Сегодня жители Краснодарского края, которые пользуются услугами МТС, остались без мобильной связи и интернета. Масштабный сбой произошел около полудня.
Абоненты МТС столкнулись с отключением связи и интернета по всей России
Нам важен каждый голос! Пользуетесь ли Вы услугой "Кто звонил"? Всего голосов: 829 Да, она у меня бесплатная Да, она у меня платная, но она нужна Нет, жалко денег Нет, даже бесплатно не нужна Загрузка... Наша группа в соцсети Вконтакте Изменения на МТС с 30 марта 2023 года — ограничение безлимитного интернета Дата: 31Мар 2023 Комментариев: 34 Автор: iMobile Мобильный оператор МТС объявил об изменениях с 30 марта 2023 года — будет урезана скорость безлимитного мобильного интернета при высокой нагрузке на сеть. Как правило, этого достаточно для комфортного использования большинства интернет-ресурсов. Трафик при этом остаётся безлимитным по объему. При активности в интернете, которая заметно влияет на нагрузку на сеть, абонент получит уведомление с предложением снизить активность или воспользоваться другими вариантами.
Официальный повод — «нетипично высокое использование безлимитного трафика».
В настоящее время сеть восстановлена. Скриншот сообщения МТС.
Поскольку на техническую реализацию данного решения потребуется время, полностью оператор осуществит соответствующие настройки до 29 февраля 2024 г. В ФАС подчеркнули, что раздача интернет-трафика является функцией абонентского устройства, а не услугой оператора связи, за которую нужно платить. В связи с этим в ведомстве полагают, что отмена платы за раздачу интернет-трафика не повлечет за собой повышение тарифов оператора. МТС идет навстречу пользователям Представители МТС подтвердили агентству « Интерфакс », что отменяют плату за раздачу интернета во всех тарифах, включая безлимитные. В компании подчеркнули, что делают это «с учетом социально-экономической ситуации и идя навстречу пользователям». Фото: МТС МТС прекратит брать плату за раздачу интернета на всех тарифных планах, включая безлимитные В начале ноября МТС уже отменяла плату за раздачу интернета в тарифах с пакетным интернет-трафиком.
Ранее МТС взимала плату в размере 50 руб. На безлимитных тарифах зачастую возможность раздача трафика отсутствовала. ФАС против «большой четверки» сотовых операторов В августе 2023 г. В сентябре 2023 г. ФАС установила , что операторы не предоставили достаточного технического или экономического обоснования для введения платы за раздачу интернет-трафика. В связи с этим всем четырем операторм был выдано предупреждение о прекращении нарушений антимонопольного законодательства, выражающееся в отмене платы за раздачу интернет-трафика и недопущения ограничения подобного функционала для абонентов.
Абоненты МТС в субъектах на юге остались без связи и интернета
Инцидент произошел при настройке оборудования в сети МТС. В результате случилась утечка интернет-маршрутов, связанных с крупнейшей точкой обмена трафика в Гонконге. Среди участников, подключенных к ней, значатся местные компании, а также Google , Amazon , Zoom и российские операторы «Ростелеком», МТС и «Вымпелком». RU Возникшая ошибка, согласно данным DownDetector, в моменте спровоцировала всплеск жалоб пользователей на работу соцсети Илона Маска X заблокирована в России. О том, насколько это серьезный инцидент и что он значит, говорит эксперт по телекоммуникациям, главред телеграм-канала «Телекоммуналка» Алексей Слукин: Алексей Слукин эксперт по телекоммуникациям, главред телеграм-канала «Телекоммуналка» «Утечка маршрута — это история, когда интернет-трафик идет не по тому пути, по которому он должен идти.
До ввода санкций их стоимость составляла 300-500 тысяч рублей, а сейчас ценник в 3-4 раза выше. Кроме того, на их приобретение может уйти далеко не один месяц. Эксперт предположил, что необходимый элемент везут из Москвы, а на устранение проблемы может уйти достаточно много времени. В самой же компании заверили, что сбои не связаны с программно-аппаратным комплексом.
Там прикладывают усилия, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки. UPD от 17:46 28 июня 2023 года: У некоторых пользователей связь восстановилась.
Читайте также:.
Звонки на линию для вопросов по абонентскому обслуживанию прерываются. Получить комментарий о причинах сбоя в работе сотового оператора в пресс-службе компании на момент публикации не удалось. UPD в 21.
О причинах проблем в пресс-службе не сообщили.
28.04.2024 Если «МТС» тормозит сегодня — полезная информация
Что произошло с МТС, причины сбоя и решение проблемы. В МТС подтвердили проблемы со связью, однако причину сбоев в компании Forbes не раскрыли. Сегодня у МТС дивидендная отсечка по акциям.
