На сайте маркетплейса Wildberries появилась информация, касающаяся пункта о возврате не подошедшего покупателю товара.
Wildberries вернул белорусам бесплатные пакеты. Но не все
Товар придется возвращать лично и по одному адресу Причинами для возврата товара будут являться не подошедший размер, фасон, цвет, длина. Теперь с 1 сентября товар надлежащего качества можно вернуть бесплатно но лишь по одному адресу. Причинами для возврата товара надлежащего качества будут являться не подошедший размер, фасон, цвет, длина и т. Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента получения, если иное не было оговорено при продаже товара.
Возврат будет осуществляться в Минске на проспекте Победителей, 100.
Алексей Богданов, министр антимонопольного регулирования и торговли Беларуси: В пик, когда уже все новогодние праздники проходили и наши граждане закупали на этой площадке много товаров, они опять ввели платный возврат. Мы опять понесли предписание, что оно нарушает законодательство белорусское. И компания, к сожалению, не исполнила. В связи с тем, что предписание МАРТ было не исполнено, был нарушен закон, мы обратились в суд.
О ситуации, мягко говоря, с заигравшимся продавцом был проинформирован Президент. Глава государства, как и обычно в таких историях, потребовал навести порядок и жестко разобраться. Подключив тяжелую артиллерию — Комитет госконтроля, усилив влияние на нарушителя, пошел сдвиг. Чаша весов Фемиды склонилась в пользу обычных потерпевших. Их, по данным предварительного следствия, более 124 тысяч, а общий ущерб оценили в сумму более 1 миллиона рублей.
Василий Герасимов, председатель Комитета государственного контроля Беларуси: Информация дошла до главы государства. Президент очень жестко на это отреагировал и поручил в кратчайшие сроки восстановить все законные права граждан.
Но вот первая мне еще без оплаты возврата пришла, а вторая уже стояла сумма за возврат 2,97. Я удивилась. Что происходит? Издевательство, когда ты покупаешь товар, например, за 5 рублей, а с тебя три за возврат. Причем на "Вайлдберриз" иногда бывают некачественные товары». Елизавета пользуется услугами интернет-магазинов более пяти лет и даже продукты часто заказывает через приложение — с учетом современного ритма жизни просто жаль тратить время на походы по магазинам. С платным возвратом товаров раньше никогда не сталкивалась.
По ее словам, это дикость и откровенный произвол. Более того, в прошлом году Министерство антимонопольного регулирования и торговли выписало «Вайлдберриз» предписание и потребовало устранить нарушение. Незаконную плату отменили, и, казалось, инцидент исчерпан. Менее чем через полгода у покупателей снова стали списывать деньги за возврат. Снова жалобы и снова предписание. Однако во второй раз маркетплейс просто нагло проигнорировал МАРТ. И неизвестно, сколько бы еще было писем с предписаниями и сколько еще тысяч фактически обманутых покупателей, если бы не вмешался Президент. С теми, кому белорусское законодательство не указ, и разговор жесткий. Больше никаких уговоров и предписаний!
Инна Гаврильчик, начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Беларуси: «16 и 17 января состоялись судебные заседания, по результатам которых должностное лицо интернет-магазина "Вайлдберриз" было признано виновным в совершении административных правонарушений, по решению суда наложено административное взыскание в виде штрафа. По первому протоколу это 9 базовых величин, по второму — 10 базовых». Маркетплейс оплатил штраф. Финалом этой истории покупатели остались довольны, списанные деньги им вернули. У наших героинь суммы не такие уж и большие, но все равно — приятно. Таиса Газизова: «Я очень рада, что с ситуацией разобрались, что компетентные органы помогли решить этот вопрос. Впредь такого, надеюсь, больше не повторится». Елизавета Куликович: «Справедливость восторжествовала.
Читатель Tochka. Фото: Tochka.
В сообщении интернет-магазина говорится, что стоимость пакета-майки останется прежней. На Wildberries снова продают ботокс В прошлом году мы писали , что на Wildberries продаются опасные в неумелых руках препараты — ботулотоксин и филлеры для лица. Тогда карточки убрали.
Wildberries наносит ответный удар
Онлайн-платформа пообещала не брать с покупателей деньги за возврат бракованных товаров. В остальных случаях клиентам придется оплатить продавцу обратную доставку заказа, от которого он отказался. В июле этого года Wildberries стал списывать у некоторых покупателей деньги за товар сразу же после его оформления. Тогда же в МАРТ пояснили, что продажа товаров в интернет-магазине на условиях полной предоплаты не противоречит требованиям законодательства. С недавнего времени Wildberries снова начал брать плату за возврат товара.
