Далее слово взял Алексан Мкртчян, Генеральный директор сети турагентств "Розовый слон", который был крайне возмущен ситуацией коммуникации туроператоров с турагентами и отсутствию должного уважения. «Розовый слон» – это не только профессионализм и харизма владельца и руководителя компании. Портал о наружной и интерьерной рекламе. оформление фасада сети турагентств "Розовый Слон".
Партнеры «Розового слона» — о совместной работе
- «Быть очередным «Горснабтуром» я не хотел, поэтому назвался «Розовый слон». Люди. Нация
- «Розовому слону» 17 лет. Как «приСЛОНиться» к лидерам?
- Франчайзинг в туризме под брендом «Розовый слон»
- Живи ярче - путешествуя!
- : "РОЗОВЫЙ СЛОН" ТК ООО - участник выставки "Мир без границ - 2007"
«Розовому слону» 17 лет. Как «приСЛОНиться» к лидерам?
Travel: Как построена работа вашего центра бронирования? Единый центр бронирования находится в головном офисе в Ростове-на-Дону. В его структуру входят: начальник ЕЦБ, его заместитель, менеджеры по направлениям и куратор, который непосредственно занимается оперативным решением возникающих проблем. Компьютерные технологии, IT, а также профессионализм и потенциал сотрудников позволяют нам расти дальше. У нас есть возможность обслуживать гораздо больше туристов. Если в этом году вместо 65000 туристов, путешествовавших с нами в 2014 году, к нам придут все сто тысяч - уверен, что и с таким потоком мы сможем работать также оперативно. В чем его отличия от других точек продаж? Это, действительно, наше «ноу-хау».
У нас собственная закрытая парковка в центре города, машины здесь находятся под охраной. Клиенты офиса могут получить консультацию от профессионалов с многолетним стажем работы в компании, прошедших специальное обучение. Менеджеры офиса — это люди, которые не раз побывали на Мальдивах, Фиджи, Сейшелах, Бали, в Австралии. Они отлично ориентируются во всех далеко не массовых направлениях. Travel: Вы предлагаете туры из почти двух десятков городов, а список направлений достигает цифры 90. Есть ли планы увеличивать эти показатели? Если в 2009 году мы могли заявлять, что забронировали 22 000 туристов, то к 2014-му их количество увеличилось почти втрое.
Даже сейчас, несмотря на падение покупательной способности у населения, мы идем примерно по цифрам прошлого года тогда мы отправили на отдых 65 000 туристов. Travel: Не секрет, что компания «Розовый слон» ценит своих верных партнеров и поощряет самых активных различными акциями с роскошными призами. Какие сюрпризы и бонусные программы ждут ваших партнеров этим летом? Бонусная программа «Раздача СЛОНОВ» для агентств , бронирующих у нас туры, хорошо продумана, она мотивирует агентов продавать еще больше. Главный принцип программы заключается в том, что мы суммируем весь оборот продаж партнеров за сезон, и при достижении ими определенного результата поощряем рекламным туром или прочими бонусами. Чтобы получить тур определенного оператора в качестве бонуса, агентству вовсе не обязательно бронировать у нас туры исключительно этого ТО, как принято при работе агентства с оператором напрямую. При подсчете бонусов мы суммируем общий объем оплат агента по всем турам, заказанным через «Розовый Слон», независимо от города вылета, направления и оператора, через которого забронирован тур.
Например, бронируя в сезоне только Турцию, агент может получить рекламный тур в Италию! Отмечу, что для франчайзи предусмотрены дополнительные льготы по бонусной программе. Акции Рады представить вам 2 текущие акции — «Турецкий слон» и «Греческий слон». В обеих работает принцип разделения наших партнеров франчайзи и независимых агентств на региональные группы, бронирующие туры определенного оператора «Турецкого слона» мы ведем с BRISCO, «Греческого» — с Ambotis Travel. Travel: Что бы вы пожелали нашим читателям-агентам в новом летнем сезоне?
Более того, применение санкций со стороны турагентства не соответствует законодательству, поскольку неустойка либо штраф, согласно ст. Следовательно, отказ не является нарушением договора и какая-либо санкция в этом случае неприменима.
