Происшествия - 4 апреля 2024 - Новости Екатеринбурга - «Билеты сдают пачками»: в Волгограде массово отменяют и переносят концерты после теракта в «Крокус Сити Холле».
Возврат билетов. Отмена, перенос мероприятий
Сайт Агента — сайт в сети Интернет, размещенный по адресу vegas-hall. Система - автоматизированная билетная система, используемая Агентом, представляющая собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для бронирования и реализации Билетов на Мероприятия; 1. Специальный договор — соглашение, заключаемое заинтересованным в покупке Билета лицом с Агентом на условиях, отличных от условий настоящей Оферты; 1. Точка продаж — касса или офис Агента субагента Агента по реализации Билетов на Мероприятия.
Предметом настоящей Оферты является оказание Агентом Покупателям услуг по реализации Билетов на Мероприятия, а также оказание сопутствующих услуг. Реализация Билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается.
Использование Покупателем услуг Агента на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними соответствующего договора посредством совершения конклюдентных действий. Реализованные Билеты не возвращаются, а односторонний отказ от Договоров не принимается по основанию несогласия Покупателя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и заключения Договоров. Возврат денежных средств за реализованные Билеты возможет лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и Договорами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В случае если Билеты были приобретены юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для последующей безвозмездной передачи третьим лицам, правила настоящей Оферты не применяются. Стороны руководствуются соответствующим договором. Стороной настоящей Оферты является лишь тот Покупатель, который приобретает Билеты на Мероприятия исключительно для своих личных целей, не связанных с осуществлением Покупателем предпринимательской деятельности.
Покупатель соглашается с тем, что он не вправе использовать Билет для рекламы товаров, работ и услуг как своих, так и третьих лиц, а также не вправе осуществлять последующую перепродажу приобретенных Билетов третьим лицам. Предметом настоящей Оферты является: 3. Стороной по договору и ответственным за качество услуг в рамках договора, указанного в пункте 3.
Оферты, является Агент. У Агента не возникает прав и обязанностей в рамках договора, указанного в пункте 3. Оферты — стороной этого договора является Организатор.
Покупатель соглашается с тем, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящей Офертой, он ознакомился с условиями настоящей Оферты и иными обязательными правилами, указанными в пункте 17. Покупатель подтверждает, что положения настоящей Оферты и иных обязательных правил ему полностью понятны. Акцепт совершается Покупателем путем совершения одного из следующих самостоятельных действий: а оформление Заказа Покупателем при приобретении Билета на сайте Агента.
Совершение любого из действий, указанных в пунктах 4. При заказе Билета через Сайт, неисполнение Покупателем условий оплаты Номинальной стоимости Билета и Сервисного сбора в течение 15 минут с момента начала оформления Заказа влечет прекращение действия по акцепту условий Договоров и Аннулирование произведенного Покупателем Заказа. Покупатель может получить оформленный на Сайте и оплаченный в безналичном порядке Заказ в указанной Агентом Точке продаж.
Выдача оплаченных безналичным путем Заказов осуществляется после зачисления всей причитающейся Агенту суммы денежных средств, но не ранее, чем через 24 двадцать четыре часа с момента оплаты Покупателем Заказа. РУ», «Партнерские кассы», то он обязан сообщить в Точке продаж семизначный идентификационный номер Заказа. РУ», то он обязан сообщить в Точке продаж семизначный идентификационный номер Заказа, предъявить паспорт владельца банковской карты, с использованием которой производилась оплата Заказа и саму банковскую карту, либо предъявить доверенность от владельца указанной банковской карты.
В случаях отдельно указанных Агентом на Сайте Агента, Точках продаж, Билеты на определенные Мероприятия могут быть приобретены лишь одним или несколькими способами из обычно предлагаемых Агентом. Оферты, является полным и информированным согласием Покупателя на предоставление Агенту своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, сообщаемых Покупателем Агенту в процессе оформления Заказа, приобретения Билета, а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, дату рождения или возраст и контактный адрес электронной почты. Настоящим Покупатель признает и соглашается с тем, что предоставление Покупателем Агенту персональных данных, указанных в пункте 5.