Компания постоянно развивается, предлагая своим покупателям большой ассортимент товаров по выгодным ценам! Если нужны качественные товары, обращайтесь в интернет-магазин Валберис — Вы будете довольны покупками и хорошо сэкономите на товарах.
В основном, 3,27 рубля. Скриншот сделан 16 августа 2023 г.
Будем надеяться, что МАРТ снова вмешается. Еще по теме:.
Площадь будущего центра — свыше 120 тысяч квадратных метров. Предполагается создание около 5-6 тысяч рабочих мест. Сумма сделки не оглашается, но в сообщении пресс-службы отмечается, что сделка стала крупнейший в истории индустриального парка и в целом в Беларуси за 2023 год.
Пункты самовывоза Wildberries на карте
- Wildberries
- Время работы валберис гродно
- Write message @wildberries_shop | VK
- WildBerries Гродно - каталог товаров
- ВайлдБерриз Гродно Телефон горячей линии
- Wildberries в Беларуси - интернет-магазин одежды |
Интернет-магазин Wildberries снова начал брать деньги за возврат товара — какая там сумма
Успей посетить эту ночную распродажу от Вайлдберриз! Невероятные скидки до -80% только до 9 утра! Министерство антимонопольного регулирования и торговли обратило внимание граждан Беларуси на тот факт, что интернет-магазин Wildberries является. Я сам раньше покупал и супруга на Валберис, но после того что творится последние полгода, мы сознательно ушли от такого маркетплейса в пользу Озона.
Протухшая ягодка: Как Wildberries погряз в нарушениях, но никто на это не реагирует
Тогда же в МАРТ пояснили, что продажа товаров в интернет-магазине на условиях полной предоплаты не противоречит требованиям законодательства. С недавнего времени Wildberries снова начал брать плату за возврат товара. Эти суммы указываются сразу при оформлении покупки. Теперь за возврат товара нужно заплатить чуть более трех рублей.
Руководитель проекта, Seo-Way. Мое мнение, что они скоро пробьют дно. Как вообще возможно на доставке товара за 500 рублей, наложить всем по кругу штрафов на 20 тысяч, я считаю это мошенническая схема, и многим, кто открыл ПВЗ по франшизе, те кто осуществляет доставку на своих машинах, сотрудникам склада, пора уже делать коллективные иски и привлекать компанию за мошенничество. Я сам раньше покупал и супруга на Валберис, но после того что творится последние полгода, мы сознательно ушли от такого маркетплейса в пользу Озона.
More than 500 million different products are waiting to meet you. We work in megacities and regions, which means we are always somewhere nearby: in total there are already more than 36,000 locations.
In Russia there is courier delivery, and in some places we deliver to parcel terminals. We always have discounts: from Wildberries itself, from sellers and your personal one.
В основном, 3,27 рубля. Скриншот сделан 16 августа 2023 г. Будем надеяться, что МАРТ снова вмешается. Еще по теме:.
Склады Wildberries Гродно
| Итоги забастовки: Wildberries отменил более 10 тысяч штрафов - | Позвонить оператору в техподдержку маркетплейса WildBerries Гродно используя номер круглосуточной горячей линии можно по бесплатному телефону 8 800. |
| Wildberries ввел новые правила выдачи товаров: 21 мая 2023 10:36 - новости на | Гродно. Вакансия в архиве. Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию. |
Валберис (Wildberries) в Беларуси
В свою очередь в МАРТ объяснили, что полная предоплата за товар в интернет-магазине — законна. В ведомстве отмечают, что согласно законодательству оплатить товар можно несколькими способами: в момент передачи товара покупателю; через определенное время после передачи товара продажа в кредит ; предварительно оплатить заказанный товар. В начале 2023 года Wildberries пришлось отменить платный возврат товаров. Поводом стало нарушение законодательства о торговле и защите прав потребителей, а также неисполнение предписания МАРТ.
Новые правила введены, чтобы решить одну из самых распространенных проблем онлайн-магазина: подмену одних товаров на другие, а вместе с тем повреждение товаров во время транспортировки. Столкнуться с новыми правилами придется по факту, а если отказаться, то придется оплачивать обратную доставку обратно на склад", - сообщает издание.
Основное достоинство каталога магазина WildBerries Гродно — покупателю не обязательно даже выходить из дома. Он может приобрести любые позиции каталога онлайн, из любого места. Покупатели онлайн-магазина ВайлдБерриз получают доступ к широкому ассортименту продукции из разных категорий.
Столкнуться с новыми правилами придется по факту, а если отказаться, то придется оплачивать обратную доставку обратно на склад", - сообщает издание.
Скидки каждый день
- Wildberries начал сразу списывать деньги при заказе товара. Законно ли это?