Таким образом, взыскание штрафных санкций от отеля за позднюю аннуляцию тура является незаконным. Судебная коллегия также пришла к выводу о законности требований потребителя о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований о возврате денежных средств, внесенных по договору. Так, потребитель вправе потребовать взыскание неустойки с лица, допустившего нарушение десятидневного срока удовлетворения требований потребителя, в том числе о возврате уплаченной за услугу денежной суммы, в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки. Ввиду того, что компанией «Розовый Слон трэвел» денежные средства в полном размере не были выплачены потребителю, то есть было допущено со стороны ответчика нарушение прав потребителя, то в пользу потребителя взыскана денежная компенсация морального вреда в размере 10000 рублей. Кроме того, в п. Таким образом, судебная коллегия отменила Решение Кировского районного суда г.
Это — люди, Команда с большой буквы. Этот вечер всегда полон воспоминаний, шуток, смеха, танцев — за годы совместной работы мы все стали семьей и всегда рады новым членам Клуба. Сегодня «Розовый слон» принимает поздравления партнеров и празднует совершеннолетие уже по европейским стандартам и в федеральном масштабе — все 150 офисов сети поднимут бокалы за расцвет и процветание — каждого из франчайзи, каждого из партнеров, а значит — и всей компании. С днем рождения, Команда!
Золото стоило и 8 тысяч, и 3 тысячи долларов за тройскую унцию. Прошлый год показал, что инвестицией может стать даже автомобиль. Алексан Мкртчян предпочел вложиться в расширение бизнеса Генеральный директор туристической сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. Фото: кадр из видео на Youtube Business FM спросила постоянных спикеров: какое самое заметное вложение они сделали в уходящем году?
Логотип турагентства «Розовый слон»
С проблемами столкнулись как те, кто пытался улететь из Дубая, так и те, кто планировал прилететь в эмират. Туристы, чьи вылеты должны были состояться 16—17 апреля, перенесли даты туров в ожидании ближайших рейсов. Давайте 25 умножим в среднем на 150 человек, вот вчера не вылетело примерно 3,5 тыс. Вот с ними решали вопрос по проживанию, по питанию.
А те, кто летят в субботу, в пятницу, они спокойно все полетят», — отметил эксперт.
Не найдя понимания у турагенства, она обратилась в суд Кировского района Ростова. Тот встал на сторону коммерсантов. После этого неугомонная горожанка написала апелляционную жалобу об отмене решения суда, где указала про «пробелы» в договоре. И потребовала, вдобавок, моральной компенсации. Следовательно, клиент в праве требовать еще и неустойку — один процент от цены за каждый день просрочки. В итоге, судебная коллегия присудила турагенству выплатить экс-клиентке 55 044 рубля.
Кристина очень подробно рассказывала о всех нюансах поездки, быстро отвечала на сообщения, и вовремя предупреждала об изменениях до и во время поездки. Отдых был замечательным.
Подробнее София Качуровская 20 ноября Хочу отметить высокий профессионализм туроператора, Кристины! Был отлично подобран отель по моим запросам, идеальное соотношение цены— качества. В отеле возникли проблемы с заселением, так как была замена туристов в путёвке. Туроператор оперативно помог решить проблему, что подтверждает высокий профессионализм и хороший стаж работы в этой сфере. Сервисом осталась очень довольна, рекомендую всем Подробнее Диана Венгер 18 января Спасибо большое турагенсству Розовый слон , Кристине. Помогла найти тур по всем нашим запросам , все очень понравилось, остались очень довольны поездкой.
Реалии» Кавказ. Реалии Крым.
НЕТ» Межрегиональный профессиональный союз работников здравоохранения «Альянс врачей» Юридическое лицо, зарегистрированное в Латвийской Республике, SIA «Medusa Project» регистрационный номер 40103797863, дата регистрации 10.