Оферты, осуществляется в целях оказания Покупателю услуг в соответствии с Договорами, указанными в пункте 3. Покупатель дает Агенту свое согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при оформлении Заказа, покупке Билета, для оказания Покупателю услуг в рамках Договоров, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Покупателем информационных сообщений и рекламной рассылки в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочно.
Агент осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации. Покупатель настоящим дает свое полное согласие Агенту на предоставление прав на передачу и обработку его персональных данных, указанных в пункте 5. Оферты, способами, указанным в пункте 5.
Оферты, третьим лицам в целях использования в соответствии с пунктом 5. По требованию Покупателя Агент обязуется предоставить Покупателю информацию о передачи его персональных данных в соответствии с настоящим пунктом третьим лицам. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной рассылки путем предоставления соответствующего заявления Агенту в Точке продаж, либо направления его почтовым отправлением с уведомлением о вручении Агенту по адресу, указанному в Точке продаж, либо путем направления заявления по электронной почте на адрес info msk.
Заявление на отказ от получения рассылки должно быть подано Покупателем в соответствии с пунктом 5. Оферты и содержать информацию о Покупателе: фамилия, имя, отчество если применимо и контактные номера, подлежащие исключению из списка рассылки.
Концертный зал "Зарядье" также идет зрителям навстречу и при поступлении заявления о возврате билетов на мероприятия, запланированные на ближайшие даты, денежные средства возвращает зрителям в полном объеме. В "Клубе Алексея Козлова" также не фиксируют массовую сдачу билетов на будущие концерты - на данный момент было всего три таких индивидуальных запроса, однако в джаз-клубе отмечают спад продаж. В пресс-службе площадки также сообщили, что на этой неделе несколько концертов отменили сами музыканты. В сложные времена искусство, в частности импровизационная музыка, позволяет справляться со страхами, тревогой, одиночеством и даже болью утраты. Мы верим, что можем помочь тем, кому это необходимо.
Перенесли официально через два дня, после нашего письма. Нам отказали в возврате денег, ссылаясь на то , что он перенесён, а не отменён. Я ничего не понимаю, кто в теме напишите, пожалуйста.
Общество Поделиться в соцсетях: РЖД разрешил сдать билеты, а сотовые операторы обнулили плату за звонки в связи с терактом в "Крокусе" 23 марта 2024, 03:50 РЖД разрешил сдать билеты, а сотовые операторы обнулили плату за звонки в связи с терактом в «Крокусе» РЖД объявили о возможности возврата билетов, а сотовые операторы обнулили плату за звонки на телефоны экстренных служб в связи с терактом в "Крокус Сити Холле". До 26 марта включительно все пассажиры РЖД, желающие отказаться от поездки, могут оформить возврат билетов, сообщили в компании.
В Тюмени отменяют концерты после теракта в «Крокусе». Как вернуть деньги за билет — инструкция
Полный перечень лиц и организаций, находящихся под судебным запретом в России, можно найти на сайте Минюста РФ.
Порядок возврата билетов 5. Возврат Покупателем билетов на мероприятия Компании возможен в следующих случаях: — в случае замены, отмены, переноса мероприятия Компанией; — в случае отказа Покупателя от посещения мероприятия по причинам, не связанным с болезнью Покупателя или со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником; — в случае отказа Покупателя от посещения зрелищного мероприятия в связи с его болезнью; — в случае отказа Покупателя от посещения мероприятия в связи со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником. Компания принимает к возврату билеты, изготовленные типографским способом на бланках строгой отчетности и приобретенные в Компании либо у уполномоченных билетных операторов, а также электронные билеты, приобретенные на сайте Компании электронные билеты, приобретенные на сайтах уполномоченных билетных агентов, подлежат предварительному обмену Покупателями на билеты, изготовленные типографским способом на бланках строгой отчетности. В случае замены, отмены, переноса мероприятия Компанией Покупатель вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств в размере номинальной стоимости билета, указанной на его бланке. Возврат денежных средств за билеты на мероприятия в случаях, указанных в пункте 5. Правил и отказе Покупателя от просмотра заменённого перенесённого мероприятия , производится в офисе Компании, в часы его работы. В случае отказа Покупателя от посещения мероприятия по причинам, не связанным с болезнью Покупателя или со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником Покупатель вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Расчет процента от стоимости приобретенного билета, подлежащего возврату Покупателю, осуществляется с обязательным учетом положений подпунктов 5. Порядок подачи заявления о возврате билета и возмещении денежных средств: — заявление о возврате подается в офис Компании либо направляется по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
В случае направления заявления почтой прилагается копия документа, удостоверяющего личность посетителя. В случае представления заявления о возврате представителем Покупателя к заявлению о возврате прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность. При возврате электронного билета, приобретенного на сайте Компании, прилагается распечатанная копия электронного билета, а также копия электронного кассового чека. В случае отказа Покупателя от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с его болезнью Покупатель вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Порядок подачи заявления о возврате билета и возмещении денежных средств: — заявление о возврате подается в офис Компании либо направляется по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении или в электронной форме с указанием прилагаемых документов не позднее дня проведения мероприятия.