МТС интернет не работает (8 причин): почему, проблемы, на телефоне, как исправить, что делать
Абоненты МТС из Татарстана, Самарской и Саратовской областей стали сообщать о том, что у них полностью пропала связь, как мобильная, так и фиксированная. Доступны лишь экстренные вызовы с сотовых телефонов и смартфонов. Прям совсем.
Конкретные настройки — не единственный вариант проблем с ОС, приводящий к отсутствию интернет-доступа с конкретного гаджета. Помимо них сеть иногда перекрывают приложения, которые пользователь просто забыл вовремя обновить.
Совершить апгрейд всей ОС сразу в случае телефона на Андроиде можно, зайдя из настроек в подраздел под заголовком «Система» и далее — «Обновление ПО». Если пользователь засомневался, что не обновлял софт на своем гаджете, стоит воспользоваться возможностью проверки на наличие обновлений в том же подразделе. При обнаружении новых апдейтов устройство выдаст предложение загрузки и установки обнаруженного обновления. Чтобы повысить версию ОС, достаточно следовать всем всплывающим указаниям: операционная система окажется обновленной, и доступ к интернету будет возвращен.
Закончились деньги на счету или выделенный объем услуг Многие операторы определяют конкретный объем трафика в соответствии с выбранным тарифом, и МТС — в их числе. Когда пакет предполагает подобные ограничения, клиент не может пользоваться интернетом по истечении заданного оператором лимита. В таком случае при наличии необходимости в сетевой связи стоит подключить дополнительный пакет гигабайт. Если же связь зависит от количества денег на счету, нужно просто пополнить баланс, и интернет вернется.
Увидеть баланс и трафик или пополнить счет можно в личном кабинете на сайте МТС или через приложение оператора. Во втором случае баланс и трафик отобразятся прямо на основном экране, и ничего дополнительно вводить или нажимать не придется. Для входа в личный кабинет через сайт понадобится войти в аккаунт клиента компании. Баланс и прочая важная информация будет продемонстрирована на главной странице.
После совершения вызова на устройство придет SMS с нужной информацией. Не забываем пополнить счет!
Чтобы повысить версию ОС, достаточно следовать всем всплывающим указаниям: операционная система окажется обновленной, и доступ к интернету будет возвращен. Закончились деньги на счету или выделенный объем услуг Многие операторы определяют конкретный объем трафика в соответствии с выбранным тарифом, и МТС — в их числе.
Когда пакет предполагает подобные ограничения, клиент не может пользоваться интернетом по истечении заданного оператором лимита. В таком случае при наличии необходимости в сетевой связи стоит подключить дополнительный пакет гигабайт. Если же связь зависит от количества денег на счету, нужно просто пополнить баланс, и интернет вернется. Увидеть баланс и трафик или пополнить счет можно в личном кабинете на сайте МТС или через приложение оператора.
Во втором случае баланс и трафик отобразятся прямо на основном экране, и ничего дополнительно вводить или нажимать не придется. Для входа в личный кабинет через сайт понадобится войти в аккаунт клиента компании. Баланс и прочая важная информация будет продемонстрирована на главной странице. После совершения вызова на устройство придет SMS с нужной информацией.
Не забываем пополнить счет! Вирусы на устройстве Блокировать адекватный доступ к интернету способны, кроме прочего, и вирусы. По иронии судьбы, с большой вероятностью они могли попасть в операционную систему гаджета через ту же сеть. Самостоятельно закачаться на устройство вирусная программа может со скоростью от пары секунд до пяти минут.
При этом пользователь с большой вероятностью даже не заметит, что в его телефоне что-то происходит. Часто задаваемые вопросы Как понять, что смартфон "заражен" вирусами?
Стоимость и условия зависят от тарифа. Узнать, какие пакеты доступны, и подключить нужный объем можно в мобильном приложении или отправив запрос в чат с оператором.
Почему интернет МТС плохо работает из-за сигнала сети Как мы уже упоминали ранее, еще одна распространенная причина, по которой интернет МТС не работает на мобильном или работает с перебоями - это плохое покрытие и слабый уровень сигнала сети в данной местности. Причины слабого уровня сигнала Почему интернет МТС не работает мобильный из-за низкого уровня сигнала сети? Это может происходить по таким причинам: Сложный ландшафт или рельеф местности Высокая плотность жилой застройки Толстые стены зданий, подвальные помещения Большая удаленность от базовых станций сотовой связи Как определить уровень сигнала МТС на телефоне Чтобы понять, действительно ли проблема в слабом сигнале сети, нужно определить его уровень на вашем телефоне МТС. Для этого: Посмотрите на иконку сигнала сети в верхней строке экрана Чем больше «палочек» отображается - тем сильнее сигнал Если палочки перечеркнуты крестиком - сети в этом месте нет Также посмотрите, к какому типу сети подключен телефон - 2G, 3G, 4G или 5G.