Единый центр бронирования "Розовый слон"
| «Розовому СЛОНу» – 21! Сеть турагентств сегодня отмечает день рождения | С 2005 года "Розовый слон" развивает франчайзинговую сеть; с 2008 года параллельно работает с независимыми агентствами как Единый центр бронирования. |
| Турагентство Розовый слон | Анонимный просмотр историй и фото розовиы_слон_травэл в запрещённом в России Инстаграме. |
| Турагентство Розовый слон в Новороссийске | Далее слово взял Алексан Мкртчян, Генеральный директор сети турагентств "Розовый слон", который был крайне возмущен ситуацией коммуникации туроператоров с турагентами и отсутствию должного уважения. |
Отзывы о Розовый слон
О своих инвестициях в 2022 году говорит вице-президент Альянса туристических агентств России, генеральный директор туристической сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. В 2018 году исполняется 20 лет сети турагентств «Розовый Слон». На днях стало известно о том, что судебная коллегия встала на сторону ростовчанки, у которой возникли проблемы с турагенством ООО «Розовый слон трэвел». По версии следствия, таким нехитрым способом "Розовый слон" в лице Оксаны Александровны Малой смог обогатиться на сумму более миллиона рублей.
«Розовый слон» выходит на федеральный уровень и приглашает ТА к партнерству
Об этом говорили в программе “Путешествуем вместе” с представителем турагентства “Розовый слон”. Рестайлинг логотипа сети турагентств «Розовый слон»Больше интересного на нашем сайте и на нашем канале в Telegram В ходе программы «Актуальный разговор» вице-президент Ассоциации турагентств, директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян отметил, что у россиян традиционно наблюдается повышенный интерес к Турции и Европе. Оплата забронированных в «Розовом слоне» туров абсолютно всех крупных туроператоров теперь доступна агентствам в терминалах Рестайлинг логотипа сети турагентств «Розовый слон»Больше интересного на нашем сайте и на нашем канале в Telegram
Ростовчанка отсудила у турагентства «Розовый слон трэвел» более 55 тысяч рублей.
Хватит мечтать — пора отдыхать! Туры, визы, билеты, страховки, загранпаспорта, круизы, отели На рынке туристических услуг мы работаем с 2008 года. За эти годы более 3000 туристов совершили свои путешествия с нашей помощью.
А вот водитель грузовика погиб. Впрочем, по данным свидетелей, водитель был мертвецки пьян, и весь вечер гонял на КамАЗе по городу. В настоящее время сотрудники полиции выясняют все обстоятельства произошедшего ДТП. Лишь чудом он никого не убил своим грузовиком, хотя не раз мог спровоцировать трагедию, например, он едва не врезался в кафе, полное людей», - сообщил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Алексан Мкртчян, основатель сети «Розовый Слон», куда в качестве франчайзи входит пострадавшее в Азове турагентство.
Более того, для скорейшего решения проблем, Яна предложила вникнуть в личную жизнь сотрудников "Анекса". Собственно, как и по комиссионному вознаграждению, рычаги повышенной комиссии для стимуляции продаж также применяются на индивидуальной основе, а не для всего рынка на общих условиях. Для неприближенных людей вопросы решаются в общем порядке через ФОС, который сейчас обрабатывает от 5 до 10 тысяч запросов в день и через профессиональную группу Anex Pro. Из зала поступил вопрос от турагента Марины, утверждающей, что она не работает с компанией Anex Tour по одной простой причине - отсутствие коммуникаций и невозможность дозвониться до сотрудников, когда они очень нужны. На что Яна Муромова сказала, что запретила бы телефонные разговоры в компании полностью и посоветовала турагенту не работать с "Анексом", что крайне возмутило зал и смотревших прямую трансляцию. Работники туризма не оценили такую "клиентоориентированность". Естественно, не осталась без вопроса ситуация, вокруг процедуры возврата денежных средств, которую накануне опубликовал на внутренней зоне сайта для агентов Anex Tour, его задал Алексан Мкртчян. Оказывается, для того, чтобы туроператор принял решение по возврату денег туристу, агент обязан направить подтверждение того, что заказчику тура возвращена комиссия и,!!! Естественно, в таком ключе поставленный вопрос в отношении туристов, негативно был оценен аудиторией и вообще всеми