Билеты на показы 23 и 24 марта 2024 действительны, но с новыми датами показов», — сообщили в пресс-службе театра.
В ТЮЗе тем, кто решил вернуть билеты, рекомендуют написать заявление на возврат денег и прийти с ним и билетом в кассу. Если билеты приобретались на сайте, то заявление нужно направить на электронную почту театра. Как отмечает юрист Тихон Мехонцев, в данном случае закон на стороне организаторов мероприятий. В законодательстве четко прописано, когда, как и почему можно вернуть деньги за приобретенные билеты. Полная стоимость возвращается зрителю также в случае отмены, замены либо переноса зрелищного мероприятия. А вот если зритель обратился за три дня до показа спектакля, то театр вправе отказать в возмещении стоимости.
Главная новость по теме После теракта в «Крокус Сити Холле» в Свердловской области до 10 мая приостановили проведение развлекательных мероприятий. При этом концертные и музейные площадки большинство запланированных событий не отменяют и ждут от властей более четких разъяснений.
Возврат билетов.
RU выражает искренние соболезнования в связи с трагическими событиями, произошедшими в «Крокус Сити Холл». RU получает большое количество обращений по отмененным мероприятиям, поэтому время ответа на обращения может быть увеличено, просим вас проявить терпение. Мы обязательно ответим на все обращения и проинформируем вас об изменениях и порядке возврата денежных средств.
Также мы подготовили ответы на самые часто задаваемые вопросы о возврате средств за отмененные мероприятия: Вопрос: Я приобретал а билет на мероприятие в «Крокус Сити Холл».
Массового возврата билетов на культурные мероприятия после теракта не наблюдается
Вопрос: Я приобретал(а) билет на мероприятие в «Крокус Сити Холл». Культура - 2 апреля 2024 - Новости Новосибирска - В театрах Екатеринбурга отмечают, что после теракта в «Крокус Сити Холле» некоторые зрители действительно решили сдать билеты, но их немного.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
К «Крокус Сити Холлу» приехал губернатор Московской области Андрей Воробьев. Компания «Российские железные дороги» после событий в ТРК «Крокус Сити Холл» разрешила пассажирам, желающим отказаться от поездок, вернуть билеты без каких-либо сборов. Возвраты билетов на массовые мероприятия после теракта в «Крокусе» достигли 100 тысяч, и до 2 тысяч событий по России отменили организаторы. Как осуществляется возврат денежных средств за билеты на концерт в связи с отменой. Тем россиянам, кто решил отказаться от поездки в Москву после теракта в «Крокусе», предоставили возможность сдать билеты.
Собянин: Москва и область выплатят компенсации пострадавшим в «Крокус Сити»
Москва, ул. Арбат, д. ООО «Глобальные Коммуникации» представило информацию о возврате денег за купленные билеты на концерт в период с 30 апреля по 30 июня 2016 года по адресу: г. Более подробную информацию можно получить на сайтe: www. Между тем, Управление Роспотребнадзора по г.
День обращения - день, в который вы заполнили форму на возврат. Исключение - болезнь ваша, члена вашей семьи, ближайшего родственника или смерть близких. В такой ситуации возврат происходит в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством РФ, а в случае их отсутствия - по согласованию с организатором мероприятия.