- Маркетплейс Wildberries вернул бесплатные пакеты для белорусских покупателей
- Wildberries ввел новые правила выдачи товаров
- Вайлдбериз открыли в Гродно склад и набирают персонал
- Публикации по теме
- Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус |
В Wildberries снова поменяли правила для клиентов: главные изменения
То есть, количество неплательщиков коммунальных услуг увеличивается. Есть и неожиданный способ — запретить получать товары с популярных маркетплейсов. Чтобы взыскать деньги с должников, у судебных исполнителей есть много вариантов: могут забрать деньги прямо со счета это называется списание денежных средств со счетов должника в бесспорном порядке , арестовать имущество, запретить водить машину временное ограничение права управления транспортными средствами , ограничить возможность пользоваться мобильной связью и услугами от «Белтелекома», запретить получать посылки в пунктах выдачи Wildberries и Ozon, и другие меры, предусмотренные законом «Об исполнительном производстве».
Больше всего это взволновало жителей городов, которые находятся далеко от столицы, ведь возить возврат даже за 50 километров неудобно, а на более далекие расстояния — тем более. Журналистка Sputnik пообщалась с гродненцами, которые рассказали, как относятся к новшеству, готовы ли отвозить товары на возврат в столицу, и есть ли альтернатива крупной интернет-площадке. По теме: Глава МАРТ: вопросы с Wildberries решены, больше кризисов не будет "Перестанем делать заказы" Речь идет о новых правилах возврата товаров надлежащего качества, размещенная на сайте интернет-магазина в разделе "Покупателям". Там указывается, что "с 1 сентября 2023 года возврат товара надлежащего качества будет осуществляться по адресу: Минск, проспект Победителей, дом 100". Уточняется, что срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения, если другое не оговорено в условиях продажи. А причины для возврата таких товаров следующие: не подошел размер, фасон, цвет, длина и подобное. Журналистка Sputnik сделала мини-опрос среди жителей Гродно и поинтересовалась, готовы ли они возить товары, которые не подошли, на возврат в Минск. Я не постоянный клиент, больших заказов не делаю.
Возвращать ничего еще не приходилось. Но если столкнусь с такой ситуацией, в Минск точно не смогу отвезти. Удобно будет только тем, кто живет в Минске и окрестностях. Регионы делать возврат не смогут", — поделилась мнением Светлана. Надежда отметила, что если все товары, которые не подошли, будут требовать отвозить в Минск, то она вряд ли станет что-то заказывать в этом интернет-магазине. Ведь это новшество больше касается покупателей, которые заказывают одежду. А таких много. Из описания не всегда понятно, подойдут ли по размеру или фасону платье или брюки. Это можно понять только после примерки.
По информации интернет-магазина Wildberries, поступившей в МАРТ, с сегодняшнего дня отменена плата за возврат неподошедшего товара. МАРТ В пресс-службе регулятора отметили, что «списанные ранее денежные средства за возврат товара будут возвращены потребителям до 17 января 2023 года включительно». Ранее МАРТ дважды выносило интернет-магазину wildberries.
В нем вы также сможете заказывать товары, но благодаря данному приложению делать это стало намного проще и быстрее. Теперь вы сможете совершать покупки в любое удобное для вас время и выбирать точку самовывоза. Также с приложением Wildberries вы всегда будете в курсе самых последних и крутых акциях и скидках, ведь приложение обязательно оповестит вас об этом.
Популярные бренды
- Самые посещаемые каталоги WILDBERRIES по городам:
- Report Page
- Wildberries в Беларуси. Первое полугодие 2023. Итоги
- Погода и точка
Wildberries в Беларуси. Первое полугодие 2023. Итоги
ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники. Wildberries сегодня — Маркетплейс Wildberries запустит продажу автомобилей. Добро по жалобам: бизнес просит досудебное разрешение споров с маркетплейсами. Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России.
В пунктах выдачи Wildberries снова выдают бесплатные пакеты. Но есть нюанс
На Валберис можно брать только те вещи, которые точно не придётся возвращать по гарантии или из-за брака. Страна и мир - 15 ноября 2023 - Новости Новосибирска. В октябре прошлого года новость о нововведении маркетплейса удивила многих. Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус. Главная Новости Стиль жизни Wildberries опять изменил условия возврата товаров для белорусов.
Мининформ на три месяца запретил Wildberries торговать печатной продукцией
Региональные новости Центр. 09:45 Большегрузы игнорируют запреты и продолжают ездить по костромским дорогам. Интернет-магазин Wildberries отменил взимание платы за возврат не подошедшего клиентам товара в Белоруссии после вмешательства местного Министерства антимонопольного. Новости Валберис Сегодня Самые Свежие и Актуальные Новости. Все филиалы и отделения Wildberries в Гродно с реальными отзывами, телефонами и адресами на карте. Домашние продукты ГРОДНО. ЭКОпродукты из деревни Мы в тг.: https.