Чем выше поколение сети - тем выше должна быть скорость интернета. А именно - неправильные настройки точки доступа APN. Давайте разберемся, как это исправить.
Сегодня произошел массовый сбой в работе мобильной связи МТС
В работе крупнейшего в России мобильного оператора МТС произошел массовый сбой. Пользователи сотового оператора МТС вечером в среду, 28 июня, массово сообщают о сбоях в работе. — В настоящее время локально у некоторых абонентов МТС в Ростовской области могут наблюдаться сложности с совершением голосовых вызовов.
Почему интернет МТС не работает сегодня на мобильном в 2023 году?
Проблема не исчезла до сих пор. Уже выясняем причины. Приносим извинения за неудобства, - в настоящее время отвечают в контактном центре МТС. Между тем в самой компании «Кубанским новостям» не смогли оперативно прокомментировать ситуацию.
Связь вроде есть, но её по факту нет. Это началось с 3 числа этого месяца, то есть с декабря. Это досадное недоразумение творится уже 4 дня. Яндекс-Старт "вежливо" не прогружает дзен.
И получается, что трафик может пойти длинным путем, что приведет к ухудшению качества, задержкам, может произойти утечка трафика, в том числе как перехват, но в нашем случае была именно утечка, это разные вещи. Если смотреть глобально, то это снижение производительности, ухудшение качества обслуживания, а также финансовые потери для провайдеров, потому что один на себя взял лишний трафик, а второй не получил тот трафик, за который он должен получать деньги. Ошибка серьезная, но не критическая. Можно, конечно, все положить, но такие ошибки происходят довольно часто, это вполне рядовая история, потому что это технический инцидент. Но одна из самых критических ошибок, которую я могу вспомнить, и она же самая забавная, это когда утечка маршрутизации произошла у пакистанского провайдера Pakistan Telecom, который на себя случайно весь YouTube перетянул.
В подобном положении винить отсутствие денег бессмысленно, поскольку причина не в них. Обычно в аналогичных или похожих ситуациях следует присмотреться к уровню приёма. Если индикатор качества соединение показывает минимальное количество полосок или они регистрация в сети часто пропадает, следует просто перейти в то место, где соединение было качественным и стабильным. Дополнительно опытные пользователи рекомендуют зафиксировать телефон в стабильном положении и не перемещать его. Сложно сказать, насколько подобная фиксация эффективна, но попробовать, если нельзя поменять собственное местоположение, указанный подход стоит. В крайнем случае, можно поискать место на возвышенности или просто точку, где приём окажется стабильнее, надёжнее и увереннее всего. Почему не работает интернет на МТС, если есть деньги и трафик? Сотовый оператор советует столкнувшимся с затруднениями людям обратить внимание на устройство, где используется сим-карта. Если у клиента есть деньги на лицевом счёте, но не работает мобильный интернет МТС, ему следует совершить несколько простейших действий. Первым делом понадобится убедиться, что источником неприятностей является не сайт. Для этого следует попытаться открыть другой портал. Затем нужно проверить состояние загрузок и убедиться, то ни одно из установленных приложений не оказалось причиной некачественного соединения.
Абоненты МТС в Иркутской области пожаловались на проблемы со связью
В пресс-службе МТС подтвердили наличие проблем, но не уточнили причину или возможные сроки восстановления связи. В техподдержке МТС говорят, что техники уже проводят проверку причин, вызвавших массовый сбой. По словам собеседника «Известий», причиной происшествия могло стать недостаточное или некорректное резервирование ПО, отвечающего за распознавание подключенных к сети абонентов.
Абоненты МТС в Иркутской области пожаловались на проблемы со связью
В России у пользователей мобильного оператора МТС массово пропала связь. Проблемы с мобильной связью и интернетом наблюдаются у жителей нескольких регионов России, в том числе Башкирии. В Ростовской области возникли перебои в работе сети МТС, сообщили РБК в правительстве региона. Почему пропала связь МТС сегодня? В пресс-службе МТС подтвердили наличие проблем, но не уточнили причину или возможные сроки восстановления связи. В пресс-службе МТС подтвердили наличие проблем, но не уточнили причину или возможные сроки восстановления связи. В техподдержке МТС говорят, что техники уже проводят проверку причин, вызвавших массовый сбой.