Возврат из-за отмены, переноса или замены мероприятия Для отправки заявки на возврат билета пройдите по ссылке и заполните форму. Если вы купили билеты со скидкой, вернется та стоимость, которую вы заплатили без сервисного сбора и доставки. Сервисный сбор и стоимость услуги доставки не возвращаются. Возврат денежных средств за билеты на мероприятия, отмененные или перенесенные в период действия режима повышенной готовности, осуществляется согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 03. Информация об отмене или о переносе зрелищного мероприятия размещается организатором не позднее 14 календарных дней с даты отмены режима повышенной готовности.
Об этом пишет «Коммерсант». В частности, в сервисе «Яндекс Афиша» сообщили , что полностью вернут деньги за билеты на концерт группы «Пикник», во время которого произошел теракт, деньги автоматически вернутся на карту в течение семи дней.
Также компания договаривается об отмене или возврате билетов на отмененные мероприятия с их организаторами. Как возвращают билеты другие сервисы? На сайте «Крокус Сити Холла» сообщается, что информацию о возврате билетов можно получить на сайте Kassir. По информации этого портала , ожидается официальная информация со стороны организаторов концертов, после чего покупателей билетов проинформируют о порядке возврата денежных средств.
В санкционный список также внесли ряд физических и юридических лиц. В России с начала года резко выросли цены на перелеты в экономклассе. Это самый резкий скачок с 2008 года. Банк России также просит кредиторов оказать поддержку пострадавшим. Суд отклонил коллективный иск инвесторов к Банку России о приостановке торгов на Мосбирже 24 февраля 2022 года.
Инвесторы просили признать решение ЦБ незаконным, поскольку из-за остановки торгов при обвале рынка они потерпели убытки, которые оценили в 140 млн рублей. Индия стала крупнейшим поставщиков лекарств в Россию в 2023 году. Выше этой отметки доллар вырос впервые с 18 марта. Сбербанк подал иск к своей британской «дочке» Sberbank CIB на 11,9 млрд рублей. Структура с 2022 года находится под внешним управлением.
После теракта в «Крокусе» концертов и развлечений станет меньше, и они будут гораздо дороже
Ранее сообщалось, что в результате теракта в «Крокус Сити Холле» в Подмосковье власти Санкт-Петербурга приняли решение ужесточить меры безопасности. Деньги за билеты и сервисный сбор вернул через чарджбэк. Организаторов концертов попросили идти навстречу зрителям, которые хотят вернуть билеты из-за страха после теракта в «Крокус Сити Холле», рассказала директор департамента господдержки искусства Минкульта Оксана Косарева.
Как вернуть или обменять билеты на мероприятие в Крокус Сити Холл
В течение первых пяти дней после происшествия, количество возвращенных билетов по всей стране составило от 60 до 100 тысяч. Однако, у людей все еще остается около 6-7 миллионов билетов. Предполагается, что многие из мероприятий, запланированных на ближайший месяц, будут отменены или перенесены. Финансовые потери для организаторов мероприятий будут значительными.
Для возврата билетов на мероприятия в Крокус Сити необходимо обратиться в кассу или пункт продаж организатора мероприятия. Там сотрудники рассмотрят заявку на возврат и проведут необходимые процедуры. Важно помнить, что каждый случай возврата билетов рассматривается индивидуально, и правила могут быть различными. Поэтому перед покупкой билетов рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями возврата, чтобы избежать недоразумений и неудобств. Условия возврата билетов в Крокус Сити Крокус Сити предлагает гибкую политику возврата билетов, чтобы удовлетворить потребности всех своих посетителей. Если вы столкнулись с непредвиденными обстоятельствами и не можете посетить мероприятие, вам доступны следующие варианты возврата билетов: 1. Полный возврат стоимости билета.
Если вы решите отказаться от посещения мероприятия и вернуть билет до определенного срока обычно не менее 72 часов до начала , вы можете получить полный возврат стоимости билета. Пожалуйста, обратитесь в кассу Крокус Сити для подробной информации о процедуре возврата. Обмен на другое мероприятие. Если вы не можете посетить конкретное мероприятие, но хотели бы посетить другую программу, вы можете обменять свой билет на любое другое мероприятие, которое организует Крокус Сити. Пожалуйста, обратитесь в кассу для получения дополнительной информации о процедуре обмена. Перенос даты посещения. Если вы не можете посетить мероприятие в запланированную дату, но хотели бы посетить его позже, вы можете обратиться в кассу для переноса даты посещения. Пожалуйста, имейте в виду, что в некоторых случаях перенос даты может быть сопряжен с дополнительными расходами или изменением билетной цены. Подробную информацию можно получить в кассе Крокус Сити. Пожалуйста, обратите внимание, что условия возврата и обмена могут различаться в зависимости от типа мероприятия и политики конкретного организатора.
