе воспользоваться сертификатом частично в разное время. В случае если сертификат приобретался третьим лицом по безналичному расчету, то в данной ситуации предъявителю возвращаемого сертификата рекомендуется указать в заявлении на возврат свои банковские реквизиты. Ведь даже у фактического приобретателя сертификата к моменту возврата могут измениться банковские реквизиты. При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. Потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок. Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, купленный вами. Для этого необходимо обратиться с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указать реквизиты банковского счета, с которого был оплачен сертификат, либо иные банковские реквизиты.
Верховный суд РФ: Подарочные карты магазина покупатель может поменять на деньги
Сегодня мы хотели поговорить на такую тему, как обналичивание жилищного сертификата: есть ли законные способы получить средства и стоит ли этим заниматься. Поэтому ответ на вопрос, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, срок действия которого истёк, зависит от того, какой позиции придерживаются суды в вашем регионе. Изменить регион.
Могу ли я обменять электронный подарочный сертификат на деньги?
Можно ли обменять сертификат на деньги по закону: важная информация. Так можно ли вернуть средства? Если у вас нет желания тратить подарочный сертификат на товары или услуги, вы можете вернуть деньги его номинала. Юрист разъясняет, как быть, если получателю сертификата деньги оказались нужнее, чем товары и услуги.
«Можно ли сертификат обменять на деньги?»
На самом деле потребитель и в этом случае может вернуть остаток», — объяснил Поздняков. При этом если продавец будет настаивать на покупке дополнительных товаров, то это будет являться ущемлением прав потребителя. Однако если магазин отказывает в возврате средств, нужно письменно потребовать возврата от него в рамках досудебного урегулирования спора. Если и в этом случае продавец отказывается, то следует обратиться в суд.
Ссылайтесь на необоснованное обогащение за неоказанную услугу или непроданный товар, ведь вы внесли аванс, но ничего не получили взамен. Можно также упомянуть закон «О защите прав потребителей» и пригрозить жалобой в Роспотребнадзор, ведь внутренние правила магазина не могут ущемлять права покупателя и быть выше законов Российской Федерации. В магазине напишите заявление о возврате денежных средств. В нем укажите данные сертификата подарочной карты и свои банковские реквизиты. Сделайте два экземпляра: один оставьте у продавца, а на втором попросите поставить отметку о получении и заберите себе. Если продавец отказывается принять и подписать заявление, вы можете направить бумагу на юридический адрес предприятия. Для этого Почтой России отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
Узнать юридический адрес можно на портале Федеральной налоговой службы. Достаточно ввести в поисковую строку наименование компании или ее ИНН — эти сведения можно посмотреть в чеке или в свидетельстве, которое размещено в магазине на уголке потребителя.
Если правило противоречит закону, значит, оно не работает, то есть его можно не выполнять. Если вам показали внутренний документ, надпись на стенде или на сайте о том, что сертификат нельзя вернуть, — это неправда. Такие уловки магазинов — это просто маркетинг, один из способов получить прибыль. Определение ВС РФ от 27. Претензия на имя директора не помогла. Представители магазина пытались обжаловать штраф, но две судебные инстанции им отказали и оставили постановление Роспотребнадзора в силе. Вывод: если договор купли-продажи, в рамках которого внесена предоплата, не исполнен, магазин обязан вернуть предоплату покупателю.
Магазин не принял сертификат обратно, и мужчина обратился в суд с требованием взыскать с магазина сумму подарочного сертификата, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке и компенсацию морального вреда. Купить товар по цене меньше номинала и получить сдачу или позже воспользоваться остатком номинала. Еще одно распространенное незаконное условие — «сдачу не выдаем». Тут действуют те же самые правила: условия, противоречащие закону, недействительны. И аванс целиком, и его часть должны вернуть по требованию покупателя.
Он также мог перечислить деньги на депозитный счет, открытый у нотариуса, но не сделал этого.
Деньги нужно было вернуть в течение семи дней с момента направления претензии, решили в апелляции. Добросовестность покупателя под вопросом Владелец магазина оспорил апелляционное определение в Верховном суде. Коллегия отменила определение, потому что обнаружила в нем ошибки. Во-первых, указал ВС, нельзя считать, что договор купли-продажи сертификата расторгается с даты направления претензии, а не с даты получения уведомления. В этом сюжете ВС: штрафы по закону о защите прав потребителя не уступаются 11 сентября, 8:21 Во-вторых, ответчик согласился на возврат денег за сертификат. Но добровольно урегулировать вопрос истец отказался и пошел в суд, акцентировал внимание ВС.
При этом, подчеркнули в коллегии, апелляция не сослалась на то, какими доказательствами подтверждается, что ответчик знал реквизиты счета истца. Суд также никак не оценил готовность предпринимателя вернуть деньги, отмечено в определении по делу. Основное, что подчеркнул ВС, — сторона может отказаться от договора, но должна действовать добросовестно и разумно. Именно вопрос о добросовестности поведения истца-покупателя следовало обсудить в апелляции, считают судьи гражданской коллегии. Сделать это надо было применительно к тому, что покупатель не вернул сертификат и не представил реквизиты счёта для возврата средств. Если суд решит, что поведение истца недобросовестное, то он может отказаться применять санкции к ответчику, указал ВС.