турагентами, работающими с "Анексом". В ответ на данное заявление, юрист Вадим Погорелов, высказал недоумение, так как данное требование от "Анекса" для осуществления возвратов идет вразрез с законодательством. Ранее, свое мнение на этот счет высказал порталу "Турдом" руководитель компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры", Александр Байбородин. Далее слово взял Алексан Мкртчян, Генеральный директор сети турагентств "Розовый слон", который был крайне возмущен ситуацией коммуникации туроператоров с турагентами и отсутствию должного уважения. Особенно касаемо коронавирусного времени. При этом, спикеры Яна Муромова и Артур Мурадян выразили комплименты как лично Алексану, так и его компании. Алексан основательно подготовился, подбил статистику по туроператорам и их действиям. Например, повышенное комиссионное вознаграждение. Злободневным оказался вопрос переноса туров на других туристов. Здесь опять же возник вопросительный взгляд в сторону туроператора Anex Tour. При этом Алексан привел весомый аргумент: его друг, владелец сети отелей Rixos впрочем как и другие ему знакомые отели не имеет ничего против замены туристов по забронированным номерам, ровно как и все работники туризма понимают, что для чартерных рейсов это также не является проблемой. По поводу замены туров с одних заявок на другие, Яна Муромова считает, что если следовать логике возмущенных агентов, то "Анекс Тур" должен был выполнить просьбу недавно приостановившего деятельность Центра Бронирования "Клео Тур" - аннулировать все туры и вернуть 100 млн. Anex Tour отказался это делать, отстаивая честь туристов. Пострадали от приостановки деятельности "Клео Тур"?
Таким образом, к концу года хотим довести число турагентств , работающих с нами, до 1500. В 2015 году в общей сложности мы отправили на отдых 65 тысяч человек, в этом году планируем перевезти 75 тысяч туристов. TRN: Охарактеризуйте состояние турагентского рынка России на сегодня. Каковы его главные проблемы? Три года назад эта тенденция особенно сильно проявилась, поэтому, когда мне предложили войти в президиум Альянса турагентств , я сразу согласился. Мы помогаем агентствам взаимодействовать с общественными организациями, органами исполнительной власти, лоббируем интересы отрасли в законодательной сфере. Вторая проблема — это снижение рентабельности агентств. Учитывая нынешние реалии, мы стараемся помочь агенту увеличить прибыль, используя вышеуказанные инструменты работы, а также способствуем минимизации штрафов туроператоров. Нам удаётся не только существенно снижать эти штрафы, но порой даже полностью снимать. Для агентств это — серьёзная поддержка. TRN: Каковы ваши ожидания от 2017 года, — каким он будет для рынка? Этот этап уже позади, и хуже точно не будет. Но в финансовом плане особого роста ждать не стоит. Но, так или иначе, ожидания весьма позитивные. Если в скором времени откроют Египет , ситуация на рынке заметно улучшится. У нас есть что дать и нынешним, и будущим партнерам — «Розовый слон» и в кризисный для отрасли год крепко стоял на ногах, сейчас он уверенно шагает вперед.
Директор туроператора "Розовый слон" подозревается в мошенничестве
| Туры Розовый Слон из Таганрога 2024 цены | Новости по тегу: Розовый Слон. |
| Отзывы о турфирме Розовый слон | TURIZM | Фотография "Розовый слон" Туристическое агентство в возрасте 51 год из России, Пенза — Директор в Бунькова Марина Александровна. |
Работа турагенства “Розовый слон”
Иван Литомин, корреспондент: - Еще, буквально, летом возле этих дверей стояли толпы туристов, мечтавших уехать заграницу. Сейчас офис компании опечатан. Расследованием её деятельности занимается полиция и прокуратура. Мы позвонили директору "Розового слона" Оксане Малой, чтобы узнать что на самом деле произошло? Вы хотя бы это уточнили. Во-вторых, я от всяких комментариев просто отказываюсь. По версии следствия, таким нехитрым способом "Розовый слон" в лице Оксаны Александровны Малой смог обогатиться на сумму более миллиона рублей.
Добавить отзыв Оля Трынкина Отличная компания, девушки очень доброжелательны. Единственное, иногда приходится долго ждать ответа на сообщения по заявкам, но это не всегда вина персонала. Вцелом, приятно с ними работать. Посмотрели много стран.