Рекомендуется ознакомиться с правилами и условиями при покупке билетов и, при необходимости, связаться с кассой Крокус Сити для получения актуальной информации. Как и где можно сдать билеты Если у вас возникла необходимость сдать билеты на мероприятие в Крокус Сити, есть несколько путей, которыми вы можете воспользоваться: 1.
Вот несколько подсказок, которые могут понадобиться: Номер заказа указан на странице «Мои билеты» или в заголовке письма с билетами на почте.
Телефон или почта должны быть от аккаунта, с которого был куплен билет. Что будет с будущими мероприятиями после 24 марта, на которые уже куплены билеты? Следите за объявлениями органов государственной власти и организаторов.
Мы обязательно проинформируем вас об интересующих событиях, как только получим всю информацию.
Так, за бесплатной онлайн-консультацией, на которой можно узнать о техниках снижения стресса и тревоги, а также способах предотвратить посттравматическое стрессовое расстройство ПТСР , можно обратиться в сервис Alter. Психологи Zigmund Online заявили , что готовы бесплатно помочь тем, кто пострадал от теракта или столкнулся с травматическими последствиями. За помощью можно обратиться в Telegram- бот платформы. Бесплатную кризисную консультацию пострадавшим от теракта и их близким предлагает также психологический сервис YouTalk — для этого необходимо оставить заявку на сайте. За помощью, отправив заявку, также могут обратиться жители Москвы и Подмосковья, которых произошедшее не затронуло напрямую, но они не могут справиться с шоком и нуждаются в поддержке. Также бесплатную поддержку всем, кто оказался в сложной ситуации, готова оказать волонтерская служба психологической помощи родительской общественной организации «Метаморфозы». Бесплатную поддержку для пострадавших в Crocus City Hall и их близких предоставляют и специалисты московского Mental Health Center — возможно получить помощь психотерапевтов или психиатра, в том числе подростковых и детских. Сеть взаимопомощи женщин «ТыНеОдна» запустила группу поддержки «Страх будущего» для всех, кто испытывает сейчас ощущение безысходности, страх и тревогу. Ближайшие встречи пройдут 25 марта в 19:30 и 27 марта в 10:30.
Компания «СберЗдоровье» и сервис «Понимаю» открыли по номеру 8 800 707-60-17 круглосуточную бесплатную горячую линию психологической поддержки для всех нуждающихся. Отклик бизнеса Представители торговых сетей, ресторанного бизнеса и других компаний после трагедии пообещали направить в пользу пострадавших в Crocus City Hall часть доходов за выходные с 23 по 24 марта. Также о ресторанах и ресторанных группах по всей стране, которые переводят прибыль на поддержу пострадавших в теракте, рассказывает в Telegram-канале предприниматель и инвестор Александр Сысоев. Сеть «Вкусно — и точка», а также сервисы «Самокат» и «Кухня на районе» обеспечивали едой и напитками всех доноров, стоящих в очереди для сдачи крови в Москве. Мы уже начали прием первых партий. Раздадим нуждающимся», — написали представители фудшерингового проекта в соцсетях. Кроме того, выручка от работы парка «Зарядье» и Московского зоопарка в выходные дни будет направлена в фонд помощи пострадавшим. А сотовые операторы МТС, «МегаФон», билайн и Tele2 отменили плату за звонки на телефоны горячих линий экстренных служб в связи с терактом. Мера будет действовать до 5 апреля включительно для абонентов всех регионов. Многие спортивные клубы уже объявили , что направят часть доходов от будущих игр пострадавшим при теракте.
Так, вырученные средства от продажи билетов на хоккейный матч СКА — «Автомобилист» петербургский клуб пожертвует пострадавшим.