Особенно касаемо коронавирусного времени. При этом, спикеры Яна Муромова и Артур Мурадян выразили комплименты как лично Алексану, так и его компании. Алексан основательно подготовился, подбил статистику по туроператорам и их действиям. Например, повышенное комиссионное вознаграждение. Злободневным оказался вопрос переноса туров на других туристов. Здесь опять же возник вопросительный взгляд в сторону туроператора Anex Tour. При этом Алексан привел весомый аргумент: его друг, владелец сети отелей Rixos впрочем как и другие ему знакомые отели не имеет ничего против замены туристов по забронированным номерам, ровно как и все работники туризма понимают, что для чартерных рейсов это также не является проблемой. По поводу замены туров с одних заявок на другие, Яна Муромова считает, что если следовать логике возмущенных агентов, то "Анекс Тур" должен был выполнить просьбу недавно приостановившего деятельность Центра Бронирования "Клео Тур" - аннулировать все туры и вернуть 100 млн. Anex Tour отказался это делать, отстаивая честь туристов. Пострадали от приостановки деятельности "Клео Тур"? Естественно, затронулся вопрос курса валют, так как в начале года евро был 68, сейчас - 90. Отсюда вытек вопрос, почему некоторые туроператоры просят доплаты по текущему курсу, хотя утверждают, что оплаты заграничным поставщикам были сделаны давным давно?! Что не все туроператоры плохи и что вообще зря "покатили бочку" на туроператора Anex Tour, попыталась доказать Юлия Шохирева, Генеральный директор турагентств МГП и Travel boutique by Julia Shokhireva. Юлия не видит никаких проблем ни с коммуникацией, ни с качеством оказания услуг, ни с переносами, возвратами и аннуляциями у "Анекса". Более того, ценит их, любит и уважает. На протяжении последних нескольких лет Юлия трансформировалась и "прогнулась" под тенденции времени. Считает, что турагентствам уже не выжить в Москве, если они не применят новые системы работы. Как пример, Юлия привела то, что из всех ее офисов, действующих практически не осталось, так как она перешла в онлайн. Помимо перехода к дистанционной работе, Юлия начала разработку новых направлений в туризме: туры здоровья, фитнес туры. Которые, надо сказать, она делает при помощи того же Anex Tour. Здраво дает себе отчет в том, что удаленная работа с туристами пока невозможна в регионах, поэтому ее офис в Нижнем Новгороде продолжает работу, так как региональные туристы еще не готовы на покупку вне физического отсутствия как самого турагентства, так и долгих бесед с турагентом. Артур считает, что множество бед и проблем с комиссией турагента заключается в устаревшей и сделанной "на коленке" системы выплаты комиссионного вознаграждения, принятой для работы между туроператором и турагентом.
Адрес: 443086, г. Самара ул.
Франчайзинг в туризме под брендом «Розовый слон»
| «Розовый Слон» протестировал Италию от PAC GROUP | Все новости с меткой Турагентство Розовый слон за сегодня и 2016 год. |
| Розовый слон Подбор тура 2024 | ВКонтакте | Тольяттинская туристическая фирма "Розовый слон" 21 августа была признана нарушившей закон о защите конкуренции, сообщает Самарское УФАС. |
| Розовый слон — сеть турагентств - Купи Франшизу | Портал о наружной и интерьерной рекламе. оформление фасада сети турагентств "Розовый Слон". |
| Розовый слон Рашпилевская | По версии следствия, таким нехитрым способом "Розовый слон" в лице Оксаны Александровны Малой смог обогатиться на сумму более миллиона рублей. |
Розовый слон —
Голосуй за Сеть турагентств "Розовый Слон" в конкурсе Народный Бренд. Стоит учитывать, что о франшизе «Розовый слон» есть негативные отзывы, в которых партнеры компании говорят о необходимости дополнительных инвестиций в дальнейшем. С 2014 года «Розовый слон» является членом некоммерческого объединения туристской розницы − Альянса туристических агентств (АТА), с 2015 года − представителем АТА в ЮФО и СКФО. Оплата забронированных в «Розовом слоне» туров абсолютно всех крупных туроператоров теперь доступна агентствам в терминалах Фишка. Хватит мечтать — пора отдыхать! Туры, визы, билеты, страховки, загранпаспорта, круизы, отели. и перелёт, и трансфер,и отдых.